2025年廣元市利州區(qū)招聘協(xié)管員考試練習(xí)題及答案一、單項選擇題（共30題，每題1.5分，共45分。每小題只有一個正確選項）1.2025年中央一號文件明確提出“加強(qiáng)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)”，其中對城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)管員隊伍建設(shè)的要求是：A.嚴(yán)控編制，減少非必要崗位B.強(qiáng)化專業(yè)培訓(xùn)，提升服務(wù)效能C.優(yōu)先招聘高學(xué)歷人才，替代傳統(tǒng)崗位D.僅負(fù)責(zé)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集，不參與矛盾調(diào)解答案：B解析：2025年中央一號文件強(qiáng)調(diào)基層治理需“優(yōu)化協(xié)管員隊伍結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推動其在政策宣傳、民意收集、矛盾化解中發(fā)揮更高效能”，故B正確。2.利州區(qū)作為廣元市主城區(qū)，其轄區(qū)內(nèi)“女皇文化”核心載體是：A.千佛崖摩崖造像B.皇澤寺C.白龍湖景區(qū)D.天曌山國家森林公園答案：B解析：皇澤寺為紀(jì)念武則天而建，是利州區(qū)“女皇文化”的核心地標(biāo)；千佛崖以佛教造像為主，白龍湖為自然景觀，天曌山與武則天傳說相關(guān)但非核心載體。3.根據(jù)《治安管理處罰法》，協(xié)管員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)有人在公共場所故意損毀路燈，情節(jié)較輕的，應(yīng)建議公安機(jī)關(guān)給予：A.警告或200元以下罰款B.5日以下拘留或500元以下罰款C.10日以上15日以下拘留D.批評教育，不予處罰答案：A解析：《治安管理處罰法》第37條規(guī)定，損毀公共設(shè)施情節(jié)較輕的，處警告或200元以下罰款；情節(jié)較重的處5-10日拘留，可并處500元以下罰款。4.利州區(qū)2025年政府工作報告提出“打造‘15分鐘便民生活圈’”，其核心目標(biāo)是：A.提升商業(yè)綜合體密度B.完善社區(qū)養(yǎng)老、托幼、醫(yī)療等基礎(chǔ)服務(wù)C.增加公共停車位數(shù)量D.推動夜市經(jīng)濟(jì)規(guī)?；l(fā)展答案：B解析：2025年利州區(qū)政府工作報告明確“15分鐘便民生活圈”以“滿足居民日常基本生活需求”為核心，重點完善養(yǎng)老、托幼、醫(yī)療、家政等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施。5.協(xié)管員在調(diào)解社區(qū)鄰里糾紛時，需遵循的首要原則是：A.維護(hù)強(qiáng)勢方權(quán)益B.嚴(yán)格依據(jù)法律條文裁決C.尊重當(dāng)事人意愿，促成自愿和解D.快速結(jié)案，避免矛盾升級答案：C解析：《四川省社區(qū)調(diào)解工作條例》規(guī)定，調(diào)解需遵循“自愿、平等、合法”原則，首要尊重當(dāng)事人意愿，強(qiáng)制調(diào)解無效。6.2025年廣元市推行“智慧社區(qū)”建設(shè)，要求協(xié)管員掌握的基礎(chǔ)數(shù)字化工具不包括：A.社區(qū)管理APP數(shù)據(jù)錄入B.無人機(jī)巡檢操作C.網(wǎng)格信息平臺信息核查D.居民電子檔案更新答案：B解析：“智慧社區(qū)”協(xié)管員需掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)操作（APP錄入、平臺核查、電子檔案更新），無人機(jī)巡檢屬專業(yè)技術(shù)崗位職責(zé)，非協(xié)管員基礎(chǔ)要求。7.某小區(qū)居民反映樓道堆積雜物存在消防隱患，協(xié)管員正確的處理流程是：①聯(lián)系物業(yè)清理②現(xiàn)場拍照取證③入戶宣傳消防法規(guī)④上報社區(qū)備案A.②→③→①→④B.③→①→②→④C.①→②→③→④D.②→①→③→④答案：A解析：處理流程應(yīng)為：先取證（②）→入戶宣傳法規(guī)（③）→督促物業(yè)清理（①）→最后備案（④），確保程序規(guī)范且兼顧溝通。8.根據(jù)《民法典》，居民在小區(qū)公共區(qū)域飼養(yǎng)大型犬未牽繩，嚇到兒童致其摔倒受傷，責(zé)任應(yīng)由：A.兒童監(jiān)護(hù)人承擔(dān)B.