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文檔簡介
2026年pmp考試試題及答案解析考試時長:120分鐘滿分:100分試卷名稱:2026年P(guān)MP考試試題及答案解析考核對象:PMP考試備考人員題型分值分布:-判斷題(總共10題,每題2分)總分20分-單選題(總共10題,每題2分)總分20分-多選題(總共10題,每題2分)總分20分-案例分析(總共3題,每題6分)總分18分-論述題(總共2題,每題11分)總分22分總分:100分---一、判斷題(每題2分,共20分)1.項目管理中的“范圍蔓延”是指項目范圍未經(jīng)控制而逐漸擴大。2.PMP考試中,預(yù)測技術(shù)屬于監(jiān)控過程組工具。3.敏捷方法中,Sprint計劃會議通常在Sprint評審會議之后召開。4.項目章程應(yīng)由項目發(fā)起人或高級管理層正式批準(zhǔn)。5.質(zhì)量管理工具中的“帕累托圖”適用于分析關(guān)鍵問題。6.項目溝通管理計劃不需要考慮干系人參與程度。7.風(fēng)險登記冊是項目規(guī)劃過程組的核心輸出之一。8.贏得信譽(WinningAcceptance)是項目管理中的人際關(guān)系技能。9.范圍基準(zhǔn)是項目執(zhí)行過程中的唯一參考標(biāo)準(zhǔn)。10.敏捷項目管理中,產(chǎn)品待辦事項列表(ProductBacklog)由項目經(jīng)理主導(dǎo)維護。二、單選題(每題2分,共20分)1.以下哪項不屬于項目整合管理工具?()A.會議管理B.范圍基準(zhǔn)C.質(zhì)量審計D.項目章程2.在敏捷開發(fā)中,“每日站會”的主要目的是?()A.審批Sprint計劃B.同步團隊進展C.評估項目風(fēng)險D.更新產(chǎn)品待辦事項3.項目管理中,“關(guān)鍵路徑法”屬于哪種技術(shù)?()A.質(zhì)量管理B.范圍管理C.進度管理D.風(fēng)險管理4.以下哪項是項目章程的典型內(nèi)容?()A.風(fēng)險登記冊B.項目預(yù)算C.項目目標(biāo)D.范圍說明書5.敏捷方法中,“回溯會議”通常在哪個階段召開?()A.Sprint開始時B.Sprint結(jié)束時C.項目啟動時D.項目收尾時6.項目管理中,“干系人分析”的主要目的是?()A.制定項目計劃B.識別干系人期望C.管理項目風(fēng)險D.控制項目范圍7.以下哪項屬于項目監(jiān)控過程組工具?()A.范圍基準(zhǔn)B.風(fēng)險登記冊C.掙值分析D.項目章程8.敏捷項目管理中,“用戶故事”的主要作用是?()A.定義項目范圍B.規(guī)劃Sprint任務(wù)C.評估項目進度D.管理項目風(fēng)險9.項目管理中,“變更請求”應(yīng)由哪個角色審批?()A.項目發(fā)起人B.項目經(jīng)理C.團隊成員D.項目管理辦公室10.以下哪項是項目收尾過程的輸出?()A.項目章程B.項目總結(jié)報告C.范圍基準(zhǔn)D.風(fēng)險登記冊三、多選題(每題2分,共20分)1.項目管理中,以下哪些屬于項目整合管理工具?()A.會議管理B.范圍確認(rèn)C.質(zhì)量審計D.項目章程E.掙值分析2.敏捷項目管理中,以下哪些屬于Sprint階段?()A.Sprint計劃會議B.Sprint評審會議C.Sprint回顧會議D.產(chǎn)品待辦事項梳理E.項目章程審批3.項目管理中,以下哪些屬于風(fēng)險管理工具?()A.風(fēng)險登記冊B.風(fēng)險矩陣C.范圍基準(zhǔn)D.掙值分析E.應(yīng)對計劃4.