大興安嶺地區(qū)(2025年)社工考試練習題及答案一、單項選擇題（共20題，每題1分，共20分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）1.大興安嶺地區(qū)某林業(yè)社區(qū)因天然林保護工程全面禁伐，部分林業(yè)工人面臨轉崗就業(yè)困難。社區(qū)工作者在介入時，發(fā)現(xiàn)部分工人因長期從事體力勞動，對新職業(yè)技能學習存在畏難情緒。此時，最適宜運用的社會工作理論是（）。A.認知行為理論B.社會支持理論C.優(yōu)勢視角理論D.生態(tài)系統(tǒng)理論答案：C解析：優(yōu)勢視角強調挖掘服務對象的潛能和資源，針對林業(yè)工人的體力優(yōu)勢（如適應戶外作業(yè)、熟悉林區(qū)環(huán)境），可引導其向林下經濟、生態(tài)管護等方向轉型，符合“發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢-構建支持”的介入邏輯。2.大興安嶺冬季極端低溫可達-40℃，某社區(qū)獨居老人張奶奶（78歲）因子女在外地工作，近期因供熱管道故障導致室內溫度僅5℃。社區(qū)工作者小李在走訪中發(fā)現(xiàn)此情況后，首先應（）。A.聯(lián)系供熱公司搶修并協(xié)調臨時安置點B.發(fā)動志愿者為張奶奶捐贈取暖設備C.向民政部門申請?zhí)厥饫щy補貼D.組織社區(qū)醫(yī)生為張奶奶檢查身體答案：A解析：社會工作介入需遵循“生命安全優(yōu)先”原則。張奶奶面臨失溫風險，首要任務是解決取暖問題，聯(lián)系供熱公司搶修并協(xié)調臨時安置（如社區(qū)活動室）是最緊急的措施。3.鄂倫春族是大興安嶺地區(qū)的世居少數民族，某社區(qū)開展“民族文化傳承”項目時，社區(qū)工作者小吳邀請鄂倫春族老獵人教授傳統(tǒng)狩獵工具制作技藝，但參與的青少年興趣不高。此時，小吳最應采取的策略是（）。A.增加物質獎勵，如完成課程可領取文具B.調整教學形式，將技藝學習與戶外實踐結合C.邀請專家開展民族文化重要性講座D.聯(lián)系學校將課程納入校本必修課答案：B解析：青少年參與度低可能因傳統(tǒng)教學形式枯燥。鄂倫春族文化與山林生活緊密相關，將工具制作與森林徒步、生態(tài)觀察等實踐結合，能提升趣味性和代入感，符合青少年認知特點。4.大興安嶺某邊境社區(qū)近年來因青壯年外出務工，留守老人占比達45%。社區(qū)工作者計劃開展“銀齡互助”服務，以下最符合該模式的是（）。A.招募退休醫(yī)生為老人免費體檢B.組織低齡老人為高齡老人代購藥品、陪伴聊天C.聯(lián)系企業(yè)為老人捐贈智能手環(huán)監(jiān)測健康D.開設手機使用課程幫助老人與子女視頻通話答案：B解析：“銀齡互助”核心是利用老年人自身資源實現(xiàn)互助。低齡老人（60-70歲）身體狀況較好，可為高齡老人（80歲以上）提供日常協(xié)助，既能緩解服務資源不足，又能提升低齡老人的價值感。5.某社區(qū)為解決冬季居民出行安全問題，計劃在結冰路段安裝防滑設施。社區(qū)工作者在推動此事時，正確的流程是（）。A.直接聯(lián)系市政部門安裝→向居民公示→收集反饋B.召開居民議事會討論方案→征求意見→聯(lián)系市政部門C.先安裝設施再組織居民參與驗收→調整改進D.由社區(qū)“兩委”決定方案→上報街道審批→實施答案：B解析：社區(qū)治理強調居民參與。應先通過議事會讓居民表達需求（如防滑墊材質、安裝位置），征求意見完善方案后，再聯(lián)系市政部門落實，體現(xiàn)“共商共建”原則。6.