共享圖書(shū)柜協(xié)議合同編號(hào)：__________

第一章總則

第一條協(xié)議目的

本協(xié)議旨在明確共享圖書(shū)柜運(yùn)營(yíng)管理中，合作雙方的權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范圖書(shū)柜的設(shè)置、使用、維護(hù)及相關(guān)責(zé)任，促進(jìn)圖書(shū)資源的有效共享，推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè)，保障各方合法權(quán)益。

第二條適用范圍

本協(xié)議適用于合作雙方共同投入資源建設(shè)的共享圖書(shū)柜及其運(yùn)營(yíng)管理的全過(guò)程。涉及圖書(shū)的捐贈(zèng)、借閱、歸還、維護(hù)等行為均受本協(xié)議約束。

第三條法律依據(jù)

本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。任何一方在簽訂本協(xié)議前，已充分了解并自愿接受本協(xié)議條款的約束。

第四條定義

（一）共享圖書(shū)柜：指由合作雙方共同出資或資源支持，設(shè)置于特定公共區(qū)域（如社區(qū)、辦公場(chǎng)所等），供使用者免費(fèi)或按規(guī)定借閱圖書(shū)的設(shè)施。

（二）合作雙方：指本協(xié)議的甲方（圖書(shū)柜提供方/運(yùn)營(yíng)方）和乙方（圖書(shū)柜使用方/監(jiān)管方）。

（三）圖書(shū)：指符合國(guó)家出版標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容健康、積極向上，適合目標(biāo)使用者閱讀的各類(lèi)紙質(zhì)書(shū)籍。

（四）借閱：指使用者根據(jù)本協(xié)議規(guī)定，將圖書(shū)柜內(nèi)的圖書(shū)暫時(shí)取走的行為。

（五）歸還：指使用者將借閱的圖書(shū)按照本協(xié)議規(guī)定，返回至圖書(shū)柜的行為。

第二章合作雙方的權(quán)利與義務(wù)

第五條甲方的權(quán)利與義務(wù)

（一）權(quán)利

1.享有共享圖書(shū)柜的命名、設(shè)置及初步選址的決策權(quán)（如涉及公共區(qū)域，需符合相關(guān)規(guī)定）。

2.享有對(duì)共享圖書(shū)柜運(yùn)營(yíng)狀況的監(jiān)督權(quán)，包括圖書(shū)流通情況、設(shè)施完好程度等。

3.享有對(duì)違規(guī)使用行為進(jìn)行制止和管理的權(quán)利。

4.對(duì)共享圖書(shū)柜產(chǎn)生的合理運(yùn)營(yíng)成本（如清潔、簡(jiǎn)單維修等）有提出分?jǐn)傄庖?jiàn)的權(quán)利。

（二）義務(wù)

1.負(fù)責(zé)共享圖書(shū)柜的硬件設(shè)施采購(gòu)、安裝或租賃，確保其符合安全、便捷、環(huán)保的標(biāo)準(zhǔn)，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

2.負(fù)責(zé)共享圖書(shū)柜的日常基礎(chǔ)維護(hù)，包括定期清潔、檢查設(shè)施完好性，確保其正常使用。

3.建立圖書(shū)準(zhǔn)入審核機(jī)制，確保入庫(kù)圖書(shū)內(nèi)容健康、質(zhì)量合格，并對(duì)圖書(shū)進(jìn)行適當(dāng)分類(lèi)和標(biāo)識(shí)。

4.確保圖書(shū)柜的開(kāi)放時(shí)間符合公共使用需求，并在顯著位置公示開(kāi)放時(shí)間及借閱規(guī)則。

5.配合乙方進(jìn)行圖書(shū)盤(pán)點(diǎn)、信息登記等工作，提供必要的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)支持。

6.對(duì)因硬件設(shè)施問(wèn)題導(dǎo)致的圖書(shū)損壞、丟失或使用者人身傷害承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第六條乙方的權(quán)利與義務(wù)

（一）權(quán)利

1.享有按本協(xié)議規(guī)定使用共享圖書(shū)柜內(nèi)圖書(shū)的權(quán)利。

2.享有對(duì)共享圖書(shū)柜運(yùn)營(yíng)提出合理化建議的權(quán)利。

3.享有對(duì)圖書(shū)柜內(nèi)圖書(shū)質(zhì)量、數(shù)量提出質(zhì)疑并要求核查的權(quán)利。

4.對(duì)因第三方原因（非乙方管理疏忽）導(dǎo)致的損失，有權(quán)要求相關(guān)責(zé)任方承擔(dān)賠償責(zé)任。

（二）義務(wù)

