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文檔簡介
2026年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師之中級(jí)工商管理考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、根據(jù)區(qū)位主義觀念,忽視公司的全球戰(zhàn)略目標(biāo)和總體利益,難以開展跨地區(qū)的新產(chǎn)品的研究與開發(fā),符合這種特征的是()。
A.國際業(yè)務(wù)部
B.全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)
C.全球產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
D.全球職能結(jié)構(gòu)
【答案】:B2、企業(yè)各職能部門集中制訂生產(chǎn)計(jì)劃,體現(xiàn)了MRPⅡ()特點(diǎn)。
A.數(shù)據(jù)的共享性
B.模擬的預(yù)見性
C.動(dòng)態(tài)的應(yīng)變性
D.計(jì)劃的一貫性和可行性
【答案】:D3、產(chǎn)品生命周期由研制、成長、成熟和衰退四個(gè)階段組成。對(duì)產(chǎn)品在不同的生命周期階段,企業(yè)在物流方面應(yīng)做出相應(yīng)的對(duì)策。下列做法中,錯(cuò)誤的是()。
A.在新產(chǎn)品研制階段,產(chǎn)品進(jìn)入試用期,要有高度的產(chǎn)品可得性和物流的靈活性
B.在產(chǎn)品生命周期的成長階段,物流活動(dòng)會(huì)變得具有高度的選擇性
C.在產(chǎn)品生命周期的成熟階段,增加了物流活動(dòng)的復(fù)雜性和作業(yè)要求的靈活性
D.在產(chǎn)品生命周期的衰退階段,降低物流風(fēng)險(xiǎn)顯得尤為重要
【答案】:B4、下列關(guān)于企業(yè)財(cái)產(chǎn)權(quán)能兩次分離說法錯(cuò)誤的是()。
A.公司財(cái)產(chǎn)權(quán)能的分離是以公司法人為中介的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的兩次分離
B.公司財(cái)產(chǎn)權(quán)能的第一次分離是原始所有權(quán)與法人產(chǎn)權(quán)相分離
C.企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離的最高形式是法人產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離
D.公司財(cái)產(chǎn)權(quán)能的第二次分離是具有法律意義的出資人與公司法人的分離
【答案】:D5、在大衛(wèi)﹒艾克提出的品牌資產(chǎn)的“五星”概念模型中,消費(fèi)者對(duì)于品牌的記憶程度稱為()。
A.品牌認(rèn)知度
B.品牌忠誠度
C.品牌聯(lián)想度
D.品牌知名度
【答案】:D6、在電子商務(wù)活動(dòng)中,()是動(dòng)機(jī)和目的。
A.商流
B.物流
C.資金流
D.信息流
【答案】:A7、某企業(yè)生產(chǎn)4種產(chǎn)品,每種產(chǎn)品下各分別有3個(gè)、5個(gè)、2個(gè)、6個(gè)品牌,該企業(yè)的產(chǎn)品組合長度為()。
A.4
B.6
C.14
D.16
【答案】:D8、在A-U創(chuàng)新過程模式中,產(chǎn)品創(chuàng)新逐步減少,工藝創(chuàng)新呈上升趨勢并超越產(chǎn)品創(chuàng)新的階段稱為()
A.成熟階段
B.衰退階段
C.過渡階段
D.不穩(wěn)定階段
【答案】:C9、在現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)中,董事會(huì)與經(jīng)理的關(guān)系是()。
A.以契約為基礎(chǔ)的平等協(xié)商關(guān)系
B.以委托代理為基礎(chǔ)的互助關(guān)系
C.以董事會(huì)對(duì)經(jīng)理實(shí)施控制為基礎(chǔ)的合作關(guān)系
D.以董事會(huì)對(duì)經(jīng)理授權(quán)為基礎(chǔ)的隸屬關(guān)系
【答案】:C10、下列促銷策略中,屬于拉引策略的是()。
A.示范推銷法
B.走濟(jì)推銷法
C.服務(wù)銷售法
D.廣告促銷法
【答案】:D11、隨著環(huán)境的動(dòng)態(tài)性增強(qiáng),許多事物具有不可預(yù)測性,環(huán)境的不確定性因素增多,因此,要求企業(yè)戰(zhàn)略的制定及實(shí)施要具有一定的()。
A.前瞻性
B.靈活性
C.風(fēng)險(xiǎn)性
D.全局性
【答案】:C12、(2017年真題)某汽車生產(chǎn)企業(yè)在較長時(shí)間的快速發(fā)展后,降低企業(yè)發(fā)展速度,重新調(diào)整企業(yè)內(nèi)部各要素,優(yōu)化配置現(xiàn)有資源,實(shí)施管理整合,該企業(yè)采取的穩(wěn)定戰(zhàn)略是()
A.無變化戰(zhàn)略
B.維持利潤戰(zhàn)略
C.暫停戰(zhàn)略
D.謹(jǐn)慎實(shí)施戰(zhàn)略
【答案】:C13、普通股毎股市價(jià)與毎股盈利的比率稱為()。
A.市盈率
B.市凈率
C.市銷率
D.息稅前盈余率
【答案】:A14、下列關(guān)于經(jīng)理的職權(quán)說法錯(cuò)誤的是()。
A.主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作
B.組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和投資方案
C.制定公司的具體規(guī)章
D.聘任或解聘公司副經(jīng)理和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人
【答案】:D15、下列屬于因素比較法的缺點(diǎn)的是()。
A.主觀評(píng)價(jià)影響小
B.不同職位間易比較
C.各職位要素的差異程度很容易用工資率排序
D.不易被員工完全理解
【答案】:D16、某公司將客戶細(xì)分為老年客戶、中年客戶和青年客戶,這種細(xì)分屬于()
A.地理細(xì)分
B.心理細(xì)分
C.行為細(xì)分
D.人口細(xì)分
【答案】:D17、新成立的企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)線建設(shè)應(yīng)依據(jù)()
A.查定成產(chǎn)能力
B.計(jì)劃生產(chǎn)能力
C.設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力
D.現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)能力
【答案】:C18、一批商品的實(shí)際毛重是450千克,體積是2400000立方厘米,該批商品的計(jì)費(fèi)重量為()千克。
A.400
B.450
C.500
D.550
【答案】:B19、甲企業(yè)擬引進(jìn)乙企業(yè)的專利技術(shù)。經(jīng)專家評(píng)估,該技術(shù)能夠?qū)⒓灼髽I(yè)的技術(shù)能力大幅提高該技術(shù)的技術(shù)性能修正系數(shù)為1.15,時(shí)間修正系數(shù)為1.1,技術(shù)壽命修正系數(shù)為1.2。經(jīng)調(diào)查,2年前類似技術(shù)交易轉(zhuǎn)讓價(jià)格為50萬元。甲企業(yè)與乙企業(yè)簽訂合同約定,甲企業(yè)支付款項(xiàng)后可以使用該項(xiàng)技術(shù)。甲企業(yè)使用該技術(shù)后,發(fā)現(xiàn)對(duì)技術(shù)能力的提高不及預(yù)期是同丙企業(yè)簽訂合作協(xié)議,將相關(guān)技術(shù)研發(fā)委托給丙企業(yè)。術(shù)開發(fā)成功后,甲企業(yè)于2015年9月17日向國家專利部門提交了發(fā)明專利申請(qǐng),2017年7月20日國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局授予甲企業(yè)該項(xiàng)技術(shù)發(fā)明專利權(quán)。
A.自主研發(fā)
B.項(xiàng)目合作
C.研發(fā)外包
D.聯(lián)合開發(fā)
【答案】:C20、根據(jù)我國公司法,有限責(zé)公司經(jīng)理的聘任或解解聘由()決定。
A.股東會(huì)
B.董事會(huì)
C.監(jiān)事會(huì)
D.職工大會(huì)
【答案】:B21、一家鋼鐵公司用自有資金并購了其鐵石供應(yīng)商,此項(xiàng)并購屬于()。
A.混合并購
B.杠桿并購
C.橫向并購
D.縱向并購
【答案】:D22、企業(yè)對(duì)非常規(guī)的、無法預(yù)估結(jié)果發(fā)生概率的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行經(jīng)營決策時(shí),通常采用的決策法是()。
A.確定型決策方法
B.不確定型決策方法
C.風(fēng)險(xiǎn)型決策方法
D.離散型決策方法
【答案】:B23、美國西部人愛喝味道較濃的咖啡,東部人愛喝味道清淡的咖啡,通用食品公司因而在兩地推銷不同味道的咖啡,這種市場細(xì)分的變量屬于()。
A.人口變量
B.地理變量
C.心理變量
D.行為變量
【答案】:B24、根據(jù)我國公司法,召集董事會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)于會(huì)議召開()日前通知全體董事。
A.10
B.15
C.20
D.25
【答案】:A25、有限責(zé)任公司股東會(huì)會(huì)議做出公司合并、分立、解散或者變更公司形式的決議時(shí)。需要經(jīng)代表()以上表決權(quán)的股東通過。
A.1/4
B.1/3
C.2/3
D.1/2
【答案】:C26、現(xiàn)代市場營銷觀念以()為導(dǎo)向,以整件營銷為手段。
A.購買力
B.企業(yè)擅長的產(chǎn)品
C.顧客的需要和欲望
D.整體營銷
【答案】:C27、從行為的性質(zhì)上看,限制競爭行為是一種()。
A.反競爭行為
B.技術(shù)性競爭行為
C.不正當(dāng)競爭行為
D.虛假競爭行為
【答案】:A28、當(dāng)產(chǎn)品處于生命周期的()階段時(shí),產(chǎn)品銷售量劇增,物流活動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)和成本的平衡。
A.研制
B.成長
C.成熟
D.衰退
【答案】:B29、下列關(guān)于發(fā)起人的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.發(fā)起人持有本股份有限公司股票自公司成立之日起一年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓
B.社團(tuán)法人不得作為發(fā)起人
C.公司不能成立時(shí),對(duì)設(shè)立行為所產(chǎn)生的債務(wù)和費(fèi)用負(fù)連帶責(zé)任
D.法人作為發(fā)起人應(yīng)當(dāng)是法律上的不受限制者
【答案】:B30、普通股每股稅后利潤變動(dòng)率與息稅前利潤變動(dòng)率的比值稱為()系數(shù)。
A.聯(lián)合杠桿
B.財(cái)務(wù)杠桿
C.經(jīng)營杠桿
D.營運(yùn)杠桿
【答案】:B31、下列關(guān)于行業(yè)生命周期中成熟期的特征的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.市場迅速擴(kuò)大
B.成本控制和市場營銷的有效性成為影響企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素
C.行業(yè)競爭激烈
D.行業(yè)由分散走向集中
【答案】:A32、某公司計(jì)劃開發(fā)A產(chǎn)品。經(jīng)測算,開發(fā)生產(chǎn)A產(chǎn)品的投資期望報(bào)酬率的標(biāo)準(zhǔn)離差率為50%,風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬系數(shù)為40%,則該公司開發(fā)A產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率是()。
A.12.5%
B.9.0%
C.45.0%
D.20.0%
