2025年遼寧省大連市甘井子區(qū)留置保安員筆試真題附答案解析

姓名：__________考號(hào)：__________一、單選題(共10題)1.下列哪個(gè)不屬于保安員職業(yè)道德的基本要求？()A.忠誠(chéng)可靠B.誠(chéng)實(shí)守信C.隨意執(zhí)法D.公正廉潔2.在處理突發(fā)事件時(shí)，保安員應(yīng)首先考慮的因素是？()A.個(gè)人安全B.財(cái)產(chǎn)保護(hù)C.人員疏散D.現(xiàn)場(chǎng)控制3.保安員在巡邏時(shí)，遇到可疑人員，以下哪種做法是正確的？()A.直接盤問(wèn)B.悄悄跟蹤C(jī).保持距離，觀察行為D.無(wú)視不管4.保安員在工作中，遇到客戶投訴，以下哪種處理方式是正確的？()A.忽視投訴，繼續(xù)工作B.認(rèn)真傾聽，耐心解釋C.對(duì)客戶態(tài)度惡劣，拒絕溝通D.逃避責(zé)任，推卸給上級(jí)5.保安員在夜間巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人破壞公共設(shè)施，以下哪種做法是正確的？()A.直接上前制止B.撥打報(bào)警電話C.等待其他保安員到來(lái)D.無(wú)視不管6.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，以下哪種行為是不允許的？()A.佩戴制服B.使用非警戒性語(yǔ)言C.保持警覺，注意安全D.遵守工作紀(jì)律7.在公共場(chǎng)所，保安員發(fā)現(xiàn)有人攜帶管制刀具，以下哪種做法是正確的？()A.直接沒(méi)收B.撥打報(bào)警電話C.悄悄跟蹤D.無(wú)視不管8.保安員在接待訪客時(shí)，以下哪種做法是正確的？()A.不詢問(wèn)來(lái)訪目的B.認(rèn)真詢問(wèn)來(lái)訪目的，做好登記C.對(duì)訪客態(tài)度冷漠D.無(wú)視訪客9.在緊急情況下，保安員應(yīng)如何進(jìn)行人員疏散？()A.隨意指揮B.按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行疏散C.等待上級(jí)指令D.無(wú)視疏散二、多選題(共5題)10.保安員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)檢查哪些內(nèi)容？()A.人員身份B.車輛證件C.貨物包裝D.安全通道暢通11.以下哪些行為屬于保安員在處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)遵循的原則？()A.快速反應(yīng)B.協(xié)調(diào)配合C.保持冷靜D.嚴(yán)格遵守程序12.保安員在巡邏過(guò)程中，以下哪些措施有助于提高巡邏效果？()A.熟悉巡邏區(qū)域環(huán)境B.保持高度警覺C.規(guī)律性巡邏D.做好巡邏記錄13.保安員在接待訪客時(shí)，以下哪些做法是正確的？()A.認(rèn)真傾聽訪客需求B.認(rèn)真登記訪客信息C.尊重訪客，保持禮貌D.及時(shí)向上級(jí)報(bào)告14.以下哪些情況需要保安員立即上報(bào)？()A.發(fā)現(xiàn)可疑物品B.接到報(bào)警電話C.發(fā)現(xiàn)人員受傷D.現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)混亂三、填空題(共5題)15.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守的法律法規(guī)是《中華人民共和國(guó)16.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)首先確保的是17.保安員在巡邏過(guò)程中，應(yīng)做好18.保安員在接待訪客時(shí)，應(yīng)首先確認(rèn)的是19.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)佩戴四、判斷題(共5題)20.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以擅自改變巡邏路線。()A.正確B.錯(cuò)誤21.保安員在遇到訪客投訴時(shí)，可以不予理睬。()A.正確B.錯(cuò)誤22.保安員在夜間巡邏時(shí)，可以關(guān)閉手電筒以避免引起注意。()A.正確B.錯(cuò)誤23.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，可以不通知上級(jí)。()A.正確B.錯(cuò)誤24.保安員在接待訪客時(shí)，可以不進(jìn)行身份登記。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)25.請(qǐng)簡(jiǎn)述保安員在預(yù)防犯罪工作中的主要職責(zé)。26.在處理突發(fā)事件時(shí)，保安員應(yīng)如何進(jìn)行人員疏散？27.保安員在接待訪客時(shí)，應(yīng)如何進(jìn)行登記？28.保安員在巡邏過(guò)程中，如何發(fā)現(xiàn)并處理可疑物品？29.請(qǐng)說(shuō)明保安員在處理客戶投訴時(shí)應(yīng)遵循的原則。

2025年遼寧省大連市甘井子區(qū)留置保安員筆試真題附答案解析一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】保安員職業(yè)道德要求保安員忠誠(chéng)可靠、誠(chéng)實(shí)守信、公正廉潔，但不應(yīng)隨意執(zhí)法。2.【答案】C【解析】在處理突發(fā)事件時(shí)，保障人員安全是最重要的，因此人員疏散是首要考慮的因素。3.【答案】C【解析】保安員在巡邏時(shí)遇到可疑人員，應(yīng)保持距離觀察行為，避免引起對(duì)方警覺，同時(shí)保護(hù)自身安全。4.【答案】B【解析】保安員應(yīng)認(rèn)真傾聽客戶投訴，耐心解釋問(wèn)題，以維護(hù)良好的客戶關(guān)系。5.【答案】B【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)破壞公共設(shè)施的情況時(shí)，應(yīng)立即撥打報(bào)警電話，由警方處理。6.【答案】B【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)使用警戒性語(yǔ)言，以維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。7.