中國(guó)郵政筆試試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.中國(guó)郵政成立于哪一年？A.1949B.1950C.1951D.19522.中國(guó)郵政的英文簡(jiǎn)稱(chēng)是？A.EMSB.POSTC.CHINAPOSTD.CNPOST3.以下哪種業(yè)務(wù)不屬于中國(guó)郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)？A.信件郵寄B.包裹寄遞C.金融理財(cái)D.報(bào)刊發(fā)行4.中國(guó)郵政的企業(yè)使命是？A.情系萬(wàn)家，信達(dá)天下B.傳郵萬(wàn)里，國(guó)脈所系C.服務(wù)國(guó)家，服務(wù)人民D.普惠城鄉(xiāng)，信達(dá)天下5.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行屬于？A.國(guó)有獨(dú)資銀行B.股份制商業(yè)銀行C.國(guó)有控股商業(yè)銀行D.政策性銀行6.中國(guó)郵政的標(biāo)志顏色主要是？A.紅色B.綠色C.藍(lán)色D.黃色7.中國(guó)郵政的業(yè)務(wù)范圍不包括？A.國(guó)際快遞B.國(guó)內(nèi)物流C.電信業(yè)務(wù)D.郵政匯兌8.中國(guó)郵政的企業(yè)文化核心價(jià)值觀不包括？A.愛(ài)國(guó)B.誠(chéng)信C.創(chuàng)新D.奉獻(xiàn)9.中國(guó)郵政發(fā)行的第一套郵票是？A.大龍郵票B.小龍郵票C.萬(wàn)壽郵票D.蟠龍郵票10.中國(guó)郵政的客服電話是？A.11185B.11183C.95580D.95510答案：1.A2.C3.C4.A5.C6.B7.C8.A9.A10.A多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.中國(guó)郵政的業(yè)務(wù)包括以下哪些？A.郵政函件B.郵政包裹C.郵政匯兌D.郵政儲(chǔ)蓄2.中國(guó)郵政的服務(wù)理念包含？A.迅速B.準(zhǔn)確C.安全D.方便3.中國(guó)郵政旗下有哪些金融機(jī)構(gòu)？A.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行B.中郵人壽保險(xiǎn)股份有限公司C.中郵證券有限責(zé)任公司D.中郵創(chuàng)業(yè)基金管理有限公司4.中國(guó)郵政的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在？A.覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)B.網(wǎng)點(diǎn)眾多C.投遞網(wǎng)絡(luò)完善D.信息化程度高5.中國(guó)郵政的郵票種類(lèi)有？A.紀(jì)念郵票B.特種郵票C.普通郵票D.個(gè)性化郵票6.中國(guó)郵政的國(guó)際業(yè)務(wù)有？A.國(guó)際函件B.國(guó)際包裹C.國(guó)際匯兌D.國(guó)際快遞7.中國(guó)郵政的企業(yè)文化包括？A.企業(yè)使命B.企業(yè)愿景C.核心價(jià)值觀D.企業(yè)精神8.中國(guó)郵政的物流業(yè)務(wù)有？A.國(guó)內(nèi)物流B.國(guó)際物流C.冷鏈物流D.電商物流9.中國(guó)郵政參與的公益活動(dòng)有？A.愛(ài)心包裹B.母親郵包C.郵儲(chǔ)銀行扶貧項(xiàng)目D.綠色郵政行動(dòng)10.中國(guó)郵政獲得過(guò)的榮譽(yù)有？A.世界郵政日最佳組織獎(jiǎng)B.全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀C.全國(guó)文明單位D.中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABD（原答案有誤，冷鏈物流并非其主要物流業(yè)務(wù)類(lèi)型）9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.中國(guó)郵政是國(guó)有獨(dú)資企業(yè)。（）2.中國(guó)郵政的包裹業(yè)務(wù)只接收國(guó)內(nèi)包裹。（）3.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行可以辦理對(duì)公業(yè)務(wù)。（）4.中國(guó)郵政的標(biāo)志是一只和平鴿。（）5.中國(guó)郵政的報(bào)刊發(fā)行只針對(duì)國(guó)內(nèi)報(bào)刊。（）6.中國(guó)郵政的國(guó)際快遞業(yè)務(wù)比國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)速度快。（）7.中國(guó)郵政的企業(yè)文化是一成不變的。（）8.中國(guó)郵政的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)利率比其他銀行高。（）9.中國(guó)郵政的物流業(yè)務(wù)主要負(fù)責(zé)小件物品運(yùn)輸。（）10.中國(guó)郵政的客服電話11185全年無(wú)休。（）答案：1.√2.×3.√4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.√簡(jiǎn)答題（總4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述中國(guó)郵政的主要業(yè)務(wù)板塊。答：包括郵政函件、包裹、匯兌、儲(chǔ)蓄、物流、快遞、報(bào)刊發(fā)行、集郵等業(yè)務(wù)板塊。2.中國(guó)郵政的企業(yè)愿景是什么？答：建設(shè)世界一流郵政企業(yè)，打造行業(yè)“國(guó)家隊(duì)”。3.中國(guó)郵政在農(nóng)村地區(qū)有哪些服務(wù)舉措？答：如設(shè)立郵政服務(wù)站點(diǎn)，開(kāi)展電商下鄉(xiāng)、金融服務(wù)進(jìn)村等，助力農(nóng)村發(fā)展。4.簡(jiǎn)述中國(guó)郵政的品牌優(yōu)勢(shì)。答：百年品牌，網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣，服務(wù)種類(lèi)全，信譽(yù)度高，深受百姓信賴(lài)。討論題（總4題，每題5分）1.如何提升中國(guó)郵政在年輕群體中的影響力？答：了解年輕群體需求，推出個(gè)性化服務(wù)與產(chǎn)品，利用新媒體宣傳，開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng)，如主題郵票、創(chuàng)意郵品等吸引年輕群體。2.談?wù)勚袊?guó)郵政在綠色發(fā)展方面可采取的措施。答：推廣綠色包裝，優(yōu)化運(yùn)輸路線減少能耗，開(kāi)展綠色郵政宣傳活動(dòng)，鼓勵(lì)用戶(hù)參與綠色行動(dòng)。3.分析中國(guó)郵政與電商企業(yè)合作的意義。答：整合資源，拓展業(yè)