【答案】:D33、某企業(yè)的產(chǎn)品總投資為300萬元,固定成本為35萬元,單位可變成本為15元,預(yù)計(jì)銷售量為7萬個(gè)。若采用成本加成定價(jià)法,加成率為20%,該企業(yè)的單價(jià)為()元。
A.15
B.20
C.24
D.29
【答案】:C34、某企業(yè)大批量生產(chǎn)某種單一產(chǎn)品,該企業(yè)為了編制下年度的年度、季度計(jì)劃,正進(jìn)行生產(chǎn)能力核算工作。該企業(yè)全年制度工作日為250天,兩班制,每班有效工作時(shí)間7.5小時(shí)。已知:某車工車間共有車床20臺(tái),該車間單件產(chǎn)品時(shí)間定額為1小時(shí);某鉗工車間生產(chǎn)面積145平方米,每件產(chǎn)品占用生產(chǎn)面積5平方米,該車間單件產(chǎn)品時(shí)間定額為1.5小時(shí)。
A.60000
B.70000
C.72500
D.75000
【答案】:D35、某企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)按照工藝順序需連續(xù)經(jīng)過甲車間、乙車間、丙車間、丁車間的生產(chǎn)才能完成。該企業(yè)運(yùn)用在制品定額法來編制下一個(gè)生產(chǎn)周期的生產(chǎn)計(jì)劃。在下一個(gè)生產(chǎn)周期,各車間生產(chǎn)計(jì)劃如下:丁車間出產(chǎn)量為2000件,計(jì)劃允許廢品及損耗量為50件,期末在制品定額為300件,期初預(yù)計(jì)在制品結(jié)存量為150件;丙車間投入量為2000件;乙車間半成品外售量為1000件,期末庫存半成品定額為400件,期初預(yù)計(jì)庫存半成品結(jié)存量為200件。
A.單件生產(chǎn)
B.小批量生產(chǎn)
C.成批生產(chǎn)
D.大批大量生產(chǎn)
【答案】:D36、關(guān)于國有獨(dú)資公司董事及董事會(huì)的說法,正確的是()。
A.國有獨(dú)資公司的董事每屆任期不得超過2年
B.國有獨(dú)資公司的董事會(huì)成員中職工代表的比例不得低于三分之一
C.國有獨(dú)資公司的董事長由董事會(huì)成員選舉產(chǎn)生
D.國有獨(dú)資公司的董事會(huì)成員由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)委派
【答案】:D37、2010年某企業(yè)進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測。該企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)員100人,業(yè)務(wù)主管10人,銷售經(jīng)理4人,銷售總監(jiān)1人,該企業(yè)人員變動(dòng)矩陣如下表。通過統(tǒng)計(jì)研究發(fā)現(xiàn),銷售額每增加1000萬元,需增加管理人員、銷售人員和客服人員共40名,新增人員中,管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:5:2。該企業(yè)預(yù)計(jì)2011年銷售額比2010年銷售額增加1000萬元。
A.10
B.17
C.20
D.70
【答案】:B38、當(dāng)企業(yè)的實(shí)際EBIT小于每股利潤無差別點(diǎn)處的息稅前利潤時(shí),選擇()籌資方式籌資較為有利。
A.負(fù)債、優(yōu)先股
B.負(fù)債、留存收益
C.留存收益、普通股
D.優(yōu)先股、普通股
【答案】:C39、推銷人員的最基本職責(zé)是()。
A.提供服務(wù)
B.推銷產(chǎn)品
C.開拓市場
D.傳遞信息
【答案】:B40、下列電子商務(wù)模式中,()是B2C的一種特殊形式。
A.C2G
B.C2
C.CO2O
D.B2G
【答案】:C41、庫存按生產(chǎn)過程中的不同階段,可分為()。
A.商品庫存、制造業(yè)庫存
B.經(jīng)常庫存、季節(jié)性庫存、安全庫存
C.原材料庫存、零部件庫存、半成品庫存和成品庫存
D.庫存存貨、在途庫存、委托加工庫存和委托代銷庫存
【答案】:C42、財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)是指()的變動(dòng)率與息稅前利潤變動(dòng)率的比值。
A.產(chǎn)銷量
B.營業(yè)額
C.普通股每股稅后利潤
D.銷售毛利
【答案】:C43、能夠集中加強(qiáng)對(duì)國際業(yè)務(wù)的管理,但容易造成國內(nèi)、國外兩部門的對(duì)立,不利于資源優(yōu)化配置的跨國公司的管理組織形式是()。
A.國際業(yè)務(wù)部門
B.全球產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
C.全球職能結(jié)構(gòu)
D.矩陣式組織結(jié)構(gòu)
【答案】:A44、在公司設(shè)立過程中,由于發(fā)起人的過失致使公司利益受到損失的,()。
A.發(fā)起人可以免除責(zé)任
B.發(fā)起人對(duì)公司承擔(dān)賠償責(zé)任
C.發(fā)起人對(duì)公司承擔(dān)部分責(zé)任
D.投資者自行負(fù)責(zé)
【答案】:B45、下列生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃中,層級(jí)最低的是()。
A.廠級(jí)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃
B.車間生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃
C.班組生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃
D.工段生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃
【答案】:C46、某股份有限公司召開股東大會(huì)表決與另一公司合并事項(xiàng)。根據(jù)《中華人民共和國公司法》,此項(xiàng)決議必須經(jīng)該股份有限公司出席會(huì)議的股東所持表決權(quán)的()通過。
A.三分之一以上
B.二分之一以上
C.三分之二以上
D.全體
【答案】:C47、關(guān)于企業(yè)愿景的說法,正確的是()。
A.企業(yè)愿景等同于企業(yè)使命
B.只有高層管理者才能制定企業(yè)愿景
C.企業(yè)愿景明確了企業(yè)期望達(dá)到的利潤水平
D.企業(yè)愿景包括企業(yè)核心信仰和未來前景兩部分內(nèi)容
【答案】:D48、在分銷渠道運(yùn)行績效評(píng)估中,評(píng)估渠道暢通性的指標(biāo)有()。
A.貨款回收速度
B.市場覆蓋率
C.渠道銷售增長率
D.分銷渠道費(fèi)用率
【答案】:A49、甲公司出資1億元對(duì)乙公司進(jìn)行股權(quán)投資,該項(xiàng)投資應(yīng)計(jì)入()
A.甲公司資產(chǎn)負(fù)債表上的資產(chǎn)
B.乙公司資產(chǎn)負(fù)債表止的負(fù)債
C.甲公司資產(chǎn)負(fù)債表上的負(fù)債
D.甲公司資產(chǎn)負(fù)債表上的股東權(quán)益
【答案】:A50、下列產(chǎn)品生命周期各階段中,產(chǎn)品銷售量劇增,物流活動(dòng)的重點(diǎn)為平衡的服務(wù)和成本績效的是()階段。
A.介紹期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期
【答案】:B51、H企業(yè)主要生產(chǎn)洗發(fā)水產(chǎn)品。為了進(jìn)一步增加銷售額和擴(kuò)大市場份額,該企業(yè)決定建立分銷渠道。H企業(yè)在工廠所在地區(qū)選擇5家經(jīng)銷商,首先通過經(jīng)銷商將產(chǎn)品銷售給零售商,再由零售商銷售給消費(fèi)者。為了調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商的積極性,H企業(yè)制定了傭金總額動(dòng)態(tài)管理制度。為了鼓勵(lì)經(jīng)銷商盡早付款,H企業(yè)規(guī)定:經(jīng)銷商正常情況下享有30天的賬期。7日之內(nèi)付款的經(jīng)銷商,可以得到2個(gè)點(diǎn)的價(jià)格折扣;超過30日不付款的經(jīng)銷商,將被取消經(jīng)銷資格。
A.廠家直供模式
B.多家經(jīng)銷模式
C.獨(dú)家經(jīng)銷模式
D.平臺(tái)式銷售模式
【答案】:B52、(2020年真題)某有限責(zé)任公司召開股東大會(huì)表決增加注冊(cè)資本事項(xiàng)。根據(jù)我國公司法,此項(xiàng)決議必須經(jīng)代表()表決權(quán)的股東通過。
A.全體
B.二分之一以上
C.三分之二以上
D.三分之一以上
【答案】:C53、戰(zhàn)略管理是由()在其1976年出版的《從戰(zhàn)略計(jì)劃趨向戰(zhàn)略管理》中首先提出的。
A.波特
B.安德魯斯
C.安索夫
D.申德爾
【答案】:C54、B公司將其持有的對(duì)A公司的債權(quán)轉(zhuǎn)成持有A公司的股權(quán),此次重組會(huì)增加()。
A.B公司的注冊(cè)資本
B.A公司的負(fù)債總額
C.A公司的注冊(cè)資本
D.B公司的負(fù)債總額
【答案】:C55、某公司2019年12月31日總資產(chǎn)為20億元,總負(fù)債為8億元,預(yù)計(jì)2019年公司息稅前盈余額(EBIT)為1億元。該公司計(jì)劃2020年投資一個(gè)新項(xiàng)目,總投資額為3億元,初步確定利用留存收益融資1億元,對(duì)外發(fā)行普通股籌集2億元。經(jīng)分析測算,目前無風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率為4%,市場平均報(bào)酬率為10%,該公司股票的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)為0.8,公司債務(wù)資本成本率為5%。
A.債權(quán)籌資
B.公開發(fā)行股票
C.定向發(fā)行股票
D.低價(jià)處理固定資產(chǎn)
【答案】:A56、O2O電子商務(wù)的本質(zhì)是()。
A.B2C
B.B2B
C.C2C
D.B2G
【答案】:A57、技術(shù)供需雙方對(duì)技術(shù)所有權(quán)、使用權(quán)和收益權(quán)進(jìn)行轉(zhuǎn)移的契約行為是()。
A.技術(shù)交易
B.技術(shù)轉(zhuǎn)移
C.技術(shù)合作
D.技術(shù)開發(fā)
【答案】:A58、并購企業(yè)利用被并購企業(yè)資產(chǎn)的經(jīng)營收入,來支付并購價(jià)款或作為此種支付的擔(dān)保稱為()。
A.敵意收購
B.杠桿并購
C.非杠桿并購
D.整體并購
【答案】:B59、企業(yè)在估算初始現(xiàn)金流量和終結(jié)現(xiàn)金流量時(shí),均要考慮()。
A.折舊
B.付現(xiàn)成本
C.流動(dòng)資產(chǎn)
D.所得稅
【答案】:C60、某企業(yè)的產(chǎn)品組合為2種液晶電視機(jī)、3種空調(diào)機(jī)、5種洗衣機(jī)和4種電冰箱。為了擴(kuò)大液晶電視機(jī)的銷量,該企業(yè)與經(jīng)銷商簽訂協(xié)議,約定“10天內(nèi)付款的客戶可享受2%的價(jià)格優(yōu)惠,30天內(nèi)付款的客戶全家付款”,同時(shí),該企業(yè)擬開發(fā)種新型電冰箱,經(jīng)測算,投資額為5000方單位成本為2000元,預(yù)期銷售量為50000合,投資收益率為20%。該種電冰箱推岀后,該企業(yè)擬建立營銷渠道;只選擇一家銷售商代理該種電冰箱的銷售,再由該銷售商銷售給消費(fèi)者。
A.現(xiàn)金折扣
B.數(shù)量折扣
C.復(fù)合折扣
D.交易折扣
【答案】:A61、下列知識(shí)產(chǎn)權(quán)具體形式中,保護(hù)費(fèi)用最高的是()。
A.商標(biāo)
B.專利
C.商業(yè)秘密
D.技術(shù)措施
【答案】:B62、某企業(yè)進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測。通過統(tǒng)計(jì)研究發(fā)現(xiàn),銷售額每增加500萬元,需增加管理人員、銷售人員和客服人員共20人。新增人員中,管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:7:2,該企業(yè)預(yù)計(jì)2019年銷售額將比2018年增加1000萬元。根據(jù)人力資源需求與供給情況,該企業(yè)制定了總體規(guī)劃和員工招聘計(jì)劃。
