2025年中職計算機應用（計算機故障排除）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題，共40分）請將正確答案的序號填在括號內。每題4分，共10題。1.計算機在運行過程中突然死機，可能的原因不包括（）A.硬件故障B.軟件沖突C.系統(tǒng)資源耗盡D.網絡連接正常答案：D2.電腦開機后，顯示器無信號，首先應該檢查（）A.顯卡是否松動B.操作系統(tǒng)是否損壞C.硬盤是否有壞道D.網絡設置答案：A3.以下哪種情況可能導致計算機出現(xiàn)藍屏故障（）A.內存條損壞B.鼠標沒電C.鍵盤按鍵失靈D.顯示器亮度設置過高答案：A4.計算機運行速度突然變慢，以下措施中不能解決問題的是（）A.清理系統(tǒng)垃圾文件B.查殺病毒C.增加內存容量D.更換鼠標答案：D5.當計算機無法識別USB設備時，可能是（）A.USB接口損壞B.聲卡故障C.顯卡過熱D.顯示器分辨率設置錯誤答案：A6.電腦在使用過程中經常自動重啟，可能是（）A.電源供應不穩(wěn)定B.鼠標靈敏度太高C.打印機卡紙D.鍵盤布局設置錯誤答案：A7.計算機出現(xiàn)硬件故障時，常用的檢測工具不包括（）A.萬用表B.螺絲刀C.診斷卡D.示波器答案：B8.軟件安裝過程中出現(xiàn)錯誤，可能是（）A.安裝包損壞B.硬盤空間不足C.系統(tǒng)權限不夠D.以上都是答案：D9.計算機開機時發(fā)出異常聲響，可能是（）A.風扇故障B.聲卡驅動未安裝C.網絡防火墻開啟D.顯示器亮度調節(jié)按鈕卡住答案：A10.電腦在運行大型軟件時出現(xiàn)卡頓，以下優(yōu)化方法不正確的是（）A.升級硬件配置B.關閉不必要程序C.將軟件安裝到系統(tǒng)盤D.定期清理磁盤碎片答案：C第II卷（非選擇題，共60分）1.（共10分）簡述計算機硬件故障排查流程。首先觀察計算機的故障現(xiàn)象，比如是否有異常聲響、指示燈狀態(tài)等。然后檢查硬件連接是否松動，包括內存條、顯卡、硬盤等的數(shù)據(jù)線和電源線。接著可以使用診斷工具，如診斷卡來檢測硬件是否存在問題。還可以通過替換法，用好的硬件替換懷疑有故障的硬件來確定故障所在。2.（共10分）當計算機出現(xiàn)軟件故障時，有哪些常見的解決方法？可以嘗試重啟計算機，看是否能恢復正常。檢查軟件是否有更新，及時更新軟件可能解決問題。還可以卸載并重新安裝軟件，注意卸載前備份好相關數(shù)據(jù)。另外，查殺病毒和惡意軟件，清理系統(tǒng)垃圾文件，修復系統(tǒng)漏洞等也有助于解決軟件故障。3.（共15分）材料：某計算機在使用一段時間后，出現(xiàn)運行速度明顯變慢，且經常出現(xiàn)程序無響應的情況。問題：請分析可能導致該問題的原因，并提出相應的解決措施?？赡茉颍合到y(tǒng)垃圾文件過多占用大量磁盤空間；后臺運行程序過多消耗系統(tǒng)資源；感染病毒或惡意軟件；硬件性能下降，如硬盤讀寫速度變慢等。解決措施：使用系統(tǒng)自帶的磁盤清理工具或第三方清理軟件清理系統(tǒng)垃圾文件；關閉不必要的后臺程序；使用殺毒軟件全面查殺病毒和惡意軟件；檢查硬盤健康狀態(tài)，如有必要進行磁盤碎片整理或更換硬盤。4.（共15分）材料：一臺計算機開機后顯示器黑屏，但主機電源指示燈亮，風扇正常運轉。問題：請根據(jù)上述故障現(xiàn)象，分析可能的故障原因，并說明排查步驟。可能原因：顯卡故障，如顯卡松動、損壞；顯示器故障，如電源線未插好、顯示器損壞；主板故障影響顯卡供電等。排查步驟：首先檢查顯示器電源線是否插好，嘗試更換顯示器連接主機的數(shù)據(jù)線。然后打開主機箱，檢查顯卡是否松動，如有松動重新插拔。若顯卡插拔后仍無顯示，可嘗試使用集成顯卡（如果主板有）看是否能正常顯示，以確定是顯卡問題還是主板問題。若確定是顯卡問題，可進一步檢查顯卡是否損壞。5.（共20分）材料：某計算機在安裝新軟件后，系統(tǒng)出現(xiàn)頻繁死機的情況。問題：請針對此故障現(xiàn)象，詳細分析可能的原因，并給出至少三種解決方法?？赡茉颍盒萝浖c系統(tǒng)不兼容；新軟件安裝過程中損壞了系統(tǒng)文件；新軟件運行需要特定的硬件配置，計算機不滿足要求；新軟件存在漏洞或被病毒感染。解決方法：卸載新安裝的軟件，看是否還會死機；檢查軟件官方網站，看是否有針對該軟件與當前系