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文檔簡介
醫(yī)院專家服務(wù)協(xié)議書模板1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX醫(yī)療科技有限公司
甲方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層
甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三
甲方聯(lián)系方式/p>
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX醫(yī)院管理有限公司
乙方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX醫(yī)院XX科室
乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四
乙方聯(lián)系方式/p>
協(xié)議簡介:
鑒于甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展及醫(yī)療服務(wù)需求,需要引入專業(yè)的醫(yī)療專家團(tuán)隊提供診療咨詢、會診指導(dǎo)及患者管理等服務(wù);
鑒于乙方作為一家具備豐富醫(yī)療資源和專業(yè)資質(zhì)的醫(yī)院管理公司,擁有經(jīng)驗豐富的醫(yī)療專家團(tuán)隊及完善的醫(yī)療服務(wù)體系;
為明確雙方權(quán)利與義務(wù),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,保障合作雙方的合法權(quán)益,經(jīng)雙方友好協(xié)商,自愿達(dá)成本協(xié)議,以資共同遵守。
本協(xié)議的簽訂基于以下前提條件:
(1)甲方已充分了解乙方的醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及專家團(tuán)隊資質(zhì),并確認(rèn)同意乙方的服務(wù)方案;
(2)乙方承諾提供的專家服務(wù)符合國家法律法規(guī)及相關(guān)醫(yī)療行業(yè)規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量和患者安全;
(3)雙方均具備履行本協(xié)議的合法主體資格及履約能力,且不存在任何可能影響協(xié)議履行的法律或事實(shí)障礙。
雙方基于平等、自愿、公平的原則,通過協(xié)商一致的方式確定本協(xié)議條款,旨在構(gòu)建長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同推動醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提升。本協(xié)議的簽訂不僅是對當(dāng)前合作需求的回應(yīng),也為雙方未來可能拓展的服務(wù)合作奠定基礎(chǔ)。雙方承諾將嚴(yán)格遵守協(xié)議約定,確保合作過程的順利開展及服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的在于明確甲方委托乙方提供專業(yè)醫(yī)療專家服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及雙方的權(quán)利義務(wù),確保乙方能夠根據(jù)甲方的實(shí)際需求,派遣具備相應(yīng)資質(zhì)的專家團(tuán)隊,為甲方指定的服務(wù)對象提供高質(zhì)量的診療咨詢、會診指導(dǎo)、患者管理等醫(yī)療服務(wù)。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于:專家服務(wù)類型(如門診會診、手術(shù)指導(dǎo)、遠(yuǎn)程咨詢、培訓(xùn)講座等)、服務(wù)期限、服務(wù)頻率、服務(wù)費(fèi)用、支付條件、違約責(zé)任以及爭議解決方式等。通過本協(xié)議的簽訂,甲方旨在提升自身醫(yī)療服務(wù)能力,滿足患者日益增長的醫(yī)療需求;乙方則通過提供專業(yè)的專家服務(wù),拓展業(yè)務(wù)范圍,實(shí)現(xiàn)雙方互利共贏的合作目標(biāo)。
第二條定義
在本協(xié)議中,下列術(shù)語具有特定的含義:
(1)"專家服務(wù)":指乙方根據(jù)甲方需求,派遣其指定的醫(yī)療專家為甲方服務(wù)對象提供的專業(yè)醫(yī)療服務(wù),包括但不限于診療咨詢、會診指導(dǎo)、手術(shù)指導(dǎo)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、患者管理、健康評估、培訓(xùn)講座等。
(2)"服務(wù)對象":指甲方根據(jù)本協(xié)議約定,接受乙方提供的專家服務(wù)的個人或群體,包括但不限于甲方醫(yī)院的住院患者、門診患者或特定項目的研究對象。
(3)"服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)":指乙方提供專家服務(wù)時應(yīng)當(dāng)遵循的技術(shù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量要求、響應(yīng)時間標(biāo)準(zhǔn)以及職業(yè)道德規(guī)范等,具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方在本協(xié)議附件中另行約定。
