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文檔簡介
進口設(shè)備返修協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX國際貿(mào)易有限公司
甲方地址:中國北京市朝陽區(qū)XX路XX號XX大廈XX層XX室
甲方法定代表人/負責人:張三
甲方聯(lián)系方式/p>
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX精密機械有限公司
乙方地址:中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX工業(yè)園區(qū)XX號樓
乙方法定代表人/負責人:李四
乙方聯(lián)系方式/p>
協(xié)議簡介:
本協(xié)議由甲方與乙方就進口設(shè)備的返修事宜達成一致,基于雙方在設(shè)備采購及使用過程中形成的合作關(guān)系,特制定本協(xié)議。甲方作為XX國際貿(mào)易有限公司,作為進口設(shè)備的采購方及后續(xù)使用方,因設(shè)備在使用過程中出現(xiàn)故障,需由乙方提供專業(yè)的返修服務(wù)。乙方作為XX精密機械有限公司,具備先進的設(shè)備維修技術(shù)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗,同意接受甲方的返修委托。雙方基于平等互利、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就進口設(shè)備的返修事宜達成如下協(xié)議,以茲共同遵守。
本協(xié)議的簽訂,旨在明確雙方在設(shè)備返修過程中的權(quán)利與義務(wù),確保返修工作按照約定的標準和期限完成,保障甲方的設(shè)備正常使用需求,同時維護乙方的合法權(quán)益。協(xié)議的履行將基于雙方已簽訂的設(shè)備采購合同及后續(xù)使用協(xié)議,作為補充條款共同執(zhí)行。甲方提供的設(shè)備型號為XX型號,原產(chǎn)地為德國,合同編號為XX,設(shè)備編號為XX,現(xiàn)因XX原因?qū)е略O(shè)備無法正常工作,需乙方進行返修。乙方承諾在收到甲方返修申請后,將按照本協(xié)議約定提供技術(shù)支持和服務(wù),確保設(shè)備返修質(zhì)量符合雙方約定標準。雙方將通過本協(xié)議的簽訂,進一步明確責任劃分,規(guī)范操作流程,確保返修工作的順利進行。
本協(xié)議的簽訂,是雙方基于前期良好合作基礎(chǔ)上的進一步深化,體現(xiàn)了雙方對設(shè)備維護及服務(wù)質(zhì)量的共同重視。甲方將按照協(xié)議要求提供必要的配合,包括設(shè)備送修、技術(shù)資料移交等;乙方將嚴格按照協(xié)議約定的技術(shù)標準和時間要求完成返修工作。雙方將通過有效溝通和協(xié)作,確保返修工作的順利完成,為后續(xù)設(shè)備的穩(wěn)定運行提供保障。本協(xié)議的執(zhí)行,將有助于提升設(shè)備的綜合性能,降低運營成本,為雙方的長期合作奠定堅實基礎(chǔ)。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在進口設(shè)備返修過程中的權(quán)利與義務(wù),確保乙方按照甲方的要求對進口設(shè)備進行有效修復,使設(shè)備恢復至符合約定的性能標準。本協(xié)議的適用范圍包括但不限于以下內(nèi)容:設(shè)備的送修、診斷、維修、更換零部件、調(diào)試、驗收等全部返修活動;返修過程中涉及的技術(shù)指導、備件供應(yīng)(如需)、質(zhì)量保證以及相關(guān)費用的結(jié)算。具體設(shè)備信息包括:設(shè)備名稱XX型號,合同編號XX,設(shè)備編號XX,原產(chǎn)地德國。甲方負責提供設(shè)備送修所需的相關(guān)資料及配合乙方進行維修工作,乙方負責按照協(xié)議約定完成設(shè)備的診斷、維修及調(diào)試,確保返修后的設(shè)備性能達到合同約定的標準或雙方另行協(xié)商確認的標準。本協(xié)議旨在通過規(guī)范化的流程和明確的責任劃分,保障雙方合法權(quán)益,促進設(shè)備的順利返修及后續(xù)正常使用。
第二條定義
本協(xié)議中下列詞語具有以下含義:
“設(shè)備”指甲方委托乙方返修的XX型號進口精密機械,具體信息以設(shè)備銘牌及甲方提供的資料為準。
“返修”指乙方對設(shè)備進行的故障診斷、維修、更換零部件、調(diào)試等活動,旨在使設(shè)備恢復至約定的性能標準。
“返修標準”指設(shè)備返修后應(yīng)達到的性能指標,具體標準以設(shè)備原廠技術(shù)參數(shù)或雙方協(xié)商一致為準。
“技術(shù)資料”指與設(shè)備相關(guān)的用戶手冊、維修手冊、電路等技術(shù)文檔。
“驗收”指甲方對返修后的設(shè)備進行檢查確認,確認設(shè)備性能符合返修標準的行為。
“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。
“協(xié)議期限”指本協(xié)議約定的有效期限,自雙方簽字蓋章之日起至返修工作完成并通過驗收之日止。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力和義務(wù):
