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文檔簡(jiǎn)介
脊柱側(cè)彎矯正協(xié)議書(shū)1.甲方(買(mǎi)方/出租方/委托方):
甲方名稱(chēng):XX醫(yī)療科技有限公司
甲方地址:中國(guó)北京市海淀區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層
甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三
甲方聯(lián)系方式/p>
2.乙方(賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱(chēng):XX健康管理有限公司
乙方地址:中國(guó)上海市徐匯區(qū)XX路XX號(hào)XX中心XX層
乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四
乙方聯(lián)系方式/p>
協(xié)議簡(jiǎn)介:
鑒于甲方因個(gè)人健康需求,經(jīng)專(zhuān)業(yè)評(píng)估后確認(rèn)患有脊柱側(cè)彎,并希望通過(guò)專(zhuān)業(yè)醫(yī)療矯正服務(wù)改善其健康狀況,提高生活質(zhì)量;
鑒于乙方在脊柱側(cè)彎矯正領(lǐng)域擁有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)及先進(jìn)的矯正技術(shù)設(shè)備,具備為甲方提供高質(zhì)量矯正服務(wù)的資質(zhì)和能力;
基于雙方平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,為明確合作事項(xiàng)及雙方權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議。本協(xié)議旨在通過(guò)乙方的專(zhuān)業(yè)服務(wù),協(xié)助甲方實(shí)現(xiàn)脊柱側(cè)彎的有效矯正,維護(hù)甲方的健康權(quán)益,同時(shí)保障乙方的合法利益。雙方同意在協(xié)議約定的期限內(nèi),按照本協(xié)議約定履行各自義務(wù),共同達(dá)成矯正目標(biāo)。本協(xié)議的訂立及履行,系雙方真實(shí)意思表示,不受任何非法干預(yù),具有完全的法律效力。雙方均知悉并同意,本協(xié)議的履行將嚴(yán)格遵循醫(yī)療倫理及行業(yè)規(guī)范,確保矯正過(guò)程的安全性與有效性。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供脊柱側(cè)彎矯正服務(wù)的具體內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)乙方的專(zhuān)業(yè)醫(yī)療手段,協(xié)助甲方改善脊柱側(cè)彎狀況,恢復(fù)脊柱的正常生理曲度與功能。協(xié)議范圍涵蓋但不限于:乙方根據(jù)甲方病情評(píng)估結(jié)果,制定個(gè)性化的矯正方案;提供包括物理治療、運(yùn)動(dòng)療法、矯形器佩戴指導(dǎo)、定期復(fù)查及效果評(píng)估等在內(nèi)的系統(tǒng)性矯正服務(wù);確保矯正過(guò)程符合醫(yī)療安全規(guī)范,并持續(xù)跟蹤甲方的矯正進(jìn)展。具體服務(wù)項(xiàng)目包括:初始的全面脊柱健康檢查與側(cè)彎度數(shù)測(cè)量;定制化的矯正訓(xùn)練計(jì)劃設(shè)計(jì)與實(shí)施;定期(每周/每?jī)芍埽┑奈锢碇委熍c手法調(diào)整;個(gè)性化矯形器的選擇、佩戴指導(dǎo)與更換;矯正效果的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與數(shù)據(jù)分析;必要的健康宣教與生活方式建議。雙方同意在本協(xié)議約定的期限內(nèi),圍繞上述范圍展開(kāi)合作,確保矯正服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性與連貫性。
第二條定義
本協(xié)議中下列詞語(yǔ)具有以下特定含義:
(1)"脊柱側(cè)彎":指脊柱在冠狀面上出現(xiàn)異常彎曲,包括但不限于結(jié)構(gòu)性側(cè)彎和非結(jié)構(gòu)性側(cè)彎,具體診斷以甲方初次接受乙方服務(wù)時(shí)出具的權(quán)威醫(yī)療診斷證明為準(zhǔn)。
(2)"矯正方案":指乙方根據(jù)甲方的脊柱側(cè)彎程度、類(lèi)型、年齡、身體狀況等因素綜合評(píng)估后制定的,包含治療目標(biāo)、治療周期、具體治療手段、預(yù)期效果及風(fēng)險(xiǎn)提示的書(shū)面計(jì)劃。
(3)"物理治療":指運(yùn)用運(yùn)動(dòng)療法、手法治療、物理因子(如電、光、熱、冷等)等非藥物性方法,旨在改善脊柱力學(xué)環(huán)境、緩解肌肉緊張、增強(qiáng)肌力、提高脊柱活動(dòng)度的治療手段。