(4)"服務(wù)費(fèi)用":指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的專家服務(wù)報酬,包括基本服務(wù)費(fèi)、加班費(fèi)、差旅費(fèi)等,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式由雙方在本協(xié)議第五條中詳細(xì)約定。
(5)"不可抗力":指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會事件等,該等事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行時,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容或免除相應(yīng)責(zé)任。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力和義務(wù):
(1)甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求,向乙方提出具體的專家服務(wù)需求,包括服務(wù)類型、服務(wù)對象、服務(wù)時間等,并有權(quán)要求乙方提供符合資質(zhì)的專家團(tuán)隊。
(2)甲方有權(quán)對乙方提供的專家服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估,并有權(quán)根據(jù)評估結(jié)果提出改進(jìn)意見或要求乙方更換專家。
(3)甲方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議第五條的約定,按時足額向乙方支付專家服務(wù)費(fèi)用,逾期支付應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
(4)甲方應(yīng)當(dāng)為乙方專家提供服務(wù)提供必要的場地、設(shè)備、人員配合等支持,并確保服務(wù)對象的安全和隱私得到保護(hù)。
(5)甲方應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)醫(yī)療行業(yè)規(guī)范,不得要求乙方提供違反法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范的服務(wù)內(nèi)容。
(6)甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方進(jìn)行服務(wù)過程中的必要溝通和協(xié)調(diào),及時反饋服務(wù)對象的病情變化及其他相關(guān)信息。
(7)甲方應(yīng)當(dāng)對乙方專家提供的服務(wù)內(nèi)容保密,未經(jīng)乙方同意不得向第三方泄露服務(wù)過程中的具體信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
2.乙方的權(quán)力和義務(wù):
(1)乙方有權(quán)根據(jù)甲方提出的服務(wù)需求,指派具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的醫(yī)療專家為甲方提供服務(wù),并有權(quán)要求甲方提供必要的服務(wù)信息和配合。
(2)乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議第五條的約定,向甲方收取專家服務(wù)費(fèi)用,甲方逾期支付時,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期利息或采取其他違約措施。
(3)乙方應(yīng)當(dāng)確保派遣的專家具備合法的執(zhí)業(yè)資質(zhì)和豐富的臨床經(jīng)驗,并能夠按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。
(4)乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)甲方的需求,合理安排專家的服務(wù)時間和服務(wù)內(nèi)容,并確保服務(wù)過程的規(guī)范性和安全性。
(5)乙方應(yīng)當(dāng)對服務(wù)過程中獲取的甲方服務(wù)對象的信息嚴(yán)格保密,建立完善的信息保密制度,并承擔(dān)因信息泄露造成的法律責(zé)任。
(6)乙方應(yīng)當(dāng)積極配合甲方進(jìn)行服務(wù)過程中的溝通和協(xié)調(diào),及時解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,并按照甲方的要求提供相關(guān)服務(wù)的證明材料。
(7)乙方應(yīng)當(dāng)建立專家服務(wù)檔案,記錄每次服務(wù)的內(nèi)容、時間、專家信息等,并按照甲方的需求提供服務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析報告。
(8)乙方應(yīng)當(dāng)定期對專家服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量評估,并根據(jù)評估結(jié)果對服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
(9)乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)過程中的必要培訓(xùn)和學(xué)習(xí),共同提升醫(yī)療服務(wù)水平,并根據(jù)甲方的需求提供定制化的專家服務(wù)方案。
(10)乙方應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)醫(yī)療行業(yè)規(guī)范,確保提供的專家服務(wù)符合醫(yī)療倫理和職業(yè)道德要求,并對服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行評估和防范。
