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直播帶貨代運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同范本一、合同訂立背景與目的在直播電商行業(yè)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,品牌方、商家(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)與專業(yè)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)通過簽訂代運(yùn)營(yíng)合同,可明確雙方在直播帶貨全流程中的權(quán)利義務(wù),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用結(jié)算、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)等核心事項(xiàng),保障合作有序推進(jìn),減少糾紛隱患。二、合同核心條款說明(一)合作主體與期限1.合作主體甲方:需填寫全稱、法定代表人、地址、聯(lián)系方式等信息;乙方:需填寫全稱、法定代表人、地址、聯(lián)系方式等信息。*(提示:雙方需確保主體信息真實(shí)有效,若為個(gè)體工商戶或企業(yè)分支機(jī)構(gòu),需明確授權(quán)范圍)*2.合作期限本合同合作期限自____年____月____日起至____年____月____日止。合同期滿前__日內(nèi),雙方如無(wú)書面異議,自動(dòng)續(xù)期__年(或協(xié)商另行簽訂合同)。(二)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)乙方為甲方提供直播帶貨代運(yùn)營(yíng)服務(wù),具體包含但不限于以下內(nèi)容:1.賬號(hào)運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)甲方直播賬號(hào)的日常維護(hù)(如粉絲互動(dòng)、內(nèi)容更新、流量?jī)?yōu)化等),確保賬號(hào)合規(guī)運(yùn)營(yíng),符合平臺(tái)規(guī)則。2.選品與供應(yīng)鏈協(xié)作:結(jié)合甲方產(chǎn)品特性及市場(chǎng)需求,協(xié)助篩選直播帶貨商品,對(duì)接供應(yīng)鏈資源(如物流、倉(cāng)儲(chǔ)、質(zhì)檢等),確保商品供應(yīng)穩(wěn)定、品質(zhì)達(dá)標(biāo)。3.直播策劃與執(zhí)行:制定直播腳本、主題策劃、流程設(shè)計(jì),安排主播、助播、場(chǎng)控團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)直播現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備調(diào)試、氛圍營(yíng)造、實(shí)時(shí)互動(dòng)等,保障直播場(chǎng)次的完成率(如每月直播不少于__場(chǎng),單場(chǎng)時(shí)長(zhǎng)不低于__小時(shí))。4.數(shù)據(jù)復(fù)盤與優(yōu)化:直播結(jié)束后__個(gè)工作日內(nèi),向甲方提交數(shù)據(jù)報(bào)告(含觀看量、轉(zhuǎn)化率、GMV、粉絲增長(zhǎng)等核心指標(biāo)),并基于數(shù)據(jù)提出運(yùn)營(yíng)優(yōu)化方案。*(提示:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)需量化、可考核,避免模糊表述。例如明確“單場(chǎng)直播轉(zhuǎn)化率不低于__%”“粉絲月均增長(zhǎng)__人”等,便于后續(xù)履約評(píng)估)*(三)費(fèi)用與結(jié)算方式1.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成本合同費(fèi)用分為基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)與業(yè)績(jī)提成兩部分:基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):每月人民幣_(tái)___元(大寫:____),用于覆蓋賬號(hào)運(yùn)營(yíng)、策劃、人員成本等固定支出;業(yè)績(jī)提成:以直播帶貨實(shí)際銷售額(扣除退貨金額)為基數(shù),按__%的比例計(jì)提,每月結(jié)算一次。2.支付時(shí)間與方式基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)于每月__日前,將上月基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定賬戶;業(yè)績(jī)提成:乙方于每月__日前向甲方提交上月銷售數(shù)據(jù)及提成結(jié)算明細(xì),甲方審核無(wú)誤后__日內(nèi)完成支付。*(提示:需明確付款賬戶信息,避免支付糾紛;可約定“若因甲方產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)鏈問題導(dǎo)致退貨率超過__%,提成結(jié)算基數(shù)可按實(shí)際有效銷售額調(diào)整”)*(四)雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利:有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)過程,查閱直播數(shù)據(jù)、費(fèi)用明細(xì);對(duì)直播內(nèi)容、選品方案有最終審核權(quán)。義務(wù):按約定支付費(fèi)用;提供產(chǎn)品資料、資質(zhì)文件(如質(zhì)檢報(bào)告、商標(biāo)證書等);配合乙方完成直播籌備(如樣品寄送、活動(dòng)政策支持等);確保產(chǎn)品質(zhì)量、庫(kù)存充足,承擔(dān)因產(chǎn)品問題導(dǎo)致的售后糾紛。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利:按約定收取服務(wù)費(fèi)用;要求甲方提供必要的協(xié)助(如產(chǎn)品培訓(xùn)、活動(dòng)資源支持等)。義務(wù):遵守法律法規(guī)及直播平臺(tái)規(guī)則,確保服務(wù)內(nèi)容合法合規(guī);對(duì)甲方商業(yè)秘密、用戶數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密;未經(jīng)甲方書面同意,不得將服務(wù)轉(zhuǎn)包或委托第三方執(zhí)行。(五)知識(shí)產(chǎn)權(quán)與品牌使用1.乙方為履行合同創(chuàng)作的直播腳本、海報(bào)、視頻等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方可在服務(wù)期內(nèi)使用該成果,但不得用于其他商業(yè)目的。2.甲方授權(quán)乙方在服務(wù)期內(nèi)使用其品牌名稱、商標(biāo)、產(chǎn)品圖片等素材,用于直播帶貨相關(guān)宣傳推廣,授權(quán)范圍以本合同約定為準(zhǔn)。(六)違約責(zé)任1.若甲方未按約定支付費(fèi)用,每逾期一日,按未付金額的__%向乙方支付違約金;逾期超過__日,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方付清款項(xiàng)及違約金。2.若乙方未按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完成約定內(nèi)容(如直播場(chǎng)次不足、數(shù)據(jù)指標(biāo)未達(dá)標(biāo)),甲方有權(quán)要求乙方整改;整改后仍未達(dá)標(biāo),甲方可扣除對(duì)應(yīng)比例的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)(或提成),扣除比例按未達(dá)標(biāo)程度協(xié)商或按合同約定執(zhí)行。3.因一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方賠償因此遭受的損失(含直接損失、可得利益損失等)。(七)爭(zhēng)議解決本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交甲方/乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決(或約定“提交____仲裁委員會(huì)仲裁”,二選一)。三、合同簽署與附件1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.合同附件包括但不限于:甲方產(chǎn)品清單及資質(zhì)文件;乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)名單及資質(zhì)證明;直播場(chǎng)次排期表;雙方確認(rèn)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則。四、簽訂合同注意事項(xiàng)1.明確服務(wù)邊界:仔細(xì)核對(duì)服務(wù)內(nèi)容條款,避免“代運(yùn)營(yíng)”概念模糊導(dǎo)致責(zé)任不清(如是否包含短視頻引流、客服托管等延伸服務(wù))。2.量化考核指標(biāo):將“直播效果”轉(zhuǎn)化為可量化的KPI(如銷售額、轉(zhuǎn)化率、粉絲增長(zhǎng)數(shù)),避免“效果良好”等模糊表述。3.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避條款:針對(duì)直播行業(yè)常見風(fēng)險(xiǎn)(如平臺(tái)規(guī)則變動(dòng)、產(chǎn)品突發(fā)質(zhì)量問題、主播違約等),在合同中約定責(zé)任分擔(dān)方式(如平臺(tái)處罰由乙方操作失誤導(dǎo)致的,乙方承擔(dān)損失)。4.留存證據(jù)意識(shí):
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