社會工作者在大興安嶺林區(qū)開展“生態(tài)移民社區(qū)適應”服務時，發(fā)現(xiàn)部分移民因從分散居住轉為集中上樓，出現(xiàn)“鄰里陌生、公共空間使用率低”問題。此時，最有效的介入方法是（）。A.開展“樓門文化”建設，組織鄰里包粘豆包、冬季掃雪等活動B.制定社區(qū)公約，規(guī)定居民必須參與公共活動C.為移民提供心理輔導，緩解“離土離林”的失落感D.聯(lián)系原林區(qū)村屯干部，定期組織移民回原居住地探訪答案：A解析：通過具體、貼近生活的活動（如北方傳統(tǒng)飲食制作、共同維護社區(qū)環(huán)境），能快速促進鄰里互動，重建社區(qū)歸屬感。強制參與（B）違背自愿原則，心理輔導（C）和回原居地（D）無法直接解決當前社區(qū)融入問題。7.依據《大興安嶺地區(qū)社區(qū)服務體系建設規(guī)劃（2023-2025）》，以下不屬于社區(qū)公共服務重點領域的是（）。A.林下經濟創(chuàng)業(yè)培訓B.冬季社區(qū)應急物資儲備C.鄂倫春族語言文化傳承班D.社區(qū)寵物糞便清理收費服務答案：D解析：社區(qū)公共服務以公益性為核心，寵物糞便清理收費屬于市場化服務，不屬于政府主導的公共服務范疇。8.某社區(qū)社會工作服務站接到居民反映：“小區(qū)化糞池堵塞，污水外溢，已經三天了，物業(yè)說沒錢修?！鄙绻ば⊥醯恼_處理步驟是（）。①現(xiàn)場查看情況，確認堵塞范圍和影響②聯(lián)系物業(yè)了解維修資金缺口及原因③組織居民代表、物業(yè)、社區(qū)召開協(xié)調會④向街道申請使用社區(qū)公益金墊付維修⑤跟進維修進度并向居民反饋A.①→②→③→④→⑤B.①→③→②→④→⑤C.②→①→③→⑤→④D.③→①→②→④→⑤答案：A解析：介入流程應為：核實情況（①）→了解問題根源（②）→多方協(xié)商解決方案（③）→爭取資源（④）→落實并反饋（⑤），符合“問題確認-原因分析-協(xié)商解決-資源整合-結果跟進”的邏輯。9.大興安嶺某社區(qū)開展“兒童友好社區(qū)”創(chuàng)建，針對冬季兒童戶外活動空間不足問題，社工最適宜的做法是（）。A.關閉戶外場地，在社區(qū)活動室開展室內手工課B.改造社區(qū)倉庫為室內兒童運動館，配備防滑地墊C.聯(lián)系學校借用體育館，組織社區(qū)兒童集體活動D.倡導家長購買室內游樂設施，鼓勵家庭自主活動答案：B解析：改造社區(qū)現(xiàn)有空間（倉庫）為室內活動場所，能直接解決冬季戶外場地限制問題，且屬于社區(qū)公共資源利用，具有可持續(xù)性。關閉場地（A）限制兒童活動，借用學校（C）受時間限制，家庭自主（D）忽視公共服務責任。10.某林業(yè)退休職工老王因企業(yè)改制未享受到預期待遇，多次到社區(qū)哭鬧，要求“給說法”。社工小李在接案時，首先需要（）。A.告知老王通過法律途徑解決B.傾聽老王的訴求，表達理解C.聯(lián)系原企業(yè)協(xié)商處理方案D.安撫情緒后引導其填寫信訪登記表答案：B解析：面對情緒激動的服務對象，建立信任是首要步驟。傾聽和共情（如“我理解您為林場付出了很多，現(xiàn)在遇到這樣的事確實委屈”）能緩解對立情緒，為后續(xù)理性溝通奠定基礎。11.依據《社會工作者職業(yè)道德指引》，大興安嶺某社工在服務鄂倫春族居民時，下列行為不符合倫理的是（）。A.未經同意將服務對象講述的“薩滿祭祀”經歷寫入案例報告B.尊重服務對象選擇傳統(tǒng)草藥治療感冒的意愿C.在社區(qū)活動中邀請鄂倫春族老人講解族源傳說D.為保護隱私，對服務對象的家庭收入信息嚴格保密答案：A解析：社會工作者需保護服務對象的隱私和文化敏感信息。