第四條價格與支付條件
雙方經(jīng)協(xié)商一致,確定本協(xié)議項下專家服務(wù)的價格及支付條件如下:
(1)價格標(biāo)準(zhǔn):乙方根據(jù)甲方需求提供的專家服務(wù)費(fèi)用,按照以下標(biāo)準(zhǔn)計算:
①門診會診費(fèi):人民幣XX元/次;
②住院會診費(fèi):人民幣XX元/次;
③手術(shù)指導(dǎo)費(fèi):人民幣XX元/小時;
④遠(yuǎn)程咨詢費(fèi):人民幣XX元/次;
⑤培訓(xùn)講座費(fèi):人民幣XX元/場,最低收費(fèi)人民幣XX元/場;
⑥其他專家服務(wù)費(fèi)用按照雙方另行協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
上述費(fèi)用已包含專家勞務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)(如需)等,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時長、專家級別等因素進(jìn)行調(diào)整,由雙方在服務(wù)前書面確認(rèn)。
(2)支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,轉(zhuǎn)賬賬戶信息如下:
開戶名稱:XX醫(yī)院管理有限公司
開戶銀行:XX銀行XX支行
銀行賬號:XX
甲方應(yīng)在收到乙方開具的合法合規(guī)發(fā)票后XX日內(nèi)完成支付,首次服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)開始前XX日內(nèi)支付XX%,剩余XX%在服務(wù)結(jié)束后XX日內(nèi)支付;后續(xù)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在收到發(fā)票后XX日內(nèi)一次性付清。
(3)支付條件:甲方支付服務(wù)費(fèi)用的前提條件是乙方已按照本協(xié)議約定提供相應(yīng)的專家服務(wù),且服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量均符合約定標(biāo)準(zhǔn),甲方對服務(wù)無異議。如甲方對服務(wù)有異議,應(yīng)在收到服務(wù)后XX日內(nèi)提出,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商期間付款可暫緩,但甲方應(yīng)承擔(dān)因此可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用。
(4)稅費(fèi)承擔(dān):本協(xié)議項下的所有服務(wù)費(fèi)用均為含稅價格,如需開具增值稅專用發(fā)票,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的稅費(fèi),乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求開具合法合規(guī)的發(fā)票。
(5)價格調(diào)整:本協(xié)議簽訂后,如遇國家政策調(diào)整、市場行情變化等不可歸責(zé)于雙方的因素導(dǎo)致服務(wù)成本發(fā)生重大變動,雙方應(yīng)在變動發(fā)生后XX日內(nèi)協(xié)商調(diào)整價格,協(xié)商不成的,可依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)或行業(yè)慣例進(jìn)行調(diào)整,但調(diào)整幅度不應(yīng)超過XX%。
第五條履行期限
本協(xié)議的履行期限如下:
(1)協(xié)議有效期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為XX年,自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。協(xié)議期滿前XX個月,如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。
(2)服務(wù)期限:乙方根據(jù)甲方需求提供的專家服務(wù)期限,具體如下:
①門診會診服務(wù):自甲方發(fā)出服務(wù)請求之日起XX日內(nèi)完成;
②住院會診服務(wù):自甲方發(fā)出服務(wù)請求之日起XX日內(nèi)完成首次會診,后續(xù)會診根據(jù)病情需要按需安排;
③手術(shù)指導(dǎo)服務(wù):按照手術(shù)計劃安排,每次指導(dǎo)時長不少于XX小時,具體時間由雙方協(xié)商確定;
④遠(yuǎn)程咨詢服務(wù):自甲方發(fā)出服務(wù)請求之日起XX小時內(nèi)響應(yīng),每次咨詢時長不少于XX分鐘;
⑤培訓(xùn)講座服務(wù):根據(jù)甲方安排,在約定的日期和時間進(jìn)行,時長不少于XX小時。
(3)服務(wù)頻率:本協(xié)議項下專家服務(wù)的提供頻率為:每月不少于XX次,具體服務(wù)次數(shù)和時間由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定,并應(yīng)至少提前XX日通知對方。
(4)時間節(jié)點(diǎn):雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的時間節(jié)點(diǎn)履行各自義務(wù),甲方應(yīng)在約定時間前完成服務(wù)請求的確認(rèn)及費(fèi)用的支付,乙方應(yīng)在約定時間前完成專家的派駐及服務(wù)的提供。任何一方延遲履行均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
