機(jī)動車維修賠償協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：北京恒通汽車服務(wù)有限公司（以下簡稱“甲方”）。

甲方地址：北京市朝陽區(qū)建國路88號恒通大廈15層。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張偉，職務(wù)：總經(jīng)理。

甲方聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：上海卓越汽車維修中心（以下簡稱“乙方”）。

乙方地址：上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路300號卓越大廈5層。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李明，職務(wù)：技術(shù)總監(jiān)。

乙方聯(lián)系方式

協(xié)議簡介：

鑒于甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要，擁有一批機(jī)動車車隊，且部分車輛在運(yùn)營過程中因設(shè)備故障或事故需要進(jìn)行維修保養(yǎng)；

鑒于乙方作為專業(yè)的機(jī)動車維修服務(wù)機(jī)構(gòu)，擁有先進(jìn)的維修設(shè)備、經(jīng)驗豐富的技術(shù)團(tuán)隊及完善的售后服務(wù)體系，能夠滿足甲方對車輛維修賠償服務(wù)的需求；

為明確雙方在機(jī)動車維修賠償過程中的權(quán)利與義務(wù)，保障各自的合法權(quán)益，經(jīng)雙方平等協(xié)商，特訂立本協(xié)議。本協(xié)議的簽訂基于雙方對車輛維修賠償相關(guān)法律法規(guī)的充分了解，并確認(rèn)雙方均有完全民事行為能力，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。本協(xié)議的履行以雙方合法的經(jīng)營活動為基礎(chǔ)，任何一方不得利用本協(xié)議從事違法違規(guī)行為。本協(xié)議的簽訂及后續(xù)履行將嚴(yán)格遵循《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，確保協(xié)議內(nèi)容的合法性與有效性。雙方確認(rèn)，本協(xié)議的簽訂是雙方建立長期穩(wěn)定合作關(guān)系的前提，任何一方違反本協(xié)議約定均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。本協(xié)議的履行過程中，雙方應(yīng)本著誠實信用、公平合理的原則，妥善處理車輛維修賠償事宜，確保維修質(zhì)量與賠償標(biāo)準(zhǔn)符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。雙方同意，本協(xié)議的簽訂及履行將作為后續(xù)車輛維修賠償服務(wù)的法律依據(jù)，任何爭議均應(yīng)以本協(xié)議約定為準(zhǔn)。雙方確認(rèn)，本協(xié)議的簽訂不構(gòu)成任何形式的擔(dān)?；虺兄Z，雙方在簽訂本協(xié)議前已充分了解各自的權(quán)利與義務(wù)，并自愿接受本協(xié)議的約束。本協(xié)議的簽訂及履行將嚴(yán)格遵循公平、公正、公開的原則，任何一方不得利用本協(xié)議從事不正當(dāng)競爭或損害對方利益的行為。雙方同意，本協(xié)議的簽訂是雙方建立長期穩(wěn)定合作關(guān)系的重要里程碑，任何一方不得無故終止本協(xié)議，如確需終止，應(yīng)提前30日書面通知對方，并協(xié)商解決相關(guān)后續(xù)事宜。雙方確認(rèn)，本協(xié)議的簽訂不構(gòu)成任何形式的排他性協(xié)議，雙方在履行本協(xié)議的同時，仍可與其他第三方建立合作關(guān)系，但不得與本協(xié)議的約定相沖突。雙方同意，本協(xié)議的簽訂及履行將嚴(yán)格遵守國家及地方的相關(guān)政策法規(guī)，任何一方違反相關(guān)政策法規(guī)均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。本協(xié)議的簽訂是雙方建立互信合作的基礎(chǔ)，任何一方不得利用本協(xié)議從事欺詐、脅迫等違法行為，如發(fā)現(xiàn)任何一方存在違法行為，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。雙方確認(rèn)，本協(xié)議的簽訂是雙方建立長期穩(wěn)定合作關(guān)系的重要前提，任何一方違反本協(xié)議約定均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，守約方有權(quán)要求違約方賠償由此造成的一切損失。本協(xié)議的簽訂及履行將嚴(yán)格遵循公平、公正、公開的原則，任何一方不得利用本協(xié)議從事不正當(dāng)競爭或損害對方利益的行為。雙方同意，本協(xié)議的簽訂是雙方建立互信合作的基礎(chǔ)，任何一方不得無故終止本協(xié)議，如確需終止，應(yīng)提前30日書面通知對方，并協(xié)商解決相關(guān)后續(xù)事宜。雙方確認(rèn)，本協(xié)議的簽訂不構(gòu)成任何形式的擔(dān)保或承諾，雙方在簽訂本協(xié)議前已充分了解各自的權(quán)利與義務(wù)，并自愿接受本協(xié)議的約束。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方對甲方機(jī)動車進(jìn)行維修保養(yǎng)并就維修過程中產(chǎn)生的賠償事宜雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保維修工作符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保障甲方的合法權(quán)益，同時維護(hù)乙方的正常經(jīng)營秩序。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于：甲方向乙方提供需要維修的機(jī)動車及相關(guān)資料；乙方根據(jù)甲方要求及車輛實際情況提供維修服務(wù)；乙方對維修過程中產(chǎn)生的賠償事宜承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；雙方就維修費(fèi)用、賠償標(biāo)準(zhǔn)、履行期限等事項進(jìn)行約定；雙方在履行本協(xié)議過程中應(yīng)遵守的相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。本協(xié)議旨在通過規(guī)范化、制度化的合作，提高車輛維修效率，降低運(yùn)營成本，實現(xiàn)雙方互利共贏的合作目標(biāo)。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，下列術(shù)語具有以下含義：

