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文檔簡介
2026年初級經濟師之初級經濟師人力資源管理考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、文靜是技術部的員工,由于銷售部正在爭取一個大項目,文靜加入了這個項目組并負責技術支持工作,同時在業(yè)務上接受銷售部經理的管理,在對該項目進行考核時,由()負責對文靜的績效考核更為合適。
A.技術部經理
B.銷售部經理
C.兩個部門經理
D.更高層的管理者
【答案】:C2、員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度是()態(tài)度指標。
A.工作投入度
B.工作滿意度
C.組織承諾
D.工作狀態(tài)
【答案】:B3、小趙大學畢業(yè)那年由于大學畢業(yè)生的供給大規(guī)模增加,結果有很多大學畢業(yè)生一時找不到合適的工作。小趙因為家庭經濟比較困難,所以就接受了一個餐館服務員的工作。這份工作不僅工作時間長,體力耗費大,而且收入不高。于是一年之后,小趙到一家大公司去求職。這家公司對小趙和其他求職者的受教育程度、工作經驗等都很重視,同時還采用了筆試、面試等多種手段來對他們進行篩選,小趙最終獲得了一份白領工作。進入公司之后,小趙發(fā)現,這家公司的絕大多數中高層管理人員都是從基層逐步提拔上來的,只要業(yè)績優(yōu)秀而且對公司忠誠,不僅薪酬水平會逐年上漲,而且有不少晉升機會。根據以上資料,回答下列問題:小趙在進入這家大公司的過程中經過了多種篩選手段的考察,這說明了勞動力市場的()特征。
A.交易的延續(xù)性
B.交易對象的難以衡量性
C.不確定性
D.交易條件的復雜性
【答案】:B4、使企業(yè)界認識到增加員工對工作的滿意度有助于提高勞動效率的理論是()。
A.科學管理理論
B.人際關系學說
C.戰(zhàn)略性人力資源管理
D.人力資本投資理論
【答案】:B5、委員會內部的溝通常采用()形式溝通。
A.輪狀溝通
B.環(huán)狀溝通
C.交錯型溝通
D.Y型溝通
【答案】:C6、屬于非經濟薪酬的是()。
A.傭金及紅利
B.帶薪休假
C.企業(yè)支付的保險
D.培訓機會
【答案】:D7、現代整體的人力資源質量明顯高于古代,這種情況反映的是人力資源的()。
A.可變性
B.能動性
C.時效性
D.社會性
【答案】:D8、根據()不同,憤怒可分為一般憤怒、大怒和暴怒等
A.強度
B.激動度
C.緊張度
D.快感度
【答案】:A9、關于適用期理的說法,錯誤的是()
A.用人單位可以在試用期內考察勞動者是否與錄用要求相符
B.試用期內勞動者離職不必承擔培訓費用
C.試用期長短與勞動合同時間掛鉤,勞動合同時間越長試用期越長,但最長不得超過12個月
D.勞動者在試用期的工資可以與勞動合同約定工資一致
【答案】:C10、關于小型組織的人力資源部門,下列敘述正確的是()。
A.工作重心更多放在組織的戰(zhàn)略決策
B.職能方面通常出現專業(yè)化的分工
C.人力資源部門的職能相對不重要
D.一般不擁有正式的人力資源專家
【答案】:D11、關于薪酬調查的說法錯誤的是()
A.薪酬調查可以解決新酬的內部公平性問題
B.薪酬調查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題
C.薪酬調查的目的是確定本企業(yè)的薪酬定位
D.薪酬調查的對象是與本企業(yè)有競爭關系或問行業(yè)的類似企業(yè)
【答案】:A12、(2017年真題)使用有限的薪酬最大限度地激發(fā)員工的工作積極性,這體現的是薪酬體系設計原則中的()。
A.公平性原則
B.激勵性原則
C.競爭性原則
D.經濟性原則
