醫(yī)院后勤托管方案一、合同主體與定義甲方（委托方）：____________________（醫(yī)療機構(gòu)全稱）乙方（受托方）：____________________（后勤服務(wù)企業(yè)全稱）鑒于甲方將非核心后勤業(yè)務(wù)委托乙方管理，雙方就人員配置、設(shè)施維護、物資供應(yīng)等事項達成協(xié)議。二、托管服務(wù)范圍（一）設(shè)施運維管理涵蓋水電系統(tǒng)、暖通設(shè)備、消防設(shè)施等日常巡檢與應(yīng)急維修。乙方需建立24小時響應(yīng)機制，故障修復(fù)時限不超過兩小時。（二）醫(yī)療廢物處理嚴格執(zhí)行分類收集、密封轉(zhuǎn)運及無害化處置流程，操作人員須持有特種作業(yè)資質(zhì)，每月向甲方提交處置報告。（三）環(huán)境清潔服務(wù)包括手術(shù)室層流凈化、病房終末消毒等專項服務(wù)，細菌菌落數(shù)需符合《醫(yī)療機構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)。（四）安全保障體系部署智能安防監(jiān)控與巡更系統(tǒng)，?；穫}庫實行雙人雙鎖管理，每季度組織消防演練。三、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（一）關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)施完好率不低于百分之九十八；后勤投訴率控制在千分之三以內(nèi)；應(yīng)急演練達標(biāo)率百分之百。（二）質(zhì)量監(jiān)督機制甲方通過線上平臺實時監(jiān)控服務(wù)數(shù)據(jù)，乙方需配合季度飛行檢查，違規(guī)行為按單次人民幣____元扣款。四、費用及支付方式（一）服務(wù)費用構(gòu)成采用“固定管理費+能耗分攤”模式，年度基礎(chǔ)托管費人民幣______萬元，水電費用按實際用量月度結(jié)算。（二）結(jié)算周期每月五日前乙方提交服務(wù)清單，甲方在十日內(nèi)支付當(dāng)期款項，逾期按每日萬分之三繳納滯納金。五、雙方權(quán)責(zé)約定（一）甲方義務(wù)提供設(shè)備技術(shù)檔案及特種設(shè)備年檢證明；保障乙方工作人員進出院區(qū)的通行權(quán)限。（二）乙方責(zé)任配備具有急救資質(zhì)的駐場團隊；為服務(wù)人員購買意外傷害險；重大設(shè)備改造前需提交風(fēng)險評估報告。六、保密條款涉及患者信息、醫(yī)療動線規(guī)劃等敏感數(shù)據(jù)，乙方人員須簽訂保密協(xié)議，違規(guī)泄露需承擔(dān)人民幣______萬元違約金。七、違約責(zé)任（一）服務(wù)中斷賠償因乙方責(zé)任導(dǎo)致手術(shù)室停用超四小時，按每小時人民幣____元計賠；造成醫(yī)療事故依法追責(zé)。（二）單方解約條件乙方連續(xù)兩季度KPI不達標(biāo)，或發(fā)生重大安全責(zé)任事故，甲方可提前三十日書面通知終止合同。八、爭議解決機制因履行合同產(chǎn)生爭議，應(yīng)提交甲方所在地仲裁委員會裁決，敗訴方承擔(dān)律師費、鑒定費等維權(quán)成本。九、合同期限與終止協(xié)議有效期自簽署日起_____年，期滿前六十日可協(xié)商續(xù)約。不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行時自動解除。十、通知與送達法律文書寄送至：甲方注冊地址____________________；乙方注冊地址____________________，郵寄五日視為送達。十一、不可抗力條款遭遇自然災(zāi)害、重大疫情等突發(fā)事件，受影響方應(yīng)在七日內(nèi)提交政府證明文件，免于承擔(dān)違約責(zé)任。十二、合同簽署甲方代表姓名：____________________（職務(wù)：__________）（簽署日期：____年__月__日