物業(yè)承擔(dān)管理責(zé)任C.犬主承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任D.協(xié)管員承擔(dān)監(jiān)督不力責(zé)任答案：C解析：《民法典》第1246條規(guī)定，未對動物采取安全措施造成他人損害的，動物飼養(yǎng)人或管理人應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任（能證明被侵權(quán)人故意的可減輕）。9.利州區(qū)“三線一單”生態(tài)環(huán)境分區(qū)管控中，“三線”不包括：A.生態(tài)保護(hù)紅線B.環(huán)境質(zhì)量底線C.資源利用上線D.產(chǎn)業(yè)發(fā)展主線答案：D解析：“三線一單”指生態(tài)保護(hù)紅線、環(huán)境質(zhì)量底線、資源利用上線和生態(tài)環(huán)境準(zhǔn)入清單，“產(chǎn)業(yè)發(fā)展主線”非“三線”內(nèi)容。10.協(xié)管員在暴雨天氣巡查時，發(fā)現(xiàn)小區(qū)地下車庫進(jìn)水，應(yīng)首先：A.聯(lián)系消防部門救援B.設(shè)置警戒標(biāo)識，疏散附近居民C.拍攝現(xiàn)場視頻上報街道D.組織物業(yè)人員用沙袋堵水答案：B解析：突發(fā)事件處理需優(yōu)先保障人身安全，設(shè)置警戒、疏散居民是首要措施，后續(xù)再組織救援和上報。二、多項選擇題（共10題，每題2分，共20分。每小題有2個及以上正確選項，錯選、漏選均不得分）1.利州區(qū)協(xié)管員的主要工作職責(zé)包括：A.參與社會治安巡邏B.協(xié)助開展人口信息采集C.代行行政執(zhí)法處罰權(quán)D.宣傳政策法規(guī)答案：ABD解析：協(xié)管員屬輔助崗位，無行政執(zhí)法權(quán)（C錯誤），主要職責(zé)為巡邏、信息采集、政策宣傳等。2.社區(qū)協(xié)管員在處理高空拋物糾紛時，應(yīng)掌握的法律依據(jù)有：A.《刑法》關(guān)于“高空拋物罪”的規(guī)定B.《民法典》關(guān)于建筑物拋擲物責(zé)任的規(guī)定C.《治安管理處罰法》關(guān)于擾亂公共秩序的規(guī)定D.《物業(yè)管理條例》關(guān)于物業(yè)安全保障義務(wù)的規(guī)定答案：ABCD解析：高空拋物可能涉及刑事（《刑法》第291條之二）、民事（《民法典》第1254條）、治安（《治安管理處罰法》第23條）及物業(yè)責(zé)任（《物業(yè)管理條例》第35條）。3.2025年利州區(qū)重點推進(jìn)的“民生工程”包括：A.老舊小區(qū)改造（完成50個小區(qū)）B.新建3所普惠性幼兒園C.開通3條社區(qū)巴士線路D.建設(shè)2個大型商業(yè)綜合體答案：ABC解析：2025年利州區(qū)政府工作報告明確“民生工程”為老舊小區(qū)改造、普惠幼兒園建設(shè)、社區(qū)巴士開通等，大型商業(yè)綜合體屬商業(yè)項目，非民生工程重點。4.協(xié)管員在日常工作中需注意的溝通技巧有：A.使用方言拉近與居民距離（根據(jù)實際情況）B.避免使用“必須”“一定”等強(qiáng)制性語言C.耐心傾聽，不隨意打斷居民陳述D.對居民訴求直接承諾“包解決”答案：ABC解析：溝通需尊重居民（不打斷）、靈活用語（避免強(qiáng)制）、結(jié)合地域特點（方言），但不可隨意承諾（D錯誤）。5.下列屬于利州區(qū)特色產(chǎn)業(yè)的有：A.朝天核桃（注：朝天區(qū)為廣元市轄區(qū)，非利州區(qū)）B.白朝貢米C.三堆食用菌D.龍?zhí)饵S桃答案：BCD解析：白朝鄉(xiāng)、三堆鎮(zhèn)、龍?zhí)多l(xiāng)均屬利州區(qū)，其特色產(chǎn)業(yè)為貢米、食用菌、黃桃；朝天核桃屬朝天區(qū)。三、判斷題（共10題，每題1分，共10分。正確填“√”，錯誤填“×”）1.協(xié)管員可以單獨對違法嫌疑人進(jìn)行詢問筆錄。（）答案：×解析：協(xié)管員無執(zhí)法權(quán)，詢問筆錄需由執(zhí)法人員主導(dǎo)，協(xié)管員僅可輔助記錄。2.利州區(qū)是中國歷史上唯一女皇帝武則天的出生地。（）答案：√解析：史學(xué)界普遍認(rèn)定武則天出生地為利州（今廣元市利州區(qū)），皇澤寺有相關(guān)歷史佐證。3.居民在小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)寵物犬，只需辦理犬只免疫證，無需進(jìn)行登記。（）答案：×解析：《廣元市養(yǎng)犬管理條例》規(guī)定，養(yǎng)犬需同時辦理免疫證和登記證，未登記屬違法行為。