A.4
B.8
C.12
D.28
【答案】:A63、(2021年真題)下列關(guān)于股份有限公司董事會(huì)會(huì)議的說法,錯(cuò)誤的是()
A.代表1/10以上表決權(quán)的股東可以提議展開董事會(huì)臨時(shí)會(huì)議
B.1/3以上的董事可以提議召開董事會(huì)臨時(shí)會(huì)議
C.1/3以上的監(jiān)事可以提議召開董事會(huì)臨時(shí)會(huì)議
D.董事會(huì)每年度至少召開兩次會(huì)議
【答案】:C64、某企業(yè)規(guī)定“購貨量小于100臺(tái),單價(jià)是100元;購貨量100臺(tái)及以上,單價(jià)是90元”。這種折扣定價(jià)策略屬于()。
A.數(shù)量折扣
B.現(xiàn)金折扣
C.符合折扣
D.季節(jié)折扣
【答案】:A65、在各種戰(zhàn)略控制方法中,具有前饋控制和反饋控制雙重功能的方法是()。
A.預(yù)算控制方法
B.審計(jì)控制方法
C.現(xiàn)場控制方法
D.統(tǒng)計(jì)控制方法
【答案】:A66、下列選項(xiàng)中,不屬于經(jīng)濟(jì)訂貨批量(EOQ)模型假設(shè)的是()。
A.只涉及一種產(chǎn)品
B.年需求量已知,而且在整個(gè)周期內(nèi)是連續(xù)的
C.一年之中的需求發(fā)生平滑,需求比例是一個(gè)合理的常數(shù)
D.為節(jié)省訂貨成本,兩批次的貨物可以合并運(yùn)送接收
【答案】:D67、關(guān)于電子商務(wù)流通過程中的四大組成部分之間的關(guān)系,下列說法正確的有()。
A.物流是條件
B.資金流是手段
C.信息流是歸宿
D.商流是動(dòng)機(jī)和目的
【答案】:D68、我國《公司法》規(guī)定,有限責(zé)任公司董事的任期每屆不得超過()。
A.一年
B.二年
C.三年
D.四年
【答案】:C69、在市場調(diào)研過程中,對(duì)樣品的分類稱為()。
A.R型聚類分析
B.Q型聚類分析
C.X型聚類分析
D.T型聚類分析
【答案】:B70、將消費(fèi)品按照消費(fèi)者購買習(xí)慣分類,那么家用電器屬于()。
A.便利品
B.選購品
C.特殊品
D.非渴求品
【答案】:B71、小百貨、小五金、綢緞等商品進(jìn)行倉儲(chǔ)管理時(shí)適合的堆碼方式是()。
A.散堆
B.貨架
C.成組
D.垛堆
【答案】:B72、某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為45萬元,單位可變成本為15元,產(chǎn)品單位售價(jià)為20元,其盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量為()件。
A.12857
B.22500
C.30000
D.90000
【答案】:D73、當(dāng)企業(yè)還處于小規(guī)模,資金比較匱乏,海外市場經(jīng)驗(yàn)不足的情況下,在正確選擇國際化經(jīng)營戰(zhàn)略類型的基礎(chǔ)上,根據(jù)自身的能力,首選的進(jìn)人國際市場的模式為()。
A.契約進(jìn)入模式
B.投資進(jìn)入模式
C.出口進(jìn)入模式
D.貿(mào)易進(jìn)入模式
【答案】:D74、甲企業(yè)共生產(chǎn)18種產(chǎn)品,其產(chǎn)品組合為3種洗滌劑、4種香皂、5種至今和6種洗發(fā)水,目前,乙企業(yè)生產(chǎn)的洗滌劑產(chǎn)品已經(jīng)擠占了原屬甲企業(yè)的部分市場,為此,甲企業(yè)決定采取措施改變產(chǎn)品形象,使顧客對(duì)其洗滌劑產(chǎn)品建立新的認(rèn)識(shí),同時(shí),甲企業(yè)擬生產(chǎn)一種新型香皂,固定成本為200萬元,單位可變成本為2元,目標(biāo)價(jià)格4元/塊,新型香皂推出后,甲企業(yè)擬建立分銷渠道,首先通過代理商將產(chǎn)品銷售給批發(fā)商,再由批發(fā)商銷售給零售商銷售給消費(fèi)者。
A.零層渠道
B.一層渠道
C.二層渠道
D.三層渠道
【答案】:D75、G公司在大城市建立許多分裝廠,由分裝廠建立經(jīng)營部,負(fù)責(zé)向各個(gè)零售終端供應(yīng)產(chǎn)品,則該公司采用的消費(fèi)品分銷渠道模式是()。
A.廠家直供模式
B.多家經(jīng)銷模式
C.獨(dú)家經(jīng)銷模式
D.平臺(tái)式銷售模式
【答案】:D76、某公司股票的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)為1.3,市場平均報(bào)酬率為12%,無風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率為5%,使用資本資產(chǎn)定價(jià)模式計(jì)算的股票的資本成本率為()。
A.14.1%
B.14.7%
C.17.0%
D.18.3%
【答案】:A77、測算財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)和資本成本率的目的是()。
A.提高息稅前利潤
B.規(guī)避營業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
C.核算財(cái)務(wù)總成本
D.優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)
【答案】:D78、根據(jù)我國公司法,股份有限公司監(jiān)事會(huì)中職工代表的比例不得低于()。
A.二分之一
B.三分之一
C.四分之一
D.五分之一
【答案】:B79、某公司是甲省乙市的市屬重要國有獨(dú)資公司,為擴(kuò)展業(yè)務(wù),該公司決定與甲省乙市另一家公司合并,對(duì)于這一事項(xiàng),國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)審核后,應(yīng)報(bào)()批準(zhǔn)。
A.乙市人民政府
B.甲省國資委
C.甲省人民政府
D.國務(wù)院國資委
【答案】:A80、生產(chǎn)中的一切庫存視為“浪費(fèi)”的生產(chǎn)模式是()。
A.單品種大批量生產(chǎn)模式
B.單品種小批量生產(chǎn)模式
C.推動(dòng)式精益生產(chǎn)模式
D.拉動(dòng)式精益生產(chǎn)模式
【答案】:D81、2006年我國頒布的《國家中長期科學(xué)和技術(shù)規(guī)劃綱要(2006—2020年)》明確提出,國家創(chuàng)新體系的主導(dǎo)者是()。
A.政府
B.企業(yè)
C.市場
D.社會(huì)
【答案】:A82、下列不是技術(shù)創(chuàng)新的特點(diǎn)的是()。
A.技術(shù)創(chuàng)新是一種經(jīng)濟(jì)行為
B.高收益性
C.技術(shù)創(chuàng)新是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)
D.外部性
【答案】:B83、“沒有看板不能生產(chǎn),也不能運(yùn)送”這一規(guī)則體現(xiàn)了看板管理的()功能。
A.生產(chǎn)以及運(yùn)送的工作指令
B.防止過量生產(chǎn)和過量運(yùn)送
C.進(jìn)行“目視管理”的工具
D.改善的工具
【答案】:B84、認(rèn)為工作滿意度和調(diào)換工作的機(jī)會(huì)是員工流失和其決定因素之間的中介變量的模型是()。
A.馬奇和西蒙模型
B.普萊斯模型
C.勒溫模型
D.庫克模型
【答案】:B85、某企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)按照工藝順序需連續(xù)經(jīng)過甲車間、乙車間和丙車間的生產(chǎn)才能完成。該企業(yè)運(yùn)用在制品定額法編制下一個(gè)生產(chǎn)周期的生產(chǎn)計(jì)劃。在下一個(gè)生產(chǎn)周期,各車間生產(chǎn)計(jì)劃如下:丙車間生產(chǎn)量為950件,計(jì)劃允許廢品及損耗量為50件,期末在制品定額為200件,期初預(yù)計(jì)在制品結(jié)存量為150件;乙車間投入量為1200件,計(jì)劃允許廢品及損耗量為100件。期末在制品定額為250件,期初預(yù)計(jì)在制品結(jié)存量為200件;甲車間半成品外售量為100件,期末庫存半成品定額為250件,期初預(yù)計(jì)庫存半成品結(jié)存量為200件.
A.1300
B.1050
C.950
D.1600
【答案】:B86、豐田生產(chǎn)方式的核心是()。
A.自動(dòng)化生產(chǎn)
B.準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)
C.標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)
D.柔性化生產(chǎn)
【答案】:B87、企業(yè)分析生產(chǎn)進(jìn)度滯后的原因,并優(yōu)化生產(chǎn)組織以保證生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),這些活動(dòng)屬于()。
A.生產(chǎn)計(jì)劃制訂
B.生產(chǎn)控制
C.生產(chǎn)設(shè)計(jì)
D.生產(chǎn)能力核算
【答案】:B88、(2016年真題)甲企業(yè)共生產(chǎn)18種產(chǎn)品,其產(chǎn)品組合為3種洗滌劑、4種香皂、5種牙膏和6種洗發(fā)水,目前,乙企業(yè)生產(chǎn)的洗滌劑產(chǎn)品已經(jīng)擠占了原屬甲企業(yè)的部分市場,為此,甲企業(yè)決定采取措施改變產(chǎn)品形象,使顧客對(duì)其洗滌劑產(chǎn)品建立新的認(rèn)識(shí),同時(shí),甲企業(yè)擬生產(chǎn)一種新型香皂,固定成本為200萬元,單位可變成本為2元,目標(biāo)價(jià)格4元/塊,新型香皂推出后,甲企業(yè)擬建立分銷渠道,首先通過代理商將產(chǎn)品銷售給批發(fā)商,再由批發(fā)商銷售給零售商銷售給消費(fèi)者。
A.3
B.4
C.5
D.6
【答案】:B89、某小型游樂場共有5個(gè)游樂項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目票價(jià)分別為30元、40元、30元、50元、50元,通票定價(jià)為120元。這種產(chǎn)品組合定價(jià)策略為()。
A.產(chǎn)品線定價(jià)
B.備選產(chǎn)品定價(jià)
C.產(chǎn)品束定價(jià)
D.副產(chǎn)品定價(jià)
【答案】:C90、某知名啤酒生產(chǎn)企業(yè),為滿足市場需求,不斷開發(fā)啤酒新品種,開發(fā)適合不同顧客群體的啤酒,走差異化戰(zhàn)略道路,2019年該企業(yè)在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,推出專門針對(duì)年輕人口味的啤酒。生產(chǎn)該啤酒年固定成本為600萬元,單位變動(dòng)成本為2.5元,產(chǎn)品售價(jià)為4元/瓶。該企業(yè)采用盈虧平衡點(diǎn)法進(jìn)行產(chǎn)量決策,在戰(zhàn)略實(shí)施的過程中,管理人員及時(shí)比較、分析實(shí)際績效與目標(biāo)的差距,并據(jù)此采取適當(dāng)?shù)目刂菩袆?dòng)。
A.確定型決策
B.不確定型決策
C.風(fēng)險(xiǎn)型決策
D.離散型決策
【答案】:A91、長虹集團(tuán)有“長虹一紅太陽”“長虹一金銳”“長虹一銀銳”等品牌,這種品牌戰(zhàn)略屬于()。
A.跨產(chǎn)品線單一品牌戰(zhàn)略
B.產(chǎn)品線單一品牌戰(zhàn)略
C.主副品牌戰(zhàn)略
D.多品牌戰(zhàn)略
【答案】:C92、B2C電子商務(wù)的基本組成部分不包括()。
A.網(wǎng)上商店
B.物流系統(tǒng)
C.電子支付系統(tǒng)
D.CA認(rèn)證中心
【答案】:D93、企業(yè)給員工發(fā)放的加班費(fèi)屬于()。
A.基本薪酬
B.補(bǔ)償薪酬
C.激勵(lì)薪酬
D.間接薪酬
【答案】:B94、根據(jù)我國公司法,關(guān)于發(fā)起人股東的說法,正確的是()。
A.發(fā)起人對(duì)公司所有債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任
B.股份有限公司三分之一以上的發(fā)起人必須在中國有住所
C.自然人發(fā)起人應(yīng)當(dāng)具備完全民事行為能力
D.發(fā)起人持有的本公司股份自公司成立之日起三年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓
【答案】:C95、股份有限公司的股東大會(huì)每年召開的最低次數(shù)應(yīng)當(dāng)是()。
A.一次
B.二次
C.三次
D.四次
【答案】:A96、某半導(dǎo)體公司正在論證新建一條生產(chǎn)線項(xiàng)目的可行性。經(jīng)估算,項(xiàng)目的期望報(bào)酬率為45%,報(bào)酬率的標(biāo)準(zhǔn)離差為15%,項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)壽命為10年,項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資額為6億元,固定資產(chǎn)采用直線法折舊,無殘值。項(xiàng)目流動(dòng)資產(chǎn)的投資額為0.8億元,項(xiàng)目建成投產(chǎn)后,預(yù)計(jì)該項(xiàng)目每年銷售收入為1.5億元,每年固定成本(不含折舊)為0.2億元,每年總變動(dòng)成本0.3億元,該公司所得稅率為25%。
A.估算該項(xiàng)目的綜合資本成本率
B.估算該項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率
C.評(píng)估該項(xiàng)目的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
D.估算該項(xiàng)目的股權(quán)資本成本率
【答案】:C97、產(chǎn)品品種的多樣化和數(shù)量的規(guī)模化,要求全程物流的支持,需建立一個(gè)有效的應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。具有該生產(chǎn)物流特征的生產(chǎn)類型是()。
A.單一品種小批量型生產(chǎn)
B.多品種小批量型生產(chǎn)
C.單一品種大批量型生產(chǎn)
D.多品種大批量型生產(chǎn)
【答案】:D98、G公司擬新建一條生產(chǎn)線,經(jīng)調(diào)研和預(yù)算,該生產(chǎn)線的經(jīng)濟(jì)壽命為10年,新建廠房投資額為200萬元,設(shè)備投資額為600萬元,流動(dòng)資產(chǎn)投資額為120萬元,公司決定,該投資形成的固定資產(chǎn)采用直線法計(jì)提折舊,無殘值,該生產(chǎn)線建成投產(chǎn)后的第2年至第10年,每年可實(shí)現(xiàn)200萬元凈利潤。公司總經(jīng)理要求在進(jìn)行項(xiàng)目可行性分析時(shí),要根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估來調(diào)整現(xiàn)金流量,以體現(xiàn)謹(jǐn)慎原則。
A.-1~0
B.1~1
C.O~1
D.1~100
【答案】:C99、(2018年真題)某企業(yè)生產(chǎn)的電視機(jī)統(tǒng)一使用“星X"品牌,同時(shí)對(duì)不同型號(hào)的電視機(jī)分別冠以"逸X”,“揚(yáng)X”“彩X”等名稱以突出產(chǎn)品的個(gè)性形象,這種品牌戰(zhàn)略屬于()。
A.統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略
B.核心品牌戰(zhàn)略
C.獨(dú)立品牌戰(zhàn)略
D.主副品牌戰(zhàn)略
【答案】:D100、C2C電子商務(wù)指的是()。
A.企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)
B.企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)
C.企業(yè)對(duì)政府的電子商務(wù)
D.消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)
【答案】:D101、戰(zhàn)略實(shí)施的考核通常利用()和平衡計(jì)分卡等方法實(shí)施。
A.戰(zhàn)略控制法
B.累計(jì)積分法
C.關(guān)鍵績效指標(biāo)法
D.行為模式法
【答案】:C102、某公司的日用產(chǎn)品組合包括香皂、紙巾和洗發(fā)水三類產(chǎn)品,其中香皂又分為舒膚佳、拉瓦、佳美、柯柯,紙巾分為茶敏、白云、普夫,洗發(fā)水分為潘婷、海飛絲等。該公司產(chǎn)品組合的寬度是()。
A.2
B.3
C.4
D.7
【答案】:B103、通常,資金雄厚的大企業(yè)為在市場上占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位甚至壟斷全部市場時(shí)會(huì)采取的目標(biāo)市場模式是()。
A.全面進(jìn)入
B.產(chǎn)品/市場集中化
C.產(chǎn)品全面化
D.市場專業(yè)化
【答案】:A104、香煙對(duì)消費(fèi)者身體是有害的,而消費(fèi)者對(duì)香煙的需求屬于()。
A.下降需求
B.充分需求
C.有害需求
D.負(fù)需求
【答案】:C105、下列生產(chǎn)指標(biāo)中,當(dāng)其實(shí)際結(jié)果與計(jì)劃目標(biāo)之間出現(xiàn)正偏差時(shí),需要重點(diǎn)加以生產(chǎn)控制的是()。
A.產(chǎn)量
B.工時(shí)消耗
C.成本
D.存貨損失
【答案】:A106、企業(yè)采購部門接到采購申請(qǐng)后的下一步工作是()。
A.與供應(yīng)商進(jìn)行采購談判
B.選擇供應(yīng)商
C.與供應(yīng)商簽訂采購合同
D.確定采購價(jià)格
【答案】:B107、根據(jù)我國公司法,召集董事會(huì)定期會(huì)議應(yīng)當(dāng)于會(huì)議召開()日前通知全體董事和監(jiān)事。
A.7
B.10
C.15
D.30
【答案】:B108、某水泥生產(chǎn)企業(yè)為適應(yīng)市場發(fā)展的需要,籌資建立了一個(gè)水泥貨運(yùn)公司,直接將生產(chǎn)的水泥運(yùn)送到用戶指定地點(diǎn)。這種做法被稱為()。
A.第一方物流
B.第二方物流
C.第三方物流
D.第四方物流
【答案】:C109、下列生產(chǎn)方式中,專業(yè)化程度最高的是()。
A.大量生產(chǎn)
B.單件生產(chǎn)
C.中批生產(chǎn)
D.小批生產(chǎn)
【答案】:A110、企業(yè)物流的各項(xiàng)活動(dòng)中,()在經(jīng)濟(jì)上的作用是擴(kuò)大了經(jīng)濟(jì)作用的范圍和在一定范圍內(nèi)促進(jìn)物價(jià)的平均化。
A.運(yùn)輸
B.倉儲(chǔ)
C.配送
D.流通加工
【答案】:A111、主生產(chǎn)計(jì)劃是物料需求計(jì)劃(MRP)的主要輸入信息,主生產(chǎn)計(jì)劃是指()
A.在制品凈生產(chǎn)計(jì)劃
B.生產(chǎn)調(diào)度計(jì)劃
C.產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃
D.車間的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃
【答案】:C112、通過威脅一機(jī)會(huì)綜合分析,()屬于高機(jī)會(huì)和高威脅的業(yè)務(wù)。
A.理想業(yè)務(wù)
B.困難業(yè)務(wù)
C.冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)
D.成熟業(yè)務(wù)
【答案】:C113、京東和當(dāng)當(dāng)屬于()的典型代表。
A.垂直型B2C
B.綜合型B2
C.B.綜合型B2CC賣方控制型B2B
D.買方控制型B2B
【答案】:B114、根據(jù)我國相關(guān)法律,下列知識(shí)產(chǎn)權(quán)中,保護(hù)期限最短的是()
A.作者的修改權(quán)
B.作者的復(fù)制權(quán)
C.實(shí)用新型專利權(quán)
D.商業(yè)秘密
【答案】:C115、根據(jù)我國專利法,發(fā)明專利權(quán)的保護(hù)期為()年。
A.5
B.10
C.20
D.25
【答案】:C116、某企業(yè)是一家食品生產(chǎn)商,其產(chǎn)品銷售渠道有便利店、超級(jí)市場等。該公司對(duì)庫存進(jìn)行控制。其中A類類產(chǎn)品的單次訂購成本為900元,年需求量為36000千克,單位商品的保管費(fèi)為20元。
A.垛堆
B.散堆
C.貨架
D.成組
【答案】:B117、電子商務(wù)的本質(zhì)是()。
A.商務(wù)的全球化
B.商務(wù)的自動(dòng)化
C.商務(wù)的一體化
D.商務(wù)的電子化
【答案】:D118、連續(xù)盈利的公司支付的優(yōu)先股股利可以視為()。
A.先付年金
B.后付年金
C.遞延年金
D.永續(xù)年金
【答案】:D119、G公司擬新建一條生產(chǎn)線,經(jīng)調(diào)研和測算,該生產(chǎn)線的講解壽命為10年,新建廠房投資額為200萬元,設(shè)備投資額為600萬元,流動(dòng)資產(chǎn)投資額為120萬元,公司決定,該投資形成的固定資產(chǎn)采用直線法計(jì)提折舊,無殘值。該生產(chǎn)線建成投產(chǎn)后的第2年至第10年,每年可實(shí)現(xiàn)200萬元凈利潤。公司總經(jīng)理要求在進(jìn)行項(xiàng)目可行性分析時(shí),要根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估來調(diào)整現(xiàn)金流量,以體現(xiàn)謹(jǐn)慎原則。
A.100
B.150
C.240
D.280
【答案】:D120、股份有限公司董事會(huì)每年至少召開()次。
A.0
B.2
C.3
D.4
【答案】:B121、在企業(yè)發(fā)展過程中對(duì)其有影響的物質(zhì)因素是()。
A.自然環(huán)境
B.人口環(huán)境
C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
D.技術(shù)環(huán)境
【答案】:A122、(2020年真題)根據(jù)區(qū)位主義觀念,忽視公司的全球戰(zhàn)略目標(biāo)和總體利益,難以開展跨地區(qū)的新產(chǎn)品的研究與開發(fā),符合這種特征的是()。
A.國際業(yè)務(wù)部
B.全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)
C.全球產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
D.全球職能結(jié)構(gòu)
【答案】:B123、企業(yè)通過薪金與獎(jiǎng)金相結(jié)合的方式來激勵(lì)經(jīng)營者,這屬于()。
A.聲譽(yù)激勵(lì)
B.報(bào)酬激勵(lì)
C.市場競爭機(jī)制
D.績效激勵(lì)
【答案】:B124、根據(jù)我國公司法,下列人員中,不得擔(dān)任有限責(zé)任公司監(jiān)事的是()。
A.年滿18周歲、具有完全民事行為能力的人
B.因貪污被判處刑罰。執(zhí)行期滿已逾5年的人
C.負(fù)有數(shù)額較大的債務(wù)到期未清償?shù)娜?/p>
D.因犯罪被剝奪政治權(quán)利,執(zhí)行期滿已逾5年的人
【答案】:C125、各國保險(xiǎn)法及國際貿(mào)易慣例一般都規(guī)定進(jìn)出口貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額可在()基礎(chǔ)上適當(dāng)加成。
A.CIF價(jià)格
B.FOB價(jià)格
C.CFR價(jià)格
D.成本
【答案】:A126、我國《公司法》規(guī)定,股份有限公司監(jiān)事會(huì)會(huì)議每()至少召開一次。
A.六個(gè)月
B.三個(gè)月
C.一個(gè)月
D.半個(gè)月
【答案】:A127、某貨輪運(yùn)輸一批紅木,運(yùn)輸途中船艙意外起火,并蔓延到機(jī)艙。船長為了貨船的共同安全,下令往艙內(nèi)灌水。滅火后統(tǒng)計(jì)損失,被燒毀的貨物價(jià)值共計(jì)1萬美元,因救火被水浸壞的貨物價(jià)值共計(jì)5000美元。
A.自然災(zāi)害
B.意外事故
C.一般外來風(fēng)險(xiǎn)
D.特殊外來風(fēng)險(xiǎn)
【答案】:B128、下列關(guān)于第三方支付的說法錯(cuò)誤的是()。
A.具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)提供的交易支持平臺(tái)
B.使用第三方平臺(tái)提供的賬戶進(jìn)行貨款支付
C.商家可以看到客戶的信用卡信息
