無接觸配送合作協(xié)議條款甲方（委托方）：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：____________________注冊(cè)地址：____________________________聯(lián)系電話：____________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào)：______________乙方（承接方）：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：____________________注冊(cè)地址/經(jīng)營(yíng)地址：____________________聯(lián)系電話：____________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)：___________根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供無接觸配送服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條合作內(nèi)容與范圍1.1甲方委托乙方提供無接觸配送服務(wù)，由乙方負(fù)責(zé)將甲方指定的貨物按照約定的要求和流程，安全、及時(shí)地送達(dá)指定的接收地點(diǎn)。1.2配送范圍：甲方所在地為________________________，乙方負(fù)責(zé)向該區(qū)域內(nèi)甲方指定的收件人進(jìn)行無接觸配送。1.3配送物品：雙方約定配送的物品類型為________________________（可列明具體品類，如食品、生鮮、普通商品等），不包含易燃、易爆、易腐蝕、有毒、放射性等危險(xiǎn)品，以及法律、法規(guī)禁止流通或需特殊許可的物品。如確需配送上述特殊物品，需另行協(xié)商并另行約定。1.4服務(wù)模式：乙方采用以下方式之一或雙方約定的其他方式進(jìn)行無接觸配送：（1）在符合安全及衛(wèi)生要求的前提下，將貨物放置于收件人指定的門口、指定區(qū)域或雙方約定的其他安全、可見位置，并通過短信、電話或即時(shí)通訊工具等方式通知收件人領(lǐng)??；（2）將貨物放置在符合約定的智能快遞柜內(nèi)，并通知收件人憑取件碼取件；（3）其他雙方約定的無接觸交接方式：________________________。1.5配送時(shí)間：乙方承諾在收到甲方有效的配送指令后，于______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在______小時(shí)內(nèi)完成配送。具體配送時(shí)間以甲方指令要求或雙方約定為準(zhǔn)，但應(yīng)符合社會(huì)普遍認(rèn)知的合理時(shí)效。第二條服務(wù)費(fèi)用與結(jié)算2.1服務(wù)費(fèi)用：無接觸配送服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照以下方式確定：（1）按件收費(fèi)：每件______元人民幣；（2）按重量/體積收費(fèi)：每公斤/每立方米______元人民幣，最低收費(fèi)______元人民幣；（3）按距離收費(fèi)：起步價(jià)______元人民幣（含______公里），超出部分每公里______元人民幣；（4）其他收費(fèi)方式：________________________。具體費(fèi)用根據(jù)甲方下單時(shí)選擇的商品或服務(wù)類型確定。2.2附加費(fèi)用：如發(fā)生以下情況，可能產(chǎn)生附加費(fèi)用：（1）超時(shí)配送費(fèi)：超出約定配送時(shí)效______小時(shí)以上的，按每件/每單______元人民幣收??；（2）特殊操作費(fèi)：如需進(jìn)行上門放置（非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)范圍）、協(xié)助打開門禁（非標(biāo)準(zhǔn)門禁類型）、配送至偏遠(yuǎn)位置等特殊操作，需事先與甲方溝通并另行加收費(fèi)用，標(biāo)準(zhǔn)為______元人民幣/次；（3）其他雙方約定的附加費(fèi)用：________________________。2.3費(fèi)用結(jié)算：費(fèi)用結(jié)算周期為每月一次，即每月______日至______日結(jié)算上一個(gè)月的配送費(fèi)用。2.4支付方式：甲方應(yīng)在乙方完成配送服務(wù)并提交結(jié)算清單后的______個(gè)工作日內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將當(dāng)期應(yīng)付費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：開戶行：________________________戶名：________________________賬號(hào)：________________________2.5發(fā)票：甲方有權(quán)要求乙方開具等額增值稅普通發(fā)票或?qū)Ｓ冒l(fā)票，發(fā)票類型、開具時(shí)間和流程由雙方另行協(xié)商確定或按甲方公司規(guī)定執(zhí)行。第三條無接觸配送操作規(guī)程3.1乙方配送人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及雙方約定的操作規(guī)程。3.2配送前：乙方應(yīng)核實(shí)甲方提供的收件人信息、聯(lián)系電話及配送地址的準(zhǔn)確性。3.3配送中：（1）乙方配送人員應(yīng)全程佩戴口罩，并保持手部衛(wèi)生；（2）在確認(rèn)收件人不在時(shí)，乙方應(yīng)根據(jù)約定方式將貨物放置在安全、顯眼、通風(fēng)的位置，如門口、樓道指定區(qū)域、快遞柜等，并確保放置過程不損壞貨物；（3）放置貨物后，乙方應(yīng)通過約定的方式（如短信、APP消息推送、電話等）及時(shí)通知甲方或收件人貨物已送達(dá)及具體位置/取件碼；（4）乙方配送人員不得要求收件人等候，不得以任何理由強(qiáng)行進(jìn)入收件人室內(nèi)；（5）如因天氣、交通等原因無法按約定方式完成無接觸配送，乙方應(yīng)第一時(shí)間通知甲方，并協(xié)商采取其他安全可行的配送方案。3.4配送后：乙方完成配送并通知甲方/收件人后，貨物風(fēng)險(xiǎn)按雙方約定轉(zhuǎn)移。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：4.1.1有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供安全、及時(shí)、規(guī)范的無接觸配送服務(wù)。4.1.2應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的收件人信息、聯(lián)系電話及配送地址，并對(duì)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。4.1.3應(yīng)確保待配送貨物已妥善包裝，符合安全運(yùn)輸要求，并符合本協(xié)議第一條關(guān)于物品類型的約定。4.1.4按時(shí)足額支付乙方提供的無接觸配送服務(wù)費(fèi)用。4.1.5有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督，并可通過合理途徑提出意見和建議。4.1.6應(yīng)配合乙方處理配送過程中出現(xiàn)的異常情況，如聯(lián)系不上收件人時(shí)提供備用聯(lián)系方式或指示放置位置。4.1.7對(duì)乙方在配送過程中知悉的甲方商業(yè)秘密或特定客戶信息負(fù)有保密義務(wù)。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：4.2.1有權(quán)按照協(xié)議約定向甲方收取無接觸配送服務(wù)費(fèi)用。4.2.2應(yīng)按照協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式完成無接觸配送任務(wù)。