婚內財產協(xié)議書效力問題1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：北京恒信房地產開發(fā)有限公司，

甲方地址：北京市朝陽區(qū)建國路88號恒信大廈A座15層，

甲方法定代表人/負責人：張明，

甲方聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：上海嘉誠物業(yè)管理有限公司，

乙方地址：上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1088號嘉誠中心B座25層，

乙方法定代表人/負責人：李強，

乙方聯(lián)系方式

協(xié)議簡介：

鑒于甲方作為房地產開發(fā)企業(yè)，擁有合法開發(fā)建設的商業(yè)及住宅項目，現(xiàn)需通過乙方提供專業(yè)的物業(yè)管理服務，以保障項目交付后租賃及運營的順利進行；

同時，乙方憑借其在物業(yè)管理領域的專業(yè)經驗及資源優(yōu)勢，同意接受甲方的委托，就甲方開發(fā)的恒信廣場項目（以下簡稱“本項目”）提供全面的物業(yè)管理服務。雙方基于平等、自愿、公平的原則，經友好協(xié)商，就相關合作事宜達成一致，并簽訂本協(xié)議。本協(xié)議的簽訂，旨在明確雙方的權利與義務，確保物業(yè)管理服務的有效履行，促進本項目的穩(wěn)定運營及資產保值增值。雙方確認，本協(xié)議的履行以甲方合法持有的本項目物業(yè)為前提，且雙方均應遵守國家相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，共同維護甲方的商業(yè)利益及乙方的服務質量。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方委托乙方就甲方開發(fā)的恒信廣場項目（以下簡稱“本項目”）提供專業(yè)、高效的物業(yè)管理服務，確保項目交付后的租賃運營及日常管理達到合同約定標準，維護甲方的資產權益及市場聲譽。協(xié)議范圍包括但不限于：本項目的公共區(qū)域管理、設施設備維護、安全防范、客戶服務、租賃管理、財務核算以及與物業(yè)管理相關的其他事務。具體服務內容詳見本協(xié)議附件一《物業(yè)管理服務清單》，該附件為本協(xié)議不可分割的一部分。

第二條定義

在本協(xié)議中，下列詞語具有以下含義：

（一）"本項目"：指由甲方開發(fā)建設的位于北京市朝陽區(qū)建國路88號恒信大廈A座15層及上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1088號嘉誠中心B座25層的商業(yè)及住宅物業(yè)；

（二）"物業(yè)管理服務"：指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供的包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、安保服務、設備設施維修養(yǎng)護、物業(yè)費催繳、社區(qū)活動等全方位物業(yè)服務；

（三）"物業(yè)管理標準"：指本協(xié)議附件二《物業(yè)管理服務規(guī)范》中約定的各項服務指標及質量要求；

（四）"服務報告"：指乙方定期向甲方提交的關于物業(yè)管理服務運行情況、費用收支、重大事項報告等書面文件；

（五）"不可抗力"：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務：

（一）甲方有權監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務的實際履行情況，并要求乙方按照本協(xié)議約定及附件標準提供服務；