(4)"矯形器":指根據(jù)甲方脊柱側(cè)彎的具體情況設(shè)計(jì)和制作的,用于輔助矯正脊柱排列、限制異?;顒?dòng)、提供支撐或?qū)巩惓A€的醫(yī)療器械。
(5)"定期復(fù)查":指按照矯正方案約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn),甲方返回乙方進(jìn)行脊柱形態(tài)、功能及矯正效果評(píng)估的過(guò)程。
(6)"個(gè)性化":指乙方在提供矯正服務(wù)時(shí),充分考慮甲方的個(gè)體差異(如年齡、體態(tài)、生活習(xí)慣、心理狀態(tài)等),制定并調(diào)整治療方案,使其最符合甲方的具體情況和需求。
(7)"治療周期":指自矯正方案正式開(kāi)始實(shí)施之日起,至協(xié)議約定的矯正目標(biāo)達(dá)成或服務(wù)期滿之日止的期限。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力與義務(wù):
1.1權(quán)利:甲方有權(quán)要求乙方提供符合國(guó)家醫(yī)療規(guī)范和本協(xié)議約定的專(zhuān)業(yè)脊柱側(cè)彎矯正服務(wù);有權(quán)了解自身病情的進(jìn)展情況及矯正效果;有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程及結(jié)果提出疑問(wèn)并要求解釋?zhuān)挥袡?quán)在認(rèn)為乙方服務(wù)存在重大瑕疵或違反協(xié)議約定時(shí),根據(jù)本協(xié)議約定追究其責(zé)任;在矯正過(guò)程中,如對(duì)治療方案或矯形器有合理建議,有權(quán)向乙方提出。
1.2義務(wù):甲方應(yīng)如實(shí)向乙方提供個(gè)人健康信息、病史及過(guò)敏史等,確保信息的真實(shí)性、完整性,不得隱瞞或提供虛假信息;應(yīng)按照乙方制定的矯正方案,積極配合完成各項(xiàng)治療項(xiàng)目,包括按時(shí)參加物理治療、正確執(zhí)行運(yùn)動(dòng)指令、按規(guī)定佩戴矯形器;應(yīng)遵守乙方的治療場(chǎng)所規(guī)章制度及各項(xiàng)安全提示;應(yīng)按本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用;應(yīng)按時(shí)參加約定的定期復(fù)查,不得無(wú)正當(dāng)理由缺席;應(yīng)妥善保管乙方提供的矯形器及其他相關(guān)醫(yī)療用品,并按乙方指導(dǎo)使用和維護(hù);應(yīng)配合乙方進(jìn)行必要的影像學(xué)檢查、體態(tài)測(cè)量等評(píng)估工作;如需調(diào)整治療方案,應(yīng)與乙方協(xié)商一致;應(yīng)保守在服務(wù)過(guò)程中知悉的乙方商業(yè)秘密及醫(yī)療信息。
2.乙方的權(quán)力與義務(wù):
2.1權(quán)利:乙方有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、完整的個(gè)人健康信息,并有權(quán)根據(jù)這些信息進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的病情評(píng)估;有權(quán)根據(jù)甲方病情及身體狀況,制定并調(diào)整矯正方案;有權(quán)按照甲方支付的服務(wù)費(fèi)用,提供相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)矯正服務(wù);有權(quán)要求甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;有權(quán)在甲方違反本協(xié)議約定(如未按時(shí)付款、未按規(guī)定配合治療等)時(shí),依據(jù)本協(xié)議約定采取相應(yīng)措施,包括但不限于暫停服務(wù)、解除協(xié)議并要求賠償損失;有權(quán)要求甲方配合完成必要的醫(yī)療評(píng)估和檢查。
2.2義務(wù):
2.2.1專(zhuān)業(yè)評(píng)估與方案制定義務(wù):乙方應(yīng)委派具有相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)醫(yī)師對(duì)甲方進(jìn)行全面的脊柱側(cè)彎評(píng)估,包括病史詢(xún)問(wèn)、體格檢查、影像學(xué)檢查(如X光片、CT等)及必要的功能測(cè)試,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果,在協(xié)議約定的服務(wù)期限內(nèi),為甲方制定科學(xué)、合理、個(gè)性化的脊柱側(cè)彎矯正方案,并向甲方詳細(xì)解釋方案內(nèi)容、預(yù)期效果、治療周期、可能的風(fēng)險(xiǎn)及注意事項(xiàng)。方案應(yīng)明確具體的治療目標(biāo)(如改善側(cè)彎度數(shù)、矯正體態(tài)、緩解疼痛等)和實(shí)施步驟。