4.2.3應(yīng)配備合格的配送人員，并確保配送人員遵守操作規(guī)程和安全規(guī)范。4.2.4應(yīng)妥善保管和操作甲方委托配送的貨物，避免因操作不當(dāng)造成損壞。4.2.5應(yīng)在完成配送后，按照約定方式及時(shí)通知甲方或收件人。4.2.6應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中知悉的甲方信息、收件人信息及貨物信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方或收件人同意，不得泄露給任何第三方。4.2.7應(yīng)積極配合甲方處理配送服務(wù)相關(guān)的咨詢、投訴及異常事件。4.2.8應(yīng)配備必要的防疫物資（如口罩、消毒液等）并在配送過程中使用。第五條貨物安全與責(zé)任承擔(dān)5.1貨物風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移：貨物在乙方按照本協(xié)議約定完成無接觸配送（即貨物已放置在指定位置并已通知收件人，或已放入快遞柜并生成取件碼）后，除因乙方配送人員故意或重大過失造成的損失外，貨物毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)由甲方或收件人承擔(dān)。具體風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移時(shí)點(diǎn)及責(zé)任劃分可由雙方根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商確定并明確寫入?yún)f(xié)議。5.2損壞/丟失處理：（1）在乙方實(shí)際控制期間（自乙方接收貨物至完成符合約定的無接觸放置或通知取件后），因乙方原因（如操作不當(dāng)、配送過程中意外事故等）導(dǎo)致的貨物損壞或丟失，由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償標(biāo)準(zhǔn)參照貨物實(shí)際價(jià)值或雙方事先約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（2）在風(fēng)險(xiǎn)已轉(zhuǎn)移至甲方或收件人后發(fā)生的貨物損壞或丟失，由甲方或收件人自行承擔(dān)責(zé)任。（3）因不可抗力、貨物固有缺陷、收件人自身原因（如保管不當(dāng)）等非乙方原因?qū)е碌呢浳飺p壞或丟失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。5.3保險(xiǎn)：乙方應(yīng)自行購(gòu)買相關(guān)的配送責(zé)任保險(xiǎn)，保險(xiǎn)范圍應(yīng)涵蓋在配送過程中可能發(fā)生的貨物損失、人員傷亡等風(fēng)險(xiǎn)。如因乙方未購(gòu)買保險(xiǎn)或保險(xiǎn)不足造成甲方損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。甲方有權(quán)要求乙方提供保險(xiǎn)單據(jù)。第六條保密條款6.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營(yíng)策略、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)信息等）以及本協(xié)議的內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該等保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需的除外。6.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后______年。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1甲方為甲方提供的系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、商品等信息資產(chǎn)的所有權(quán)歸甲方所有。乙方在提供服務(wù)過程中使用甲方提供的資料，僅限于履行本協(xié)議約定的目的，不得用于任何其他用途，不得復(fù)制、修改、傳播。7.2乙方為履行本協(xié)議而開發(fā)的系統(tǒng)、工具等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方另行協(xié)商確定或按實(shí)際貢獻(xiàn)享有。第八條協(xié)議期限與終止8.1本協(xié)議合作期限自______年______月______日起至______年______月______日止，為期______月/年。8.2協(xié)議期滿前______日，如雙方均有意續(xù)約，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。8.3發(fā)生以下情況之一，任一方有權(quán)單方面終止本協(xié)議：（1）對(duì)方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)書面通知后______日內(nèi)仍未糾正的；（2）對(duì)方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的；（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)的；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他可以終止合同的情形。8.4協(xié)議終止后，雙方應(yīng)在______日內(nèi)完成費(fèi)用結(jié)算、資料返還等事宜。乙方應(yīng)確保已完成的配送服務(wù)符合協(xié)議約定，并妥善處理相關(guān)事宜。第九條違約責(zé)任9.1甲方逾期支付配送費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的______%向乙方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過當(dāng)期應(yīng)付金額的______%。9.2乙方未能按約定時(shí)間、方式完成無接觸配送服務(wù)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體賠償標(biāo)準(zhǔn)可約定為實(shí)際損失金額或雙方另行商定的數(shù)額。9.3乙方違反操作規(guī)程，造成貨物損壞或丟失的，按照第五條約定承擔(dān)賠償責(zé)任。9.4乙方違反保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.5任何一方違反本協(xié)議其他約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并可能包括但不限于糾正錯(cuò)誤、消除影響、賠禮道歉等。第十條爭(zhēng)議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______（選擇：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（或者選擇仲裁：協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交______仲裁委員會(huì)，按照該會(huì)屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。）第十一條法律適用11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條通知12.1本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信應(yīng)以書面形式作出，并可通過專人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)所列的地址或聯(lián)系方式。12.2通知在以下時(shí)間視為送達(dá)：（1）專人遞送：發(fā)出當(dāng)日；（2）掛號(hào)信：