空調(diào)維修合作協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX空調(diào)設(shè)備有限公司

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX科技園XX棟XX單元

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介：

本協(xié)議由甲方與乙方基于平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方租賃物業(yè)內(nèi)空調(diào)設(shè)備的維修服務(wù)事宜協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議。甲方作為XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，擁有并運營XX市XX區(qū)XX商業(yè)廣場項目，該商業(yè)廣場內(nèi)部分空調(diào)設(shè)備已進入常規(guī)使用階段，需定期維護及應(yīng)急維修。為確?？照{(diào)設(shè)備的正常運行，保障商戶及顧客的正常使用體驗，甲方委托乙方提供專業(yè)的空調(diào)維修服務(wù)。乙方作為XX空調(diào)設(shè)備有限公司，擁有專業(yè)的技術(shù)團隊、豐富的行業(yè)經(jīng)驗及完善的售后服務(wù)體系，具備為甲方提供高效、優(yōu)質(zhì)的空調(diào)維修服務(wù)的能力。雙方經(jīng)友好協(xié)商，同意簽訂本協(xié)議，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，共同維護空調(diào)設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，促進商業(yè)廣場的良好運營。本協(xié)議的簽訂及履行，旨在建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，為甲方提供穩(wěn)定可靠的空調(diào)維修服務(wù)，同時為乙方創(chuàng)造良好的市場環(huán)境及經(jīng)濟效益。雙方將嚴(yán)格遵守本協(xié)議約定，共同推動合作項目的順利進行。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在空調(diào)維修服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保甲方租賃物業(yè)內(nèi)空調(diào)設(shè)備的日常維護和應(yīng)急維修工作得到專業(yè)、高效、可靠的完成。協(xié)議范圍涵蓋但不限于以下內(nèi)容：1.甲方物業(yè)內(nèi)所有指定區(qū)域空調(diào)設(shè)備的預(yù)防性維護、故障診斷、零件更換、系統(tǒng)調(diào)試等維修服務(wù)；2.乙方根據(jù)甲方需求提供24小時應(yīng)急維修響應(yīng)服務(wù)，處理空調(diào)設(shè)備的突發(fā)故障；3.乙方按照國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提供符合甲方要求的維修服務(wù)，確保維修質(zhì)量；4.乙方提供維修相關(guān)的技術(shù)文檔、備件清單及維修報告，甲方有權(quán)進行審核；5.雙方就維修服務(wù)費用、支付條件、履行期限等事宜進行約定，并共同遵守。本協(xié)議旨在通過規(guī)范化、制度化的合作，提升甲方物業(yè)空調(diào)設(shè)備的運行效率，降低運營成本，保障商戶及顧客的舒適體驗。

第二條定義

1.“空調(diào)設(shè)備”指本協(xié)議約定由乙方負(fù)責(zé)維修的各類商用及民用空調(diào)系統(tǒng)，包括但不限于空調(diào)、分體式空調(diào)、風(fēng)管機等；

2.“預(yù)防性維護”指乙方按照約定周期對空調(diào)設(shè)備進行檢查、清潔、潤滑、測試等保養(yǎng)工作，以預(yù)防故障發(fā)生；

3.“應(yīng)急維修”指在空調(diào)設(shè)備突發(fā)故障時，乙方響應(yīng)甲方需求提供的即時維修服務(wù)；

4.“維修費用”指乙方完成本協(xié)議約定的維修服務(wù)所應(yīng)收取的報酬，包括人工費、零件費、運輸費等；

5.“服務(wù)期限”指本協(xié)議約定的乙方提供維修服務(wù)的起止時間，自本協(xié)議生效之日起至終止之日止。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供空調(diào)維修服務(wù)，并對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估；

（2）甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的空調(diào)設(shè)備信息、使用環(huán)境及故障描述，配合乙方開展維修工作；

（3）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付維修費用，逾期支付的，應(yīng)向乙方支付逾期違約金；

