運維人員考勤核算制度第一章總則第一條為規(guī)范運維人員考勤管理，準確核算考勤數(shù)據(jù)，保障運維工作的連續(xù)性、穩(wěn)定性和安全性，維護公司與運維人員的合法權益，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》《中華人民共和國勞動合同法》等相關法律法規(guī)，結合公司運維工作24小時值守、輪班作業(yè)、應急處置等實際特點，制定本制度。第二條本制度適用于公司全體運維人員，包括但不限于機房運維、網(wǎng)絡運維、設備運維、系統(tǒng)運維等直接從事運維服務及相關管理工作的人員。第三條考勤核算堅持“客觀公正、精準高效、權責明晰、適配崗位”的原則，充分考慮運維工作的特殊性，兼顧考勤管理的規(guī)范性與實操性。第四條人力資源部是考勤核算的歸口管理部門，負責考勤制度的制定、修訂、解釋及全公司運維人員考勤數(shù)據(jù)的匯總、審核與核算；運維部門負責本部門人員日常考勤的記錄、監(jiān)督、異常情況核實及考勤數(shù)據(jù)的初步報送；財務部配合人力資源部完成考勤相關薪酬的核算與發(fā)放。第二章考勤管理基礎規(guī)范第五條工作時間與排班方式1.運維人員實行綜合計算工時制或不定時工作制，具體工作時間及排班方式由運維部門根據(jù)工作需求制定，報人力資源部備案后執(zhí)行。常見排班方式包括：三班兩運轉、四班三運轉、白夜休休、24小時值守+輪休等。2.運維部門應提前一周制定并公示排班表，明確各崗位人員的上班時間、下班時間、值守地點及交接要求。因應急搶修、人員調(diào)整等特殊情況需臨時調(diào)班的，須經(jīng)部門負責人審批同意，并報人力資源部備案，調(diào)班人員之間應做好工作交接，確保運維工作無縫銜接。3.正常工作時間標準：原則上每日工作不超過8小時，每周工作不超過44小時，綜合計算周期內(nèi)的總工作時間不超過法定標準工作時間。第六條考勤記錄方式1.運維人員考勤采用“電子打卡+值守記錄+工作交接單”相結合的方式記錄。電子打卡包括上下班打卡、值守點簽到等；值守記錄需詳細記載值守期間的工作內(nèi)容、設備運行狀態(tài)、應急處置情況等；工作交接單需明確交接時間、交接內(nèi)容、遺留問題等，由交接雙方簽字確認。2.電子打卡設備應定期維護，確保數(shù)據(jù)準確、完整。運維人員應嚴格遵守打卡規(guī)定，嚴禁代打卡、漏打卡、補打卡造假等行為。3.因運維工作特殊性（如野外作業(yè)、應急搶修、跨區(qū)域支援等）無法正常電子打卡的，運維人員應在工作結束后24小時內(nèi)填寫《考勤異常說明單》，經(jīng)部門負責人審核確認后，報人力資源部備案，作為考勤核算的依據(jù)。第七條考勤周期與數(shù)據(jù)報送1.考勤核算周期為自然月，即每月1日至當月最后一日。2.每月5日前，運維部門需完成本部門人員上月考勤數(shù)據(jù)的收集、整理與初步審核，將電子打卡記錄、值守記錄、工作交接單、考勤異常說明單等相關材料匯總后，報送至人力資源部。3.人力資源部在收到運維部門報送的考勤材料后，于3個工作日內(nèi)完成審核，對存在疑問的考勤數(shù)據(jù)及時與運維部門溝通核實，確?？记跀?shù)據(jù)真實、準確。第三章考勤核算核心規(guī)則第八條正常出勤核算1.運維人員在排班表規(guī)定的工作時間內(nèi)正常到崗、完成工作任務且考勤記錄完整的，視為正常出勤，按公司薪酬制度發(fā)放正常工作時間工資。2.正常出勤天數(shù)以考勤周期內(nèi)實際到崗且完成工作任務的天數(shù)為準，具體計算標準：（1）實行固定班次的，按排班表約定的工作日數(shù)計算；（2）實行輪班制的，按實際輪班出勤天數(shù)計算，每月正常出勤天數(shù)不低于公司規(guī)定的最低出勤標準（一般為22天，具體以公司薪酬制度為準）。第九條加班考勤核算1.加班定義：運維人員在法定標準工作時間之外，經(jīng)公司安排或批準從事運維相關工作的，視為加班。包括工作日延長工作時間、休息日工作、法定節(jié)假日工作三種情形。2.加班審批：因運維工作需要安排加班的，運維部門應提前填寫《加班審批單》，明確加班人員、加班時間、加班事由及工作任務，經(jīng)部門負責人審核、人力資源部備案后執(zhí)行；因突發(fā)應急事件（如設備故障、網(wǎng)絡中斷、自然災害等）需臨時加班的，可先安排加班，事后24小時內(nèi)補辦加班審批手續(xù)。3.加班時長計算：（1）工作日延長工作時間的，加班時長按實際延長的工作時間計算，以小時為單位，不足1小時的按1小時計算，但每日延長工作時間不得超過3小時，每月不得超過36小時；（2）休息日工作的，加班時長按實際工作時間計算，原則上以天為單位，確需分段工作的，累計計算；（3）法定節(jié)假日工作的，加班時長按實際工作時間計算，不受每日延長工作時間和每月加班總時長的限制。