PAGEPAGE12025年12月28日內(nèi)蒙古通遼市直事業(yè)單位面試真題及答案解析（護(hù)理-臨床崗）第一題：隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，一些患者在AI人工智能上問(wèn)診，有患者在AI人工智能上問(wèn)診得到的方案與你的治療方案不同，你會(huì)如何和該患者進(jìn)行溝通？[參考答案]各位考官，考生開(kāi)始答題。當(dāng)患者提出AI問(wèn)診方案與我的治療方案存在差異時(shí)，我會(huì)以專業(yè)、共情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度開(kāi)展溝通，核心是化解患者疑慮、建立治療信任，具體從以下四方面進(jìn)行：第一，耐心傾聽(tīng)，共情理解。我會(huì)先請(qǐng)患者詳細(xì)說(shuō)明AI問(wèn)診的具體過(guò)程，包括輸入的癥狀信息、AI給出的診斷依據(jù)及治療建議，認(rèn)真記錄關(guān)鍵要點(diǎn)。同時(shí)主動(dòng)表達(dá)理解：“現(xiàn)在AI醫(yī)療越來(lái)越便捷，您通過(guò)這種方式了解治療方案是很合理的選擇，遇到方案不一致的情況有疑問(wèn)完全正常，我特別理解您想選最適合自己的治療方式的心情?！蓖ㄟ^(guò)傾聽(tīng)和共情，讓患者感受到被尊重，避免因直接否定AI而引發(fā)抵觸情緒，為后續(xù)溝通奠定基礎(chǔ)。第二，客觀分析差異本質(zhì)。我會(huì)用通俗的語(yǔ)言向患者解釋AI與臨床診療的核心區(qū)別：AI是基于大數(shù)據(jù)算法對(duì)共性癥狀進(jìn)行匹配，缺乏對(duì)個(gè)體差異的考量，比如您的既往病史、當(dāng)前身體耐受度、癥狀背后的潛在病因等細(xì)節(jié)，AI無(wú)法像臨床面診那樣精準(zhǔn)捕捉；而我的治療方案是結(jié)合您的面診結(jié)果、檢查報(bào)告、年齡體質(zhì)等個(gè)性化信息制定的，更具針對(duì)性和安全性。同時(shí)強(qiáng)調(diào)AI可作為參考，但不能替代臨床醫(yī)生的專業(yè)判斷，避免患者過(guò)度依賴AI。第三，用專業(yè)依據(jù)支撐方案。我會(huì)結(jié)合患者的檢查報(bào)告，逐一拆解我的治療方案的科學(xué)依據(jù)：比如用藥選擇是基于您的肝腎功能、過(guò)敏史等情況調(diào)整的劑量，治療流程符合最新臨床護(hù)理指南，針對(duì)您的癥狀并發(fā)癥有配套應(yīng)對(duì)措施。必要時(shí)可引用相關(guān)醫(yī)學(xué)研究數(shù)據(jù)或臨床案例，用通俗的比喻解釋專業(yè)原理，讓患者清晰了解方案的合理性和必要性，比如“就像同樣是感冒，年輕人和老年人的用藥劑量、恢復(fù)周期不同，您的情況需要結(jié)合具體體質(zhì)制定方案”。第四，共同決策，強(qiáng)化信任。溝通后我會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)患者是否仍有疑問(wèn)，針對(duì)具體困惑逐一解答。同時(shí)邀請(qǐng)患者參與治療方案的完善：“如果您對(duì)方案中的某部分有顧慮，我們可以一起探討調(diào)整方向，治療的核心是您的健康，我會(huì)盡最大努力找到最適合您的方式?！弊詈蟾嬷颊吆罄m(xù)的隨訪計(jì)劃，讓其感受到全程被關(guān)注，進(jìn)一步強(qiáng)化治療依從性，確保溝通達(dá)到“化解疑慮、達(dá)成共識(shí)”的目標(biāo)。第二題：唐代醫(yī)學(xué)家孫思邈著有《大醫(yī)精誠(chéng)》，明確地說(shuō)明了作為一名優(yōu)秀的醫(yī)生，不光要有精湛的醫(yī)療技術(shù)，還要擁有良好的醫(yī)德?！靶恿执号保１挥脕?lái)贊譽(yù)醫(yī)術(shù)高超、醫(yī)德高尚的醫(yī)生。