客戶互推返傭協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司，

地址：中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)路88號(hào)XX大廈15層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張明，

聯(lián)系方式

甲方是一家依法注冊(cè)成立的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，主要從事商業(yè)地產(chǎn)投資、開發(fā)與運(yùn)營(yíng)。為拓展市場(chǎng)份額并優(yōu)化資源配置，甲方通過多元化的銷售渠道和合作模式，積極尋求與具備市場(chǎng)影響力的合作方建立合作關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)項(xiàng)目的快速銷售與資產(chǎn)增值。基于此，甲方擬與乙方建立互推返傭合作機(jī)制，通過雙方資源共享、信息互通，共同促進(jìn)房產(chǎn)項(xiàng)目的銷售業(yè)績(jī)。甲方在合作過程中將提供必要的市場(chǎng)支持與政策保障，確保合作機(jī)制的順暢運(yùn)行，并依據(jù)協(xié)議約定享有返傭權(quán)益。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司，

地址：中國(guó)上海市靜安區(qū)南京西路99號(hào)XX金融中心25層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李強(qiáng)，

聯(lián)系方式

乙方是一家專注于商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，具備豐富的市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)、廣泛的客戶資源和高效的交易撮合能力。為提升業(yè)務(wù)規(guī)模并增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，乙方積極尋求與優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)開發(fā)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，通過代理銷售、租賃推薦等方式實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)?；诖?，乙方擬與甲方建立互推返傭合作機(jī)制，利用自身在市場(chǎng)渠道、客戶資源及交易服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)，協(xié)助甲方拓展銷售網(wǎng)絡(luò)，提升房產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)知名度，并依據(jù)協(xié)議約定獲取相應(yīng)的返傭收益。乙方在合作過程中將嚴(yán)格遵守市場(chǎng)規(guī)則與商業(yè)道德，確保合作項(xiàng)目的合規(guī)性與高效性。

雙方合作的背景與前提條件：

甲方作為房產(chǎn)項(xiàng)目的投資方與開發(fā)主體，擁有多宗商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目資源，但受限于單一渠道的銷售能力，需要借助外部資源實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的快速去化。乙方作為專業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，具備強(qiáng)大的市場(chǎng)推廣能力和客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，能夠?yàn)榧追教峁┚珳?zhǔn)的銷售支持。雙方基于互利共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，決定建立互推返傭合作機(jī)制，通過資源共享、利益綁定等方式，共同推動(dòng)房產(chǎn)項(xiàng)目的銷售業(yè)績(jī)。甲方承諾為乙方提供必要的項(xiàng)目資料與市場(chǎng)支持，乙方承諾利用自身資源全力推廣甲方房產(chǎn)項(xiàng)目，雙方在平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上簽訂本協(xié)議，以明確合作范圍、權(quán)利義務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)分配，確保合作過程的規(guī)范性與可持續(xù)性。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是為了促進(jìn)甲方商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售，乙方利用其市場(chǎng)資源和客戶網(wǎng)絡(luò)為甲方推薦潛在買家或承租方，雙方通過約定比例的返傭方式實(shí)現(xiàn)利益共享。協(xié)議范圍包括但不限于：甲方指定的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目清單、乙方提供的客戶推薦服務(wù)、雙方確認(rèn)的交易撮合標(biāo)準(zhǔn)、返傭計(jì)算與支付規(guī)則、以及合作過程中雙方應(yīng)遵守的合規(guī)要求。具體內(nèi)容涵蓋項(xiàng)目信息共享、客戶資源互推、交易流程管理、返傭核算依據(jù)、支付期限及方式、違約責(zé)任界定等核心合作事項(xiàng)，旨在構(gòu)建一個(gè)高效、透明、可持續(xù)的合作框架，確保雙方在合作中實(shí)現(xiàn)互利共贏。

第二條定義

1.**商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目**：指甲方合法擁有或有權(quán)開發(fā)、銷售、出租的商業(yè)地產(chǎn)，包括但不限于購(gòu)物中心、寫字樓、酒店式公寓等。

