誠(chéng)信檔案制度規(guī)定一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司/組織的誠(chéng)信管理，規(guī)范員工行為，營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的工作氛圍，維護(hù)公司/組織的良好形象和聲譽(yù)，特制定本誠(chéng)信檔案制度規(guī)定。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織全體員工，包括正式員工、試用期員工、兼職人員以及與公司/組織簽訂勞務(wù)合同的其他人員。（三）基本原則1.真實(shí)性原則：誠(chéng)信檔案記錄應(yīng)基于客觀事實(shí)，確保信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.公正性原則：對(duì)員工誠(chéng)信行為的評(píng)價(jià)和記錄應(yīng)公平、公正，不受任何主觀因素干擾。3.保密性原則：誠(chéng)信檔案信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)授權(quán)不得泄露給無(wú)關(guān)人員。4.教育與懲戒相結(jié)合原則：通過(guò)建立誠(chéng)信檔案，對(duì)誠(chéng)信行為進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)失信行為進(jìn)行懲戒，同時(shí)注重教育引導(dǎo)，促進(jìn)員工自覺(jué)遵守誠(chéng)信規(guī)范。二、誠(chéng)信檔案的建立（一）檔案內(nèi)容誠(chéng)信檔案主要記錄員工在工作期間的誠(chéng)信表現(xiàn)，包括但不限于以下方面：1.基本信息：?jiǎn)T工姓名、性別、部門、崗位、入職時(shí)間等。2.誠(chéng)信行為記錄正面行為：如遵守公司規(guī)章制度、按時(shí)完成工作任務(wù)、誠(chéng)實(shí)守信、積極參與公司誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)等。負(fù)面行為：如違反公司規(guī)章制度、工作失誤給公司造成損失、不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行為、泄露公司機(jī)密等。3.獎(jiǎng)懲記錄獎(jiǎng)勵(lì)：包括公司內(nèi)部表彰、榮譽(yù)稱號(hào)、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)等。懲戒：如警告、罰款、降職、辭退等。4.誠(chéng)信評(píng)價(jià)：定期對(duì)員工的誠(chéng)信表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。（二）信息收集渠道1.內(nèi)部反饋：各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)收集本部門員工的誠(chéng)信信息，定期向誠(chéng)信檔案管理部門反饋。2.員工自評(píng)：?jiǎn)T工應(yīng)定期對(duì)自己的誠(chéng)信表現(xiàn)進(jìn)行自評(píng)，并提交自評(píng)報(bào)告。3.投訴舉報(bào)：鼓勵(lì)員工和外部相關(guān)方對(duì)發(fā)現(xiàn)的不誠(chéng)信行為進(jìn)行投訴舉報(bào)，誠(chéng)信檔案管理部門對(duì)投訴舉報(bào)信息進(jìn)行核實(shí)和記錄。4.其他渠道：如公司內(nèi)部審計(jì)、客戶反饋、合作伙伴評(píng)價(jià)等。（三）檔案建立流程1.信息收集：誠(chéng)信檔案管理部門定期收集各部門反饋的員工誠(chéng)信信息、員工自評(píng)報(bào)告以及投訴舉報(bào)信息等。2.信息核實(shí)：對(duì)收集到的信息進(jìn)行核實(shí)，確保信息真實(shí)可靠。對(duì)于存在爭(zhēng)議的信息，應(yīng)進(jìn)行調(diào)查取證。3.檔案錄入：將核實(shí)后的信息錄入誠(chéng)信檔案系統(tǒng)，建立員工誠(chéng)信檔案。4.檔案更新：誠(chéng)信檔案信息應(yīng)及時(shí)更新，確保檔案內(nèi)容的時(shí)效性。三、誠(chéng)信行為規(guī)范（一）遵守法律法規(guī)1.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，自覺(jué)維護(hù)法律尊嚴(yán)，不得從事任何違法違規(guī)行為。2.積極配合公司/組織開(kāi)展的法律法規(guī)培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)，提高法律意識(shí)。（二）遵守公司規(guī)章制度1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括考勤制度、財(cái)務(wù)制度、保密制度、廉潔制度等。