線上康復(fù)服務(wù)協(xié)議書(shū)模板1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX康復(fù)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”），法定代表人：張三，注冊(cè)地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈X層X(jué)室，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：91110108MA01XXXX9。甲方為從事康復(fù)治療服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，具備合法的醫(yī)療執(zhí)業(yè)資質(zhì)和康復(fù)服務(wù)能力，根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬通過(guò)乙方提供的線上康復(fù)服務(wù)平臺(tái)，為有康復(fù)需求的用戶提供遠(yuǎn)程康復(fù)指導(dǎo)及服務(wù)。甲方聯(lián)系方式電子郵箱：contact@。

甲方的主要業(yè)務(wù)范圍包括但不限于運(yùn)動(dòng)損傷康復(fù)、神經(jīng)康復(fù)、產(chǎn)后康復(fù)、慢性病管理等領(lǐng)域，具備完善的服務(wù)體系和專業(yè)的康復(fù)治療團(tuán)隊(duì)。基于甲方在康復(fù)領(lǐng)域的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累，結(jié)合當(dāng)前數(shù)字化醫(yī)療發(fā)展趨勢(shì)，甲方選擇與乙方合作，通過(guò)線上平臺(tái)整合優(yōu)質(zhì)康復(fù)資源，為用戶提供便捷、高效的康復(fù)服務(wù)解決方案。甲方在簽訂本協(xié)議前已充分了解乙方的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)支持和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并經(jīng)評(píng)估確認(rèn)符合甲方業(yè)務(wù)需求及用戶服務(wù)預(yù)期。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX健康科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”），法定代表人：李四，注冊(cè)地址：上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX科技園X號(hào)樓X層X(jué)室，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：91310115MA01XXXX6。乙方是一家專注于數(shù)字化醫(yī)療服務(wù)的科技公司，擁有自主研發(fā)的線上康復(fù)服務(wù)平臺(tái)及配套智能硬件設(shè)備，致力于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升康復(fù)服務(wù)的可及性和專業(yè)性。乙方聯(lián)系方式電子郵箱：service@。

乙方的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容包括：

（1）提供線上康復(fù)服務(wù)平臺(tái)，包括患者管理、服務(wù)預(yù)約、康復(fù)計(jì)劃制定、遠(yuǎn)程視頻診療、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)分析等功能模塊；

（2）提供智能康復(fù)硬件設(shè)備，如智能運(yùn)動(dòng)綁帶、肌電傳感器、平衡測(cè)試儀等，并確保設(shè)備數(shù)據(jù)與平臺(tái)系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接；

（3）配備專業(yè)康復(fù)醫(yī)師、治療師及健康管理師團(tuán)隊(duì)，通過(guò)平臺(tái)提供個(gè)性化康復(fù)指導(dǎo)、遠(yuǎn)程會(huì)診及術(shù)后隨訪服務(wù)。

乙方在本協(xié)議簽署前已向甲方詳細(xì)演示線上服務(wù)流程、技術(shù)架構(gòu)及安全保障措施，并承諾按照國(guó)家《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法》《遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)管理辦法》等相關(guān)法規(guī)合規(guī)運(yùn)營(yíng)。甲方經(jīng)考察確認(rèn)，乙方的服務(wù)模式符合醫(yī)療行業(yè)監(jiān)管要求，且具備滿足甲方業(yè)務(wù)需求的系統(tǒng)性能和團(tuán)隊(duì)規(guī)模。雙方基于平等互利原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成合作協(xié)議，乙方同意在本協(xié)議框架內(nèi)向甲方提供線上康復(fù)服務(wù)，甲方同意按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。

本協(xié)議的簽訂背景基于以下前提條件：

（1）甲方作為康復(fù)服務(wù)需求方，需通過(guò)線上渠道拓展服務(wù)范圍，覆蓋地域分散的用戶群體；

（2）乙方作為服務(wù)提供方，具備成熟的數(shù)字化康復(fù)技術(shù)和專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能夠通過(guò)線上平臺(tái)實(shí)現(xiàn)康復(fù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)?；?；