2.2.2專(zhuān)業(yè)服務(wù)提供義務(wù):乙方應(yīng)按照經(jīng)甲方確認(rèn)的矯正方案,使用合法合規(guī)的醫(yī)療設(shè)備和耗材,為甲方提供專(zhuān)業(yè)的脊柱側(cè)彎矯正服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:
a.**初始評(píng)估與方案溝通**:提供詳細(xì)的專(zhuān)業(yè)評(píng)估報(bào)告,與甲方充分溝通矯正方案,確保甲方理解并同意。
b.**物理治療實(shí)施**:由具備資質(zhì)的治療師根據(jù)方案進(jìn)行規(guī)范的物理治療,包括但不限于手法牽引、關(guān)節(jié)松動(dòng)、肌力訓(xùn)練、平衡訓(xùn)練等,并確保治療過(guò)程的安全。
c.**運(yùn)動(dòng)療法指導(dǎo)**:設(shè)計(jì)并指導(dǎo)甲方進(jìn)行針對(duì)性、個(gè)體化的矯正運(yùn)動(dòng),強(qiáng)調(diào)動(dòng)作的準(zhǔn)確性和堅(jiān)持性,并提供必要的視頻或文指導(dǎo)。
d.**矯形器管理**:根據(jù)需要為甲方選擇或制作合適的矯形器,提供佩戴指導(dǎo),解釋佩戴時(shí)機(jī)、時(shí)長(zhǎng)及注意事項(xiàng),并根據(jù)甲方復(fù)查情況適時(shí)調(diào)整矯形器。
e.**定期復(fù)查與評(píng)估**:按協(xié)議約定的時(shí)間間隔,對(duì)甲方進(jìn)行復(fù)查,包括體態(tài)觀察、角度測(cè)量、影像學(xué)資料對(duì)比等,評(píng)估矯正進(jìn)展,分析存在的問(wèn)題,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)調(diào)整矯正方案。復(fù)查應(yīng)形成書(shū)面記錄,并告知甲方。
f.**健康宣教與支持**:向甲方普及脊柱健康知識(shí),提供生活方式建議(如睡眠、坐姿、運(yùn)動(dòng)選擇等),關(guān)注甲方的心理狀態(tài),提供必要的支持和鼓勵(lì)。
2.2.3醫(yī)療安全保障義務(wù):乙方應(yīng)確保其服務(wù)場(chǎng)所符合醫(yī)療安全標(biāo)準(zhǔn),配備必要的急救設(shè)備和藥品;應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)療操作規(guī)范和消毒隔離制度,防止交叉感染;應(yīng)充分告知甲方治療或使用矯形器可能存在的風(fēng)險(xiǎn),并采取合理措施規(guī)避或降低風(fēng)險(xiǎn);在矯正過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)甲方病情出現(xiàn)異常變化或出現(xiàn)嚴(yán)重不適,應(yīng)立即停止相關(guān)治療,并采取必要的醫(yī)療處置措施,同時(shí)及時(shí)通知甲方及其監(jiān)護(hù)人(如甲方為未成年人)。
2.2.4資料管理義務(wù):乙方應(yīng)負(fù)責(zé)妥善保管甲方的所有醫(yī)療記錄、影像資料、矯正方案等相關(guān)文件,確保資料的完整性、準(zhǔn)確性和保密性,遵守國(guó)家關(guān)于醫(yī)療信息保密的法律法規(guī)。
2.2.5持續(xù)改進(jìn)義務(wù):乙方應(yīng)關(guān)注脊柱側(cè)彎矯正領(lǐng)域的最新進(jìn)展,不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的矯正技術(shù)和理念,并將其適時(shí)應(yīng)用于對(duì)甲方的服務(wù)中,努力提高矯正效果和服務(wù)質(zhì)量。
2.2.6告知義務(wù):乙方有義務(wù)就矯正方案的執(zhí)行、矯形器的使用、復(fù)查安排、費(fèi)用變動(dòng)(如有)等事項(xiàng),以合理的方式提前通知甲方。
第四條價(jià)格與支付條件
甲方同意按照本協(xié)議約定,向乙方支付脊柱側(cè)彎矯正服務(wù)費(fèi)用。該費(fèi)用具體包括但不限于:初始評(píng)估費(fèi)、個(gè)性化矯正方案設(shè)計(jì)費(fèi)、物理治療費(fèi)、運(yùn)動(dòng)療法指導(dǎo)費(fèi)、矯形器制作或租賃費(fèi)(如適用)、定期復(fù)查評(píng)估費(fèi)等。雙方在簽訂本協(xié)議時(shí),已確認(rèn)并接受乙方提供的《脊柱側(cè)彎矯正服務(wù)價(jià)目表》,該價(jià)目表作為本協(xié)議不可分割的一部分??偡?wù)費(fèi)用為人民幣XX元(大寫(xiě):XXXX元整),具體明細(xì)參見(jiàn)價(jià)目表。甲方應(yīng)按照以下方式支付費(fèi)用:
4.1首期付款:本協(xié)議簽訂之日起X日內(nèi),甲方向乙方支付總服務(wù)費(fèi)用的XX%,即人民幣XX元(大寫(xiě):XXXX元整),作為服務(wù)定金。乙方在收到定金后,應(yīng)向甲方出具收款憑證,并開(kāi)始為甲方進(jìn)行后續(xù)的評(píng)估或準(zhǔn)備工作。
4.2期中付款:甲方完成協(xié)議約定的X個(gè)周期的治療或達(dá)到協(xié)議約定的階段性目標(biāo)后X日內(nèi),甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用的XX%,即人民幣XX元(大寫(xiě):XXXX元整)。
4.3期末付款(如適用):如協(xié)議約定的服務(wù)周期結(jié)束,甲方仍需繼續(xù)接受部分服務(wù)或乙方已提供全部約定服務(wù)但甲方尚未支付尾款,則應(yīng)在服務(wù)全部結(jié)束后或約定的最終付款期限內(nèi),結(jié)清所有未付費(fèi)用。
甲方應(yīng)將款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶(hù):
開(kāi)戶(hù)名稱(chēng):XX健康管理有限公司
開(kāi)戶(hù)銀行:中國(guó)XX銀行XX支行
銀行賬號(hào):XXXXXXXXXXXXXXXX
逾期付款:若甲方未按本協(xié)議約定按時(shí)支付任何一期款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的X%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)X日,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金。逾期超過(guò)X日,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)由此給乙方造成的一切損失,包括但不限于已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用、預(yù)期利潤(rùn)損失等。
第五條履行期限
5.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為自甲方首次接受乙方服務(wù)之日起至矯正目標(biāo)達(dá)成或服務(wù)期滿之日止,預(yù)計(jì)總服務(wù)周期為XX個(gè)月(具體以矯正方案為準(zhǔn))。
5.2乙方應(yīng)在協(xié)議生效后X日內(nèi)完成對(duì)甲方的初始全面評(píng)估,并在此評(píng)估完成后X日內(nèi)向甲方提供個(gè)性化矯正方案。
5.3甲方應(yīng)按照乙方制定的矯正方案,在協(xié)議有效期內(nèi),積極配合完成各項(xiàng)矯正服務(wù)。原則上,甲方應(yīng)按照方案安排,定期到乙方指定地點(diǎn)接受治療和復(fù)查。
5.4定期復(fù)查的具體時(shí)間安排如下:初始評(píng)估后第X周、第X周、第X周進(jìn)行復(fù)查,之后每X周(或每月)進(jìn)行一次常規(guī)復(fù)查,直至矯正周期結(jié)束。具體復(fù)查時(shí)間由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定,乙方應(yīng)提前X日通知甲方復(fù)查安排。
5.5協(xié)議履行過(guò)程中,如需延長(zhǎng)服務(wù)周期,雙方應(yīng)另行協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。如需提前終止協(xié)議,應(yīng)遵循本協(xié)議約定的解除條款執(zhí)行。
第六條違約責(zé)任
6.1甲方的違約責(zé)任:
6.1.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的責(zé)任:如甲方違反本協(xié)議第四條約定,未按時(shí)支付任何一期服務(wù)費(fèi)用,除應(yīng)按該條約定支付逾期違約金外,乙方還有權(quán)根據(jù)甲方的違約情節(jié),暫停甲方的矯正服務(wù),直至全部款項(xiàng)(包括本金、違約金)付清。若甲方逾期付款情節(jié)嚴(yán)重或經(jīng)多次催告仍拒不支付,乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,甲方不僅需支付所有應(yīng)付未付的費(fèi)用及逾期違約金,還應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于為甲方已經(jīng)投入的人力、物力成本,以及甲方可能因中斷矯正而導(dǎo)致的預(yù)期效果損失(如有明確約定)。
6.1.2未按規(guī)定配合治療或違反醫(yī)囑的責(zé)任:若甲方未按乙方制定的矯正方案積極配合治療(如無(wú)故缺席治療、不執(zhí)行運(yùn)動(dòng)指令、不按規(guī)定佩戴和使用矯形器等),或故意違反乙方的治療禁忌和注意事項(xiàng),導(dǎo)致矯正效果不佳或出現(xiàn)不良后果,甲方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方糾正其行為,并可根據(jù)情況調(diào)整或暫停服務(wù)。若因此給乙方造成損失(如需要額外投入進(jìn)行補(bǔ)救治療、設(shè)備損耗等),甲方應(yīng)予以賠償。