D.買方檢驗(yàn)物品后,就可以通知付款給賣家,第三方再將款項(xiàng)轉(zhuǎn)至賣家賬戶
【答案】:C129、從心理學(xué)的角度上來講,()是個(gè)人和企業(yè)之間的一種心理契約。
A.勞動(dòng)合同
B.職位設(shè)定
C.薪酬
D.社保
【答案】:C130、某企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)按照工藝順序需連續(xù)經(jīng)過甲車間、乙車間、丙車間、丁車間的生產(chǎn)才能完成。該企業(yè)運(yùn)用在制品定額法來編制下一個(gè)生產(chǎn)周期的生產(chǎn)計(jì)劃。在下一個(gè)生產(chǎn)周期各車間生產(chǎn)計(jì)劃如下:丁車間出產(chǎn)量為2000件,計(jì)劃允許廢品及損耗量為50件,期末在制品定額為300件,期初預(yù)計(jì)在制品結(jié)存量為150件;丙車間投入量為2000件;乙車間半成品外銷量為1000件,期末庫存半成品定額為400件,期初預(yù)計(jì)庫存半成品結(jié)存量為200件。
A.4600號(hào)
B.5000號(hào)
C.4800號(hào)
D.5500號(hào)
【答案】:B131、專門用于招聘高級(jí)管理人員或高級(jí)技術(shù)人員的招聘方式是()。
A.人才招聘會(huì)招聘
B.校園招聘
C.網(wǎng)絡(luò)招聘
D.獵頭公司招聘
【答案】:D132、H日化生產(chǎn)企業(yè)采用邁克爾爾·波特價(jià)值鏈分析法分析其價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng),尋找并確立了企業(yè)的核心競爭力,明確了企業(yè)戰(zhàn)略方向。該企業(yè)采用貼牌生產(chǎn)的形式與世界500強(qiáng)日化企業(yè)L公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,全面提升企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模和市場競爭力。該企業(yè)采用定性決策和定量決策相結(jié)合的方法進(jìn)行新產(chǎn)品經(jīng)營快策。該企業(yè)共有甲產(chǎn)品、乙產(chǎn)品、丙產(chǎn)品、丁產(chǎn)品四種產(chǎn)品方案可供選擇,每種產(chǎn)品均存在著市場需求高、市場需求一般、市場需求低三種市場狀態(tài),對(duì)應(yīng)的概率、損益值(單位:百萬元)如下表所示。
A.產(chǎn)品聯(lián)盟
B.技術(shù)開發(fā)與研究聯(lián)盟
C.營銷聯(lián)盟
D.產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)盟
【答案】:A133、根據(jù)我國公司法,股份有限公司召開股東大會(huì)修改公司章程,所形成的決議必須出席會(huì)議的股東所持表決權(quán)的()通過。
A.三分之一以上
B.二分之一以上
C.三分之二以上
D.全體
【答案】:C134、在分銷渠道管理目標(biāo)中,反映企業(yè)營銷能力的目標(biāo)是()。
A.市場占有率
B.利潤額
C.銷售增長率
D.渠道銷售增長率
【答案】:A135、甲企業(yè)與某研究所簽訂合同,委托該研究所對(duì)一項(xiàng)技術(shù)進(jìn)行評(píng)估。經(jīng)過評(píng)估,該技術(shù)開發(fā)中的物質(zhì)消耗為500萬元,人力消耗為300萬元,技術(shù)復(fù)雜系數(shù)為1.3,研究開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)概率為70%。經(jīng)評(píng)估后,甲企業(yè)決定立項(xiàng)開發(fā)該技術(shù),并臨時(shí)從各部門抽調(diào)8人成立創(chuàng)新小組負(fù)責(zé)攻關(guān)。2年后,技術(shù)開發(fā)成功。甲企業(yè)于2019年4月8日向國家專利部門提交了發(fā)明專利申請(qǐng),2019年11月24日國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局授予甲企業(yè)該項(xiàng)技術(shù)發(fā)明專利權(quán)。
A.新事業(yè)發(fā)展部
B.技術(shù)創(chuàng)新小組
C.企業(yè)技術(shù)中心
D.內(nèi)企業(yè)
【答案】:B136、電子商務(wù)企業(yè)可利用網(wǎng)絡(luò)追蹤、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)分析消費(fèi)者的偏好、需求和購物習(xí)慣,促進(jìn)企業(yè)針對(duì)特定的消費(fèi)者而進(jìn)行研究和開發(fā)活動(dòng),這體現(xiàn)電子商務(wù)的()特點(diǎn)。
A.運(yùn)輸全球化
B.資本虛擬化
C.經(jīng)濟(jì)全球化
D.服務(wù)個(gè)性化
【答案】:D137、根據(jù)本期生產(chǎn)結(jié)果與期初制訂的計(jì)劃相比較,找出差距,提出措施,在下一期的生產(chǎn)中實(shí)施控制的方法是()。
A.事后控制方式
B.事中控制方式
C.事前控制方式
D.預(yù)測控制方式
【答案】:A138、已知設(shè)備組有機(jī)器40臺(tái),每臺(tái)機(jī)器一個(gè)工作日的有效工作時(shí)間為14小時(shí),每臺(tái)機(jī)器每小時(shí)生產(chǎn)50件產(chǎn)品,該企業(yè)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品,則該設(shè)備組一個(gè)工作日的生產(chǎn)能力是()件。
A.25000
B.26000
C.27000
D.28000
【答案】:D139、某上市公司2018年的營業(yè)額為8億元,息稅前盈余為2.2億元,公司的資產(chǎn)總額為24億元,負(fù)責(zé)總額為16億元,債務(wù)年利息額為1.1億元。公司計(jì)劃2019年對(duì)外籌資3億投資一個(gè)新項(xiàng)目,籌資安排初步確定為發(fā)行股票籌資1億元,從銀行貸款2億元。經(jīng)過估算,發(fā)行股票的資本成本率為15%,銀行貸款的資本成本率為7.01%。
A.優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)
B.獲取營業(yè)杠桿利益
C.規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
D.降低代理成本
【答案】:A140、某企業(yè)為了提高服務(wù)水平,通過電子商務(wù)平臺(tái)收集用戶對(duì)服務(wù)的意見和偏好。該企業(yè)的活動(dòng)體現(xiàn)了電子商務(wù)的()功能。
A.廣告宣傳
B.網(wǎng)上訂購
C.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研
D.咨詢洽談
【答案】:C141、電子商務(wù)的主體是()。
A.電子化方式
B.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)
C.信息交流
D.商務(wù)活動(dòng)
【答案】:D142、跨國公司向國外市場滲透的方式不包括()。
A.商品輸出
B.無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓
C.對(duì)外直接投資
D.對(duì)外間接投資
【答案】:D143、某公司為上市公司,根據(jù)我國公司法,下列情形中,該公司應(yīng)召開臨時(shí)股東大會(huì)的是()。
A.該公司未彌補(bǔ)的虧損額達(dá)實(shí)收股本總額的1/5
B.持有該公司5%股份的股東請(qǐng)求召開
C.1/5的監(jiān)事提議召開
D.董事人數(shù)不足法律規(guī)定人數(shù)的2/3
【答案】:D144、能夠解決先付款還是先發(fā)貨矛盾的電子支付方式是()。
A.第一方支付
B.第三方支付
C.CA認(rèn)證支付
D.自動(dòng)柜員機(jī)支付
【答案】:B145、根據(jù)大衛(wèi).艾克的品牌資產(chǎn)“五星”概念模型,品牌資產(chǎn)的核心是()。
A.品牌知名度
B.品牌聯(lián)想度
C.品牌忠誠度
D.品牌認(rèn)知度
【答案】:C146、根據(jù)《中華人民共和國公司法》規(guī)定,董事會(huì)決議的表決實(shí)行()的原則。
A.一人一票
B.一股一票
C.累計(jì)投票
D.資本多數(shù)決
【答案】:A147、(2020年真題)關(guān)于原始所有權(quán)和法人產(chǎn)權(quán)的說法,正確的是()。
A.所有權(quán)是一種派生所有權(quán)
B.原始所有權(quán)與法人所有權(quán)不是同一財(cái)產(chǎn)
C.法人產(chǎn)權(quán)表現(xiàn)為對(duì)公司財(cái)產(chǎn)的實(shí)際控制權(quán)
D.法人產(chǎn)權(quán)體現(xiàn)的是財(cái)產(chǎn)最終歸誰所有
【答案】:C148、(2017年真題)某企業(yè)生產(chǎn)剎車油、齒輪油和防凍液三類產(chǎn)品,分別冠以“紅云”、“紅星”、紅箭”品牌,這種品牌戰(zhàn)略屬于()
A.單一品牌戰(zhàn)略
B.傘形品牌戰(zhàn)略
C.主副品牌戰(zhàn)略
D.獨(dú)立品牌戰(zhàn)略
【答案】:D149、經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型通過平衡()和庫存持有成本,確定一個(gè)最佳的訂貨數(shù)量來實(shí)現(xiàn)最低總庫存成本的方法。
A.采購進(jìn)貨成本
B.生產(chǎn)成本
C.銷售成本
D.運(yùn)輸成本
【答案】:A150、經(jīng)核算得知某產(chǎn)品的單位產(chǎn)品成本為2000元,企業(yè)希望該產(chǎn)品獲得25%的收益率,根據(jù)成本加成定價(jià)法,該產(chǎn)品的單位產(chǎn)品價(jià)格是()元。
A.2500
B.2000
C.1500
D.500
【答案】:A151、根據(jù)我國勞動(dòng)合同法,下列情形中,用人單位不得依照“勞動(dòng)者無過失解除合同”或“裁員”的規(guī)定解除勞動(dòng)合同的是()。
A.勞動(dòng)者在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的
B.勞動(dòng)者不能勝任工作,經(jīng)培訓(xùn)仍不能勝任工作的
C.勞動(dòng)者在本單位連續(xù)工作滿15年,且距法定退休年齡不足5年的
D.勞動(dòng)者患病,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由企業(yè)另行安排的工作的
【答案】:C152、在一票班輪運(yùn)輸業(yè)務(wù)中,只有在進(jìn)口國才會(huì)用到,在出口國不會(huì)用到的單據(jù)是()。
A.裝貨清單(L/L)
B.收貨單(M/R)
C.裝貨單(S/O)
D.提貨單(D/O)
【答案】:D153、在企業(yè)銷售物流的效率評(píng)價(jià)指標(biāo)中,經(jīng)濟(jì)效率指的是()的比值。
A.銷售物流實(shí)現(xiàn)利稅與銷售物流資金占用
B.迅速及時(shí)完成銷售物流量與銷售物流總完成量
C.耗損量與銷售物流總完成量
D.準(zhǔn)確無誤完成銷售物流量與銷售物流總完成量
【答案】:A154、在現(xiàn)代企業(yè)中,董事會(huì)是股東大會(huì)決議的()。
A.權(quán)力機(jī)構(gòu)
B.決策機(jī)構(gòu)
C.執(zhí)行機(jī)構(gòu)
D.監(jiān)督機(jī)構(gòu)
【答案】:C155、某車間單一生產(chǎn)產(chǎn)品,共有車床10臺(tái),全年工作日為256天,兩班制,每班工作8小時(shí),設(shè)備計(jì)劃修理時(shí)間占工作時(shí)間的15%,每臺(tái)機(jī)器每小時(shí)生產(chǎn)20件產(chǎn)品,那么該設(shè)備的年生產(chǎn)能力是()件
A.696350
B.696340
C.696330
D.696320
【答案】:D156、根據(jù)我國公司法,關(guān)于發(fā)起人股東的說法,錯(cuò)誤的是()
A.股份公司的發(fā)起人必須一半以上在中國有住所
B.發(fā)起人持有的本公司的股份自公司成立之日起三年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓
C.自然人發(fā)起人應(yīng)當(dāng)具備完全民事行為能力
D.發(fā)起人對(duì)設(shè)立行為產(chǎn)生的債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任
【答案】:B157、甲企業(yè)擬引進(jìn)乙企業(yè)的某項(xiàng)技術(shù)發(fā)明專利,經(jīng)專家調(diào)查評(píng)估。類似技術(shù)實(shí)際交易價(jià)格為500
A.582
B.638
C.696
D.759
【答案】:D158、倉儲(chǔ)管理使船舶運(yùn)輸?shù)拇笈浳镌诟劭谟善嚭突疖嚪峙?、分期轉(zhuǎn)運(yùn)至內(nèi)陸。這體現(xiàn)了倉儲(chǔ)管理的()功能。
A.供需調(diào)劑
B.價(jià)格調(diào)節(jié)
C.配送與流通加工
D.貨物運(yùn)輸能力調(diào)節(jié)
【答案】:D159、某型號(hào)智能手機(jī)的業(yè)務(wù)增長率較低,但市場占有率較高。采用波士頓矩陣法分析,該型號(hào)手機(jī)處于()。
A.金牛區(qū)
B.瘦狗區(qū)
C.幼童區(qū)
D.明星區(qū)
【答案】:A160、(2016年真題)某化妝品企業(yè)為了擴(kuò)大產(chǎn)品的銷量,擬定了新的市場營銷策略,積極開展市場營銷活動(dòng),從企業(yè)戰(zhàn)略層次分析,該企業(yè)的此項(xiàng)戰(zhàn)略屬于()。
A.企業(yè)總體戰(zhàn)略
B.企業(yè)緊縮戰(zhàn)略
C.企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略
D.企業(yè)職能戰(zhàn)略
【答案】:D161、某生物制藥公司年銷售凈額280萬元,息稅前盈余80萬元,固定成本32萬元,變動(dòng)成本總額168萬元,資產(chǎn)總額200萬元,負(fù)債資本比率為40%,綜合債務(wù)利率為12%,公司的所得稅稅率為33%。預(yù)計(jì)3年后,公司的資產(chǎn)總額達(dá)到1000萬元,負(fù)債率會(huì)提高到60%。在此期間,需新增貸款500萬元,期限3年,貸款年利率為15%,每年付息一次,籌集費(fèi)用率為0.1%。
A.變動(dòng)成本率
B.權(quán)益資本成本率
C.綜合資本成本率
D.邊際資本成本率
【答案】:C162、物料需求計(jì)劃的最主要的輸入是()。
A.主生產(chǎn)計(jì)劃
B.庫存處理信息
C.物料清單
D.生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃
【答案】:A163、下列不屬于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟方式的是()。
A.校內(nèi)產(chǎn)學(xué)研合作模式
B.雙向聯(lián)合體合作模式
C.多向聯(lián)合體合作模式
D.企業(yè)一政府模式
【答案】:D164、(2016年真題)根據(jù)我國公司法,關(guān)于發(fā)起人股東的說法,錯(cuò)誤的是()
A.股份公司的發(fā)起人必須一半以上在中國有住所
B.發(fā)起人持有的本公司的股份自公司成立之日起三年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓
C.自然人發(fā)起人應(yīng)當(dāng)具備完全民事行為能力
D.發(fā)起人對(duì)設(shè)立行為產(chǎn)產(chǎn)生的債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任
【答案】:B165、董事會(huì)就公司的經(jīng)營計(jì)劃、投資方案做出決定,體現(xiàn)了董事會(huì)是公司的()。
A.執(zhí)行機(jī)構(gòu)
B.經(jīng)營決策機(jī)構(gòu)
C.法人的對(duì)外代表機(jī)構(gòu)
D.法定常設(shè)機(jī)構(gòu)
【答案】:B166、(2017年真題)關(guān)于企業(yè)使命的說法,正確的是()。
A.企業(yè)使命等同于企業(yè)愿景
B.企業(yè)使命闡明了企業(yè)的根本性質(zhì)與存在的理由
C.企業(yè)使命的定位由企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的定位和企業(yè)形象的定位兩部分構(gòu)成
D.企業(yè)使命包括核心信仰和未來前景兩部分
【答案】:B167、生產(chǎn)進(jìn)度控制的目的是()
A.降低成本
B.優(yōu)化生產(chǎn)工藝
C.準(zhǔn)時(shí)出廠
D.提高產(chǎn)品質(zhì)量
【答案】:C168、根據(jù)企業(yè)性質(zhì)的不同,企業(yè)物流可分為()兩類。
A.批發(fā)企業(yè)物流和零售企業(yè)物流
B.倉儲(chǔ)型企業(yè)物流和“第三方”企業(yè)物流
C.生產(chǎn)企業(yè)物流和流通企業(yè)物流
D.以上都不對(duì)
【答案】:C169、在企業(yè)定價(jià)的影響因素中()影響企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的上限。
A.市場需求
B.成本
C.市場競爭
D.企業(yè)性質(zhì)
【答案】:A170、下列移動(dòng)支付終端中用戶量最大的是()。
A.掌上電腦
B.移動(dòng)pos機(jī)
C.移動(dòng)個(gè)人計(jì)算機(jī)
D.智能手機(jī)
【答案】:D171、關(guān)于多品種小批量型生產(chǎn)物流特征的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.物料被加工的重復(fù)程度介于單件生產(chǎn)和大量生產(chǎn)之間,一般采用混流生產(chǎn)
B.使用MRP實(shí)現(xiàn)物料相關(guān)需求的計(jì)劃,以JIT實(shí)現(xiàn)客戶個(gè)性化特征對(duì)生產(chǎn)過程中的物料、零部件、成品的拉動(dòng)需求
C.物料的消耗定額很難確定,所以成本不容易降低
D.對(duì)制造過程中物料的供應(yīng)商有較強(qiáng)的選擇要求,所以外部物流的協(xié)調(diào)很難控制
【答案】:C172、某股份有限公司董事會(huì)由15名董事組成,根據(jù)我國《公司法》規(guī)定,該公司董事會(huì)的決議必須至少由()名董事通過才能生效。
A.5
B.6
C.8
D.10
【答案】:C173、一定數(shù)量的在制品儲(chǔ)備是保證生產(chǎn)企業(yè)()的必要條件。
A.增加資金周轉(zhuǎn)
B.降低生產(chǎn)場地占用
C.減小運(yùn)輸保管費(fèi)用
D.有節(jié)奏的連續(xù)均衡生產(chǎn)
【答案】:D174、節(jié)拍是()類型企業(yè)編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的重要依據(jù)。
A.大批大量流水線生產(chǎn)
B.成批生產(chǎn)
C.小批生產(chǎn)
D.單件生產(chǎn)
【答案】:A175、下列企業(yè)人力資源計(jì)劃類型中,將目標(biāo)定位改善員工知識(shí)技能和工作作風(fēng)的是()。
A.員工招聘計(jì)劃
B.員工使用計(jì)劃
C.勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃
D.員工培訓(xùn)計(jì)劃
【答案】:D176、以最終用戶的需求為生產(chǎn)起點(diǎn),強(qiáng)調(diào)物流平衡,追求零庫存,可以真正做到“按需生產(chǎn)”的生產(chǎn)模式是()
A.單一品種大批量生產(chǎn)模式
B.多品種大批量生產(chǎn)模式
C.作坊式手工生產(chǎn)模式
D.拉動(dòng)式精益生產(chǎn)模式
【答案】:D177、買者技術(shù)交易程序的首要步驟是()。
A.根據(jù)市場需求和經(jīng)營機(jī)構(gòu)的客觀情況來確定經(jīng)營目標(biāo)
B.進(jìn)入賣方成果庫,查找本企業(yè)要求的技術(shù)
C.弄清本企業(yè)資源優(yōu)勢、現(xiàn)有設(shè)備和銷售渠道,明確所需技術(shù)
D.尋求法律援助,找律師事務(wù)所
【答案】:C178、國有獨(dú)資公司的董事會(huì)每屆任期為()。
A.一年
B.二年
C.三年
D.四年
【答案】:C179、企業(yè)要想達(dá)到較大規(guī)模的營銷,就要有較大規(guī)模的分銷渠道,建立大范圍的()。
A.會(huì)員網(wǎng)絡(luò)
B.分銷網(wǎng)絡(luò)
C.快遞網(wǎng)絡(luò)
D.服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
【答案】:B180、市場營銷管理的任務(wù)實(shí)質(zhì)是進(jìn)行()管理
A.需求
B.環(huán)境
C.消費(fèi)者
D.溝通
【答案】:A181、下列說法錯(cuò)誤的是()。
A.物料需求計(jì)劃簡稱MRPⅡ
B.物料需求計(jì)劃最主要輸入的是產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃
C.MRPⅡ是一個(gè)完整的企業(yè)作業(yè)計(jì)劃與控制系統(tǒng),幾乎涵蓋了企業(yè)中的各種因素
D.圓珠筆的組成筆桿和筆芯的需求量由圓珠筆決定,所以它們的需求量稱為相關(guān)需求
【答案】:A182、(2020年真題)某汽車經(jīng)銷商推出以舊換新業(yè)務(wù),客戶參加以舊換新,購買新車享受售價(jià)10%的折扣。這種定價(jià)策略屬于()。
A.現(xiàn)金折扣
B.復(fù)合折扣
C.交易折扣
D.價(jià)格折讓
【答案】:D183、某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為30萬元,單位可變成本為8元,產(chǎn)品單價(jià)為14元,則盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量為()件。
A.30000
B.40000
C.50000
D.60000
【答案】:C184、控制采購的原材料及零部件的采購價(jià)格是企業(yè)生產(chǎn)過程中的重要環(huán)節(jié)。這說明企業(yè)采購具有()功能。
A.生產(chǎn)成本控制
B.生產(chǎn)調(diào)度控制
C.生產(chǎn)質(zhì)量控制
D.促進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)
【答案】:A185、某企業(yè)生產(chǎn)的A種產(chǎn)品的單位可變成本是10元,固定成本是40萬元,預(yù)期銷售量是50000件,該企業(yè)想要獲得20%的加成率,那么A種產(chǎn)品安裝成本加成定價(jià)法,A產(chǎn)品的單價(jià)應(yīng)該是()。
A.21.6
B.21
C.18
D.18.6
【答案】:A186、庫存可分為經(jīng)常庫存、安全庫存、生產(chǎn)加工和運(yùn)輸過程庫存及季節(jié)性庫存。該分類的依據(jù)是()。
A.庫存的目的
B.庫存存放的地點(diǎn)
C.庫存的經(jīng)濟(jì)用途
D.庫存的周轉(zhuǎn)周期
【答案】:A187、下列屬于市場營銷的宏觀環(huán)境因素的是()。
A.顧客
B.公眾
C.供應(yīng)商
D.人口
【答案】:D188、()是公司依法獨(dú)立享有的最重要的一項(xiàng)民事權(quán)利。
A.原始所有權(quán)
B.法人財(cái)產(chǎn)權(quán)
C.股權(quán)
D.經(jīng)營權(quán)
【答案】:B189、關(guān)于企業(yè)愿景的說法,正確的是()。
A.企業(yè)愿景就是企業(yè)文化
B.企業(yè)愿景由管理者強(qiáng)制執(zhí)行,達(dá)成企業(yè)成員一致共識(shí)
C.企業(yè)愿景由高層管理者構(gòu)思和制定
D.企業(yè)愿景包括核心信仰和未來前景
【答案】:D190、甲企業(yè)與某研究所簽訂合同,委托該研究所對(duì)一項(xiàng)技術(shù)進(jìn)行評(píng)估。經(jīng)過評(píng)估,該技術(shù)開發(fā)中的物質(zhì)消耗為300萬元,人力消耗為400萬元,技術(shù)復(fù)雜系數(shù)為1.6,研究開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)概率為60%,經(jīng)評(píng)估后,甲企業(yè)決定立項(xiàng)開發(fā)該技術(shù),并從各個(gè)部門抽調(diào)10人組建新的部門負(fù)責(zé)攻關(guān)。3年后,技術(shù)開發(fā)成功。甲企業(yè)于2017年3月15日向國家專利部門提交了發(fā)明專利申請(qǐng),2018年6月20日國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局授予甲企業(yè)該項(xiàng)技術(shù)發(fā)明專利權(quán)。