1.負(fù)責(zé)監(jiān)督共享圖書(shū)柜的日常使用秩序，勸阻不當(dāng)行為（如涂鴉、破壞、盜取等）。

2.配合甲方進(jìn)行圖書(shū)的定期盤(pán)點(diǎn)、清點(diǎn)和信息更新工作，確保圖書(shū)信息的準(zhǔn)確性。

3.有義務(wù)愛(ài)護(hù)共享圖書(shū)柜設(shè)施及內(nèi)部圖書(shū)，遵守借閱規(guī)則，按時(shí)歸還。

4.發(fā)現(xiàn)圖書(shū)柜設(shè)施損壞、圖書(shū)丟失或存在安全隱患時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方處理。

5.對(duì)使用者違反借閱規(guī)則的行為，有權(quán)進(jìn)行提醒和勸導(dǎo)，必要時(shí)可暫停其使用權(quán)限。

6.根據(jù)甲方要求，協(xié)助收集使用者對(duì)圖書(shū)柜運(yùn)營(yíng)的反饋意見(jiàn)。

第三章圖書(shū)的管理與借閱

第七條圖書(shū)的來(lái)源與捐贈(zèng)

（一）共享圖書(shū)柜內(nèi)的圖書(shū)可由甲方提供，也可接受社會(huì)愛(ài)心人士或機(jī)構(gòu)的捐贈(zèng)。

（二）接受捐贈(zèng)的圖書(shū)應(yīng)遵循公益性、自愿性原則，捐贈(zèng)方有權(quán)向甲方索取捐贈(zèng)憑證（如需）。

（三）甲方對(duì)接受的捐贈(zèng)圖書(shū)擁有初步篩選權(quán)，有權(quán)拒絕內(nèi)容不適宜、破損嚴(yán)重或與共享目標(biāo)不符的圖書(shū)入庫(kù)。

第八條圖書(shū)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)

（一）入庫(kù)圖書(shū)應(yīng)具備完整的出版信息，無(wú)嚴(yán)重污損、霉變、缺頁(yè)等情況。

（二）內(nèi)容須符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及社會(huì)主義核心價(jià)值觀，不包含任何違法、侵權(quán)、低俗、暴力等不良信息。

（三）圖書(shū)類(lèi)型應(yīng)盡量豐富，兼顧不同年齡層和閱讀興趣，甲方應(yīng)定期根據(jù)使用情況調(diào)整圖書(shū)結(jié)構(gòu)。

第九條借閱規(guī)則

（一）借閱方式：采用實(shí)名制或誠(chéng)信承諾制借閱，具體方式由甲方根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定并公示。如采用實(shí)名制，需提供有效身份證明。

（二）借閱期限：每本圖書(shū)的借閱期限為_(kāi)___日，逾期未還者視為違約。

（三）借閱數(shù)量：使用者每次可借閱____本圖書(shū)，具體數(shù)量根據(jù)圖書(shū)柜容量和使用情況調(diào)整。

（四）借閱流程：使用者選擇圖書(shū)->填寫(xiě)借閱登記信息（或掃描二維碼）->將圖書(shū)放置于指定借閱口或由工作人員確認(rèn)->結(jié)束借閱時(shí)按流程歸還。

第十條歸還規(guī)則

（一）使用者應(yīng)在借閱期限屆滿(mǎn)前歸還圖書(shū)。

（二）歸還方式：將圖書(shū)放置于圖書(shū)柜指定的歸還口或交由工作人員接收。

（三）逾期歸還：逾期歸還的圖書(shū)，甲方有權(quán)向使用者收取____元/天的滯納金，作為彌補(bǔ)管理成本和促進(jìn)圖書(shū)流通的措施。滯納金上限為_(kāi)___元/本。

（四）遺失或損壞賠償：如使用者歸還時(shí)發(fā)現(xiàn)圖書(shū)遺失或存在非正常使用造成的損壞（如涂畫(huà)、內(nèi)頁(yè)缺失等），使用者應(yīng)按照?qǐng)D書(shū)原價(jià)的____倍向甲方支付賠償金。遺失或損壞的判斷由甲方根據(jù)實(shí)際情況確認(rèn)。

第四章運(yùn)營(yíng)與維護(hù)

第十一條開(kāi)放時(shí)間

共享圖書(shū)柜的開(kāi)放時(shí)間應(yīng)根據(jù)使用者需求和實(shí)際情況設(shè)定，一般不少于每周____天，每天____小時(shí)。具體開(kāi)放時(shí)間由雙方協(xié)商確定，并提前公示。

第十二條設(shè)施維護(hù)

（一）甲方負(fù)責(zé)共享圖書(shū)柜主體結(jié)構(gòu)、門(mén)鎖、照明、通風(fēng)等設(shè)施的日常檢查和維護(hù)，確保其安全、正常運(yùn)行。

