2025年大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷（市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)）試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分，共40分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確答案填涂在答題卡相應(yīng)位置。1.市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷2.市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品類別的差異B.消費(fèi)者需求與購(gòu)買行為的差異性C.市場(chǎng)規(guī)模的大小D.競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷能力的差異3.企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是（）A.無差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略B.密集市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略C.差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略D.集中市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略4.企業(yè)在調(diào)整業(yè)務(wù)投資組合時(shí)，對(duì)某些問號(hào)類業(yè)務(wù)單位，欲使其轉(zhuǎn)入明星類單位，宜采取哪種戰(zhàn)略（)A.保持B.收割C.發(fā)展增大D.放棄5.機(jī)會(huì)水平和威脅水平均很高的企業(yè)業(yè)務(wù)屬于（）A.理想業(yè)務(wù)B.困難業(yè)務(wù)C.冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)D.成熟業(yè)務(wù)6.按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是（）A.生理需要B.安全需要C.自我實(shí)現(xiàn)需要D.社會(huì)需要7.產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者往往這樣選擇供應(yīng)商：你買我的產(chǎn)品，我也買你的產(chǎn)品，這種習(xí)慣做法稱為（）A.直接購(gòu)買B.沖動(dòng)購(gòu)買C.往返購(gòu)買D.互惠購(gòu)買8.指出下列哪種市場(chǎng)是不可擴(kuò)張市場(chǎng)（）A.兒童玩具市場(chǎng)B.家用電器市場(chǎng)C.煙草市場(chǎng)D.食鹽市場(chǎng)9.創(chuàng)新產(chǎn)品同原有產(chǎn)品只有細(xì)微差別，對(duì)消費(fèi)模式的影響也十分有限，這種創(chuàng)新屬于（）A.連續(xù)創(chuàng)新B.非連續(xù)創(chuàng)新C.動(dòng)態(tài)創(chuàng)新D.靜態(tài)創(chuàng)新10.中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴享譽(yù)中外，在國(guó)際市場(chǎng)上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千美元，這種定價(jià)策略屬于（）A.聲望定價(jià)B.基點(diǎn)定價(jià)C.招徠定價(jià)D.需求導(dǎo)向定價(jià)11.同一層次的多個(gè)企業(yè)為了爭(zhēng)奪同一目標(biāo)市場(chǎng)的銷售而進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng)稱為（）A.水平渠道沖突B.垂直渠道沖突C.水平渠道競(jìng)爭(zhēng)D.渠道系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)12.不同廣告媒體所需成本是有差別的，其中最昂貴的是（）A.報(bào)紙B.電視C.廣播D.雜志1……此處省略部分題目及選項(xiàng)內(nèi)容……20.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門獨(dú)立學(xué)科出現(xiàn)是在（）A.20世紀(jì)50年代B.20世紀(jì)初C.20世紀(jì)70年代D.18世紀(jì)中葉第II卷（非選擇題共60分）（一）簡(jiǎn)答題（共20分）答題要求：本大題共4小題，每小題5分，共20分。請(qǐng)簡(jiǎn)要回答問題。1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷觀念演變的主要階段。2.什么是市場(chǎng)定位？市場(chǎng)定位的主要依據(jù)有哪些？3.在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有哪些？4.簡(jiǎn)述新產(chǎn)品開發(fā)的一般程序。（二）案例分析題（共15分）答題要求：閱讀以下案例，然后回答問題。案例：小米公司在成立初期，通過深入調(diào)研發(fā)現(xiàn)，智能手機(jī)市場(chǎng)中存在大量追求性價(jià)比的年輕消費(fèi)者群體。于是小米推出了一系列高性價(jià)比的智能手機(jī)，以“為發(fā)燒而生”為產(chǎn)品理念，強(qiáng)調(diào)手機(jī)的高性能和流暢體驗(yàn)。同時(shí)，小米采用互聯(lián)網(wǎng)直銷模式，減少中間環(huán)節(jié)，降低成本，將手機(jī)價(jià)格控制在較低水平。