2025年考研在線答疑服務協(xié)議甲方（服務提供方）：[機構名稱或個人姓名]統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號碼：[填寫內容]地址：[填寫地址]聯(lián)系電話：[填寫電話]電子郵箱：[填寫郵箱]乙方（服務接受方）：[學生姓名]身份證號碼：[填寫內容]地址：[填寫地址]聯(lián)系電話：[填寫電話]電子郵箱：[填寫郵箱]鑒于甲方擁有提供考研在線答疑服務的資質和能力，愿意為乙方準備2025年全國碩士研究生招生考試（以下簡稱“考研”）提供在線答疑服務；乙方愿意購買甲方的在線答疑服務。雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條服務內容與范圍1.1甲方同意向乙方提供針對2025年考研的在線答疑服務。1.2服務科目/專業(yè)為：[列出具體科目或專業(yè)，如政治、英語（一/二）、數(shù)學（一/二/三）、專業(yè)課XXX等]。1.3答疑形式包括但不限于：[選擇或列出具體形式，如每周固定時間在線直播答疑、建立專屬答疑微信群/平臺供乙方提問，甲方定期或根據(jù)情況集中回復、提供有限次數(shù)的一對一在線咨詢等]。1.4服務時間：本協(xié)議服務期限自[協(xié)議簽訂日期]起至[2025年考研初試前XX日止]，具體直播答疑時間安排將另行通知或公布于服務平臺。乙方可在服務期限內，根據(jù)平臺規(guī)則或約定時間向甲方提出問題進行答疑。1.5服務主旨：本服務旨在為乙方提供考研相關學科的疑難問題解答、學習思路指導和信息參考，輔助乙方進行備考，甲方的服務不構成任何考試承諾，乙方應自行承擔備考和考試的風險。第二條服務費用與支付方式2.1本協(xié)議項下的在線答疑服務費總額為人民幣[填寫金額]元（大寫：[填寫大寫金額]）。2.2費用構成：該費用包含[簡述包含的服務項目，如X次直播答疑、X個月社群答疑權限、X次一對一咨詢機會等]。2.3支付期限：乙方應于本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內，將全部服務費用支付至甲方指定賬戶。2.4甲方指定收款賬戶信息如下：開戶名稱：[填寫賬戶名稱]開戶銀行：[填寫開戶銀行全稱]銀行賬號：[填寫銀行賬號]2.5支付方式：乙方通過[銀行轉賬/支付寶/微信支付等]方式支付。2.6發(fā)票：甲方在收到乙方支付的服務費用后[X]個工作日內，向乙方開具[增值稅普通發(fā)票/增值稅專用發(fā)票]（如乙方需要，需另行確認稅率和發(fā)票內容）。第三條雙方權利與義務3.1甲方的權利與義務：3.1.1按照本協(xié)議約定，在服務期限內向乙方提供在線答疑服務，保證服務時間的基本落實。3.1.2配備具備相關學科背景和經驗的教師或專家負責答疑工作。3.1.3確保提供答疑所使用的在線平臺正常運行，并保障乙方在平臺上的基本使用權限。3.1.4對乙方在服務過程中提供的信息（包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、提問內容等）承擔保密義務，除法律法規(guī)要求或為提供本協(xié)議約定服務所必需外，不得向任何第三方泄露。3.1.5有權監(jiān)督乙方遵守本協(xié)議及平臺相關規(guī)定。3.1.6有權根據(jù)實際情況調整答疑安排，但應提前通知乙方。3.2乙方的權利與義務：3.2.1有權在協(xié)議約定的時間和范圍內獲得本協(xié)議約定的在線答疑服務。3.2.2有權要求甲方提供符合約定標準的服務。3.2.3應按時足額支付本協(xié)議約定的服務費用。3.2.4應遵守國家法律法規(guī)，并遵守甲方制定的平臺使用規(guī)則和秩序，文明提問，不得發(fā)布任何違法、違規(guī)、干擾正常答疑秩序或侵犯他人合法權益的內容。3.2.5應向甲方提供真實、準確、完整的個人信息用于協(xié)議簽訂和服務使用。3.2.6應合理使用本協(xié)議項下的服務，不得將服務內容（包括但不限于答疑記錄、資料等）用于任何商業(yè)用途或向第三方轉售、轉贈。3.2.7應在收到甲方答疑回復后，根據(jù)需要及時反饋，以幫助甲方更好地了解問題并提供后續(xù)幫助。第四條知識產權4.1甲方就其提供的在線答疑服務所包含的教學內容、軟件程序、平臺設計等所有知識產權（包括但不限于著作權、商標權、專利權等）均歸甲方所有。4.2乙方在使用本協(xié)議服務過程中，可能生成一定的用戶內容（如提問、評論、分享等）。除本協(xié)議另有約定外，乙方生成的用戶內容的知識產權歸乙方所有，但甲方有權在提供服務所使用的平臺內及相關的宣傳推廣材料中使用這些非商業(yè)性的用戶內容，用于提升服務質量或進行品牌宣傳，無需另行取得乙方同意，但不得侵犯乙方其他合法權益。4.3乙方不得對甲方的服務平臺、服務內容進行反編譯、反匯編、破解、修改或試圖繞過任何安全保護措施。第五條保密條款5.1甲乙雙方對于在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于經營信息、客戶信息、技術信息、財務信息等）、以及乙方提供的個人信息，均負有保密義務。