企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全外包合同2025甲方（委托方）：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注冊地址：[甲方公司注冊地址]聯(lián)系方式：[甲方公司聯(lián)系方式]乙方（服務(wù)方）：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注冊地址：[乙方公司注冊地址]聯(lián)系方式：[乙方公司聯(lián)系方式]鑒于：1.甲方擁有信息化系統(tǒng)并重視其網(wǎng)絡(luò)安全，為提升網(wǎng)絡(luò)安全防護能力、降低網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險，希望委托乙方提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)；2.乙方擁有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)團隊、豐富的服務(wù)經(jīng)驗和先進的安全技術(shù)，能夠為甲方提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1乙方為甲方提供以下網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)：（1）網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險評估：乙方將定期對甲方的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程等進行全面的安全評估，識別甲方面臨的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險，并出具風(fēng)險評估報告。乙方將根據(jù)甲方需求，提供定制化的風(fēng)險評估服務(wù)，包括但不限于資產(chǎn)識別與編目、威脅建模、脆弱性分析、安全配置核查等。（2）安全策略制定與優(yōu)化：乙方將根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求、風(fēng)險評估結(jié)果以及國家網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助甲方制定或優(yōu)化安全策略，包括但不限于訪問控制策略、身份認證策略、數(shù)據(jù)安全策略、安全審計策略、應(yīng)急響應(yīng)策略等，并提供策略實施指導(dǎo)。（3）安全監(jiān)控與預(yù)警：乙方將為甲方提供7x24小時網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控服務(wù)，對甲方的網(wǎng)絡(luò)流量、系統(tǒng)日志、安全設(shè)備告警等信息進行實時監(jiān)控和分析，及時發(fā)現(xiàn)異常行為和潛在威脅。乙方將利用其威脅情報平臺，對最新的網(wǎng)絡(luò)攻擊手法、惡意軟件、漏洞信息等進行收集、分析和預(yù)警，并將預(yù)警信息及時通知甲方。（4）安全事件響應(yīng)：在發(fā)生安全事件時，乙方將啟動應(yīng)急響應(yīng)機制，提供快速響應(yīng)服務(wù)，包括但不限于事件遏制、調(diào)查取證、漏洞分析、修復(fù)建議、系統(tǒng)恢復(fù)等，并協(xié)助甲方進行事件處置。（5）系統(tǒng)漏洞掃描與修復(fù)：乙方將定期對甲方的信息系統(tǒng)（包括但不限于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、終端設(shè)備等）進行漏洞掃描，識別系統(tǒng)存在的安全漏洞，并出具漏洞掃描報告。乙方將根據(jù)掃描結(jié)果，提供漏洞修復(fù)建議，并協(xié)助甲方進行漏洞修復(fù)。（6）安全設(shè)備運維：乙方將為甲方提供安全設(shè)備的運維服務(wù)，包括但不限于防火墻、入侵檢測/防御系統(tǒng)、防病毒系統(tǒng)、Web應(yīng)用防火墻、安全審計系統(tǒng)等，提供設(shè)備的配置管理、性能監(jiān)控、故障排除、軟件升級等服務(wù)。（7）安全意識培訓(xùn)：乙方將為甲方的員工提供網(wǎng)絡(luò)安全意識培訓(xùn)，內(nèi)容包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)、公司安全政策、常見網(wǎng)絡(luò)攻擊手段、安全防范技巧等，幫助員工提升安全防范意識。（8）數(shù)據(jù)安全服務(wù)：乙方將為甲方提供數(shù)據(jù)安全服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)安全審計等，幫助甲方保障數(shù)據(jù)安全。（9）新興安全技術(shù)應(yīng)用：根據(jù)甲方需求，乙方將提供基于人工智能（AI）的安全防護服務(wù)，例如智能威脅檢測、惡意代碼分析等。乙方還將根據(jù)甲方需求，設(shè)計和實施零信任安全架構(gòu)，提升網(wǎng)絡(luò)訪問控制的安全性。第二條服務(wù)級別協(xié)議（SLA）2.1響應(yīng)時間：乙方在接到甲方通知或發(fā)現(xiàn)安全事件后，將在[例如：15分鐘]內(nèi)做出響應(yīng)。2.2解決時間：對于一般安全事件，乙方將在響應(yīng)后[例如：4小時]內(nèi)采取措施進行遏制，并在[例如：24小時]內(nèi)提供修復(fù)建議。對于重大安全事件，乙方將根據(jù)事件復(fù)雜程度，承諾在合理時間內(nèi)解決。2.3可用性：乙方提供的安全監(jiān)控與預(yù)警服務(wù)、安全事件響應(yīng)服務(wù)的可用性不低于99.9%。