2026年產(chǎn)品質(zhì)保合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、質(zhì)保產(chǎn)品信息

1、產(chǎn)品名稱：__________________

2、產(chǎn)品型號(hào)：__________________

3、產(chǎn)品規(guī)格：__________________

4、產(chǎn)品數(shù)量：__________________

5、產(chǎn)品生產(chǎn)日期：__________________

6、產(chǎn)品質(zhì)保期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共計(jì)____個(gè)月。

7、產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)日期：__________________

8、產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：__________________（大寫(xiě)：人民幣_(tái)_________________元整）

9、產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)：__________________

二、質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容

1、乙方承諾對(duì)甲方購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品提供全面的質(zhì)量保障服務(wù)，包括但不限于維修、更換、退貨等責(zé)任。

2、質(zhì)保范圍內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)提供及時(shí)有效的維修服務(wù)，確保產(chǎn)品恢復(fù)正常使用功能。

3、如產(chǎn)品因設(shè)計(jì)缺陷、材料問(wèn)題或制造工藝導(dǎo)致無(wú)法正常使用，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換同型號(hào)或性能相當(dāng)?shù)男庐a(chǎn)品。

4、若產(chǎn)品維修或更換所需時(shí)間超過(guò)____日，乙方應(yīng)向甲方提供臨時(shí)替代產(chǎn)品或相應(yīng)補(bǔ)償措施。

5、乙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品的質(zhì)保服務(wù)，并提供24小時(shí)質(zhì)保咨詢服務(wù)。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)確保產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)未因人為損壞、不當(dāng)使用或不可抗力因素導(dǎo)致故障，并保留完整的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)憑證及保修卡。

2、甲方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問(wèn)題時(shí)，應(yīng)立即書(shū)面或電話通知乙方，并配合乙方進(jìn)行故障檢測(cè)和維修。

3、甲方應(yīng)提供必要的維修條件，如電源、工具等，以便乙方及時(shí)完成維修工作。

4、若甲方要求延長(zhǎng)質(zhì)保期限，應(yīng)與乙方另行協(xié)商并支付相應(yīng)費(fèi)用。

5、甲方對(duì)乙方提供的維修服務(wù)有監(jiān)督權(quán)，如發(fā)現(xiàn)維修質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，有權(quán)要求乙方重新維修或賠償損失。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)保服務(wù)體系，配備專業(yè)的維修技術(shù)人員和必要的維修設(shè)備。

2、乙方承諾質(zhì)保范圍內(nèi)的產(chǎn)品維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)，如因產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致維修費(fèi)用超過(guò)____元，乙方應(yīng)承擔(dān)全部費(fèi)用。

3、乙方應(yīng)提供正規(guī)的維修記錄和更換部件的證明，并確保維修后的產(chǎn)品性能達(dá)到出廠標(biāo)準(zhǔn)。

4、如產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)多次故障，甲方有權(quán)要求乙方縮短質(zhì)保期限或退換產(chǎn)品。

5、乙方應(yīng)定期對(duì)甲方產(chǎn)品進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除潛在的質(zhì)量隱患。

四、質(zhì)保費(fèi)用及支付方式

1、本合同項(xiàng)下的質(zhì)保服務(wù)為免費(fèi)服務(wù)，乙方不收取任何質(zhì)保費(fèi)用。

2、如因甲方人為原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞，乙方有權(quán)向甲方收取相應(yīng)的維修費(fèi)用。

3、質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，甲方無(wú)需預(yù)先支付任何費(fèi)用。

五、違約責(zé)任

1、若乙方未按合同約定提供質(zhì)保服務(wù)，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用產(chǎn)品，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不超過(guò)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)價(jià)格的____%。

2、若乙方在質(zhì)保期內(nèi)因維修不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)一步損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

3、甲方未按規(guī)定通知乙方或未配合維修工作，導(dǎo)致質(zhì)保服務(wù)延遲，乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。

六、爭(zhēng)議解決

1、本合同履行過(guò)程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；若協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)地人民法院提起訴訟。

2、仲裁或訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他條款。

七、其他事項(xiàng)

1、本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2、本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

3、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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