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文檔簡介
醫(yī)院基本藥物制度績效考核方案為深入貫徹落實(shí)國家基本藥物制度,強(qiáng)化“突出基本、防治必需、保障供應(yīng)、優(yōu)先使用、保證質(zhì)量、降低負(fù)擔(dān)”的功能定位,規(guī)范醫(yī)院藥品采購、配備、使用與管理全流程,提升臨床合理用藥水平,減輕患者用藥負(fù)擔(dān),推動分級診療體系建設(shè),結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制定本方案。一、考核原則1.政策導(dǎo)向原則:嚴(yán)格遵循國家、省、市關(guān)于基本藥物制度的法律法規(guī)及政策要求,將制度執(zhí)行情況作為核心考核維度,確保政策落地見效。2.科學(xué)公正原則:構(gòu)建量化與質(zhì)性相結(jié)合的考核指標(biāo)體系,數(shù)據(jù)來源清晰可追溯,考核標(biāo)準(zhǔn)公開透明,結(jié)果客觀公正,避免主觀臆斷。3.分類分層原則:根據(jù)不同科室(臨床、醫(yī)技、行政)、不同崗位(醫(yī)師、藥師、管理人員)的職責(zé)特點(diǎn),實(shí)行差異化考核,避免“一刀切”。4.激勵約束原則:考核結(jié)果與績效分配、評優(yōu)評先、職稱晉升直接掛鉤,強(qiáng)化正向激勵與反向約束,激發(fā)全員參與制度落實(shí)的內(nèi)生動力。5.持續(xù)改進(jìn)原則:建立“考核-反饋-整改-復(fù)核”的閉環(huán)管理機(jī)制,定期分析考核結(jié)果,針對薄弱環(huán)節(jié)優(yōu)化管理措施,不斷提升制度實(shí)施質(zhì)量。二、考核對象本方案適用于醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室(藥學(xué)部、檢驗科等)、行政職能科室(醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、采購科等),以及全體醫(yī)務(wù)人員(醫(yī)師、藥師、護(hù)理人員、管理人員)。三、考核內(nèi)容與評分標(biāo)準(zhǔn)考核實(shí)行百分制,分為四大一級指標(biāo),各指標(biāo)權(quán)重及具體內(nèi)容如下:(一)組織管理與制度建設(shè)(20分)1.組織領(lǐng)導(dǎo)(5分):成立由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭的基本藥物制度實(shí)施工作小組,明確各部門職責(zé)分工,定期召開專題會議研究解決制度實(shí)施中的問題。未成立工作小組扣3分;未定期召開會議扣2分。2.制度體系(8分):完善基本藥物采購、儲存、配備、使用、處方點(diǎn)評、不良反應(yīng)監(jiān)測等管理制度及操作流程;制定本機(jī)構(gòu)基本用藥目錄及動態(tài)調(diào)整辦法。缺1項核心制度扣2分;未制定基本用藥目錄或調(diào)整辦法扣4分。3.培訓(xùn)宣傳(7分):定期開展基本藥物政策、臨床合理用藥等專題培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員知曉率達(dá)100%;通過多種渠道向患者宣傳基本藥物優(yōu)勢,提升患者認(rèn)知度。未開展培訓(xùn)扣4分;抽查醫(yī)務(wù)人員知曉率每降低10%扣1分;未開展患者宣傳扣2分。(二)政策執(zhí)行與規(guī)范操作(45分)1.零差率銷售(10分):所有基本藥物嚴(yán)格執(zhí)行零差率銷售政策,無加價銷售行為。抽查30個基本藥物品種,發(fā)現(xiàn)1個品種未執(zhí)行零差率銷售,本項不得分,并倒扣2分/品種。2.配備比例(15分):按照國家規(guī)定比例配備基本藥物,其中三級醫(yī)院基本藥物采購品種數(shù)占比不低于60%,二級醫(yī)院不低于80%;各臨床科室基本藥物使用金額占比符合醫(yī)院下達(dá)的年度目標(biāo)(具體目標(biāo)由藥學(xué)部結(jié)合科室特點(diǎn)制定)。采購品種數(shù)占比每低于標(biāo)準(zhǔn)1個百分點(diǎn)扣1分;科室使用金額占比每低于目標(biāo)1個百分點(diǎn)扣1分,扣完為止。3.采購與儲存管理(12分):嚴(yán)格從合規(guī)渠道采購基本藥物,建立規(guī)范的采購、入庫、出庫臺賬;藥品分類存放(常溫、陰涼、冷藏區(qū)),標(biāo)簽清晰完整;特殊藥品(毒麻精放)采購、保管、使用符合法規(guī)要求;藥品均在有效期內(nèi),無積壓或缺貨現(xiàn)象。臺賬不規(guī)范扣3分;藥品存放不規(guī)范扣2分;特殊藥品管理不合規(guī)扣4分;發(fā)現(xiàn)1種過期藥品扣3分。4.信息化建設(shè)(8分):信息系統(tǒng)覆蓋基本藥物供應(yīng)使用、處方點(diǎn)評、績效考核等功能,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時監(jiān)測與統(tǒng)計分析;確保門診、住院患者基本藥物使用數(shù)據(jù)與信息直報系統(tǒng)一致。信息系統(tǒng)未覆蓋核心功能扣4分;數(shù)據(jù)不一致每發(fā)現(xiàn)1處扣2分。