（二）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行維護(hù)工作，及時(shí)反映設(shè)施問(wèn)題。

（三）因不可抗力（如自然災(zāi)害）導(dǎo)致的設(shè)施損壞，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，由甲方負(fù)責(zé)后續(xù)修復(fù)。

第十三條環(huán)境衛(wèi)生

（一）甲方應(yīng)負(fù)責(zé)定期對(duì)圖書(shū)柜內(nèi)外進(jìn)行清潔，保持環(huán)境整潔，確保圖書(shū)存放環(huán)境干燥、無(wú)異味。

（二）乙方及所有使用者均有保持圖書(shū)柜及其周邊環(huán)境清潔的義務(wù)，不得亂扔垃圾，不得在圖書(shū)柜上亂涂亂畫(huà)。

第五章責(zé)任承擔(dān)與爭(zhēng)議解決

第十四條責(zé)任承擔(dān)

（一）因甲方提供的圖書(shū)柜設(shè)施存在安全隱患，導(dǎo)致使用者人身或財(cái)產(chǎn)受損的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

（二）因甲方提供的圖書(shū)內(nèi)容違法或侵權(quán)，給使用者或第三方造成損害的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

（三）因乙方或使用者故意損壞、盜竊圖書(shū)或設(shè)施，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)依法賠償。

（四）因不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成損失的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失。

第十五條爭(zhēng)議解決

本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向____（選擇：甲方所在地/乙方所在地/合同簽訂地）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

第六章協(xié)議的變更與終止

第十六條協(xié)議變更

對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

第十七條協(xié)議終止

（一）本協(xié)議有效期自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。

（二）協(xié)議期滿(mǎn)前____月，如雙方均有意繼續(xù)合作，可另行協(xié)商續(xù)簽協(xié)議。

（三）發(fā)生以下情況之一，本協(xié)議可提前終止：

1.雙方協(xié)商一致同意終止。

2.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

3.一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書(shū)面催告后____日內(nèi)仍未糾正。

4.被確認(rèn)為違法或無(wú)效。

第十八條終止后的處理

協(xié)議終止時(shí)，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)將圖書(shū)柜設(shè)施及剩余可用圖書(shū)進(jìn)行清點(diǎn)、處置或移交給乙方（根據(jù)協(xié)商結(jié)果確定）。如有欠費(fèi)、賠償?shù)任戳私Y(jié)事宜，應(yīng)依法處理。

第七章其他

第十九條保密條款

雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、使用者信息等）承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意或法律規(guī)定，不得向任何第三方泄露。

第二十條通知與送達(dá)

雙方在本協(xié)議首部載明的聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書(shū)面通知或文件按此地址郵寄或送達(dá)即視為有效送達(dá)。

第二十一條全部條款

本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前所有口頭或書(shū)面的約定、諒解。

第二十二條法律適用與爭(zhēng)議解決的重申

本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方已充分了解并同意遵守本協(xié)議所有條款。

（以下無(wú)正文）

甲方（蓋章）：____________________

法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：__________

日期：______年____月____日

乙方（蓋章/代表簽字）：____________________

法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：__________

日期：______年____月____日

一、社區(qū)嵌入式共享圖書(shū)柜

應(yīng)用場(chǎng)景說(shuō)明：此場(chǎng)景常見(jiàn)于居民小區(qū)、社區(qū)活動(dòng)中心等公共區(qū)域，由物業(yè)、社區(qū)居委會(huì)或居民自籌資金設(shè)立，旨在服務(wù)本社區(qū)居民，促進(jìn)鄰里交流，提升社區(qū)文化氛圍。這類(lèi)圖書(shū)柜通常具有公益性強(qiáng)、使用者群體明確的特點(diǎn)。

需要注意條款及修正：

1.應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)甲乙雙方為社區(qū)公共利益合作的原則，可在總則第一條中增加"本協(xié)議旨在服務(wù)社區(qū)公共利益，促進(jìn)全民閱讀，提升社區(qū)文化軟實(shí)力"的表述。

2.建議在第五條甲方義務(wù)中增加"甲方應(yīng)充分征求社區(qū)居民意見(jiàn)，定期開(kāi)展圖書(shū)需求調(diào)研，確保圖書(shū)種類(lèi)滿(mǎn)足社區(qū)居民特別是青少年、老年人等群體的閱讀偏好"的條款。

3.在第六條乙方義務(wù)中補(bǔ)充"乙方應(yīng)建立社區(qū)志愿者參與機(jī)制，鼓勵(lì)居民參與圖書(shū)柜的日常維護(hù)和管理"的內(nèi)容。

