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文檔簡(jiǎn)介

旅行社地接協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX國(guó)際旅游有限公司(以下簡(jiǎn)稱“甲方”),一家依據(jù)中華人民共和國(guó)法律設(shè)立并合法存續(xù)的有限責(zé)任公司,注冊(cè)地址位于北京市朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)路88號(hào)XX大廈18層1801室。甲方的法定代表人為張明,持有有效的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》及《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》,負(fù)責(zé)甲方的整體運(yùn)營(yíng)管理及旅游服務(wù)產(chǎn)品的策劃與銷售。甲方的經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)及出境旅游業(yè)務(wù),具備獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。甲方的聯(lián)系方式包括但不限于公司總機(jī)電話電子郵箱:info@,及傳真號(hào)碼

甲方作為本次旅游服務(wù)的委托方,基于自身及客戶群體的旅游需求,擬通過乙方提供的地接服務(wù),游客完成XX地區(qū)的旅游行程。甲方在旅游行業(yè)具有豐富的市場(chǎng)資源和客戶渠道,其服務(wù)對(duì)象主要為國(guó)內(nèi)外高端商務(wù)及休閑旅游群體,對(duì)旅游服務(wù)的品質(zhì)及安全性有較高要求。甲方通過市場(chǎng)調(diào)研及客戶反饋,選擇乙方作為本次旅游服務(wù)的合作方,主要基于乙方的專業(yè)服務(wù)能力、完善的資源網(wǎng)絡(luò)及良好的行業(yè)口碑。甲方在簽訂本協(xié)議前,已充分了解乙方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及價(jià)格體系,并自愿選擇乙方提供的地接服務(wù)方案。

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:XX旅行社有限公司(以下簡(jiǎn)稱“乙方”),一家依據(jù)中華人民共和國(guó)法律設(shè)立并合法存續(xù)的有限責(zé)任公司,注冊(cè)地址位于上海市靜安區(qū)南京西路1266號(hào)XX廣場(chǎng)25層2501室。乙方的法定代表人為李強(qiáng),持有有效的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》及《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》,負(fù)責(zé)乙方的旅游服務(wù)運(yùn)營(yíng)及地接業(yè)務(wù)管理。乙方的經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)及出境旅游地接服務(wù),具備獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。乙方的聯(lián)系方式包括但不限于公司總機(jī)電話電子郵箱:service@,及傳真號(hào)碼

乙方作為本次旅游服務(wù)的提供方,擁有專業(yè)的地接服務(wù)團(tuán)隊(duì)、豐富的旅游資源及成熟的服務(wù)體系。乙方在XX地區(qū)擁有完善的合作資源網(wǎng)絡(luò),包括酒店、景區(qū)、交通、餐飲及導(dǎo)游等,能夠?yàn)橛慰吞峁┮徽臼?、高品質(zhì)的旅游服務(wù)。乙方在簽訂本協(xié)議前,已向甲方提供詳細(xì)的地接服務(wù)方案,包括行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格明細(xì)及安全保障措施,并經(jīng)甲方審核確認(rèn)。乙方承諾將嚴(yán)格按照本協(xié)議約定,為甲方提供規(guī)范、高效、安全的旅游服務(wù),確保游客的出行體驗(yàn)。

協(xié)議簡(jiǎn)介:

本協(xié)議的簽訂基于甲方對(duì)XX地區(qū)旅游市場(chǎng)的需求及乙方的專業(yè)服務(wù)能力。甲方作為旅游服務(wù)的委托方,希望通過乙方的地接服務(wù),為游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn)。乙方作為旅游服務(wù)的提供方,愿意根據(jù)甲方的需求,提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求的旅游服務(wù)。雙方基于平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。本協(xié)議的簽訂,標(biāo)志著雙方正式建立合作關(guān)系,乙方將按照本協(xié)議約定,為甲方提供地接服務(wù),甲方將按照本協(xié)議約定,支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。雙方將共同遵守本協(xié)議的各項(xiàng)條款,確保旅游服務(wù)的順利開展及雙方的合法權(quán)益。本協(xié)議的簽訂,是雙方合作的基礎(chǔ),也是雙方履行各自義務(wù)的前提。雙方將本著合作共贏的理念,共同推動(dòng)旅游服務(wù)的規(guī)范化、專業(yè)化及市場(chǎng)化發(fā)展。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在XX地區(qū)地接旅游服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù),確保乙方根據(jù)甲方的需求提供符合標(biāo)準(zhǔn)的地接服務(wù),甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,從而保障雙方的利益,促進(jìn)旅游服務(wù)的順利進(jìn)行。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于:地接服務(wù)的具體行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容、價(jià)格與支付條件、履行期限、違約責(zé)任、不可抗力及爭(zhēng)議解決等。具體而言,協(xié)議范圍涵蓋從游客抵達(dá)XX地區(qū)開始,至游客離開XX地區(qū)結(jié)束的全程地接服務(wù),包括但不限于接送站、酒店住宿、景區(qū)門票、導(dǎo)游服務(wù)、餐飲安排、交通服務(wù)以及緊急情況處理等。雙方將依據(jù)本協(xié)議的約定,全面履行各自的責(zé)任,確保旅游服務(wù)的質(zhì)量和效率。本協(xié)議旨在為雙方的合作提供明確的法律依據(jù),避免因理解差異導(dǎo)致糾紛,保障雙方的合法權(quán)益。

