2026年跨境電子商務(wù)協(xié)議甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國電子商務(wù)法》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供跨境電子商務(wù)服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供全面的跨境電子商務(wù)服務(wù)，包括但不限于市場調(diào)研、平臺選擇、店鋪運營、產(chǎn)品上架、視覺設(shè)計、營銷推廣、物流配送、售后服務(wù)等。乙方確保具備提供跨境電子商務(wù)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，并向甲方提供相關(guān)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、服務(wù)團隊介紹及過往成功案例。甲方應(yīng)向乙方提供與跨境電子商務(wù)相關(guān)的必要資料和授權(quán)，包括但不限于公司信息、產(chǎn)品信息、品牌授權(quán)等。

二、服務(wù)方式

1、服務(wù)地點：__________________。

2、服務(wù)期限：自____年____月____日起至____年____月____日止，共計____個月。

3、服務(wù)模式：乙方根據(jù)甲方需求提供定制化服務(wù)方案，包括但不限于：

（1）市場調(diào)研與分析：對目標(biāo)市場進行深入調(diào)研，提供市場分析報告，包括市場需求、競爭格局、消費者行為等；

（2）平臺選擇與優(yōu)化：根據(jù)甲方產(chǎn)品特性及目標(biāo)市場，推薦合適的跨境電商平臺，并進行店鋪注冊、裝修及優(yōu)化；

（3）產(chǎn)品上架與管理：協(xié)助甲方進行產(chǎn)品信息整理、圖片拍攝、文案撰寫、產(chǎn)品分類及庫存管理；

（4）視覺設(shè)計與制作：提供產(chǎn)品圖片設(shè)計、視頻制作、店鋪首頁及詳情頁設(shè)計等服務(wù)；

（5）營銷推廣：制定并執(zhí)行營銷推廣方案，包括站內(nèi)廣告投放、社交媒體營銷、網(wǎng)紅合作、促銷活動策劃等；

（6）物流配送：協(xié)調(diào)物流服務(wù)商，確保產(chǎn)品高效、安全地送達客戶手中，并提供物流跟蹤服務(wù)；

（7）售后服務(wù)：處理客戶咨詢、投訴及退換貨事宜，維護客戶關(guān)系及品牌形象。

4、服務(wù)團隊：乙方指派____名項目經(jīng)理及____名執(zhí)行專員負責(zé)本合同項下的服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方定期提供服務(wù)團隊的工作報告及進度更新。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)尊重乙方提供的服務(wù)工作，對乙方正當(dāng)履行合同的服務(wù)工作予以支持、配合，并提供必要的工作條件及配合人員。

2、甲方應(yīng)確保所提供的產(chǎn)品信息、品牌授權(quán)等資料真實有效，并對因資料虛假或授權(quán)不全導(dǎo)致的一切后果承擔(dān)法律責(zé)任。

3、甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督、檢查、提出改進意見，乙方應(yīng)在收到甲方意見后5個工作日內(nèi)予以回復(fù)及改進。

4、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)未達到合同要求，有權(quán)以書面形式提出整改意見。乙方接到整改意見后，應(yīng)在10個工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施并提交整改方案。

5、甲方應(yīng)按時向乙方支付服務(wù)費用，如因甲方原因?qū)е赂犊钛舆t，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備實施跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)，并確保服務(wù)團隊具備相應(yīng)的專業(yè)能力和經(jīng)驗。

2、乙方提供的所有服務(wù)人員均應(yīng)是其合法正式的員工，并與服務(wù)人員簽訂正式的勞動合同，負責(zé)辦理服務(wù)人員的意外傷害保險，并按月向服務(wù)人員支付報酬。

3、乙方服務(wù)人員需接受過專業(yè)培訓(xùn)，確保具備專業(yè)的服務(wù)技能和素質(zhì)，并遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。

4、乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，不得泄露甲方的商業(yè)秘密或客戶信息，并采取必要措施保護甲方數(shù)據(jù)安全。

5、乙方的服務(wù)工作人員應(yīng)盡職盡責(zé)，積極溝通，及時響應(yīng)甲方需求，并保持良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度。

6、乙方如發(fā)現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)存在市場風(fēng)險或經(jīng)營隱患，應(yīng)以書面形式向甲方提出預(yù)警及改進建議。甲方接到乙方的預(yù)警及建議后，應(yīng)及時予以書面回復(fù)或采取改進措施。

四、服務(wù)費用及支付方式

1、服務(wù)費用實行按月支付制，乙方每月為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后15日內(nèi)向乙方付款。

2、服務(wù)費用含稅金額為每月_______元（大寫：人民幣_______元整），全年含稅金額合計為_______元（大寫：人民幣_______元整）。

3、如甲方需增加服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)范圍，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為兩個月的服務(wù)費。

2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付服務(wù)費用的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；若甲方累計逾期兩個月仍未支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)解除合同。

3、因乙方服務(wù)人員的故意或過失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財產(chǎn)損失或人身損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況，甲方有權(quán)提前15天以書面形式通知乙方解除合同。

4、若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并支付違約金_______元（大寫：人民幣_______元整）。

六、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式捌份，雙方各執(zhí)肆份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：