未經同意將“薩滿祭祀”（涉及宗教習俗）寫入案例報告，可能侵犯其隱私權和文化尊嚴。12.大興安嶺某社區(qū)因冬季燃煤取暖導致空氣質量下降，部分居民出現(xiàn)咳嗽等癥狀。社工介入時，最應聯(lián)動的部門是（）。A.林業(yè)和草原局（負責生態(tài)保護）B.應急管理局（負責安全事故）C.衛(wèi)生健康局（負責公共衛(wèi)生）D.生態(tài)環(huán)境局（負責污染防治）答案：D解析：空氣質量問題屬于環(huán)境污染范疇，生態(tài)環(huán)境局負責監(jiān)督管理污染防治工作，是最直接的聯(lián)動對象。13.某社區(qū)“夕陽紅”老年舞蹈隊因場地使用與“虎娃”兒童足球隊發(fā)生沖突，社工介入時，最有效的策略是（）。A.規(guī)定舞蹈隊上午使用，足球隊下午使用B.組織兩隊代表協(xié)商，制定分時使用規(guī)則C.向街道申請擴建社區(qū)廣場D.建議舞蹈隊改練太極拳，足球隊去學校場地答案：B解析：社區(qū)矛盾調解應遵循“當事人參與”原則。通過協(xié)商制定規(guī)則（如錯時使用、共同維護場地），能提升雙方的遵守意愿，比單方面規(guī)定（A）或轉移責任（D）更具可持續(xù)性。14.大興安嶺某邊境村因青壯年外出，留守兒童占比達30%。社工計劃開展“代理家長”服務，以下最合理的服務內容是（）。A.為每個留守兒童安排一名社區(qū)工作者作為“代理家長”B.招募返鄉(xiāng)大學生、退休教師組成志愿者團隊，定期輔導作業(yè)、陪伴活動C.聯(lián)系城市家庭與留守兒童結對，開展“手拉手”書信交流D.要求外出務工父母每月必須回家一次陪伴孩子答案：B解析：“代理家長”需兼顧專業(yè)性和可行性。返鄉(xiāng)大學生、退休教師熟悉本地情況，時間靈活，能提供課業(yè)輔導和情感支持；社工（A）精力有限，城市家庭（C）缺乏本地連接，要求父母每月回家（D）不現(xiàn)實。15.某社區(qū)社工在評估“冬季獨居老人關愛項目”時，發(fā)現(xiàn)服務對象滿意度高，但意外跌倒事件未明顯減少。此時，最應關注的評估指標是（）。A.服務覆蓋率（是否覆蓋所有獨居老人）B.服務過程（探訪頻率、是否檢查居家安全隱患）C.服務成本（每筆服務的平均支出）D.服務創(chuàng)新性（是否采用新技術監(jiān)測老人安全）答案：B解析：滿意度高但效果不佳，可能是服務過程存在疏漏（如探訪時未檢查地板防滑、未提醒使用扶手）。需通過過程評估找出執(zhí)行環(huán)節(jié)的問題，而非僅關注覆蓋或創(chuàng)新。16.依據《黑龍江省社區(qū)工作者管理辦法》，大興安嶺地區(qū)社區(qū)工作者的薪酬結構不包括（）。A.基本工資B.績效獎勵C.職業(yè)資格補貼D.林區(qū)特殊崗位津貼答案：D解析：省級管理辦法規(guī)定的薪酬結構包括基本工資、績效、資格補貼等，林區(qū)特殊津貼屬于地方額外政策，不在省級文件規(guī)定的范圍內。17.某社區(qū)開展“鄰里守望”志愿服務，社工在培訓志愿者時，強調“不要輕易承諾自己做不到的事”，這主要是為了（）。A.避免志愿者過度勞累B.維護服務對象對志愿者的信任C.降低志愿服務的成本D.減少社區(qū)工作者的協(xié)調壓力答案：B解析：志愿者隨意承諾可能導致服務對象期待落空，損害信任關系。強調“量力而行”是為了維護服務對象對志愿服務的信任，符合社會工作“誠信”的倫理要求。18.大興安嶺某社區(qū)因連續(xù)暴雪導致道路封閉，社工在應急響應中，最應優(yōu)先保障的群體是（）。A.社區(qū)廣場舞隊隊員（平均60歲）B.林區(qū)轉型待崗工人（平均45歲）C.