MES聯(lián)機(jī)通信協(xié)議書(shū)1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱(chēng)：XX科技有限公司

甲方地址：中國(guó)北京市海淀區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱(chēng)：XX工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備有限公司

乙方地址：中國(guó)上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX產(chǎn)業(yè)園XX號(hào)樓

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡(jiǎn)介：

鑒于甲方為提升生產(chǎn)自動(dòng)化管理水平，優(yōu)化企業(yè)信息系統(tǒng)集成效率，需要與乙方合作建立穩(wěn)定、高效的MES（制造執(zhí)行系統(tǒng)）聯(lián)機(jī)通信接口，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)交互與共享；

鑒于乙方具備先進(jìn)的MES系統(tǒng)技術(shù)、豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，能夠?yàn)榧追教峁┓瞎I(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全可靠的通信解決方案；

基于雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供MES聯(lián)機(jī)通信服務(wù)事宜達(dá)成共識(shí)，特訂立本協(xié)議，以茲共同遵守。

本協(xié)議旨在通過(guò)雙方的技術(shù)合作，確保甲方MES系統(tǒng)與乙方相關(guān)設(shè)備或服務(wù)平臺(tái)的通信鏈路穩(wěn)定、數(shù)據(jù)傳輸安全、功能調(diào)用合規(guī)，滿(mǎn)足甲方生產(chǎn)管理的實(shí)際需求，同時(shí)明確雙方在合作過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)、價(jià)格條件、履行期限及違約責(zé)任等關(guān)鍵條款，為后續(xù)的聯(lián)機(jī)測(cè)試、系統(tǒng)對(duì)接及運(yùn)維服務(wù)提供法律保障。雙方同意以本協(xié)議為框架，通過(guò)附件形式進(jìn)一步細(xì)化技術(shù)參數(shù)、接口規(guī)范及數(shù)據(jù)安全要求，確保合作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供MES（制造執(zhí)行系統(tǒng)）聯(lián)機(jī)通信服務(wù)，確保甲方MES系統(tǒng)與乙方提供的設(shè)備或服務(wù)平臺(tái)的通信接口能夠穩(wěn)定、安全、高效地運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳輸與交互。具體范圍包括但不限于：乙方根據(jù)甲方需求提供符合工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的通信協(xié)議開(kāi)發(fā)、接口配置、聯(lián)機(jī)調(diào)試及技術(shù)支持服務(wù)；雙方共同完成數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換、權(quán)限設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)安全配置；保障MES系統(tǒng)與乙方系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確性與時(shí)效性，滿(mǎn)足甲方生產(chǎn)管理、數(shù)據(jù)分析和遠(yuǎn)程監(jiān)控等業(yè)務(wù)需求。本協(xié)議覆蓋從項(xiàng)目啟動(dòng)、需求分析、方案設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)實(shí)施至初步運(yùn)維的全過(guò)程，確保通信鏈路滿(mǎn)足甲方至少XX個(gè)生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)的接入需求，并支持未來(lái)可能的擴(kuò)容升級(jí)。

第二條定義

1.MES系統(tǒng)：指甲方用于管理制造過(guò)程、監(jiān)控生產(chǎn)數(shù)據(jù)、優(yōu)化生產(chǎn)效率的制造執(zhí)行系統(tǒng)，包括但不限于生產(chǎn)調(diào)度、物料跟蹤、質(zhì)量管理和設(shè)備監(jiān)控等功能模塊。

2.聯(lián)機(jī)通信：指通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的通信協(xié)議（如OPCUA、MQTT、RESTAPI等）實(shí)現(xiàn)甲方MES系統(tǒng)與乙方設(shè)備或服務(wù)平臺(tái)之間的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)交換。

3.通信接口：指為支撐數(shù)據(jù)傳輸而設(shè)定的技術(shù)規(guī)范，包括數(shù)據(jù)格式、傳輸協(xié)議、安全認(rèn)證機(jī)制及調(diào)用接口等。

4.技術(shù)文檔：指乙方提供的關(guān)于通信協(xié)議設(shè)計(jì)、接口說(shuō)明、故障排查手冊(cè)等技術(shù)性文件。

5.安全保障：指雙方共同采取的數(shù)據(jù)加密、訪(fǎng)問(wèn)控制、防火墻配置等措施，確保通信過(guò)程符合行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)及甲方數(shù)據(jù)保密要求。