2.**客戶推薦**：指乙方向甲方提供符合項(xiàng)目要求的潛在買家或承租方信息，并引導(dǎo)其與甲方進(jìn)行實(shí)質(zhì)性接觸或達(dá)成交易的行為。

3.**交易撮合**：指客戶通過乙方推薦成功與甲方達(dá)成購(gòu)買、租賃或其他合作意向，并完成相關(guān)合同簽署及款項(xiàng)支付的法律行為。

4.**返傭**：指甲方根據(jù)乙方提供的有效客戶推薦所促成交易的約定比例，向乙方支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

5.**有效客戶**：指經(jīng)甲方核實(shí)確認(rèn)具有購(gòu)買或租賃意向，并能最終完成交易的客戶。

6.**合作期限**：指本協(xié)議約定的具體生效日期至終止日期。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

1.1權(quán)力：

1.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供市場(chǎng)推廣支持，包括但不限于利用乙方渠道發(fā)布項(xiàng)目信息、看房活動(dòng)等。

1.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方推薦的客戶資格進(jìn)行審核，并保留最終決定是否合作的權(quán)利。

1.1.3甲方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目銷售或租賃進(jìn)度，按照協(xié)議約定核算并要求乙方提供相關(guān)業(yè)績(jī)證明。

1.1.4甲方有權(quán)要求乙方遵守商業(yè)秘密條款，不得泄露甲方項(xiàng)目信息及客戶資料。

1.2義務(wù)：

1.2.1甲方應(yīng)向乙方提供完整、準(zhǔn)確的項(xiàng)目資料，包括但不限于項(xiàng)目規(guī)劃、價(jià)格體系、銷售政策等，確保乙方有充分信息開展推廣工作。

1.2.2甲方應(yīng)按照協(xié)議約定的返傭標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，按時(shí)足額向乙方支付返傭款項(xiàng)，不得無(wú)故拖延或克扣。

1.2.3甲方應(yīng)積極配合乙方開展市場(chǎng)活動(dòng)，如提供樣板間、線上/線下推介會(huì)等，以提升項(xiàng)目曝光度。

1.2.4甲方應(yīng)確保項(xiàng)目符合相關(guān)法律法規(guī)要求，避免因項(xiàng)目本身問題導(dǎo)致合作無(wú)法繼續(xù)。

1.2.5甲方應(yīng)指定專門聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方對(duì)接合作事宜，及時(shí)溝通項(xiàng)目進(jìn)展及客戶反饋。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

2.1權(quán)力：

2.1.1乙方有權(quán)要求甲方提供必要的項(xiàng)目支持，包括但不限于市場(chǎng)推廣資源、客戶信息共享等，以保障合作效果。

2.1.2乙方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定，按照項(xiàng)目業(yè)績(jī)獲取相應(yīng)的返傭收益，并要求甲方及時(shí)支付。

2.1.3乙方有權(quán)監(jiān)督甲方是否按照協(xié)議履行義務(wù)，如發(fā)現(xiàn)甲方違約行為，有權(quán)要求其整改或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2.1.4乙方有權(quán)拒絕推薦不符合項(xiàng)目要求或可能損害自身利益的客戶信息。

2.2義務(wù)：

2.2.1乙方應(yīng)積極利用自身資源，開展市場(chǎng)推廣活動(dòng)，包括但不限于線上廣告投放、社群營(yíng)銷、線下渠道拓展等，努力為甲方獲取潛在客戶。

2.2.2乙方應(yīng)確保推薦的客戶信息真實(shí)有效，并對(duì)客戶資信進(jìn)行初步篩選，提高成交轉(zhuǎn)化率。

2.2.3乙方應(yīng)按照協(xié)議約定，及時(shí)向甲方提供客戶推薦記錄及交易撮合證明，配合甲方進(jìn)行返傭核算。

2.2.4乙方應(yīng)遵守市場(chǎng)職業(yè)道德，不得進(jìn)行虛假宣傳或損害甲方聲譽(yù)，維護(hù)雙方合作形象。

2.2.5乙方應(yīng)指定專門團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目的推廣工作，保持與甲方的常態(tài)化溝通，及時(shí)匯報(bào)進(jìn)展并解決合作中的問題。

