2025年廣東廣州市海珠區(qū)新港街道市容環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查所公開招聘環(huán)衛(wèi)工人8人筆試歷年典型考題（歷年真題考點(diǎn)）解題思路附帶答案詳解一、選擇題從給出的選項(xiàng)中選擇正確答案（共50題）1、某地推行垃圾分類政策，要求居民將生活垃圾分為可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾四類。下列選項(xiàng)中，分類完全正確的一組是：A.廢紙箱—可回收物，過期藥品—其他垃圾，剩飯剩菜—廚余垃圾B.玻璃瓶—可回收物，廢電池—有害垃圾，瓜皮果核—廚余垃圾C.塑料袋—其他垃圾，廢油漆桶—可回收物，茶葉渣—廚余垃圾D.舊衣物—其他垃圾，熒光燈管—有害垃圾，煙頭—廚余垃圾2、在公共場(chǎng)所開展文明行為宣傳，旨在提升市民素質(zhì)。下列行為中，最符合公共文明規(guī)范的是：A.在地鐵車廂內(nèi)外放手機(jī)視頻，聲音較小不影響他人B.攜帶寵物進(jìn)入公園，未使用牽引繩但寵物溫順C.排隊(duì)等候服務(wù)時(shí)自覺保持一米間距，不插隊(duì)喧嘩D.將廢棄飲料瓶投入“其他垃圾”桶內(nèi)3、某城區(qū)在推進(jìn)垃圾分類工作中，發(fā)現(xiàn)居民對(duì)可回收物的投放準(zhǔn)確率較低。為提升分類效果，相關(guān)部門擬采取一系列措施。下列措施中最能體現(xiàn)“源頭減量”理念的是：A.在社區(qū)增設(shè)智能分類回收箱B.定期開展垃圾分類知識(shí)宣傳活動(dòng)C.推廣使用可降解購物袋和環(huán)保包裝D.對(duì)分類錯(cuò)誤的居民進(jìn)行公示批評(píng)4、在城市市容管理中，以下哪種行為最符合“人性化執(zhí)法”的原則？A.對(duì)占道經(jīng)營的小攤販直接沒收物品并處罰B.在暴雨天氣仍要求環(huán)衛(wèi)工人按時(shí)完成戶外作業(yè)C.在主要路口設(shè)置流動(dòng)便民服務(wù)崗，引導(dǎo)流動(dòng)商販規(guī)范經(jīng)營D.禁止任何車輛在人行道停放，違者一律拖車處理5、某地推行垃圾分類政策后，居民參與率逐步提升。為進(jìn)一步鞏固成效，相關(guān)部門計(jì)劃開展宣傳引導(dǎo)活動(dòng)。下列措施中最能體現(xiàn)“精準(zhǔn)施策”原則的是：A.在社區(qū)公告欄張貼統(tǒng)一宣傳海報(bào)B.向全體居民群發(fā)垃圾分類短信提醒C.針對(duì)參與率較低的樓棟入戶宣講并發(fā)放分類指南D.在街道官網(wǎng)發(fā)布垃圾分類政策解讀文章6、在城市環(huán)境治理過程中，若發(fā)現(xiàn)某路段垃圾清運(yùn)頻次不足導(dǎo)致堆積現(xiàn)象，最根本的解決方式應(yīng)是：A.增派臨時(shí)保潔人員清理積存垃圾B.對(duì)責(zé)任環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行批評(píng)教育C.優(yōu)化清運(yùn)路線和作業(yè)時(shí)間安排D.加大對(duì)該路段的監(jiān)督檢查力度7、某城區(qū)在推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生治理過程中，推行“網(wǎng)格化管理+智能監(jiān)控”模式，通過劃分責(zé)任區(qū)域、配備巡查人員并結(jié)合視頻監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。這一管理模式主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一基本原則？A.權(quán)責(zé)對(duì)等原則B.系統(tǒng)協(xié)調(diào)原則C.精細(xì)化管理原則D.公共參與原則8、在城市環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)中，若某路段連續(xù)多日出現(xiàn)垃圾堆積現(xiàn)象，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)是由于清運(yùn)車輛調(diào)度不合理所致。此時(shí)，最有效的改進(jìn)措施是：A.增加環(huán)衛(wèi)工人數(shù)量B.加強(qiáng)對(duì)居民的環(huán)保宣傳C.優(yōu)化垃圾清運(yùn)路線與時(shí)間安排D.更換環(huán)衛(wèi)作業(yè)承包公司9、某城區(qū)在推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生整治過程中，采用“網(wǎng)格化管理”模式，將轄區(qū)劃分為若干責(zé)任區(qū)，明確專人負(fù)責(zé)日常巡查與問題上報(bào)。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一基本原則？A.公平公正原則B.職責(zé)明確原則C.公眾參與原則D.權(quán)責(zé)一致原則10、在城市環(huán)境治理中，相關(guān)部門通過設(shè)置公開意見箱、開通市民熱線等方式收集居民對(duì)環(huán)衛(wèi)工作的建議與投訴。這一舉措主要發(fā)揮了行政監(jiān)督中的哪種功能？A.預(yù)防功能B.反饋功能C.懲戒功能D.評(píng)價(jià)功能11、某地推行垃圾分類政策后，居民參與率逐步提升。為評(píng)估政策實(shí)施效果，相關(guān)部門擬開展一次專項(xiàng)調(diào)查。若要確保調(diào)查結(jié)果具有代表性，最應(yīng)優(yōu)先考慮的環(huán)節(jié)是：A.增加調(diào)查員人數(shù)以加快進(jìn)度B.