6.1.3提供虛假信息或隱瞞病情的責(zé)任:若甲方在協(xié)議簽訂或履行過(guò)程中,故意向乙方提供虛假的健康信息、病史或隱瞞重要病情,導(dǎo)致乙方誤判病情、制定錯(cuò)誤方案或采取不當(dāng)治療,引發(fā)甲方健康損害或其他不良后果,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的所有損失,包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、賠償金等。乙方還有權(quán)向甲方追償因其過(guò)錯(cuò)行為而支出的額外費(fèi)用。
6.1.4未經(jīng)許可轉(zhuǎn)包、轉(zhuǎn)賣(mài)矯正服務(wù)的責(zé)任:甲方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)包或轉(zhuǎn)賣(mài)予第三方。若甲方違反此規(guī)定,構(gòu)成違約,乙方有權(quán)單方面解除協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。
6.2乙方的違約責(zé)任:
6.2.1未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量低下的責(zé)任:若乙方未按本協(xié)議第二條定義、第三條第2.2款(尤其是2.2.1、2.2.2項(xiàng))約定的標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容或時(shí)間提供脊柱側(cè)彎矯正服務(wù),例如:未能按時(shí)完成初始評(píng)估或方案制定、提供的服務(wù)不符合專(zhuān)業(yè)規(guī)范、治療師資質(zhì)不達(dá)標(biāo)、使用劣質(zhì)設(shè)備耗材、未確保醫(yī)療安全導(dǎo)致甲方受到損害等,甲方有權(quán)要求乙方立即糾正。乙方應(yīng)在收到甲方通知后合理期限內(nèi)完成整改。若乙方逾期未整改或整改后仍不合格,甲方有權(quán)根據(jù)違約情節(jié),要求乙方減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用,或解除本協(xié)議。
6.2.2違反醫(yī)療安全義務(wù)的責(zé)任:若因乙方及其工作人員的過(guò)錯(cuò)(如違反操作規(guī)程、疏忽大意、玩忽職守等),導(dǎo)致甲方在接受矯正服務(wù)過(guò)程中受到人身傷害或其他財(cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。該賠償責(zé)任包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、誤工費(fèi)、殘疾賠償金(如構(gòu)成傷殘)、精神損害撫慰金等。賠償責(zé)任應(yīng)依照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及醫(yī)療侵權(quán)責(zé)任的基本原則確定。乙方應(yīng)先行賠付,并根據(jù)實(shí)際情況向有過(guò)錯(cuò)的直接責(zé)任人員追償。若乙方在事故發(fā)生后未及時(shí)采取補(bǔ)救措施或拒絕承擔(dān)責(zé)任的,甲方有權(quán)通過(guò)法律途徑維權(quán),并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的滯納金或懲罰性賠償(如法律有規(guī)定)。
6.2.3泄露甲方隱私信息的責(zé)任:若乙方違反本協(xié)議第二條定義中關(guān)于“定義”第(4)、(5)項(xiàng)所指的保密義務(wù),泄露甲方的個(gè)人健康信息、病情資料或其他隱私信息給任何第三方,給甲方造成名譽(yù)損害、財(cái)產(chǎn)損失或其他不良后果的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并可能面臨行政處罰或法律制裁。甲方有權(quán)要求乙方停止侵害、賠禮道歉、賠償損失。
6.2.4未能達(dá)成約定矯正目標(biāo)(非因甲方原因)的責(zé)任:本協(xié)議旨在提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),但矯正效果受多種因素影響,包括甲方自身身體狀況、配合程度、病情發(fā)展等不可控因素。若經(jīng)乙方持續(xù)、專(zhuān)業(yè)、規(guī)范的服務(wù),且甲方已完全配合,最終未能完全達(dá)成協(xié)議簽訂時(shí)雙方確認(rèn)的預(yù)期矯正目標(biāo)(具體目標(biāo)應(yīng)已在方案中明確),乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。但若乙方在服務(wù)過(guò)程中存在明顯過(guò)失,導(dǎo)致矯正效果遠(yuǎn)低于合理預(yù)期或出現(xiàn)負(fù)面效果,則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,具體責(zé)任形式可參照本條6.2.1款處理。雙方應(yīng)在矯正周期結(jié)束或定期復(fù)查時(shí),依據(jù)客觀評(píng)估結(jié)果(如影像學(xué)數(shù)據(jù)、體態(tài)測(cè)量等)共同判斷是否達(dá)成目標(biāo)。