4.第十條歸還規(guī)則中，可考慮對(duì)社區(qū)老年人、兒童等特殊群體設(shè)置延期歸還的寬限期，體現(xiàn)人文關(guān)懷。

5.建議增加第二十三條"社區(qū)公益宣傳"條款，規(guī)定"雙方均有義務(wù)利用圖書(shū)柜及周邊空間開(kāi)展公益宣傳，甲方負(fù)責(zé)提供宣傳物料，乙方負(fù)責(zé)場(chǎng)地布置，共同營(yíng)造良好的社區(qū)文化氛圍"。

二、企業(yè)內(nèi)部知識(shí)共享圖書(shū)柜

應(yīng)用場(chǎng)景說(shuō)明：常見(jiàn)于大型企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)等，用于存放行業(yè)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、內(nèi)部技術(shù)文檔、企業(yè)文化資料等，旨在促進(jìn)知識(shí)共享，提升員工專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

需要注意條款及修正：

1.應(yīng)在第二條適用范圍中明確"本協(xié)議適用于企業(yè)內(nèi)部辦公區(qū)域，圖書(shū)柜位置由甲方指定，需符合企業(yè)安全管理制度"。

2.第五條甲方義務(wù)中需增加"甲方應(yīng)建立企業(yè)內(nèi)部圖書(shū)準(zhǔn)入的合規(guī)審核機(jī)制，確保所有入庫(kù)圖書(shū)不侵犯任何第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，內(nèi)容符合企業(yè)價(jià)值觀"的條款。

3.第六條乙方義務(wù)中可補(bǔ)充"乙方應(yīng)建立內(nèi)部員工借閱培訓(xùn)制度，定期組織員工學(xué)習(xí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)知識(shí)，提高員工版權(quán)意識(shí)"。

4.第十條歸還規(guī)則中，建議增加"員工借閱的企業(yè)內(nèi)部資料，如涉及保密要求，應(yīng)在歸還時(shí)進(jìn)行技術(shù)處理（如清空電子文檔、銷(xiāo)毀紙質(zhì)文件等），具體處理方式由甲方制定并公示"的條款。

5.可增加第二十四條"知識(shí)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)"條款，規(guī)定"鼓勵(lì)員工向圖書(shū)柜捐贈(zèng)優(yōu)質(zhì)圖書(shū)，經(jīng)審核入庫(kù)后，甲方應(yīng)給予捐贈(zèng)者適當(dāng)?shù)木窕蛭镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)"。

三、高校圖書(shū)館延伸共享圖書(shū)柜

應(yīng)用場(chǎng)景說(shuō)明：常見(jiàn)于大學(xué)校園內(nèi)，由圖書(shū)館或?qū)W生會(huì)牽頭設(shè)立，存放學(xué)術(shù)補(bǔ)充讀物、考研資料、興趣愛(ài)好類(lèi)書(shū)籍等，旨在延伸圖書(shū)館服務(wù)，滿(mǎn)足學(xué)生多樣化閱讀需求。

需要注意條款及修正：

1.在第二條適用范圍中明確"本協(xié)議適用于校園公共區(qū)域，圖書(shū)柜設(shè)置需符合學(xué)校校園建設(shè)規(guī)劃"。

2.第五條甲方義務(wù)中需增加"甲方應(yīng)建立與學(xué)校圖書(shū)館的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，定期交換圖書(shū)資源，確保圖書(shū)柜圖書(shū)與圖書(shū)館館藏互補(bǔ)"。

3.第六條乙方義務(wù)中可補(bǔ)充"乙方應(yīng)協(xié)助甲方開(kāi)展圖書(shū)分類(lèi)工作，按照中圖法分類(lèi)法對(duì)圖書(shū)進(jìn)行合理分類(lèi)，方便學(xué)生檢索"。

4.第十條歸還規(guī)則中，建議增加"考研類(lèi)、備考類(lèi)圖書(shū)可設(shè)置優(yōu)先借閱權(quán)，但需遵守學(xué)校相關(guān)考試紀(jì)律要求，不得在考試期間帶出考場(chǎng)"的條款。

5.可增加第二十五條"學(xué)術(shù)講座配套"條款，規(guī)定"甲方應(yīng)定期利用圖書(shū)柜開(kāi)展小型讀書(shū)分享會(huì)、作者見(jiàn)面會(huì)等學(xué)術(shù)活動(dòng)，乙方負(fù)責(zé)場(chǎng)地協(xié)調(diào)與宣傳"。

四、商業(yè)綜合體文化體驗(yàn)區(qū)圖書(shū)柜

應(yīng)用場(chǎng)景說(shuō)明：常見(jiàn)于購(gòu)物中心、文化廣場(chǎng)等商業(yè)場(chǎng)所，由商場(chǎng)管理方或文化機(jī)構(gòu)合作設(shè)立，旨在通過(guò)圖書(shū)借閱服務(wù)吸引客流，提升商業(yè)場(chǎng)所的文化品位，實(shí)現(xiàn)商文化結(jié)合。