6.服務(wù)響應(yīng)：指乙方在協(xié)議約定時(shí)間內(nèi)對(duì)甲方提出的技術(shù)咨詢(xún)、問(wèn)題處理或系統(tǒng)優(yōu)化需求的響應(yīng)與支持。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供技術(shù)方案、開(kāi)發(fā)符合需求的通信接口，并確保其與MES系統(tǒng)的兼容性；甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并基于事實(shí)提出合理意見(jiàn)。甲方應(yīng)向乙方提供完整的生產(chǎn)環(huán)境信息、設(shè)備參數(shù)及數(shù)據(jù)需求清單，配合完成現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試與驗(yàn)收工作。甲方需指定專(zhuān)門(mén)的技術(shù)對(duì)接人，負(fù)責(zé)與乙方溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)反饋使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。甲方應(yīng)保障通信環(huán)境（如網(wǎng)絡(luò)帶寬、服務(wù)器配置等）符合乙方系統(tǒng)運(yùn)行要求，并承擔(dān)因自身網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)故障導(dǎo)致的通信中斷責(zé)任。甲方需按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，并在項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)（如開(kāi)發(fā)完成、系統(tǒng)上線(xiàn)）確認(rèn)服務(wù)成果。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)資料、設(shè)備信息及使用環(huán)境說(shuō)明，確保服務(wù)工作的順利開(kāi)展；乙方應(yīng)組建專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)甲方需求設(shè)計(jì)通信方案，提供標(biāo)準(zhǔn)化的接口文檔及符合工業(yè)4.0標(biāo)準(zhǔn)的通信協(xié)議；乙方需保證開(kāi)發(fā)完成的通信接口滿(mǎn)足實(shí)時(shí)性（數(shù)據(jù)傳輸延遲不超過(guò)XX毫秒）、可靠性（月均可用性≥99.5%）及安全性要求，并提供不少于XX個(gè)月的質(zhì)保期。乙方應(yīng)向甲方派駐現(xiàn)場(chǎng)工程師，配合完成系統(tǒng)調(diào)試、數(shù)據(jù)對(duì)接及用戶(hù)培訓(xùn)，確保甲方人員掌握基本操作及維護(hù)流程。乙方需建立7×24小時(shí)技術(shù)支持機(jī)制，對(duì)緊急故障響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)XX小時(shí)，并提供遠(yuǎn)程及現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)。乙方應(yīng)遵守?cái)?shù)據(jù)安全法律法規(guī)，采取加密傳輸、權(quán)限管理等措施保護(hù)甲方商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方書(shū)面許可不得向第三方泄露任何技術(shù)信息。乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)成本變動(dòng)提出合理價(jià)格調(diào)整，但需提前XX天書(shū)面通知甲方并協(xié)商一致。在甲方違反保密協(xié)議或未按約定提供必要配合時(shí)，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至問(wèn)題解決，相關(guān)責(zé)任由甲方承擔(dān)。

第四條價(jià)格與支付條件

本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣（大寫(xiě)）XX萬(wàn)元整（小寫(xiě)：￥XX，XXX.XX），該費(fèi)用包含乙方為完成本協(xié)議約定服務(wù)所提供的通信協(xié)議開(kāi)發(fā)、接口配置、聯(lián)機(jī)調(diào)試、技術(shù)文檔、初期培訓(xùn)及XX個(gè)月內(nèi)的維護(hù)支持等相關(guān)全部工作。費(fèi)用已包含乙方為履行本協(xié)議所應(yīng)繳納的稅金。甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：

1.預(yù)付款：本協(xié)議簽訂生效后XX日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的XX%（即人民幣XX，XXX.XX元），乙方在收到款項(xiàng)后正式組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)并開(kāi)始工作；

2.進(jìn)度款：乙方完成通信接口開(kāi)發(fā)并通過(guò)甲方初步驗(yàn)收后XX日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的XX%（即人民幣XX，XXX.XX元）；

3.尾款：乙方提供的服務(wù)通過(guò)甲方最終驗(yàn)收，并完成所有相關(guān)文檔交付后XX日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余XX%的服務(wù)費(fèi)用（即人民幣XX，XXX.XX元）。

甲方支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方指定收款賬戶(hù)信息如下：開(kāi)戶(hù)行：XX銀行XX支行；賬號(hào)：XX；收款人：XX工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備有限公司。任何逾期支付均視為違約，甲方應(yīng)按每日XX%的利率向乙方支付逾期付款部分的違約金，直至款項(xiàng)付清為止。甲方有權(quán)在支付前要求乙方提供等額的銀行保函或履約保證金。