6.2.5逾期提供服務(wù)(非因甲方原因)的責(zé)任:若因乙方自身原因(非甲方原因,如內(nèi)部管理不善、資源調(diào)配不當(dāng)?shù)龋?,?dǎo)致本協(xié)議約定的初始評(píng)估、方案制定、治療、復(fù)查等服務(wù)未能按時(shí)開(kāi)始或完成,給甲方造成不便或影響矯正進(jìn)程的,乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)盡快彌補(bǔ),并可根據(jù)逾期時(shí)長(zhǎng)和影響程度,酌情向甲方支付一定比例的違約金(例如,每日萬(wàn)分之X),作為對(duì)甲方不便的補(bǔ)償。但該違約金總額一般不應(yīng)過(guò)高,以彌補(bǔ)實(shí)際損失為限。
6.3不可抗力導(dǎo)致的違約:若因發(fā)生本協(xié)議不可抗力條款(見(jiàn)后文)所述的不可抗力事件,導(dǎo)致任何一方未能履行或未能完全履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任。但該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后X日內(nèi)通知另一方,并提供相關(guān)證明文件,并應(yīng)盡快采取有效措施消除或減輕不可抗力的影響,協(xié)商延遲履行、部分履行或采取其他補(bǔ)救措施。若不可抗力影響持續(xù)超過(guò)X日,雙方可協(xié)商解除協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的損失,雙方各自承擔(dān)。
第七條不可抗力
1.定義:本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力,是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、火山爆發(fā)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為(如法律變更、政策調(diào)整、禁令等)、疫情及其防控措施、嚴(yán)重的流行病、火災(zāi)、爆炸、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障(非因一方主觀故意或重大過(guò)失造成)以及其他類(lèi)似事件。
2.責(zé)任免除:若因不可抗力事件的發(fā)生,導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任。遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后X日內(nèi),以書(shū)面形式通知另一方,詳細(xì)說(shuō)明不可抗力事件的情況、影響以及預(yù)計(jì)持續(xù)的時(shí)間,并提供相關(guān)證明材料(如政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件等)。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行、變更履行方式或解除協(xié)議。
3.持續(xù)影響:若不可抗力事件或其影響持續(xù)超過(guò)X日,雙方應(yīng)就協(xié)議的后續(xù)履行問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商。若協(xié)商不成,且不可抗力事件仍持續(xù)存在,任何一方均有權(quán)單方面通知對(duì)方解除本協(xié)議,解除協(xié)議的生效時(shí)間以通知送達(dá)為準(zhǔn)。因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議解除的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,已發(fā)生的費(fèi)用結(jié)算應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況合理分擔(dān)(如乙方已提供服務(wù)的,按實(shí)際服務(wù)比例結(jié)算費(fèi)用),并互不支付違約金。遭受不可抗力一方應(yīng)將已收取的、因不可抗力未能提供服務(wù)的費(fèi)用退還給甲方。雙方應(yīng)各自承擔(dān)因不可抗力事件而產(chǎn)生的直接損失,并應(yīng)采取措施將不可抗力造成的損失降至最低。任何一方因不可抗力而免除責(zé)任后,仍應(yīng)根據(jù)約定履行保密等義務(wù)。
第八條爭(zhēng)議解決