（4）甲方有權(quán)對乙方的維修結(jié)果進行驗收，確認(rèn)合格后方可支付相關(guān)費用；

（5）甲方應(yīng)確保維修現(xiàn)場具備必要的作業(yè)條件，如電力供應(yīng)、操作空間等，并對自身提供的資料真實性負(fù)責(zé)；

（6）甲方有權(quán)要求乙方提供維修過程中的相關(guān)記錄、備件清單及維修報告，用于存檔及后續(xù)管理。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維修服務(wù)費用，并要求甲方按時支付；

（2）乙方應(yīng)組建專業(yè)的技術(shù)團隊，配備合格的維修人員及必要的工具設(shè)備，確保維修質(zhì)量；

（3）乙方應(yīng)制定詳細(xì)的維修方案，包括故障診斷、維修步驟、備件需求等，并提前報甲方確認(rèn)；

（4）乙方承諾所使用的零配件應(yīng)為原廠或同等品質(zhì)產(chǎn)品，并保證維修后的設(shè)備性能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；

（5）乙方應(yīng)建立應(yīng)急維修響應(yīng)機制，在接到甲方通知后，市區(qū)內(nèi)4小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，偏遠(yuǎn)地區(qū)根據(jù)實際情況調(diào)整；

（6）乙方應(yīng)對維修過程中獲取的甲方商業(yè)信息保密，未經(jīng)許可不得泄露給任何第三方；

（7）乙方應(yīng)妥善處理維修過程中產(chǎn)生的廢棄物，符合環(huán)保要求，并承擔(dān)相關(guān)費用；

（8）乙方應(yīng)定期向甲方提供維修工作總結(jié)，包括維修次數(shù)、故障類型、費用明細(xì)等統(tǒng)計報表；

（）9乙方在維修過程中造成甲方設(shè)備或財產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；

（10）乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保維修行為合法合規(guī)。

第四條價格與支付條件

1.維修費用：乙方的維修費用采用以下方式確定：（1）預(yù)防性維護服務(wù)，按照甲方年度需求計劃，每套空調(diào)設(shè)備每月收取固定服務(wù)費人民幣XX元，全年共計人民幣XX元；（2）故障維修服務(wù)，根據(jù)實際維修內(nèi)容計算費用，包括人工費和零配件費用。人工費標(biāo)準(zhǔn)為每小時人民幣XX元，超出XX小時部分按每小時人民幣XX元遞增；零配件費用按市場價結(jié)算，若使用原廠配件，價格上浮不超過XX%。所有費用均需事先獲得甲方書面確認(rèn)。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付維修費用，將款項匯入乙方指定賬戶：開戶行：XX銀行XX支行，賬戶名：XX空調(diào)設(shè)備有限公司，賬號：XX。乙方應(yīng)在收到款項后開具等額發(fā)票。

3.支付時間：

（1）預(yù)防性維護服務(wù)費用，于每年度首月XX日前，甲方根據(jù)上年度實際服務(wù)量結(jié)算并支付全年費用；

（2）故障維修服務(wù)費用，乙方向甲方提供維修費用明細(xì)清單及發(fā)票后XX日內(nèi)，甲方應(yīng)支付該次維修費用的XX%；剩余XX%在維修完成XX日后支付，甲方有權(quán)對維修質(zhì)量提出異議，異議期不超過XX日，異議成立則剩余款項不予支付，異議不成立則支付剩余款項。逾期支付的，每逾期一日，甲方應(yīng)按未支付金額的XX%向乙方支付違約金，但違約金總額不超過合同總金額的XX%。

4.甲方在支付維修費用前，有權(quán)要求乙方提供詳細(xì)的報價單及必要的費用說明，乙方應(yīng)予以配合。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。協(xié)議期滿前XX個月，如雙方無書面異議，可自動續(xù)延XX年，續(xù)延次數(shù)不限。

2.預(yù)防性維護周期：乙方應(yīng)按照甲方提供的年度維護計劃，在每年XX月至XX月期間，對指定區(qū)域空調(diào)設(shè)備完成至少X次的預(yù)防性維護工作，具體維護時間提前XX日通知甲方協(xié)商確定。