項目管理中,以下哪些屬于干系人管理工具?()A.干系人分析B.溝通管理計劃C.范圍基準(zhǔn)D.會議管理E.風(fēng)險登記冊5.敏捷項目管理中,以下哪些屬于Scrum角色?()A.產(chǎn)品負責(zé)人B.ScrumMasterC.項目經(jīng)理D.開發(fā)團隊E.項目發(fā)起人6.項目管理中,以下哪些屬于進度管理工具?()A.關(guān)鍵路徑法B.范圍基準(zhǔn)C.贏得信譽D.掙值分析E.資源負荷分析7.項目管理中,以下哪些屬于質(zhì)量管理工具?()A.質(zhì)量審計B.控制圖C.范圍基準(zhǔn)D.帕累托圖E.風(fēng)險登記冊8.項目管理中,以下哪些屬于項目收尾工具?()A.項目總結(jié)報告B.范圍確認(rèn)C.資源釋放D.變更請求E.經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)9.敏捷項目管理中,以下哪些屬于產(chǎn)品待辦事項管理工具?()A.用戶故事B.優(yōu)先級排序C.范圍基準(zhǔn)D.Sprint計劃E.風(fēng)險登記冊10.項目管理中,以下哪些屬于項目章程內(nèi)容?()A.項目目標(biāo)B.項目范圍C.風(fēng)險登記冊D.項目預(yù)算E.項目經(jīng)理四、案例分析(每題6分,共18分)案例1:某軟件開發(fā)公司承接了一項企業(yè)級ERP系統(tǒng)開發(fā)項目,項目經(jīng)理小王在項目啟動階段制定了詳細的項目計劃,并獲得了項目發(fā)起人的批準(zhǔn)。然而,在項目執(zhí)行過程中,客戶頻繁提出新的需求變更,導(dǎo)致項目進度嚴(yán)重滯后,團隊壓力增大。小王嘗試通過召開會議溝通,但客戶方態(tài)度強硬,拒絕接受原定范圍。最終,項目無法按時交付,公司面臨巨額賠償風(fēng)險。問題:1.該項目中存在哪些項目管理問題?2.小王可以采取哪些措施緩解項目風(fēng)險?3.敏捷方法中,哪些機制可以避免類似問題?案例2:某建筑公司正在實施一項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目,項目經(jīng)理小李在項目規(guī)劃階段識別了多項潛在風(fēng)險,并制定了相應(yīng)的應(yīng)對計劃。然而,在項目執(zhí)行過程中,由于供應(yīng)商延遲交付關(guān)鍵設(shè)備,導(dǎo)致項目進度延誤。此外,項目團隊內(nèi)部溝通不暢,部分成員對項目目標(biāo)理解不一致,影響了工作效率。小李通過調(diào)整資源分配和加強團隊培訓(xùn),最終使項目恢復(fù)正軌。問題:1.該項目中存在哪些風(fēng)險管理問題?2.小李可以采取哪些措施改善團隊溝通?3.敏捷方法中,哪些機制可以提升團隊協(xié)作效率?案例3:某零售企業(yè)計劃上線一套新的CRM系統(tǒng),項目經(jīng)理小張在項目啟動階段與客戶方進行了充分溝通,明確了項目范圍和目標(biāo)。然而,在項目執(zhí)行過程中,客戶方頻繁變更需求,導(dǎo)致項目范圍不斷擴大。此外,系統(tǒng)測試階段發(fā)現(xiàn)多個缺陷,影響了客戶滿意度。小張通過引入敏捷開發(fā)方法,將項目拆分為多個短周期迭代,并加強測試管理,最終成功交付了滿足客戶需求的系統(tǒng)。問題:1.該項目中存在哪些范圍管理問題?2.小張可以采取哪些措施控制項目范圍?3.敏捷方法中,哪些機制可以提升客戶滿意度?五、論述題(每題11分,共22分)1.論述項目管理中“干系人管理”的重要性,并說明如何有效管理干系人期望。2.比較敏捷方法和傳統(tǒng)瀑布模型的差異,并分析在哪些場景下更適合采用敏捷方法。