工貿(mào)企業(yè)全員應(yīng)急疏散演練及組織協(xié)調(diào)能力考核（2024年5月）單位:職務(wù):姓名:成績:一、單選題（每題2分，合計(jì)20分）

1.在工貿(mào)企業(yè)全員應(yīng)急疏散演練中，以下哪項(xiàng)不是應(yīng)急疏散的必要步驟？

A.提醒員工注意疏散方向

B.檢查所有出口是否暢通

C.集中在非緊急出口處進(jìn)行集合

D.指派專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護(hù)

2.以下哪項(xiàng)措施不屬于提高工貿(mào)企業(yè)應(yīng)急疏散組織協(xié)調(diào)能力？

A.定期開展應(yīng)急疏散演練

B.培訓(xùn)員工熟悉應(yīng)急預(yù)案

C.使用非語言信號進(jìn)行疏散

D.降低生產(chǎn)設(shè)備的安全標(biāo)準(zhǔn)以方便疏散

3.在應(yīng)急疏散演練中，以下哪項(xiàng)不是對疏散路線的評估標(biāo)準(zhǔn)？

A.疏散路線的清晰度

B.疏散時間的長短

C.疏散路線的長度

D.疏散路線上的障礙物數(shù)量

4.關(guān)于應(yīng)急疏散演練的記錄，以下哪種說法是正確的？

A.只記錄演練中的成功案例

B.必須記錄演練中的所有細(xì)節(jié)

C.演練結(jié)束后無需記錄

D.只記錄演練前后的準(zhǔn)備工作

5.在應(yīng)急疏散演練中，以下哪項(xiàng)行為不屬于正確的應(yīng)急反應(yīng)？

A.保持冷靜，遵循疏散指示

B.幫助行動不便的同事快速疏散

C.在疏散過程中故意制造混亂

D.確保所有員工在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)安全區(qū)域

6.以下哪種應(yīng)急預(yù)案不屬于工貿(mào)企業(yè)應(yīng)急疏散演練的范疇？

A.火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

B.爆炸應(yīng)急預(yù)案

C.地震應(yīng)急預(yù)案

D.電腦病毒感染應(yīng)急預(yù)案

7.在應(yīng)急疏散演練中，以下哪種情況可能導(dǎo)致演練失敗？

A.演練前進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備

B.演練過程中所有員工積極參與

C.演練中出現(xiàn)意外情況，如設(shè)備故障

D.演練結(jié)束后及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

8.以下哪種溝通方式最適合在應(yīng)急疏散演練中進(jìn)行緊急通知？

A.郵件

B.電話

C.語音廣播

D.社交媒體

9.在應(yīng)急疏散演練中，以下哪項(xiàng)不是對疏散人員的合理分組？

A.根據(jù)部門或工種分組

B.根據(jù)年齡或性別分組

C.根據(jù)體能狀況分組

D.根據(jù)職位高低分組

10.關(guān)于工貿(mào)企業(yè)全員應(yīng)急疏散演練的效果評估，以下哪種說法是正確的？

A.演練結(jié)束后無需進(jìn)行效果評估

B.效果評估僅涉及疏散時間的長短

C.效果評估應(yīng)包括疏散速度、疏散過程中的秩序、員工參與度等方面

D.效果評估僅由安全部門負(fù)責(zé)

二、判斷題（每題2分，合計(jì)30分）

1.工貿(mào)企業(yè)全員應(yīng)急疏散演練的目的是為了提高員工在緊急情況下的自救互救能力。（）

2.應(yīng)急疏散演練的策劃和組織應(yīng)由企業(yè)最高管理層負(fù)責(zé)。（）

3.在應(yīng)急疏散演練中，所有員工都應(yīng)該按照事先制定的疏散路線進(jìn)行疏散。（）

4.應(yīng)急疏散演練中，可以故意設(shè)置障礙物來測試員工的應(yīng)急反應(yīng)能力。（）

5.演練后的總結(jié)會議應(yīng)由安全部門單獨(dú)組織，其他部門無需參與。（）

6.在應(yīng)急疏散演練中，員工應(yīng)該隨身攜帶個人緊急物資包。（）

7.應(yīng)急疏散演練的頻率應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的安全風(fēng)險等級來確定。（）

8.如果在演練過程中發(fā)現(xiàn)疏散路線存在安全隱患，應(yīng)立即停止演練并報(bào)告相關(guān)部門。（）

9.應(yīng)急疏散演練應(yīng)該包括對緊急設(shè)備操作技能的培訓(xùn)。（）

10.在應(yīng)急疏散演練中，應(yīng)該確保所有員工都清楚了解緊急情況下的聯(lián)絡(luò)方式。（）

11.演練中的疏散信號可以使用任何方式，如口頭命令、廣播、燈光等。（）

12.工貿(mào)企業(yè)全員應(yīng)急疏散演練的參與率應(yīng)達(dá)到100%。（）

13.演練結(jié)束后，企業(yè)應(yīng)將演練結(jié)果保密，不對外公布。（）

14.應(yīng)急疏散演練的評估報(bào)告應(yīng)由安全部門負(fù)責(zé)編寫，并提交給管理層。（）

15.工貿(mào)企業(yè)應(yīng)定期對應(yīng)急疏散演練的組織協(xié)調(diào)能力進(jìn)行考核。（）

三、多選題（每題4分，合計(jì)20分）

1.以下哪些是工貿(mào)企業(yè)全員應(yīng)急疏散演練前應(yīng)做好的準(zhǔn)備工作？

A.制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案

B.對員工進(jìn)行應(yīng)急知識培訓(xùn)