（3）雙方均認(rèn)可線上康復(fù)服務(wù)作為傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)的有效補(bǔ)充，符合醫(yī)療資源下沉和健康服務(wù)普惠的發(fā)展趨勢(shì)?；谏鲜霰尘?，雙方通過(guò)本協(xié)議明確權(quán)利義務(wù)，確保合作順利開(kāi)展。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）與乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）在線上康復(fù)服務(wù)合作中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，確保乙方按照約定向甲方提供專業(yè)的線上康復(fù)服務(wù)，甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括：

1.乙方為甲方用戶提供線上康復(fù)服務(wù)平臺(tái)的使用權(quán)限，包括但不限于患者信息管理、康復(fù)計(jì)劃制定、遠(yuǎn)程視頻診療、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析等功能；

2.乙方根據(jù)甲方需求，提供定制化的康復(fù)服務(wù)方案，涵蓋運(yùn)動(dòng)損傷康復(fù)、神經(jīng)康復(fù)、產(chǎn)后康復(fù)、慢性病管理等業(yè)務(wù)領(lǐng)域；

3.乙方配備專業(yè)康復(fù)醫(yī)師、治療師及健康管理師團(tuán)隊(duì)，通過(guò)線上平臺(tái)為甲方用戶提供遠(yuǎn)程診療、康復(fù)指導(dǎo)及術(shù)后隨訪服務(wù)；

4.甲方按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，乙方確保服務(wù)內(nèi)容符合國(guó)家醫(yī)療行業(yè)監(jiān)管要求，并保障用戶數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)；

5.雙方就服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算、違約責(zé)任等事項(xiàng)達(dá)成一致，并共同維護(hù)線上康復(fù)服務(wù)的合規(guī)性與專業(yè)性。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語(yǔ)具有以下含義：

1.**線上康復(fù)服務(wù)**：指乙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)提供的遠(yuǎn)程康復(fù)診療、康復(fù)計(jì)劃制定、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)分析等綜合性康復(fù)服務(wù)；

2.**平臺(tái)**：指乙方自主開(kāi)發(fā)并運(yùn)營(yíng)的線上康復(fù)服務(wù)平臺(tái)，具備患者管理、服務(wù)預(yù)約、視頻診療、數(shù)據(jù)上傳等功能；

3.**智能康復(fù)硬件**：指乙方提供用于康復(fù)數(shù)據(jù)采集的智能設(shè)備，如智能運(yùn)動(dòng)綁帶、肌電傳感器、平衡測(cè)試儀等；

4.**康復(fù)計(jì)劃**：指乙方根據(jù)甲方用戶的具體情況制定的個(gè)性化康復(fù)方案，包括康復(fù)目標(biāo)、訓(xùn)練內(nèi)容、時(shí)間安排等；

5.**遠(yuǎn)程診療**：指乙方康復(fù)醫(yī)師或治療師通過(guò)視頻通話等方式為甲方用戶提供診療服務(wù)；

6.**用戶**：指甲方委托乙方提供線上康復(fù)服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)用戶；

7.**服務(wù)費(fèi)用**：指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的服務(wù)報(bào)酬，包括平臺(tái)使用費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、硬件費(fèi)用等；

8.**保密信息**：指本協(xié)議簽訂前后，一方以書(shū)面、口頭或電子方式向另一方披露的涉及商業(yè)秘密或用戶隱私的信息。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供線上康復(fù)服務(wù)，并有權(quán)對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)；

（2）甲方有權(quán)獲取乙方提供的康復(fù)計(jì)劃、診療報(bào)告、訓(xùn)練指導(dǎo)等服務(wù)文件，并有權(quán)要求乙方解釋服務(wù)過(guò)程中的專業(yè)問(wèn)題；

（3）甲方有權(quán)要求乙方保障用戶數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)，不得泄露或?yàn)E用用戶信息；

（4）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付的，應(yīng)向乙方支付逾期違約金；

（5）甲方應(yīng)確保用戶使用服務(wù)的合規(guī)性，不得利用乙方平臺(tái)從事非法活動(dòng)或損害乙方聲譽(yù)；

（6）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行用戶信息采集、服務(wù)效果評(píng)估等工作，并提供必要的反饋意見(jiàn)；

