2025年大學(xué)二年級(jí)（管理學(xué)）組織行為綜合測(cè)試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：本卷共20題，每題2分。每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案填涂在答題卡相應(yīng)位置。1.組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)是（）A.個(gè)體B.群體C.組織D.領(lǐng)導(dǎo)答案：A2.具有高水平的專長(zhǎng)，善于在活動(dòng)中進(jìn)行創(chuàng)造性思維，引發(fā)靈感，活動(dòng)成果突出而優(yōu)異的人屬于（）A.能力低下B.一般能力C.天才D.才能答案：C3.決定人的心理活動(dòng)動(dòng)力特征的是（）A.氣質(zhì)B.能力C.個(gè)性D.性格答案：A4.熱情、正直、誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真等屬于性格的（）特征。A.態(tài)度B.意志C.情緒D.理智答案：A5.當(dāng)一個(gè)人在愛(ài)情問(wèn)題上受到挫折后并未消沉，而是更加努力學(xué)習(xí)和工作，使工作做出了顯著的成績(jī)。這種行為反應(yīng)是（）A.堅(jiān)持原有目標(biāo)的行為反應(yīng)B.升化的行為反應(yīng)C.反向的行為反應(yīng)D.放棄的行為反應(yīng)答案：B6.某人對(duì)完成某項(xiàng)任務(wù)的把握性很大，因此他對(duì)干這項(xiàng)工作的積極性會(huì)（）A.很高B.很低C.在中間水平D.不高也不低答案：A..19.組織文化具有多種多樣的表現(xiàn)形式，其中傳統(tǒng)的表現(xiàn)形式是（）A.物質(zhì)象征B.文字和標(biāo)識(shí)C.儀式D.語(yǔ)言答案：C20.組織文化的核心是（）A.組織作風(fēng)與傳統(tǒng)習(xí)慣B.組織目標(biāo)與宗旨C.組織的規(guī)章制度D.組織共同的價(jià)值觀答案：D第II卷（非選擇題，共60分）簡(jiǎn)答題（共20分）答題要求：本卷共4題，每題5分。請(qǐng)簡(jiǎn)要回答問(wèn)題。1.簡(jiǎn)述組織行為學(xué)的研究?jī)?nèi)容。2.簡(jiǎn)述性格與氣質(zhì)的關(guān)系。3.簡(jiǎn)述激勵(lì)的過(guò)程。4.簡(jiǎn)述組織文化的功能。論述題（共20分）答題要求：本卷共2題，每題10分。請(qǐng)?jiān)敿?xì)論述問(wèn)題，觀點(diǎn)明確，論據(jù)充分。1.論述領(lǐng)導(dǎo)行為理論的主要內(nèi)容。2.論述群體凝聚力的影響因素及作用。案例分析題（共15分）答題要求：閱讀以下案例，回答問(wèn)題。請(qǐng)結(jié)合所學(xué)知識(shí)，分析案例并提出合理建議。案例：某公司最近進(jìn)行了一次組織架構(gòu)調(diào)整，將原來(lái)的部門進(jìn)行了重新整合。新的部門設(shè)置后，員工們發(fā)現(xiàn)工作流程變得更加復(fù)雜，溝通成本增加，工作效率有所下降。同時(shí)，員工之間的關(guān)系也變得有些緊張，出現(xiàn)了一些小的矛盾和沖突。問(wèn)題：1.請(qǐng)分析該公司組織架構(gòu)調(diào)整后出現(xiàn)問(wèn)題的原因。2.針對(duì)這些問(wèn)題，你認(rèn)為應(yīng)該采取哪些措施來(lái)解決？材料分析題（共5分）答題要求：閱讀以下材料，回答問(wèn)題。請(qǐng)根據(jù)材料內(nèi)容，結(jié)合所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析。材料：某企業(yè)一直強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，注重員工之間的溝通與協(xié)作。在一次項(xiàng)目中，團(tuán)隊(duì)成員們充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，相互支持，最終成功完成了項(xiàng)目任務(wù)。然而，在項(xiàng)目結(jié)束后，團(tuán)隊(duì)成員們卻因?yàn)槔娣峙鋯?wèn)題產(chǎn)生了分歧，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)了矛盾。問(wèn)題：請(qǐng)分析該企業(yè)在團(tuán)隊(duì)合作方面存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)建議。簡(jiǎn)答題答案：1.組織行為學(xué)的研究?jī)?nèi)容包括個(gè)體行為、群體行為、組織行為、領(lǐng)導(dǎo)行為等方面。研究個(gè)體的心理與行為規(guī)律，群體的互動(dòng)與協(xié)調(diào)，組織的結(jié)構(gòu)與變革，領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格與效能等。2.性格與氣質(zhì)既有區(qū)別又有聯(lián)系。區(qū)別在于氣質(zhì)受生理影響大，性格受社會(huì)影響大；氣質(zhì)穩(wěn)定性強(qiáng)，性格可塑性強(qiáng)；氣質(zhì)無(wú)好壞之分，性格有好壞之分。聯(lián)系在于氣質(zhì)影響性格形成和發(fā)展速度，性格可掩蓋和改造氣質(zhì)。3.激勵(lì)的過(guò)程包括需要、動(dòng)機(jī)、行為、目標(biāo)、反饋等環(huán)節(jié)。當(dāng)人產(chǎn)生需要后，會(huì)轉(zhuǎn)化為動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)推動(dòng)行為，行為指向目標(biāo)，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后得到反饋，反饋又影響后續(xù)的需要和動(dòng)機(jī)。4.組織文化的功能有導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵(lì)功能、約束功能、輻射功能等。導(dǎo)向功能引導(dǎo)組織和員工的行為方向；凝聚功能增強(qiáng)組織的向心力；激勵(lì)功能激發(fā)員工的工作積極性；約束功能規(guī)范員工行為；輻射功能提升組織的社會(huì)形象。論述題答案：1.領(lǐng)導(dǎo)行為理論主要包括特質(zhì)理論、行為理論、權(quán)變理論等。特質(zhì)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者具有一些特定的個(gè)人特質(zhì)；行為理論關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格，如專制型、民主型、放任型等；權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)根據(jù)情境因素進(jìn)行調(diào)整，如領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系、任務(wù)結(jié)構(gòu)、職位權(quán)力等。2.群體凝聚力的影響因素包括群體成員的相似性、群體的規(guī)模、群體的目標(biāo)、群體的領(lǐng)導(dǎo)等。作用表現(xiàn)為提高群體的工作效率、增強(qiáng)群體成員的歸屬感、促進(jìn)群體成員的身心健康等。但凝聚力過(guò)高也可能導(dǎo)致群體思維等問(wèn)題。案例分析題答案：1.原因可能是組織架構(gòu)調(diào)整未充分考慮工作流程的優(yōu)化，導(dǎo)致溝通不暢；沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)和溝通，員工對(duì)新流程不熟悉；缺乏有效的協(xié)調(diào)機(jī)制，無(wú)法及時(shí)解決矛盾。2.措施包括重新梳理工作流程，簡(jiǎn)化并明確職責(zé)；加強(qiáng)員工培訓(xùn)，使其熟悉新流程；建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，及時(shí)解決問(wèn)題；開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)員工之間的信任與合作。材料分析題答案：?jiǎn)栴}：在團(tuán)隊(duì)合作方面，雖然注重了前期的溝通