選擇周末集中入戶訪問C.按照社區(qū)人口比例分層抽樣D.使用線上問卷提高回收率12、在公共環(huán)境管理中，若發(fā)現(xiàn)某區(qū)域亂扔垃圾現(xiàn)象頻發(fā)，最能從根本上解決問題的措施是：A.增設(shè)監(jiān)控?cái)z像頭并公示處罰結(jié)果B.增加垃圾桶數(shù)量并優(yōu)化布局C.開展社區(qū)宣傳倡導(dǎo)文明行為D.建立長(zhǎng)效巡查機(jī)制并加強(qiáng)執(zhí)法13、某地推行垃圾分類政策后，居民參與率逐步提升。為進(jìn)一步鞏固成效，相關(guān)部門計(jì)劃開展宣傳教育活動(dòng)。下列措施中最能體現(xiàn)“精準(zhǔn)施策”原則的是：A.在社區(qū)公告欄張貼統(tǒng)一宣傳海報(bào)B.向所有居民群發(fā)垃圾分類短信提醒C.針對(duì)參與率較低的樓棟入戶宣講并提供分類指導(dǎo)D.在街道舉辦大型垃圾分類知識(shí)講座14、在公共事務(wù)管理中，若發(fā)現(xiàn)某項(xiàng)政策執(zhí)行效果不理想，首要的改進(jìn)步驟應(yīng)是：A.立即更換執(zhí)行人員B.加大政策宣傳力度C.評(píng)估政策執(zhí)行中的問題根源D.上報(bào)上級(jí)請(qǐng)求政策調(diào)整15、某地推行垃圾分類政策后，居民參與率逐步提升。為評(píng)估政策效果，相關(guān)部門對(duì)多個(gè)社區(qū)進(jìn)行抽樣調(diào)查，發(fā)現(xiàn)垃圾分類準(zhǔn)確率與宣傳頻次呈正相關(guān)。若要增強(qiáng)結(jié)論的說服力，最應(yīng)補(bǔ)充下列哪項(xiàng)信息？A.居民對(duì)垃圾分類政策的滿意度B.各社區(qū)垃圾清運(yùn)車輛的更新情況C.是否存在其他影響分類準(zhǔn)確率的因素被控制D.社區(qū)保潔人員的工作時(shí)長(zhǎng)變化16、在一次公共環(huán)境整治行動(dòng)中，多個(gè)部門協(xié)同推進(jìn)街面保潔、違建拆除和交通疏導(dǎo)工作。若需全面評(píng)估整治成效，最合理的評(píng)價(jià)維度是？A.各部門投入的人力總數(shù)B.媒體報(bào)道的數(shù)量與傾向C.街道環(huán)境衛(wèi)生、秩序改善及居民反饋D.行動(dòng)持續(xù)的天數(shù)17、某地推行垃圾分類政策，要求居民將生活垃圾分為可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾四類。下列物品中，屬于“有害垃圾”的是：A.廢舊報(bào)紙B.過期藥品C.剩菜剩飯D.破碎陶瓷18、在公共場(chǎng)所，以下哪種行為最符合文明禮儀與公共秩序的要求？A.在地鐵車廂內(nèi)外放手機(jī)視頻聲音B.排隊(duì)等候公交車時(shí)主動(dòng)讓孕婦先行C.在公園長(zhǎng)椅上躺臥休息D.隨手將飲料瓶丟棄在綠化帶中19、某城市在推進(jìn)垃圾分類工作中，發(fā)現(xiàn)居民對(duì)可回收物的投放準(zhǔn)確率較低。為提高分類準(zhǔn)確率，相關(guān)部門擬采取一系列措施。下列措施中最能體現(xiàn)“源頭減量、分類引導(dǎo)”原則的是：A.增加垃圾清運(yùn)頻次，避免垃圾堆積B.在小區(qū)設(shè)置智能回收箱，并給予積分獎(jiǎng)勵(lì)C.對(duì)未分類投放的居民進(jìn)行罰款D.擴(kuò)大垃圾焚燒廠的處理能力20、在社區(qū)環(huán)境治理中，政府通過公開征集居民意見，制定公共空間改造方案，并邀請(qǐng)居民參與施工監(jiān)督。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一基本原則？A.行政效率優(yōu)先B.權(quán)責(zé)一致C.公眾參與D.依法行政21、某城市在推進(jìn)垃圾分類工作中，采取“黨建引領(lǐng)、社區(qū)協(xié)同、居民參與”的模式，通過黨員帶頭示范、志愿者宣傳引導(dǎo)、積分獎(jiǎng)勵(lì)等方式，有效提升了居民分類投放準(zhǔn)確率。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一原則？A.權(quán)責(zé)一致原則B.公眾參與原則C.依法行政原則D.效率優(yōu)先原則22、在城市環(huán)境治理中，政府部門通過安裝智能監(jiān)控設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)道路揚(yáng)塵、垃圾堆放等情況，并依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)問題自動(dòng)識(shí)別與任務(wù)派發(fā)。這一管理方式主要體現(xiàn)了現(xiàn)代行政管理的哪種趨勢(shì)？A.服務(wù)人性化B.決策民主化C.運(yùn)行數(shù)字化D.組織扁平化23、某地推行垃圾分類政策后，居民投放準(zhǔn)確率顯著提升。為進(jìn)一步鞏固成效，管理部門計(jì)劃采取一項(xiàng)措施，重點(diǎn)強(qiáng)化居民的長(zhǎng)期行為習(xí)慣。下列措施中最符合這一目標(biāo)的是：A.定期開展垃圾分類知識(shí)講座B.在投放點(diǎn)設(shè)置監(jiān)督員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)C.建立積分獎(jiǎng)勵(lì)制度，兌換生活用品D.對(duì)錯(cuò)誤投放行為進(jìn)行罰款24、在城市社區(qū)治理中，有居民反映公共健身器材老化存在安全隱患。下列處理方式中最能體現(xiàn)“共建共治共享”治理理念的是：A.社區(qū)居委會(huì)直接上報(bào)上級(jí)部門申請(qǐng)更換B.