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及返修標準完成設(shè)備的返修工作,并對返修過程進行監(jiān)督。
(2)甲方有權(quán)對返修后的設(shè)備進行驗收,確認設(shè)備性能是否符合返修標準。如不符合,甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施,直至符合標準。
(3)甲方應(yīng)向乙方提供完整的設(shè)備技術(shù)資料和故障描述,配合乙方進行設(shè)備的診斷和維修工作。
(4)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付返修費用,如因甲方原因?qū)е卵诱`付款,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。
(5)甲方應(yīng)負責設(shè)備的送修運輸及保險,并確保設(shè)備在送修前處于可移動狀態(tài)。
(6)甲方應(yīng)指定專門聯(lián)系人,負責與乙方就返修事宜進行溝通協(xié)調(diào),及時反饋設(shè)備故障信息和返修要求。
(7)甲方應(yīng)遵守乙方的廠區(qū)管理規(guī)定,配合乙方進行設(shè)備的接收、存放和維修。
(8)如返修過程中需要更換零部件,甲方應(yīng)確認更換的必要性和合理性,并承擔相關(guān)費用除非雙方另有約定。
(9)甲方應(yīng)保證提供的設(shè)備信息和故障描述真實準確,如因信息錯誤導致返修延誤或損失,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。
(10)甲方有權(quán)要求乙方提供返修過程中的相關(guān)記錄和報告,包括維修日志、更換部件清單等。
2.乙方的權(quán)力和義務(wù):
(1)乙方有權(quán)要求甲方提供完整的設(shè)備技術(shù)資料和準確的故障描述,并有權(quán)對設(shè)備進行必要的檢查以確認故障原因。
(2)乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定的返修標準和工期完成設(shè)備的返修工作,并有權(quán)要求甲方配合返修過程。
(3)乙方應(yīng)配備專業(yè)的技術(shù)人員和設(shè)備,確保返修工作的質(zhì)量和效率,并保證返修后的設(shè)備性能符合約定的標準。
(4)乙方應(yīng)向甲方提供返修過程中的技術(shù)指導,并在返修完成后提供必要的技術(shù)培訓,確保甲方人員能夠正確操作和維護設(shè)備。
(5)乙方應(yīng)負責返修過程中所需零部件的采購和管理,并保證所更換零部件的質(zhì)量符合原廠標準或雙方約定的標準。
(6)乙方應(yīng)向甲方提供返修報價,并經(jīng)甲方確認后開始返修工作。乙方應(yīng)確保返修費用合理,并符合市場行情。
(7)乙方應(yīng)向甲方提供返修進度報告,定期通報返修情況,并及時通知甲方進行驗收。
(8)乙方應(yīng)妥善保管返修過程中的設(shè)備和技術(shù)資料,并在返修完成后完整歸還甲方。
(9)乙方應(yīng)承擔返修過程中產(chǎn)生的所有合理費用,除非雙方另有約定。
(10)乙方有權(quán)要求甲方在設(shè)備送修前進行必要的清潔和準備工作,并有權(quán)拒絕因甲方未做準備而導致的返修延誤。
(11)乙方應(yīng)保證返修后的設(shè)備在正常使用條件下能夠穩(wěn)定運行,并承擔返修質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)的同類故障。
(12)乙方應(yīng)遵守甲方的保密義務(wù),對在返修過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔保密責任。
(13)乙方應(yīng)配備專門的客服人員,負責處理甲方的咨詢、投訴和建議,并及時響應(yīng)甲方的合理要求。
(14)乙方應(yīng)提供返修服務(wù)的售后服務(wù)保障,包括但不限于保修期內(nèi)維修、保修期外有償服務(wù)等,具體服務(wù)內(nèi)容以雙方約定為準。
(15)乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保返修過程符合環(huán)保和安全要求,并對返修過程中產(chǎn)生的廢棄物進行合規(guī)處理。
第四條價格與支付條件
本協(xié)議項下的返修費用(以下簡稱“費用”)根據(jù)乙方提供的報價單確定,該報價單已包含乙方為完成本協(xié)議約定的返修工作所需的一切成本,包括但不限于診斷費、維修費、更換零部件費用、運輸費、調(diào)試費、技術(shù)資料費等。費用明細詳見附件一(如有),經(jīng)甲方審核無誤后作為本協(xié)議不可分割的一部分。甲方應(yīng)按照以下方式支付費用:
(1)支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶:
開戶名稱:XX精密機械有限公司
開戶銀行:XX銀行XX支行
銀行賬號:XX
(2)支付時間:
a.預(yù)付款:本協(xié)議簽訂后三(3)日內(nèi),甲方應(yīng)支付總費用的百分之五十(50%)作為預(yù)付款。
b.尾款:設(shè)備返修完成后,經(jīng)甲方驗收合格并收到乙方提供的等額發(fā)票后十(10)日內(nèi),甲方應(yīng)支付剩余百分之五十(50%)的費用。
