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文檔簡介

數(shù)據(jù)看板服務(wù)合作協(xié)議第一條定義與解釋在本合同中,除非上下文另有明確說明,下列詞語具有以下含義:“數(shù)據(jù)看板”指乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)的,用于展示關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)(KPIs)和數(shù)據(jù)的可視化界面系統(tǒng)?!胺?wù)范圍”指乙方根據(jù)本合同約定向甲方提供的數(shù)據(jù)看板需求調(diào)研、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、部署、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)接入、數(shù)據(jù)處理、系統(tǒng)維護(hù)及相關(guān)技術(shù)支持等服務(wù)。“服務(wù)周期”包括數(shù)據(jù)看板的開發(fā)期和約定的維護(hù)期?!凹追健敝竅甲方公司全稱],其合法授權(quán)代表是[甲方授權(quán)代表姓名及職務(wù)]。“乙方”指[乙方公司全稱],其合法授權(quán)代表是[乙方授權(quán)代表姓名及職務(wù)]?!氨C苄畔ⅰ敝敢环剑ㄅ斗剑┮詴?、口頭、電子或其他形式向另一方(接收方)披露的,未公開的,與披露方業(yè)務(wù)、技術(shù)、財(cái)務(wù)、客戶等信息相關(guān)的,接收方知悉或應(yīng)知悉的,構(gòu)成其商業(yè)秘密或需要承擔(dān)保密義務(wù)的信息?!跋到y(tǒng)”指乙方為甲方開發(fā)的完整數(shù)據(jù)看板系統(tǒng)及其所有相關(guān)組件、源代碼(如約定)、文檔、數(shù)據(jù)及運(yùn)行環(huán)境。“數(shù)據(jù)”指用于生成、展示在數(shù)據(jù)看板上的所有原始數(shù)據(jù)、處理后的數(shù)據(jù)、分析結(jié)果及可視化呈現(xiàn)。“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策變化等。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方同意根據(jù)甲方的需求,在服務(wù)周期內(nèi)向甲方提供以下服務(wù):2.1.1需求調(diào)研與確認(rèn):乙方將指派專門項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與甲方進(jìn)行溝通,深入了解甲方對數(shù)據(jù)看板的功能、性能、展示效果等方面的具體需求,并通過書面需求文檔與甲方確認(rèn)。2.1.2數(shù)據(jù)源接入與處理:根據(jù)需求文檔約定,乙方負(fù)責(zé)與甲方指定的數(shù)據(jù)源(包括但不限于甲方內(nèi)部數(shù)據(jù)庫、API接口、文件等)進(jìn)行連接和數(shù)據(jù)抽取,并對數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的清洗、轉(zhuǎn)換、整合、計(jì)算等處理,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可用性。甲方需配合提供必要的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限和技術(shù)文檔。2.1.3數(shù)據(jù)看板設(shè)計(jì):乙方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)看板的整體視覺設(shè)計(jì)、布局規(guī)劃、圖表選擇、交互邏輯設(shè)計(jì)等,并形成設(shè)計(jì)稿提交甲方審核。甲方應(yīng)在收到設(shè)計(jì)稿后[]個工作日內(nèi)給予書面反饋,確認(rèn)或提出修改意見。乙方根據(jù)甲方確認(rèn)的設(shè)計(jì)稿完成最終設(shè)計(jì)。2.1.4數(shù)據(jù)看板開發(fā)與測試:乙方基于確認(rèn)的需求文檔和設(shè)計(jì)稿,使用約定的技術(shù)框架和工具進(jìn)行數(shù)據(jù)看板的編碼開發(fā)。開發(fā)過程中將進(jìn)行單元測試和集成測試。開發(fā)完成后,乙方需邀請甲方進(jìn)行用戶驗(yàn)收測試(UAT),并配合甲方完成測試過程中發(fā)現(xiàn)問題的修復(fù)。2.1.5部署與上線:在甲方確認(rèn)系統(tǒng)測試通過后,乙方負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)看板系統(tǒng)部署到甲方指定的運(yùn)行環(huán)境(或乙方指定的云平臺/服務(wù)器環(huán)境,以雙方書面確認(rèn)為準(zhǔn)),完成系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)初始化導(dǎo)入,并確保系統(tǒng)成功上線運(yùn)行。2.1.6用戶培訓(xùn):乙方負(fù)責(zé)對甲方指定的[]名操作用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)看板使用培訓(xùn),內(nèi)容包括系統(tǒng)登錄、基本操作、指標(biāo)解讀、常見問題處理等。