【答案】:D13、一個人在社會相互作用過程中所形成的一個相對穩(wěn)定的動力系統是()。
A.生活背景
B.能力
C.人格
D.學習經歷
【答案】:C14、工作分析的結果之一是職位說明書,它包括工作描述和工作規(guī)范兩部分。下列不屬于工作規(guī)范要求的是()。
A.工作職責要求
B.工作經驗要求
C.工作技能要求
D.教育程度要求
【答案】:A15、問卷調查法的缺點不包括()。
A.對問卷編制的技術要求較高
B.可能導致產生信息誤差
C.問卷的回收率通常偏低
D.調查范圍廣泛
【答案】:D16、下列不屬于勞動合同約定事項的是()。
A.試用期
B.社會保險
C.福利待遇
D.保守秘密
【答案】:B17、根據以下材料,回答93-96題
A.整體性
B.多維性
C.整體性和多維性的有機結合
D.均衡水平
【答案】:B18、(2018年真題)()是指通過對反映就業(yè)、失業(yè)狀況的監(jiān)測指定跟蹤分析,當監(jiān)測指標達到或接近設定的失業(yè)預算線時,及時進行失業(yè)預報。
A.就業(yè)援助
B.失業(yè)登記
C.職業(yè)中介
D.失業(yè)預警
【答案】:D19、(2018年真題)勞動法律關系主體的權利和義務所共同指向的對象,通常稱為勞動法律關系的()。
A.行為
B.財物
C.客體
D.主體
【答案】:C20、我國是國際勞工組織的創(chuàng)始國之一,截至2006年10月,我國政府已批準國際勞工公約()個。
A.18
B.28
C.25
D.22
【答案】:C21、知識技能、能力和經驗等人力資源的核心要素是可以不斷積累和更新的”,這里指的是人力資源特性中的()
A.社會性
B.時效性
C.能動性
D.開發(fā)性
【答案】:D22、關于勞動合同法律效力說法錯誤的是()。
A.以欺詐手段,使對方在違背真實意思的情況下訂立勞動合同的,勞動合同無效或者部分無效
B.對勞動合同的無效或者部分無效有爭議的,由勞動仲裁機構或法院確認
C.勞動合同部分無效,不影響其他部分效力
D.勞動合同被確認無效,勞動者已付出勞動的,用人單位不需要向勞動者支付勞動報酬
【答案】:D23、(2016年真題)下列培訓教育中,不納入企業(yè)職工教育培訓經費使用范圍的是()。
A.企業(yè)特種作業(yè)人員培訓
B.企業(yè)職工轉崗培訓
C.企業(yè)職工為取得學歷而參加的在職教育
D.企業(yè)專業(yè)技術人員參加的繼續(xù)教育
【答案】:C24、招聘計劃的主要內容不包括()。
A.確定招聘人才的標準
B.確定招聘來源
C.計算招聘錄用成本
D.從候選人應聘到雇傭之間的時間間隔
【答案】:A25、一般情況下,對員工績效的影響最為顯著的組織承諾類型是()承諾。
A.情感
B.繼續(xù)
C.規(guī)范
D.經濟
【答案】:A26、關于建立勞動關系的說法,錯誤的是()
A.用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關系
B.用人單號羅動者建立勞動關系,應當訂立書面勞動合同
C.用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的,芳動關系自合同訂立之日起建立
D.用人單位與勞動者已建立勞動關系但未同時訂立勞動合同的,應當自用工之日起1個月內訂立書面勞動合同
【答案】:C27、根據中國國家統計局于2005年正式啟動的城鄉(xiāng)勞動力調查制度,失業(yè)的統計標準包括()。
A.勞動者必須年滿18周歲
B.勞動者必須在3個月內有求職活動
C.勞動者在調查周中的工作時間不超過一個小時
D.未能找到工作的勞動者必須有勞動能力
【答案】:A28、人力資源的載體是人,要有效地激勵、使用人力資源,需要從人性的角度把握人創(chuàng)造價值的過程,這體現了人力資源的()。
A.能動性
B.社會性
C.開發(fā)性