通過業(yè)主微信群征集意見，組織居民代表參與評(píng)估與申報(bào)C.要求物業(yè)公司出資立即更換全部器材D.暫停使用器材并張貼警示標(biāo)語25、某城區(qū)在推進(jìn)垃圾分類工作中，發(fā)現(xiàn)居民對(duì)可回收物的投放準(zhǔn)確率較低。為提升分類質(zhì)量，相關(guān)部門計(jì)劃采取一系列措施。下列措施中最符合系統(tǒng)性治理原則的是：A.對(duì)投放錯(cuò)誤的居民進(jìn)行公開通報(bào)批評(píng)B.在投放點(diǎn)安排志愿者現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)分類C.建立分類數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)，動(dòng)態(tài)調(diào)整宣傳與投放設(shè)施布局D.提高可回收物清運(yùn)頻率以減少堆積26、在城市環(huán)境整治過程中，發(fā)現(xiàn)部分背街小巷存在反復(fù)出現(xiàn)的亂堆物問題。若要從根本上減少此類現(xiàn)象，最有效的策略是：A.增加每日巡查次數(shù)并即時(shí)清理B.在巷口設(shè)置封閉圍擋防止進(jìn)入C.聯(lián)合社區(qū)開展環(huán)境共建活動(dòng)，引導(dǎo)居民自主維護(hù)D.對(duì)堆放物品直接沒收并罰款27、某地推行垃圾分類政策后，居民參與率逐步提升。為進(jìn)一步鞏固成果，相關(guān)部門計(jì)劃開展宣傳教育活動(dòng)。下列措施中最能體現(xiàn)“預(yù)防為主、源頭治理”理念的是：A.對(duì)未分類投放垃圾的居民進(jìn)行罰款B.在小區(qū)增設(shè)分類垃圾桶并標(biāo)注清晰標(biāo)識(shí)C.組織志愿者入戶講解分類方法和意義D.定期公示各樓棟垃圾分類達(dá)標(biāo)情況28、在城市環(huán)境治理過程中，發(fā)現(xiàn)某路段夜間亂扔垃圾現(xiàn)象頻發(fā)。若要科學(xué)確定問題成因，最有效的前期工作是：A.立即增派巡查人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)值守B.在該路段安裝監(jiān)控設(shè)備收集數(shù)據(jù)C.發(fā)放問卷調(diào)查周邊居民生活習(xí)慣D.召開會(huì)議部署專項(xiàng)整治行動(dòng)方案29、某城市推行垃圾分類政策后，居民對(duì)可回收物的投放準(zhǔn)確率顯著提升。研究人員發(fā)現(xiàn)，社區(qū)宣傳頻率與分類準(zhǔn)確率呈正相關(guān)。若要驗(yàn)證“宣傳頻率”是否為提升分類準(zhǔn)確率的直接原因，最科學(xué)的研究方法是：A.對(duì)比不同社區(qū)當(dāng)前的宣傳頻率與分類準(zhǔn)確率B.調(diào)查居民對(duì)垃圾分類知識(shí)的了解程度C.在同一社區(qū)實(shí)施不同宣傳頻率的對(duì)照實(shí)驗(yàn)D.統(tǒng)計(jì)全市垃圾分類設(shè)施的分布情況30、在公共環(huán)境治理中，若發(fā)現(xiàn)某區(qū)域亂扔垃圾現(xiàn)象嚴(yán)重，最能體現(xiàn)“破窗效應(yīng)”解釋的是：A.該區(qū)域缺乏足夠的垃圾桶B.居民環(huán)保意識(shí)普遍薄弱C.已有垃圾未及時(shí)清理，導(dǎo)致更多人效仿亂扔D.社區(qū)未開展過環(huán)保宣傳活動(dòng)31、某地推行垃圾分類政策后，居民參與率逐步提升。為進(jìn)一步鞏固成效，相關(guān)部門計(jì)劃開展宣傳引導(dǎo)工作。下列措施中最能體現(xiàn)“精準(zhǔn)施策”原則的是：A.在社區(qū)公告欄張貼統(tǒng)一宣傳海報(bào)B.向全體居民群發(fā)垃圾分類短信C.針對(duì)參與率低的樓棟入戶開展指導(dǎo)D.組織街道全體工作人員進(jìn)行集中培訓(xùn)32、在公共場(chǎng)所設(shè)置環(huán)衛(wèi)設(shè)施時(shí)，需綜合考慮人流密度、使用頻率等因素。下列選址方案最合理的是：A.在公園僻靜小徑旁密集設(shè)置垃圾桶B.在地鐵出入口附近合理布設(shè)分類果皮箱C.在居民小區(qū)車庫入口處安裝大型垃圾站D.在學(xué)校教學(xué)樓走廊每5米放置一個(gè)垃圾桶33、某城市推行垃圾分類政策后，居民分類投放準(zhǔn)確率逐步提升。為評(píng)估政策實(shí)施效果，相關(guān)部門采用抽樣調(diào)查方式獲取數(shù)據(jù)。以下哪項(xiàng)最能有效提高調(diào)查結(jié)果的代表性？A.增加調(diào)查人員數(shù)量以加快數(shù)據(jù)收集速度B.在不同社區(qū)、不同時(shí)間段隨機(jī)選取樣本C.優(yōu)先選擇積極配合的居民進(jìn)行問卷填寫D.使用統(tǒng)一問卷但僅在市中心區(qū)域調(diào)查34、在公共環(huán)境管理中，若發(fā)現(xiàn)某區(qū)域亂扔垃圾現(xiàn)象頻發(fā)，以下最符合“預(yù)防為主、源頭治理”原則的措施是？A.增派巡查人員對(duì)違規(guī)者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處罰B.在該區(qū)域增設(shè)分類垃圾桶并加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)C.對(duì)已丟棄垃圾進(jìn)行每日集中清理D.在監(jiān)控盲區(qū)安裝攝像頭取證35、某城區(qū)在推進(jìn)市容環(huán)境整治過程中，采取“網(wǎng)格化管理”模式，將轄區(qū)劃分為若干責(zé)任區(qū)，明確專人負(fù)責(zé)日常巡查與問題上報(bào)。