2025年蘇州市張家港市保安員招聘考試真題附答案解析

姓名：__________考號(hào)：__________題號(hào)一二三四五總分評(píng)分一、單選題(共10題)1.1.保安員的職業(yè)道德主要包括哪些方面？()A.尊重他人，團(tuán)結(jié)協(xié)作B.勤勉敬業(yè)，恪盡職守C.誠實(shí)守信，廉潔自律D.以上都是2.2.以下哪項(xiàng)不屬于保安員應(yīng)當(dāng)遵守的法律法規(guī)？()A.《中華人民共和國刑法》B.《中華人民共和國治安管理處罰法》C.《中華人民共和國消防法》D.《中華人民共和國憲法》3.3.保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)當(dāng)如何處理？()A.立即報(bào)告給上級(jí)B.暫時(shí)不報(bào)告，自己處理C.等待其他同事到來D.忽略，繼續(xù)巡邏4.4.保安員在接待來訪人員時(shí)，以下哪種行為是不正確的？()A.主動(dòng)問好，熱情接待B.詢問來訪目的，核實(shí)身份C.限制來訪人員自由，進(jìn)行檢查D.尊重來訪人員，禮貌待人5.5.保安員在制止違法犯罪行為時(shí)，以下哪種做法是錯(cuò)誤的？()A.盡量避免使用暴力B.使用必要的防衛(wèi)工具C.立即報(bào)警，請求支援D.擅自抓捕嫌疑人6.6.保安員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪種物品是不允許攜帶的？()A.打火機(jī)B.警棍C.手電筒D.通行證7.7.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，以下哪種態(tài)度是不正確的？()A.冷靜處理，保持清醒B.緊急情況，立即上報(bào)C.沒事找事，引起注意D.嚴(yán)格遵守應(yīng)急預(yù)案8.8.保安員在進(jìn)行防火檢查時(shí)，以下哪種行為是錯(cuò)誤的？()A.檢查消防設(shè)施是否完好B.檢查疏散通道是否暢通C.檢查易燃易爆物品存放是否符合規(guī)定D.忽略消防設(shè)施，認(rèn)為無關(guān)緊要9.9.保安員在處理投訴時(shí)，以下哪種做法是正確的？()A.對投訴人進(jìn)行侮辱B.忽略投訴，不予理睬C.認(rèn)真傾聽，耐心解釋D.采取報(bào)復(fù)措施10.10.保安員在執(zhí)行職務(wù)時(shí)，以下哪種行為是不恰當(dāng)?shù)模?)A.穿著整齊，佩戴標(biāo)志B.舉止端莊，態(tài)度和藹C.使用不文明語言，與同事爭吵D.遵守紀(jì)律，執(zhí)行命令二、多選題(共5題)11.1.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)遵循的原則有哪些？()A.確保人員安全B.依法依規(guī)處理C.及時(shí)上報(bào)情況D.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定12.2.以下哪些屬于保安員在巡邏時(shí)應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)？()A.觀察周圍環(huán)境，發(fā)現(xiàn)異常情況B.保持通訊設(shè)備暢通C.遵守巡邏路線和時(shí)間D.遇到緊急情況及時(shí)處理13.3.保安員在接待來訪人員時(shí)，以下哪些行為是正確的？()A.主動(dòng)問好，熱情接待B.詢問來訪目的，核實(shí)身份C.尊重來訪人員，禮貌待人D.及時(shí)記錄來訪信息14.4.保安員在處理投訴時(shí)，以下哪些做法是正確的？()A.認(rèn)真傾聽，耐心解釋B.保持冷靜，避免沖突C.記錄投訴內(nèi)容，以便調(diào)查D.及時(shí)反饋處理結(jié)果15.5.保安員在執(zhí)行職務(wù)時(shí)，以下哪些行為是不被允許的？()A.濫用職權(quán)，侵犯他人權(quán)利B.接受利益輸送，徇私舞弊C.玩忽職守，不履行職責(zé)D.隱瞞情況，不報(bào)告三、填空題(共5題)16.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)考慮的是確?，F(xiàn)場17.保安員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，必須熟悉并掌握18.保安員在接到報(bào)警后，應(yīng)當(dāng)19.保安員在巡邏過程中，應(yīng)20.保安員在接待來訪人員時(shí)，應(yīng)當(dāng)四、判斷題(共5題)21.保安員在執(zhí)行職務(wù)時(shí)，可以攜帶個(gè)人武器。()A.正確B.錯(cuò)誤22.保安員在處理投訴時(shí)，可以不予理睬。()A.正確B.錯(cuò)誤23.保安員在巡邏過程中，可以隨意改變巡邏路線。()A.正確B.錯(cuò)誤24.保安員在遇到緊急情況時(shí)，可以自行處理。()A.正確B.錯(cuò)誤25.