“機(jī)動車”指由動力驅(qū)動或者牽引，供人員乘坐或用于運(yùn)送貨物以及進(jìn)行特殊作業(yè)的車輛，包括但不限于汽車、客車、貨車等；

“維修”指對機(jī)動車進(jìn)行的修理、保養(yǎng)、改裝等服務(wù)活動，包括但不限于故障診斷、零件更換、性能調(diào)試等；

“賠償”指因機(jī)動車維修過程中產(chǎn)生的額外費(fèi)用或損失，包括但不限于因維修延誤導(dǎo)致的損失、因維修不當(dāng)造成的車輛損壞等；

“維修費(fèi)用”指乙方為完成甲方委托的維修服務(wù)所收取的費(fèi)用，包括但不限于零件費(fèi)用、人工費(fèi)用、檢測費(fèi)用等；

“履行期限”指本協(xié)議約定的各項義務(wù)應(yīng)完成的期限，包括但不限于維修完成期限、費(fèi)用支付期限等；

“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供維修服務(wù)，并對維修質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查；

（2）甲方有權(quán)要求乙方提供維修過程中的相關(guān)資料，包括但不限于維修記錄、零件清單、費(fèi)用明細(xì)等；

（3）甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整維修方案，但應(yīng)提前書面通知乙方，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用；

（4）甲方應(yīng)向乙方提供需要維修的機(jī)動車及相關(guān)資料，并確保資料的準(zhǔn)確性和完整性；

（5）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時支付維修費(fèi)用及賠償款項，逾期支付的應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；

（6）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行車輛維修，并提供必要的協(xié)助，如提供維修所需的場地、設(shè)備等；

（7）甲方應(yīng)確保維修車輛的來源合法，并配合乙方進(jìn)行車輛識別、登記等手續(xù)；

（8）甲方應(yīng)遵守乙方的維修場所管理規(guī)定，不得從事與維修無關(guān)的活動；

（9）甲方應(yīng)保護(hù)乙方在維修過程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方；

（10）甲方如對維修結(jié)果有異議，有權(quán)要求乙方進(jìn)行復(fù)檢或重新維修，但應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維修費(fèi)用，并對維修質(zhì)量負(fù)責(zé)；

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供需要維修的機(jī)動車及相關(guān)資料，并確保資料的準(zhǔn)確性和完整性；

（3）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的委托及車輛實際情況提供維修服務(wù)，并確保維修質(zhì)量符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；

（4）乙方應(yīng)向甲方提供維修過程中的相關(guān)資料，包括但不限于維修記錄、零件清單、費(fèi)用明細(xì)等，并確保資料的準(zhǔn)確性和完整性；

（5）乙方應(yīng)在約定的履行期限內(nèi)完成維修服務(wù)，如確需延期的，應(yīng)提前書面通知甲方，并說明原因；

（6）乙方應(yīng)對維修過程中產(chǎn)生的賠償事宜承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并按照本協(xié)議約定進(jìn)行賠償；

