鎂還原工道德競(jìng)賽考核試卷含答案鎂還原工道德競(jìng)賽考核試卷含答案考生姓名：答題日期：判卷人：得分：題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在檢驗(yàn)學(xué)員對(duì)鎂還原工職業(yè)道德規(guī)范的理解和掌握程度，強(qiáng)化其職業(yè)操守，提升其在實(shí)際工作中的道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.鎂還原工在操作過(guò)程中，下列哪項(xiàng)行為違反了職業(yè)道德？（）

A.嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)

B.發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)上報(bào)

C.在工作中偷懶，延誤生產(chǎn)

D.主動(dòng)學(xué)習(xí)新技術(shù)，提高工作效率

2.鎂還原工在工作中，應(yīng)如何處理與同事之間的關(guān)系？（）

A.忽視同事，只關(guān)注自己的工作

B.與同事保持距離，避免沖突

C.互相尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作

D.只與關(guān)系好的同事交流

3.鎂還原工在遇到生產(chǎn)設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)該如何處理？（）

A.立即停機(jī)，等待維修人員到來(lái)

B.嘗試自行修復(fù)，避免影響生產(chǎn)

C.忽略故障，繼續(xù)生產(chǎn)

D.向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，等待指示

4.鎂還原工在工作中，遇到緊急情況應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？（）

A.保持冷靜，迅速采取措施

B.慌亂失措，等待他人救援

C.避免承擔(dān)責(zé)任，推卸責(zé)任

D.觀望等待，看他人如何處理

5.鎂還原工在處理廢棄物時(shí)，應(yīng)遵循的原則是？（）

A.隨意丟棄，減少清理工作量

B.分類處理，確保環(huán)保要求

C.等待領(lǐng)導(dǎo)指示，再行處理

D.丟棄在方便的地方，方便清理

6.鎂還原工在遇到生產(chǎn)任務(wù)緊急時(shí)，應(yīng)該如何安排工作？（）

A.忽略其他任務(wù)，只完成緊急任務(wù)

B.與同事協(xié)商，共同完成緊急任務(wù)

C.推卸責(zé)任，等待他人完成

D.無(wú)視緊急任務(wù)，按原計(jì)劃進(jìn)行

7.鎂還原工在工作中，遇到領(lǐng)導(dǎo)不合理的要求，應(yīng)該如何處理？（）

A.無(wú)條件服從，避免沖突

B.直接拒絕，引起領(lǐng)導(dǎo)不滿

C.反復(fù)請(qǐng)示，尋求解決方案

D.與同事商量，共同應(yīng)對(duì)

8.鎂還原工在發(fā)現(xiàn)他人違反操作規(guī)程時(shí)，應(yīng)該如何處理？（）

A.悄悄提醒，避免影響他人

B.直接指出，引起他人不滿

C.向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由領(lǐng)導(dǎo)處理

D.視而不見(jiàn)，避免麻煩自己

9.鎂還原工在遇到生產(chǎn)事故時(shí)，應(yīng)該如何處理？（）

A.立即停機(jī)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

B.嘗試自行處理，避免擴(kuò)大事故

C.忽略事故，繼續(xù)生產(chǎn)

D.向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，等待指示

10.鎂還原工在交接班時(shí)，應(yīng)確保什么？（）

A.工作任務(wù)完成情況

B.設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)

C.安全隱患

D.以上都是

11.鎂還原工在工作中，遇到同事求助時(shí)，應(yīng)該如何處理？（）

A.拒絕幫助，避免承擔(dān)責(zé)任

B.有求必應(yīng)，不問(wèn)原因

C.評(píng)估情況，提供幫助

D.詢問(wèn)原因，決定是否幫助

12.鎂還原工在遇到工作壓力時(shí)，應(yīng)該如何調(diào)整心態(tài)？（）

A.放棄工作，尋求休息

B.責(zé)怪他人，推卸責(zé)任

C.保持冷靜，積極應(yīng)對(duì)

D.抱怨領(lǐng)導(dǎo)，尋求同情

13.鎂還原工在工作中，遇到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)時(shí)，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？（）

