企業(yè)年金管理合同（受托人服務(wù)）2025年員工溝通鑒于委托人（以下簡稱“委托人”）根據(jù)其內(nèi)部決策設(shè)立并維持一個名為“[企業(yè)名稱]企業(yè)年金計劃”（以下簡稱“計劃”）的企業(yè)年金計劃，并希望指定一家機(jī)構(gòu)作為該計劃受托人（以下簡稱“受托人”）管理計劃事務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國信托法》、《企業(yè)年金基金管理辦法》及其他適用法律法規(guī)（以下統(tǒng)稱“法律法規(guī)”），雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條計劃信息1.1本協(xié)議所指的計劃為委托人設(shè)立并維護(hù)的“[企業(yè)名稱]企業(yè)年金計劃”。1.2計劃的合格參與者為符合委托人制定并經(jīng)受托人審查通過的計劃參與條件的員工。1.3計劃的受益人為計劃參與員工及其符合規(guī)定的指定受益人。第二條委托人2.1委托人是本協(xié)議的甲方。2.2委托人的主要權(quán)利包括：(a)指定、更換或解任受托人；(b)審批計劃的投資策略和重大投資決策，但受托人需提供必要的信息和分析支持；(c)按時、足額向計劃繳費(fèi)；(d)審批計劃的重大政策變更，如繳費(fèi)比例、繳費(fèi)方式、待遇計發(fā)辦法、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等的重大調(diào)整；(e)獲得計劃運(yùn)營報告和受托人履行職責(zé)情況的報告；(f)參與或指定代表參與計劃治理機(jī)構(gòu)，如計劃委員會等；(g)法律法規(guī)及本協(xié)議規(guī)定的其他權(quán)利。2.3委托人的主要義務(wù)包括：(a)按照計劃規(guī)定和法律法規(guī)要求，及時、準(zhǔn)確地提供員工信息、工資信息等計劃運(yùn)營所需數(shù)據(jù)；(b)保證向計劃繳費(fèi)的資金來源合法合規(guī)；(c)履行本協(xié)議約定的其他義務(wù)。第三條受托人3.1受托人是本協(xié)議的乙方，由[受托人全稱]擔(dān)任（或由委托人指定的其他符合條件的機(jī)構(gòu)擔(dān)任）。3.2受托人的主要權(quán)利包括：(a)作為計劃唯一或主要的受托人，依據(jù)信托原則和本協(xié)議約定，管理和保護(hù)計劃資產(chǎn)，維護(hù)受益人（員工）的利益；(b)審批計劃的投資策略，監(jiān)督投資執(zhí)行；(c)確定和調(diào)整計劃費(fèi)用，但需符合法律法規(guī)及本協(xié)議約定，并定期向委托人和員工披露；(d)計算員工年金福利，并負(fù)責(zé)向員工或其受益人支付；(e)獲得委托人提供的必要信息，并對信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性進(jìn)行合理審慎的核查；(f)定期向委托人和員工提供計劃報告，包括財務(wù)報告、投資報告、個人賬戶信息等；(g)建立并維護(hù)員工溝通機(jī)制，按照本協(xié)議約定及法律法規(guī)要求，向員工提供計劃信息、解釋計劃規(guī)則、回應(yīng)員工咨詢和意見；(h)處理員工的異議和申訴，并建立相應(yīng)的處理程序；(i)法律法規(guī)及本協(xié)議規(guī)定的其他權(quán)利。3.3受托人的主要義務(wù)包括：(a)履行受托人信托責(zé)任，以受益人（員工）的最佳利益為宗旨管理計劃事務(wù)；(b)建立健全的計劃治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部控制體系，確保計劃管理的合規(guī)性和有效性；(c)按照法律法規(guī)和本協(xié)議約定，制定并執(zhí)行年度溝通計劃，通過適當(dāng)渠道和形式，至少每年向員工披露計劃的運(yùn)營情況、投資表現(xiàn)、個人賬戶信息、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、政策規(guī)則等重要信息，確保信息傳遞的及時性、準(zhǔn)確性和易理解性；(d)采用包括但不限于電子郵件、公司內(nèi)部通訊、官方網(wǎng)站、年度報告、公告欄、專題說明會等多種有效方式與員工溝通，并保障溝通渠道的暢通；(e)對員工提出的疑問、建議和異議，指定專門部門和人員負(fù)責(zé)接收、記錄、回應(yīng)，并在規(guī)定時限內(nèi)給予合理答復(fù)或處理；(f)如計劃規(guī)則發(fā)生變更，需提前至少[具體天數(shù)，如30]日通過書面或電子形式通知員工，并進(jìn)行必要的解釋說明；(g)建立并公開員工申訴處理程序，及時、公正地處理員工的申訴事宜，并將處理結(jié)果告知員工；(h)保護(hù)員工個人信息和隱私，按照法律法規(guī)要求進(jìn)行管理和使用；(i)定期對計劃運(yùn)營和溝通情況進(jìn)行評估，并持續(xù)改進(jìn)；(j)法律法規(guī)及本協(xié)議規(guī)定的其他義務(wù)。第四條計劃資產(chǎn)4.1計劃資產(chǎn)獨(dú)立于委托人、受托人及其他參與人的自有資產(chǎn)，不得混淆使用。4.2受托人負(fù)責(zé)保護(hù)計劃資產(chǎn)的安全和完整，并按照計劃投資策略進(jìn)行投資運(yùn)作，力求實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值。第五條費(fèi)用5.1計劃的費(fèi)用種類、計提標(biāo)準(zhǔn)和支付方式由委托人審批，并需符合法律法規(guī)及行業(yè)自律要求。5.2受托人需定期向委托人和員工披露費(fèi)用的實(shí)際發(fā)生情況。5.3受托人有權(quán)按照本協(xié)議約定及市場標(biāo)準(zhǔn)收取受托人服務(wù)費(fèi)。第六條報告與披露6.1受托人應(yīng)按照本協(xié)議約定及法律法規(guī)要求，定期向委托人和員工提供計劃報告。6.2委托人應(yīng)確保向受托人提供的員工信息準(zhǔn)確無誤。6.3受托人披露給員工的信息應(yīng)全面、清晰、易于理解，并使用員工能夠理解的語言。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議約定，給對方或計劃造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2若受托人未能履行其溝通義務(wù)，未能按照約定向員工提供信息、解釋政策或處理異議，委托人有權(quán)要求受托人限期改正，并可根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度要求賠償損失或解任受托人。第八條爭議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一種：委托人所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或提交[指定仲裁委員會名稱]按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁]。第九條法律適用與解釋9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2本協(xié)議任何條款的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署后方能生效。第十條協(xié)議的生效、變更與終止10.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。10.2本協(xié)議的變更需經(jīng)雙方書面同意。10.3計劃終止時，本協(xié)議相關(guān)條款（如費(fèi)用結(jié)算、資產(chǎn)分配等）按法律法規(guī)及終止協(xié)議執(zhí)行。第十一條其他11.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解。11.2本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同