（二）甲方有權對乙方提交的服務報告進行審核，并提出合理化改進建議；

（三）甲方應按照本協(xié)議約定向乙方支付物業(yè)管理服務費，并配合乙方開展物業(yè)服務相關工作；

（四）甲方應保證其持有的本項目物業(yè)權屬清晰，并依法辦理相關物業(yè)交付手續(xù)；

（五）甲方應向乙方提供必要的物業(yè)管理所需資料，包括但不限于項目紙、設備清單、前期物業(yè)服務方案等；

（六）甲方應協(xié)助乙方處理業(yè)主或使用人投訴，并依法維護物業(yè)管理秩序；

（七）甲方應在發(fā)生重大突發(fā)事件時，及時與乙方溝通協(xié)調應急處置工作；

（八）甲方應按照物業(yè)服務行業(yè)規(guī)范，定期對乙方服務進行評估，并作為續(xù)約參考依據(jù)。

2.乙方的權力和義務：

（一）乙方有權按照本協(xié)議約定收取物業(yè)管理服務費，并有權要求甲方及時足額支付；

（二）乙方應組建專業(yè)的物業(yè)管理團隊，配備足夠的服務人員及設備，確保持續(xù)滿足協(xié)議約定的服務標準；

（三）乙方應建立完善的服務管理體系，包括但不限于服務流程、質量控制、應急預案等，并定期向甲方匯報服務運行情況；

（四）乙方應建立物業(yè)服務收費管理制度，所有收費項目及標準應提前公示并經甲方書面確認；

（五）乙方應妥善保管本項目設施設備，定期巡檢及維護保養(yǎng)，確保正常使用功能；

（六）乙方應建立業(yè)主或使用人信息檔案，提供便捷的物業(yè)服務溝通渠道，及時響應服務需求；

（七）乙方應在緊急情況下啟動應急預案，第一時間處置安全隱患，并保護業(yè)主合法權益；

（八）乙方應建立專項維修資金管理制度，統(tǒng)籌使用維修資金并定期向甲方報告使用情況；

（九）乙方應配合甲方開展市場推廣及租賃運營工作，提供物業(yè)服務支持，促進資產價值提升；

（十）乙方應建立服務質量考核機制，定期開展服務自查及第三方評估，持續(xù)改進服務效能；

（十一）乙方應嚴格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，依法維護物業(yè)管理區(qū)域秩序；

（十二）乙方應妥善處理業(yè)主或使用人訴求，重大投訴應及時上報甲方共同解決；

（十三）乙方應建立物業(yè)服務風險防控體系，防范化解管理責任風險及運營風險；

（十四）乙方應在合同終止時，向甲方完整移交物業(yè)服務資料及管理資產，確保工作平穩(wěn)過渡。

第四條價格與支付條件

甲乙雙方經協(xié)商一致，約定乙方提供本協(xié)議項下的物業(yè)管理服務費用標準及支付方式如下：

（一）物業(yè)管理服務費：乙方提供本協(xié)議約定的全面物業(yè)管理服務，甲方應按月向乙方支付物業(yè)管理服務費。住宅部分物業(yè)服務費標準為每月每平方米建筑面積人民幣3元，商業(yè)部分物業(yè)服務費標準為每月每平方米建筑面積人民幣5元。上述費用不含稅，如需甲方代收代繳相關稅費，乙方應提供合法有效的發(fā)票，稅費負擔按國家相關規(guī)定執(zhí)行。

（二）費用計算與調整：物業(yè)管理服務費按建筑面積計算，具體分攤方式由雙方另行書面確認。每年1月1日，雙方應根據(jù)上一年度物業(yè)服務成本變化及市場行情，協(xié)商調整下一年度物業(yè)服務費標準，調整幅度不得超過上一年度實際收費標準的±5%。

（三）支付方式：甲方應于每月10日前將當月應繳納的物業(yè)管理服務費支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應向甲方提供合規(guī)的收款賬戶信息及明細清單。甲方支付款項應通過銀行轉賬方式完成，并提供電子或紙質付款憑證。

（四）支付條件：乙方應在收到甲方支付的服務費用后，按照本協(xié)議約定提供相應的物業(yè)管理服務。甲方未按時足額支付服務費用的，每逾期一日，應按逾期支付金額的千分之五向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權暫停相關物業(yè)服務，直至甲方付清款項及違約金。

（五）免收條款：因物業(yè)空置導致的物業(yè)管理面積減少，物業(yè)服務費相應按實際使用面積比例減免。具體減免計算方式由雙方在物業(yè)管理方案中明確約定。

第五條履行期限

（一）本協(xié)議有效期為叁年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止。協(xié)議期滿前三個月，如雙方均無書面提出異議，本協(xié)議自動續(xù)展壹年，續(xù)展次數(shù)不限。

