2025年貴州省畢節(jié)地區(qū)織金縣保安員考試真題附答案解析

姓名：__________考號(hào)：__________一、單選題(共10題)1.以下哪項(xiàng)不屬于保安員的工作職責(zé)？()A.維護(hù)治安秩序B.指導(dǎo)群眾使用消防設(shè)施C.監(jiān)控錄像回放D.執(zhí)行行政處罰2.保安員在制止違法犯罪行為時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取何種措施？()A.立即使用武器B.首先警告，避免傷害C.攔截并報(bào)警D.直接制服犯罪分子3.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)當(dāng)怎么做？()A.立即報(bào)警B.撥打110C.嘗試撲救D.觀望等待消防隊(duì)4.保安員在遇到可疑人員時(shí)，應(yīng)該如何處理？()A.查問(wèn)其身份，檢查證件B.立即控制并報(bào)警C.隨意詢問(wèn)，不采取行動(dòng)D.跟蹤監(jiān)視，不采取行動(dòng)5.以下哪種情況保安員應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)？()A.犯罪行為已得到制止B.犯罪行為未造成嚴(yán)重后果C.發(fā)生重大安全事故D.保安員個(gè)人感到害怕6.保安員在接待來(lái)訪人員時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？()A.詢問(wèn)來(lái)訪目的，登記來(lái)訪信息B.略過(guò)登記，直接允許進(jìn)入C.不問(wèn)不管，只觀察行為D.強(qiáng)制要求提供身份證明7.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循哪個(gè)原則？()A.以制服犯罪分子為主要目標(biāo)B.以保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全為主要目標(biāo)C.以減少自身風(fēng)險(xiǎn)為主要目標(biāo)D.以不引起公眾注意為主要目標(biāo)8.保安員在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何使用通訊設(shè)備？()A.隨意使用，不影響正常通話B.只在必要時(shí)使用，以免干擾他人C.濫用通訊設(shè)備，造成資源浪費(fèi)D.禁止使用，以免影響安全9.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守哪些規(guī)定？()A.穿著制服，佩戴標(biāo)志B.自由穿著，無(wú)需佩戴標(biāo)志C.可以不佩戴標(biāo)志，但需穿制服D.可以佩戴標(biāo)志，但無(wú)需穿制服10.以下哪種行為是保安員應(yīng)當(dāng)禁止的？()A.遵守法律法規(guī)，維護(hù)社會(huì)秩序B.在工作時(shí)間睡覺(jué)或打瞌睡C.遵守公司規(guī)章制度，按時(shí)完成任務(wù)D.與同事友好相處，共同提高二、多選題(共5題)11.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守以下哪些原則？()A.遵守法律法規(guī)B.維護(hù)社會(huì)秩序C.保守客戶秘密D.保護(hù)公民個(gè)人隱私12.保安員在處理緊急情況時(shí)，以下哪些措施是正確的？()A.立即報(bào)警B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)C.保護(hù)人員安全D.私下處理，不驚動(dòng)他人13.保安員在遇到以下哪些情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)上報(bào)？()A.發(fā)生重大安全事故B.犯罪行為正在發(fā)生C.犯罪行為已經(jīng)結(jié)束D.客戶投訴服務(wù)不到位14.以下哪些屬于保安員的基本技能？()A.武術(shù)技巧B.溝通協(xié)調(diào)能力C.緊急情況處理能力D.法律法規(guī)知識(shí)15.保安員在巡邏時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？()A.保持警覺(jué)，注意觀察周圍環(huán)境B.遵守巡邏路線，不偏離任務(wù)范圍C.注意自身安全，避免單獨(dú)行動(dòng)D.及時(shí)匯報(bào)巡邏情況，保持信息暢通三、填空題(共5題)16.保安員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)檢查消防設(shè)施是否完好，以及疏散通道是否暢通。17.在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，保安員應(yīng)遵守職業(yè)道德，維護(hù)單位或客戶的合法權(quán)益。18.保安員在制止違法行為時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法使用武力，并在必要時(shí)立即報(bào)警。19.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)當(dāng)首先考慮的是確保人員安全。20.保安員應(yīng)當(dāng)熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)，以便在執(zhí)行任務(wù)時(shí)能夠正確判斷和處理問(wèn)題。四、判斷題(共5題)21.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以隨意對(duì)人員進(jìn)行搜查。()A.正確B.錯(cuò)誤22.保安員在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)，不得擅自處理。()A.正確B.錯(cuò)誤23.保安員可以不佩戴制服，但必須佩戴明顯的身份標(biāo)志。()A.正確B.錯(cuò)誤24.保安員在處理客戶投訴時(shí)，可以不尊重客戶，直接拒絕處理。()A.正確B.錯(cuò)誤25.保安員在巡邏過(guò)程中，可以不記錄巡邏情況和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)26.請(qǐng)簡(jiǎn)述保安員在處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)遵循的原則。27.保安員在巡邏時(shí)，如何確保自身安全？28.保安員在接待來(lái)訪人員時(shí)，需要注意哪些事項(xiàng)？29.保安員如何處理客戶投訴？30.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，如何維護(hù)客戶的合法權(quán)益？