2.2.6乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的項(xiàng)目資料及客戶信息，未經(jīng)甲方許可不得泄露給第三方，承擔(dān)保密義務(wù)。

2.2.7乙方在推廣過程中應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，如《廣告法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等，避免違規(guī)行為。

第四條價(jià)格與支付條件

本協(xié)議項(xiàng)下的價(jià)格與支付條件具體約定如下：

1.返傭比例：甲方根據(jù)乙方成功促成的交易（以下簡(jiǎn)稱“有效交易”）金額，按以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付返傭：

（1）對(duì)于銷售類交易，返傭比例為成交金額的X%；（X%由雙方根據(jù)市場(chǎng)情況和項(xiàng)目類型具體協(xié)商確定，并在附件中列明）。

（2）對(duì)于租賃類交易，返傭比例為第一個(gè)租賃年度租金總額的Y%；（Y%由雙方根據(jù)市場(chǎng)情況和項(xiàng)目類型具體協(xié)商確定，并在附件中列明）。

（3）返傭計(jì)算基數(shù)以客戶實(shí)際支付給甲方的首付款或首期租金為準(zhǔn)，具體計(jì)算方式由雙方另行確認(rèn)。

2.支付條件：乙方需向甲方提供完整、有效的交易促成證明文件，包括但不限于：客戶簽訂的正式購(gòu)房合同或租賃合同、客戶首付款或首期租金支付憑證、以及雙方確認(rèn)的交易流程記錄等。甲方在收到上述文件并核實(shí)無(wú)誤后X個(gè)工作日內(nèi)，應(yīng)向乙方支付該筆交易的返傭款項(xiàng)。

3.支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將返傭款項(xiàng)支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開戶名稱：XX商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號(hào)：XXXXXXXXXXXXXXXX

4.稅費(fèi)承擔(dān)：乙方應(yīng)就其所得返傭收入自行承擔(dān)一切稅費(fèi)，甲方在支付返傭時(shí)無(wú)需代扣代繳。如遇國(guó)家政策調(diào)整，雙方可協(xié)商調(diào)整稅費(fèi)承擔(dān)方式。

5.未盡事宜：關(guān)于返傭的具體計(jì)算細(xì)節(jié)、支付安排等未盡事宜，由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議約定。

第五條履行期限

1.本協(xié)議合作期限為自雙方簽字蓋章之日起壹年，自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。

2.協(xié)議期滿前X個(gè)月，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)期協(xié)議。若任何一方未在期滿前X個(gè)月提出續(xù)約意向，本協(xié)議自動(dòng)終止。

3.協(xié)議有效期內(nèi)，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行各自義務(wù)。甲方應(yīng)確保項(xiàng)目信息及時(shí)更新，乙方應(yīng)持續(xù)開展市場(chǎng)推廣活動(dòng)。

4.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未支付的返傭款項(xiàng)，并按照保密條款約定處理合作中知悉的對(duì)方商業(yè)信息。乙方在協(xié)議終止后X年內(nèi)，不得針對(duì)甲方的同類項(xiàng)目進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性合作。

第六條違約責(zé)任

1.違約金：

（1）若甲方未按本協(xié)議第四條約定按時(shí)足額支付返傭款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的萬(wàn)分之X向乙方支付違約金；逾期超過X日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部應(yīng)付返傭及相當(dāng)于應(yīng)付返傭X倍的違約金。

（2）若乙方未能提供完整有效的交易促成證明文件，導(dǎo)致甲方無(wú)法核實(shí)交易真實(shí)性，甲方有權(quán)拒絕支付相應(yīng)返傭，并要求乙方承擔(dān)因此造成的損失。

（3）若乙方在協(xié)議有效期內(nèi)，利用從甲方獲取的項(xiàng)目信息從事與甲方競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)，或泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)向甲方支付違約金XX萬(wàn)元，并承擔(dān)由此給甲方造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