D.時效性
【答案】:B29、下列關于勞動法律關系與勞動關系的區(qū)別和聯系的陳述,錯誤的是()。
A.勞動關系屬于經濟基礎的范疇,勞動法律關系屬于上層建筑范疇
B.勞動關系的形成以勞動法律規(guī)范的存在為前提,勞動法律關系的形成以勞動為前提
C.勞動關系是勞動法律關系產生的基礎,勞動法律關系是勞動關系在法律上的表現形式
D.勞動法律關系不僅反映勞動關系,而且當其形成后,便給勞動關系以積極的影響
【答案】:B30、“通過各利人看資源管理手段來提高員工的工作滿意度、組織承諾度”,這是現代人力資源的對人力資源的()措施
A.吸引
B.保留
C.激勵
D.開發(fā)
【答案】:B31、下列選項中,不屬于績效考核指標評價標準類型的是()。
A.量化標準
B.卓越標準
C.基本標準
D.客觀標準
【答案】:D32、日本文化強調依戀與人際情感,而美國文化注重獨立、競爭。體現了()的人格影響因素。
A.遺傳
B.環(huán)境
C.情境
D.運氣
【答案】:B33、下列關于薪酬調查的陳述,錯誤的是()。
A.薪酬調查可以解決薪酬的內部公平性問題
B.薪酬調查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題
C.薪酬調查的目的是確定企業(yè)的薪酬定位
D.薪酬調查的對象是與本企業(yè)有競爭關系或同行業(yè)的類似企業(yè)
【答案】:A34、關于招募廣告的說法,錯誤的是()。
A.在組織需要在較短的時間內招募到合適的求職者或大批求職者的時候,刊登廣告還是比較有效的
B.招募廣告不能幫助組織吸引潛在的合格求職者
C.招募意告存客觀上還能產生一種廣告效應,即提高組織在社會上的知名度,樹立良好的社會形象
D.地方報紙上的分類廣告不利于組織有針對性地招募具有特定技能水平的求職者
【答案】:B35、為了識別角色榜樣,通常采用的績效考核指標評價標準類型應當是()。
A.描述性標準
B.量化標準
C.基本標準
D.卓越標準
【答案】:D36、下列關于績效考核方法的選擇,錯誤的是()。
A.不穩(wěn)定的、內容程序性弱的工作,績效的衡量標準客觀性很弱,可以選擇非系統化的考核方法
B.穩(wěn)定性居中的、內容程序性居中的工作,績效衡量標準的客觀性居中,可以選擇目標管理法
C.員工工作的獨立性高的工作,績效的衡量標準客觀性很弱,可以選擇行為錨定法
D.員工工作的獨立性低的工作,績效衡量標準的客觀性很強,可以選擇將員工的行為與工作標準進行對照的評價方法
【答案】:C37、根據國家有關規(guī)定,一般企業(yè)的職工教育培訓經費的提取比例為企業(yè)職工工資總額的()。
A.1%
B.1.5%
C.2%
D.2.5%
【答案】:B38、小王大學畢業(yè)那年,正趕上國際經濟危機對中國產生的影響開始釋放,就業(yè)形勢十分嚴峻。由于小王來自農村,不得己接受了一份快遞員的工作,這份工作不但工作時間長,體力耗費大,而且非常不穩(wěn)定,收入也不是很高。2年之后,隨著經濟形勢的好轉,小王來到一家大公司求職。這家公司對求職者的受教育程度、基本素質等都十分重視,同時還采用了筆試、面試、心理測試等多種手段來對應聘者進行考察。最終,小王得到了與自己的專業(yè)背景相稱的一份初級管理類工作。進入公司后,小王意識到,這家公司的中高層管理者基本上都是從基層干起,一步一步地被提拔上來的,此外,這家公司支付的工資水平也比其他企業(yè)明顯高一些。根據以上資料,回答下列問題:小王畢業(yè)時是在()勞動力市場上實現就業(yè)的。
A.臨時性
B.優(yōu)等
C.次等
D.永久性
【答案】:C39、關于職位說明書的說法,正確的是()。
A.職位說明書應根據現有任職者的工作內容和能力素質水平編寫
B.每名員工的職位說明書都因個人實際情況的不同而有所差異
C.職位說明書中的任職資格是履行該職位工作職責的最低要求