3.應(yīng)急維修響應(yīng)時間：乙方承諾在收到甲方維修請求后，市區(qū)范圍內(nèi)XX小時內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場，XX市外區(qū)域根據(jù)實際距離及交通狀況調(diào)整響應(yīng)時間，但不超過XX小時。復(fù)雜故障需外協(xié)的，應(yīng)提前告知甲方并說明原因。

4.維修完成時限：常規(guī)維修應(yīng)在抵達(dá)現(xiàn)場后XX小時內(nèi)完成；若需更換主要部件，且該部件在XX小時內(nèi)無法到場，應(yīng)立即向甲方說明并商定臨時方案。緊急情況下，雙方可另行協(xié)商維修期限。

5.費用結(jié)算周期：每季度結(jié)束后XX日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方提交上季度維修費用結(jié)算單，甲方審核無誤后XX日內(nèi)支付相應(yīng)款項。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）未按時支付維修費用的，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的XX%向乙方支付違約金，且乙方有權(quán)暫停維修服務(wù)，直至款項付清。違約金總額不超過合同總金額的XX%；

（2）甲方無正當(dāng)理由拒絕驗收合格維修成果的，應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的額外費用（包括但不限于返工費、交通費），并按合同約定支付相應(yīng)維修費用；

（3）甲方提供虛假設(shè)備信息或阻礙乙方正常維修作業(yè)的，應(yīng)賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟損失，金額不低于人民幣XX元。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）未按約定提供預(yù)防性維護服務(wù)的，每遺漏一次，應(yīng)向甲方支付人民幣XX元違約金，且該次維護服務(wù)；累計三次以上違約的，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方賠償合同總金額XX%的違約金；

（2）應(yīng)急維修響應(yīng)延誤的，每延誤XX小時，應(yīng)向甲方支付人民幣XX元違約金，但最高不超過人民幣XX元；因不可抗力或甲方原因?qū)е碌难诱`除外；

（3）維修質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方在XX日內(nèi)返修，乙方拒絕或返修后仍不合格的，甲方有權(quán)自行委托第三方維修，費用由乙方承擔(dān)，且乙方還應(yīng)支付合同總金額XX%的違約金；

（4）使用非原廠配件未事先告知或配件質(zhì)量存在問題的，甲方有權(quán)要求乙方更換合格配件并退還相應(yīng)差價，同時支付人民幣XX元違約金；若因此造成設(shè)備損壞的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；

（5）泄露甲方商業(yè)秘密或違反保密約定的，應(yīng)立即停止違約行為，退還甲方已支付的全部費用，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，賠償金額不低于人民幣XX萬元，構(gòu)成犯罪的，移交司法機關(guān)處理；

（6）乙方擅自將本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方的，甲方有權(quán)單方解除協(xié)議，并要求乙方支付合同總金額XX%的違約金。

3.違約金與賠償?shù)倪m用：若一方違約，應(yīng)同時承擔(dān)支付違約金和賠償實際損失的責(zé)任，但違約金總額不超過合同總金額的XX%。雙方另有約定的除外。違約方支付違約金后，不免除其繼續(xù)履行合同義務(wù)的責(zé)任，除非雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。對于因違約導(dǎo)致的連鎖反應(yīng)或間接損失，違約方僅對可預(yù)見范圍內(nèi)的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。本協(xié)議中關(guān)于違約責(zé)任的約定構(gòu)成對《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定的補充，若本協(xié)議條款與法律規(guī)定存在沖突的，以法律規(guī)定為準(zhǔn)。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如法律修訂、政策調(diào)整）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、極端天氣等不可歸責(zé)于任何一方的事故。

2.通知義務(wù)：發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在事件發(fā)生后XX日內(nèi)，向另一方提供不可抗力事件發(fā)生的時間、地點、性質(zhì)及可能造成的影響等書面證明材料，并說明預(yù)計持續(xù)的時間。若不可抗力影響持續(xù)超過XX日，雙方應(yīng)協(xié)商是否暫停履行或變更履行方式。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部不能履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。遭遇不可抗力的一方無需支付該期間應(yīng)付的維修費用，已支付的費用不予退還。