(5)續(xù)約與終止:協(xié)議期滿前,如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)提前XX日書面通知對方續(xù)約意向,并就續(xù)約條款進(jìn)行協(xié)商;如一方無意續(xù)約,應(yīng)在協(xié)議期滿前XX日書面通知對方,協(xié)議到期自然終止。如發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方應(yīng)協(xié)商解除協(xié)議,并各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任:
(1)未按本協(xié)議第四條約定的支付條件及時足額支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金,逾期超過XX日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議,并要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。逾期付款導(dǎo)致的乙方資金周轉(zhuǎn)困難或額外費(fèi)用(如催收費(fèi)用),由甲方承擔(dān)。
(2)甲方未按約定提供服務(wù)所需場地、設(shè)備、人員配合或其他必要支持,導(dǎo)致專家無法正常提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量受損的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償因此給乙方造成的損失,包括但不限于專家時間成本、差旅費(fèi)用等。如因甲方原因?qū)е路?wù)無法進(jìn)行,乙方有權(quán)解除協(xié)議,并要求甲方支付已安排服務(wù)的費(fèi)用及違約金。
(3)甲方要求乙方提供違反法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范的服務(wù)內(nèi)容,或泄露乙方專家提供的服務(wù)信息給第三方造成損害的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于侵權(quán)損害賠償、精神損害賠償?shù)龋曳接袡?quán)解除協(xié)議,并追究甲方的違約責(zé)任。
(4)甲方無正當(dāng)理由單方面解除協(xié)議的,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于協(xié)議未履行部分服務(wù)費(fèi)用XX%的違約金,并賠償乙方因此遭受的直接損失。如甲方解除協(xié)議給乙方造成聲譽(yù)損害的,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的精神損害賠償。
2.乙方違約責(zé)任:
(1)未按本協(xié)議約定派遣具備相應(yīng)資質(zhì)的專家提供服務(wù),或派遣的專家服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方更換專家或減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于違約服務(wù)費(fèi)用XX%的違約金。如因乙方違約導(dǎo)致甲方服務(wù)對象遭受損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
(2)乙方未按約定時間提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合服務(wù)內(nèi)容要求,每延誤或不符合一日,應(yīng)按當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用的XX%向甲方支付違約金,累計延誤或不符合超過XX日的,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方支付相當(dāng)于協(xié)議總費(fèi)用XX%的違約金,并賠償甲方的直接損失。
(3)乙方泄露甲方服務(wù)對象的信息給第三方造成損害的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于侵權(quán)損害賠償、精神損害賠償?shù)龋?yīng)向甲方支付泄露信息所涉服務(wù)費(fèi)用XX倍的懲罰性違約金。情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并追究乙方的刑事責(zé)任。
(4)乙方無正當(dāng)理由單方面解除協(xié)議的,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于協(xié)議未履行部分服務(wù)費(fèi)用XX%的違約金,并賠償甲方因此遭受的直接損失。如乙方解除協(xié)議給甲方造成聲譽(yù)損害的,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的精神損害賠償。
3.違約金與賠償?shù)年P(guān)系:本協(xié)議約定的違約金與賠償金并非重復(fù)計算,如一方違約行為同時構(gòu)成支付違約金和賠償金的條件,守約方有權(quán)選擇其中一項或兩項并行的方式要求違約方承擔(dān)責(zé)任。但違約金總額不應(yīng)超過因違約造成的實(shí)際損失總額,如違約金低于實(shí)際損失,守約方有權(quán)要求違約方補(bǔ)足差額;如違約金高于實(shí)際損失,違約方有權(quán)請求適當(dāng)減少。
4.減損義務(wù):本協(xié)議雙方均應(yīng)采取合理措施減輕違約行為可能造成的損失擴(kuò)大,如一方違約導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的,違約方不承擔(dān)擴(kuò)大部分的賠償責(zé)任。但守約方未采取合理措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的,擴(kuò)大部分的損失由守約方自行承擔(dān)。