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一原則？A.精細(xì)化管理B.集中化決策C.被動(dòng)式響應(yīng)D.經(jīng)驗(yàn)化執(zhí)行36、在公共場(chǎng)所開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)時(shí)，若發(fā)現(xiàn)居民對(duì)垃圾分類知識(shí)知曉率高但實(shí)際參與率低，最適宜采取的改進(jìn)措施是：A.加大處罰力度，強(qiáng)制執(zhí)行分類B.優(yōu)化投放設(shè)施布局，增設(shè)便利指引C.減少垃圾桶數(shù)量以倒逼分類D.僅通過媒體宣傳強(qiáng)化認(rèn)知37、某地推行垃圾分類政策后，居民參與率逐月上升。若第一個(gè)月參與率為40%，此后每月比上月提高5個(gè)百分點(diǎn)，則第六個(gè)月的參與率為多少？A.60%B.65%C.70%D.75%38、在一次環(huán)境整治行動(dòng)中，需從5個(gè)社區(qū)中選出3個(gè)進(jìn)行重點(diǎn)巡查，且其中一個(gè)必須包含“陽光社區(qū)”。問共有多少種不同的選法？A.6B.10C.15D.2039、某城區(qū)在推進(jìn)市容環(huán)境整治過程中，采取“網(wǎng)格化管理+智能監(jiān)控”模式，將轄區(qū)劃分為若干責(zé)任區(qū)，配備專人巡查，并通過視頻監(jiān)控實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。這種管理方式主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一原則？A.公平性原則B.效率性原則C.法治性原則D.公益性原則40、在城市環(huán)境衛(wèi)生管理中，若某區(qū)域連續(xù)多次在檢查中排名靠后，管理部門決定增派人員、加大巡查頻次并引入第三方評(píng)估。這一舉措主要體現(xiàn)了控制過程中的哪個(gè)環(huán)節(jié)？A.確立標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績(jī)效C.糾正偏差D.反饋信息41、某地推行垃圾分類政策后，居民參與率逐步提升。為進(jìn)一步提高分類準(zhǔn)確率，相關(guān)部門計(jì)劃開展宣傳教育活動(dòng)。下列措施中，最能體現(xiàn)“精準(zhǔn)施策”原則的是：A.在社區(qū)公告欄張貼統(tǒng)一宣傳海報(bào)B.向全體居民群發(fā)垃圾分類短信提醒C.針對(duì)分類錯(cuò)誤率較高的樓棟開展入戶指導(dǎo)D.組織志愿者在小區(qū)門口發(fā)放宣傳手冊(cè)42、在城市環(huán)境治理過程中，若發(fā)現(xiàn)某路段夜間亂扔垃圾現(xiàn)象頻發(fā)，以下最有助于查明原因并形成長(zhǎng)效管理的措施是：A.增加該路段的垃圾桶數(shù)量B.安排工作人員夜間值守勸導(dǎo)C.調(diào)取監(jiān)控錄像分析行為規(guī)律并優(yōu)化巡查機(jī)制D.在路邊設(shè)置禁止丟棄垃圾的警示牌43、某地推行垃圾分類政策后，居民參與率逐步提升。為評(píng)估政策實(shí)施效果，相關(guān)部門擬開展調(diào)查。下列哪種調(diào)查方式最能保證數(shù)據(jù)的代表性？A.在社區(qū)公告欄張貼問卷，請(qǐng)居民自愿填寫B(tài).隨機(jī)抽取轄區(qū)內(nèi)若干小區(qū)，對(duì)住戶進(jìn)行入戶訪問C.在街道辦微信公眾號(hào)發(fā)布電子問卷D.選擇周末在公園集中發(fā)放紙質(zhì)問卷44、在公共事務(wù)管理中，下列哪項(xiàng)行為最能體現(xiàn)“服務(wù)型政府”的理念？A.對(duì)違規(guī)行為一律從嚴(yán)處罰B.定期收集群眾意見并優(yōu)化辦事流程C.增加行政辦公場(chǎng)所的安保力量D.統(tǒng)一規(guī)范基層工作人員著裝45、某地推行垃圾分類政策后，居民參與率逐步提升。為進(jìn)一步鞏固成果，管理部門計(jì)劃開展宣傳教育活動(dòng)。下列措施中最能體現(xiàn)“精準(zhǔn)施策”原則的是：A.在社區(qū)公告欄張貼統(tǒng)一宣傳海報(bào)B.向全體居民群發(fā)垃圾分類提醒短信C.針對(duì)參與率較低的樓棟入戶宣講并提供分類指導(dǎo)D.在街道公眾號(hào)發(fā)布垃圾分類知識(shí)推文46、某社區(qū)組織居民議事會(huì)，就“是否在小區(qū)空地增設(shè)健身器材”進(jìn)行討論。部分居民支持，認(rèn)為有利于健康；部分反對(duì)，擔(dān)心噪音和安全隱患。主持人應(yīng)優(yōu)先采取何種方式推動(dòng)共識(shí)形成？A.由社區(qū)主任直接決定是否增設(shè)B.統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)舉手表決結(jié)果并公布C.引導(dǎo)各方表達(dá)訴求，探討折中方案D.延期會(huì)議，改由居委會(huì)內(nèi)部商議47、某城市在推進(jìn)垃圾分類工作中，發(fā)現(xiàn)居民對(duì)可回收物的分類準(zhǔn)確率較低。為提升分類效果，相關(guān)部門計(jì)劃采取一系列措施。下列措施中，最能體現(xiàn)“源頭減量”原則的是：A.增設(shè)社區(qū)垃圾分類宣傳欄B.對(duì)分類錯(cuò)誤的居民進(jìn)行罰款C.推廣使用可重復(fù)使用的購物袋D.建設(shè)更多垃圾中轉(zhuǎn)站48、在城市環(huán)境治理中，以下哪種行為最有助于提升公眾參與度并形成長(zhǎng)效管理機(jī)制？A.由環(huán)衛(wèi)部門統(tǒng)一清理街道垃圾B.定期開展“市民清潔日”志愿活動(dòng)C.