2025年大學(xué)（會展評估實務(wù)）效果測評試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分，共40分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的。1.會展評估的核心目的是A.提升會展經(jīng)濟(jì)效益B.促進(jìn)會展行業(yè)發(fā)展C.為會展決策提供依據(jù)D.提高參展商滿意度2.以下哪種方法不屬于會展評估的定量評估方法A.問卷調(diào)查法B.層次分析法C.成本效益分析法D.投入產(chǎn)出分析法3.會展評估指標(biāo)體系構(gòu)建的首要原則是A.科學(xué)性原則B.系統(tǒng)性原則C.可操作性原則D.導(dǎo)向性原則4.參展商滿意度調(diào)查中，最重要的調(diào)查內(nèi)容是A.展會服務(wù)質(zhì)量B.展品展示效果C.觀眾數(shù)量與質(zhì)量D.展會宣傳推廣5.會展評估報告的核心內(nèi)容是A.評估目的與范圍B.評估方法與過程C.評估結(jié)果與分析D.建議與措施6.以下關(guān)于會展成本評估的說法，正確的是A.只關(guān)注直接成本B.不考慮機(jī)會成本C.包括固定成本和變動成本D.成本評估與效益評估無關(guān)7.會展品牌影響力評估主要通過A.品牌知名度和美譽(yù)度B.展會規(guī)模和參展商數(shù)量C.展會現(xiàn)場氛圍D.觀眾反饋意見8.會展評估中，對展會可持續(xù)發(fā)展能力評估屬于A.短期評估B.中期評估C.長期評估D.不定期評估9.會展評估的主體不包括A.主辦方B.參展商C.觀眾D.競爭對手10.以下哪種情況會影響會展評估結(jié)果的準(zhǔn)確性A.評估指標(biāo)設(shè)計合理B.樣本選取具有代表性C.評估人員經(jīng)驗豐富D.評估過程受到干擾11.會展評估中，對展會創(chuàng)新能力評估主要考察A.展覽形式和內(nèi)容的創(chuàng)新B.參展商的創(chuàng)新產(chǎn)品C.觀眾的創(chuàng)新需求D.展會的盈利模式創(chuàng)新12.會展評估的信息收集方法不包括A.觀察法B.訪談法C.實驗法D.文獻(xiàn)研究法13.以下關(guān)于會展評估與市場營銷關(guān)系的說法，錯誤的是A.評估結(jié)果可用于改進(jìn)市場營銷策略B.市場營銷活動影響會展評估指標(biāo)C.兩者相互獨立，沒有關(guān)聯(lián)D.市場營銷效果可作為會展評估內(nèi)容14.會展評估中，對展會服務(wù)質(zhì)量評估的重點是A.展會工作人員態(tài)度B.展會硬件設(shè)施C.展會安全保障D.以上都是15.會展評估報告撰寫時，語言表達(dá)應(yīng)A.簡潔明了B.專業(yè)晦澀C.模棱兩可D.夸張渲染16.會展評估中，對展會觀眾參與度評估的指標(biāo)有A.觀眾參觀時長B.觀眾參與互動活動次數(shù)C.觀眾對展品的關(guān)注度D.以上都是17.會展評估的流程順序正確的是A.確定評估目標(biāo)、收集評估信息、選擇評估方法、分析評估結(jié)果、撰寫評估報告B.收集評估信息、確定評估目標(biāo)、選擇評估方法、分析評估結(jié)果、撰寫評估報告C.選擇評估方法、確定評估目標(biāo)、收集評估信息、分析評估結(jié)果、撰寫評估報告D.確定評估目標(biāo)、選擇評估方法、收集評估信息、分析評估結(jié)果、撰寫評估報告18.會展評估中，對展會國際化程度評估主要看A.參展商的國際來源B.觀眾的國際構(gòu)成C.展會的國際合作與交流情況D.以上都是19.會展評估中，對展會風(fēng)險管理效果評估屬于A.事前評估B.事中評估C.事后評估D.全程評估20.會展評估中，對展會信息化水平評估的內(nèi)容不包括A.展會官方網(wǎng)站建設(shè)B.展會移動應(yīng)用開發(fā)C.展會現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)覆蓋D.展會參展商數(shù)量第II卷（非選擇題共60分）21.（共10分）簡述會展評估的主要作用。22.（共10分）說明會展評估指標(biāo)體系的構(gòu)成要素。23.（共15分）材料：某展會主辦方為了評估本次展會的效果，進(jìn)行了一系列評估工作。在參展商滿意度調(diào)查中，共發(fā)放問卷500份，回收有效問卷450份。