2.如有違反公司規(guī)章制度的行為，應(yīng)主動(dòng)接受相應(yīng)的處罰，并及時(shí)改正。（三）誠(chéng)實(shí)守信1.在工作中應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信，如實(shí)提供工作信息，不得虛報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)工作成果。2.對(duì)待同事、客戶和合作伙伴應(yīng)真誠(chéng)相待，不得欺詐、誤導(dǎo)他人。（四）保護(hù)公司機(jī)密1.嚴(yán)格遵守公司的保密制度，妥善保管公司機(jī)密文件和資料，不得泄露給無(wú)關(guān)人員。2.在工作中涉及公司機(jī)密信息時(shí)，應(yīng)采取必要的保密措施，防止信息泄露。（五）維護(hù)公司形象1.在對(duì)外交往中應(yīng)維護(hù)公司的良好形象，不得發(fā)表有損公司聲譽(yù)的言論。2.積極參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，為提升公司形象貢獻(xiàn)力量。四、誠(chéng)信檔案的管理與維護(hù)（一）管理部門公司/組織設(shè)立誠(chéng)信檔案管理部門，負(fù)責(zé)誠(chéng)信檔案的建立、管理和維護(hù)工作。誠(chéng)信檔案管理部門應(yīng)配備專人負(fù)責(zé)檔案管理工作，確保檔案管理工作的規(guī)范化和專業(yè)化。（二）檔案保管誠(chéng)信檔案應(yīng)采用電子檔案和紙質(zhì)檔案相結(jié)合的方式進(jìn)行保管。電子檔案應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的服務(wù)器上，并定期進(jìn)行備份。紙質(zhì)檔案應(yīng)存放在專門的檔案柜中，妥善保管，防止檔案丟失、損壞或泄露。（三）檔案查閱1.員工有權(quán)查閱自己的誠(chéng)信檔案，但應(yīng)提前向誠(chéng)信檔案管理部門提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可查閱。2.公司/組織內(nèi)部其他部門因工作需要查閱員工誠(chéng)信檔案時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)查閱申請(qǐng)表，經(jīng)誠(chéng)信檔案管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可查閱。查閱過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得泄露檔案內(nèi)容。3.外部單位或個(gè)人因特殊原因需要查閱員工誠(chéng)信檔案時(shí)，必須經(jīng)公司/組織高層領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并簽訂保密協(xié)議后，方可查閱。（四）檔案更新與調(diào)整1.誠(chéng)信檔案管理部門應(yīng)定期對(duì)檔案信息進(jìn)行更新，確保檔案內(nèi)容的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。對(duì)于員工的誠(chéng)信行為記錄，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充和完善。對(duì)于員工的獎(jiǎng)懲記錄，應(yīng)在獎(jiǎng)懲決定生效后及時(shí)錄入檔案。2.如員工對(duì)誠(chéng)信檔案中的信息有異議，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向誠(chéng)信檔案管理部門提出申訴。誠(chéng)信檔案管理部門應(yīng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)檔案信息進(jìn)行調(diào)整。五、誠(chéng)信評(píng)價(jià)與應(yīng)用（一）誠(chéng)信評(píng)價(jià)1.誠(chéng)信檔案管理部門定期對(duì)員工的誠(chéng)信表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)周期為[評(píng)價(jià)周期時(shí)長(zhǎng)]。2.評(píng)價(jià)依據(jù)員工的誠(chéng)信行為記錄、獎(jiǎng)懲記錄以及日常工作表現(xiàn)等進(jìn)行綜合評(píng)定。評(píng)價(jià)結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。優(yōu)秀：誠(chéng)信表現(xiàn)突出，無(wú)任何負(fù)面行為記錄，積極參與公司誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)，為公司樹(shù)立了良好的誠(chéng)信形象。