即時(shí)物流服務(wù)協(xié)議甲方（服務(wù)商）：[服務(wù)商法定全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]注冊(cè)地址：[地址]聯(lián)系地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[代碼]乙方（客戶）：[客戶法定全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]注冊(cè)地址：[地址]聯(lián)系地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[代碼]根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，就乙方委托甲方提供即時(shí)物流服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)定義與范圍1.1甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方提供即時(shí)物流服務(wù)。本協(xié)議所稱即時(shí)物流服務(wù)是指甲方在約定區(qū)域內(nèi)，利用自有或租賃的運(yùn)輸工具，按照乙方要求，快速、安全地將貨物從指定攬收地運(yùn)至指定送達(dá)地的服務(wù)。1.2即時(shí)物流服務(wù)的具體內(nèi)容包括但不限于：根據(jù)乙方指令提供上門攬收服務(wù)；使用合適的運(yùn)輸工具進(jìn)行貨物運(yùn)輸；提供貨物運(yùn)輸過程的實(shí)時(shí)追蹤信息；確保貨物按約定時(shí)間送達(dá)指定地點(diǎn)并完成簽收確認(rèn)。1.3本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)地域范圍為[具體服務(wù)區(qū)域描述，例如：甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)雙方協(xié)商確定的范圍]，服務(wù)時(shí)間為[具體服務(wù)時(shí)間，例如：7天24小時(shí)全年無休]。1.4乙方可以按照本協(xié)議約定向甲方下單并要求提供即時(shí)物流服務(wù)。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1乙方的權(quán)利與義務(wù)2.1.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。2.1.2乙方在下單時(shí)應(yīng)向甲方提供準(zhǔn)確、完整、合法的貨物信息，包括但不限于貨物名稱、描述、重量、體積、價(jià)值、收貨人及聯(lián)系方式、發(fā)貨地址等，并確保其對(duì)所提供信息的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。2.1.3乙方應(yīng)按照本協(xié)議第五條的約定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用及其他應(yīng)付款項(xiàng)。2.1.4乙方應(yīng)授權(quán)甲方服務(wù)人員按照約定進(jìn)入指定的發(fā)貨地址進(jìn)行貨物攬收，并配合甲方服務(wù)人員進(jìn)行必要的操作。2.1.5乙方應(yīng)確保其委托運(yùn)輸?shù)呢浳锊缓腥魏畏?、法?guī)禁止運(yùn)輸?shù)奈锲?，不包含任何偽造、假冒、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)或危害公共安全、他人利益的物品。2.1.6乙方應(yīng)對(duì)在合作過程中從甲方獲取的商業(yè)秘密、技術(shù)信息及客戶資料等承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。2.2甲方的權(quán)利與義務(wù)2.2.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供必要的信息和配合。2.2.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，在約定時(shí)間內(nèi)指派合適的服務(wù)人員及運(yùn)輸工具，在約定區(qū)域內(nèi)為乙方提供及時(shí)、安全、準(zhǔn)確的即時(shí)物流服務(wù)。2.2.3甲方應(yīng)確保其服務(wù)人員具備相應(yīng)的服務(wù)資質(zhì)，其使用的運(yùn)輸工具符合國(guó)家有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，并配備必要的通訊和定位設(shè)備。2.2.4甲方應(yīng)在運(yùn)輸過程中采取合理措施保護(hù)貨物運(yùn)輸安全，防止貨物因運(yùn)輸原因發(fā)生丟失、損毀。2.2.5甲方應(yīng)向乙方提供貨物運(yùn)輸?shù)膶?shí)時(shí)追蹤信息，并按照約定及時(shí)向乙方反饋攬收、運(yùn)輸、簽收等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的狀態(tài)。2.2.6甲方應(yīng)對(duì)在合作過程中從乙方獲取的商業(yè)秘密、技術(shù)信息及客戶資料等承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方泄露。2.2.7甲方應(yīng)遵守國(guó)家及地方有關(guān)交通運(yùn)輸、安全、稅務(wù)等方面的法律法規(guī)和政策規(guī)定。2.2.8甲方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定購(gòu)買相應(yīng)的運(yùn)輸保險(xiǎn)，并在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)積極協(xié)助乙方辦理理賠事宜，并將保險(xiǎn)單副本或相關(guān)證明提供給乙方。第三條服務(wù)費(fèi)用與結(jié)算3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方下單時(shí)提供的貨物信息及服務(wù)類型，按照甲方公示的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。具體費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：按重量計(jì)費(fèi)、按體積計(jì)費(fèi)、按距離計(jì)費(fèi)、按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)或采用套餐價(jià)格等，具體適用標(biāo)準(zhǔn)由雙方根據(jù)訂單協(xié)商確定。甲方應(yīng)在服務(wù)前向乙方明示適用的費(fèi)率及計(jì)算方式。3.2附加費(fèi)用：除基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用外，可能產(chǎn)生的附加費(fèi)用包括但不限于：超出約定服務(wù)區(qū)域的偏遠(yuǎn)費(fèi)、夜間服務(wù)費(fèi)、超時(shí)等待費(fèi)、貨物保價(jià)費(fèi)、代收貨款手續(xù)費(fèi)等，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)適用本協(xié)議第三條第3.1款規(guī)定。3.3費(fèi)用支付：乙方應(yīng)在貨物成功簽收并確認(rèn)無異議后[具體天數(shù)，例如：7個(gè)工作日]內(nèi)，按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式為[具體支付方式，例如：銀行轉(zhuǎn)賬至甲方指定賬戶]。3.4發(fā)票開具：甲方應(yīng)在收到乙方款項(xiàng)后[具體天數(shù)，例如：10個(gè)工作日]內(nèi)，向乙方開具等額的[具體發(fā)票類型，例如：增值稅專用發(fā)票/普通發(fā)票]。