幼兒園在園兒童（3-6歲）D.社區(qū)電商服務站工作人員（25-35歲）答案：C解析：應急管理遵循“脆弱群體優(yōu)先”原則。兒童自我保護能力最弱，暴雪可能導致幼兒園斷暖、斷糧，需優(yōu)先保障其安全和基本生活。19.某社區(qū)社工在跟進“單親母親就業(yè)支持”項目時，發(fā)現(xiàn)部分母親因缺乏技能只能從事保潔、保姆等低薪工作。此時，最核心的介入策略是（）。A.聯(lián)系企業(yè)提高保潔、保姆的薪資水平B.開展林下經濟種植、電商直播等技能培訓C.為單親母親申請最低生活保障D.組織單親母親成立互助小組，緩解心理壓力答案：B解析：低薪問題的根源是技能單一。結合大興安嶺特色（林下經濟、農產品電商）開展針對性培訓，能提升就業(yè)競爭力，從根本上改善收入水平。20.社工小周在社區(qū)調研中發(fā)現(xiàn)，居民對“社區(qū)事務公開”的滿意度較低，主要反映“公示欄內容更新慢，看不懂財務報表”。此時，小周應建議社區(qū)（）。A.增加公示欄數量，覆蓋所有樓院B.將財務數據轉化為圖表，用方言講解關鍵內容C.改為通過微信群發(fā)布信息，不再使用公示欄D.由社工代替居民審核社區(qū)賬目答案：B解析：滿意度低的原因是“更新慢”和“看不懂”。將財務數據圖表化（更直觀）、用方言講解（貼近居民語言習慣）能提升信息可讀性；僅增加公示欄（A）或放棄傳統(tǒng)渠道（C）無法解決核心問題。二、多項選擇題（共10題，每題2分，共20分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）21.大興安嶺地區(qū)社區(qū)工作者在推動“林下經濟”發(fā)展中，可采取的服務策略包括（）。A.組織林農參加食用菌種植、藍莓采摘等技能培訓B.聯(lián)系電商平臺為林農產品開設“大興安嶺專區(qū)”C.協(xié)調金融機構為林農提供小額貼息貸款D.要求林農統(tǒng)一種植品種，避免市場競爭E.邀請農業(yè)專家評估林地土壤、氣候適宜性答案：ABCE解析：D項“要求統(tǒng)一種植”違背市場規(guī)律和居民自主意愿，不符合社會工作“尊重自決”原則；其他選項均為資源鏈接、能力建設的合理策略。22.冬季是大興安嶺社區(qū)安全事故高發(fā)期，社區(qū)工作者需重點關注的安全隱患有（）。A.居民私拉電線為電動車充電B.老舊居民樓供熱管道老化漏水C.社區(qū)廣場冰面未設置警示標識D.林區(qū)枯枝落葉堆積未及時清理E.超市促銷導致人員擁擠踩踏答案：ABCD解析：冬季特有的隱患包括：私拉電線充電（防火災）、供熱管道漏水（防失溫）、冰面無警示（防滑倒）、枯枝堆積（防冬季干燥引發(fā)火災）；E項“促銷踩踏”非冬季特有。23.某社區(qū)開展“鄂倫春族文化保護”項目，符合社會工作專業(yè)方法的做法有（）。A.招募鄂倫春族居民成立文化保護小組，自主策劃傳承活動B.拍攝鄂倫春族傳統(tǒng)狩獵、樺皮船制作等技藝的紀錄片C.要求社區(qū)內所有兒童必須學習鄂倫春族語言D.聯(lián)系博物館為族內老藝人頒發(fā)“文化傳承人”證書E.在社區(qū)文化節(jié)設置鄂倫春族傳統(tǒng)美食體驗攤位答案：ABDE解析：C項“要求所有兒童學習”違背自愿原則；其他選項均體現(xiàn)“賦權”（成立小組）、“記錄保存”（拍攝紀錄片）、“認可價值”（頒發(fā)證書）、“互動體驗”（美食攤位）的專業(yè)方法。24.社區(qū)工作者在處理林區(qū)家庭矛盾時，需遵循的倫理原則包括（）。A.保護隱私，不向無關人員透露家庭糾紛細節(jié)B.中立立場，不偏袒任何一方C.尊重家庭成員的自主決定權D.若發(fā)現(xiàn)家庭暴力，必須強制分開施暴者與受害者E.