良好：誠(chéng)信表現(xiàn)較好，能夠遵守公司規(guī)章制度和誠(chéng)信行為規(guī)范，無(wú)重大負(fù)面行為記錄。合格：基本能夠遵守公司規(guī)章制度和誠(chéng)信行為規(guī)范，但存在一些輕微的誠(chéng)信問(wèn)題。不合格：存在嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或誠(chéng)信行為規(guī)范的行為，給公司造成較大損失或不良影響。（二）評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用1.獎(jiǎng)勵(lì)與晉升：誠(chéng)信評(píng)價(jià)結(jié)果優(yōu)秀的員工，在公司內(nèi)部評(píng)選先進(jìn)個(gè)人、晉升職務(wù)、評(píng)選優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)等方面享有優(yōu)先資格。2.培訓(xùn)與發(fā)展：誠(chéng)信評(píng)價(jià)結(jié)果合格的員工，公司/組織將視情況對(duì)其進(jìn)行誠(chéng)信培訓(xùn)，幫助其提高誠(chéng)信意識(shí)和行為水平。3.懲戒與辭退：誠(chéng)信評(píng)價(jià)結(jié)果不合格的員工，公司/組織將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的懲戒措施，如警告、罰款、降職、辭退等。對(duì)于嚴(yán)重失信行為，公司/組織將依法解除勞動(dòng)合同，并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。六、獎(jiǎng)懲機(jī)制（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)于誠(chéng)信表現(xiàn)突出的員工，公司/組織將給予以下獎(jiǎng)勵(lì)：榮譽(yù)表彰：頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、授予榮譽(yù)稱號(hào)等。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：給予獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等獎(jiǎng)勵(lì)。晉升機(jī)會(huì)：在同等條件下，優(yōu)先晉升職務(wù)。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式可根據(jù)員工的具體誠(chéng)信行為和貢獻(xiàn)程度進(jìn)行選擇和組合。（二）懲戒1.對(duì)于違反誠(chéng)信行為規(guī)范的員工，公司/組織將視情節(jié)輕重給予以下懲戒：警告：對(duì)輕微失信行為進(jìn)行口頭或書(shū)面警告，提醒員工注意改正。罰款：根據(jù)失信行為造成的損失或影響程度，給予一定金額的罰款。降職：降低員工的職務(wù)級(jí)別，調(diào)整工作崗位。辭退：對(duì)于嚴(yán)重失信行為，依法解除勞動(dòng)合同。2.懲戒措施應(yīng)及時(shí)、公正地執(zhí)行，確保員工受到應(yīng)有的懲罰，同時(shí)起到警示作用。七、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司/組織內(nèi)部設(shè)立誠(chéng)信監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)誠(chéng)信檔案制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。誠(chéng)信監(jiān)督小組由各部門代表組成，定期召開(kāi)會(huì)議，對(duì)誠(chéng)信檔案管理工作進(jìn)行審議和監(jiān)督。2.各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本部門員工誠(chéng)信行為的日常監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不誠(chéng)信行為，并向誠(chéng)信檔案管理部門報(bào)告。（二）外部監(jiān)督1.鼓勵(lì)員工、客戶和合作伙伴對(duì)公司/組織的誠(chéng)信建設(shè)情況進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋給誠(chéng)信檔案管理部門或公司高層領(lǐng)導(dǎo)。2.積極接受社會(huì)公眾的監(jiān)督，及時(shí)處理社會(huì)公眾對(duì)公司/組織誠(chéng)信問(wèn)題的投訴和舉報(bào)，不斷改進(jìn)公司/組織的誠(chéng)信管理工作。八、附則（一）解釋權(quán)本制度規(guī)定由公司/組織誠(chéng)信檔案管理部門負(fù)責(zé)解釋。（