培訓(xùn)方式為[遠(yuǎn)程會議/現(xiàn)場培訓(xùn)],具體時間和材料提前[]天與甲方確認(rèn)。2.1.7維護(hù)與支持服務(wù):在服務(wù)周期內(nèi),乙方為甲方提供數(shù)據(jù)看板的系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù),確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和持續(xù)可用。具體服務(wù)內(nèi)容、級別和響應(yīng)時間詳見本合同第三條第7.2款約定的服務(wù)級別協(xié)議(SLA)。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù):3.1.1有權(quán)要求乙方按照本合同約定及需求文檔的規(guī)定,按時、按質(zhì)完成數(shù)據(jù)看板的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、部署和培訓(xùn)工作。3.1.2有權(quán)對乙方提交的需求文檔、設(shè)計(jì)稿、測試結(jié)果等進(jìn)行審核,并提出合理化建議。甲方應(yīng)在約定的審核時間內(nèi)完成審核并給予書面反饋。3.1.3有義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確、完整、有效的需求說明和必要的業(yè)務(wù)背景資料。3.1.4有義務(wù)配合乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)源接入測試,及時提供所需的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限、賬號密碼、技術(shù)文檔等,并指派接口人負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)。3.1.5有義務(wù)按照本合同第五條的約定,按時足額支付合同款項(xiàng)。3.1.6有義務(wù)遵守本合同項(xiàng)下的保密條款,對從乙方獲取的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。3.1.7有義務(wù)確保其提供的用于本合同的數(shù)據(jù)來源合法合規(guī),甲方不得利用乙方提供的系統(tǒng)從事任何違法違規(guī)活動。3.1.8有義務(wù)在收到乙方的通知后,及時對系統(tǒng)出現(xiàn)的嚴(yán)重故障或安全事件進(jìn)行配合處理。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù):3.2.1有權(quán)要求甲方提供履行合同所必需的需求信息、數(shù)據(jù)訪問權(quán)限、業(yè)務(wù)支持等。3.2.2有權(quán)按照本合同第二條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供數(shù)據(jù)看板服務(wù)。3.2.3有義務(wù)組建專業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)本合同項(xiàng)下的服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。3.2.4有義務(wù)按照約定進(jìn)行需求調(diào)研、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、部署和培訓(xùn)工作,并保證交付的服務(wù)成果符合合同要求。3.2.5有義務(wù)保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全,采取合理的技術(shù)和管理措施防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。未經(jīng)甲方書面同意,不得將甲方數(shù)據(jù)用于合同目的之外。3.2.6有義務(wù)遵守本合同項(xiàng)下的保密條款,對從甲方獲取的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。3.2.7有義務(wù)按照本合同第五條的約定,向甲方收取合同款項(xiàng)。3.2.8有義務(wù)按照本合同第七條約定的服務(wù)級別協(xié)議(SLA),提供系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù),及時響應(yīng)并處理甲方提出的合理服務(wù)請求。3.2.9有義務(wù)保證開發(fā)的數(shù)據(jù)看板系統(tǒng)及其代碼(如約定)的質(zhì)量,并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌南到y(tǒng)缺陷或故障的修復(fù)責(zé)任。第四條知識產(chǎn)權(quán)4.1背景知識產(chǎn)權(quán):各方在簽訂本合同前已經(jīng)擁有的所有知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)、商業(yè)秘密等,仍歸各方所有。