需要注意條款及修正：

1.在第二條適用范圍中明確"本協(xié)議適用于商業(yè)場(chǎng)所公共區(qū)域，圖書(shū)柜運(yùn)營(yíng)需符合商場(chǎng)整體營(yíng)銷(xiāo)策略"。

2.第五條甲方義務(wù)中需增加"甲方應(yīng)確保圖書(shū)柜設(shè)計(jì)風(fēng)格與商業(yè)場(chǎng)所整體裝修風(fēng)格協(xié)調(diào)，并提供必要的電力、網(wǎng)絡(luò)等配套支持"。

3.第六條乙方義務(wù)中可補(bǔ)充"乙方應(yīng)配合商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在節(jié)假日、促銷(xiāo)期間開(kāi)展主題圖書(shū)推薦、借閱打卡等活動(dòng)"。

4.第十條歸還規(guī)則中，建議增加"可設(shè)置積分兌換機(jī)制，消費(fèi)者借閱圖書(shū)后可獲得商場(chǎng)積分，用于兌換商品或服務(wù)"的條款。

5.可增加第二十六條"商業(yè)贊助合作"條款，規(guī)定"鼓勵(lì)有實(shí)力的企業(yè)對(duì)圖書(shū)柜運(yùn)營(yíng)提供贊助，贊助企業(yè)可在圖書(shū)柜獲得一定的廣告展示機(jī)會(huì)"。

五、鄉(xiāng)村振興文化幫扶圖書(shū)柜

應(yīng)用場(chǎng)景說(shuō)明：常見(jiàn)于農(nóng)村地區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站等，由政府文化部門(mén)、企業(yè)或公益組織合作設(shè)立，存放農(nóng)業(yè)科技、文化教育、地方特色文化等書(shū)籍，旨在助力鄉(xiāng)村振興，提升農(nóng)村居民文化素養(yǎng)。

需要注意條款及修正：

1.在第二條適用范圍中明確"本協(xié)議適用于農(nóng)村公共文化服務(wù)體系建設(shè)，圖書(shū)柜選址應(yīng)優(yōu)先考慮交通便利、人口集中的文化站、村委會(huì)等場(chǎng)所"。

2.第五條甲方義務(wù)中需增加"甲方應(yīng)建立圖書(shū)資源的對(duì)口幫扶機(jī)制，定期接收城市圖書(shū)館、企事業(yè)單位捐贈(zèng)的適合農(nóng)村閱讀的圖書(shū)"。

3.第六條乙方義務(wù)中可補(bǔ)充"乙方應(yīng)利用廣播、宣傳欄等多種方式宣傳圖書(shū)柜服務(wù)，特別是針對(duì)農(nóng)村留守兒童、老年人口等特殊群體開(kāi)展定向宣傳"。

4.第十條歸還規(guī)則中，建議增加"對(duì)農(nóng)村居民借閱的農(nóng)業(yè)技術(shù)類(lèi)圖書(shū)，可提供電話(huà)咨詢(xún)、實(shí)地指導(dǎo)等增值服務(wù)"的條款。

5.可增加第二十七條"文化扶貧"條款，規(guī)定"甲方應(yīng)優(yōu)先采購(gòu)適合農(nóng)村發(fā)展的實(shí)用技術(shù)書(shū)籍，并建立圖書(shū)漂流機(jī)制，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)圖書(shū)在農(nóng)村地區(qū)的流通"。

附件一：共享圖書(shū)柜設(shè)施清單及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

附件二：入庫(kù)圖書(shū)清單及分類(lèi)目錄

附件三：圖書(shū)捐贈(zèng)憑證模板

附件四：圖書(shū)借閱登記表/二維碼使用說(shuō)明

附件五：圖書(shū)歸還流程圖

附件六：圖書(shū)損壞/遺失賠償標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表

附件七：定期盤(pán)點(diǎn)記錄表

附件八：使用者信息登記表（如采用實(shí)名制）

附件九：社區(qū)/企業(yè)/學(xué)校宣傳物料設(shè)計(jì)規(guī)范

附件十：應(yīng)急聯(lián)系通訊錄

在實(shí)際操作過(guò)程中，可能會(huì)遇到以下問(wèn)題及注意事項(xiàng)，以及相應(yīng)的解決辦法：

1.圖書(shū)丟失率高

-注意事項(xiàng)：部分使用者誠(chéng)信意識(shí)不強(qiáng)，隨意藏匿或帶出圖書(shū)