D.編制職位說明書之前應對各職位的勞動強度進行測定
【答案】:C40、職位等級越高,相鄰的兩個職位等級之間的差異比率越大是指確定薪酬等級數量及級差方法中的()。
A.恒定絕對級差法
B.變動級差法
C.恒定差異比率法
D.變動差異比率法
【答案】:D41、在確定薪酬等級,對職位的等級做細致劃分時采用的變動級差法是使()
A.職位等級越高,相鄰的兩個職位等級之間的差異比率越大
B.絕對級差與下一職位等級最高點之間的比例是恒定的
C.職位等級越高,相鄰的兩個職位等級的最高點之間的差異就越大
D.各職位等級中的最高點之間的差相等
【答案】:C42、員工授助計劃的主要內容不包括()。
A.向生活貧困的職工家庭提供資助
B.減少或消除不適當的管理和環(huán)境因素
C.情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導
D.改變不合理的信念行為模式和生活方式等
【答案】:A43、用人單位應當依據與勞動者簽訂的勞動合同、依據()制定的規(guī)章制度行使用工自主權。
A.通過勞動監(jiān)督部門審批
B.通過民主程序
C.通過董事會或出資人決議
D.通過民主集中制
【答案】:B44、下列關于職位說明書內容的描述,錯誤的是()。
A.職位說明書包括兩個部分,即工作描述和工作規(guī)范
B.工作描述是對職位本身的內涵和外延加以規(guī)范的描述性文件
C.工作規(guī)范說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識、能力及其他要求
D.工作描述和工作規(guī)范相互獨立,自成體系
【答案】:D45、西奧多?舒爾茨開創(chuàng)的()改變了傳統經濟學將人作為一種附屬于資本的次要生產要素看待的錯誤思想。
A.人力資本投資理論
B.生產要素理論
C.人際關系學說
D.企業(yè)資源基礎理論
【答案】:A46、下列關于社會保險的陳述,錯誤的是()。
A.為職工辦理社會保險是用人單位的法定義務
B.企業(yè)可以用商業(yè)保險來代替社會保險
C.具有非盈利性
D.根據投保人繳費年限、在職工資水平等給予支付,并隨物價上行進行調整
【答案】:B47、G醫(yī)藥有限公司成立于2005年,擁有大批核心的高素質研發(fā)人員和銷售人員,是西南地區(qū)的重點醫(yī)藥生產和流通企業(yè)之一。近年來公司骨干人員流失率呈逐年上升趨勢,尤其以高管、研發(fā)人員最為突出,因此,公司籌劃設計一套新的薪酬體系,用以激勵并保留員工。在新的薪酬體系中,員工薪酬包括基本工資、補貼、福利和獎金四個部分。所有員工分為管理類、技術類和一般員工三個序列。其中基本工資主要是根據資歷、職稱、學歷等來確定。各職位序列中基本工資與獎金的比例是一定的,在確定獎金時根據職位考核結果。所有職位的薪酬水平均確定在市場80分位的水平上。薪酬體系的調整主要包括晉升調薪、考核調薪和通貨膨脹調薪三種類型。根據以上資料,回答下列問題:關于G公司的員工薪酬水平,下列說法正確的是()。
A.為了節(jié)約成本,所有職位薪酬水平應均采取市場落后策略
B.為了吸引、保留住人才,所有職位的薪酬水平應均采取市場領先策略
C.為了既能保留住高管和研發(fā)人員,又能有效控制薪酬總量,對于高管和研發(fā)人員采取領先薪酬策略,對于其他員工采取市場跟隨或落后的薪酬策略
D.為了與市場保持一致,所有職位薪酬水平應均采取市場跟隨策略
【答案】:C48、屬于影響規(guī)范承諾的最關鍵因素是()。
A.個體對組織的投入狀況
B.組織的公平性
C.組織的可靠性
D.員工的個性特點
【答案】:D49、空想社會主義者羅伯特·歐文進行了早期的人事管理研究,其研究的主要內容是()。
A.使用秒表對工人的動作與時間之間的關系進行了細致、準確的研究
B.描述了錄用汽車司機、艦艇人員和電話接線生的經歷