第二條定義

在本協(xié)議中,除非上下文另有解釋,下列術(shù)語(yǔ)具有以下含義:“地接服務(wù)”是指乙方為甲方提供的在XX地區(qū)內(nèi)的旅游接待服務(wù),包括但不限于接送服務(wù)、住宿安排、交通服務(wù)、導(dǎo)游講解、門票預(yù)訂、餐飲安排以及其他與旅游相關(guān)的服務(wù);“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”是指乙方提供地接服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循的服務(wù)質(zhì)量要求,包括但不限于服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)設(shè)施、安全保障等;“履行期限”是指乙方完成本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)義務(wù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn),包括但不限于游客抵達(dá)日期、離開日期以及各項(xiàng)服務(wù)提供的具體時(shí)間;“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)事件等;“爭(zhēng)議解決”是指雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議的程序。

此外,“行程單”是指雙方確認(rèn)的詳細(xì)旅游行程安排,包括每日的行程內(nèi)容、時(shí)間安排、服務(wù)項(xiàng)目等;“發(fā)票”是指乙方按照約定向甲方開具的合法有效的服務(wù)費(fèi)用憑證;“通知”是指雙方按照本協(xié)議約定的聯(lián)系方式發(fā)送的書面或電子文件,具有同等法律效力。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù):

甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供地接服務(wù),并對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。甲方有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)過程中出現(xiàn)的瑕疵或問題進(jìn)行及時(shí)整改,并有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方有權(quán)獲得乙方提供的完整、準(zhǔn)確的行程單和服務(wù)說明,并有權(quán)要求乙方在服務(wù)結(jié)束后提供合法有效的發(fā)票。甲方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議約定的價(jià)格與支付條件,按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供游客的準(zhǔn)確信息,包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、特殊需求等,并確保游客遵守乙方的服務(wù)安排和安全規(guī)定。甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方處理服務(wù)過程中出現(xiàn)的緊急情況,并提供必要的協(xié)助。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù):

乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定的價(jià)格與支付條件,要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供游客的準(zhǔn)確信息,并對(duì)甲方提供的信息保密。乙方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供全面、優(yōu)質(zhì)的地接服務(wù),包括但不限于行程安排、住宿安排、交通服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)、餐飲安排等。乙方應(yīng)當(dāng)確保導(dǎo)游具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)橛慰吞峁I(yè)的講解和服務(wù)。乙方應(yīng)當(dāng)為游客提供安全、舒適的旅游環(huán)境,并采取必要的措施保障游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理服務(wù)過程中出現(xiàn)的緊急情況,并采取措施減少對(duì)游客的影響。乙方應(yīng)當(dāng)向甲方提供完整、準(zhǔn)確的行程單和服務(wù)說明,并在服務(wù)結(jié)束后提供合法有效的發(fā)票。乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)甲方提供的游客信息保密,不得泄露給任何第三方。乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方處理服務(wù)過程中出現(xiàn)的投訴和糾紛,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

(1)甲方的權(quán)力和義務(wù)(續(xù)):

甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),并有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)過程中出現(xiàn)的瑕疵或問題進(jìn)行及時(shí)整改。甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方處理服務(wù)過程中出現(xiàn)的緊急情況,并提供必要的協(xié)助。甲方應(yīng)當(dāng)確保游客遵守乙方的服務(wù)安排和安全規(guī)定,并對(duì)游客的行為負(fù)責(zé)。甲方應(yīng)當(dāng)按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用,并按照約定提供必要的配合和支持。

(2)乙方的權(quán)力和義務(wù)(續(xù)):