調(diào)查結(jié)果顯示，參展商對展會的展位布局、展品運輸服務(wù)、現(xiàn)場餐飲供應(yīng)等方面滿意度較高，但對展會期間的網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋和安保措施提出了一些改進(jìn)意見。在成本效益分析方面，展會的直接收入為2000萬元，直接成本為1500萬元，其中場地租賃費用500萬元，搭建費用400萬元，宣傳推廣費用300萬元，人員費用300萬元。請根據(jù)上述材料，回答以下問題：（1）計算該展會的參展商滿意度。（5分）（2）分析該展會的成本效益情況。（10分）24.（共15分）材料：近年來，隨著會展行業(yè)的快速發(fā)展，會展評估越來越受到重視。某知名會展評估機(jī)構(gòu)對多個展會進(jìn)行了長期跟蹤評估，發(fā)現(xiàn)一些展會在品牌建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展等方面存在不同程度的問題。例如，部分展會品牌知名度不高，觀眾參與度較低；一些展會在服務(wù)細(xì)節(jié)上存在不足，影響了參展商和觀眾的體驗；還有些展會在環(huán)保措施、資源利用等方面缺乏有效規(guī)劃，不利于可持續(xù)發(fā)展。請結(jié)合材料，談?wù)剷乖u估對會展行業(yè)發(fā)展的重要意義。25.（共20分）材料：某大型國際展會即將舉辦，主辦方計劃進(jìn)行全面的會展評估。評估內(nèi)容包括展會的籌備情況、展覽效果、觀眾反饋、成本效益等方面。在籌備階段，重點評估展位分配是否合理、宣傳推廣是否到位、各項服務(wù)是否準(zhǔn)備就緒。展覽期間，關(guān)注展品展示效果、現(xiàn)場活動組織、服務(wù)質(zhì)量等。展會結(jié)束后，收集參展商和觀眾的意見，分析成本效益情況。請你為本次展會評估設(shè)計一個簡單的評估方案，包括評估目標(biāo)、評估方法、評估指標(biāo)等內(nèi)容。答案：1.C2.B3.A4.A5.C6.C7.A8.C9.D10.D11.A12.C13.C14.D15.A16.D17.A18.D19.C20.D21.會展評估的主要作用包括：為會展決策提供科學(xué)依據(jù)，幫助主辦方優(yōu)化展會策劃與組織；有助于發(fā)現(xiàn)展會存在的問題與不足，及時改進(jìn)提升展會質(zhì)量；能衡量展會的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，評估投資回報率；促進(jìn)參展商、觀眾等相關(guān)方對展會的了解與參與，提升展會的影響力和吸引力；推動會展行業(yè)的規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展，提高行業(yè)整體水平。22.會展評估指標(biāo)體系的構(gòu)成要素包括：目標(biāo)層，明確評估的總體目標(biāo)；準(zhǔn)則層，依據(jù)目標(biāo)分解出的若干評估準(zhǔn)則，如展會效果、服務(wù)質(zhì)量等；指標(biāo)層，進(jìn)一步細(xì)化準(zhǔn)則層的具體評估指標(biāo)，如參展商滿意度、觀眾數(shù)量等；權(quán)重，體現(xiàn)各指標(biāo)在整體評估中的重要程度。23.（1）參展商滿意度=有效問卷份數(shù)÷發(fā)放問卷份數(shù)×100%=450÷500×100%=90%。（2）該展會直接收入為2000萬元，直接成本為1500萬元，則利潤為2000-1500=500萬元。成本構(gòu)成中，場地租賃、搭建、宣傳推廣、人員費用等各項成本分配合理，總體成本效益較好，有一定盈利空間。但網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋和安保措施方面需改進(jìn)，以進(jìn)一步提升展會效果和參展商滿意度。24.會展評估對會展行業(yè)發(fā)展具有重要意義。它能幫助展會主辦方發(fā)現(xiàn)品牌建設(shè)中的問題，提升品牌知名度和影響力，吸引更多參展商和觀眾。通過評估服務(wù)質(zhì)量，可及時改進(jìn)不足，提升參展商和觀眾體驗，增強(qiáng)展會競爭力。對可持續(xù)發(fā)展的評估能促使展會在環(huán)保、資源利用等方面優(yōu)化，推動行業(yè)綠色發(fā)展?？傊?，會展評估有利于會展行業(yè)不斷完善和進(jìn)步，實現(xiàn)健康、可持續(xù)發(fā)展。25.評估目標(biāo)：全面了解展會籌備、展覽期間及結(jié)