4.加班薪酬核算：（1）工作日延長工作時間的，按不低于本人小時工資標準的150%支付加班工資；（2）休息日工作且不能安排補休的，按不低于本人日或小時工資標準的200%支付加班工資；休息日工作安排補休的，補休天數(shù)與加班天數(shù)相等，不支付加班工資；（3）法定節(jié)假日工作的，按不低于本人日或小時工資標準的300%支付加班工資，不得用補休替代。5.特殊說明：運維人員在綜合計算工時制周期內(nèi)的總工作時間超過法定標準工作時間的部分，視為延長工作時間，按不低于本人小時工資標準的150%支付加班工資；不定時工作制運維人員在法定節(jié)假日工作的，按不低于本人日或小時工資標準的300%支付加班工資，工作日和休息日工作不計算加班工資。第十條請假考勤核算1.請假類型：包括事假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、年假等，各類請假的申請條件、審批流程及假期天數(shù)按公司《員工請假管理制度》執(zhí)行。2.請假考勤計算：（1）事假：事假期間無工資，按實際請假天數(shù)扣除相應工資，請假不足1天的按1天計算；（2）病假：病假期間按公司規(guī)定支付病假工資（不低于當?shù)刈畹凸べY標準的80%），具體標準按公司薪酬制度執(zhí)行，病假需提供縣級及以上醫(yī)院出具的診斷證明、病歷等相關材料；（3）婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假：按國家及公司相關規(guī)定享受帶薪假期，假期期間工資正常發(fā)放；（4）年假：年假期間工資正常發(fā)放，未休年假的按國家相關規(guī)定支付未休年假工資；自愿放棄年假的，需提交書面申請，經(jīng)部門負責人和人力資源部審核確認后，不支付未休年假工資。3.請假手續(xù)：運維人員請假需提前填寫《請假申請單》，經(jīng)相關負責人審批同意后，報人力資源部備案；因突發(fā)情況無法提前請假的，需在請假當日上午9:00前向部門負責人電話請假，并在工作恢復后24小時內(nèi)補辦請假手續(xù)，否則按曠工處理。第十一條曠工考勤核算1.曠工定義：運維人員出現(xiàn)下列情形之一的，視為曠工：（1）未請假或請假未獲批準擅自離崗的；（2）請假逾期未歸且未辦理續(xù)假手續(xù)的；（3）代打卡、補打卡造假的；（4）無故遲到、早退超過1小時的；（5）其他違反考勤制度規(guī)定視為曠工的情形。2.曠工考勤計算：曠工1天扣除當日工資的200%；曠工2天扣除當日工資的300%；曠工3天及以上的，按公司《員工獎懲管理制度》給予相應紀律處分，情節(jié)嚴重的解除勞動合同。第十二條其他考勤情形核算1.遲到、早退：遲到、早退15分鐘以內(nèi)的，每次扣除當月績效工資[X]元；遲到、早退15分鐘以上1小時以內(nèi)的，每次扣除當月績效工資[X]元；遲到、早退超過1小時的，按曠工處理。2.出差：運維人員因工作需要出差的，按正常出勤核算，出差期間的交通、住宿等費用按公司《差旅費管理制度》執(zhí)行，出差補貼按公司相關規(guī)定發(fā)放。3.培訓：公司安排運維人員參加培訓的，按正常出勤核算，培訓期間工資正常發(fā)放；自愿參加非公司安排的培訓的，需辦理請假手續(xù)，按相應請假類型核算考勤。第四章考勤核算監(jiān)督與責任第十三條考勤核算監(jiān)督1.人力資源部負責對全公司運維人員的考勤核算工作進行監(jiān)督，定期對考勤數(shù)據(jù)的真實性、準確性進行核查，每季度至少開展一次考勤核算專項檢查。2.運維部門負責人是本部門考勤管理的第一責任人，負責監(jiān)督本部門人員嚴格遵守考勤制度，確?？记谟涗浾鎸?、完整，及時報送考勤數(shù)據(jù)。3.鼓勵運維人員對考勤核算工作進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)考勤記錄造假、核算錯誤等問題，可向人力資源部舉報，人力資源部應在5個工作日內(nèi)核實處理，并為舉報人保密。第十四條責任追究1.運維人員違反考勤制度規(guī)定，出現(xiàn)代打卡、漏打卡、請假手續(xù)不全、曠工等情形的，按本制度及公司《員工獎懲管理制度》給予相應處理；給公司造成損失的，依法承擔賠償責任。2.運維部門未按規(guī)定及時報送考勤數(shù)據(jù)、虛報瞞報考勤信息的，對部門負責人給予通報批評，并扣除當月部門績效分數(shù)[X]分；造成考勤核算錯誤的，由運維部門承擔相應責任。3.人力資源部工作人員在考勤核算工作中出現(xiàn)失職、瀆職、弄虛作假等行為的，給予通報批評、降職降薪等