A.委托開發(fā)合同
B.合作開發(fā)合同
C.技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同
D.技術(shù)咨詢合同
【答案】:D191、我國公司法規(guī)定,公司監(jiān)事會(huì)中職工代表的比例不得低于()。
A.五分之一
B.四分之一
C.三分之一
D.二分之一
【答案】:C192、(2020年真題)某企業(yè)隨著業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大和經(jīng)銷商數(shù)量的增加,出現(xiàn)了渠道控制力下降及區(qū)域竄貨等問題。按渠道沖突對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響方向劃分,該企業(yè)面對(duì)的渠道沖突屬于()。
A.功能性沖突
B.垂直沖突
C.水平?jīng)_突
D.破壞性沖突
【答案】:D193、下列權(quán)利中不屬于股權(quán)的權(quán)限的是()。
A.對(duì)股票或其他股份憑證的所有權(quán)和處分權(quán)
B.對(duì)公司的直接經(jīng)營的權(quán)利
C.對(duì)公司決策的參與權(quán)
D.對(duì)公司收益參與分配的權(quán)利
【答案】:B194、(2020年真題)關(guān)于外部因素評(píng)價(jià)矩陣的說法,正確的是()。
A.外部因素評(píng)價(jià)矩陣從機(jī)會(huì)和威脅兩方面找出影響企業(yè)的關(guān)鍵因素
B.總加權(quán)分?jǐn)?shù)高于2.5分,說明企業(yè)對(duì)外部影響因素的反應(yīng)較差
C.外部因素評(píng)價(jià)矩陣是戰(zhàn)略控制的方法
D.總加權(quán)分?jǐn)?shù)的數(shù)值范圍為1分至5分
【答案】:A195、假設(shè)某企業(yè)每年需要某種小五金1000件,每件的訂貨成本為5元,每件物資的年保管費(fèi)率為2%,每件產(chǎn)品的單價(jià)為50元,訂貨提前期為10天,該企業(yè)的工作日每年為300天。
A.10
B.12
C.2
D.32
【答案】:A196、C2C商務(wù)平臺(tái)為買賣雙方()提供一個(gè)在線交易平臺(tái)。
A.供應(yīng)商
B.消費(fèi)者
C.企業(yè)
D.批發(fā)商
【答案】:B197、在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的各項(xiàng)法律中,排他性最強(qiáng)的是()。
A.版權(quán)法
B.技術(shù)秘密法
C.合同法
D.專利法
【答案】:D198、某企業(yè)進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測。經(jīng)過調(diào)查研究與分析,確認(rèn)本企業(yè)的銷售額(單位:萬元)和所需銷售人員(單位:人)成正相關(guān)關(guān)系,并根據(jù)過去10年的統(tǒng)計(jì)資料建立了一元線性回歸預(yù)測模型y=a+bx,其中,x代表銷售額,y代表銷售人員數(shù),回歸系數(shù)a=22,b=0.03。同時(shí),該企業(yè)預(yù)計(jì)2019年銷售額將達(dá)到1000萬元,2020年銷售額將達(dá)到1500萬元。通過統(tǒng)計(jì)研究發(fā)現(xiàn),銷售額每增加500萬元,需要增加管理人員、銷售人員和客服人員共40人;新增人員中,管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:5:2。
A.5
B.10
C.20
D.25
【答案】:A199、關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的說法,正確的是()。
A.技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略的開發(fā)重點(diǎn)是產(chǎn)品技術(shù)
B.技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略的技術(shù)來源是以模仿、引進(jìn)為主
C.技術(shù)跟隨戰(zhàn)略要開拓一個(gè)全新的市場
D.技術(shù)跟隨戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)大、收益大
【答案】:A200、有限責(zé)任公司監(jiān)事會(huì)決議應(yīng)當(dāng)經(jīng)()以上監(jiān)事通過。
A.五分之三
B.三分之二
C.三分之一
D.半數(shù)
【答案】:D201、產(chǎn)品平均技術(shù)性能、產(chǎn)品質(zhì)量分屬于生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)中的()指標(biāo)。
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.產(chǎn)品品種
C.產(chǎn)品產(chǎn)量
D.產(chǎn)品產(chǎn)值
【答案】:A202、經(jīng)營者在企業(yè)管理過程中,按照社會(huì)公眾欣賞的方式行事,這是企業(yè)家激勵(lì)機(jī)制中的()激勵(lì)的體現(xiàn)。
A.報(bào)酬
B.聲譽(yù)
C.市場競爭
D.社會(huì)公眾
【答案】:B203、運(yùn)用德爾菲法時(shí).專家人數(shù)一般為()人。
A.5~8
B.8~15
C.10~30
D.30~100
【答案】:C204、某企業(yè)進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測。通過統(tǒng)計(jì)研究發(fā)現(xiàn),銷售額每增加500萬元,需增加管理人員、銷售人員和客服人員共20人。新增人員中,管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:7:2。該企業(yè)預(yù)計(jì)2020年銷售額將比2019年銷售額增加1000萬元。根據(jù)人力資源需求與供給情況,該企業(yè)制定了總體規(guī)劃、員工退休解聘計(jì)劃和員工招聘計(jì)劃。
A.3
B.5
C.4
D.6
【答案】:C205、內(nèi)部報(bào)酬率是指投資項(xiàng)目凈現(xiàn)值等于()時(shí)的貼現(xiàn)率。
A.1
B.終結(jié)現(xiàn)金流量
C.初始現(xiàn)金流量
D.0
【答案】:D206、根據(jù)企業(yè)所期望的技術(shù)競爭地位,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略可分為()
A.模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略與合作創(chuàng)新戰(zhàn)略
B.技術(shù)跟隨戰(zhàn)略與撤戰(zhàn)略
C.技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略與技術(shù)跟隨戰(zhàn)略
D.進(jìn)攻型戰(zhàn)略與游擊型戰(zhàn)略
【答案】:C207、國際貨運(yùn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)理賠程序不包括()。
A.確定損失的近因
B.確定責(zé)任
C.計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)
D.計(jì)算賠償金額
【答案】:C208、甲公司的債權(quán)人A將其持有的甲公司的債券轉(zhuǎn)換成甲公司的股權(quán),則甲公司()
A.留存收益增加
B.長期負(fù)債增加
C.注冊(cè)資本增加
D.長期股權(quán)投資增加
【答案】:C209、某公司正在論證某生產(chǎn)線改造項(xiàng)目的可行性,經(jīng)測算,項(xiàng)目完成后生產(chǎn)線的經(jīng)濟(jì)壽命為10年。項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資為5500萬元,項(xiàng)目終結(jié)時(shí)殘值收入為500萬元,流動(dòng)資產(chǎn)投資為1000萬元:項(xiàng)目完成并投產(chǎn)后,預(yù)計(jì)每年銷售收入正價(jià)2500萬元,每年總固定成本(不含折舊)增加100萬元每年總變動(dòng)成本增加900萬元,假設(shè)該公司所得稅率為25%
A.較高的折現(xiàn)率
B.較低的折現(xiàn)率
C.較高的離差率
D.較低的離差率
【答案】:A210、下列渠道權(quán)力中屬于中介性權(quán)力的是()。
A.專長權(quán)
B.信息權(quán)
C.認(rèn)同權(quán)
D.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)
【答案】:D211、產(chǎn)品產(chǎn)值指標(biāo)的形式不包括()。
A.工業(yè)總產(chǎn)值
B.工業(yè)能耗值
C.工業(yè)商品產(chǎn)值
D.工業(yè)增加值
【答案】:B212、生產(chǎn)調(diào)度的必要性是由工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的性質(zhì)決定的,是以()為依據(jù)。
A.訂單交貨期
B.生產(chǎn)庫存計(jì)劃
C.生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃
D.生產(chǎn)采購計(jì)劃
【答案】:C213、產(chǎn)品從物流據(jù)點(diǎn)到用戶之間的運(yùn)輸活動(dòng)屬于()。
A.配送
B.分流
C.分配
D.分銷
【答案】:A214、(三)甲企業(yè)擬引進(jìn)乙企業(yè)的某技術(shù)發(fā)明專利,經(jīng)專家調(diào)查評(píng)估,類似技術(shù)交易價(jià)格為500萬元,該技術(shù)發(fā)明的技術(shù)經(jīng)濟(jì)性能修正系數(shù)為1.15,時(shí)間修正系數(shù)為1.1,技術(shù)壽命修正系數(shù)為1.2.甲企業(yè)對(duì)該項(xiàng)技術(shù)發(fā)明價(jià)值評(píng)估后,與乙企業(yè)簽訂了技術(shù)發(fā)明專利購買合同。合同約定,甲企業(yè)支付款項(xiàng)后,此項(xiàng)技術(shù)發(fā)明歸甲企業(yè)所有。甲企業(yè)使用該技術(shù)發(fā)明后,發(fā)現(xiàn)該技術(shù)發(fā)明對(duì)企業(yè)技術(shù)能力的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于預(yù)期,于是同乙企業(yè)簽訂合同協(xié)議,將同類技術(shù)研發(fā)委托給乙企業(yè)。
A.10
B.15
C.20
D.50
【答案】:C215、關(guān)于有限責(zé)任公司股東會(huì)的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.股東會(huì)依法對(duì)公司增加或者減少注冊(cè)資本作出決議
B.代表十分之一以上表決權(quán)的股東、三分之一以上的董事、監(jiān)事會(huì)或者不設(shè)監(jiān)事會(huì)的公司的監(jiān)事提議召開臨時(shí)會(huì)議的,應(yīng)當(dāng)召開臨時(shí)會(huì)議
C.選舉公司董事會(huì)成員是首次股東會(huì)會(huì)議的議程之一
D.一般情況下,普通決議的形成,只需經(jīng)代表三分之一以上表決權(quán)的股東通過
【答案】:D216、某機(jī)電生產(chǎn)企業(yè)的銷售部門于本年初與甲客戶簽訂了在本年3月份提供5臺(tái)產(chǎn)品的合同。該企業(yè)的生產(chǎn)部門接到此項(xiàng)任務(wù)后,對(duì)任務(wù)進(jìn)行了分解和落實(shí)。其中對(duì)某型號(hào)零件的加工需經(jīng)五道工序,每道工序單件作業(yè)時(shí)間依次為4分鐘、6分鐘、5分鐘、4分鐘、8分鐘,批量為20件。為了完成該任務(wù),該部門對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作過程進(jìn)行科學(xué)的分析與研究,擬定采用平行順序移動(dòng)方式加工這批零件。