優(yōu)先維護家庭整體利益，忽視個體訴求答案：ABC解析：D項“強制分開”需符合法律程序，社工無強制權；E項“忽視個體”違背“個別化”原則；ABC符合保密、中立、自決的倫理要求。25.大興安嶺地區(qū)“生態(tài)移民社區(qū)”可能面臨的特殊挑戰(zhàn)有（）。A.移民因從分散居住轉為集中社區(qū)，難以適應鄰里密切互動B.原林區(qū)生產方式（如狩獵、采集）與社區(qū)管理規(guī)定沖突C.冬季取暖成本增加，部分移民經濟壓力加大D.社區(qū)醫(yī)療、教育資源不足，難以滿足移民需求E.移民與原社區(qū)居民因文化差異產生矛盾答案：ABCDE解析：生態(tài)移民涉及生活方式、經濟模式、文化習慣的多重轉變，以上均為可能出現(xiàn)的特殊挑戰(zhàn)。26.社區(qū)工作者在策劃“冬季社區(qū)防災減災演練”時，應包含的內容有（）。A.暴雪天氣下如何判斷房屋結構安全B.燃煤取暖時預防一氧化碳中毒的方法C.冰面落水后的自救與互救技巧D.如何使用社區(qū)應急物資儲備（如棉帳篷、高熱量食品）E.火災發(fā)生時乘坐電梯快速逃生的步驟答案：ABCD解析：E項“乘坐電梯逃生”是錯誤方法，演練應強調走安全通道；其他選項均為冬季防災的關鍵內容。27.某社區(qū)“青少年課后托管班”出現(xiàn)“孩子打鬧、家長投訴服務質量差”問題，社工可采取的改進措施有（）。A.制定托管班規(guī)則，明確獎懲制度B.增加手工、戶外冰雪游戲等趣味活動C.與學校老師溝通，了解孩子在校表現(xiàn)D.要求家長每天陪同孩子參加托管E.招募大學生志愿者協(xié)助維持秩序答案：ABCE解析：D項“要求家長陪同”增加家庭負擔，不可??；其他選項通過規(guī)則制定、活動優(yōu)化、家校聯(lián)動、資源補充改善服務質量。28.依據《社會工作實務通用過程》，社區(qū)工作者在“評估”階段需要完成的任務有（）。A.確定服務目標的實現(xiàn)程度B.分析服務過程中存在的問題C.總結可推廣的實踐經驗D.決定是否繼續(xù)、調整或終止服務E.為服務對象制定詳細的后續(xù)計劃答案：ABCD解析：E項“制定后續(xù)計劃”屬于“計劃”階段任務；評估階段需回顧目標、分析問題、總結經驗、決定服務方向。29.大興安嶺地區(qū)社區(qū)工作者在與少數民族居民溝通時，應注意的文化禁忌包括（）。A.鄂倫春族忌直呼長輩名字，需用尊稱B.滿族忌坐在西炕（西為貴，供祖先）C.蒙古族忌將碗扣在桌上（象征乞討）D.所有少數民族都忌談論宗教信仰E.忌觸摸鄂倫春族獵人的獵槍、馬具答案：ABCE解析：D項“所有民族都忌談宗教”過于絕對，部分少數民族（如蒙古族）不介意正常討論；其他選項均為當地主要少數民族的具體禁忌。30.某社區(qū)社工站計劃申請“中央財政支持社會組織參與社會服務項目”，需重點突出的內容有（）。A.項目與大興安嶺林區(qū)轉型、冬季民生等實際需求的匹配度B.社會組織與社區(qū)、政府部門的協(xié)同合作機制C.項目預算的合理性（如取暖物資采購價格符合當地市場）D.服務對象的明確性（如聚焦60歲以上獨居老人）E.項目結束后由政府全額承接后續(xù)服務的承諾答案：ABCD解析：E項“政府全額承接”不符合項目“引導社會力量參與”的初衷，且不可持續(xù)；其他選項均為項目申報的核心要素。三、案例分析題（共3題，每題20分，共60分）案例1：大興安嶺地區(qū)A社區(qū)是典型的林業(yè)轉型社區(qū)，原屬某林業(yè)局職工家屬區(qū)。2024年全面禁伐后，70%的青壯勞動力（40-55歲）失業(yè)，主要靠打零工（如冬季掃雪、夏季伐木工）維持生計。