一方為履行本合同而利用其背景知識產(chǎn)權(quán)完成的新的智力成果,其知識產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方根據(jù)本合同第[].[]款(或根據(jù)項(xiàng)目具體情況約定歸屬甲方或乙方,或共同所有)約定。4.2前景知識產(chǎn)權(quán):乙方在履行本合同過程中,利用甲方提供的資料、信息以及乙方自身的背景知識產(chǎn)權(quán)所開發(fā)的與數(shù)據(jù)看板相關(guān)的所有成果,包括但不限于源代碼、目標(biāo)代碼、設(shè)計(jì)文檔、用戶手冊、系統(tǒng)架構(gòu)圖等,其知識產(chǎn)權(quán)歸屬[選擇:甲方所有/乙方所有,但甲方獲得永久的、不可撤銷的、全球范圍內(nèi)的內(nèi)部使用許可/雙方共同所有]。(請根據(jù)實(shí)際情況選擇并填寫)。乙方同意根據(jù)甲方要求,在甲方付費(fèi)的前提下,可向甲方提供[選擇:部分源代碼/完整源代碼/不可讀的匯編代碼]的訪問權(quán)或交付。甲方在使用乙方提供的知識產(chǎn)權(quán)成果時,應(yīng)遵守本合同項(xiàng)下的許可約定。第五條費(fèi)用與支付5.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[]元(大寫:[])。費(fèi)用構(gòu)成包括:5.1.1項(xiàng)目開發(fā)費(fèi):人民幣[]元。5.1.2部署費(fèi):人民幣[]元。5.1.3培訓(xùn)費(fèi):人民幣[]元。5.1.4第一年度維護(hù)費(fèi):人民幣[]元。(注:如為按年維護(hù),則改為:年度維護(hù)費(fèi):人民幣[]元/年,服務(wù)期[]年,共計(jì)人民幣[]元。)5.1.5其他費(fèi)用(如有):人民幣[]元。*(注:以上費(fèi)用為示例,實(shí)際應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用金額或計(jì)算方式)*5.2支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將合同款項(xiàng)支付至乙方指定的以下銀行賬戶:開戶行:[乙方開戶銀行名稱]戶名:[乙方公司全稱]賬號:[乙方銀行賬號]5.3支付節(jié)點(diǎn)與條件:5.3.1預(yù)付款:本合同簽訂后[]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總價(jià)款的[]%,即人民幣[]元。5.3.2進(jìn)度款:甲方在確認(rèn)乙方完成數(shù)據(jù)看板開發(fā)并通過甲方最終驗(yàn)收后[]個工作日內(nèi),向乙方支付合同總價(jià)款扣除預(yù)付款和已執(zhí)行維護(hù)費(fèi)(如有)的[]%,即人民幣[]元。5.3.3尾款:甲方在服務(wù)期滿或合同提前終止時(以較早者為準(zhǔn)),結(jié)清所有應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用,包括已完成期間的維護(hù)費(fèi)。具體支付條件為:乙方提交完整的結(jié)算清單,甲方審核無誤后[]個工作日內(nèi)支付。5.4發(fā)票:乙方應(yīng)在收到甲方每筆付款后[]個工作日內(nèi),向甲方開具等額、合法的增值稅[普通/專用]發(fā)票。第六條服務(wù)期限與終止6.1服務(wù)期限:6.1.1本合同項(xiàng)下的數(shù)據(jù)看板開發(fā)工作期限為自乙方收到甲方書面確認(rèn)的需求文檔之日起至甲方最終驗(yàn)收通過之日止,預(yù)計(jì)為[]個工作日。6.1.2本合同項(xiàng)下的維護(hù)服務(wù)期為自數(shù)據(jù)看板正式上線之日起共[]年/月。維護(hù)期屆滿前[]個月,如甲方需要繼續(xù)服務(wù),應(yīng)提前書面通知乙方,雙方協(xié)商續(xù)簽維護(hù)服務(wù)協(xié)議。6.2提前終止:6.2.1經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式提前終止本合同。6.2.2發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同:a)一方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)守約方書面催告后[]日內(nèi)仍未糾正的;b)甲方無正當(dāng)理由拖欠合同款項(xiàng),達(dá)到合同總價(jià)款[]%或金額人民幣[]元,經(jīng)乙方書面催告后[]日內(nèi)仍未支付的;c)乙方未能按時交付關(guān)鍵階段的服務(wù)成果,且無正當(dāng)理由且未在規(guī)定期限內(nèi)提供書面解釋和解決方案的;d)任何一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的。6.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的,雙方均可協(xié)商解除合同。6.3終止后果:6.3.1合同提前終止的,雙方應(yīng)就已完成工作的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。甲方已支付但未提供服務(wù)的款項(xiàng),乙方應(yīng)予以退還;乙方已提供服務(wù)但甲方未支付的費(fèi)用,甲方應(yīng)予以支付。