保安員在接待來訪人員時(shí)，可以拒絕提供必要的信息。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡單題(共5題)26.問：保安員在處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)如何確保人員安全？27.問：保安員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑物品，應(yīng)該如何處理？28.問：保安員在接待來訪人員時(shí)，如何確保公司秘密安全？29.問：保安員在處理投訴時(shí)，如何保持客觀公正？30.問：保安員在執(zhí)行職務(wù)時(shí)，如何應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件？

2025年蘇州市張家港市保安員招聘考試真題附答案解析一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】保安員的職業(yè)道德要求包括尊重他人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤勉敬業(yè)，恪盡職守，誠實(shí)守信，廉潔自律等多方面，所以選D。2.【答案】D【解析】保安員在執(zhí)行職務(wù)時(shí)需要遵守的法律法規(guī)主要是與治安、消防、刑法等相關(guān)，而《中華人民共和國憲法》是國家根本大法，不具體針對保安員職業(yè)，所以選D。3.【答案】A【解析】保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告給上級(jí)，以便及時(shí)處理，確保安全，所以選A。4.【答案】C【解析】保安員在接待來訪人員時(shí)，應(yīng)當(dāng)尊重來訪人員，禮貌待人，不得限制來訪人員自由，所以選C。5.【答案】D【解析】保安員在制止違法犯罪行為時(shí)，應(yīng)盡量避免使用暴力，使用必要的防衛(wèi)工具，立即報(bào)警，請求支援，但不能擅自抓捕嫌疑人，所以選D。6.【答案】B【解析】保安員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，警棍是保安員的合法裝備，但不是普通人員允許攜帶的物品，所以選B。7.【答案】C【解析】保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)當(dāng)冷靜處理，緊急情況立即上報(bào)，嚴(yán)格遵守應(yīng)急預(yù)案，而不是沒事找事，所以選C。8.【答案】D【解析】保安員在進(jìn)行防火檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)檢查消防設(shè)施是否完好，疏散通道是否暢通，易燃易爆物品存放是否符合規(guī)定，不能忽略消防設(shè)施，所以選D。9.【答案】C【解析】保安員在處理投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真傾聽，耐心解釋，不能對投訴人進(jìn)行侮辱，忽略投訴，或者采取報(bào)復(fù)措施，所以選C。10.【答案】C【解析】保安員在執(zhí)行職務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)穿著整齊，佩戴標(biāo)志，舉止端莊，態(tài)度和藹，遵守紀(jì)律，執(zhí)行命令，不能使用不文明語言，與同事爭吵，所以選C。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCD【解析】保安員在處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)確保人員安全，依法依規(guī)處理，及時(shí)上報(bào)情況，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，所以答案為ABCD。12.【答案】ABCD【解析】保安員在巡邏時(shí)應(yīng)當(dāng)注意觀察周圍環(huán)境，發(fā)現(xiàn)異常情況，保持通訊設(shè)備暢通，遵守巡邏路線和時(shí)間，遇到緊急情況及時(shí)處理，所以答案為ABCD。13.【答案】ABCD【解析】保安員在接待來訪人員時(shí)，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)問好，熱情接待，詢問來訪目的，核實(shí)身份，尊重來訪人員，禮貌待人，及時(shí)記錄來訪信息，所以答案為ABCD。14.【答案】ABCD【解析】保安員在處理投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真傾聽，耐心解釋，保持冷靜，避免沖突，記錄投訴內(nèi)容，以便調(diào)查，及時(shí)反饋處理結(jié)果，所以答案為ABCD。15.