第五條履行期限

本協(xié)議有效期自雙方簽字蓋章之日起生效，至所有服務(wù)內(nèi)容完成并通過(guò)甲方最終驗(yàn)收之日終止，預(yù)計(jì)有效期為XX個(gè)月。具體履行期限安排如下：

1.需求分析與方案設(shè)計(jì)：自協(xié)議生效之日起XX日內(nèi)完成，乙方需向甲方提交詳細(xì)的技術(shù)方案及接口文檔；

2.通信接口開(kāi)發(fā)：自需求分析確認(rèn)之日起XX日內(nèi)完成，乙方需進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試并提交測(cè)試報(bào)告；

3.聯(lián)機(jī)調(diào)試與初步驗(yàn)收：自開(kāi)發(fā)完成之日起XX日內(nèi)完成，雙方共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，甲方在收到測(cè)試報(bào)告后XX日內(nèi)完成初步驗(yàn)收；

4.系統(tǒng)優(yōu)化與最終驗(yàn)收：自初步驗(yàn)收通過(guò)之日起XX日內(nèi)完成，乙方根據(jù)甲方反饋進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，最終驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以雙方簽署的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告為準(zhǔn)；

5.維護(hù)期：自最終驗(yàn)收合格之日起XX個(gè)月，乙方在此期間提供7×24小時(shí)技術(shù)支持及故障修復(fù)服務(wù)；

若因甲方原因（如未及時(shí)提供必要資料、未配合現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試等）導(dǎo)致項(xiàng)目延期，履行期限相應(yīng)順延，乙方不承擔(dān)延期責(zé)任。任何一方需變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議，應(yīng)提前XX天書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

1.1若甲方未按本協(xié)議第四條約定支付任何款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金，違約金總額不超過(guò)服務(wù)費(fèi)用總額的XX%。乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項(xiàng)付清，且逾期超過(guò)XX日，乙方有權(quán)單方解除協(xié)議，甲方仍需支付已完成工作的費(fèi)用，并承擔(dān)乙方因此遭受的損失。

1.2若甲方未按時(shí)提供必要的技術(shù)資料、設(shè)備環(huán)境或配合乙方進(jìn)行調(diào)試工作，導(dǎo)致項(xiàng)目延期超過(guò)XX日，乙方有權(quán)相應(yīng)順延履行期限，且甲方仍需支付按原計(jì)劃應(yīng)支付的費(fèi)用。若因甲方原因?qū)е马?xiàng)目無(wú)法繼續(xù)，甲方需支付已完成工作的XX%作為補(bǔ)償，乙方保留向甲方追償全部損失的權(quán)利。

1.3若甲方泄露乙方提供的商業(yè)秘密或技術(shù)信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失（包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、維權(quán)費(fèi)用等），賠償金額不低于XX萬(wàn)元人民幣。

2.乙方違約責(zé)任：

2.1若乙方未能按本協(xié)議約定的時(shí)間和質(zhì)量完成服務(wù)內(nèi)容，每逾期一日，應(yīng)按遲延服務(wù)金額的XX%向甲方支付違約金，違約金總額不超過(guò)服務(wù)費(fèi)用總額的XX%。若逾期超過(guò)XX日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用，并支付服務(wù)費(fèi)用總額XX%的違約金。

2.2若乙方提供的通信接口存在嚴(yán)重技術(shù)缺陷（如頻繁中斷、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤率超過(guò)XX%等），經(jīng)甲方書(shū)面通知后XX日內(nèi)未能修復(fù)，或未能達(dá)到本協(xié)議第二條定義的實(shí)時(shí)性、可靠性標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施，并相應(yīng)扣減服務(wù)費(fèi)用。若問(wèn)題持續(xù)存在，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方需退還XX%的服務(wù)費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的直接損失，賠償上限為服務(wù)費(fèi)用總額的XX%。

2.3若乙方在服務(wù)過(guò)程中違反數(shù)據(jù)安全規(guī)定，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露或遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償金額不低于XX萬(wàn)元人民幣，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方有權(quán)立即解除協(xié)議，并要求乙方提供等額的銀行保函作為后續(xù)賠償?shù)膿?dān)保。