結(jié)合孫思邈的大醫(yī)精誠(chéng)和杏林春暖的典故，談?wù)勀銓?duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)看法？[參考答案]各位考官，考生開(kāi)始答題。孫思邈在《大醫(yī)精誠(chéng)》中提出“精于醫(yī)術(shù)，誠(chéng)于醫(yī)德”，“杏林春暖”的典故則以董奉治病救人、不求回報(bào)的事跡，詮釋了醫(yī)者仁心的崇高境界。這兩個(gè)經(jīng)典載體深刻揭示了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療行業(yè)的靈魂，結(jié)合護(hù)理臨床工作，我的看法如下：第一，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的核心是“誠(chéng)”與“仁”。《大醫(yī)精誠(chéng)》強(qiáng)調(diào)“凡大醫(yī)治病，必當(dāng)安神定志，無(wú)欲無(wú)求”，“誠(chéng)”就是對(duì)患者的真誠(chéng)負(fù)責(zé)，不隱瞞病情、不敷衍溝通，始終把患者健康放在首位；“杏林春暖”傳遞的“仁”，是對(duì)患者的仁愛(ài)之心，不僅關(guān)注生理病痛，更體恤心理疾苦。在臨床護(hù)理中，面對(duì)術(shù)后疼痛的患者，不僅要精準(zhǔn)執(zhí)行護(hù)理操作，更要輕聲安撫；面對(duì)老年患者的反復(fù)詢問(wèn)，耐心解答而非敷衍，這正是“誠(chéng)”與“仁”的具體體現(xiàn)，也是醫(yī)患信任的起點(diǎn)。第二，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療行業(yè)的立身之本。醫(yī)療工作關(guān)乎生命健康，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)直接影響行業(yè)公信力。當(dāng)前部分醫(yī)患矛盾的產(chǎn)生，根源在于患者對(duì)醫(yī)療行為的不信任，而高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)能有效化解隔閡。就像“杏林春暖”中，董奉以免費(fèi)治病、種杏濟(jì)世的行為贏得百姓愛(ài)戴，如今我們?cè)谂R床工作中，堅(jiān)持合理用藥、規(guī)范操作、廉潔行醫(yī)，不謀取私利、不濫用醫(yī)療資源，才能維護(hù)醫(yī)療行業(yè)的良好形象，讓患者放心托付健康。第三，醫(yī)德與醫(yī)術(shù)是相輔相成的共同體。孫思邈明確“精”與“誠(chéng)”缺一不可，“精”是精湛的醫(yī)療技術(shù)，“誠(chéng)”是高尚的醫(yī)德情操。作為護(hù)理臨床人員，醫(yī)術(shù)是服務(wù)患者的基礎(chǔ)，若靜脈穿刺技術(shù)不熟練、病情觀察不敏銳，即便態(tài)度再好，也無(wú)法保障治療效果；而缺乏醫(yī)德的醫(yī)術(shù)，可能淪為謀取利益的工具，比如為追求效率簡(jiǎn)化護(hù)理流程、為節(jié)省時(shí)間忽視患者訴求。因此，我們既要不斷學(xué)習(xí)前沿護(hù)理知識(shí)、提升急救技能，又要堅(jiān)守醫(yī)德底線，讓技術(shù)在仁心的指引下發(fā)揮最大價(jià)值。第四，踐行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)需立足日常細(xì)節(jié)?！靶恿执号钡臏嘏从诙钊諒?fù)一日的堅(jiān)守；《大醫(yī)精誠(chéng)》的境界，體現(xiàn)在每一次診療的嚴(yán)謹(jǐn)中。作為護(hù)理人員，踐行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不必追求驚天動(dòng)地的壯舉，而要落實(shí)在日常工作中：比如嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì)制度，避免護(hù)理差錯(cuò)；尊重