增加監(jiān)控?cái)z像頭數(shù)量監(jiān)督亂扔行為D.提高環(huán)衛(wèi)工人薪資待遇49、某城區(qū)在推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生整治過程中，采取“網(wǎng)格化管理”模式，將轄區(qū)劃分為若干責(zé)任區(qū)，明確專人負(fù)責(zé)日常巡查與問題上報(bào)。這一管理方式主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一原則？A.公平公正原則B.職責(zé)明確原則C.公眾參與原則D.權(quán)力集中原則50、在城市環(huán)境治理中，有關(guān)部門通過安裝智能監(jiān)控設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)亂扔垃圾行為，并結(jié)合社區(qū)宣傳引導(dǎo)居民自覺維護(hù)衛(wèi)生。這種治理手段主要體現(xiàn)了現(xiàn)代公共管理中的哪種理念？A.剛性執(zhí)法至上B.技術(shù)賦能與教育引導(dǎo)相結(jié)合C.行政命令主導(dǎo)D.管理成本最小化

參考答案及解析1.【參考答案】B【解析】可回收物包括廢紙、塑料、玻璃、金屬等；有害垃圾包括廢電池、廢藥品、廢燈管等；廚余垃圾為易腐有機(jī)物，如剩菜剩飯、果皮等；其他垃圾為除上述三類外的難回收廢棄物。A項(xiàng)過期藥品屬有害垃圾；C項(xiàng)廢油漆桶屬有害垃圾；D項(xiàng)舊衣物屬可回收物，煙頭為其他垃圾。B項(xiàng)分類均正確。2.【參考答案】C【解析】公共文明強(qiáng)調(diào)尊重他人、遵守秩序。A項(xiàng)外放聲音違反安靜乘車規(guī)定；B項(xiàng)寵物須拴繩以防意外；D項(xiàng)塑料瓶屬可回收物，錯(cuò)投影響分類效率；C項(xiàng)保持間距、有序排隊(duì)體現(xiàn)文明素養(yǎng)，符合公共場(chǎng)所行為規(guī)范，故選C。3.【參考答案】C【解析】“源頭減量”是指在生產(chǎn)、消費(fèi)等前端環(huán)節(jié)減少垃圾的產(chǎn)生量，而非在垃圾產(chǎn)生后再進(jìn)行分類或處理。選項(xiàng)C通過推廣可降解袋和環(huán)保包裝，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)和使用環(huán)節(jié)減少垃圾生成，直接體現(xiàn)源頭減量理念。A、B兩項(xiàng)屬于分類投放支持措施，D項(xiàng)為管理約束手段，均不涉及減少垃圾產(chǎn)生本身。因此，C項(xiàng)最符合題意。4.【參考答案】C【解析】人性化執(zhí)法強(qiáng)調(diào)在依法管理的同時(shí)兼顧公眾實(shí)際需求與合法權(quán)益。選項(xiàng)C通過設(shè)置服務(wù)崗引導(dǎo)而非強(qiáng)制取締，既維護(hù)市容秩序，又為商販提供合規(guī)空間，體現(xiàn)管理溫度。A、D項(xiàng)手段剛性，缺乏彈性；B項(xiàng)忽視勞動(dòng)者安全，均不符合人性化原則。C項(xiàng)通過疏導(dǎo)與服務(wù)實(shí)現(xiàn)治理目標(biāo)，是科學(xué)管理與人文關(guān)懷的結(jié)合。5.【參考答案】C【解析】“精準(zhǔn)施策”強(qiáng)調(diào)針對(duì)具體問題、特定對(duì)象采取有針對(duì)性的措施。選項(xiàng)C聚焦“參與率較低的樓棟”，通過入戶宣講和發(fā)放指南進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)干預(yù)，精準(zhǔn)識(shí)別問題群體并采取有效手段，符合精準(zhǔn)施策的核心要求。其他選項(xiàng)均為面向全體居民的普遍性宣傳，缺乏針對(duì)性，難以解決特定群體參與不足的問題。6.【參考答案】C【解析】題干反映的是“清運(yùn)頻次不足”這一系統(tǒng)性問題，積存垃圾是表象，根本原因在于清運(yùn)安排不合理。選項(xiàng)C從作業(yè)機(jī)制入手，通過優(yōu)化路線和時(shí)間提升效率，屬于源頭治理。A、D為臨時(shí)應(yīng)對(duì)措施，B為追責(zé)手段，均未解決制度安排問題。唯有優(yōu)化流程才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效管理，體現(xiàn)治本之策。7.【參考答案】C【解析】題干中提到“劃分責(zé)任區(qū)域”“配備巡查人員”“智能監(jiān)控實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)問題”，體現(xiàn)了對(duì)管理過程的細(xì)分與精準(zhǔn)控制，強(qiáng)調(diào)責(zé)任到人、動(dòng)態(tài)監(jiān)管，符合“精細(xì)化管理”的核心特征。精細(xì)化管理注重流程優(yōu)化和資源精準(zhǔn)配置，適用于城市治理中的市容環(huán)境管理。其他選項(xiàng)雖有一定關(guān)聯(lián)，但不如C項(xiàng)貼切。8.【參考答案】C【解析】問題根源在于“清運(yùn)車輛調(diào)度不合理”，屬于作業(yè)流程技術(shù)層面問題。優(yōu)化清運(yùn)路線與時(shí)間能直接提升作業(yè)效率，減少垃圾滯留，是最具針對(duì)性的措施。增加人力（A）或宣傳（B）無法解決調(diào)度問題，更換公司（D）成本高且非必要。C項(xiàng)體現(xiàn)問題導(dǎo)向與科學(xué)管理思維，符合實(shí)際治理邏輯。9.