乙方有權(quán)要求甲方提供游客的準(zhǔn)確信息,并對(duì)甲方提供的信息保密。乙方有權(quán)要求甲方配合乙方的服務(wù)安排,并對(duì)甲方的配合情況進(jìn)行監(jiān)督。乙方應(yīng)當(dāng)為游客提供安全、舒適的旅游環(huán)境,并采取必要的措施保障游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理服務(wù)過程中出現(xiàn)的緊急情況,并采取措施減少對(duì)游客的影響。乙方應(yīng)當(dāng)向甲方提供完整、準(zhǔn)確的行程單和服務(wù)說明,并在服務(wù)結(jié)束后提供合法有效的發(fā)票。乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)甲方提供的游客信息保密,不得泄露給任何第三方。乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方處理服務(wù)過程中出現(xiàn)的投訴和糾紛,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

(3)乙方的權(quán)力和義務(wù)(重點(diǎn)詳細(xì)):

乙方作為地接服務(wù)的提供方,享有以下權(quán)力:

-乙方有權(quán)要求甲方提供游客的準(zhǔn)確信息,包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、特殊需求等,以便乙方更好地為游客提供服務(wù)。甲方應(yīng)當(dāng)確保提供的信息真實(shí)、完整、準(zhǔn)確,并對(duì)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

-乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定的價(jià)格與支付條件,要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)當(dāng)按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,并對(duì)逾期支付承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

-乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)需求進(jìn)行合理的解釋和說明,并對(duì)甲方的需求進(jìn)行評(píng)估和確認(rèn)。甲方應(yīng)當(dāng)對(duì)乙方的解釋和說明進(jìn)行認(rèn)真考慮,并對(duì)需求進(jìn)行調(diào)整和確認(rèn)。

-乙方有權(quán)要求甲方配合乙方的服務(wù)安排,并對(duì)甲方的配合情況進(jìn)行監(jiān)督。甲方應(yīng)當(dāng)積極配合乙方的服務(wù)安排,并對(duì)配合情況進(jìn)行及時(shí)反饋。

-乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)過程中出現(xiàn)的緊急情況采取必要的措施,包括但不限于調(diào)整行程、提供臨時(shí)住宿、安排緊急交通等。甲方應(yīng)當(dāng)對(duì)乙方的措施進(jìn)行理解和配合,并對(duì)措施的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。

乙方作為地接服務(wù)的提供方,承擔(dān)以下義務(wù):

-乙方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供全面、優(yōu)質(zhì)的地接服務(wù)。乙方應(yīng)當(dāng)確保導(dǎo)游具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)橛慰吞峁I(yè)的講解和服務(wù)。乙方應(yīng)當(dāng)為游客提供安全、舒適的旅游環(huán)境,并采取必要的措施保障游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

-乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理服務(wù)過程中出現(xiàn)的緊急情況,并采取措施減少對(duì)游客的影響。乙方應(yīng)當(dāng)向甲方提供緊急情況的處理方案,并對(duì)方案的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督和反饋。

-乙方應(yīng)當(dāng)向甲方提供完整、準(zhǔn)確的行程單和服務(wù)說明,并在服務(wù)結(jié)束后提供合法有效的發(fā)票。甲方應(yīng)當(dāng)對(duì)行程單和服務(wù)說明進(jìn)行認(rèn)真閱讀,并對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)。

-乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)甲方提供的游客信息保密,不得泄露給任何第三方。乙方應(yīng)當(dāng)建立嚴(yán)格的信息保密制度,并對(duì)違反保密制度的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

-乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方處理服務(wù)過程中出現(xiàn)的投訴和糾紛,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方應(yīng)當(dāng)建立完善的投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理甲方的投訴,并對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行反饋和解釋。

-乙方應(yīng)當(dāng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn),以提高服務(wù)水平和游客滿意度。乙方應(yīng)當(dāng)收集游客的反饋意見,并對(duì)意見進(jìn)行整理和分析,以便改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方確認(rèn),乙方提供本協(xié)議約定的地接服務(wù),總價(jià)款為人民幣XX元(大寫:人民幣XX元整),該價(jià)格包含但不限于以下服務(wù)項(xiàng)目:機(jī)場(chǎng)/車站接送服務(wù)、行程所列酒店住宿、景區(qū)首道門票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、行程單內(nèi)注明的一日三餐(若包含)、行程單內(nèi)注明的交通費(fèi)(含旅游巴士)等。價(jià)格不包含甲方及游客個(gè)人產(chǎn)生的消費(fèi),如購(gòu)物、額外餐飲、娛樂項(xiàng)目等。甲方應(yīng)按照以下方式及時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后XX日內(nèi),向乙方支付總價(jià)款的XX%(即人民幣XX元),作為定金;剩余的XX%(即人民幣XX元),甲方應(yīng)在乙方完成全部地接服務(wù)后的XX日內(nèi)支付。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后向甲方開具等額發(fā)票。甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金,但累計(jì)違約金不超過總價(jià)款的XX%。若甲方逾期支付超過XX日,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