2.賠償責(zé)任：

（1）因甲方原因（如項(xiàng)目資料虛假、政策違規(guī)等）導(dǎo)致乙方推薦的客戶取消交易，甲方應(yīng)退還乙方已支付的市場(chǎng)推廣費(fèi)用或按返傭比例的X%補(bǔ)償乙方損失。

（2）因乙方原因（如虛假宣傳、損害甲方聲譽(yù)）給甲方造成第三方索賠，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，甲方有權(quán)從應(yīng)付返傭中直接抵扣賠償款項(xiàng)。

（3）任何一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)信息給對(duì)方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方損失，損失金額不低于XX萬(wàn)元。

3.解除權(quán)：

（1）若一方嚴(yán)重違約（如支付違約金后仍未履行、連續(xù)X次未能提供有效證明文件等），守約方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)本條所述全部責(zé)任。

（2）協(xié)議解除后，雙方應(yīng)立即停止合作行為，已產(chǎn)生的返傭按實(shí)際完成情況結(jié)算，未結(jié)算部分不予計(jì)算。

4.不可抗力免責(zé)：因地震、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供證明文件，協(xié)商調(diào)整履行期限或終止協(xié)議。

5.爭(zhēng)議優(yōu)先解決：本協(xié)議項(xiàng)下的違約責(zé)任爭(zhēng)議應(yīng)優(yōu)先適用本協(xié)議第六章爭(zhēng)議解決條款處理，任何一方不得就違約問題單獨(dú)提起訴訟。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)的變更、行政命令等）、疫情及其防控措施等。任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)，不承擔(dān)違約責(zé)任。

2.通知義務(wù)：發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后X日內(nèi)，書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件（如政府部門公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件等），以便雙方核實(shí)情況。

3.協(xié)商處理：雙方在收到不可抗力通知后，應(yīng)積極協(xié)商，根據(jù)不可抗力的影響程度，決定是否延期履行、部分履行或終止本協(xié)議。協(xié)商期間，不視為違約。

4.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部無(wú)法履行的，受影響方免于承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力減少不可抗力帶來的損失。不可抗力消除后，受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議。

5.協(xié)議終止：若不可抗力影響持續(xù)超過X個(gè)月，雙方可協(xié)商終止本協(xié)議，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，已產(chǎn)生的返傭按實(shí)際完成情況結(jié)算。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則，由雙方授權(quán)代表進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取達(dá)成書面和解協(xié)議。

2.調(diào)解解決：若協(xié)商未能在X日內(nèi)達(dá)成一致，雙方同意將爭(zhēng)議提交至中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC）進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解規(guī)則適用該會(huì)現(xiàn)行有效的調(diào)解規(guī)則，調(diào)解由雙方共同選擇的仲裁員主持。調(diào)解成功的，雙方應(yīng)依據(jù)調(diào)解協(xié)議簽訂補(bǔ)充協(xié)議，該協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

3.仲裁或訴訟：若調(diào)解未能在X日內(nèi)達(dá)成協(xié)議，或雙方直接選擇仲裁或訴訟，則爭(zhēng)議應(yīng)提交至XX仲裁委員會(huì)（或XX人民法院）按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則（或訴訟程序）進(jìn)行裁決（或判決）。仲裁地點(diǎn)（或訴訟地點(diǎn)）為甲方所在地（或雙方書面約定的其他地點(diǎn)）。仲裁裁決（或法院判決）是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用（或訴訟費(fèi)用）由敗訴方承擔(dān)，除非雙方另有約定。

4.爭(zhēng)議前置：任何一方在尋求仲裁或訴訟解決前，應(yīng)窮盡協(xié)商和調(diào)解程序，且在爭(zhēng)議解決期間，未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得單方面采取法律行動(dòng)（如提起訴訟、申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全等）。

5.適用法律：爭(zhēng)議解決適用中華人民共和國(guó)法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)的法律）。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前X日書面通知對(duì)方，否則按原地址或聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補(bǔ)充協(xié)議方為有效。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。

3.協(xié)議終止：除本協(xié)議另有約定外，雙方可協(xié)商一致終止本協(xié)議。協(xié)議終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)，并按照保密條款和爭(zhēng)議解決條款約定處理后續(xù)事宜。

4.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)