【答案】ABCD【解析】保安員在執(zhí)行職務(wù)時(shí)，不得濫用職權(quán)，侵犯他人權(quán)利，接受利益輸送，徇私舞弊，玩忽職守，不履行職責(zé)，隱瞞情況，不報(bào)告，所以答案為ABCD。三、填空題(共5題)16.【答案】人員安全【解析】在處理突發(fā)事件時(shí)，保障人員安全是最重要的，因?yàn)槿说纳踩亲顚氋F的。17.【答案】相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度【解析】保安員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，必須了解相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，以確保檢查的合法性和有效性。18.【答案】立即趕赴現(xiàn)場，進(jìn)行先期處置【解析】接到報(bào)警后，保安員應(yīng)迅速反應(yīng)，及時(shí)趕赴現(xiàn)場，對可能發(fā)生的安全事件進(jìn)行先期處置。19.【答案】保持高度的警惕性，注意觀察周圍環(huán)境【解析】巡邏時(shí)保持警惕性，注意觀察周圍環(huán)境，有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，預(yù)防安全事故的發(fā)生。20.【答案】尊重來訪人員，禮貌待人，維護(hù)公司形象【解析】保安員在接待來訪人員時(shí)，應(yīng)當(dāng)尊重來訪人員，禮貌待人，這不僅體現(xiàn)了保安員的職業(yè)素養(yǎng)，也有助于維護(hù)公司的良好形象。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在執(zhí)行職務(wù)時(shí)，未經(jīng)授權(quán)不得攜帶個(gè)人武器，通常只配備公司統(tǒng)一配發(fā)的防衛(wèi)工具。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在處理投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對待，不能不予理睬，應(yīng)當(dāng)耐心傾聽并妥善處理。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在巡邏過程中，應(yīng)按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間執(zhí)行任務(wù)，不得隨意改變。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)立即上報(bào)并請求支援，不能自行處理，以免造成更大的損害。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在接待來訪人員時(shí)，應(yīng)提供必要的服務(wù)和信息，不得拒絕，以確保接待工作的順利進(jìn)行。五、簡答題(共5題)26.【答案】答：保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)迅速評(píng)估現(xiàn)場情況，優(yōu)先疏散人群，確保人員遠(yuǎn)離危險(xiǎn)區(qū)域，同時(shí)采取必要措施保護(hù)人員安全，如設(shè)置警戒線、引導(dǎo)人員疏散等?！窘馕觥拷忉專捍_保人員安全是處理突發(fā)事件的首要任務(wù)，保安員需要具備快速反應(yīng)和現(xiàn)場評(píng)估的能力。27.【答案】答：保安員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑物品，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告上級(jí)，并采取隔離措施，防止可疑物品造成危害。同時(shí)，應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場，等待專業(yè)人員進(jìn)行進(jìn)一步處理。【解析】解釋：保安員在發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，應(yīng)保持冷靜，及時(shí)上報(bào)，并采取適當(dāng)措施，確保不引起恐慌，同時(shí)保護(hù)現(xiàn)場，等待專業(yè)處理。28.【答案】答：保安員在接待來訪人員時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格審查來訪人員的身份和目的，不得泄露公司秘密和內(nèi)部信息，對敏感信息應(yīng)進(jìn)行保密處理，確保公司秘密安全。【解析】解釋：保安員在接待來訪人員時(shí)，保密意識(shí)至關(guān)重要，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，保護(hù)公司秘密。29.【答案】答：保安員在處理投訴時(shí)，應(yīng)保持中立立場，認(rèn)真傾聽投訴內(nèi)容