社區(qū)內出現(xiàn)以下問題：部分家庭因收入減少，夫妻矛盾增多，甚至發(fā)生肢體沖突；失業(yè)男性普遍情緒低落，聚在社區(qū)廣場酗酒、抱怨；青少年因家長無暇管教，逃學、沉迷手機現(xiàn)象嚴重；社區(qū)公共設施（健身器材、路燈）損壞無人維修，居民滿意度低。問題：1.請分析該社區(qū)問題的深層原因。（8分）2.作為社區(qū)工作者，應如何設計介入策略？（12分）答案：1.深層原因分析：（1）經濟結構單一：社區(qū)依賴林業(yè)經濟，禁伐后缺乏多元化產業(yè)支撐，居民就業(yè)技能與市場需求不匹配（如僅具備伐木、運輸技能，缺乏林下經濟、旅游服務等新技能）；（2）社會支持網絡斷裂：原林業(yè)局承擔的社區(qū)服務（如設施維護、職工關懷）隨企業(yè)轉型弱化，居民傳統(tǒng)的“單位依賴”模式失效，社區(qū)自組織能力不足；（3）心理適應障礙：長期“林業(yè)工人”身份認同與失業(yè)現(xiàn)實沖突，導致自我價值感喪失，負面情緒蔓延；（4）家庭功能失調：經濟壓力轉化為家庭矛盾，家長因焦慮或無力管教，忽視子女教育，形成“經濟-家庭-青少年”的惡性循環(huán)。2.介入策略設計：（1）經濟支持層面：鏈接資源開展“林區(qū)轉型技能培訓”，結合當地優(yōu)勢（如藍莓種植、森林康養(yǎng)導游、林產品電商）設計課程，邀請成功轉型的林農分享經驗；協(xié)調人社部門、企業(yè)開發(fā)“生態(tài)管護員”“森林防火監(jiān)測員”等公益崗位，優(yōu)先安置失業(yè)人員；成立“社區(qū)互助合作社”，組織居民合作經營林下經濟（如養(yǎng)殖林蛙、種植赤芍），降低個體經營風險。（2）社會關系修復層面：針對失業(yè)男性開展“男性支持小組”，通過戶外徒步、技能競賽等活動重建自信；設置“社區(qū)議事會”，吸納失業(yè)人員參與公共設施維修決策，提升社區(qū)參與感；針對家庭矛盾，開展“婚姻家庭工作坊”，邀請心理咨詢師講解溝通技巧；建立“社區(qū)調解員”隊伍（由退休職工、黨員組成），及時介入調解。（3）青少年關愛層面：開設“課后成長營”，招募大學生志愿者輔導作業(yè)，組織“森林小衛(wèi)士”生態(tài)實踐活動（如觀察動植物、繪制林區(qū)地圖），轉移對手機的依賴；開展“親子共學”活動（如一起學習電商直播、種植技術），改善親子關系，讓家長在陪伴中重拾教育責任。（4）社區(qū)環(huán)境優(yōu)化層面：申請“老舊小區(qū)改造”項目，維修健身器材、路燈；組織“社區(qū)美化行動”，發(fā)動居民參與綠化養(yǎng)護、墻繪創(chuàng)作，增強“社區(qū)是我家”的歸屬感；推動“社區(qū)-企業(yè)-社會組織”聯(lián)動機制，與林業(yè)局協(xié)商剩余資源反哺社區(qū)（如提供維修材料），引入公益組織資助公共服務。案例2：大興安嶺B村是鄂倫春族聚居村，全村80戶中有65戶為鄂倫春族。近年來，年輕人多外出務工，村內僅余30余名老人（平均年齡72歲），其中12名老人仍保留傳統(tǒng)狩獵、樺皮船制作等技藝。2025年，村“兩委”計劃申報“國家級非物質文化遺產傳承村”，但面臨以下困難：老藝人年事已高，部分技藝（如傳統(tǒng)獸皮縫制）瀕臨失傳；年輕人認為“狩獵已經違法，學這些沒用”，不愿繼承；村內無專門的文化傳習場所，現(xiàn)有村活動室僅能容納20人；缺乏資金購買傳習所需的獸皮、樺樹皮等原材料。問題：1.請指出該村文化傳承面臨的核心挑戰(zhàn)。（6分）2.作為駐村社工，應如何協(xié)助村“兩委”解決上述問題？（14分）答案：1.