甲方逾期支付費用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的千分之一(0.1%)向乙方支付違約金,但累計違約金不超過總費用的百分之十(10%)。
第五條履行期限
本協(xié)議的履行期限自雙方簽字蓋章之日起至設(shè)備返修工作完成并通過甲方驗收之日止。具體時間安排如下:
(1)診斷期:乙方在收到甲方送修的設(shè)備后五(5)日內(nèi)完成故障診斷,并向甲方出具診斷報告及返修方案和報價單。
(2)返修期:經(jīng)甲方確認報價單后,乙方應(yīng)在十(10)日內(nèi)開始返修工作。如遇特殊情況需延長返修期,經(jīng)甲方書面同意后方可延長,但延長期限不得超過五(5)日。
(3)驗收期:設(shè)備返修完成后,乙方應(yīng)書面通知甲方進行驗收。甲方應(yīng)在收到通知后十(10)日內(nèi)完成驗收。如甲方逾期驗收,每逾期一日,應(yīng)按返修費用總額的千分之一(0.1%)向乙方支付延誤違約金,但累計違約金不超過總費用的百分之五(5%)。
本協(xié)議有效期為自簽訂之日起至履行完畢之日止,期間雙方權(quán)利義務(wù)按本協(xié)議約定執(zhí)行。
第六條違約責任
1.甲方違約責任:
(1)甲方未按本協(xié)議約定支付預(yù)付款或尾款的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的千分之一(0.1%)向乙方支付違約金。逾期超過十(10)日,乙方有權(quán)暫停返修工作或解除本協(xié)議,并要求甲方賠償因此造成的損失,包括但不限于乙方已產(chǎn)生的費用、設(shè)備閑置損失等。
(2)甲方未按約定提供設(shè)備技術(shù)資料或配合乙方進行維修工作的,導致返修工作延誤的,延誤期間甲方仍應(yīng)支付乙方日平均返修費用(按總費用除以原定返修天數(shù)計算),并承擔乙方因此遭受的直接損失。
(3)甲方在設(shè)備送修前未進行必要的清潔或準備,導致返修難度增加或設(shè)備損壞的,甲方應(yīng)承擔由此產(chǎn)生的額外費用,并賠償乙方因此遭受的損失。
(4)甲方無正當理由逾期驗收的,每逾期一日,應(yīng)按返修費用總額的千分之一(0.1%)向乙方支付延誤違約金。逾期超過三十(30)日,乙方有權(quán)視為甲方驗收合格,甲方仍需支付全部費用。
(5)甲方在驗收合格后發(fā)現(xiàn)因乙方原因?qū)е碌姆敌拶|(zhì)量問題,甲方有權(quán)要求乙方修復,并要求乙方承擔因此造成的直接損失。如因甲方使用不當導致的再次故障,乙方不承擔責任。
2.乙方違約責任:
(1)乙方未按約定完成返修工作,導致設(shè)備無法正常運行的,乙方應(yīng)無條件返修,直至設(shè)備達到約定的性能標準。如因乙方技術(shù)原因?qū)е聼o法修復,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失,包括設(shè)備購置成本、租賃費用(如有)等。
(2)乙方在返修過程中使用了非原廠或不符合約定標準的零部件,導致設(shè)備性能下降或再次損壞的,乙方應(yīng)負責更換合格部件并承擔由此產(chǎn)生的全部費用,并賠償甲方因此遭受的損失。
(3)乙方未按約定時間完成返修工作,每逾期一日,應(yīng)按總費用的千分之一(0.1%)向甲方支付違約金。逾期超過十五(15)日,甲方有權(quán)解除本協(xié)議并要求乙方賠償全部損失。
(4)乙方在返修過程中泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)信息的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,并賠償甲方因此遭受的所有損失,包括直接經(jīng)濟損失和商譽損失。
(5)乙方未按約定提供售后服務(wù)或保修期內(nèi)出現(xiàn)同類故障的,甲方有權(quán)要求乙方修復,并要求乙方承擔因此產(chǎn)生的所有費用。如乙方拒絕修復,甲方有權(quán)要求乙方賠償相當于返修費用兩倍的違約金。
(6)乙方在返修過程中因操作不當導致設(shè)備進一步損壞的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任,包括維修費用、設(shè)備貶值損失等。
3.違約金上限:本協(xié)議項下的所有違約金累計不超過總費用的百分之五十(50%)。如違約金不足以彌補守約方損失的,守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。
4.解除協(xié)議:任何一方嚴重違約,導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議,并要求違約方賠償相應(yīng)損失。
第七條不可抗力
1.定義:本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為(如法律、法規(guī)的變更)、流行病疫情以及類似無法預(yù)見、無法避免的意外事件。不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起連續(xù)影響本協(xié)議履行超過三十(30)日的,視為對協(xié)議履行產(chǎn)生實質(zhì)性影響。