通過社交媒體進(jìn)行口碑營(yíng)銷，吸引了大量粉絲用戶。小米還不斷推出新功能和新款式，保持產(chǎn)品的新鮮感和競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)過幾年發(fā)展，小米在智能手機(jī)市場(chǎng)占據(jù)了重要地位。問題：1.小米公司采用了哪些市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)？（7分）2.小米公司的市場(chǎng)定位策略是什么？（8分）（三）論述題（共15分）答題要求：本大題共1小題，共15分。請(qǐng)結(jié)合所學(xué)知識(shí)，論述相關(guān)問題。論述市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的主要內(nèi)容及其相互關(guān)系。（四）材料分析題（共10分）答題要求：閱讀以下材料，然后回答問題。材料：某化妝品公司新推出一款美白面霜。該面霜采用了新型美白成分，宣傳中強(qiáng)調(diào)其美白效果顯著，能快速提亮膚色。為了打開市場(chǎng)，公司在各大商場(chǎng)設(shè)立專柜進(jìn)行銷售，并在電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體上投放大量廣告。同時(shí)，公司還推出了買一送一的促銷活動(dòng)，吸引消費(fèi)者購(gòu)買。然而，市場(chǎng)反饋并不理想，消費(fèi)者反映該面霜使用后皮膚出現(xiàn)過敏現(xiàn)象，美白效果也不明顯。問題：1.請(qǐng)分析該化妝品公司在營(yíng)銷過程中存在哪些問題？（5分）2.針對(duì)這些問題，提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。（5分）（五）方案設(shè)計(jì)題（共10分）答題要求：本大題共1小題，共10分。請(qǐng)根據(jù)給定情境，設(shè)計(jì)一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷方案。情境：某運(yùn)動(dòng)品牌計(jì)劃推出一款適合年輕人的運(yùn)動(dòng)背包。要求針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)定位，制定產(chǎn)品策略（包括產(chǎn)品功能、外觀設(shè)計(jì)等）、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略。答案：1.C2.B3.A4.C5.C6.C7.D8.D9.A10.A11.C12.B……此處省略部分答案內(nèi)容……20.B簡(jiǎn)答題答案：1.生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、社會(huì)營(yíng)銷觀念。2.市場(chǎng)定位是企業(yè)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的位置，針對(duì)顧客對(duì)該類產(chǎn)品某些特征或?qū)傩缘闹匾暢潭?，為本企業(yè)產(chǎn)品塑造與眾不同的，給人印象鮮明的形象，并將這種形象生動(dòng)地傳遞給顧客，從而使該產(chǎn)品在市場(chǎng)上確定適當(dāng)?shù)奈恢?。依?jù)：產(chǎn)品特色定位、顧客利益定位、使用者定位、使用場(chǎng)合定位、競(jìng)爭(zhēng)定位。3.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略。4.尋求創(chuàng)意、甄別創(chuàng)意、形成產(chǎn)品概念、制定營(yíng)銷策略、營(yíng)業(yè)分析、產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)試銷、批量上市。案例分析題答案：1.按年齡細(xì)分，針對(duì)年輕消費(fèi)者群體；按追求的利益細(xì)分，追求性價(jià)比。2.避強(qiáng)定位策略，避開市場(chǎng)中已有品牌的競(jìng)爭(zhēng)，定位于高性價(jià)比智能手機(jī)市場(chǎng)。論述題答案：市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略。產(chǎn)品策略是基礎(chǔ)，決定了產(chǎn)品的功能、質(zhì)量、外觀等；價(jià)格策略要考慮成本、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)等因素；渠道策略影響產(chǎn)品的銷售途徑；促銷策略則用于吸引消費(fèi)者購(gòu)買。它們相互影響、相互作用，共同構(gòu)成企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。材料分析題答案：1.問題：產(chǎn)品宣傳與實(shí)際效果不符，美白效果不明顯且導(dǎo)致皮膚過敏；促銷活動(dòng)未考慮產(chǎn)品質(zhì)量問題，只注重吸引購(gòu)買；市場(chǎng)調(diào)研不足，未充分了解消費(fèi)者需求和產(chǎn)品可能存在的問題。2.改進(jìn)建議：重新評(píng)估產(chǎn)品美白成分和效果，改進(jìn)產(chǎn)品；加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)，確保產(chǎn)品安全；調(diào)整促銷策略，注重產(chǎn)品質(zhì)量宣傳；加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，了解消費(fèi)者需求和反饋，改進(jìn)產(chǎn)品和營(yíng)銷方案。方案設(shè)計(jì)題答案：市場(chǎng)定位：針對(duì)追求時(shí)尚、