2025年大理州祥云縣保安員(協(xié)警)招聘考試題庫附答案解析

姓名：__________考號：__________題號一二三四五總分評分一、單選題(共10題)1.下列哪項不屬于保安員應(yīng)當履行的職責？()A.維護社會治安秩序B.保護國家、集體和公民個人合法權(quán)益C.實施行政處罰D.協(xié)助公安機關(guān)處理治安案件2.在執(zhí)行任務(wù)時，保安員遇到緊急情況，下列哪種做法是正確的？()A.首先考慮自身安全，避免直接參與處理B.立即報警并協(xié)助處理，不顧自身安危C.請求上級指示后再行動D.立即撤離現(xiàn)場3.保安員在巡邏時，遇到群眾求助，應(yīng)當如何處理？()A.理由不充分拒絕幫助B.告知無權(quán)處理，建議群眾報警C.盡快提供幫助，但需在規(guī)定范圍內(nèi)D.拒絕提供幫助，避免承擔責任4.下列哪種行為屬于保安員的不當行為？()A.嚴格按照規(guī)定佩戴裝備B.私自接受群眾禮物C.主動接受培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)D.積極參加單位組織的文體活動5.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)有人非法攜帶危險物品，下列哪種做法是正確的？()A.立即將其放行B.強行將其扣押，不進行任何處理C.立即報警，并協(xié)助公安機關(guān)進行處理D.詢問其身份后放行6.保安員在巡邏時，發(fā)現(xiàn)有人打架斗毆，下列哪種做法是正確的？()A.立即上前制止，但不需要報警B.立即報警，并協(xié)助公安機關(guān)進行處理C.觀察情況，但不出面制止D.隱蔽觀察，不進行任何干預(yù)7.保安員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)當遵循的原則是？()A.先處理，后報告B.先報告，后處理C.不報告，直接處理D.視情況而定8.保安員在工作中，遇到群眾對保安服務(wù)不滿，應(yīng)當如何處理？()A.忽略不理，繼續(xù)工作B.立即報告上級，不直接處理C.主動溝通，耐心解釋，積極解決問題D.拒絕溝通，避免責任9.保安員在夜間巡邏時，遇到一名醉酒男子企圖闖入居民區(qū)，下列哪種做法是正確的？()A.直接將其制服，送至公安機關(guān)B.耐心勸導(dǎo)，防止其闖入C.忽略不理，繼續(xù)巡邏D.通知居民自行處理二、多選題(共5題)10.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)當具備哪些基本素質(zhì)？()A.良好的身體素質(zhì)B.較強的法律意識C.良好的心理素質(zhì)D.較高的文化水平E.豐富的社會經(jīng)驗11.以下哪些行為屬于保安員在服務(wù)過程中應(yīng)當避免的？()A.未經(jīng)授權(quán)擅自進入客戶場所B.接受客戶賄賂C.對客戶進行侮辱或歧視D.在非工作時間使用工作裝備E.私自透露客戶信息12.在處理群眾求助時，保安員應(yīng)當遵循哪些原則？()A.盡快響應(yīng)，及時處理B.尊重求助者，耐心傾聽C.公正公平，不偏袒任何一方D.遵守法律法規(guī)，依法行事E.保護求助者隱私，不泄露信息13.以下哪些情況保安員應(yīng)當立即報警？()A.發(fā)現(xiàn)有人正在實施盜竊B.遇到群眾受傷或生命危險C.發(fā)現(xiàn)有人攜帶危險物品D.遇到打架斗毆事件E.發(fā)現(xiàn)有人進行非法集會14.保安員在巡邏時，應(yīng)當注意哪些安全事項？()A.保持高度警惕，注意觀察周圍環(huán)境B.遵守巡邏路線和時間，不擅自改變C.確保通訊設(shè)備暢通，隨時保持聯(lián)系D.遇到緊急情況，迅速采取有效措施E.注意個人安全，避免單獨行動三、填空題(共5題)15.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)當嚴格遵守《中華人民共和國保安服務(wù)管理條例》。16.保安員在遇到緊急情況時，應(yīng)當首先確保自身安全，并及時向公安機關(guān)報告。17.保安員在處理群眾求助時，應(yīng)當遵循的原則是：尊重、耐心、公正、及時。18.保安員的職責包括維護社會治安秩序、保護國家、集體和公民個人合法權(quán)益等。19.保安員在巡邏時，應(yīng)當佩戴明顯標志，以表明其身份。四、判斷題(共5題)20.保安員可以單獨執(zhí)行逮捕犯罪嫌疑人等執(zhí)法行為。()A.正確B.錯誤21.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，可以不佩戴明顯的標識。()A.正確B.錯誤22.保安員在處理突發(fā)事件時，可以不報告上級，自行處理。()A.正確B.錯誤23.保安員在巡邏時，遇到群眾求助，應(yīng)當積極提供幫助。()A.正確B.錯誤24.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，可以隨意改變巡邏路線和時間。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)25.請簡述保安員在巡邏時應(yīng)當注意哪些事項？26.保安員在處理群眾求助時，應(yīng)當如何與求助者溝通？27.保安員在遇到緊急情況時，應(yīng)當如何采取行動？28.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，如何處理與客戶的關(guān)系？29.保安員在工作中遇到法律問題，應(yīng)當如何處理？