核心挑戰(zhàn)：（1）傳承主體斷層：年輕一代因外出務工、認知偏差（認為傳統(tǒng)技藝無實用價值）缺乏傳承意愿；（2）傳習條件匱乏：無專門場所、原材料短缺，限制技藝傳授的持續(xù)性；（3）政策銜接不足：禁獵后傳統(tǒng)技藝（如狩獵相關）的合法性需重新定位，未能與現(xiàn)代生態(tài)保護、文化旅游結合，導致“傳承必要性”未被認可。2.協(xié)助解決策略：（1）激發(fā)傳承意愿：開展“鄂倫春文化價值”主題活動，邀請文旅專家講解“非物質文化遺產”的經濟價值（如旅游體驗、文創(chuàng)產品）和文化意義（民族身份認同）；聯(lián)系在外務工的年輕人返鄉(xiāng)參與“文化夏令營”（如體驗樺皮船制作、學習民族歌舞），通過“沉浸式”體驗喚醒文化認同；推動“非遺小傳人”評選，為愿意學習的青少年提供獎學金、優(yōu)先推薦到文旅企業(yè)實習等激勵。（2）完善傳習條件：申請“少數民族發(fā)展資金”，將村活動室擴建為“鄂倫春文化傳習中心”，設置技藝展示區(qū)、實踐操作區(qū)；聯(lián)系林業(yè)部門、生態(tài)保護區(qū)，協(xié)商在符合規(guī)定的前提下，提供樺樹皮（需采集枯死樺樹）、馴鹿皮（養(yǎng)殖鹿）等原材料；與高校合作，建立“非遺保護實踐基地”，引入學生志愿者協(xié)助記錄老藝人口述史、整理技藝流程（如用視頻、圖文存檔）。（3）推動“活態(tài)傳承”：開發(fā)“文化+旅游”項目，設計“鄂倫春文化體驗游”（如穿傳統(tǒng)服飾、學樺皮船制作、參與篝火晚會），吸引游客參與，讓年輕人看到技藝的經濟價值；制作“鄂倫春傳統(tǒng)技藝”文創(chuàng)產品（如樺皮盒、獸皮鑰匙扣），通過電商平臺銷售，收益部分用于支持傳習活動；與當地學校合作，將鄂倫春語言、技藝納入校本課程，由老藝人擔任“課外輔導員”，從小培養(yǎng)傳承意識。（4）政策倡導：協(xié)助村“兩委”撰寫“非遺傳承村”申報材料，重點突出鄂倫春族技藝的獨特性（如全國僅存的樺皮船制作）、瀕危性（僅3名老藝人掌握）；向文旅部門建議將“生態(tài)保護”與“文化傳承”結合，允許在特定區(qū)域（如民俗景區(qū)）展示傳統(tǒng)狩獵工具（非實際使用），明確傳承活動的合法性邊界。案例3：2025年1月，大興安嶺遭遇50年一遇暴雪，C社區(qū)（老舊小區(qū)，無物業(yè)管理）出現(xiàn)以下情況：積雪厚度達80厘米，小區(qū)道路完全堵塞，救護車無法進入；12戶獨居老人家中斷暖（供熱管道凍裂），室內溫度低于0℃；3棟居民樓的自來水管道凍結，50戶居民無水可用；部分居民因擔心房屋被積雪壓塌，在小區(qū)廣場搭帳篷過夜，存在失溫風險。問題：1.請分析該社區(qū)在暴雪應對中暴露的短板。（7分）2.作為社區(qū)工作者，應如何開展應急響應與后續(xù)重建？（13分）答案：1.暴露的短板：（1）應急準備不足：無冬季極端天氣應急預案，未提前儲備除雪設備（如鏟雪機）、應急取暖物資（如電暖器、棉被）；（2）基礎設施薄弱：老舊小區(qū)供熱、供水管道未做防凍處理（如包裹保溫材料），抗災能力差；（3）居民組織化程度低：無志愿者隊伍，遇到災害時居民各自為戰(zhàn)，缺乏互助；（4）聯(lián)動機制缺失：未提前與供熱公司、供水部門、消防、醫(yī)療等建立應急聯(lián)絡，導致問題響應滯后。2.應急響應與后續(xù)重建措施：（1）應急響應階段（72小時內）：優(yōu)先保障生命安全：①聯(lián)系消防部門用鏟雪車打通生命通道，協(xié)調救護車將失溫嚴重的老人轉運至社區(qū)活動室（臨時安置點，配備電熱毯、熱粥）；②聯(lián)合供熱公司搶修管道，對無法立即修復的家庭，發(fā)放移動暖風機（向民政部門緊急調配）；③聯(lián)系供水部門用運水車送水至小區(qū)，設置公共取水點，組織志愿者為行動不便的居民送水。