A.無(wú)條件接受，避免沖突

B.直接反駁，引起領(lǐng)導(dǎo)不滿

C.反復(fù)解釋，尋求理解

D.保持沉默，等待領(lǐng)導(dǎo)解釋

14.鎂還原工在處理生產(chǎn)數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)確保什么？（）

A.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤

B.數(shù)據(jù)及時(shí)更新

C.數(shù)據(jù)保密

D.以上都是

15.鎂還原工在工作中，遇到突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)該如何處理？（）

A.保持冷靜，迅速應(yīng)對(duì)

B.慌亂失措，尋求他人幫助

C.推卸責(zé)任，等待他人處理

D.觀望等待，看他人如何處理

16.鎂還原工在遇到工作失誤時(shí)，應(yīng)該如何處理？（）

A.直接承認(rèn)錯(cuò)誤，尋求解決方案

B.推卸責(zé)任，避免承擔(dān)責(zé)任

C.隱瞞錯(cuò)誤，避免影響評(píng)價(jià)

D.等待領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，再行解釋

17.鎂還原工在處理生產(chǎn)事故時(shí)，應(yīng)遵循的原則是？（）

A.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，確保安全

B.盡快修復(fù)，恢復(fù)生產(chǎn)

C.責(zé)怪他人，推卸責(zé)任

D.觀望等待，看他人如何處理

18.鎂還原工在工作中，遇到同事生病時(shí)，應(yīng)該如何處理？（）

A.忽視同事，繼續(xù)工作

B.提供幫助，關(guān)心同事

C.悄悄告訴領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)處理

D.觀望等待，看他人如何處理

19.鎂還原工在遇到生產(chǎn)任務(wù)調(diào)整時(shí)，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？（）

A.嚴(yán)格執(zhí)行，確保任務(wù)完成

B.反對(duì)調(diào)整，堅(jiān)持原計(jì)劃

C.與同事協(xié)商，共同應(yīng)對(duì)

D.推卸責(zé)任，等待他人完成

20.鎂還原工在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)遵循的原則是？（）

A.忽視投訴，避免影響工作

B.誠(chéng)懇道歉，積極解決問(wèn)題

C.推卸責(zé)任，避免承擔(dān)責(zé)任

D.觀望等待，看他人如何處理

21.鎂還原工在工作中，遇到領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)時(shí)，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？（）

A.保持謙虛，感謝領(lǐng)導(dǎo)

B.自我吹噓，引起他人不滿

C.忽視表?yè)P(yáng)，繼續(xù)工作

D.反復(fù)解釋，尋求理解

22.鎂還原工在處理生產(chǎn)數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)確保什么？（）

A.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤

B.數(shù)據(jù)及時(shí)更新

C.數(shù)據(jù)保密

D.以上都是

23.鎂還原工在工作中，遇到突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)該如何處理？（）

A.保持冷靜，迅速應(yīng)對(duì)

B.慌亂失措，尋求他人幫助

C.推卸責(zé)任，等待他人處理

D.觀望等待，看他人如何處理

24.鎂還原工在遇到工作失誤時(shí)，應(yīng)該如何處理？（）

A.直接承認(rèn)錯(cuò)誤，尋求解決方案

B.推卸責(zé)任，避免承擔(dān)責(zé)任

C.隱瞞錯(cuò)誤，避免影響評(píng)價(jià)

D.等待領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，再行解釋

25.鎂還原工在處理生產(chǎn)事故時(shí)，應(yīng)遵循的原則是？（）

A.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，確保安全

B.盡快修復(fù)，恢復(fù)生產(chǎn)

C.責(zé)怪他人，推卸責(zé)任

D.觀望等待，看他人如何處理

26.鎂還原工在工作中，遇到同事生病時(shí)，應(yīng)該如何處理？（）

A.忽視同事，繼續(xù)工作

B.提供幫助，關(guān)心同事

C.悄悄告訴領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)處理

D.觀望等待，看他人如何處理

27.鎂還原工在遇到生產(chǎn)任務(wù)調(diào)整時(shí)，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？（）

A.嚴(yán)格執(zhí)行，確保任務(wù)完成

B.反對(duì)調(diào)整，堅(jiān)持原計(jì)劃

C.與同事協(xié)商，共同應(yīng)對(duì)

