2025年大學(xué)第四學(xué)年（茶產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)）茶葉營(yíng)銷(xiāo)階段測(cè)試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共30分）答題要求：本大題共10小題，每小題3分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。1.以下哪種茶葉營(yíng)銷(xiāo)策略能夠快速提高產(chǎn)品知名度，吸引大量新客戶？（）A.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)B.事件營(yíng)銷(xiāo)C.綠色營(yíng)銷(xiāo)D.文化營(yíng)銷(xiāo)2.茶葉品牌形象塑造的核心是（）。A.產(chǎn)品質(zhì)量B.包裝設(shè)計(jì)C.廣告宣傳D.品牌故事3.當(dāng)茶葉市場(chǎng)處于供大于求的狀態(tài)時(shí)，企業(yè)適合采用的定價(jià)策略是（）。A.撇脂定價(jià)B.滲透定價(jià)C.競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)D.成本加成定價(jià)4.茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最大優(yōu)勢(shì)是（）。A.成本低B.傳播快C.互動(dòng)性強(qiáng)D.覆蓋面廣5.茶葉市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)不包括（）。A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.茶葉品種6.以下哪項(xiàng)不屬于茶葉促銷(xiāo)組合的要素？（）A.廣告B.人員推銷(xiāo)C.市場(chǎng)調(diào)研D.營(yíng)業(yè)推廣7.茶葉目標(biāo)市場(chǎng)選擇的模式中，集中性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)小B.成本低C.能滿足不同客戶需求D.市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng)8.影響茶葉消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的最直接因素是（）。A.文化因素B.社會(huì)因素C.個(gè)人因素D.心理因素9.茶葉品牌定位的關(guān)鍵是（）。A.找出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)B.確定目標(biāo)客戶C.制定營(yíng)銷(xiāo)策略D.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研10.茶葉營(yíng)銷(xiāo)渠道的長(zhǎng)度是指（）。A.中間環(huán)節(jié)的多少B.渠道成員的數(shù)量C.渠道的寬度D.渠道的深度第II卷（非選擇題共70分）11.（10分）簡(jiǎn)述茶葉關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容。12.（15分）分析茶葉綠色營(yíng)銷(xiāo)的意義及實(shí)施策略。13.（15分）論述茶葉文化營(yíng)銷(xiāo)的要點(diǎn)及如何通過(guò)文化營(yíng)銷(xiāo)提升品牌價(jià)值。14.（15分）材料：某茶葉企業(yè)新推出一款高端紅茶，目標(biāo)客戶為中高收入的茶葉愛(ài)好者。目前市場(chǎng)上紅茶品牌眾多，競(jìng)爭(zhēng)激烈。該企業(yè)計(jì)劃通過(guò)一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)打開(kāi)市場(chǎng)。問(wèn)題：請(qǐng)為該企業(yè)制定一份營(yíng)銷(xiāo)方案，包括目標(biāo)市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略。15.（15分）材料：近年來(lái)，隨著人們健康意識(shí)的提高，對(duì)養(yǎng)生茶的需求不斷增加。某茶葉企業(yè)抓住機(jī)遇，推出了多種養(yǎng)生茶產(chǎn)品，但在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中遇到了一些問(wèn)題，如品牌知名度不高、市場(chǎng)份額較小等。問(wèn)題：針對(duì)該企業(yè)的情況，提出改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)的建議，包括品牌建設(shè)、市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面。答案：1.B2.A3.B4.D5.D6.C7.B8.C9.A10.A11.茶葉關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)主要內(nèi)容包括：與顧客建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系，注重顧客的滿意度和忠誠(chéng)度；與供應(yīng)商建立良好合作關(guān)系，確保原材料穩(wěn)定供應(yīng)；與經(jīng)銷(xiāo)商緊密合作，拓展銷(xiāo)售渠道；與相關(guān)利益者如行業(yè)協(xié)會(huì)等互動(dòng)，營(yíng)造良好營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。12.意義：滿足消費(fèi)者對(duì)健康環(huán)保產(chǎn)品的需求，順應(yīng)綠色消費(fèi)趨勢(shì)；提升企業(yè)形象與競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)施策略：采用綠色生產(chǎn)技術(shù)；包裝材料選擇環(huán)?？山到獾模患訌?qiáng)綠色營(yíng)銷(xiāo)宣傳，引導(dǎo)消費(fèi)者綠色消費(fèi)觀念。13.要點(diǎn)：深入挖掘茶文化內(nèi)涵，結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)展現(xiàn)；舉辦茶文化活動(dòng)，增強(qiáng)消費(fèi)者文化體驗(yàn)。通過(guò)文化營(yíng)銷(xiāo)提升品牌價(jià)值：賦予品牌獨(dú)特文化底蘊(yùn)，使品牌更具吸引力和辨識(shí)度；借助文化活動(dòng)傳播品牌，吸引目標(biāo)客戶群體，提高品牌知名度和美譽(yù)度。14.目標(biāo)市場(chǎng)定位為中高收入茶葉愛(ài)好者。產(chǎn)品策略：保證高端紅茶品質(zhì)，注重包裝設(shè)計(jì)體現(xiàn)高端感。價(jià)格策略：采用較高定價(jià)體現(xiàn)產(chǎn)品檔次。渠道策略：選擇高端茶葉專(zhuān)賣(mài)店、精品超市等渠道銷(xiāo)售。促銷(xiāo)策略：舉辦品鑒會(huì)，邀請(qǐng)目標(biāo)客戶參加；與高端會(huì)所合作進(jìn)行推廣。15.品牌建設(shè)：加強(qiáng)品牌宣傳，通過(guò)廣告、公關(guān)活動(dòng)等提升知名度；