冷鏈物流服務(wù)協(xié)議2025年甲方（服務(wù)提供方）：________________________法定代表人/授權(quán)代表：____________________注冊(cè)地址：________________________________聯(lián)系電話：_________________________________乙方（服務(wù)接受方）：________________________法定代表人/授權(quán)代表：____________________注冊(cè)地址：________________________________聯(lián)系電話：_________________________________鑒于甲方具備提供冷鏈物流服務(wù)的資質(zhì)和能力，愿意按照本協(xié)議約定向乙方提供冷鏈物流服務(wù)；乙方愿意委托甲方提供冷鏈物流服務(wù)。雙方本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成協(xié)議如下：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方同意根據(jù)乙方要求，在本協(xié)議有效期內(nèi)，為乙方提供覆蓋從乙方指定發(fā)貨地至指定收貨地的全程冷鏈物流服務(wù)，包括但不限于貨物攬收、干線運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)、（如需）倉(cāng)儲(chǔ)存儲(chǔ)、分揀、支線運(yùn)輸、溫度監(jiān)控、信息反饋以及最終的貨物交付服務(wù)。1.2服務(wù)對(duì)象：乙方委托甲方運(yùn)輸、存儲(chǔ)的貨物為_(kāi)_______________________（具體描述貨物類型，如食品類別、藥品批準(zhǔn)文號(hào)等）。1.3服務(wù)模式：甲方提供上述約定的門到門或倉(cāng)到倉(cāng)冷鏈物流服務(wù)。1.4溫控要求：(1)貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的溫度應(yīng)始終保持在乙方要求的區(qū)間內(nèi)，即____________________℃至____________________℃，允許波動(dòng)范圍不超過(guò)____________________℃。特殊情況需另行約定。(2)貨物在甲方倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)期間，溫度應(yīng)保持在____________________℃至____________________℃的范圍內(nèi)，濕度（如適用）應(yīng)保持在____________________%至____________________%的范圍內(nèi)。(3)甲方應(yīng)配備符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)且運(yùn)行可靠的溫控設(shè)備（如冷藏車、冷庫(kù)、保溫箱等），并確保其正常運(yùn)作。(4)甲方應(yīng)使用經(jīng)檢驗(yàn)合格的溫度記錄儀或傳感器對(duì)貨物溫度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和記錄，監(jiān)控頻率不低于每____________________小時(shí)一次，記錄數(shù)據(jù)應(yīng)準(zhǔn)確、連續(xù)，并保留至少____________________天的可追溯記錄。1.5包裝要求：(1)乙方應(yīng)確保交由甲方操作的貨物初始包裝符合冷鏈運(yùn)輸和存儲(chǔ)的基本要求，能夠有效維持貨物在運(yùn)輸和存儲(chǔ)過(guò)程中的溫度。(2)甲方在操作過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)貨物特性和溫控要求，使用適宜的保溫材料（如保溫箱、氣調(diào)包裝等）進(jìn)行加固或重新包裝，確保保溫效果。1.6操作流程：甲方應(yīng)按照以下流程提供服務(wù)：(1)接收乙方委托，安排車輛或人員到乙方指定地點(diǎn)進(jìn)行貨物攬收，核對(duì)貨物信息、數(shù)量及初始溫度。(2)將貨物裝車/入庫(kù)，過(guò)程中應(yīng)輕裝輕卸，防止貨物損壞。(3)按照約定的路線和時(shí)效進(jìn)行運(yùn)輸/存儲(chǔ)。運(yùn)輸途中應(yīng)定時(shí)檢查車輛/設(shè)備溫度，確保溫控達(dá)標(biāo)。存儲(chǔ)期間應(yīng)定期進(jìn)行溫度巡檢。(4)如涉及倉(cāng)儲(chǔ)，應(yīng)將貨物放置在符合溫控要求的指定區(qū)域，并做好標(biāo)識(shí)管理。(5)根據(jù)乙方指令或訂單要求進(jìn)行分揀、打包、出庫(kù)等操作。(6)按照約定時(shí)間和路線將貨物送達(dá)乙方指定收貨地點(diǎn)，并完成交接手續(xù)，核對(duì)簽收。(7)在服務(wù)過(guò)程中，甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行必要的單證流轉(zhuǎn)和信息核對(duì)。1.7特殊操作要求：對(duì)于易碎、易損、危險(xiǎn)品等特殊貨物，甲方應(yīng)遵循相應(yīng)的操作規(guī)范，并可能需要乙方提供更詳細(xì)的操作指引。第二條服務(wù)期限與地點(diǎn)2.1本協(xié)議服務(wù)期限自____________________年____________________月____________________日起至____________________年____________________月____________________日止，共計(jì)____________________個(gè)月/天。2.2服務(wù)地點(diǎn)：(1)貨物起運(yùn)地：________________________________(2)貨物目的地：________________________________(3)倉(cāng)儲(chǔ)地點(diǎn)（如適用）：________________________________(4)其他相關(guān)操作地點(diǎn)：________________________________第三條費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用：(1)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：本協(xié)議項(xiàng)下的冷鏈物流服務(wù)費(fèi)采用____________________方式計(jì)費(fèi)。