D.推卸責(zé)任，等待他人完成

28.鎂還原工在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)遵循的原則是？（）

A.忽視投訴，避免影響工作

B.誠(chéng)懇道歉，積極解決問(wèn)題

C.推卸責(zé)任，避免承擔(dān)責(zé)任

D.觀望等待，看他人如何處理

29.鎂還原工在工作中，遇到領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)時(shí)，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？（）

A.保持謙虛，感謝領(lǐng)導(dǎo)

B.自我吹噓，引起他人不滿

C.忽視表?yè)P(yáng)，繼續(xù)工作

D.反復(fù)解釋，尋求理解

30.鎂還原工在處理生產(chǎn)數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)確保什么？（）

A.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤

B.數(shù)據(jù)及時(shí)更新

C.數(shù)據(jù)保密

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.鎂還原工在操作過(guò)程中應(yīng)遵循的職業(yè)道德規(guī)范包括（）。

A.誠(chéng)實(shí)守信

B.嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致

C.積極進(jìn)取

D.安全生產(chǎn)

E.團(tuán)結(jié)協(xié)作

2.鎂還原工在發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí)，應(yīng)采取的措施有（）。

A.立即上報(bào)

B.個(gè)人解決

C.通知同事

D.臨時(shí)停機(jī)

E.忽視不管

3.鎂還原工在交接班時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)包括（）。

A.工作任務(wù)完成情況

B.設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)

C.安全隱患

D.環(huán)境衛(wèi)生

E.個(gè)人私事

4.鎂還原工在遇到生產(chǎn)事故時(shí)，應(yīng)采取的應(yīng)急措施有（）。

A.立即停機(jī)

B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

C.通知領(lǐng)導(dǎo)

D.私下處理

E.等待救援

5.鎂還原工在工作中，應(yīng)遵守的操作規(guī)程包括（）。

A.穿戴好個(gè)人防護(hù)用品

B.按照操作流程進(jìn)行作業(yè)

C.遵守設(shè)備使用規(guī)定

D.保持工作場(chǎng)所整潔

E.隨意更改操作規(guī)程

6.鎂還原工在處理廢棄物時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）。

A.分類處理

B.減量化

C.資源化

D.無(wú)害化

E.隨意丟棄

7.鎂還原工在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)具備的素質(zhì)包括（）。

A.冷靜果斷

B.積極應(yīng)對(duì)

C.知識(shí)儲(chǔ)備

D.逃生技能

E.被動(dòng)等待

8.鎂還原工在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)注意的禮儀有（）。

A.耐心傾聽(tīng)

B.誠(chéng)懇道歉

C.主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任

D.及時(shí)解決問(wèn)題

E.逃避責(zé)任

9.鎂還原工在團(tuán)隊(duì)合作中，應(yīng)具備的素質(zhì)有（）。

A.互相尊重

B.團(tuán)結(jié)協(xié)作

C.共同進(jìn)步

D.積極溝通

E.拉幫結(jié)派

10.鎂還原工在工作中，應(yīng)遵守的時(shí)間觀念包括（）。

A.按時(shí)上班

B.嚴(yán)守工作紀(jì)律

C.高效完成任務(wù)

D.隨意請(qǐng)假

E.上下班打卡

11.鎂還原工在遇到工作壓力時(shí)，應(yīng)采取的調(diào)整方法有（）。

A.放松心情

B.適當(dāng)運(yùn)動(dòng)

C.調(diào)整作息

D.尋求同事幫助

E.倒霉抱怨

12.鎂還原工在處理生產(chǎn)數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）。

A.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤

B.數(shù)據(jù)及時(shí)更新

C.數(shù)據(jù)保密

D.隨意更改

E.數(shù)據(jù)共享

13.鎂還原工在遇到生產(chǎn)設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)采取的措施有（）。

A.嘗試自行修復(fù)

B.及時(shí)上報(bào)

C.等待維修人員到來(lái)

D.通知同事

E.放任不管

14.鎂還原工在遇到工作失誤時(shí)，應(yīng)采取的態(tài)度有（）。

A.直接承認(rèn)錯(cuò)誤

B.積極尋求解決方案

C.推卸責(zé)任

D.避免再次發(fā)生

E.等待領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)