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.√2.×(預(yù)測技術(shù)屬于監(jiān)控過程組工具)3.×(Sprint計劃會議在Sprint評審會議之前)4.√5.√6.×(需要考慮干系人參與程度)7.√8.√9.×(范圍基準(zhǔn)是項目執(zhí)行過程中的參考標(biāo)準(zhǔn)之一)10.×(產(chǎn)品待辦事項列表由產(chǎn)品負責(zé)人主導(dǎo)維護)二、單選題1.C2.B3.C4.C5.B6.B7.C8.A9.A10.B三、多選題1.A,B,C,D2.A,B,C,D3.A,B,E4.A,B,D5.A,B,D6.A,E7.A,B,D8.A,C,E9.A,B,D10.A,B,D四、案例分析案例1:1.項目管理問題:-范圍蔓延:客戶頻繁提出新需求變更,導(dǎo)致項目范圍失控。-溝通問題:客戶方態(tài)度強硬,團隊與客戶溝通不暢。-風(fēng)險管理不足:未有效識別和應(yīng)對客戶需求變更風(fēng)險。2.緩解風(fēng)險措施:-建立變更管理流程:所有變更需經(jīng)過評估和審批。-加強溝通:定期召開會議,明確雙方期望。-風(fēng)險應(yīng)對:制定風(fēng)險應(yīng)對計劃,提前識別潛在問題。3.敏捷機制:-用戶故事:將需求拆分為可管理的小任務(wù)。-優(yōu)先級排序:明確需求優(yōu)先級,優(yōu)先完成核心功能。-回顧會議:定期反思和改進項目執(zhí)行過程。案例2:1.風(fēng)險管理問題:-供應(yīng)商風(fēng)險:關(guān)鍵設(shè)備延遲交付。-內(nèi)部溝通問題:團隊內(nèi)部溝通不暢,目標(biāo)不一致。2.改善團隊溝通措施:-建立溝通機制:定期召開團隊會議,同步信息。-目標(biāo)對齊:明確項目目標(biāo),確保團隊理解一致。-資源優(yōu)化:合理分配資源,提升工作效率。3.敏捷機制:-每日站會:同步團隊進展,及時解決問題。-跨職能團隊:組建具備多種技能的團隊,提升協(xié)作效率。-持續(xù)改進:通過回顧會議不斷優(yōu)化工作流程。案例3:1.范圍管理問題:-客戶需求變更頻繁,導(dǎo)致范圍失控。-測試階段缺陷較多,影響客戶滿意度。2.控制范圍措施:-變更管理流程:所有變更需經(jīng)過評估和審批。-迭代開發(fā):將項目拆分為多個短周期迭代,逐步交付。-測試管理:加強測試流程,提前發(fā)現(xiàn)和修復(fù)缺陷。3.敏捷機制:-用戶故事:將需求拆分為可管理的小任務(wù)。-優(yōu)先級排序:明確需求優(yōu)先級,優(yōu)先完成核心功能。-Sprint評審:定期展示成果,確??蛻魸M意度。五、論述題1.干系人管理的重要性及措施:-干系人管理的重要性:干系人是項目成功的關(guān)鍵因素,他們的期望和影響力直接影響項目目標(biāo)達成。有效管理干系人,可以減少沖突,提升項目支持度,確保項目順利實施。-管理措施:-識別干系人:列出所有干系人,分析其期望和影響力。-分析干系人:評估干系人的利益訴求、參與程度和影響力。-制定溝通計劃:根據(jù)干系人特點,制定針對性的溝通策略。-維護關(guān)系:定期溝通,及時解決干系人關(guān)切的問題。-管理期望:通過透明溝通,確保干系人對項目目標(biāo)有清晰認(rèn)識。2.敏捷與傳統(tǒng)瀑布模型的比較及適用場景:-敏捷方法:-靈活迭代:項目拆分為多個短周期迭代,快速響應(yīng)變化。-
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