（7）甲方不得擅自復(fù)制、傳播或轉(zhuǎn)讓乙方平臺(tái)功能及服務(wù)內(nèi)容，如需用于商業(yè)用途，應(yīng)另行協(xié)商授權(quán)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)對(duì)甲方履約情況進(jìn)行監(jiān)督；

（2）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供線上康復(fù)服務(wù)，確保服務(wù)內(nèi)容符合國(guó)家醫(yī)療行業(yè)監(jiān)管要求，并提供專業(yè)的康復(fù)計(jì)劃、遠(yuǎn)程診療及訓(xùn)練指導(dǎo)；

（3）乙方應(yīng)配備足夠數(shù)量的專業(yè)康復(fù)醫(yī)師、治療師及健康管理師團(tuán)隊(duì)，確保服務(wù)質(zhì)量和用戶安全；

（4）乙方應(yīng)提供穩(wěn)定、安全的線上平臺(tái)，保障用戶數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐暾院捅Ｃ苄裕⒎稀毒W(wǎng)絡(luò)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)；

（5）乙方應(yīng)向甲方提供必要的平臺(tái)使用培訓(xùn)和技術(shù)支持，確保甲方用戶能夠順利使用服務(wù)功能；

（6）乙方應(yīng)定期更新平臺(tái)功能，優(yōu)化服務(wù)流程，并根據(jù)甲方需求提供定制化服務(wù)方案；

（7）乙方應(yīng)建立完善的用戶服務(wù)機(jī)制，及時(shí)處理甲方及用戶的投訴和建議，并定期提供服務(wù)報(bào)告；

（8）乙方不得向第三方泄露或轉(zhuǎn)讓甲方用戶信息，如因乙方原因?qū)е掠脩粜畔⑿孤叮瑧?yīng)承擔(dān)全部責(zé)任；

（9）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)效果評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容，提升用戶滿意度；

（10）乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，如遇政策調(diào)整或行業(yè)監(jiān)管變化，應(yīng)及時(shí)通知甲方并調(diào)整服務(wù)方案，確保合規(guī)運(yùn)營(yíng)。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)費(fèi)用：甲方根據(jù)本協(xié)議約定使用乙方提供的線上康復(fù)服務(wù)，應(yīng)向乙方支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用包括平臺(tái)使用費(fèi)、康復(fù)計(jì)劃制定費(fèi)、遠(yuǎn)程診療費(fèi)、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)費(fèi)等，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及方式由雙方另行簽署附件或在協(xié)議中明確。如甲方需要乙方提供智能康復(fù)硬件設(shè)備，則需另行支付硬件費(fèi)用，硬件費(fèi)用及后續(xù)維護(hù)費(fèi)用由雙方根據(jù)市場(chǎng)行情及設(shè)備規(guī)格協(xié)商確定。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的服務(wù)發(fā)票后15個(gè)工作日內(nèi)完成支付，乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后提供相應(yīng)的服務(wù)或發(fā)票。如采用分期支付方式，雙方應(yīng)另行約定每期支付金額及時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

3.稅費(fèi)承擔(dān)：服務(wù)費(fèi)用中包含的增值稅及其他稅費(fèi)，由雙方根據(jù)國(guó)家稅法規(guī)定各自承擔(dān)。如乙方作為納稅人，應(yīng)向甲方開(kāi)具合法有效的增值稅發(fā)票。

4.費(fèi)用調(diào)整：如遇國(guó)家政策調(diào)整、行業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)變化或乙方服務(wù)內(nèi)容發(fā)生重大變更，乙方應(yīng)提前30日通知甲方并協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，雙方達(dá)成一致后，可對(duì)本協(xié)議相關(guān)條款進(jìn)行修改。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自YYYY年MM月DD日至YYYY年MM月DD日。協(xié)議期滿前，如雙方均未提出書(shū)面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期一年，續(xù)期次數(shù)不限，但每次續(xù)期前雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽署補(bǔ)充協(xié)議。

2.服務(wù)期限：乙方應(yīng)在協(xié)議有效期內(nèi)持續(xù)向甲方用戶提供線上康復(fù)服務(wù)，甲方應(yīng)在協(xié)議有效期內(nèi)充分利用服務(wù)資源。如甲方需要延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)提前30日書(shū)面通知乙方，雙方協(xié)商一致后可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