6.3.2甲方有權(quán)要求乙方返還預(yù)付款中與其未接受服務(wù)的部分相對應(yīng)的款項(xiàng)。6.3.3合同終止后,關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)、保密、費(fèi)用結(jié)算、爭議解決等條款仍然有效。6.3.4乙方應(yīng)將甲方提供的數(shù)據(jù)源信息進(jìn)行脫敏處理或刪除,并確保甲方數(shù)據(jù)的安全。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任:7.1.1甲方未按約定支付款項(xiàng)的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[]‰向乙方支付違約金,但累計(jì)違約金不超過合同總價(jià)款的[]%。逾期超過[]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同,并要求甲方支付全部應(yīng)付款項(xiàng)及違約金。7.1.2甲方未能按時提供必要信息、數(shù)據(jù)或配合乙方工作的,導(dǎo)致項(xiàng)目延期的,每逾期一日,應(yīng)按合同總價(jià)款的[]‰向乙方支付違約金,但累計(jì)違約金不超過合同總價(jià)款的[]%。乙方有權(quán)因此順延服務(wù)期限。7.2乙方違約責(zé)任:7.2.1乙方未能按約定交付符合質(zhì)量要求的服務(wù)成果,導(dǎo)致項(xiàng)目延期交付的,每逾期一日,應(yīng)按合同總價(jià)款的[]‰向甲方支付違約金,但累計(jì)違約金不超過合同總價(jià)款的[]%。逾期超過[]日,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還已支付款項(xiàng)并支付違約金。7.2.2乙方交付的服務(wù)成果存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,經(jīng)修改后仍無法滿足甲方核心需求的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)損失,并有權(quán)解除合同,要求乙方退還已支付款項(xiàng)并支付違約金。7.2.3乙方未能達(dá)到本合同第四條約定的知識產(chǎn)權(quán)歸屬或許可約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的直接損失。7.2.4乙方未能達(dá)到本合同第七條第7.2款約定的SLA標(biāo)準(zhǔn),給甲方造成損失的,應(yīng)依據(jù)實(shí)際損失進(jìn)行賠償,但賠償總額不超過該年度維護(hù)費(fèi)的[]倍。7.3其他違約:任何一方違反本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)或其他約定,應(yīng)賠償因此給對方造成的全部直接和間接損失。第八條不可抗力8.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或不能完全履行本合同義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。8.2不可抗力影響消除后,受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同義務(wù)。第九條法律適用與爭議解決9.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為本合同之目的,不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)的法律)。9.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)選擇以下第[]種方式解決:9.2.1向[指定仲裁委員會名稱,如中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會]按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)在[城市]。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。9.2.2向[甲方/乙方]所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條其他條款10.1通知:與本合同有關(guān)的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式,通過專人遞送、掛號信、快遞服務(wù)或雙方確認(rèn)的電子郵件地址發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。10.2完整協(xié)議:本合同及其附件(如有)構(gòu)成雙方就本合同主題達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾。10.3可分割性:若本合同任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。10.4轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第

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