2025年甘肅省甘南州卓尼縣保安員招聘考試真題附答案解析

姓名：__________考號：__________題號一二三四五總分評分一、單選題(共10題)1.保安員的職責包括哪些？()A.維護現場秩序B.執(zhí)行治安巡邏C.保障人員安全D.以上都是2.在保安服務中，以下哪項行為是違規(guī)的？()A.正確佩戴工作證件B.未經許可擅自離崗C.保持良好的儀容儀表D.遵守職業(yè)道德3.遇到突發(fā)情況，保安員應如何處理？()A.保持冷靜，迅速處理B.撥打報警電話等待警察到來C.無視現場情況，按常規(guī)程序處理D.隨意采取行動4.保安員在巡邏時，下列哪項是不允許的？()A.觀察周圍環(huán)境B.主動詢問可疑人員C.隨意進入私人場所D.注意自身安全5.保安員在處理突發(fā)事件時應遵循的原則是？()A.以權壓人B.先發(fā)制人C.公正合理D.獨斷專行6.以下哪種情況不屬于保安員應當報告的情形？()A.發(fā)現可疑物品B.發(fā)現他人斗毆C.個人感情問題D.發(fā)現盜竊行為7.保安員在遇到緊急情況時，下列哪項措施是錯誤的？()A.立即報警B.保持冷靜，控制現場C.采取極端手段制服對方D.盡快疏散人群8.保安員在執(zhí)行任務時，以下哪種態(tài)度是正確的？()A.自以為是B.倦怠工作C.認真負責D.懶散對待9.保安員在遇到客戶投訴時應如何處理？()A.忽略不理B.拒絕溝通C.認真傾聽，耐心解釋D.拒絕道歉10.保安員在夜間巡邏時應注意哪些事項？()A.保持警覺，注意觀察B.隨意交談，放松警惕C.攜帶武器，以備不時之需D.隨意進入未授權區(qū)域二、多選題(共5題)11.保安員在處理突發(fā)事件時應遵循的原則包括哪些？()A.公正合理B.以事實為依據C.及時有效D.維護穩(wěn)定12.以下哪些行為是保安員在巡邏時應當注意的？()A.觀察周圍環(huán)境B.注意自身安全C.保持與同事溝通D.隨意進入私人場所13.保安員在執(zhí)行任務時，以下哪些是職業(yè)道德的基本要求？()A.忠誠于職守B.誠實守信C.公正廉潔D.保守秘密14.在以下哪些情況下，保安員應當立即報告？()A.發(fā)現可疑人員B.發(fā)生斗毆事件C.發(fā)現盜竊行為D.遇到自然災害15.保安員在處理客戶投訴時，以下哪些是正確的做法？()A.認真傾聽客戶訴求B.耐心解釋問題原因C.積極尋求解決方案D.拒絕溝通，不予理睬三、填空題(共5題)16.保安員的職責之一是維護現場秩序，保障人員安全，這是保安工作的核心任務。17.保安員在執(zhí)行任務時，必須遵守國家的法律法規(guī)，不得擅自采取違法行動。18.保安員在處理突發(fā)事件時，首先要保持冷靜，然后迅速采取有效的措施。19.保安員在巡邏時，應隨時注意觀察周圍環(huán)境，發(fā)現可疑情況及時上報。20.保安員在工作中應遵循職業(yè)道德，做到誠實守信、公正廉潔。四、判斷題(共5題)21.保安員在執(zhí)行任務時，可以隨意使用武力解決問題。()A.正確B.錯誤22.保安員在巡邏過程中，可以不佩戴工作證件。()A.正確B.錯誤23.保安員遇到緊急情況時，應立即報警并等待警察到來。()A.正確B.錯誤24.保安員在處理客戶投訴時，可以不聽取客戶意見，直接做出判斷。()A.正確B.錯誤25.保安員在夜間巡邏時，可以隨意進入私人場所。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.保安員在處理緊急情況時，應該如何應對？27.保安員在巡邏時，如何確保自身安全？28.保安員在遇到客戶投訴時，應該如何處理？29.保安員在發(fā)現火災或其他緊急情況時，應如何進行初期處置？30.保安員在工作中應該如何維護職業(yè)道德？