1.協(xié)商:凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理、高效的原則進(jìn)行,嘗試在平等基礎(chǔ)上達(dá)成和解協(xié)議。雙方應(yīng)在知曉爭(zhēng)議后X日內(nèi)開(kāi)始協(xié)商,并應(yīng)積極尋求共同接受的解決方案。
2.調(diào)解:若雙方通過(guò)協(xié)商未能解決爭(zhēng)議,可共同選擇第三方進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)在雙方同意的地點(diǎn)進(jìn)行,調(diào)解過(guò)程應(yīng)保密。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,雙方應(yīng)簽訂調(diào)解書(shū),調(diào)解書(shū)經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力,其效力等同于書(shū)面協(xié)議。調(diào)解不成的,調(diào)解應(yīng)出具調(diào)解不成通知書(shū)。
3.仲裁:若協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭(zhēng)議,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至【請(qǐng)?jiān)诖颂幟鞔_具體的仲裁委員會(huì)名稱(chēng),例如:中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(CIETAC)】按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為【請(qǐng)?jiān)诖颂幟鞔_仲裁地點(diǎn),例如:甲方所在地/乙方所在地/協(xié)議簽訂地】,仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān);雙方均敗訴的,由雙方平均承擔(dān)。仲裁過(guò)程中,除提交仲裁的爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。
4.訴訟:若雙方在本協(xié)議中明確約定了仲裁條款,則應(yīng)優(yōu)先通過(guò)仲裁解決爭(zhēng)議。若雙方未約定仲裁,或約定仲裁后一方仍向人民法院提起訴訟的,則爭(zhēng)議應(yīng)由有管轄權(quán)的人民法院依法解決。雙方應(yīng)選擇【請(qǐng)?jiān)诖颂幟鞔_管轄法院類(lèi)型,例如:被告住所地/合同履行地/協(xié)議簽訂地】的基層人民法院或中級(jí)人民法院作為管轄法院。訴訟過(guò)程中,應(yīng)遵守我國(guó)的法律和司法解釋。在訴訟期間,除爭(zhēng)議標(biāo)的外,雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用原則繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭(zhēng)議影響的義務(wù)。
5.法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律(為免歧義,不包括香港特別行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)的法律)。
6.專(zhuān)屬管轄(如選擇仲裁):本協(xié)議項(xiàng)下的所有爭(zhēng)議均應(yīng)提交【請(qǐng)?jiān)诖颂幟鞔_具體的仲裁委員會(huì)名稱(chēng)】仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為【請(qǐng)?jiān)诖颂幟鞔_仲裁地點(diǎn)】。任何一方在本協(xié)議有效期內(nèi)或終止后X年內(nèi),就本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議向其他機(jī)構(gòu)提出仲裁或訴訟的,該仲裁或訴訟均屬無(wú)效。
第九條其他條款
1.通知:本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式作出,并可以通過(guò)專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件或雙方事先確認(rèn)的任何其他電子通訊方式發(fā)送。通知在以下情況下視為有效送達(dá):(1)專(zhuān)人遞送,在交付時(shí)視為送達(dá);(2)掛號(hào)信,寄出后X日視為送達(dá);(3)傳真或電子郵件,在成功發(fā)送至收件人指定地址或郵箱時(shí)視為送達(dá)。地址或郵箱的變更應(yīng)提前X日以書(shū)面形式通知對(duì)方。
2.協(xié)議變更:對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)
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