具體費(fèi)率如下：_______項(xiàng)：按貨物重量/體積________元/公斤/立方米；超出________元/公斤/立方米部分，費(fèi)率調(diào)整為_(kāi)_______元/公斤/立方米。_______項(xiàng)：按運(yùn)輸距離________元/公里；超出________元/公里部分，費(fèi)率調(diào)整為_(kāi)_______元/公里。_______項(xiàng)：倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)按每日每立方米/噸________元計(jì)算。_______項(xiàng)：其他費(fèi)用（如特殊包裝費(fèi)、裝卸費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)等）另行約定，標(biāo)準(zhǔn)為：________________________________(2)費(fèi)用構(gòu)成：服務(wù)費(fèi)包括但不限于燃油費(fèi)、路橋費(fèi)、司機(jī)/操作人員工資、車輛/設(shè)備折舊費(fèi)、倉(cāng)庫(kù)租賃費(fèi)、溫控設(shè)備運(yùn)行費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、管理費(fèi)等。3.2支付方式：乙方應(yīng)采用以下第________種方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：(1)預(yù)付：乙方應(yīng)在協(xié)議生效后________日內(nèi)，向甲方預(yù)付總服務(wù)費(fèi)用的________%，即人民幣_(tái)_______元（大寫：____________________）；剩余________%作為尾款。(2)貨到付款：貨物送達(dá)乙方指定地點(diǎn)并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后________日內(nèi)支付該批次貨物的服務(wù)費(fèi)用。(3)月結(jié)：按月結(jié)算，甲方每月________日前向乙方提供上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用清單及發(fā)票，乙方應(yīng)在收到清單及發(fā)票后________日內(nèi)支付該月服務(wù)費(fèi)用。3.3逾期支付：乙方未按本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的________‰向甲方支付違約金。逾期超過(guò)________日，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至乙方付清全部款項(xiàng)及違約金。第四條貨物安全與責(zé)任承擔(dān)4.1甲方應(yīng)在貨物接收時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，核對(duì)貨物外觀、數(shù)量，并記錄貨物當(dāng)時(shí)的溫度。對(duì)于不符合約定條件或存在明顯問(wèn)題的貨物，甲方有權(quán)拒收，并及時(shí)通知乙方。4.2甲方對(duì)貨物在運(yùn)輸和存儲(chǔ)過(guò)程中的安全負(fù)有保障義務(wù)，但此義務(wù)不延及貨物本身的質(zhì)量瑕疵、自然損耗、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)以及不可抗力造成的損失。4.3在服務(wù)過(guò)程中，如因甲方原因（包括但不限于溫控設(shè)備故障、操作不當(dāng)、違反操作規(guī)程、延誤、意外事故等）導(dǎo)致貨物溫度超出約定范圍達(dá)到____________________次/天，或最終導(dǎo)致貨物發(fā)生損毀、變質(zhì)、失效，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.4賠償范圍及方式：(1)賠償金額按貨物實(shí)際損失價(jià)值計(jì)算，但最高賠償金額不超過(guò)發(fā)生該次損失的貨物總價(jià)值的________%。(2)如損失是由于多方原因造成的，甲方僅承擔(dān)與其過(guò)錯(cuò)程度相應(yīng)的責(zé)任。(3)甲方應(yīng)對(duì)其賠償能力承擔(dān)保證責(zé)任，并可能需要投保相應(yīng)的責(zé)任險(xiǎn)，保險(xiǎn)能覆蓋本協(xié)議約定的賠償范圍。乙方有權(quán)要求甲方在收到賠款后________日內(nèi)提供相關(guān)保險(xiǎn)單據(jù)或理賠證明。(4)免責(zé)：因貨物固有缺陷、乙方包裝不當(dāng)、乙方指令錯(cuò)誤、不可抗力、第三方責(zé)任等非甲方原因造成的貨物損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。4.5保險(xiǎn)：甲方應(yīng)自行負(fù)責(zé)購(gòu)買充足的貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)和倉(cāng)儲(chǔ)保險(xiǎn)，確保在發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故時(shí)，能夠及時(shí)獲得賠償，并優(yōu)先用于補(bǔ)償乙方的損失。4.6舉證：如發(fā)生貨物損失或溫控不合格的爭(zhēng)議，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)的舉證責(zé)任，未能提供有效證據(jù)的，將承擔(dān)不利后果。第五條信息溝通與報(bào)告5.1雙方指定以下聯(lián)系人負(fù)責(zé)日常溝通事宜：甲方聯(lián)系人：________________________，電話：____________________乙方聯(lián)系人：________________________，電話：____________________通信地址：甲方為_(kāi)_______________________，乙方為_(kāi)_______________________5.2甲方應(yīng)按約定向乙方提供以下報(bào)告或信息：(1)每日/每周向乙方發(fā)送貨物在途及存儲(chǔ)狀態(tài)報(bào)告，內(nèi)容包括貨物名稱、數(shù)量、當(dāng)前位置/倉(cāng)庫(kù)、當(dāng)前溫度、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間/下一個(gè)操作節(jié)點(diǎn)等。