-解決辦法：

a.強(qiáng)化借閱規(guī)則宣傳，在圖書(shū)柜顯著位置張貼借閱須知

b.對(duì)高價(jià)值、熱門(mén)圖書(shū)設(shè)置優(yōu)先借閱權(quán)，限制借閱期限

c.建立圖書(shū)追蹤機(jī)制，對(duì)連續(xù)逾期未歸還者進(jìn)行限制借閱

d.對(duì)惡意丟失圖書(shū)的使用者，可考慮在商場(chǎng)或社區(qū)公告欄進(jìn)行公示

2.圖書(shū)破損嚴(yán)重

-注意事項(xiàng)：使用者不當(dāng)處理（如浸水、涂畫(huà)等），或圖書(shū)柜環(huán)境不適宜

-解決辦法：

a.在借閱時(shí)提醒使用者愛(ài)護(hù)圖書(shū)，并在歸還時(shí)進(jìn)行質(zhì)量檢查

b.對(duì)破損圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi)處理：可修復(fù)的進(jìn)行修復(fù)；無(wú)法修復(fù)的作報(bào)廢處理

c.定期檢查圖書(shū)柜環(huán)境，確保通風(fēng)干燥，防止霉變

d.對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)破損的圖書(shū)，可考慮調(diào)整圖書(shū)種類(lèi)或加強(qiáng)宣傳

3.使用者違規(guī)操作

-注意事項(xiàng)：如帶出非借閱圖書(shū)、在圖書(shū)上涂鴉等

-解決辦法：

a.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，配備專(zhuān)職或兼職管理人員

b.設(shè)置清晰的標(biāo)識(shí)，明確告知哪些圖書(shū)可供借閱

c.對(duì)違規(guī)使用者進(jìn)行勸導(dǎo)教育，屢教不改者可暫停其使用權(quán)限

d.建立使用者信用評(píng)價(jià)體系，對(duì)違規(guī)行為記錄在案

4.圖書(shū)更新不及時(shí)

-注意事項(xiàng)：部分使用者反映圖書(shū)種類(lèi)單一，缺乏新出版的書(shū)籍

-解決辦法：

a.定期開(kāi)展圖書(shū)需求調(diào)研，了解使用者閱讀偏好

b.建立圖書(shū)采購(gòu)建議機(jī)制，鼓勵(lì)使用者推薦圖書(shū)

c.與出版社、書(shū)店建立合作關(guān)系，定期補(bǔ)充新書(shū)

d.對(duì)捐贈(zèng)圖書(shū)進(jìn)行嚴(yán)格篩選，確保圖書(shū)質(zhì)量

5.爭(zhēng)議處理不及時(shí)

-注意事項(xiàng)：使用者與管理者之間因借閱問(wèn)題產(chǎn)生糾紛

-解決辦法：

a.制定清晰的爭(zhēng)議處理流程，明確處理時(shí)限

b.設(shè)置投訴舉報(bào)渠道，方便使用者反映問(wèn)題

c.建立調(diào)解機(jī)制，由第三方參與協(xié)調(diào)處理糾紛

d.對(duì)重大爭(zhēng)議，可引入法律援助機(jī)制，維護(hù)雙方合法權(quán)益

多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明

第一條甲方為主導(dǎo)時(shí)的，附加條款及說(shuō)明

第一款增設(shè)甲方主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)的專(zhuān)門(mén)條款

（一）新增條款：第五條之五甲方主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)權(quán)

1.甲方作為共享圖書(shū)柜運(yùn)營(yíng)的主導(dǎo)方，有權(quán)制定整體運(yùn)營(yíng)策略，包括但不限于圖書(shū)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、借閱規(guī)則、開(kāi)放時(shí)間、維護(hù)計(jì)劃及費(fèi)用分?jǐn)偡桨傅取?/p>

2.甲方應(yīng)建立專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)或指定專(zhuān)職運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)共享圖書(shū)柜的日常管理、數(shù)據(jù)分析及持續(xù)優(yōu)化工作。

3.甲方主導(dǎo)制定年度運(yùn)營(yíng)預(yù)算，并承擔(dān)除乙方明確承諾承擔(dān)的費(fèi)用之外的運(yùn)營(yíng)成本，包括但不限于圖書(shū)采購(gòu)、設(shè)施維護(hù)、保險(xiǎn)、宣傳推廣等。

4.甲方應(yīng)定期（至少每季度一次）向乙方提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告，內(nèi)容包括圖書(shū)流通數(shù)據(jù)、使用者反饋、財(cái)務(wù)收支情況、設(shè)施維護(hù)記錄等，接受乙方的監(jiān)督。

5.甲方主導(dǎo)建立使用者信用評(píng)價(jià)體系，對(duì)違規(guī)使用行為有權(quán)進(jìn)行記錄并采取相應(yīng)管理措施，如限制借閱權(quán)限等。