(三)臨床應(yīng)用與合理用藥(25分)1.處方/醫(yī)囑規(guī)范性(10分):門診患者基本藥物處方占比、住院患者基本藥物使用率符合醫(yī)院目標(biāo)要求;處方/醫(yī)囑中基本藥物選用符合適應(yīng)癥,用法用量、配伍禁忌等符合規(guī)范。每低于目標(biāo)比例1個百分點(diǎn)扣1分;抽查處方/醫(yī)囑,每發(fā)現(xiàn)1張不合理用藥處方扣1分,扣完為止。2.處方點(diǎn)評與干預(yù)(8分):藥學(xué)部每月開展基本藥物處方專項點(diǎn)評,點(diǎn)評覆蓋率不低于30%;對不合理處方及時干預(yù)并通報整改,建立整改追蹤記錄。未開展專項點(diǎn)評扣5分;點(diǎn)評覆蓋率每降低10%扣1分;無整改追蹤記錄扣2分。3.不良反應(yīng)監(jiān)測(7分):及時上報基本藥物不良反應(yīng),報告率達(dá)100%;建立不良反應(yīng)分析與反饋機(jī)制,指導(dǎo)臨床合理用藥。漏報1例不良反應(yīng)扣2分;未開展分析反饋扣3分。(四)效果評價與患者滿意度(10分)1.臨床效果(5分):基本藥物臨床應(yīng)用療效確切,未因不合理使用基本藥物引發(fā)醫(yī)療糾紛或不良事件。發(fā)生1起相關(guān)醫(yī)療糾紛扣5分。2.患者滿意度(5分):通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集患者對基本藥物使用的滿意度,滿意度不低于90%。每降低5%扣1分。(五)一票否決項存在以下情況之一的,本次考核結(jié)果為0分:1.未按規(guī)定實(shí)施基本藥物制度,存在批量非零差率銷售基本藥物行為;2.基本藥物采購品種數(shù)占比未達(dá)到國家最低標(biāo)準(zhǔn);3.因基本藥物管理不當(dāng)引發(fā)重大藥品質(zhì)量安全事件或嚴(yán)重醫(yī)療糾紛;4.偽造、篡改基本藥物相關(guān)數(shù)據(jù)或考核資料。四、考核實(shí)施流程1.日常考核(每月):由醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、藥學(xué)部組成聯(lián)合考核小組,通過查閱臺賬、現(xiàn)場檢查、處方點(diǎn)評等方式開展日常督查,記錄考核情況并及時反饋整改。2.季度考核(每季度末):在日??己嘶A(chǔ)上,對各科室及個人進(jìn)行季度綜合評分,考核結(jié)果在院內(nèi)公示3個工作日,接受異議申訴并復(fù)核。公示無異議后,將考核結(jié)果錄入績效系統(tǒng)。3.年度考核(次年1月):匯總四個季度考核結(jié)果,計算年度綜合得分,結(jié)合年度專項檢查、患者滿意度調(diào)查等情況進(jìn)行最終核定。五、考核結(jié)果應(yīng)用1.科室層面:年度考核得分≥90分的科室,評為“基本藥物制度實(shí)施先進(jìn)科室”,給予5-10萬元績效獎勵,并在評優(yōu)評先中優(yōu)先推薦;得分60-89分的科室,按得分比例核撥績效資金;得分<60分的科室,取消年度評優(yōu)資格,科室負(fù)責(zé)人誡勉談話,限期3個月整改,整改不合格者調(diào)整負(fù)責(zé)人崗位。2.個人層面:醫(yī)務(wù)人員年度考核得分與績效工資直接掛鉤,得分≥90分的,績效工資上浮10%,并在職稱晉升、外出學(xué)習(xí)中優(yōu)先考慮;得分60-89分的,按得分比例發(fā)放績效工資;得分<60分的,扣發(fā)當(dāng)月績效工資的30%,參加專項培訓(xùn)后重新考核,仍不合格者暫停處方權(quán)或崗位資格。3.資金管理:財政撥付的基本藥物制度補(bǔ)助資金,根據(jù)考核結(jié)果精準(zhǔn)分配,對考核優(yōu)秀的科室和基層幫扶單位(如對口支援的村衛(wèi)生室)優(yōu)先傾斜;對考核不合格的,核減補(bǔ)助資金,并督促整改。六、保障措施1.組織保障:成立考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長任組長,分管副院長任副組長,醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、藥學(xué)部、人事科等部門負(fù)責(zé)人為成員,統(tǒng)籌推進(jìn)考核工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科,負(fù)責(zé)日常考核組織、數(shù)據(jù)匯總、結(jié)果公示等工作。2.制度保障:定期修訂完善考核指標(biāo)與評分標(biāo)準(zhǔn),確??己藘?nèi)容與國家政策調(diào)整、醫(yī)院發(fā)展需求相適應(yīng);建立考核檔案管理制度,完整留存考核資料,確??己诉^程可追溯。3.技術(shù)保障:強(qiáng)化信息系統(tǒng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)基本藥物使用數(shù)據(jù)、處方點(diǎn)評結(jié)果、考核評分等信息的自動化統(tǒng)計與分析,提升考核效率與精準(zhǔn)度。4.監(jiān)督保障:醫(yī)院紀(jì)檢
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