穩(wěn)定居民情緒：①通過大喇叭、微信群發(fā)布雪情通報（如“預計24小時內停止降雪”）、安全提示（如“勿在積雪厚的屋檐下停留”）；②組織黨員、樓長巡查帳篷區(qū)，為居民發(fā)放熱飲、厚手套，勸說老人、兒童轉移至安置點。（2）后續(xù)重建階段（1周內及長期）：短期修復：①組織居民、志愿者清理屋頂、陽臺積雪（社工現(xiàn)場指導安全操作），聯(lián)系保險公司評估房屋受損情況；②召開“暴雪應對總結會”，收集居民意見（如“希望提前儲備除雪工具”“管道加保溫層”），形成問題清單。長期預防：①完善應急預案：制定《C社區(qū)冬季極端天氣應急預案》，明確各崗位職責（如樓長負責排查獨居老人）、應急物資儲備標準（至少滿足3天需求）；②提升設施抗災能力：申請“老舊小區(qū)改造”資金，對供熱、供水管道進行防凍改造（如加裝保溫層、地埋管道）；③培育社區(qū)應急力量：招募“社區(qū)應急志愿者隊”，定期開展防雪災、防失溫培訓（如如何搭建臨時避難所、判斷失溫癥狀）；④建立聯(lián)動機制：與供熱、供水、消防、醫(yī)療等部門簽訂《應急協(xié)作協(xié)議》，明確“災害發(fā)生后1小時內響應”的責任條款。四、實務操作題（共1題，30分）題目：大興安嶺D社區(qū)是新建成的生態(tài)移民社區(qū)，1200戶居民均為原林區(qū)散居村民，于2024年10月搬遷入住。近期，社區(qū)工作者通過走訪發(fā)現(xiàn)：60%的居民反映“樓上樓下說話能聽見，不習慣關著門生活”；45%的老人因不會使用電梯，極少下樓活動；30%的家庭因廚房排煙管道設計不合理，炒菜時樓道彌漫油煙；20%的兒童在小區(qū)內玩耍時，因缺乏公共活動空間，跑到馬路上追逐。請你以社區(qū)工作者身份，設計一份“生態(tài)移民社區(qū)融入促進計劃”，要求包含背景與目標、主要內容、實施步驟、資源整合、評估方法。答案：生態(tài)移民社區(qū)融入促進計劃一、背景與目標背景：D社區(qū)為生態(tài)移民社區(qū)，居民從分散的林區(qū)村屯遷入集中居住的樓房，面臨生活方式（如鄰里互動、設施使用）、居住環(huán)境（如公共空間適應）的多重轉變，需通過社區(qū)融入促進居民從“村民”向“社區(qū)人”的身份過渡?？傮w目標：3個月內提升居民對社區(qū)的歸屬感，6個月內建立穩(wěn)定的鄰里互動網絡，1年內實現(xiàn)“環(huán)境適應、關系和諧、參與積極”的社區(qū)融入。具體目標：80%的居民掌握電梯使用、廚房排煙管道維護等技能；60%的家庭參與至少1次社區(qū)集體活動；兒童戶外安全活動空間覆蓋率達100%；居民對社區(qū)公共事務的參與率從15%提升至30%。二、主要內容1.“安居”適應服務開展“新家園小課堂”：邀請物業(yè)人員現(xiàn)場演示電梯使用（如按鍵、緊急呼叫）、排煙管道清理方法；制作“設施使用手冊”（圖文+方言語音二維碼），發(fā)放至每戶。設立“樓棟管家”：由黨員、熱心居民擔任，負責收集本樓設施問題（如排煙不暢），每周與物業(yè)對接解決。2.“鄰里”連接服務組織“暖冬鄰里節(jié)”：①啟動儀式：開展“我的老屯子·我的新社區(qū)”照片展（展示原村屯和新社區(qū)的對比），邀請居民分享搬遷故事；②系列活動：“樓門家宴”（每棟樓居民共同制作林區(qū)特色菜，如酸菜燉大骨頭、藍莓醬）、“冬季掃雪大作戰(zhàn)”（以樓棟為單位清理積雪，獲勝組獎勵春聯(lián)、福字）；③長效機制：成立“鄰里互助會”，提供代買藥品、臨時看娃等服務，