（7）乙方應(yīng)妥善保管維修車輛，并確保車輛安全；

（8）乙方應(yīng)遵守甲方的相關(guān)管理規(guī)定，不得擅自改變維修方案或增加不必要的維修項目；

（9）乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方；

（10）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行車輛維修，并提供必要的協(xié)助，如提供維修所需的場地、設(shè)備等；

（11）乙方應(yīng)對維修過程中使用的零件質(zhì)量負(fù)責(zé)，并確保零件符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；

（12）乙方應(yīng)建立完善的維修記錄制度，并妥善保存維修資料；

（13）乙方應(yīng)配備專業(yè)的維修人員，并對維修人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，確保維修人員的專業(yè)水平；

（14）乙方應(yīng)遵守國家及地方的相關(guān)政策法規(guī)，確保維修服務(wù)的合法性；

（15）乙方如對維修結(jié)果有異議，有權(quán)要求甲方進(jìn)行復(fù)檢或重新維修，但應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。

第四條價格與支付條件

1.維修費(fèi)用：甲方的機(jī)動車維修費(fèi)用按照實際發(fā)生的維修項目和使用的零件價格計算，具體費(fèi)用由乙方提供報價單，經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。維修費(fèi)用包括但不限于零件費(fèi)用、人工費(fèi)用、檢測費(fèi)用等。

2.賠償款項：因乙方維修不當(dāng)或延誤導(dǎo)致的賠償款項，由乙方承擔(dān)。賠償款項包括但不限于因維修延誤導(dǎo)致的損失、因維修不當(dāng)造成的車輛損壞等。賠償標(biāo)準(zhǔn)按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。

3.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付維修費(fèi)用及賠償款項。支付時間為維修完成后5個工作日內(nèi)。

4.付款流程：乙方在完成維修服務(wù)后，應(yīng)向甲方提供維修費(fèi)用結(jié)算單，甲方在收到結(jié)算單后5個工作日內(nèi)完成支付。

5.付款保障：甲方在支付維修費(fèi)用時應(yīng)確保資金充足，乙方在收到維修費(fèi)用后應(yīng)確保維修服務(wù)的質(zhì)量。

6.爭議處理：如雙方對維修費(fèi)用或賠償款項有爭議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期限：本協(xié)議有效期為一年，自雙方簽字蓋章之日起生效，至有效期滿自動終止。

2.維修完成期限：乙方應(yīng)在收到甲方委托的維修車輛后3個工作日內(nèi)完成維修，如確需延期的，應(yīng)提前書面通知甲方，并說明原因。

3.費(fèi)用支付期限：甲方應(yīng)在維修完成后5個工作日內(nèi)支付維修費(fèi)用及賠償款項。

4.協(xié)議續(xù)簽：協(xié)議有效期滿前30日，如雙方均有續(xù)簽意愿，應(yīng)另行簽訂協(xié)議。

5.關(guān)鍵時間節(jié)點：

（1）甲方委托乙方維修車輛的期限為一年，自本協(xié)議簽訂之日起計算。

（2）乙方完成維修服務(wù)的期限為3個工作日，自收到甲方委托的維修車輛之日起計算。

（3）甲方支付維修費(fèi)用及賠償款項的期限為維修完成后5個工作日，自維修完成之日起計算。

（4）協(xié)議續(xù)簽期限為有效期滿前30日，自有效期滿之日起計算。

雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守上述時間節(jié)點，確保協(xié)議的順利履行。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）甲方未按時支付維修費(fèi)用及賠償款項的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款部分千分之五的違約金。逾期超過30日的，乙方有權(quán)暫停維修服務(wù)，并要求甲方支付全部維修費(fèi)用及賠償款項。

（2）甲方未提供需要維修的機(jī)動車及相關(guān)資料的，導(dǎo)致乙方無法正常維修的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用，并賠償乙方因此遭受的損失。

（3）甲方擅自改變維修方案或增加不必要的維修項目，導(dǎo)致維修費(fèi)用增加的，增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

（4）甲方對維修結(jié)果有異議，要求復(fù)檢或重新維修，但無正當(dāng)理由的，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）乙方未按時完成維修服務(wù)的，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額千分之五的違約金。逾期超過30日的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付的全部費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的損失。

（2）乙方維修質(zhì)量不符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)無條件重新維修，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。如因維修不當(dāng)導(dǎo)致車輛損壞的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

（3）乙方未按約定提供維修過程中的相關(guān)資料的，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額千分之五的違約金。逾期超過30日的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付的全部費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的損失。