15.鎂還原工在遇到生產(chǎn)任務(wù)調(diào)整時(shí)，應(yīng)具備的能力有（）。

A.適應(yīng)能力

B.執(zhí)行能力

C.溝通能力

D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

E.耐力

16.鎂還原工在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)具備的素質(zhì)有（）。

A.冷靜分析

B.靈活應(yīng)對(duì)

C.快速?zèng)Q策

D.良好的心理素質(zhì)

E.缺乏自信

17.鎂還原工在遇到客戶投訴時(shí)，應(yīng)具備的素質(zhì)有（）。

A.耐心傾聽(tīng)

B.誠(chéng)懇道歉

C.積極解決問(wèn)題

D.良好的溝通能力

E.推卸責(zé)任

18.鎂還原工在處理生產(chǎn)事故時(shí)，應(yīng)具備的素質(zhì)有（）。

A.責(zé)任心

B.冷靜應(yīng)對(duì)

C.團(tuán)隊(duì)合作精神

D.專業(yè)技能

E.忽視安全

19.鎂還原工在團(tuán)隊(duì)合作中，應(yīng)遵守的原則有（）。

A.互相尊重

B.誠(chéng)信合作

C.分工合作

D.目標(biāo)一致

E.個(gè)人主義

20.鎂還原工在遇到困難時(shí)，應(yīng)采取的態(tài)度有（）。

A.積極尋求幫助

B.樂(lè)觀面對(duì)

C.自強(qiáng)不息

D.被動(dòng)等待

E.放棄努力

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.鎂還原工在操作過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守_________，確保生產(chǎn)安全。

2.鎂還原工發(fā)現(xiàn)安全隱患，應(yīng)立即_________，不得隱瞞不報(bào)。

3.鎂還原工交接班時(shí)，應(yīng)詳細(xì)記錄_________，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。

4.鎂還原工在工作中，應(yīng)保持_________，不得隨意離開(kāi)工作崗位。

5.鎂還原工遇到生產(chǎn)事故，應(yīng)立即_________，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

6.鎂還原工在處理廢棄物時(shí)，應(yīng)遵循_________原則，保護(hù)環(huán)境。

7.鎂還原工在工作中，應(yīng)積極學(xué)習(xí)_________，提高自身技能。

8.鎂還原工在團(tuán)隊(duì)合作中，應(yīng)_________，共同完成任務(wù)。

9.鎂還原工在遇到客戶投訴時(shí)，應(yīng)_________，積極解決問(wèn)題。

10.鎂還原工在處理生產(chǎn)數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)確保_________，防止數(shù)據(jù)泄露。

11.鎂還原工在遇到工作壓力時(shí)，應(yīng)_________，保持良好的心態(tài)。

12.鎂還原工在工作中，應(yīng)_________，遵守勞動(dòng)紀(jì)律。

13.鎂還原工在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)_________，迅速做出決策。

14.鎂還原工在團(tuán)隊(duì)合作中，應(yīng)_________，相互支持。

15.鎂還原工在遇到困難時(shí)，應(yīng)_________，積極尋求解決辦法。

16.鎂還原工在處理生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，應(yīng)_________，確保任務(wù)完成。

17.鎂還原工在遇到領(lǐng)導(dǎo)不合理要求時(shí)，應(yīng)_________，維護(hù)自身權(quán)益。

18.鎂還原工在處理生產(chǎn)事故時(shí)，應(yīng)_________，防止事故擴(kuò)大。

19.鎂還原工在交接班時(shí)，應(yīng)_________，確保工作連續(xù)性。

20.鎂還原工在工作中，應(yīng)_________，保持工作場(chǎng)所整潔。

21.鎂還原工在遇到同事求助時(shí)，應(yīng)_________，提供幫助。

22.鎂還原工在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)_________，維護(hù)企業(yè)形象。

23.鎂還原工在遇到生產(chǎn)設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)_________，及時(shí)上報(bào)。

24.鎂還原工在遇到工作失誤時(shí)，應(yīng)_________，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

25.鎂還原工在遇到生產(chǎn)任務(wù)調(diào)整時(shí)，應(yīng)_________，適應(yīng)新的工作要求。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.鎂還原工在操作過(guò)程中，可以隨意更改操作規(guī)程。（）