【參考答案】B【解析】“網(wǎng)格化管理”通過劃分責(zé)任區(qū)域、落實(shí)具體責(zé)任人，實(shí)現(xiàn)了管理的精細(xì)化和責(zé)任的可追溯性，核心在于明確各崗位職責(zé)，避免管理盲區(qū)。這體現(xiàn)了公共管理中“職責(zé)明確原則”的要求，即通過科學(xué)分工和責(zé)任到人，提高管理效率與執(zhí)行力。其他選項(xiàng)雖具一定相關(guān)性，但非該模式的直接體現(xiàn)。10.【參考答案】B【解析】通過收集公眾意見，政府部門能夠及時(shí)了解政策執(zhí)行效果和民眾訴求，進(jìn)而調(diào)整優(yōu)化工作措施，體現(xiàn)了行政監(jiān)督的“反饋功能”。該功能重在信息回流與動(dòng)態(tài)調(diào)整，是提升公共服務(wù)質(zhì)量的重要機(jī)制。A項(xiàng)側(cè)重事前防范，C項(xiàng)強(qiáng)調(diào)追責(zé)，D項(xiàng)依賴系統(tǒng)評(píng)估，均與題干情境不符。11.【參考答案】C【解析】調(diào)查結(jié)果的代表性關(guān)鍵在于樣本能否反映總體結(jié)構(gòu)。分層抽樣依據(jù)總體內(nèi)部不同特征（如社區(qū)、年齡等）按比例抽取樣本，能有效減少偏差，提高代表性。其他選項(xiàng)雖有助于效率或便利性，但無法保證樣本的結(jié)構(gòu)合理性，故C項(xiàng)最優(yōu)。12.【參考答案】B【解析】亂扔垃圾頻發(fā)可能源于基礎(chǔ)設(shè)施不足。優(yōu)化垃圾桶布局能從源頭減少亂扔行為，屬于治本之策。其他選項(xiàng)側(cè)重監(jiān)督或教育，雖具輔助作用，但若基本設(shè)施缺失，效果受限。因此，B項(xiàng)更符合根本性解決邏輯。13.【參考答案】C【解析】“精準(zhǔn)施策”強(qiáng)調(diào)針對(duì)具體問題、特定對(duì)象采取有針對(duì)性的措施。C項(xiàng)聚焦參與率較低的樓棟，通過入戶宣講和個(gè)性化指導(dǎo)解決實(shí)際問題，體現(xiàn)了精準(zhǔn)性。而A、B、D項(xiàng)均為廣覆蓋、均質(zhì)化的宣傳方式，缺乏針對(duì)性，難以有效解決特定群體的參與難題，因此C為最優(yōu)選項(xiàng)。14.【參考答案】C【解析】科學(xué)管理強(qiáng)調(diào)問題導(dǎo)向，當(dāng)政策執(zhí)行效果不佳時(shí)，應(yīng)首先分析原因，如執(zhí)行流程、資源配置、群眾反饋等，找出癥結(jié)所在。C項(xiàng)“評(píng)估問題根源”是決策改進(jìn)的基礎(chǔ)，符合管理邏輯。A、B、D屬于具體應(yīng)對(duì)措施，但未建立在問題診斷基礎(chǔ)上，可能治標(biāo)不治本，故C為最合理選擇。15.【參考答案】C【解析】題干通過相關(guān)性推斷宣傳頻次影響分類準(zhǔn)確率，屬于因果推斷。要增強(qiáng)結(jié)論可靠性，需排除其他干擾因素（如居民收入、年齡結(jié)構(gòu)等）對(duì)結(jié)果的影響。C項(xiàng)直接指出是否控制混雜變量，是加強(qiáng)因果推理的關(guān)鍵。A、B、D項(xiàng)與分類行為無直接因果關(guān)聯(lián)，無法強(qiáng)化結(jié)論。16.【參考答案】C【解析】評(píng)估整治成效應(yīng)聚焦結(jié)果而非過程。C項(xiàng)涵蓋環(huán)境質(zhì)量、公共秩序和公眾感知，體現(xiàn)多維度實(shí)效，符合科學(xué)評(píng)估原則。A、D項(xiàng)反映投入而非產(chǎn)出，B項(xiàng)易受主觀影響，均不能全面代表治理成果。C項(xiàng)最具綜合性和客觀性。17.【參考答案】B【解析】有害垃圾指對(duì)人體健康或環(huán)境造成直接或潛在危害的物質(zhì)，如廢電池、廢燈管、廢藥品等。過期藥品含有化學(xué)成分，隨意丟棄易污染土壤和水源，屬于有害垃圾。A項(xiàng)廢舊報(bào)紙為可回收物；C項(xiàng)剩菜剩飯屬于廚余垃圾；D項(xiàng)破碎陶瓷因不可回收且無害，歸為其他垃圾。故正確答案為B。18.【參考答案】B【解析】文明禮儀強(qiáng)調(diào)尊重他人、遵守公共規(guī)則。B項(xiàng)體現(xiàn)了對(duì)特殊群體的關(guān)愛，符合社會(huì)公德。A項(xiàng)干擾他人，違反安靜秩序；C項(xiàng)占用公共資源不當(dāng)；D項(xiàng)破壞環(huán)境衛(wèi)生。唯有B項(xiàng)行為積極、得體，展現(xiàn)良好公共意識(shí)，故正確答案為B。19.【參考答案】B【解析】“源頭減量、分類引導(dǎo)”強(qiáng)調(diào)從垃圾產(chǎn)生的初始環(huán)節(jié)減少數(shù)量，并通過正向激勵(lì)引導(dǎo)公眾主動(dòng)分類。B項(xiàng)通過智能回收箱和積分獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)居民主動(dòng)投放可回收物，既促進(jìn)分類，又推動(dòng)資源回收，符合引導(dǎo)與激勵(lì)并重的理念。A項(xiàng)僅解決清運(yùn)問題，未涉及分類；C項(xiàng)為事后懲罰，缺乏引導(dǎo)性；D項(xiàng)屬于末端處理，與源頭減量無關(guān)。因此B項(xiàng)最符合原則。20.【參考答案】C【解析】題干中政府“公開征集意見”“邀請(qǐng)居民參與監(jiān)督”，表明決策過程吸納了公眾意見與行動(dòng)，體現(xiàn)了公眾在公共事務(wù)管理中的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)與監(jiān)督權(quán)，符合“公眾參與”原則。A項(xiàng)強(qiáng)調(diào)執(zhí)行速度，B項(xiàng)關(guān)注職責(zé)匹配，D項(xiàng)側(cè)重法律依據(jù)，均與題干情境不符。