（二）條款說(shuō)明：

本款旨在明確甲方在合作中的主導(dǎo)地位，確保運(yùn)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)性和效率。通過(guò)賦予甲方制定規(guī)則、組建團(tuán)隊(duì)、承擔(dān)主要成本等權(quán)利，保障其能夠有效推進(jìn)項(xiàng)目。同時(shí)，通過(guò)規(guī)定報(bào)告制度和監(jiān)督機(jī)制，確保甲方的運(yùn)營(yíng)行為符合協(xié)議目標(biāo)，維護(hù)乙方的合理權(quán)益。甲方主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)權(quán)的行使，應(yīng)兼顧合作雙方的共同利益，避免濫用權(quán)力損害乙方利益。

第二款增設(shè)甲方主導(dǎo)采購(gòu)的專(zhuān)門(mén)條款

（一）新增條款：第七條之五甲方主導(dǎo)圖書(shū)采購(gòu)

1.在圖書(shū)來(lái)源中，若由甲方承擔(dān)主要采購(gòu)費(fèi)用，甲方應(yīng)主導(dǎo)圖書(shū)的品種選擇、數(shù)量配置和價(jià)格談判。

2.甲方應(yīng)建立科學(xué)的圖書(shū)采購(gòu)評(píng)估機(jī)制，考慮圖書(shū)的時(shí)效性、實(shí)用性、受眾需求和預(yù)算限制等因素。

3.甲方應(yīng)向乙方提供每批次采購(gòu)圖書(shū)的清單及預(yù)算執(zhí)行情況，接受乙方的合理監(jiān)督。

4.對(duì)于甲方主導(dǎo)采購(gòu)的圖書(shū)，若因質(zhì)量或內(nèi)容問(wèn)題引發(fā)糾紛，主要由甲方承擔(dān)責(zé)任。

5.乙方有權(quán)對(duì)甲方擬采購(gòu)的圖書(shū)提出建議，甲方應(yīng)予以充分考慮，但最終采購(gòu)決策權(quán)仍歸甲方。

（二）條款說(shuō)明：

本款明確了在甲方主導(dǎo)采購(gòu)模式下的具體權(quán)責(zé)。通過(guò)規(guī)定采購(gòu)流程、評(píng)估機(jī)制和監(jiān)督方式，確保采購(gòu)工作的規(guī)范性和透明度。賦予甲方最終決策權(quán)，保障其運(yùn)營(yíng)自主性，同時(shí)要求其接受乙方的合理監(jiān)督，平衡雙方利益。明確質(zhì)量責(zé)任歸屬，有助于分清責(zé)任，減少潛在糾紛。

第二條乙方為主導(dǎo)時(shí)的，附加條款及說(shuō)明

第一款增設(shè)乙方為主導(dǎo)的專(zhuān)門(mén)條款

（一）新增條款：第六條之五乙方主導(dǎo)使用監(jiān)督權(quán)

1.乙方作為共享圖書(shū)柜使用監(jiān)督的主導(dǎo)方，有權(quán)對(duì)圖書(shū)柜的使用情況、圖書(shū)完好程度及使用者行為進(jìn)行日常監(jiān)督。

2.乙方應(yīng)建立使用者反饋機(jī)制，收集使用者對(duì)圖書(shū)選擇、借閱體驗(yàn)、設(shè)施維護(hù)等方面的意見(jiàn)和建議，并定期向甲方反饋。

3.乙方有權(quán)參與制定或?qū)徍伺c使用者權(quán)益相關(guān)的規(guī)則，如借閱期限、數(shù)量限制、賠償標(biāo)準(zhǔn)等。

4.對(duì)于乙方發(fā)現(xiàn)的不良使用行為（如惡意損壞、長(zhǎng)期不歸還等），乙方有權(quán)要求甲方采取干預(yù)措施，包括但不限于警告、罰款、暫停該使用者借閱權(quán)限等。

5.乙方主導(dǎo)組織定期的使用者座談會(huì)或問(wèn)卷調(diào)查，了解使用需求，推動(dòng)圖書(shū)柜服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)。

（二）條款說(shuō)明：

本款旨在明確乙方在使用監(jiān)督方面的主導(dǎo)作用。通過(guò)賦予乙方監(jiān)督權(quán)、反饋權(quán)、規(guī)則參與權(quán)和行為干預(yù)建議權(quán)，保障其作為主要使用方的利益。乙方主導(dǎo)的使用監(jiān)督，應(yīng)基于客觀事實(shí)和協(xié)議規(guī)定，避免過(guò)度干預(yù)甲方的正常運(yùn)營(yíng)。雙方應(yīng)建立暢通的溝通渠道，確保乙方的監(jiān)督意見(jiàn)能夠得到有效落實(shí)。

