環(huán)保設(shè)備銷售業(yè)務(wù)人員績效評估表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售額達(dá)成率月度銷售額達(dá)成率40%100%實(shí)際銷售額與目標(biāo)銷售額的比例，按比例計(jì)算得分。例如，達(dá)成率100%得滿分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分。季度銷售額增長率20%本季度銷售額相比上季度銷售額的增長率，按比例計(jì)算得分。例如，增長率達(dá)到20%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分。年度銷售目標(biāo)完成率110%年度實(shí)際銷售額與年度目標(biāo)銷售額的比例，按比例計(jì)算得分。例如，完成率110%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分。重點(diǎn)客戶銷售額占比60%重點(diǎn)客戶銷售額占總體銷售額的比例，按比例計(jì)算得分。例如，占比達(dá)到60%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分。新客戶開發(fā)數(shù)量10個(gè)年內(nèi)新開發(fā)客戶數(shù)量，每個(gè)新客戶得1分，最高得10分，按比例計(jì)算得分。例如，開發(fā)10個(gè)新客戶得滿分，每少1個(gè)扣0.5分，最低得0分?？蛻魸M意度客戶滿意度評分25%4.5分通過客戶滿意度調(diào)查問卷評分，滿分5分，4.5分及以上得滿分，每低0.1分扣0.5分，最低得0分?？蛻敉对V處理率95%客戶投訴在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理的百分比，按比例計(jì)算得分。例如，處理率達(dá)到95%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分?？蛻魪?fù)購率70%老客戶復(fù)購金額占總銷售額的比例，按比例計(jì)算得分。例如，復(fù)購率達(dá)到70%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分?？蛻舴答伿占瘮?shù)量20條年度內(nèi)收集到的有效客戶反饋數(shù)量，每條有效反饋得1分，最高得20分，按比例計(jì)算得分。例如，收集到20條有效反饋得滿分，每少1條扣0.5分，最低得0分?？蛻絷P(guān)系維護(hù)次數(shù)30次年度內(nèi)與客戶進(jìn)行關(guān)系維護(hù)的次數(shù)，每次維護(hù)得1分，最高得30分，按比例計(jì)算得分。例如，維護(hù)30次得滿分，每少1次扣0.5分，最低得0分。市場拓展市場活動參與度20%80%參與公司組織的市場活動的次數(shù)占總計(jì)劃活動的百分比，按比例計(jì)算得分。例如，參與度達(dá)到80%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分。市場調(diào)研報(bào)告質(zhì)量良好提交的市場調(diào)研報(bào)告質(zhì)量評估結(jié)果，分為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個(gè)等級，優(yōu)秀得滿分，良好得80%，一般得50%，較差得0分。新市場開拓?cái)?shù)量2個(gè)年內(nèi)成功開拓的新市場數(shù)量，每個(gè)新市場得1分，最高得2分，按比例計(jì)算得分。例如，開拓2個(gè)新市場得滿分，每少1個(gè)扣0.5分，最低得0分。競爭對手分析報(bào)告數(shù)量4份年度內(nèi)提交的競爭對手分析報(bào)告數(shù)量，每份報(bào)告得1分，最高得4分，按比例計(jì)算得分。例如，提交4份報(bào)告得滿分，每少1份扣0.5分，最低得0分。行業(yè)展會參與度100%參與公司組織的行業(yè)展會次數(shù)占總計(jì)劃展會的百分比，按比例計(jì)算得分。例如，參與度達(dá)到100%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作評價(jià)15%良好由團(tuán)隊(duì)成員對協(xié)作情況進(jìn)行評價(jià)，分為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個(gè)等級，優(yōu)秀得滿分，良好得80%，一般得50%，較差得0分。培訓(xùn)參與率90%參與公司組織的培訓(xùn)次數(shù)占總培訓(xùn)計(jì)劃的百分比，按比例計(jì)算得分。例如，參與率達(dá)到90%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分。培訓(xùn)考核成績85分培訓(xùn)考核的平均成績，按比例計(jì)算得分。例如，平均成績達(dá)到85分得滿分，每低1分扣0.5分，最低得0分。知識分享次數(shù)5次年度內(nèi)進(jìn)行知識分享的次數(shù)，每次分享得1分，最高得5分，按比例計(jì)算得分。例如，分享5次得滿分，每少1次扣0.5分，最低得0分。新員工帶教情況合格新員工帶教情況的評估結(jié)果，分為優(yōu)秀、合格、需改進(jìn)三個(gè)等級，優(yōu)秀得滿分，合格得80%，需改進(jìn)得0分。本績效評估表用于評估環(huán)保設(shè)備銷售業(yè)務(wù)人員的綜合表現(xiàn)，包括銷售額達(dá)成率、客戶滿意度、市場拓展和團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn)四個(gè)維度。請根據(jù)實(shí)際工作情況填寫各項(xiàng)指標(biāo)的目標(biāo)值和評分標(biāo)準(zhǔn)，并按比例計(jì)算得分。最終得分為各維度得分之和。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名：