C.確保所有疏散通道暢通無阻

D.安排演練指揮和協(xié)調(diào)人員

E.檢查消防設(shè)施和報(bào)警系統(tǒng)

2.在應(yīng)急疏散演練中，以下哪些行為有助于提高疏散效率？

A.使用清晰的疏散指示牌

B.指定專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)疏散

C.在緊急情況下使用手機(jī)通話

D.保持冷靜，有序排隊(duì)

E.避免擁擠和推搡

3.以下哪些是評估工貿(mào)企業(yè)應(yīng)急疏散演練效果的重要指標(biāo)？

A.疏散時間

B.疏散過程中的秩序

C.員工的應(yīng)急反應(yīng)能力

D.疏散路線的合理性

E.演練后的恢復(fù)時間

4.在組織工貿(mào)企業(yè)應(yīng)急疏散演練時，以下哪些部門或人員應(yīng)參與？

A.安全管理部門

B.生產(chǎn)部門

C.質(zhì)量控制部門

D.人力資源部門

E.外部安全顧問

5.以下哪些措施可以幫助提高工貿(mào)企業(yè)應(yīng)急疏散演練的組織協(xié)調(diào)能力？

A.定期進(jìn)行應(yīng)急演練

B.建立應(yīng)急演練評估機(jī)制

C.加強(qiáng)與政府應(yīng)急管理部門的溝通

D.更新應(yīng)急預(yù)案以反映最新風(fēng)險

E.對演練中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時反饋和改進(jìn)

四、簡答題（每題10分，合計(jì)20分）

1.請簡述工貿(mào)企業(yè)全員應(yīng)急疏散演練的目的和重要性。

2.在組織工貿(mào)企業(yè)全員應(yīng)急疏散演練時，你認(rèn)為應(yīng)該注意哪些關(guān)鍵因素以確保演練的有效性和安全性？請列舉至少三點(diǎn)并簡要說明。

五、案例分析題（每題10分，合計(jì)10分）

1.案例背景：

某工貿(mào)企業(yè)于2024年5月進(jìn)行了一次全員應(yīng)急疏散演練。演練當(dāng)天，由于突然發(fā)生火災(zāi)，企業(yè)啟動了應(yīng)急預(yù)案。在疏散過程中，部分員工因?yàn)閷κ枭⒙肪€不熟悉而延誤了疏散時間，同時，由于疏散通道堵塞，導(dǎo)致部分員工無法及時撤離。演練結(jié)束后，企業(yè)對此次演練進(jìn)行了評估。

案例分析題：

請根據(jù)上述案例，回答以下問題：

（1）分析此次演練中存在的問題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。（4分）

（2）討論如何提高員工對疏散路線的熟悉度，以及如何有效管理疏散通道，以避免類似問題再次發(fā)生。（6分）

答案

一、單選題（每題2分，合計(jì)20分）

1.C.集中在非緊急出口處進(jìn)行集合

2.D.使用非語言信號進(jìn)行疏散

3.C.疏散路線的長度

4.B.必須記錄演練中的所有細(xì)節(jié)

5.C.在疏散過程中故意制造混亂

6.D.電腦病毒感染應(yīng)急預(yù)案

7.C.演練中出現(xiàn)意外情況，如設(shè)備故障

8.C.語音廣播

9.D.根據(jù)職位高低分組

10.C.效果評估應(yīng)包括疏散速度、疏散過程中的秩序、員工參與度等方面

二、判斷題（每題2分，合計(jì)30分）

1.√工貿(mào)企業(yè)全員應(yīng)急疏散演練的目的是為了提高員工在緊急情況下的自救互救能力。

2.×應(yīng)急疏散演練的策劃和組織應(yīng)由企業(yè)最高管理層負(fù)責(zé)。

3.√在應(yīng)急疏散演練中，所有員工都應(yīng)該按照事先制定的疏散路線進(jìn)行疏散。

4.×在應(yīng)急疏散演練中，可以故意設(shè)置障礙物來測試員工的應(yīng)急反應(yīng)能力。

5.×演練后的總結(jié)會議應(yīng)由安全部門單獨(dú)組織，其他部門無需參與。

6.√在應(yīng)急疏散演練中，員工應(yīng)該隨身攜帶個人緊急物資包。

7.√應(yīng)急疏散演練的頻率應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的安全風(fēng)險等級來確定。

