2025年哈爾濱市木蘭縣留置保安員筆試真題附答案解析

姓名：__________考號：__________題號一二三四五總分評分一、單選題(共10題)1.1.保安員在執(zhí)行巡邏任務時，以下哪項行為是正確的？()A.隨意進入私人住宅B.隨意翻閱公民個人物品C.按照規(guī)定路線巡邏，注意觀察環(huán)境D.離開巡邏區(qū)域與朋友聊天2.2.以下哪種情況屬于緊急情況，保安員應立即報警？()A.發(fā)現(xiàn)商店櫥窗玻璃破裂B.發(fā)現(xiàn)有人打架斗毆C.發(fā)現(xiàn)商店內貨物擺放不整齊D.發(fā)現(xiàn)商店內空調不工作3.3.保安員在處理投訴時應遵循的原則是什么？()A.不聽取投訴內容B.對投訴人進行侮辱C.認真聽取投訴內容，耐心解釋D.拒絕處理投訴4.4.保安員在進行安全檢查時，以下哪項是錯誤的？()A.檢查門鎖是否完好B.檢查消防器材是否在有效期內C.檢查監(jiān)控設備是否正常工作D.未經允許進入私人辦公室5.5.保安員在處理突發(fā)事件時，以下哪項是首要任務？()A.立即報警B.嘗試解決問題C.安撫現(xiàn)場人員D.保護現(xiàn)場6.6.保安員在執(zhí)行任務時，以下哪項是正確的著裝要求？()A.穿著隨意，不戴警徽B.穿著整齊，佩戴警徽C.穿著運動服，不戴帽徽D.穿著休閑裝，不戴胸牌7.7.保安員在接到報警后，以下哪項是正確的處理方式？()A.立即趕往現(xiàn)場，不報告上級B.報告上級并請求支援，同時趕往現(xiàn)場C.等待上級指示，不采取任何行動D.忽略報警，繼續(xù)執(zhí)行原任務8.8.保安員在進行夜間巡邏時，以下哪項是正確的做法？()A.熄滅手電筒，以免影響他人休息B.使用手電筒，照亮前方，保持警覺C.關閉通訊設備，以免打擾他人D.穿著睡衣，保持舒適9.9.保安員在處理群眾求助時，以下哪項是正確的態(tài)度？()A.漠不關心，不予理睬B.認真傾聽，積極幫助C.倒數計時，催促群眾快說D.表現(xiàn)不耐煩，拒絕幫助10.10.保安員在遇到可疑人員時，以下哪項是正確的應對方法？()A.立即追逐，試圖制服B.保持距離，觀察行為，必要時報警C.隱藏身份，暗中監(jiān)視D.忽視不計，繼續(xù)執(zhí)行任務二、多選題(共5題)11.1.保安員在進行安全檢查時，需要檢查哪些方面的內容？()A.消防器材是否完好B.監(jiān)控設備是否正常工作C.門窗是否鎖好D.滅火器是否過期E.地面是否濕滑12.2.以下哪些行為屬于保安員職業(yè)道德規(guī)范的要求？()A.愛崗敬業(yè)，恪盡職守B.誠實守信，遵紀守法C.尊重他人，團結協(xié)作D.違法違紀，濫用職權E.公正廉潔，服務至上13.3.保安員在處理突發(fā)事件時，應當采取哪些措施？()A.確保現(xiàn)場安全，防止事態(tài)擴大B.保護現(xiàn)場，等待相關部門到來C.積極采取措施，減輕損失D.立即報警，請求支援E.逃避責任，不采取任何行動14.4.保安員在執(zhí)行巡邏任務時，應當注意哪些事項？()A.按照規(guī)定路線巡邏，注意觀察環(huán)境B.穿著整齊，佩戴警徽和胸牌C.保持通訊設備暢通，隨時報告情況D.隨意進入私人住宅，檢查物品E.保持警惕，注意自身安全15.5.以下哪些情況屬于保安員應當報警的范圍？()A.發(fā)生盜竊案件B.發(fā)現(xiàn)有人斗毆C.發(fā)生火災D.發(fā)現(xiàn)有人攜帶危險品E.群眾鬧事三、填空題(共5題)16.保安員在處理群眾投訴時，應當首先做到的是17.保安員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)可疑情況應當18.保安員在執(zhí)行任務時，必須佩戴19.保安員在遇到緊急情況時，應首先20.保安員在處理突發(fā)事件時，應當四、判斷題(共5題)21.保安員在巡邏時可以隨意進入私人住宅進行搜查。()A.正確B.錯誤22.保安員在處理投訴時可以不聽取投訴人的意見。()A.正確B.錯誤23.保安員在執(zhí)行任務時，可以不佩戴警徽和胸牌。()A.正確B.錯誤24.保安員在遇到緊急情況時，可以不立即報警。()A.正確B.錯誤25.保安員在巡邏過程中，可以隨意翻閱公民的私人物品。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.問：保安員在處理突發(fā)事件時，應當遵循哪些原則？27.問：保安員在巡邏時，如何確保自身安全？28.問：保安員在遇到群眾求助時，應當如何處理？29.問：保安員在處理投訴時，應當注意哪些事項？30.問：保安員在執(zhí)行任務時，如何遵守職業(yè)道德規(guī)范？