公眾參與有助于提升政策認(rèn)同與治理效能，是現(xiàn)代公共管理的重要理念。21.【參考答案】B【解析】題干強(qiáng)調(diào)通過黨員示范、志愿者宣傳和積分獎(jiǎng)勵(lì)等方式調(diào)動(dòng)居民參與垃圾分類，突出公眾在公共事務(wù)管理中的主動(dòng)性和參與性，符合“公眾參與原則”的核心內(nèi)涵。該原則主張?jiān)诠舱邎?zhí)行中鼓勵(lì)民眾表達(dá)意見、參與行動(dòng)，提升治理效能與社會(huì)認(rèn)同。其他選項(xiàng)與題干情境關(guān)聯(lián)較弱：權(quán)責(zé)一致強(qiáng)調(diào)職責(zé)與權(quán)力匹配，依法行政側(cè)重合法性，效率優(yōu)先關(guān)注資源優(yōu)化，均非材料主旨。22.【參考答案】C【解析】題干中“智能監(jiān)控”“大數(shù)據(jù)平臺(tái)”“自動(dòng)識(shí)別”等關(guān)鍵詞表明，政府借助信息技術(shù)提升監(jiān)管效率與響應(yīng)速度，屬于行政管理向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的典型表現(xiàn)。運(yùn)行數(shù)字化強(qiáng)調(diào)利用數(shù)字技術(shù)優(yōu)化管理流程與決策機(jī)制，契合材料內(nèi)容。其他選項(xiàng)中，服務(wù)人性化關(guān)注群眾體驗(yàn)，決策民主化強(qiáng)調(diào)公眾參與決策，組織扁平化涉及層級(jí)精簡(jiǎn)，均未在材料中體現(xiàn)。23.【參考答案】C【解析】本題考查公共管理中的行為引導(dǎo)與激勵(lì)機(jī)制。題目強(qiáng)調(diào)“鞏固成效”和“長(zhǎng)期行為習(xí)慣”，需選擇具有持續(xù)激勵(lì)作用的措施。A項(xiàng)知識(shí)講座重在宣傳，短期效果明顯但難持久；B項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)依賴人力，難以長(zhǎng)期覆蓋；D項(xiàng)罰款屬外部強(qiáng)制，易引發(fā)抵觸，不利于習(xí)慣內(nèi)化；C項(xiàng)積分獎(jiǎng)勵(lì)通過正向激勵(lì)增強(qiáng)居民參與感，有助于將行為轉(zhuǎn)化為習(xí)慣，符合長(zhǎng)效治理邏輯，故選C。24.【參考答案】B【解析】本題考查基層治理中的參與式管理理念?！肮步ü仓喂蚕怼睆?qiáng)調(diào)多元主體共同參與。A項(xiàng)為傳統(tǒng)自上而下模式，居民缺位；C項(xiàng)責(zé)任主體不清，物業(yè)無義務(wù)單方面承擔(dān)；D項(xiàng)消極應(yīng)對(duì)，未解決問題；B項(xiàng)通過民主協(xié)商讓居民參與決策，體現(xiàn)共治精神，增強(qiáng)社區(qū)認(rèn)同感，符合現(xiàn)代治理導(dǎo)向，故選B。25.【參考答案】C【解析】系統(tǒng)性治理強(qiáng)調(diào)通過整體規(guī)劃、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和動(dòng)態(tài)優(yōu)化解決問題。C項(xiàng)通過建立監(jiān)測(cè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息反饋與資源配置的協(xié)同優(yōu)化，體現(xiàn)系統(tǒng)思維。A項(xiàng)易引發(fā)抵觸，B項(xiàng)屬臨時(shí)人力干預(yù)，D項(xiàng)僅改善末端清運(yùn)，均未形成閉環(huán)管理。C項(xiàng)最符合科學(xué)治理邏輯。26.【參考答案】C【解析】治本之策在于激發(fā)居民參與和共治意識(shí)。C項(xiàng)通過社區(qū)共建提升居民責(zé)任感，形成長(zhǎng)效機(jī)制。A項(xiàng)屬被動(dòng)應(yīng)對(duì)，B項(xiàng)影響通行且治標(biāo)不治本，D項(xiàng)易激化矛盾。C項(xiàng)符合“共建共治共享”治理理念，更具可持續(xù)性。27.【參考答案】C【解析】“預(yù)防為主、源頭治理”強(qiáng)調(diào)在問題發(fā)生前采取干預(yù)措施，從根源上引導(dǎo)行為改變。C項(xiàng)通過入戶講解普及知識(shí)，提升居民認(rèn)知與自覺性，屬于源頭性、預(yù)防性舉措。A項(xiàng)為事后懲戒，B項(xiàng)為硬件配套，D項(xiàng)為監(jiān)督激勵(lì)，均非直接面向意識(shí)培養(yǎng)的前置干預(yù)，故C最符合理念。28.【參考答案】B【解析】科學(xué)治理需以事實(shí)和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。B項(xiàng)通過安裝監(jiān)控獲取真實(shí)行為數(shù)據(jù)，能準(zhǔn)確識(shí)別時(shí)間、主體和方式，為后續(xù)決策提供依據(jù)。A和D屬于未經(jīng)調(diào)查的應(yīng)對(duì)措施，可能治標(biāo)不治本；C項(xiàng)問卷易受主觀偏差影響，可靠性較低。B項(xiàng)最符合“用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策”的治理邏輯。29.【參考答案】C【解析】要驗(yàn)證因果關(guān)系，需控制其他變量，僅改變待研究因素（宣傳頻率）。選項(xiàng)C通過對(duì)照實(shí)驗(yàn)，能在相同環(huán)境下比較不同宣傳頻率的效果，排除干擾因素，是確立因果關(guān)系的最科學(xué)方法。