8.√如果在演練過程中發(fā)現(xiàn)疏散路線存在安全隱患，應(yīng)立即停止演練并報(bào)告相關(guān)部門。

9.√應(yīng)急疏散演練應(yīng)該包括對緊急設(shè)備操作技能的培訓(xùn)。

10.√在應(yīng)急疏散演練中，應(yīng)該確保所有員工都清楚了解緊急情況下的聯(lián)絡(luò)方式。

11.√演練中的疏散信號可以使用任何方式，如口頭命令、廣播、燈光等。

12.√工貿(mào)企業(yè)全員應(yīng)急疏散演練的參與率應(yīng)達(dá)到100%。

13.×演練結(jié)束后，企業(yè)應(yīng)將演練結(jié)果保密，不對外公布。

14.√應(yīng)急疏散演練的評估報(bào)告應(yīng)由安全部門負(fù)責(zé)編寫，并提交給管理層。

15.√工貿(mào)企業(yè)應(yīng)定期對應(yīng)急疏散演練的組織協(xié)調(diào)能力進(jìn)行考核。

三、多選題（每題4分，合計(jì)20分）

1.A.制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案

B.對員工進(jìn)行應(yīng)急知識培訓(xùn)

C.確保所有疏散通道暢通無阻

D.安排演練指揮和協(xié)調(diào)人員

E.檢查消防設(shè)施和報(bào)警系統(tǒng)

2.A.使用清晰的疏散指示牌

B.指定專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)疏散

C.在緊急情況下使用手機(jī)通話

D.保持冷靜，有序排隊(duì)

E.避免擁擠和推搡

3.A.疏散時間

B.疏散過程中的秩序

C.員工的應(yīng)急反應(yīng)能力

D.疏散路線的合理性

E.演練后的恢復(fù)時間

4.A.安全管理部門

B.生產(chǎn)部門

C.質(zhì)量控制部門

D.人力資源部門

E.外部安全顧問

5.A.定期進(jìn)行應(yīng)急演練

B.建立應(yīng)急演練評估機(jī)制

C.加強(qiáng)與政府應(yīng)急管理部門的溝通

D.更新應(yīng)急預(yù)案以反映最新風(fēng)險

E.對演練中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時反饋和改進(jìn)

四、簡答題（每題10分，合計(jì)20分）

1.答案：

工貿(mào)企業(yè)全員應(yīng)急疏散演練的目的包括：

提高員工對應(yīng)急預(yù)案的理解和熟悉度。

增強(qiáng)員工在緊急情況下的應(yīng)急反應(yīng)能力和自救互救技能。

檢驗(yàn)和改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案的有效性和可操作性。

提高企業(yè)應(yīng)對突發(fā)事件的組織協(xié)調(diào)能力。

增強(qiáng)員工的安全意識和風(fēng)險防范意識。

重要性體現(xiàn)在：

確保員工在緊急情況下能夠迅速、有序地疏散，減少人員傷亡。

提高企業(yè)應(yīng)對突發(fā)事件的能力，降低事故損失。

促進(jìn)企業(yè)安全管理體系的完善和持續(xù)改進(jìn)。

增強(qiáng)員工對企業(yè)的信任感和歸屬感。

2.答案：

1.明確演練目標(biāo)和責(zé)任分工：確保每個員工都知道自己的職責(zé)和行動指南。

2.提前通知和準(zhǔn)備：提前通知員工演練時間和內(nèi)容，確保疏散通道暢通，消防設(shè)施完好。

3.完善應(yīng)急預(yù)案：定期更新和審查應(yīng)急預(yù)案，確保其與實(shí)際情況相符。

4.強(qiáng)化培訓(xùn)和演練：定期對員工進(jìn)行應(yīng)急知識和技能培訓(xùn)，組織模擬演練。

5.及時評估和反饋：演練結(jié)束后，及時評估演練效果，對存在的問題進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)。

6.溝通協(xié)調(diào)：確保各部門之間溝通順暢，協(xié)調(diào)一致。

7.考慮特殊需求：為特殊人群（如殘疾人、老年人）提供必要的幫助和特殊疏散路線。

8.保密性：確保演練過程中的信息保密，避免不必要的恐慌和混亂。

五、案例分析題（每題10分，合計(jì)10分）

1.答案：

（1）存在的問題分析及改進(jìn)措施：

問題：部分員工對疏散路線不熟悉導(dǎo)致疏散時間延誤。

改進(jìn)措施：定期進(jìn)行疏散路線的標(biāo)識更新和維護(hù)，確保標(biāo)識清晰可見；組織員工進(jìn)行疏散路線的再培訓(xùn)，提高員工的熟悉度。

問題：疏散通道堵塞，影響部分員工撤離。

改進(jìn)措施：在演練前對疏散通道進(jìn)行徹底檢查，確保暢通；制定多個疏散路線，以避免單一通道的擁堵；對緊急出口進(jìn)行定期維護(hù)，確保在緊急情況下能夠快速打開。

問題：演練結(jié)束后未對演練效果進(jìn)行全面評估。

改進(jìn)措施：設(shè)立專門的評估小組，對演練過程進(jìn)行詳細(xì)記錄和分析，評估疏散時間、秩序、員工參與度等指標(biāo)，并提出改進(jìn)建議。

（2）提高員工對疏散路線的熟悉度及有效管理疏散通道的措施：

提高熟悉度：

1.