2025年哈爾濱市木蘭縣留置保安員筆試真題附答案解析一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】保安員在執(zhí)行巡邏任務時，應按照規(guī)定路線進行，注意觀察周圍環(huán)境，確保安全，不得隨意進入私人住宅或翻閱公民個人物品。2.【答案】B【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)有人打架斗毆等可能危及人身安全的緊急情況時，應立即報警處理。3.【答案】C【解析】保安員在處理投訴時應認真聽取投訴內容，耐心解釋，不得對投訴人進行侮辱或拒絕處理投訴。4.【答案】D【解析】保安員在進行安全檢查時，未經允許不得進入私人辦公室，以免侵犯個人隱私。5.【答案】D【解析】保安員在處理突發(fā)事件時，首先應保護現(xiàn)場，防止事態(tài)擴大，然后根據情況采取相應措施。6.【答案】B【解析】保安員執(zhí)行任務時應穿著整齊，佩戴警徽和胸牌，以保持良好的形象。7.【答案】B【解析】保安員在接到報警后，應立即報告上級并請求支援，同時趕往現(xiàn)場處理。8.【答案】B【解析】保安員在進行夜間巡邏時，應使用手電筒照亮前方，保持警覺，確保自身和他人安全。9.【答案】B【解析】保安員在處理群眾求助時，應認真傾聽，積極幫助，體現(xiàn)保安員的責任和服務意識。10.【答案】B【解析】保安員在遇到可疑人員時，應保持距離，觀察其行為，必要時報警處理，確保自身和他人的安全。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCD【解析】保安員在進行安全檢查時，應檢查消防器材是否完好、監(jiān)控設備是否正常工作、門窗是否鎖好以及滅火器是否過期等方面，以確保安全。12.【答案】ABCE【解析】保安員職業(yè)道德規(guī)范要求保安員愛崗敬業(yè)，恪盡職守；誠實守信，遵紀守法；尊重他人，團結協(xié)作；公正廉潔，服務至上。13.【答案】ABCD【解析】保安員在處理突發(fā)事件時，應當確?，F(xiàn)場安全，防止事態(tài)擴大；保護現(xiàn)場，等待相關部門到來；積極采取措施，減輕損失；立即報警，請求支援。14.【答案】ABCE【解析】保安員在執(zhí)行巡邏任務時，應按照規(guī)定路線巡邏，注意觀察環(huán)境；穿著整齊，佩戴警徽和胸牌；保持通訊設備暢通，隨時報告情況；保持警惕，注意自身安全。15.【答案】ABCDE【解析】保安員在遇到盜竊案件、斗毆、火災、發(fā)現(xiàn)有人攜帶危險品以及群眾鬧事等情況時，均應立即報警處理。三、填空題(共5題)16.【答案】耐心傾聽【解析】保安員在處理群眾投訴時，應當保持耐心，認真傾聽群眾訴求，這是解決問題的第一步。17.【答案】立即報告【解析】保安員在巡邏過程中，一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況，應立即向指揮中心報告，以便及時處理。18.【答案】警徽和胸牌【解析】保安員在執(zhí)行任務時，必須佩戴警徽和胸牌，以表明身份，便于群眾識別。19.【答案】確?，F(xiàn)場安全【解析】在緊急情況下，保安員應首先確?，F(xiàn)場安全，防止事態(tài)擴大，然后采取相應措施。20.【答案】冷靜應對，依法處理【解析】保安員在處理突發(fā)事件時，應保持冷靜，依法依規(guī)處理，確保事件得到妥善解決。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯誤【解析】保安員在巡邏時無權隨意進入私人住宅進行搜查，必須遵守相關法律法規(guī)，尊重公民的隱私權。22.【答案】錯誤【解析】保安員在處理投訴時，應當認真聽取投訴人的意見，這是解決問題的基礎。23.【答案】錯誤【解析】保安員在執(zhí)行任務時，必須佩戴警徽和胸牌，以便于公眾識別和監(jiān)督。24.【答案】錯誤【解析】保安員在遇到緊急情況時，應立即報警，并采取必要措施控制現(xiàn)場。25.【答案】錯誤【解析】保安員在巡邏過程中，不得隨意翻閱公民的私人物品，應當尊重公民的財產權和隱私權。五、簡答題(共5題)26.【答案】保安員在處理突發(fā)事件時，應當遵循以下原則：確?，F(xiàn)場安全，防止事態(tài)擴大；保護現(xiàn)場，等待相關部門到來；積極采取措施，減輕損失；立即報警，請求支援?！窘馕觥窟@些原則有助于保安員在緊急情況下，迅速、有效地應對突發(fā)事件，保障人民群眾的生命財產安全。27.【答案】保安員在巡邏時，為確保自身安全，應當：1)按照規(guī)定路線巡邏，注意觀察環(huán)境；2)保持通訊設備暢通，隨時報告情況；3)穿著整齊，佩戴警徽和胸牌；4)保持警惕，注意自身安全?！窘馕觥窟@些措施有助于提高保安員在巡邏過程中的安全意識，減少意外事故的發(fā)生。28.【答案】保安員在遇到群眾求助時，應當：1)認真傾聽，了解求助內容；2)積極幫助，提供必要的幫助；3)如無法解決，及時報告上級或相關部門；4)尊重群眾，保持禮貌?！窘馕觥空_處理群眾求助，能夠提升保安員的服務形象，增強群眾對保安工作的信任。29.【答案】保安員在處理投訴時，應當注意：1)保持冷靜，認真傾聽投訴內容；2)耐心