5.2未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用該保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構要求的除外。5.3本保密義務不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效。第六條服務保證與免責6.1甲方承諾將勤勉盡責地提供本協(xié)議約定的在線答疑服務。6.2甲方不對乙方是否能夠通過2025年考研考試做出任何承諾或保證。6.3甲方不對答疑服務的絕對準確性、完整性或乙方能否通過提問完全解決其疑問做出保證。乙方應自行判斷答疑內容的價值，并承擔自主學習和決策的風險。6.4因不可抗力（如戰(zhàn)爭、自然災害、政府行為、重大疫情、網(wǎng)絡服務中斷、黑客攻擊等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況）導致本協(xié)議無法履行或延遲履行，甲方不承擔違約責任，但應及時通知乙方，并采取措施減少損失。不可抗力影響消除后，應恢復履行本協(xié)議。第七條違約責任7.1若甲方未能按時提供本協(xié)議約定的服務，或服務質量顯著低于約定標準，經乙方書面通知后仍不整改，或整改后仍不能滿足基本要求的，乙方有權要求減少服務費用或解除本協(xié)議，并有權要求甲方賠償因此造成的直接損失。7.2若乙方未按本協(xié)議第二條約定的期限足額支付服務費用，每逾期一日，應按未支付金額的[千分之X]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日，甲方有權暫停服務，并有權解除本協(xié)議，已支付的費用不予退還，甲方有權要求乙方支付全部服務費用及賠償損失。7.3若乙方違反本協(xié)議第三條第3.2.4、3.2.5、3.2.6款或第五條保密義務，給甲方造成損失的，應全額賠償甲方的直接經濟損失。7.4任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成其他損失的，應承擔賠償責任。第八條協(xié)議的變更、解除與終止8.1本協(xié)議的任何變更，均須經甲乙雙方協(xié)商一致，并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.2除本協(xié)議另有約定外，發(fā)生下列情況之一，守約方有權書面通知違約方解除本協(xié)議：(a)一方嚴重違反本協(xié)議約定，經守約方書面催告后[XX]日內仍未糾正的；(b)乙方明確表示或以行為表明不履行本協(xié)議主要義務的；(c)甲方提供的服務已根本性違約，導致乙方合同目的無法實現(xiàn)的；(d)乙方進入破產、清算程序的；(e)發(fā)生不可抗力事件，致使本協(xié)議目的無法實現(xiàn)的。8.3本協(xié)議期限屆滿，雙方權利義務履行完畢，本協(xié)議自動終止。8.4協(xié)議終止或解除后，雙方應在[XX]日內結清所有未付款項。甲方有權在合理范圍內處理乙方留下的個人數(shù)據(jù)，但應遵守相關法律法規(guī)關于個人信息的保護規(guī)定，并在服務結束后進行必要的清理。保密條款、知識產權條款、法律適用與爭議解決條款、違約責任條款在本協(xié)議終止或解除后繼續(xù)有效。第九條不可抗力9.1“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。9.2任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務的，不承擔違約責任，但應在不可抗力發(fā)生后[XX]日內通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第十條爭議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向[選擇一項并明確：甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟/提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁]。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十一條法律適用與通知11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生的事項，應按以下方式之一進行書面通知：(a)專人遞送；(b)加蓋公章或負責人簽字的信函；(c)傳真；(d)電子郵件。通知送達至本協(xié)議首部列明的地址、傳真號碼或電子郵箱即為有效送達。第十二條其他條款12.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2本協(xié)議構成甲乙雙方就本協(xié)議標的達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