【答案】B【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)有人攜帶管制刀具時(shí)，應(yīng)立即撥打報(bào)警電話，由警方處理。8.【答案】B【解析】保安員在接待訪客時(shí)，應(yīng)認(rèn)真詢問(wèn)來(lái)訪目的，做好登記，確保安全。9.【答案】B【解析】在緊急情況下，保安員應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行人員疏散，確保人員安全。二、多選題(共5題)10.【答案】ABCD【解析】保安員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，應(yīng)全面檢查人員身份、車輛證件、貨物包裝以及安全通道暢通情況，確保安全。11.【答案】ABCD【解析】保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)快速反應(yīng)、協(xié)調(diào)配合、保持冷靜，并嚴(yán)格遵守程序，確保事件得到妥善處理。12.【答案】ABCD【解析】保安員在巡邏過(guò)程中，應(yīng)熟悉巡邏區(qū)域環(huán)境，保持高度警覺，規(guī)律性巡邏，并做好巡邏記錄，以提高巡邏效果。13.【答案】ABCD【解析】保安員在接待訪客時(shí)，應(yīng)認(rèn)真傾聽訪客需求，認(rèn)真登記訪客信息，尊重訪客，保持禮貌，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。14.【答案】ABCD【解析】保安員在以下情況下需要立即上報(bào)：發(fā)現(xiàn)可疑物品、接到報(bào)警電話、發(fā)現(xiàn)人員受傷以及現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)混亂，以確保安全。三、填空題(共5題)15.【答案】保安服務(wù)管理?xiàng)l例【解析】《中華人民共和國(guó)保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定了保安員的服務(wù)范圍、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，是保安員必須遵守的法律法規(guī)。16.【答案】人員安全【解析】在處理突發(fā)事件時(shí)，保障人員安全是最重要的，這是保安員的首要任務(wù)。17.【答案】巡邏記錄【解析】做好巡邏記錄是保安員履行職責(zé)的重要環(huán)節(jié)，有助于監(jiān)控安全狀況，并在必要時(shí)提供證據(jù)。18.【答案】訪客身份【解析】確認(rèn)訪客身份是確保場(chǎng)所安全的重要步驟，有助于防止未授權(quán)人員進(jìn)入。19.【答案】制服和證件【解析】佩戴制服和證件是保安員執(zhí)行任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求，有助于樹立形象，便于公眾識(shí)別和監(jiān)督。四、判斷題(共5題)20.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員應(yīng)按照規(guī)定的巡邏路線執(zhí)行任務(wù)，擅自改變路線可能導(dǎo)致安全漏洞。21.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員應(yīng)認(rèn)真對(duì)待訪客投訴，耐心傾聽并妥善處理，以維護(hù)良好的客戶關(guān)系。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】夜間巡邏時(shí)，保安員應(yīng)開啟手電筒以保持視線清晰，確保安全。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)，以便得到必要的支援和指導(dǎo)。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在接待訪客時(shí)，應(yīng)進(jìn)行身份登記，以便于管理和安全監(jiān)控。五、簡(jiǎn)答題(共5題)25.【答案】保安員在預(yù)防犯罪工作中的主要職責(zé)包括：加強(qiáng)巡邏，維護(hù)治安秩序；發(fā)現(xiàn)可疑情況，及時(shí)報(bào)告；對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全檢查；協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行偵查和抓捕犯罪嫌疑人；進(jìn)行安全教育和宣傳，提高公眾的安全意識(shí)?！窘馕觥勘０矄T作為預(yù)防犯罪的重要力量，其職責(zé)涵蓋了從日常巡邏到協(xié)助執(zhí)法的多個(gè)方面，旨在維護(hù)社會(huì)治安和公共安全。26.【答案】保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行人員疏散。具體步驟包括：迅速評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)情況，確定疏散路線；指揮人員有序疏散，避免擁擠和踩踏；確保疏散通道暢通無(wú)阻；對(duì)疏散人員進(jìn)行安撫，防止恐慌情緒蔓延?！窘馕觥勘０矄T在突發(fā)事件中負(fù)責(zé)組織人員疏散，其關(guān)鍵在于迅速、有序和有效的行動(dòng)，以確保人員安全。27.【答案】保安員在接待訪客時(shí)，應(yīng)要求訪客出示有效身份證件，并記錄以下信息：訪客姓名、身份證號(hào)碼、來(lái)訪目的、來(lái)訪時(shí)間、離開時(shí)間、聯(lián)系方式等。同時(shí)，訪客應(yīng)簽署來(lái)訪登記簿?！窘馕觥吭L客登記是保安員維護(hù)場(chǎng)所安全的重要環(huán)節(jié)，通過(guò)記錄訪客信息，有助于追蹤和調(diào)查可能的安全事件。28.【答案】保安員在巡邏過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)應(yīng)立即停止巡邏，對(duì)物品進(jìn)行仔細(xì)檢查。若無(wú)法確定物品性質(zhì)，應(yīng)立即上報(bào)，并采取以下措施：設(shè)置警戒線，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；對(duì)物品進(jìn)行拍照或錄像；通知相關(guān)部門進(jìn)行鑒定和處理?！窘馕觥勘０矄T在發(fā)現(xiàn)可