（1）服務(wù)啟動(dòng)時(shí)間：乙方應(yīng)在甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用后24小時(shí)內(nèi)完成平臺(tái)開(kāi)通及用戶授權(quán)，確保甲方用戶可正常使用服務(wù)功能。

（2）服務(wù)評(píng)估節(jié)點(diǎn)：雙方應(yīng)每季度對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估，乙方應(yīng)在每季度末向甲方提交服務(wù)報(bào)告，甲方應(yīng)在收到報(bào)告后15日內(nèi)提出書(shū)面意見(jiàn)。

（3）協(xié)議終止：如一方需要提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前90日書(shū)面通知對(duì)方，并支付截至終止日的服務(wù)費(fèi)用，雙方完成結(jié)算手續(xù)后協(xié)議終止。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）逾期支付服務(wù)費(fèi)用：如甲方未按本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期金額千分之五的違約金，逾期超過(guò)30日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方付清款項(xiàng)及違約金，且乙方無(wú)需退還已提供服務(wù)的費(fèi)用。

（2）違反保密義務(wù)：如甲方泄露或擅自傳播乙方商業(yè)秘密或用戶信息，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣50萬(wàn)元，并承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失及維權(quán)費(fèi)用。

（3）擅自轉(zhuǎn)讓服務(wù)：如甲方未經(jīng)乙方同意擅自將服務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方使用，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣30萬(wàn)元，并承擔(dān)乙方因此遭受的損失。

（4）惡意投訴或誹謗：如甲方通過(guò)虛假信息或惡意投訴損害乙方聲譽(yù)，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣20萬(wàn)元，并承擔(dān)乙方恢復(fù)聲譽(yù)所需的全部費(fèi)用。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）服務(wù)質(zhì)量不符合約定：如乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并要求降低服務(wù)費(fèi)用或支付違約金。每項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容不符合標(biāo)準(zhǔn)的，乙方可向甲方支付違約金人民幣1萬(wàn)元，累計(jì)違約金不超過(guò)合同總金額的30%。

（2）服務(wù)中斷或平臺(tái)故障：如因乙方原因?qū)е缕脚_(tái)服務(wù)中斷超過(guò)24小時(shí)，或無(wú)法提供核心服務(wù)功能（如遠(yuǎn)程診療、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)）超過(guò)48小時(shí)，每發(fā)生一次，乙方向甲方支付違約金人民幣5萬(wàn)元，并應(yīng)立即修復(fù)故障。連續(xù)發(fā)生兩次以上的，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方賠償合同總金額30%的損失。

（3）泄露用戶信息：如乙方因管理不善泄露用戶信息，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣100萬(wàn)元，并承擔(dān)用戶索賠的全部責(zé)任。如導(dǎo)致用戶遭受經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)賠償用戶實(shí)際損失金額的2倍。

（4）未按時(shí)提供服務(wù)：如乙方未按約定時(shí)間提供康復(fù)計(jì)劃或遠(yuǎn)程診療服務(wù)，每發(fā)生一次，乙方向甲方支付違約金人民幣2萬(wàn)元，并應(yīng)盡快補(bǔ)足服務(wù)。連續(xù)三次未按時(shí)履約的，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方賠償合同總金額50%的損失。

（5）違反行業(yè)監(jiān)管要求：如乙方因違反醫(yī)療行業(yè)監(jiān)管規(guī)定導(dǎo)致服務(wù)被監(jiān)管機(jī)構(gòu)處罰，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并向甲方支付違約金人民幣50萬(wàn)元，甲方同時(shí)有權(quán)解除協(xié)議。

3.違約金與賠償?shù)年P(guān)系：

（1）違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方全部實(shí)際損失，包括直接損失與間接損失。

（2）如一方違約導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，守約方有權(quán)解除協(xié)議，違約方應(yīng)支付合同總金額30%的賠償金，并承擔(dān)守約方因此遭受的額外損失。

（3）雙方均違約的，各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，違約責(zé)任不因?qū)Ψ竭`約而免除。