4.協(xié)商處理：不可抗力消除后，雙方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議，并就不可抗力期間產(chǎn)生的費用及后續(xù)服務(wù)安排進行協(xié)商，達(dá)成一致后繼續(xù)執(zhí)行。若協(xié)商不成，可依據(jù)本協(xié)議第八條處理。

5.不可抗力證明：本協(xié)議所稱不可抗力證明包括但不限于政府公告、氣象部門記錄、法院判決、公證文書等具有法律效力的文件。一方提供的不可抗力證明應(yīng)經(jīng)另一方確認(rèn)，或提交至爭議解決機構(gòu)/法院核驗。

6.不可抗力與免責(zé)條款的關(guān)聯(lián)：本協(xié)議中關(guān)于不可抗力的約定與雙方其他免責(zé)條款（如保密條款、保密條款等）不沖突，不可抗力事件發(fā)生時，相關(guān)免責(zé)條款同時適用。

第八條爭議解決

1.爭議類型界定：本協(xié)議所稱爭議包括但不限于因履行本協(xié)議發(fā)生的合同解釋、費用結(jié)算、維修質(zhì)量、保密義務(wù)、不可抗力等產(chǎn)生的任何分歧或糾紛。

2.協(xié)商優(yōu)先：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議時，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生后XX日內(nèi)啟動，并由雙方授權(quán)代表就爭議事項進行溝通，爭取達(dá)成書面和解協(xié)議。

3.調(diào)解介入：若協(xié)商不成，雙方可共同選擇XX省XX市XX區(qū)有管轄權(quán)的調(diào)解委員會進行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議經(jīng)調(diào)解委員會確認(rèn)后，具有法律約束力，雙方應(yīng)自覺履行。調(diào)解期間，不停止?fàn)幾h解決程序的后續(xù)步驟。

4.仲裁選擇：雙方同意，凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，若協(xié)商、調(diào)解無法解決，應(yīng)提交至XX仲裁委員會，按照其現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，仲裁地點為XX省XX市XX區(qū)。仲裁期間，不停止?fàn)幾h事項的實體履行，但爭議標(biāo)的物有爭議的除外。

5.訴訟排除：除本協(xié)議明確約定通過仲裁解決的爭議外，任何一方不得就本協(xié)議項下的爭議向任何法院提起訴訟。若一方違反仲裁約定而提起訴訟，對方有權(quán)申請仲裁機構(gòu)不予受理或請求法院駁回起訴，并要求違約方承擔(dān)因此產(chǎn)生的法律費用。

6.爭議解決的語言：所有爭議解決程序（包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁）均使用中文進行。雙方提供的書面文件、證據(jù)材料應(yīng)以中文書寫或翻譯成中文，否則該文件或證據(jù)可能不被接受。

7.爭議解決與協(xié)議效力：爭議解決程序不影響本協(xié)議其他條款的效力，除雙方另有約定外，爭議解決完畢后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議尚未完成的義務(wù)。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、快遞服務(wù)）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知另一方，否則按原地址或聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。電子通知應(yīng)發(fā)送至雙方確認(rèn)的電子郵箱地址。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件方能生效。任何口頭約定或非書面形式的變更均無效。變更后的協(xié)議補充頁應(yīng)作為本協(xié)議不可分割的一部分。

3.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括技術(shù)信息、客戶資料、價格體系、經(jīng)營策略等）承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后XX年。一方違反保密義務(wù)，應(yīng)賠償對方因此遭受的全部損失。

4.法律適用與解釋：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何爭議，均以中華人民共和國法律為判斷依據(jù)。

5.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。

6.可分割性：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

7.聯(lián)系人指定：雙方各自指定以下代表作為本協(xié)議的聯(lián)系人：甲方聯(lián)系人：王五，電話乙方聯(lián)系人：趙六，電話如需變更，應(yīng)提前書面通知對方。

8.不可分性：本協(xié)議各條款相互獨立，任何一方未能完全履行某條