第五條履行期限

本協(xié)議的有效期限自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,至乙方完成全部地接服務(wù)且甲方結(jié)清所有款項(xiàng)之日終止。具體履行期限如下:甲方應(yīng)于XXXX年XX月XX日前將預(yù)計(jì)出行的游客名單及詳細(xì)需求告知乙方;乙方應(yīng)在收到甲方通知后XX日內(nèi),向甲方提供最終確認(rèn)的行程單及服務(wù)安排;地接服務(wù)的具體執(zhí)行時(shí)間為XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日,共計(jì)XX天;乙方應(yīng)在完成全部地接服務(wù)后的XX日內(nèi),向甲方提交相關(guān)服務(wù)憑證及結(jié)算單據(jù)。任何一方均應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)履行義務(wù),若因不可抗力或雙方協(xié)商一致等原因?qū)е聲r(shí)間節(jié)點(diǎn)變更,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并書面確認(rèn)。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任:

甲方未按本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金,但累計(jì)違約金不超過總價(jià)款的XX%。若甲方逾期支付超過XX日,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)以下責(zé)任:(1)支付已完成服務(wù)的費(fèi)用,并按總價(jià)款的XX%支付違約金;(2)賠償乙方因此遭受的損失,包括但不限于預(yù)訂成本、宣傳費(fèi)用等。甲方若提供虛假或錯(cuò)誤信息,導(dǎo)致乙方產(chǎn)生損失(如預(yù)訂變更、額外支出等),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2.乙方違約責(zé)任:

乙方未按本協(xié)議約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下:(1)若因乙方原因?qū)е滦谐萄诱`、服務(wù)中斷或游客權(quán)益受損,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于退還部分服務(wù)費(fèi)用、賠償游客的直接損失等。(2)乙方提供的服務(wù)不符合協(xié)議約定的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并要求乙方按未達(dá)標(biāo)服務(wù)部分的XX%支付違約金。(3)若乙方未按時(shí)提供導(dǎo)游服務(wù)或?qū)в畏?wù)不符合標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方更換導(dǎo)游,并按總價(jià)款的XX%支付違約金。(4)乙方在服務(wù)過程中泄露甲方或游客信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于支付違約金人民幣XX元,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律后果。

3.違約金的計(jì)算與支付:

本協(xié)議約定的違約金為實(shí)際損失額的XX倍,實(shí)際損失額包括直接損失和可預(yù)見的間接損失。違約方應(yīng)在收到守約方書面違約通知后XX日內(nèi)支付違約金,逾期支付的,每逾期一日,應(yīng)按違約金金額的XX%支付滯納金。守約方有權(quán)要求違約方賠償因其違約行為所遭受的一切損失,包括但不限于合同履行后可以獲得的利益、為履行合同而支出的費(fèi)用等。

4.解除協(xié)議的違約責(zé)任:

若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,守約方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)以下責(zé)任:(1)賠償守約方因此遭受的直接損失;(2)支付總價(jià)款XX%的違約金;(3)若違約行為給守約方造成惡劣影響,守約方還有權(quán)要求違約方支付額外的精神損害賠償。解除協(xié)議后,已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)比例結(jié)算,多支付的款項(xiàng)應(yīng)予以退還。

5.不可抗力導(dǎo)致的違約責(zé)任:

因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否解除協(xié)議或部分免除責(zé)任。因不可抗力造成的損失,由雙方各自承擔(dān),但雙方應(yīng)相互協(xié)助,減少損失。

6.其他違約責(zé)任:

甲方未按時(shí)提供必要的配合或信息,導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金人民幣XX元,并賠償乙方因此遭受的損失。乙方未按約定提供發(fā)票或其他結(jié)算單據(jù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任和民事責(zé)任,并按總價(jià)款的XX%支付違約金。任何一方故意隱瞞重要信息或提供虛假承諾,導(dǎo)致對(duì)方產(chǎn)生損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

7.賠償責(zé)任的限制:

除本協(xié)議另有約定外,任何一方的賠償責(zé)任以其因違約行為直接遭受的損失額為限,但累計(jì)賠償總額不超過本協(xié)議總價(jià)款的XX%。雙方應(yīng)采取合理措施防止損失的擴(kuò)大,因未采取合理措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的,擴(kuò)大的損失由違約方自行承擔(dān)。