（4）乙方對維修過程中產(chǎn)生的賠償事宜未承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。

（5）乙方擅自改變維修方案或增加不必要的維修項目，導(dǎo)致維修費(fèi)用增加的，增加的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

（6）乙方未妥善保管維修車輛，導(dǎo)致車輛損壞或丟失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

（7）乙方泄露甲方的商業(yè)秘密，應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

3.違約金的計算方式：違約金按照合同總金額的千分之五計算，不足人民幣100元的，按人民幣100元計算。

4.賠償責(zé)任的承擔(dān)：

（1）因乙方違約導(dǎo)致的賠償款項，由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

（2）因甲方違約導(dǎo)致的賠償款項，由甲方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

5.協(xié)議解除的后果：

（1）如甲方解除協(xié)議，應(yīng)向乙方支付已發(fā)生的維修費(fèi)用，并賠償乙方因此遭受的損失。

（2）如乙方解除協(xié)議，應(yīng)向甲方退還已收取的維修費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的損失。

6.爭議解決：如雙方對違約責(zé)任有爭議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

7.不可抗力：如因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并采取措施減少損失。

8.違約責(zé)任的限制：雙方同意，違約責(zé)任的限制不得超過協(xié)議總金額的百分之二十。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律變化、疫情等。

2.責(zé)任免除：

（1）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

（2）發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后立即通知對方，并提供相關(guān)證明材料，如政府部門出具的災(zāi)害證明、新聞報道等。

（3）雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

（4）因不可抗力導(dǎo)致的損失，由雙方自行承擔(dān)。

（5）不可抗力消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議，并采取措施減少損失。

（6）如不可抗力持續(xù)超過30日，雙方有權(quán)解除協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

（7）雙方應(yīng)確保在不可抗力發(fā)生前，已采取合理的措施減少潛在風(fēng)險，如購買保險、儲備物資等。

（8）因不可抗力導(dǎo)致的額外費(fèi)用，由雙方協(xié)商分擔(dān)。

（9）不可抗力的認(rèn)定由雙方共同確認(rèn)，如存在爭議，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

（10）雙方同意，不可抗力的定義及處理方式應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則，雙方應(yīng)積極采取措施，盡快達(dá)成一致意見。

2.調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可請求第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、公正的原則，調(diào)解結(jié)果經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律效力。

3.仲裁解決：如調(diào)解不成，雙方應(yīng)將爭議提交至有管轄權(quán)的仲裁委員會進(jìn)行仲裁。仲裁應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，仲裁裁決具有法律效力，雙方應(yīng)自覺履行。

4.訴訟解決：如仲裁不成，雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)，法院的判決具有法律效力，雙方應(yīng)自覺履行。

5.爭議解決的原則：雙方在爭議解決過程中應(yīng)遵循誠實信用、公平合理的原則，不得利用爭議解決機(jī)制損害對方利益。

6.爭議解決的時限：雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁解決爭議，如逾期未解決的，視為雙方已放棄爭議解決權(quán)利。

7.爭議解決的管轄：爭議解決應(yīng)遵循就近原則，由爭議發(fā)生地或協(xié)議簽訂地的人民法院或仲裁委員會管轄。

8.爭議解決的費(fèi)用：爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)。如雙方均有責(zé)任，應(yīng)按責(zé)任比例分擔(dān)。

9.爭議解決的保密：雙方在爭議解決過程中應(yīng)對爭議內(nèi)容保密，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

10.爭議解決的最終性：雙方應(yīng)尊重并履行爭議解決結(jié)果，不得就同一爭議再次提起協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生通知事項時，應(yīng)采用書面形式進(jìn)行通知。通知可以郵寄、傳真、電子郵件或當(dāng)面遞交等方式進(jìn)行。通知送達(dá)后，即視為送達(dá)。如一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前書面通知對方，否則原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。書面協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，與本協(xié)議具有同等法律效力。任何一方不得單方面變更本協(xié)議。

3.終止條件：本協(xié)議在以下情況下終止：（1）協(xié)議有效期滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致，書面解除協(xié)議；（3）一方嚴(yán)重違約，守約方有權(quán)解除協(xié)議；（4）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行。協(xié)議終止后，雙方應(yīng)妥善處理后續(xù)事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料交接等。

4.保密條款：雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。

5.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

6.完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議主題事項的完整協(xié)議，取代雙方此前就此主題達(dá)成的所有口頭或書面