3.不可抗力免責(zé)：任何一方因不可抗力（如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害等）無(wú)法履行協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)立即通知對(duì)方并提供相關(guān)證明，根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商延期履行、部分履行或解除協(xié)議。不可抗力影響消除后應(yīng)及時(shí)恢復(fù)履行，因不可抗力導(dǎo)致的損失各自承擔(dān)。

4.緊急補(bǔ)救：若一方違約行為導(dǎo)致對(duì)方遭受重大損失（如生產(chǎn)中斷、數(shù)據(jù)丟失等），違約方應(yīng)在收到通知后XX小時(shí)內(nèi)采取有效措施減少損失，否則需在賠償中額外承擔(dān)XX%的懲罰性賠償。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、禁令等）、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)攻擊或中斷、以及雙方不能控制的系統(tǒng)性技術(shù)故障等。任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)時(shí)，不承擔(dān)違約責(zé)任。

2.通知與證明：發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后XX小時(shí)內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，詳細(xì)說(shuō)明事件情況、影響范圍及預(yù)計(jì)持續(xù)期限，并應(yīng)在XX日內(nèi)提供相關(guān)機(jī)構(gòu)出具的證明文件（如政府部門(mén)公告、保險(xiǎn)公司證明、權(quán)威媒體報(bào)道等）。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

3.協(xié)商處理：雙方應(yīng)在不可抗力消除后，盡快恢復(fù)協(xié)議的履行。如不可抗力影響持續(xù)超過(guò)XX日，雙方可協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。因不可抗力導(dǎo)致的直接損失由各方自行承擔(dān)，但因不可抗力產(chǎn)生的間接損失（如對(duì)方因等待而產(chǎn)生的合理費(fèi)用）應(yīng)由受益方承擔(dān)。

4.責(zé)任限制：不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)采取合理措施減少損失，若因未采取合理措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大，擴(kuò)大的部分由責(zé)任方自行承擔(dān)。本協(xié)議中的不可抗力條款不影響任何因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致的違約責(zé)任的追究。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議類(lèi)型：本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議包括但不限于協(xié)議解釋、履行、違約及解除等，均應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)聯(lián)系人，在收到爭(zhēng)議通知后XX日內(nèi)就爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行溝通，嘗試達(dá)成書(shū)面和解協(xié)議。

2.協(xié)商不成處理：若協(xié)商未能在XX日內(nèi)解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)采取以下第XX種方式解決：

（1）提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決；

（2）提交至乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決；

（3）提交至本協(xié)議簽訂地XX仲裁委員會(huì)，按照該會(huì)屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。

3.仲裁/訴訟選擇：雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后XX日內(nèi)書(shū)面確認(rèn)選擇上述第XX種爭(zhēng)議解決方式，逾期未確認(rèn)的，視為選擇第一種方式（即訴訟）。仲裁或訴訟過(guò)程中，一方變更訴訟請(qǐng)求或追加當(dāng)事人不應(yīng)影響另一方的訴訟權(quán)利。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，除非被法院依法撤銷(xiāo)或不予執(zhí)行。

4.證據(jù)與費(fèi)用：爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)提供真實(shí)、完整的證據(jù)材料支持自身主張。如選擇訴訟，訴訟費(fèi)用（包括律師費(fèi)、保全費(fèi)、公告費(fèi)等）由敗訴方承擔(dān)；如選擇仲裁，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)或按仲裁規(guī)則分擔(dān)。任何一方不得因爭(zhēng)議解決而拒絕履行本協(xié)議中關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等其他非爭(zhēng)議事項(xiàng)的約定。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書(shū)面通知對(duì)方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞或掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后XX日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書(shū)面文件后方能生效。任何口頭約定或非正式的變更均不具有法律效力。變更內(nèi)容與本協(xié)議原條款有沖突的，以書(shū)面變更協(xié)議為準(zhǔn)。

3.分割性：本協(xié)議任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。若部分條款被認(rèn)定為無(wú)效，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

4.法律適用與完整協(xié)議：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港、澳門(mén)及臺(tái)灣地區(qū)法律）。本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書(shū)面的協(xié)議、諒解或安排。

5.轉(zhuǎn)讓限制：未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。同意轉(zhuǎn)讓的，受讓方應(yīng)承擔(dān)與轉(zhuǎn)讓方同等的違約責(zé)任。

6.利益沖突：雙方應(yīng)確保在本協(xié)議履行過(guò)程中不