第二款增設(shè)乙方主導(dǎo)選址的專(zhuān)門(mén)條款

（一）新增條款：第四條之五乙方主導(dǎo)選址建議權(quán)

1.在共享圖書(shū)柜的物理選址上，若由甲方負(fù)責(zé)建設(shè)或租賃，乙方應(yīng)享有主導(dǎo)性的選址建議權(quán)。

2.乙方應(yīng)根據(jù)目標(biāo)使用群體的分布、使用習(xí)慣及環(huán)境要求，向甲方提供詳細(xì)的選址建議報(bào)告。

3.甲方在最終確定選址前，應(yīng)充分考慮乙方的建議，并與乙方就選址方案進(jìn)行充分協(xié)商。

4.對(duì)于因乙方未充分履行選址建議義務(wù)導(dǎo)致的選址不當(dāng)問(wèn)題，乙方不承擔(dān)主要責(zé)任，但應(yīng)配合甲方進(jìn)行后續(xù)調(diào)整。

5.若選址地點(diǎn)涉及公共區(qū)域，乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理相關(guān)報(bào)批手續(xù)，并配合甲方與相關(guān)管理部門(mén)的溝通。

（二）條款說(shuō)明：

本款明確了在乙方主導(dǎo)選址建議模式下的權(quán)責(zé)。通過(guò)規(guī)定建議權(quán)、協(xié)商義務(wù)和責(zé)任劃分，確保選址的科學(xué)性和合理性。賦予乙方基于其使用者視角的專(zhuān)業(yè)建議權(quán)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)甲方在最終決策中的主導(dǎo)地位和責(zé)任。協(xié)助條款則體現(xiàn)了雙方在公共事務(wù)處理上的協(xié)作精神。

第三條當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明

第一款增設(shè)第三方中介參與的專(zhuān)門(mén)條款

（一）新增條款：新增第九條之五第三方中介服務(wù)

1.若本協(xié)議約定引入第三方中介機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)"中介方"）參與共享圖書(shū)柜的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，中介方應(yīng)依據(jù)本協(xié)議及另行簽訂的服務(wù)協(xié)議，為合作雙方提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。

2.中介方的主要服務(wù)范圍可包括但不限于：圖書(shū)采購(gòu)與配送、設(shè)施維護(hù)與管理、數(shù)據(jù)分析與報(bào)告、活動(dòng)策劃與執(zhí)行、使用者關(guān)系管理等。

3.中介方應(yīng)向甲方收取合理的服務(wù)費(fèi)用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)提前公示并經(jīng)雙方確認(rèn)。服務(wù)費(fèi)用可采取固定費(fèi)用、按比例分成或混合模式。

4.中介方提供的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)果，應(yīng)接受合作雙方的監(jiān)督。任何一方有權(quán)對(duì)中介方的工作提出質(zhì)疑，并要求中介方提供合理解釋或改進(jìn)措施。

5.中介方對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，因中介方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致合作雙方損失的，中介方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

（二）條款說(shuō)明：

本款旨在規(guī)范第三方中介機(jī)構(gòu)的參與機(jī)制。通過(guò)明確服務(wù)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督機(jī)制和責(zé)任承擔(dān)，保障中介方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的權(quán)益，同時(shí)控制其權(quán)力，防止其濫用。規(guī)定服務(wù)費(fèi)用模式的選擇權(quán)，適應(yīng)不同合作方的需求。強(qiáng)調(diào)監(jiān)督權(quán)和責(zé)任追究，確保中介方的服務(wù)符合協(xié)議目標(biāo)，維護(hù)合作雙方的合法權(quán)益。

第二款增設(shè)第三方中介監(jiān)督的專(zhuān)門(mén)條款

（一）新增條款：新增第十八條之五中介方監(jiān)督權(quán)

1.若引入中介方，中介方應(yīng)定期（至少每季度一次）向合作雙方提交獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)評(píng)估報(bào)告，內(nèi)容包括服務(wù)績(jī)效、問(wèn)題診斷、改進(jìn)建議等。

2.中介方有權(quán)查閱與共享圖書(shū)柜運(yùn)營(yíng)相關(guān)的所有文件、數(shù)據(jù)和信息，包括甲乙雙方的內(nèi)部記錄。

3.對(duì)于合作雙方提出的重大爭(zhēng)議或分歧，中介方有權(quán)進(jìn)行調(diào)解，其調(diào)解意見(jiàn)對(duì)雙方具有參考價(jià)值，但最終決定權(quán)仍歸合作雙方。

4.中介方應(yīng)建立使用者投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理使用者反映的問(wèn)題，并