四、案例分析題（共2題，每題10分，共20分）案例一2025年5月，利州區(qū)東壩街道某老舊小區(qū)因公共區(qū)域停車位不足，部分居民將車輛停放在消防通道上。某日夜間，小區(qū)3棟2單元發(fā)生電器火災(zāi)，消防車因消防通道被堵延誤15分鐘到達(dá)，雖未造成人員傷亡，但燒毀2戶居民財物，損失約8萬元。居民要求物業(yè)和堵路車主賠償，物業(yè)稱“無執(zhí)法權(quán)，無法強(qiáng)制挪車”，車主稱“停車位不夠，無奈之舉”。作為轄區(qū)協(xié)管員，你會如何處理？參考答案（評分要點）：1.現(xiàn)場處置：協(xié)助消防、公安維護(hù)現(xiàn)場秩序，配合統(tǒng)計損失，安撫居民情緒（2分）。2.責(zé)任認(rèn)定：依據(jù)《消防法》第28條（禁止占用消防通道）、《民法典》第1165條（過錯責(zé)任），明確堵路車主存在過錯，需承擔(dān)賠償責(zé)任；物業(yè)未履行《物業(yè)管理條例》第46條（維護(hù)公共秩序）義務(wù)，需承擔(dān)部分責(zé)任（3分）。3.矛盾調(diào)解：組織業(yè)主、物業(yè)、車主召開協(xié)調(diào)會，促成車主按比例賠償（如70%）、物業(yè)從公共收益中補(bǔ)償（如30%），簽訂調(diào)解協(xié)議（3分）。4.長效治理：建議社區(qū)增設(shè)臨時停車位（如利用小區(qū)邊角地）、劃設(shè)消防通道警示線、定期聯(lián)合執(zhí)法巡查，避免類似事件（2分）。案例二2025年7月，利州區(qū)河西街道某社區(qū)部分居民反映，小區(qū)附近工地夜間施工（22:00-6:00）噪音擾民，多次向物業(yè)和社區(qū)投訴未果。某日，10余名居民聚集到工地門口阻撓施工，與工人發(fā)生肢體沖突，1名居民輕微受傷。作為現(xiàn)場協(xié)管員，你會如何應(yīng)對？參考答案（評分要點）：1.控制現(xiàn)場：立即聯(lián)系公安、120到場，分開沖突雙方，保護(hù)受傷居民送醫(yī)（2分）。2.調(diào)查核實：核查工地是否取得《夜間施工許可證》（依據(jù)《環(huán)境噪聲污染防治法》第30條）；若未取得，施工屬違法；若已取得，需檢查是否提前公告居民（2分）。3.溝通調(diào)解：-對居民：解釋阻撓施工可能涉嫌違反《治安管理處罰法》第23條（擾亂單位秩序），引導(dǎo)通過12369環(huán)保熱線或社區(qū)協(xié)調(diào)解決（2分）。-對工地：若違法施工，督促立即停止并整改；若合法施工，要求采取降噪措施（如安裝隔音棚）、調(diào)整施工時段（2分）。4.后續(xù)跟進(jìn)：聯(lián)合環(huán)保部門監(jiān)測噪音，社區(qū)建立“施工-居民”溝通群，定期反饋處理進(jìn)展，避免矛盾復(fù)發(fā)（2分）。五、寫作題（共1題，15分）請以利州區(qū)嘉陵街道辦事處的名義，撰寫一份關(guān)于開展“社區(qū)安全隱患大排查”的通知。要求：格式規(guī)范，內(nèi)容完整，具備可操作性，字?jǐn)?shù)500字左右。參考范文：關(guān)于開展嘉陵街道“社區(qū)安全隱患大排查”的通知各社區(qū)居委會、轄區(qū)企事業(yè)單位：為切實保障居民生命財產(chǎn)安全，防范各類安全事故發(fā)生，經(jīng)街道辦事處研究，決定在全街道開展“社區(qū)安全隱患大排查”行動，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：一、排查時間2025年8月10日-8月31日二、排查范圍全街道6個社區(qū)（金輪社區(qū)、上河街社區(qū)、下河街社區(qū)、濱江社區(qū)、鳳嶺社區(qū)、建設(shè)路社區(qū)）的居民小區(qū)、商鋪、公共活動場所及周邊區(qū)域。三、排查重點1.消防隱患：樓道堆物、飛線充電、消防設(shè)施（滅火器、消火栓）缺失或損壞、商鋪違規(guī)使用易燃材料裝修。2.治安隱患：小區(qū)監(jiān)控盲區(qū)、圍墻破損、獨居老人及兒童居住安全隱患。3.設(shè)施隱患：路燈損壞、道路坑洼、健身器材老化、窨井缺失或破損。四、排查方式1.社區(qū)自查：各社區(qū)組織網(wǎng)格員、協(xié)管員、物業(yè)人員分組包片，逐棟逐戶排查，填寫《安全隱患排查登記表》（附件1）。2.聯(lián)合檢查：街道應(yīng)急管理辦、派出所、消防中隊組成工作組，對重點區(qū)域（如老舊小區(qū)、餐飲集中街）開展突擊檢查。3.居民舉報：開通24小時舉報熱線（0839-XXXXXXX），鼓勵居民通過“嘉陵街道”微信公眾號留言反映隱患。五、整改要求1.能立即整改的（如樓道