2025年貴州省畢節(jié)地區(qū)織金縣保安員考試真題附答案解析一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】保安員主要負(fù)責(zé)維護(hù)秩序和安全，不具有行政處罰的權(quán)利。2.【答案】B【解析】保安員在制止違法犯罪時(shí)，應(yīng)當(dāng)首先警告，避免造成傷害，然后再采取相應(yīng)的措施。3.【答案】A【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警，而不是自行撲救或等待消防隊(duì)。4.【答案】A【解析】保安員在遇到可疑人員時(shí)，應(yīng)當(dāng)查問(wèn)其身份并檢查證件，以確認(rèn)其身份。5.【答案】C【解析】發(fā)生重大安全事故時(shí)，保安員應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)，以便及時(shí)處理。6.【答案】A【解析】保安員在接待來(lái)訪人員時(shí)，應(yīng)當(dāng)詢問(wèn)來(lái)訪目的并登記來(lái)訪信息，以確保安全。7.【答案】B【解析】保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)當(dāng)以保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全為主要目標(biāo)。8.【答案】B【解析】保安員在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)只在必要時(shí)使用通訊設(shè)備，以免干擾他人。9.【答案】A【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)穿著制服并佩戴標(biāo)志，以顯示其身份。10.【答案】B【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)保持警覺(jué)，不能在工作時(shí)間睡覺(jué)或打瞌睡。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCD【解析】保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)，維護(hù)社會(huì)秩序，保守客戶秘密，并保護(hù)公民個(gè)人隱私。12.【答案】ABC【解析】保安員在處理緊急情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并保護(hù)人員安全，而不是私下處理。13.【答案】AB【解析】保安員在遇到重大安全事故或犯罪行為正在發(fā)生時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)。犯罪行為已經(jīng)結(jié)束或客戶投訴服務(wù)不到位的情況，保安員也應(yīng)上報(bào)。14.【答案】ABCD【解析】保安員的基本技能包括武術(shù)技巧、溝通協(xié)調(diào)能力、緊急情況處理能力以及法律法規(guī)知識(shí)。15.【答案】ABCD【解析】保安員在巡邏時(shí)，應(yīng)當(dāng)保持警覺(jué)、遵守路線、注意安全、避免單獨(dú)行動(dòng)，并及時(shí)匯報(bào)情況，保持信息暢通。三、填空題(共5題)16.【答案】消防設(shè)施是否完好，疏散通道是否暢通【解析】確保消防設(shè)施正常運(yùn)作和疏散通道暢通是保安員進(jìn)行安全檢查的重要部分，有助于預(yù)防火災(zāi)等緊急情況的發(fā)生。17.【答案】職業(yè)道德，單位或客戶的合法權(quán)益【解析】保安員應(yīng)當(dāng)具備良好的職業(yè)道德，尊重并維護(hù)客戶或單位的合法權(quán)益，這是其職業(yè)行為的基本準(zhǔn)則。18.【答案】依法使用武力，立即報(bào)警【解析】保安員在執(zhí)行職責(zé)時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法采取行動(dòng)，合理使用武力，并在必要時(shí)迅速報(bào)警，以便警方介入。19.【答案】確保人員安全【解析】在任何突發(fā)事件中，保安員的首要任務(wù)是保護(hù)人員安全，這是維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序和解決問(wèn)題的關(guān)鍵。20.【答案】相關(guān)法律法規(guī)【解析】保安員必須熟悉并掌握相關(guān)的法律法規(guī)，這有助于他們?cè)趫?zhí)行任務(wù)時(shí)能夠依法行事，正確處理各類問(wèn)題。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，必須依法行事，不得隨意對(duì)人員進(jìn)行搜查，除非有合法授權(quán)或遇到緊急情況。22.【答案】正確【解析】保安員在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)，不得擅自處理，以保障情況得到及時(shí)有效的處理。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員執(zhí)行任務(wù)時(shí)，必須穿著制服并佩戴明顯的身份標(biāo)志，以表明其身份和職責(zé)。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)尊重客戶，認(rèn)真聽(tīng)取投訴，并按照規(guī)定程序進(jìn)行處理。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在巡邏過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)記錄巡邏情況和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，以便于后續(xù)的監(jiān)督和改進(jìn)工作。五、簡(jiǎn)答題(共5題)26.【答案】保安員在處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)遵循的原則包括：確保人員安全、及時(shí)報(bào)警、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、依法行事、有效溝通?！窘馕觥窟@些原則有助于保安員在緊急情況下迅速、合理地處理問(wèn)題，最大程度地減少損失和傷害。27.【答案】保安員在巡邏時(shí)，應(yīng)保持警覺(jué)，避免單獨(dú)行動(dòng)，遵守巡邏路線，使用通訊設(shè)備保持聯(lián)系，并熟悉周邊環(huán)境?！窘馕觥窟@些措施有助于提高保安員在巡邏過(guò)程中的安全系數(shù)，減少意外風(fēng)險(xiǎn)。28.【答案】保安員在接待來(lái)訪人員時(shí)，應(yīng)注意詢問(wèn)來(lái)訪目的，登記來(lái)訪信息，保持禮貌，確保來(lái)訪人員的行為符合規(guī)定，并在必要時(shí)進(jìn)行身份驗(yàn)證?！窘馕觥窟@些注意事項(xiàng)有助于確保來(lái)訪人員的安全，同時(shí)也維護(hù)了單位的正常秩