2.鎂還原工發(fā)現(xiàn)安全隱患，應(yīng)及時(shí)上報(bào)，不得隱瞞不報(bào)。（）

3.鎂還原工交接班時(shí)，只需口頭告知即可，無(wú)需記錄。（）

4.鎂還原工在工作中，可以不佩戴個(gè)人防護(hù)用品。（）

5.鎂還原工遇到生產(chǎn)事故，應(yīng)立即停機(jī)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。（）

6.鎂還原工在處理廢棄物時(shí)，可以隨意丟棄，無(wú)需分類。（）

7.鎂還原工在工作中，可以隨意離開(kāi)工作崗位，不影響生產(chǎn)。（）

8.鎂還原工遇到生產(chǎn)設(shè)備故障，可以自行修復(fù)，無(wú)需上報(bào)。（）

9.鎂還原工在工作中，遇到同事求助，可以不予理睬。（）

10.鎂還原工在處理客戶投訴時(shí)，可以推卸責(zé)任，避免影響業(yè)績(jī)。（）

11.鎂還原工在團(tuán)隊(duì)合作中，可以不與同事溝通，各自為戰(zhàn)。（）

12.鎂還原工在遇到工作壓力時(shí)，可以消極應(yīng)對(duì)，避免影響健康。（）

13.鎂還原工在處理生產(chǎn)數(shù)據(jù)時(shí)，可以隨意更改數(shù)據(jù)，不影響生產(chǎn)。（）

14.鎂還原工在遇到領(lǐng)導(dǎo)不合理要求時(shí)，可以無(wú)條件服從，避免沖突。（）

15.鎂還原工在處理生產(chǎn)事故時(shí)，可以隱瞞事故原因，避免承擔(dān)責(zé)任。（）

16.鎂還原工在交接班時(shí)，可以只告知重要事項(xiàng)，無(wú)需記錄其他細(xì)節(jié)。（）

17.鎂還原工在工作中，可以不遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不影響他人。（）

18.鎂還原工在處理突發(fā)事件時(shí)，可以慌亂失措，等待他人救援。（）

19.鎂還原工在遇到困難時(shí)，可以放棄努力，避免浪費(fèi)時(shí)間。（）

20.鎂還原工在處理生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，可以不按計(jì)劃執(zhí)行，靈活調(diào)整。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.結(jié)合鎂還原工的職業(yè)道德，談?wù)勅绾卧诠ぷ髦畜w現(xiàn)“誠(chéng)實(shí)守信”的原則？

2.針對(duì)鎂還原工可能遇到的安全隱患，請(qǐng)列舉至少三種預(yù)防措施，并說(shuō)明其重要性。

3.請(qǐng)闡述鎂還原工在團(tuán)隊(duì)合作中應(yīng)扮演的角色，以及如何與同事有效溝通和協(xié)作。

4.在鎂還原工的工作中，如何平衡工作效率與工作質(zhì)量，避免出現(xiàn)安全事故？請(qǐng)?zhí)岢鼍唧w的建議。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某鎂還原工廠的鎂還原工小王在操作過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在安全隱患，但為了不影響當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)，他選擇隱瞞了這一情況，繼續(xù)工作。結(jié)果，設(shè)備在夜間發(fā)生故障，導(dǎo)致生產(chǎn)中斷，并造成了較大的經(jīng)濟(jì)損失。

請(qǐng)分析：

（1）小王的行為違反了哪些職業(yè)道德規(guī)范？

（2）如果你是小王的同事或領(lǐng)導(dǎo)，你會(huì)如何處理這一情況？

2.案例背景：某鎂還原工廠在處理生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢棄物時(shí)，由于環(huán)保意識(shí)不強(qiáng)，將部分廢棄物隨意丟棄，被當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門查處，要求工廠進(jìn)行整改并處以罰款。

請(qǐng)分析：

（1）該工廠在廢棄物處理方面存在哪些問(wèn)題？

（2）作為該工廠的鎂還原工，你應(yīng)該如何在今后的工作中避免類似問(wèn)題的發(fā)生？

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.C

3.A

4.A

5.B

6.B

7.A

8.C

9.A

10.D

11.C

12.C

13.A

14.D

15.A

16.A

17.A

18.B

19.A

20.B

21.A

22.D

23.A

24.A

25.A

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,E

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C

11.A,B,C,D

12.A,B,C

13.A,B,C,D

14.A,B,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C

三、