（二）關鍵時間節(jié)點：

1.入住準備期：本協(xié)議自簽訂之日起至2024年3月31日為項目入住準備期，乙方在此期間完成管理團隊組建、服務方案制定及基礎設備調試等工作；

2.正式服務啟動：2024年4月1日，乙方全面啟動對本項目的物業(yè)管理服務；

3.年度評估節(jié)點：每年12月31日前，雙方完成上一年度物業(yè)服務質量評估，并就協(xié)議續(xù)展事宜進行協(xié)商；

4.緊急事件響應：發(fā)生自然災害等不可抗力事件時，雙方應立即啟動應急響應機制，履行協(xié)議約定的臨時處置義務。

（三）提前終止條件：任何一方提前終止本協(xié)議，應提前六個月向對方發(fā)出書面通知，并支付相當于三個月物業(yè)服務費總額的違約金。提前終止不影響已履行部分的權利義務。

第六條違約責任

1.甲方的違約責任：

（一）未按本協(xié)議第四條約定的時間和金額支付物業(yè)管理服務費的，除應按日支付千分之五的違約金外，乙方有權暫停相關物業(yè)服務，直至甲方付清全部款項、違約金及可能產生的滯納金。逾期超過60日，乙方有權單方面解除本協(xié)議，并要求甲方支付相當于一年物業(yè)服務費總額的賠償金；

（二）甲方提供虛假項目資料或阻撓乙方正常開展物業(yè)服務工作的，應承擔由此造成乙方經濟損失的50%以上賠償責任，包括但不限于第三方評估費用、訴訟費等；

（三）因甲方原因導致物業(yè)權屬爭議或第三方索賠的，甲方應承擔全部賠償責任，乙方已支出的處理費用應由甲方承擔；

（四）甲方單方面要求提前終止協(xié)議的，除支付第六條第（三）款約定的違約金外，還應賠償乙方因提前終止造成的培訓費、招聘費等直接經濟損失。

2.乙方的違約責任：

（一）未按本協(xié)議第二條約定的服務標準提供服務，經甲方書面指出后30日內仍未整改的，甲方有權要求乙方降低服務費5%-10%，并賠償由此造成的物業(yè)價值減損損失；

（二）因乙方管理疏忽導致重大安全事故（如火災、設備爆炸等），乙方應承擔全部賠償責任，包括但不限于財產損失、人員傷亡賠償及行政處罰，甲方有權解除協(xié)議并要求乙方支付相當于兩年物業(yè)服務費總額的賠償金；

（三）擅自提高物業(yè)管理服務費標準或違規(guī)收費的，甲方有權要求乙方退還已多收的費用，并支付相當于多收金額兩倍的賠償金；情節(jié)嚴重的，甲方有權解除協(xié)議；

（四）泄露業(yè)主隱私信息或利用物業(yè)服務之便謀取不正當利益的，應承擔50萬元以上罰款，并賠償全部直接經濟損失，甲方有權解除協(xié)議并追究其法律責任；

（五）未按約定履行維修養(yǎng)護義務導致設施設備損壞的，乙方應負責修復或賠償，修復費用超過5000元的，甲方有權委托第三方維修并從服務費中直接扣除；

（六）乙方單方面要求提前終止協(xié)議的，應向甲方支付相當于六個月物業(yè)服務費總額的違約金，并賠償因終止造成的過渡期管理費、空置期損失等；

（七）違反本協(xié)議第六條第（五）款關于空置免收條款約定的，乙方應退還相應物業(yè)的物業(yè)服務費，并承擔10%的違約責任。

3.不可抗力免責：因地震、洪水等不可抗力事件導致違約的，雙方互不承擔違約責任，但應及時采取措施減少損失，并在事件結束后10日內向對方提交書面證明。不可抗力影響消除后，雙方應恢復履行協(xié)議義務。

4.緊急補救措施：任何一方違約導致協(xié)議目的無法實現(xiàn)的，守約方有權采取必要補救措施，費用由違約方承擔。但補救措施產生的額外費用不應超過合理范圍。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、征收征用）、疫情及其防控措施等。不可抗力事件應導致或合理預期將導致履行本協(xié)議部分或全部義務實質性困難的情形。