2.通知義務(wù):任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)時,應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后七(7)日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。如不可抗力事件持續(xù)存在,通知方應(yīng)定期更新情況。
3.責任免除:根據(jù)不可抗力事件的影響,雙方可協(xié)商暫時中止履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力事件導致協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但已產(chǎn)生的費用應(yīng)予以結(jié)算。因不可抗力事件造成的直接損失,由各方自行承擔,除非雙方另有約定。
4.協(xié)商恢復:不可抗力事件消除后,雙方應(yīng)盡快協(xié)商恢復本協(xié)議的履行,并采取措施減少損失。如協(xié)議因不可抗力事件解除,雙方應(yīng)在解除后三十(30)日內(nèi)結(jié)清所有費用和款項。
5.不可抗力證明:本協(xié)議項下的不可抗力證明文件包括但不限于政府公告、氣象部門證明、法院判決書、公證文書等。一方提供的證明文件應(yīng)經(jīng)對方確認,或由第三方機構(gòu)出具并具有法律效力。
6.不可抗力期限:任何一方因不可抗力事件不能履行協(xié)議的,應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后九十(90)日內(nèi)提供不可抗力證明,否則視為已恢復履行能力。
第八條爭議解決
1.爭議類型:本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議,包括但不限于協(xié)議解釋、履行、違約責任等,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則進行,力爭在友好基礎(chǔ)上達成一致解決方案。
2.協(xié)商機制:雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負責協(xié)商事宜,并在收到爭議通知后十(10)日內(nèi)開始協(xié)商。協(xié)商可在北京、上海等雙方約定的地點進行,或通過書面形式進行。協(xié)商期間,雙方應(yīng)保持溝通,積極尋求解決方案。
3.調(diào)解程序:如協(xié)商未能解決爭議,雙方同意在協(xié)商失敗后三十(30)日內(nèi)共同選擇一家中立的調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、保密的原則,調(diào)解結(jié)果經(jīng)雙方書面確認后具有約束力。調(diào)解費用由雙方平均承擔,或按調(diào)解機構(gòu)規(guī)定承擔。
4.仲裁程序:如調(diào)解未能解決爭議,或雙方直接選擇仲裁,爭議應(yīng)提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會(CIETAC),按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為北京,仲裁語言為中文。仲裁庭由三名仲裁員組成,雙方應(yīng)各自指定一名仲裁員,第三名仲裁員由雙方共同指定或由仲裁委員會主席指定。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔,或雙方平均承擔。
5.訴訟程序:除上述約定外,任何一方均有權(quán)在協(xié)商、調(diào)解或仲裁前向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。如選擇訴訟,爭議應(yīng)提交北京市或上海市有管轄權(quán)的人民法院審理。訴訟期間,不影響雙方根據(jù)本協(xié)議繼續(xù)履行其他未完成部分的義務(wù)。
6.爭議解決原則:雙方在爭議解決過程中應(yīng)遵守誠實信用原則,不得有欺詐、脅迫等行為。爭議解決結(jié)果應(yīng)基于事實和法律規(guī)定,力求公平合理。雙方應(yīng)積極配合爭議解決程序,減少爭議解決時間和費用。
第九條其他條款
1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前七(7)日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時視為送達;以傳真或信函方式發(fā)送的,成功投遞后視為送達。
2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方書面同意并簽署書面文件,方為有效。任何口頭約定或非書面形式的變更均不生效。
3.協(xié)議轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。轉(zhuǎn)讓行為應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),并保證受讓方享有與本協(xié)議同等的權(quán)利并承擔同等的義務(wù)。
4.保密義務(wù):雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等保密信息承擔保
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