2.4報告頻率：乙方將每月向甲方提供一次安全監(jiān)控報告，每季度向甲方提供一次風(fēng)險評估報告（如進行評估），每年向甲方提供一次年度網(wǎng)絡(luò)安全總結(jié)報告。2.5賠償機制：若乙方未能達到本協(xié)議約定的SLA標(biāo)準(zhǔn)，每發(fā)生一次，乙方應(yīng)向甲方支付[例如：服務(wù)費總額的1%]作為賠償，但累計賠償金額不超過服務(wù)費總額的[例如：10%]。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍和內(nèi)容提供服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評估，并提出改進建議。（3）甲方應(yīng)向乙方提供必要的信息和資源，配合乙方提供服務(wù)，包括但不限于提供網(wǎng)絡(luò)拓撲圖、系統(tǒng)配置信息、安全事件日志等。（4）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，對甲方內(nèi)部人員進行網(wǎng)絡(luò)安全意識培訓(xùn)，提升員工的安全防范意識。（5）甲方應(yīng)按時支付本協(xié)議約定的服務(wù)費用。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍和內(nèi)容為甲方提供服務(wù)。（2）乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國家網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保障甲方的網(wǎng)絡(luò)安全。（3）乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密進行保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。（4）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，定期向甲方提供安全報告。（5）乙方應(yīng)指派專門的項目團隊負責(zé)甲方的服務(wù)，并指定一名項目經(jīng)理作為雙方的主要聯(lián)系人。第四條保密條款4.1甲乙雙方應(yīng)對在合作過程中獲取的對方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密進行保密，包括但不限于客戶信息、技術(shù)方案、服務(wù)報告等。4.2保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后[例如：五]年。4.3任何一方違反本保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1由乙方在履行本協(xié)議過程中為甲方專門開發(fā)或制作的軟件、文檔等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2由乙方在履行本協(xié)議過程中為甲方提供標(biāo)準(zhǔn)化的安全策略、安全報告等，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定使用。第六條費用與支付6.1本協(xié)議項下的服務(wù)費用為[例如：每月人民幣伍萬元整]（大寫：人民幣伍萬元整）。6.2甲方應(yīng)于每月[例如：10日]前向乙方支付當(dāng)月的服務(wù)費用。6.3支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至乙方以下賬戶：開戶行：[乙方開戶銀行名稱]戶名：[乙方賬戶名稱]賬號：[乙方銀行賬號]第七條合同期限與終止7.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[例如：壹]年。7.2協(xié)議期滿前[例如：一個月]，如雙方均未提出書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展[例如：壹]年，續(xù)展次數(shù)不限。7.3任何一方可提前[例如：一個月]書面通知對方終止本協(xié)議，但需支付已提供服務(wù)的費用。7.4發(fā)生以下情況之一，本協(xié)議終止：（1）本協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽。（2）雙方協(xié)商一致，同意終止本協(xié)議。（3）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后[例如：十五]日內(nèi)仍未改正。（4）一方進入破產(chǎn)、清算程序。第八條違約責(zé)任8.1任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2若甲方未能按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款部分[例如：萬分之五]的違約金。8.3若乙方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，每發(fā)生一次，應(yīng)向甲方支付[例如：服務(wù)費總額的1%]作為賠償，但累計賠償金額不超過服務(wù)費總額的[例如：10%]。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均可將爭議提交至[甲方或乙方所在地]有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[例如：七]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第十一條其他條款11.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律