2025年大理州祥云縣保安員(協(xié)警)招聘考試題庫附答案解析一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】保安員沒有行政處罰的權(quán)力，行政處罰是公安機關(guān)的職責。2.【答案】C【解析】在緊急情況下，保安員應(yīng)當請求上級指示后再行動，以確保安全并有效處理情況。3.【答案】C【解析】保安員有責任在規(guī)定范圍內(nèi)提供幫助，同時確保自身和求助人的安全。4.【答案】B【解析】保安員應(yīng)當保持廉潔自律，私自接受群眾禮物屬于不當行為。5.【答案】C【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)非法攜帶危險物品時，應(yīng)當立即報警并協(xié)助公安機關(guān)處理。6.【答案】B【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)打架斗毆時，應(yīng)當立即報警并協(xié)助公安機關(guān)處理。7.【答案】B【解析】保安員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)當遵循先報告，后處理的原則。8.【答案】C【解析】保安員在工作中遇到群眾不滿時，應(yīng)當主動溝通，耐心解釋，積極解決問題。9.【答案】B【解析】保安員在夜間巡邏時，遇到醉酒男子企圖闖入居民區(qū)，應(yīng)當耐心勸導(dǎo)，防止其闖入。二、多選題(共5題)10.【答案】ABCDE【解析】保安員需要具備良好的身體素質(zhì)以應(yīng)對突發(fā)情況，較強的法律意識以正確執(zhí)行任務(wù)，良好的心理素質(zhì)以應(yīng)對壓力，較高的文化水平以更好地溝通和服務(wù)，以及豐富的社會經(jīng)驗以處理復(fù)雜問題。11.【答案】ABCDE【解析】保安員應(yīng)當遵守職業(yè)道德和法律規(guī)定，避免未經(jīng)授權(quán)擅自進入客戶場所、接受賄賂、侮辱或歧視客戶、在非工作時間使用工作裝備以及私自透露客戶信息等行為。12.【答案】ABCDE【解析】保安員在處理群眾求助時，應(yīng)當盡快響應(yīng)，尊重求助者，公正公平處理，遵守法律法規(guī)，并保護求助者隱私，不泄露信息。13.【答案】ABCDE【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)盜竊、群眾受傷、攜帶危險物品、打架斗毆或非法集會等情況時，應(yīng)當立即報警，以便公安機關(guān)及時介入處理。14.【答案】ABCDE【解析】保安員在巡邏時，應(yīng)當保持警惕，遵守路線，確保通訊暢通，迅速應(yīng)對緊急情況，并注意個人安全，避免單獨行動。三、填空題(共5題)15.【答案】《中華人民共和國保安服務(wù)管理條例》【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時，必須遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保其行為合法合規(guī)。16.【答案】自身安全，公安機關(guān)【解析】在緊急情況下，保安員應(yīng)優(yōu)先考慮自身安全，同時迅速向公安機關(guān)報告，以便及時得到支援。17.【答案】尊重、耐心、公正、及時【解析】保安員在處理群眾求助時，應(yīng)表現(xiàn)出尊重、耐心，確保公正處理，并迅速及時地提供幫助。18.【答案】社會治安秩序、國家、集體、公民個人合法權(quán)益【解析】保安員的職責是多方面的，其中維護社會治安秩序和保護合法權(quán)益是其基本職責。19.【答案】明顯標志【解析】佩戴明顯標志有助于群眾識別保安員身份，提高保安員的工作效率和群眾的安全感。四、判斷題(共5題)20.【答案】錯誤【解析】保安員不具備執(zhí)法權(quán)力，不能單獨執(zhí)行逮捕等執(zhí)法行為，這些行為應(yīng)由公安機關(guān)依法進行。21.【答案】錯誤【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時，必須佩戴明顯的標識，以便群眾識別，保障其工作效果和自身安全。22.【答案】錯誤【解析】保安員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)當及時報告上級，并按照上級指示行動，確保處理的有效性和安全性。23.【答案】正確【解析】保安員的職責之一是服務(wù)群眾，遇到群眾求助時，保安員應(yīng)當積極提供幫助，履行其服務(wù)職責。24.【答案】錯誤【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)嚴格按照規(guī)定的巡邏路線和時間進行，確保巡邏的連續(xù)性和有效性。五、簡答題(共5題)25.【答案】保安員在巡邏時應(yīng)當注意的事項包括：保持高度警惕，注意觀察周圍環(huán)境；遵守巡邏路線和時間，不擅自改變；確保通訊設(shè)備暢通，隨時保持聯(lián)系；遇到緊急情況，迅速采取有效措施；注意個人安全，避免單獨行動。【解析】保安員在巡邏時需注意的事項是為了確保自身安全，提高工作效率，以及維護社會治安秩序。26.【答案】保安員在處理群眾求助時，應(yīng)當尊重求助者，耐心傾聽其訴求；用禮貌的語言進行溝通；保持冷靜，不急躁；提供準確的信息和建議；保護求助者隱私，不泄露信息。【解析】良好的溝通技巧對于處理群眾求助非常重要，有助于建立信任，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。27.【答案】保安員在遇到緊急情況時，應(yīng)當首先確保自身安全；立即報警，并按照公安機關(guān)指示行動；采取措施控制現(xiàn)場，防止事態(tài)擴大；在能力范圍內(nèi)提供幫助；協(xié)助公安機關(guān)進行處理?！窘馕觥勘０矄T在緊急情況下應(yīng)當迅速反應(yīng)，確保自身和他人安全，同時積極配合公安機關(guān)，有效應(yīng)對突發(fā)事件。28.【答案】保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)當尊重客戶，遵守服務(wù)規(guī)范；保持專業(yè)形象，不卑不亢；提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足客戶合理需求；處理客戶