5.不可抗力免責(zé):本協(xié)議第六條所述違約責(zé)任條款適用于非因不可抗力原因?qū)е碌倪`約行為。如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行協(xié)議義務(wù)的,根據(jù)不可抗力事件的影響,部分或全部免除責(zé)任,但雙方仍應(yīng)積極采取措施減少損失,并在事件發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方不可抗力事件的情況及預(yù)計影響。
6.累計違約:本協(xié)議雙方任何一方累計發(fā)生兩次或以上輕微違約行為,或發(fā)生一次嚴(yán)重違約行為的,守約方有權(quán)單方面解除協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)本協(xié)議約定的全部違約責(zé)任。解除協(xié)議的通知應(yīng)書面送達(dá)對方,自送達(dá)之日起協(xié)議終止。
第七條不可抗力
1.定義:本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:
(1)自然災(zāi)害,如地震、洪水、臺風(fēng)、暴雪、干旱等;
(2)戰(zhàn)爭、動亂、恐怖襲擊等社會事件;
(3)政府行為,如法律、法規(guī)的變更、政策的調(diào)整、行政命令等;
(4)疫情爆發(fā)及其防控措施,如封鎖、隔離、交通管制等;
(5)罷工、騷亂、暴亂等影響正常經(jīng)營的事件;
(6)網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等影響信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的意外事件;
(7)其他不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。
2.通知義務(wù):任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)時,應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明材料。通知內(nèi)容包括不可抗力事件的發(fā)生時間、地點(diǎn)、性質(zhì)、影響范圍以及預(yù)計持續(xù)期限等。如不可抗力事件持續(xù)超過XX日,雙方應(yīng)再次協(xié)商確定協(xié)議的履行安排。
3.責(zé)任免除:因不可抗力事件導(dǎo)致一方或雙方無法履行本協(xié)議項下全部或部分義務(wù)的,根據(jù)不可抗力事件的影響,部分或全部免除違約責(zé)任。但雙方仍應(yīng)采取合理措施防止損失擴(kuò)大,因采取措施不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的,不免除相應(yīng)責(zé)任。
4.協(xié)議解除:如不可抗力事件持續(xù)超過XX個月,導(dǎo)致本協(xié)議根本目的無法實(shí)現(xiàn)的,任何一方均有權(quán)單方面書面通知對方解除本協(xié)議,并無需承擔(dān)違約責(zé)任。解除協(xié)議后,雙方應(yīng)妥善處理已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,包括費(fèi)用的結(jié)算、資料的返還等。
5.不可抗力證明:本協(xié)議所稱不可抗力事件的證明材料包括但不限于政府公告、新聞報道、權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的鑒定報告、公證文書等。如發(fā)生爭議,提供不可抗力證明的一方應(yīng)承擔(dān)舉證責(zé)任,但對方有權(quán)提出合理異議并要求補(bǔ)充證明。
6.不可抗力與協(xié)議變更:不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)基于公平原則協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容或履行方式,以適應(yīng)新的情況。協(xié)商不成的,可依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)處理。
第八條爭議解決
1.爭議類型:本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議,包括但不限于協(xié)議的效力、解釋、履行、違約責(zé)任等,均應(yīng)首先由雙方本著友好協(xié)商的原則通過書面方式進(jìn)行溝通解決。雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)爭議的溝通與協(xié)調(diào),并積極尋求達(dá)成和解協(xié)議的可能性。
2.協(xié)商解決:雙方應(yīng)在收到爭議通知后XX日內(nèi),就爭議事項進(jìn)行第一次協(xié)商;如首次協(xié)商未能解決爭議,應(yīng)在XX日內(nèi)進(jìn)行第二次協(xié)商;后續(xù)協(xié)商可依此方式繼續(xù)進(jìn)行,直至爭議解決。協(xié)商過程中,雙方應(yīng)保持理性溝通,提供相關(guān)證據(jù)材料,并嘗試通過妥協(xié)或變更協(xié)議條款的方式達(dá)成一致。