4.違約處理程序：

（1）違約方收到守約方書(shū)面違約通知后，應(yīng)在15日內(nèi)糾正違約行為并支付相應(yīng)款項(xiàng)，逾期未處理的，守約方可采取法律措施維權(quán)。

（2）如違約涉及刑事犯罪，違約方應(yīng)承擔(dān)刑事責(zé)任，守約方同時(shí)保留民事索賠權(quán)利。

（3）雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決違約爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，按本協(xié)議爭(zhēng)議解決條款處理。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為（如法律法規(guī)變更、行政命令）、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等無(wú)法預(yù)見(jiàn)或無(wú)法控制的事件。不可抗力事件應(yīng)導(dǎo)致或可能導(dǎo)致協(xié)議一方或雙方無(wú)法履行或部分履行協(xié)議義務(wù)。

2.通知義務(wù)：發(fā)生不可抗力事件的任何一方應(yīng)在事件發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供不可抗力事件的證明材料（如政府部門(mén)公告、事故報(bào)告等）。如不可抗力事件持續(xù)超過(guò)30日，雙方應(yīng)協(xié)商是否繼續(xù)履行協(xié)議或解除協(xié)議。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議一方或雙方無(wú)法履行協(xié)議義務(wù)的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減少損失。不可抗力事件消除后，受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)，并可根據(jù)事件影響程度請(qǐng)求調(diào)整服務(wù)費(fèi)用或履行期限。

4.協(xié)議解除：如不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，或協(xié)議關(guān)鍵條款無(wú)法履行超過(guò)60日，雙方均有權(quán)解除協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。解除協(xié)議時(shí)，雙方應(yīng)就已完成的服務(wù)進(jìn)行結(jié)算，并返還已收取但未提供服務(wù)的款項(xiàng)。

5.不可抗力舉證：任何一方主張不可抗力免責(zé)的，應(yīng)提供充分證據(jù)證明不可抗力事件的存在及其對(duì)協(xié)議履行的影響程度，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議類型：本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議包括但不限于協(xié)議解釋、權(quán)利義務(wù)履行、違約責(zé)任等，均應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，雙方應(yīng)選擇以下第（一）項(xiàng)或第（二）項(xiàng)方式解決：

（1）仲裁：任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地或乙方所在地，由申請(qǐng)方選擇。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。

（2）訴訟：任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。如甲方為原告，管轄法院為甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院；如乙方為原告，管轄法院為乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院。訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)遵守法院的傳喚及判決，并承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費(fèi)用。

2.爭(zhēng)議前置程序：在仲裁或訴訟前，雙方應(yīng)先行書(shū)面協(xié)商解決爭(zhēng)議，且在協(xié)商期間，任何一方均不得單方面采取法律行動(dòng)。協(xié)商期限不超過(guò)30日，如協(xié)商不成，任何一方可立即啟動(dòng)仲裁或訴訟程序。

3.法律適用：爭(zhēng)議解決適用中華人民共和國(guó)法律，不包括沖突法規(guī)則。仲裁裁決的承認(rèn)與執(zhí)行，適用《中華人民共和國(guó)仲裁法》及相關(guān)國(guó)際公約。法院判決的承認(rèn)與執(zhí)行，適用《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》及相關(guān)國(guó)際公約。

4.爭(zhēng)議范圍：所有爭(zhēng)議均應(yīng)單獨(dú)或合并審理，但仲裁或法院應(yīng)首先解決爭(zhēng)議的核心問(wèn)題，確保協(xié)議其他部分能夠繼續(xù)有效履行。任何一方解決爭(zhēng)議的行為不得損害協(xié)議其他條款的效力。

5.保密條款適用：爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方及仲裁庭/法院均應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得披露爭(zhēng)議內(nèi)容或相關(guān)證據(jù)材料。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、文件和通訊應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、系統(tǒng)消息）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前10日書(shū)面通知對(duì)方。通過(guò)電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過(guò)快遞或掛號(hào)信發(fā)送的通知，寄出后3日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容，未經(jīng)對(duì)方同意的變更無(wú)效。

3.協(xié)議轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)乙方事先書(shū)面同意，甲方不得將本協(xié)議項(xiàng)