(2)溫度監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)記錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確，可在約定時(shí)間供乙方查閱或提取。(3)發(fā)生任何可能影響貨物安全或延誤的事件（如車輛故障、溫控異常、交通擁堵、需海關(guān)查驗(yàn)等），甲方應(yīng)立即通知乙方。5.3乙方有權(quán)隨時(shí)查詢貨物狀態(tài)和溫度記錄，甲方應(yīng)予以配合。如乙方有特殊的信息需求，雙方可另行協(xié)商。第六條保密條款6.1甲乙雙方在合作過(guò)程中，應(yīng)對(duì)從對(duì)方獲取的任何商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、價(jià)格政策、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、技術(shù)信息、財(cái)務(wù)信息等）承擔(dān)保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。6.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，雙方應(yīng)在本協(xié)議終止后仍繼續(xù)履行保密義務(wù)，保密期限為本協(xié)議終止后________年。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1在履行本協(xié)議過(guò)程中，雙方合作開(kāi)發(fā)的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)（如溫度控制優(yōu)化方案、操作流程軟件等）的歸屬，按雙方另行簽訂的協(xié)議執(zhí)行；如無(wú)另行約定，其歸屬為_(kāi)_______________________（選擇：甲方所有/乙方所有/雙方共有）。歸屬方應(yīng)授予對(duì)方在協(xié)議目的范圍內(nèi)使用該知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。第八條違約責(zé)任8.1除本協(xié)議已約定的違約責(zé)任外，任何一方違反本協(xié)議其他條款約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約方應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2若甲方連續(xù)____________________未能履行服務(wù)義務(wù)或服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方書(shū)面催告后________日內(nèi)仍未改善的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償損失。8.3若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，除按第三條第3.3款執(zhí)行外，還可能被甲方暫停提供服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。第九條不可抗力9.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策變化、疫情及管控措施等。9.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后________小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。9.3雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。如不可抗力影響持續(xù)超過(guò)________日，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際情況結(jié)算。第十條爭(zhēng)議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向____________________（選擇：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（或選擇仲裁：協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交____________________仲裁委員會(huì)，按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。）第十一條協(xié)議的生效、變更與終止11.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。11.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.3本協(xié)議的終止條件如下：(1)本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽；(2)雙方協(xié)商一致同意終止；(3)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方解除；(4)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。11.4協(xié)議終止后，雙方應(yīng)在____________________日內(nèi)完成以下善后事宜：(1)未完成的貨物，雙方協(xié)商處理方案；(2)未結(jié)算的費(fèi)用，進(jìn)行最終結(jié)算，乙方應(yīng)在結(jié)算通知到達(dá)后________日內(nèi)支付；(3)甲方應(yīng)將乙方提供的資料、文件返還給乙方，或按約定方式處理；(4)保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款、法律適用與爭(zhēng)議解決條款等繼續(xù)有效。第十二條法律適用與文本12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2本協(xié)議一式________份，甲方執(zhí)________份，乙方執(zhí)___