合同編號：_________簽訂地點：_________簽訂時間：____年____月____日一、合同雙方甲方（委托方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話：____________________乙方（服務方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話：____________________二、服務內(nèi)容（一）維護設(shè)備范圍甲方委托乙方維護的打印機設(shè)備為：甲方辦公場所內(nèi)指定的（型號/類型）打印機共臺（具體設(shè)備清單以甲方提供并經(jīng)雙方確認的《打印機設(shè)備清單》為準，清單作為本合同附件）。（二）服務項目及標準1.日常維護：乙方每月對設(shè)備進行不少于次的預防性保養(yǎng)，包括清潔設(shè)備、檢查硬件運行狀態(tài)、優(yōu)化打印參數(shù)、更新驅(qū)動程序（如需要）等，確保設(shè)備運行穩(wěn)定。2.故障維修：設(shè)備出現(xiàn)故障時，乙方應在接到甲方故障通知后小時內(nèi)響應，小時內(nèi)到達現(xiàn)場（非工作時間可適當延長，雙方另行協(xié)商）；一般故障應在小時內(nèi)修復，重大故障（需更換核心部件或返廠維修）應在日內(nèi)修復或提供備用設(shè)備（備用設(shè)備由方提供，費用承擔方式：）。3.耗材管理：甲方提供耗材（如硒鼓、墨盒、紙張等）的，乙方負責安裝、調(diào)試及舊耗材回收（回收方式：**）；乙方提供耗材的，應保證耗材為原廠正品或質(zhì)量等同的合格產(chǎn)品，價格不高于市場同期均價，耗材更換前需經(jīng)甲方確認。4.軟件維護：乙方負責打印機配套軟件（如打印管理系統(tǒng)、驅(qū)動程序等）的安裝、調(diào)試、更新及故障排查，確保軟件與硬件兼容運行。三、服務期限本合同服務期限為年/月，自年月日起至年月日止。合同期滿前日，雙方如無異議，本合同自動延續(xù)年/月（延續(xù)次數(shù)不限/僅限次）。四、服務費用及支付方式（一）服務費用本合同項下服務費用總計為人民幣元整（￥），費用包含：維護人工費、差旅費（如產(chǎn)生）、耗材費（如約定由乙方提供）、稅費等一切相關(guān)費用。（二）支付方式1.支付周期：□按月□按季度□按年2.支付時間：每個支付周期結(jié)束后日內(nèi)，甲方憑乙方提供的正規(guī)發(fā)票支付費用。3.支付賬戶：乙方指定收款賬戶信息如下：開戶行：________________________賬號：________________________五、雙方權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利：監(jiān)督乙方服務質(zhì)量，對不符合約定的服務提出整改要求；要求乙方提供服務記錄、耗材使用清單等相關(guān)文件；因乙方服務過錯導致設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失的，有權(quán)要求乙方賠償損失。2.義務：向乙方提供設(shè)備清單、使用說明、歷史故障記錄等資料；為乙方服務提供必要的工作條件（如電源、場地、設(shè)備操作權(quán)限等）；按合同約定支付服務費用；妥善保管設(shè)備，避免因人為損壞、不可抗力外的因素導致設(shè)備故障。（二）乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利：按合同約定收取服務費用；要求甲方提供設(shè)備使用環(huán)境、操作規(guī)范等必要信息；因甲方原因（如提供耗材質(zhì)量不合格、操作不當）導致設(shè)備故障的，有權(quán)要求甲方承擔維修費用或損失。2.義務：指派具備專業(yè)資質(zhì)的技術(shù)人員提供服務，人員變動應提前日通知甲方并經(jīng)甲方認可；建立設(shè)備維護檔案，每次服務后填寫《服務報告單》，由甲方簽字確認；保守在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶數(shù)據(jù)等，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方披露；不得將本合同項下的服務轉(zhuǎn)包或分包給第三方（經(jīng)甲方書面同意的除外）。六、保密條款雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息、設(shè)備參數(shù)等承擔保密義務，保密期限為合同生效之日起至合同終止后年。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或用于非本合同目的的用途。七、違約責任（一）甲方違約責任1.甲方逾期支付服務費用的，每逾期一日，應按未支付金額的‰向乙方支付違約金；逾期超過日的，乙方有權(quán)暫停服務，由此造成的損失由甲方承擔。2.甲方無正當理由單方解除合同的，應向乙方支付合同未履行部分服務費用的%作為違約金。（二）乙方違約責任1.乙方未按約定時間響應或修復故障的，每逾期一日，應按當日服務費用的%向甲方支付違約金；逾期超過日的，甲方有權(quán)扣減當期服務費用的%，或解除合同并要求乙方賠償損失。2.乙方提供的耗材為假冒偽劣產(chǎn)品，或服務過程中故意隱瞞故障、虛報維修項目的，甲方有權(quán)要求乙方更換合格耗材、退還相關(guān)費用，并按該次服務費用的倍支付違約金。3.乙方違反保密義務的，應向甲方支付違約金人民幣元，并賠償因此給甲方造成的全部損失。八、爭議解決本合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟（或約定仲裁：提交________仲裁委員會仲裁）。九、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同如需變更或解除，雙方應簽訂書面協(xié)議；2.因不可抗力（如自然災害、政府行為等）導致合同無法履行的，雙方互不承擔責任，但應及時通知對方并提供證明文件，協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容或終止合同。（二）合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式份，甲乙雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：________日期：____年____月____日乙方（蓋章）：____________