3.調(diào)解解決:如協(xié)商未能解決爭議,雙方可自愿選擇將爭議提交給雙方共同認(rèn)可的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、平等、公正、保密的原則,調(diào)解機(jī)構(gòu)可由雙方協(xié)商確定,如無異議,可提交給XX調(diào)解中心或雙方指定的其他調(diào)解機(jī)構(gòu)。調(diào)解期間,雙方應(yīng)積極配合調(diào)解員的工作,如實(shí)陳述事實(shí),提供證據(jù),并考慮接受調(diào)解方案。調(diào)解成功的,雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議書,并依據(jù)協(xié)議書內(nèi)容履行義務(wù);調(diào)解失敗的,雙方可另行選擇爭議解決方式。
4.仲裁解決:如協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭議,或雙方在協(xié)議簽訂時已明確約定仲裁解決方式,則任何一方均有權(quán)將爭議提交至XX仲裁委員會,按照該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力,雙方應(yīng)自覺履行仲裁裁決。仲裁地點(diǎn)應(yīng)選擇在XX市,仲裁語言為中文。選擇仲裁方式解決爭議的,雙方應(yīng)將所有爭議提交仲裁,不得就同一爭議進(jìn)行訴訟。
5.訴訟解決:除本協(xié)議明確約定通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁解決爭議外,如雙方均未在協(xié)議中明確選擇爭議解決方式,或明確選擇后的方式因故無法適用,則任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。訴訟管轄法院應(yīng)為乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院,即XX省XX市XX區(qū)人民法院。訴訟過程中,雙方應(yīng)遵守法院的審理程序,并承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費(fèi)用。選擇訴訟方式解決爭議的,不影響雙方就未解決的部分繼續(xù)通過其他方式協(xié)商或?qū)で缶葷?jì)。
6.爭議解決原則:無論采用何種爭議解決方式,雙方均應(yīng)遵守法律、法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,維護(hù)醫(yī)療行業(yè)的良好秩序和形象。爭議解決過程中涉及的商業(yè)秘密、患者隱私等信息,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。爭議解決完成后,雙方應(yīng)本著互諒互讓的精神,盡快恢復(fù)正常合作,共同維護(hù)雙方的長期合作關(guān)系。
第九條其他條款
1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、文件、證據(jù)等均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可以通過專人送達(dá)、掛號信、傳真、電子郵件、快遞服務(wù)或雙方確認(rèn)的電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)等方式發(fā)送。通知在以下時間視為送達(dá):
(1)專人送達(dá):在對方簽收時視為送達(dá);
(2)掛號信:寄出后XX日視為送達(dá);
(3)傳真/電子郵件:發(fā)送成功后視為送達(dá);
(4)快遞服務(wù):簽收時視為送達(dá);
(5)電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng):發(fā)送成功后視為送達(dá)。
任何一方變更聯(lián)系方式或地址,應(yīng)至少提前XX日書面通知對方,否則按原聯(lián)系方式或地址發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。
2.協(xié)議變更:本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更或解除本協(xié)議。
3.協(xié)議終止:除本協(xié)議另有約定外,協(xié)議的終止條件包括:
(1)協(xié)議有效期屆滿,雙方未續(xù)簽;
(2)雙方協(xié)商一致同意終止協(xié)議;
(3)一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn),守約方有權(quán)解除協(xié)議;
(4)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行;
(5)法律規(guī)定或政府強(qiáng)制要求終止協(xié)議。
協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定完成善后工作,包括費(fèi)用結(jié)算、資料返還、保密義務(wù)等,并應(yīng)根據(jù)需要辦理相關(guān)手續(xù)。
4.法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在簽訂本協(xié)議時,已充分了解并接受該等法律適用。
5.完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。任何一方均不得基于本協(xié)議簽訂前的事實(shí)或情況提出抗辯或主張。
6.可分割性:本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。如任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近且合法有效的條款,以保障協(xié)議的整體目的得以實(shí)現(xiàn)
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