A項(xiàng)僅為相關(guān)性分析，無法確定因果；B、D項(xiàng)與因果驗(yàn)證無直接關(guān)聯(lián)。30.【參考答案】C【解析】“破窗效應(yīng)”指環(huán)境中微小失序現(xiàn)象若不及時(shí)糾正，會(huì)引發(fā)更多違規(guī)行為。選項(xiàng)C描述已有垃圾未清理，形成負(fù)面示范，促使他人模仿，正是該理論的典型體現(xiàn)。A、B、D雖為影響因素，但未體現(xiàn)“行為示范與擴(kuò)散”機(jī)制，不符合破窗效應(yīng)核心邏輯。31.【參考答案】C【解析】“精準(zhǔn)施策”強(qiáng)調(diào)針對(duì)具體問題、特定對(duì)象采取有針對(duì)性的措施。A、B、D項(xiàng)均為面向全體的普遍性宣傳，缺乏針對(duì)性；而C項(xiàng)聚焦“參與率低的樓棟”，定位明確，通過入戶指導(dǎo)解決實(shí)際問題，體現(xiàn)了因地制宜、因人施教的精準(zhǔn)治理理念，符合政策執(zhí)行中的精細(xì)化管理要求。32.【參考答案】B【解析】合理設(shè)置環(huán)衛(wèi)設(shè)施應(yīng)基于實(shí)際使用需求和人流動(dòng)線。地鐵出入口人流量大、垃圾產(chǎn)生頻繁，布設(shè)分類果皮箱便于市民投放，利于環(huán)境維護(hù)；A項(xiàng)小徑人少，過度設(shè)置浪費(fèi)資源；C項(xiàng)垃圾站易擾民；D項(xiàng)過密設(shè)置影響通行且無必要。B項(xiàng)科學(xué)匹配需求，體現(xiàn)公共服務(wù)設(shè)施布局的合理性。33.【參考答案】B【解析】提高調(diào)查結(jié)果的代表性關(guān)鍵在于樣本的隨機(jī)性和覆蓋范圍。B項(xiàng)通過在不同社區(qū)和時(shí)間段隨機(jī)抽樣，能有效避免選擇偏差，反映整體情況。A項(xiàng)影響效率而非代表性；C項(xiàng)導(dǎo)致樣本偏向，降低代表性；D項(xiàng)地域局限性強(qiáng)，無法代表全市。因此，B項(xiàng)科學(xué)合理，符合統(tǒng)計(jì)調(diào)查原則。34.【參考答案】B【解析】“預(yù)防為主、源頭治理”強(qiáng)調(diào)從問題根源入手，防止行為發(fā)生。B項(xiàng)通過完善設(shè)施和宣傳教育，引導(dǎo)居民正確投放，屬源頭防控。A、D屬事后懲戒，C為事后補(bǔ)救，均非預(yù)防性措施。B項(xiàng)既提升便利性又增強(qiáng)公眾意識(shí)，符合可持續(xù)管理理念，是根本性治理手段。35.【參考答案】A【解析】“網(wǎng)格化管理”通過細(xì)分管理區(qū)域、明確責(zé)任主體，實(shí)現(xiàn)管理的精準(zhǔn)覆蓋和問題的及時(shí)發(fā)現(xiàn)，是精細(xì)化管理的典型體現(xiàn)。精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)在公共事務(wù)中注重細(xì)節(jié)、提升效率與服務(wù)質(zhì)量，與集中決策、被動(dòng)響應(yīng)或依賴經(jīng)驗(yàn)的做法有本質(zhì)區(qū)別。該模式已在城市治理中廣泛應(yīng)用，具有科學(xué)性和可操作性。36.【參考答案】B【解析】知曉率高但參與率低，說明問題不在認(rèn)知層面，而在于執(zhí)行障礙。優(yōu)化設(shè)施布局和提供清晰指引能降低行為成本，提升參與意愿，符合行為科學(xué)中的“便利性促進(jìn)”原理。單純處罰易引發(fā)抵觸，減少設(shè)施可能造成亂扔垃圾，僅靠宣傳無法解決行動(dòng)難題。因此，B項(xiàng)是最科學(xué)、可持續(xù)的干預(yù)策略。37.【參考答案】B【解析】本題考查等差數(shù)列的應(yīng)用。參與率每月提高5個(gè)百分點(diǎn)，構(gòu)成首項(xiàng)為40%，公差為5%的等差數(shù)列。第六個(gè)月對(duì)應(yīng)第6項(xiàng)：a?=a?+(n-1)d=40%+(6-1)×5%=40%+25%=65%。因此第六個(gè)月參與率為65%，答案為B。38.【參考答案】A【解析】已知“陽光社區(qū)”必須入選，則只需從其余4個(gè)社區(qū)中選出2個(gè)進(jìn)行組合。組合數(shù)為C(4,2)=4×3/(2×1)=6。因此共有6種不同選法，答案為A。39.【參考答案】B.效率性原則【解析】題干中提到的“網(wǎng)格化管理”與“智能監(jiān)控”結(jié)合，旨在快速發(fā)現(xiàn)并處理市容問題，提升管理響應(yīng)速度和資源利用效率。這種通過科學(xué)分工與技術(shù)手段優(yōu)化管理流程的做法，核心目標(biāo)是提高行政效能，減少人力重復(fù)投入，及時(shí)解決問題，體現(xiàn)了效率性原則。公平性強(qiáng)調(diào)權(quán)利義務(wù)平等，法治性強(qiáng)調(diào)依法管理，公益性強(qiáng)調(diào)公共利益，均非本題重點(diǎn)。因此，正確答案為B。40.【參考答案】C.糾正偏差【解析】管理控制過程包括確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績(jī)效、糾正偏差三個(gè)主要環(huán)節(jié)。題干中“排名靠后”說明已進(jìn)行績(jī)效衡量，“增派人員、加大巡查、引入評(píng)估”屬于針對(duì)問題采取的改進(jìn)措施，目的是扭轉(zhuǎn)落后局面，屬于糾正偏差。確立標(biāo)準(zhǔn)是制定考核指標(biāo)，衡量績(jī)效是收集數(shù)據(jù)排名，反饋信息是傳遞結(jié)果，均非直接干預(yù)。因此，正確答案為C。41.【參考答案】C【解析】“精準(zhǔn)施策