3.5乙方應(yīng)將本協(xié)議約定的收款賬戶信息、稅號(hào)等資料及時(shí)提供給甲方。第四條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與異常處理4.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：貨物送達(dá)指定地點(diǎn)并由收貨人簽收視為服務(wù)完成。除甲方運(yùn)輸過程中導(dǎo)致的貨物本身質(zhì)量問題外，乙方在簽收時(shí)應(yīng)對(duì)貨物的外觀狀態(tài)進(jìn)行初步確認(rèn)。乙方應(yīng)在簽收后[具體分鐘數(shù)或小時(shí)數(shù)，例如：30分鐘]內(nèi)就貨物簽收情況及狀態(tài)向甲方反饋，如有異議應(yīng)及時(shí)提出，并在[具體天數(shù)，例如：24小時(shí)]內(nèi)提供照片等證據(jù)；若在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未提出異議，視為貨物簽收無誤。4.2異常處理：4.2.1如發(fā)生貨物丟失、損毀、延誤送達(dá)等異常情況，乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)異常后立即通知甲方，甲方應(yīng)在接到通知后及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果及[適用法律或約定，例如：《中華人民共和國(guó)民法典》]及相關(guān)法律規(guī)定、行業(yè)慣例承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.2.2如因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)無法按時(shí)完成或造成損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失。4.2.3如乙方提供的貨物信息不實(shí)或存在違法物品，導(dǎo)致甲方產(chǎn)生損失或承擔(dān)法律責(zé)任，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第五條保密條款5.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營(yíng)策略、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)信息、價(jià)格體系等）、技術(shù)信息以及其他未公開信息承擔(dān)保密義務(wù)。5.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露、使用或允許他人使用對(duì)方的商業(yè)秘密及未公開信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需的除外。5.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效。第六條違約責(zé)任6.1若乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例，例如：萬分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)，例如：30天]的，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)或解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。6.2若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償責(zé)任上限為該次服務(wù)費(fèi)用的[具體倍數(shù)，例如：10倍]或?qū)嶋H損失，以較高者為準(zhǔn)。6.3任何一方違反本協(xié)議第五條保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。6.4除本協(xié)議另有約定外，任何一方違反本協(xié)議約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條不可抗力7.1若發(fā)生地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議全部或部分義務(wù)的，受影響方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[具體天數(shù)，例如：5天]內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。7.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部不能履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)恢復(fù)履行本協(xié)議。第八條協(xié)議期限與終止8.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為[具體期限，例如：一年]，自[具體日期]至[具體日期]。若協(xié)議期限屆滿前[具體天數(shù)，例如：30天]，雙方未提出書面異議，本協(xié)議可自動(dòng)續(xù)期[具體續(xù)期時(shí)長(zhǎng)，例如：一年]。8.2乙方可在每期協(xié)議到期前[具體天數(shù)，例如：10天]書面通知甲方不續(xù)約。8.3在協(xié)議有效期內(nèi)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式提前終止本協(xié)議。8.4若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù)，例如：30天]仍未糾正，或出現(xiàn)破產(chǎn)、清算等情況，守約方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。8.5協(xié)議終止后，雙方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，甲方向乙方返還屬于乙方的物品及資料（如有），并按照約定處理客戶信息保密事宜。第九條通知與送達(dá)9.1雙方在本協(xié)議首頁(yè)載明的聯(lián)系地址、電話、郵箱等作為主要聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)，例如：3天]書面通知對(duì)方。9.2雙方通過書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、當(dāng)面送達(dá)）發(fā)送給對(duì)方在本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或聯(lián)系方式，即視為有效送達(dá)。郵寄方式發(fā)送的，以掛號(hào)信發(fā)出之日起[具體天數(shù)，例如：3天]視為送達(dá)；電子郵件方式發(fā)送的，以郵件發(fā)出之日起視為送達(dá)。第十條法律適用與管轄10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇訴訟或仲裁，例如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟/申請(qǐng)[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。第十一條其他條款11.1完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于即時(shí)物流服務(wù)合作的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解和承諾。11.2條款修改：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.3條款可分割性：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定無效或不可執(zhí)行，不影響其他