2.通知義務：任何一方在本協(xié)議履行過程中遭遇不可抗力事件時，應在事件發(fā)生后7日內以書面形式通知對方，詳細說明不可抗力事件的情況、影響范圍以及預計持續(xù)時間。通知內容應足以讓對方合理了解事件的性質和程度。

3.協(xié)商處理：收到不可抗力通知后，雙方應立即協(xié)商處理方案，根據(jù)事件影響程度，可協(xié)商延期履行、部分履行或終止履行相關義務。協(xié)商期間，不視為違約。

4.責任免除：因不可抗力導致一方或雙方無法履行本協(xié)議項下全部或部分義務的，受影響方不承擔違約責任，但應采取合理措施減輕損失。因不可抗力造成的直接損失由各方自行承擔，間接損失原則上也免除責任。

5.證明與恢復：遭遇不可抗力的一方應保留相關證據(jù)材料（如政府公告、公共記錄、損失清單等），并在不可抗力影響消除后，盡快恢復履行本協(xié)議。若不可抗力持續(xù)時間超過30日，雙方可協(xié)商變更協(xié)議條款或解除協(xié)議。

6.不可免除的義務：本協(xié)議約定的因不可抗力而產生的通知義務、損失減損義務以及不可抗力條款本身的效力，不因不可抗力事件而免除。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商方式解決。協(xié)商應在誠實信用原則基礎上進行，雙方應指定專門聯(lián)系人負責溝通，力爭在30日內達成書面和解協(xié)議。

2.調解機制：若協(xié)商未能在30日內達成一致，雙方同意將爭議提交給北京市朝陽區(qū)或浦東新區(qū)具有相關資質的物業(yè)服務行業(yè)協(xié)會或第三方調解機構進行調解。調解應遵循自愿、公正、高效的原則。調解達成協(xié)議的，制作調解書并由雙方簽署，調解書具有合同約束力；調解不成的，任何一方均可進入下一程序。

3.仲裁選擇：雙方確認，凡未能通過協(xié)商或調解解決的爭議，均應提交上海國際經濟貿易仲裁委員會（SHIAC），按照該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點為上海市浦東新區(qū)，仲裁語言為中文。

4.訴訟排除：本協(xié)議約定仲裁為唯一爭議解決方式，任何一方不得就本協(xié)議項下的任何爭議向任何法院提起訴訟。若一方違反此約定提起訴訟，另一方有權申請法院駁回訴訟，并要求對方支付因應訴產生的合理費用。

5.專屬管轄：本協(xié)議爭議解決條款的效力獨立于本協(xié)議其他條款，任何對仲裁條款效力的挑戰(zhàn)均應通過仲裁程序解決。仲裁庭對爭議解決條款的效力擁有管轄權。

6.證據(jù)適用：雙方應遵守相關證據(jù)規(guī)則，提交真實、完整的證據(jù)材料支持自身主張。仲裁庭可自行收集證據(jù)，并可根據(jù)需要委托鑒定或勘驗。仲裁庭作出的認定具有證據(jù)效力。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應以書面形式作出，并可以通過專人遞送、掛號信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以專人遞送或掛號信方式發(fā)送的，送達之日（以郵戳或簽收回執(zhí)為準）視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式，應至少提前10日書面通知對方。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。未經雙方書面同意，任何一方不得單方面變更協(xié)議內容?？陬^約定或一方單方作出的變更，均不具有法律效力。

3.保密條款：雙方應對本協(xié)議內容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于物業(yè)服務方案、收費標準、業(yè)主信息等）承擔保密義務。未經對方書面同意，不得向任何第三方泄露。此保密義務不因本協(xié)議終止而解除，持續(xù)有效。

4.法律適用與解釋：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何爭議，均以中華人民共和國法律為裁判依據(jù)。

5.不可分割性：本協(xié)議各條款應被視為一個整體。若任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款