A.順序移動(dòng)方式
B.約翰遜排序方式
C.平行移動(dòng)方式
D.串行移動(dòng)方式
【答案】:C217、(2015年真題)下列企業(yè)活動(dòng)過程中,屬于企業(yè)價(jià)值鏈輔助活動(dòng)的是()。
A.原料供應(yīng)
B.售后服務(wù)
C.市場營銷
D.技術(shù)開發(fā)
【答案】:D218、(2018年真題)根據(jù)“五力模型”,下列情形中,供應(yīng)者具有較強(qiáng)談判能力的是()。
A.購買者的購買量大
B.購買者具有自主生產(chǎn)所購買產(chǎn)品的潛力
C.行業(yè)中替代品的數(shù)量多
D.行業(yè)中供應(yīng)者的數(shù)量少
【答案】:D219、某高新技術(shù)企業(yè)積極吸引并聚集了大量高素質(zhì)的人才和管理人才,構(gòu)建了企業(yè)的核心競爭力。該企業(yè)的核心競爭力體現(xiàn)為()。
A.關(guān)系競爭力
B.環(huán)境競爭力
C.資源競爭力
D.市場競爭力
【答案】:C220、某公司準(zhǔn)備購置一條新的生產(chǎn)線。新生產(chǎn)線使公司年利潤總額增加400萬元,每年折舊增加20萬元,企業(yè)所得稅率為25%,則該生產(chǎn)線項(xiàng)目的年凈營業(yè)現(xiàn)金流量為()萬元。
A.300
B.320
C.380
D.420
【答案】:B221、市場營銷觀念的核心是()
A.企業(yè)如何處理企業(yè)、顧客和社會(huì)三者之間的利益關(guān)系
B.消費(fèi)者主權(quán)論
C.需求管理
D.現(xiàn)代市場營銷活動(dòng)圍繞顧客需求這個(gè)中心來開展
【答案】:A222、在物料需求計(jì)劃(MRP)的輸入信息中,反映產(chǎn)品組成結(jié)構(gòu)層次及每一層次下組成部分需求量的信息是()。
A.在制品凈生產(chǎn)計(jì)劃
B.庫存處理信息
C.物料清單
D.主生產(chǎn)計(jì)劃
【答案】:C223、(2020年真題)關(guān)于“五力模型”中基本競爭力量的說法,正確的是()。
A.替代品的價(jià)格越高,替代品的威脅水平越高
B.行業(yè)的進(jìn)入壁壘越高,新進(jìn)入者的威脅水平越低
C.購買者擁有的供應(yīng)者越多,購買者的談判能力越弱
D.行業(yè)中供應(yīng)者的數(shù)量越少,供應(yīng)者的談判能力越弱
【答案】:B224、某公司用兩箱20英尺集裝箱向A地經(jīng)銷商發(fā)送洗衣機(jī),兩地間運(yùn)價(jià)里程為2500千米,發(fā)到基價(jià)為170元/箱,運(yùn)行基價(jià)為0.800元/(箱·千米),則該批洗衣機(jī)的運(yùn)費(fèi)是()元。
A.4300
B.4320
C.4340
D.4400
【答案】:C225、生產(chǎn)控制的首要步驟是()。
A.形成反饋報(bào)告
B.檢驗(yàn)實(shí)際執(zhí)行情況
C.確定控制的標(biāo)準(zhǔn)
D.執(zhí)行修正方案
【答案】:C226、下列電子商務(wù)的“四流”中,在買家與賣家之間雙向流動(dòng)的是()。
A.物流
B.商流
C.資金流
D.信息流
【答案】:D227、國內(nèi)某科研機(jī)構(gòu)與國內(nèi)甲企業(yè)簽訂合同,將某項(xiàng)專利在一定范圍和時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)讓給甲企業(yè)使用,在合同約定期限內(nèi),僅甲企業(yè)有權(quán)使用該項(xiàng)專利,該科研機(jī)構(gòu)和其他第三方均不得使用該項(xiàng)專利,雙方簽訂的技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同屬于()。
A.普通專利實(shí)施許可轉(zhuǎn)讓合同
B.一般專利實(shí)施許可轉(zhuǎn)讓合同
C.獨(dú)占專利實(shí)施許可轉(zhuǎn)讓合同
D.排他專利實(shí)施許可轉(zhuǎn)讓合同
【答案】:C228、存在數(shù)量折扣的情況下,客戶的目標(biāo)是追求()的訂貨量。
A.運(yùn)費(fèi)最少
B.數(shù)量最多
C.總成本最小
D.訂貨次數(shù)最少
【答案】:C229、某設(shè)備組只生產(chǎn)一種產(chǎn)品,共有10臺(tái)機(jī)器,每臺(tái)機(jī)器一個(gè)工作日的有效工作時(shí)間7.5小時(shí),每小時(shí)生產(chǎn)10件產(chǎn)品,該設(shè)備組一個(gè)工作日的生產(chǎn)能力是()。
A.650
B.710
C.750
D.820
【答案】:C230、某知名手機(jī)企業(yè)以戰(zhàn)略聯(lián)盟形式,將手機(jī)生產(chǎn)業(yè)務(wù)外包給其他企業(yè),從而擴(kuò)大生產(chǎn)企業(yè)采用的戰(zhàn)略聯(lián)盟形式是()
A.產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)盟
B.營銷聯(lián)盟
C.技術(shù)開發(fā)與研究聯(lián)盟
D.產(chǎn)品聯(lián)盟
【答案】:D231、某有限責(zé)任公司是一家剛剛成立的家電企業(yè),擬召開首次股東會(huì)會(huì)議討論相關(guān)事宜。根據(jù)我國公司法,此次會(huì)議的召集人應(yīng)為()。
A.董事長
B.出資最多的股東
C.總經(jīng)理
D.過半數(shù)股東推選的股東
【答案】:B232、準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)方式總目標(biāo)下的配套目標(biāo)是()。
A.降低庫存、增加換產(chǎn)時(shí)間與生產(chǎn)提前期、消除浪費(fèi)
B.提高庫存、減少換產(chǎn)時(shí)間與生產(chǎn)提前期、消除浪費(fèi)
C.提高庫存、增加換產(chǎn)時(shí)間與生產(chǎn)提前期、消除浪費(fèi)
D.降低庫存、減少換產(chǎn)時(shí)間與生產(chǎn)提前期、消除浪費(fèi)
【答案】:D233、某企業(yè)生產(chǎn)三類產(chǎn)品,都冠以“星星”品牌。這種品牌戰(zhàn)略屬于()。
A.聯(lián)合品牌戰(zhàn)略
B.獨(dú)立品牌戰(zhàn)略
C.主副品牌戰(zhàn)略
D.單一品牌戰(zhàn)略
【答案】:D234、A公司控股股東以其持有的A公司的股權(quán)抵償對(duì)A公司的債務(wù),這種以股抵債的行為會(huì)使A公司的()。
A.股東權(quán)益增加
B.資產(chǎn)負(fù)債率提高
C.流動(dòng)資產(chǎn)增加
D.流動(dòng)資本增加
【答案】:B235、某企業(yè)擬購買一項(xiàng)新技術(shù)。經(jīng)調(diào)查,2年前類似技術(shù)交易轉(zhuǎn)讓價(jià)格為20萬元。經(jīng)專家鑒定,該項(xiàng)新技術(shù)的效果比2年前類似交易技術(shù)提高15%,技術(shù)交易市場的價(jià)格水平比兩年前提高10%,技術(shù)壽命修正系數(shù)為1.2,根據(jù)市場模擬模型,該企業(yè)購買該項(xiàng)新技術(shù)的評(píng)估價(jià)格為()萬元。
A.21.08
B.22.96
C.25.09
D.30.36
【答案】:D236、某企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)主管15人,預(yù)計(jì)明年將有兩人提升為部門經(jīng)理,退休一人,辭職兩人。此外,該企業(yè)明年將從外部招聘三名業(yè)務(wù)主管,從業(yè)務(wù)員中提升兩人為業(yè)務(wù)主管。采用管理人員接續(xù)計(jì)劃法預(yù)測該企業(yè)明年業(yè)務(wù)主管的供給量為()人。
A.10
B.13
C.15
D.20
【答案】:C237、某食品公司將一批食品交由某輪船公司運(yùn)輸,雙方簽訂了運(yùn)輸合同,通過固定的航線固定的港口、固定的船期運(yùn)往澳洲。該運(yùn)輸合同是()。
A.班輪運(yùn)輸合同
B.租船運(yùn)輸合同
C.定程租船合同
D.定期租船合同
【答案】:A238、O2O電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)線上與線下協(xié)調(diào)集成,其本質(zhì)屬于()。
A.O2O電子商務(wù)
B.C2C電子商務(wù)
C.B2C電子商務(wù)
D.B2O電子商務(wù)
【答案】:C239、某股份有限公司未彌補(bǔ)的虧損達(dá)實(shí)收股本總額的1/3時(shí),應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)召開臨時(shí)股東大會(huì)。
A.一個(gè)月
B.兩個(gè)月
C.三個(gè)月
D.六個(gè)月
【答案】:B240、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)確定戰(zhàn)略后,向管理人員宣布企業(yè)戰(zhàn)略,然后強(qiáng)制管理人員執(zhí)行,這種戰(zhàn)略實(shí)施模式為()模式。
A.指揮型
B.轉(zhuǎn)化型
C.文化型
D.增長型
【答案】:A241、(2020年真題)在現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)中,董事會(huì)與經(jīng)理的關(guān)系是。
A.以董事會(huì)對(duì)經(jīng)理授權(quán)為基礎(chǔ)的互助關(guān)系
B.以委托一代理為基礎(chǔ)的互助關(guān)系
C.以董事會(huì)對(duì)經(jīng)理實(shí)施控制為基礎(chǔ)的合作關(guān)系
D.以契約為基礎(chǔ)的平等協(xié)商關(guān)系
【答案】:C242、下列關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)物流的說法中,錯(cuò)誤的是()
A.企業(yè)生產(chǎn)物流的邊界始于原材料、外購件的投入,止于成品倉庫,貫穿于生產(chǎn)全過程
B.企業(yè)生產(chǎn)物流滯后于生產(chǎn)流程,是生產(chǎn)所需物料在空間和時(shí)間上的運(yùn)動(dòng)過程
C.生產(chǎn)物流研究的核心是如何對(duì)生產(chǎn)過程的物料流和信息流進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃、管理與控制
D.企業(yè)生產(chǎn)物流始終體現(xiàn)物料實(shí)物形態(tài)的流轉(zhuǎn)過程
【答案】:B243、國際技術(shù)貿(mào)易采用單純的技術(shù)貿(mào)易與混合的技術(shù)貿(mào)易兩種方式或途徑。下列不屬于單純的技術(shù)貿(mào)易的是()。
A.許可貿(mào)易
B.專有技術(shù)轉(zhuǎn)讓
C.技術(shù)協(xié)助
D.合作生產(chǎn)
【答案】:D244、下列生產(chǎn)方式中,專業(yè)化程度最高的是()。
A.大量生產(chǎn)
B.小批生產(chǎn)
C.單件生產(chǎn)
D.專業(yè)化程度相當(dāng)
【答案】:A245、國際航空貨物運(yùn)輸方式中,被稱為“桌到桌運(yùn)輸”的是()。
A.班機(jī)運(yùn)輸
B.包機(jī)運(yùn)輸
C.集中托運(yùn)
D.航空速遞
【答案】:D246、企業(yè)擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目叫做()。
A.產(chǎn)品組合寬度
B.產(chǎn)品組合的長度
C.產(chǎn)品組合的深度
D.產(chǎn)品項(xiàng)目
【答案】:A247、根據(jù)服務(wù)質(zhì)量差距模型,企業(yè)的管理者認(rèn)知的顧客期望和服務(wù)提供者制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不一致導(dǎo)致的差距是()。
A.質(zhì)量感知差距
B.服務(wù)傳遞差距
C.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)差距
D.感知服務(wù)差距
【答案】:C248、一
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