2025年甘肅省甘南州卓尼縣保安員招聘考試真題附答案解析一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】保安員的職責涵蓋了維護現場秩序、執(zhí)行治安巡邏以及保障人員安全等多方面內容。2.【答案】B【解析】保安員在執(zhí)行任務期間未經許可擅自離崗屬于違規(guī)行為，可能影響保安工作的正常進行。3.【答案】A【解析】保安員在遇到突發(fā)情況時，應保持冷靜，迅速采取有效措施進行處理，以保障現場安全。4.【答案】C【解析】保安員在巡邏時不得隨意進入私人場所，以免侵犯他人隱私和權益。5.【答案】C【解析】保安員在處理突發(fā)事件時應遵循公正合理原則，確保處理過程的公正性和合理性。6.【答案】C【解析】保安員在遇到個人感情問題時無需報告，但發(fā)現可疑物品、他人斗毆或盜竊行為等情況應立即報告。7.【答案】C【解析】保安員在遇到緊急情況時，應采取合理合法的措施控制現場，而不是采取極端手段制服對方。8.【答案】C【解析】保安員應持有認真負責的態(tài)度，確保保安工作的順利進行。9.【答案】C【解析】保安員在遇到客戶投訴時應認真傾聽，耐心解釋，積極解決問題。10.【答案】A【解析】保安員在夜間巡邏時，應保持警覺，注意觀察，確保巡邏工作的高效和安全。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCD【解析】保安員在處理突發(fā)事件時應遵循公正合理、以事實為依據、及時有效以及維護穩(wěn)定等原則，確保事件得到妥善處理。12.【答案】ABC【解析】保安員在巡邏時應當注意觀察周圍環(huán)境、注意自身安全以及保持與同事溝通，但不應隨意進入私人場所。13.【答案】ABCD【解析】保安員的職業(yè)道德要求包括忠誠于職守、誠實守信、公正廉潔以及保守秘密等方面，以維護職業(yè)形象和工作秩序。14.【答案】ABCD【解析】保安員在發(fā)現可疑人員、發(fā)生斗毆事件、發(fā)現盜竊行為或遇到自然災害等情況下，都應立即報告，以確保安全。15.【答案】ABC【解析】保安員在處理客戶投訴時，應當認真傾聽客戶訴求、耐心解釋問題原因，并積極尋求解決方案，以維護客戶滿意度。三、填空題(共5題)16.【答案】維護現場秩序，保障人員安全【解析】保安員的核心職責是確保現場秩序井然，同時保障在場人員的安全，這是保安工作的重要使命。17.【答案】國家的法律法規(guī)【解析】保安員在執(zhí)行任務過程中，必須嚴格遵循國家法律法規(guī)，這是保安工作合法性的基礎。18.【答案】冷靜，迅速【解析】面對突發(fā)事件，保安員應首先保持冷靜，以便能夠迅速判斷形勢，并采取恰當的措施應對。19.【答案】隨時注意觀察周圍環(huán)境，發(fā)現可疑情況及時上報【解析】保安員在巡邏時，需要時刻保持警惕，注意觀察，一旦發(fā)現可疑情況，應立即上報，以保障安全。20.【答案】誠實守信、公正廉潔【解析】保安員作為維護社會治安的重要力量，必須遵守職業(yè)道德，誠實守信，公正廉潔，樹立良好的職業(yè)形象。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯誤【解析】保安員在執(zhí)行任務時，必須遵守法律和職業(yè)道德，不能隨意使用武力，應采取合法合規(guī)的方式解決問題。22.【答案】錯誤【解析】保安員在執(zhí)行公務時，必須佩戴工作證件，以便接受公眾的監(jiān)督和查詢，確保工作的透明度。23.【答案】正確【解析】保安員在遇到緊急情況時，應立即報警并協(xié)助警察處理，同時確?，F場安全。24.【答案】錯誤【解析】保安員在處理客戶投訴時，應當耐心聽取客戶的意見，了解問題的來龍去脈，然后再做出判斷。25.【答案】錯誤【解析】保安員在夜間巡邏時，未經允許不得隨意進入私人場所，應尊重個人隱私和場所規(guī)定。五、簡答題(共5題)26.【答案】保安員在處理緊急情況時，應首先保持冷靜，迅速判斷現場情況，采取有效的應對措施，如必要時立即報警，同時組織人員疏散，確保人員安全?！窘馕觥勘０矄T在緊急情況下應迅速做出反應，確保自身和他人的安全，同時根據情況采取相應措施。27.【答案】保安員在巡邏時，應選擇合適的時間、路線和方式，保持與同事或監(jiān)控中心的溝通，注意觀察周圍環(huán)境，避免單獨行動，遇到可疑情況應立即采取措施?！窘馕觥勘０矄T在巡邏時，自身安全是首要考慮的問題，應采取各種措施來預防可能的安全風險。28.【答案】保安員在遇到客戶投訴時，應保持耐心，認真傾聽客戶的訴求，耐心解釋問題原因，積極尋求解決方案，并在處理完畢后詢問客戶是否滿意?！窘馕觥勘０矄T應具備良好的服務意識，妥善處理客戶的投訴，以提升客戶滿意度和公司形象。29.【答案】保安員在發(fā)現火災或其他緊急情況時，應立即啟動應急預案，