8.違約責(zé)任的行使:

任何一方行使違約責(zé)任權(quán)利時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,說明違約事實(shí)、責(zé)任認(rèn)定及賠償要求。對(duì)方應(yīng)在收到通知后XX日內(nèi)作出答復(fù)或履行義務(wù)。若對(duì)方在XX日內(nèi)未作答復(fù)或未履行義務(wù),守約方有權(quán)采取進(jìn)一步的法律措施,包括但不限于提起訴訟或申請(qǐng)仲裁,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由違約方承擔(dān)。

第七條不可抗力

1.定義:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、暴雨等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為(如法律、法規(guī)的變更、政策調(diào)整、征收、征用等)、社會(huì)事件(如罷工、騷亂、傳染病疫情等)以及其他類似事件。不可抗力事件應(yīng)發(fā)生在本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢之日之間的期間內(nèi)。

2.責(zé)任免除:若因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或無法完全履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。遭受不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi),向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,詳細(xì)說明不可抗力事件的情況及其對(duì)協(xié)議履行的影響,并提供相關(guān)證明文件(如政府部門公告、新聞報(bào)道、損失清單等)。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商決定是否解除協(xié)議、部分免除責(zé)任或延期履行協(xié)議。若不可抗力事件持續(xù)超過XX日,雙方均有權(quán)解除本協(xié)議,并應(yīng)根據(jù)實(shí)際履行情況,互相返還已支付的費(fèi)用,互不承擔(dān)違約責(zé)任。因不可抗力導(dǎo)致的額外費(fèi)用(如運(yùn)輸費(fèi)、住宿費(fèi)等),由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商分擔(dān)或由遭受不可抗力的一方自行承擔(dān)。雙方應(yīng)盡最大努力采取措施,減少不可抗力事件帶來的損失,并應(yīng)相互配合,妥善處理后續(xù)事宜。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決:凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)協(xié)商,并在合理的時(shí)間內(nèi)就爭(zhēng)議事項(xiàng)達(dá)成一致意見。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理、高效的原則進(jìn)行,力求在互諒互讓的基礎(chǔ)上解決爭(zhēng)議。

2.調(diào)解解決:若雙方協(xié)商未能解決爭(zhēng)議,可共同委托第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、平等、公正的原則,調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)向雙方提供中立的調(diào)解意見。若雙方在調(diào)解機(jī)構(gòu)的協(xié)助下達(dá)成調(diào)解協(xié)議,應(yīng)簽訂書面調(diào)解書,調(diào)解書經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律效力,雙方應(yīng)按照調(diào)解書的內(nèi)容履行義務(wù)。

3.仲裁解決:若雙方協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭(zhēng)議,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至具有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。仲裁應(yīng)按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為本協(xié)議簽訂地或爭(zhēng)議發(fā)生地,由提出仲裁的一方選擇并書面通知對(duì)方。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),若雙方均有責(zé)任,則根據(jù)責(zé)任大小分擔(dān)。

4.訴訟解決:若雙方未約定通過仲裁解決爭(zhēng)議,且協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭(zhēng)議,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟應(yīng)向本協(xié)議簽訂地或被告住所地的人民法院提起。法院將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的約定,對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理并作出判決。判決生效后,雙方應(yīng)自覺履行判決內(nèi)容,若一方拒不履行,另一方可向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。

5.爭(zhēng)議解決原則:在爭(zhēng)議解決過程中,雙方應(yīng)遵守法律法規(guī),尊重事實(shí),遵循公平合理的原則。雙方應(yīng)保護(hù)對(duì)方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款,不得因此中斷或影響協(xié)議的正常履行。

第九條其他條款

1.通知方式:雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信應(yīng)以書面形式(包括信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或聯(lián)系方式。如一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前XX日書面通知對(duì)方。通過電子郵件發(fā)送的通知,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);通過傳真發(fā)送的通知,發(fā)送成功后視為送達(dá);通過掛號(hào)信發(fā)送的通知,寄出后XX日視為送達(dá)。所有通知均應(yīng)以中文書寫。

2.協(xié)議變更:對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面文件后生效。任何一方不得單方面修改本協(xié)議,任何未按約定方式修改的文件均不具有法律效力。

3.協(xié)議終止:本協(xié)議在履行完畢后自動(dòng)終止。除本協(xié)議另有約定外,任何一方有權(quán)在出現(xiàn)以下情況時(shí)單方面終止本協(xié)議:(1)對(duì)方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)書面通知后XX日內(nèi)未能糾正;

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