C.改變生產車間的照明度,觀察員工的生產效率
D.用工作板向員工提供工作業(yè)績的反饋信息
【答案】:D50、A公司是一家民營企業(yè),由一間玩具作坊發(fā)展而來,在多年的市場競爭中逐步做大,目前具有了一定的規(guī)模。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大,員工人數增多,公司2009年正式成立了人力資源部,并進行相應的人力資源政策和措施的改革。根據以上資料,回答下列問題:該公司的人力資源管理作業(yè)職能應當由()承擔。
A.人力資源經理
B.普通員工
C.生產部門經理
D.總經理
【答案】:A51、關于培訓與開發(fā)教師的說法,錯誤的是()。
A.培訓與開發(fā)教師是受訓隊伍的領隊與教練
B.培訓與開發(fā)教師須具備一定的專業(yè)理論水平和實踐經驗
C.培訓與開發(fā)教師是培訓與開發(fā)的主要控制人員
D.培訓與開發(fā)教師的素質與能力在很大程度上決定培訓與開發(fā)成功與否
【答案】:C52、由企業(yè)內各個部門自行實施工作分析的缺點在于()。
A.耗費大量人力和時間
B.工作分析結果可能不專業(yè),影響信度
C.耗費資金
D.分析者對分析對象的業(yè)務流程不熟悉
【答案】:B53、小王大學畢業(yè)那年,正趕上國際經濟危機對中國產生的影響開始釋放,就業(yè)形勢十分嚴峻。由于小王來自農村,不得已接受了一份快遞員的工作,這份工作不僅工作時間長,體力耗費大,而且非常不穩(wěn)定,收入也不是很高。2年之后,隨著經濟形勢的好轉,小王來到一家大公司求職。這家公司對求職者的受教育程度、基本素質等都十分重視,同時還采用筆試、面試、心理測試等多種手段來對應聘者進行考察一最終,小王得到了與自己的專業(yè)背景相稱的一份初級管理類工作。進入公司后,小王注意到,這家公司的中高層管理人員基本上都是從基層干起,一步一步地被提拔上來的,此外,這家公司支付的工資水平也比其他同類企業(yè)明顯高一些。根據以上資料,回答下列問題:小王后來就職的這家大公司所提供的高于市場水平的工資屬于()。
A.效率工資
B.績效工資
C.平均工資
D.市場工資
【答案】:A54、吉爾福特確定的智力維度不包括()。
A.智力操作的方式
B.智力操作的一般因素
C.智力操作的內容
D.智力操作的產品
【答案】:B55、“大五”人格理論包括()公正性、情緒性、創(chuàng)造性、外向性。
A.和悅性
B.開放性
C.緊張性
D.敏感性
【答案】:A56、按照激動度劃分,情緒可被分為()
A.輕松和緊張
B.平靜和激動
C.愉快和不愉快
D.一般憤怒和大怒、暴怒
【答案】:B57、關于外部因素對招聘活動的影響的說法,錯誤的是()。
A.國家的法律和法規(guī)對組織的招聘活動具有限制性作用
B.如果組織的招聘政策對競爭對手而言具有優(yōu)勢,促進招聘的效果
C.當勞動力市場的供給小于需求時,吸引人員比較容易
D.外部勞動力市場對招聘活動所產生的影響非常大
【答案】:C58、一般而言,團體的發(fā)展依次經歷的階段是()。
A.形成期—規(guī)范期—沖突期—產出期—結束期
B.形成期—沖突期—規(guī)范期—產出期—結束期
C.形成期—產出期—沖突期—規(guī)范期—結束期
D.形成期—沖突期—產出期—規(guī)范期—結束期
【答案】:B59、關于女職工禁忌從事的勞動范圍的說法,正確的是()。
A.女職工禁忌從事的勞動范圍應當由用人單位與女職工協商確定
B.用人單位有權根據實際情況確定女職工禁忌從事的勞動范圍
C.用人單位應當遵守女職工禁忌從事的勞動范圍的規(guī)定
D.用人單位應當根據女職工要求設定禁忌勞動范圍
【答案】:C60、在五種團體中的正式溝通網絡中,()是最不具層次結構性的溝通形式,例如委員會的溝通常常就是這種形式的溝通。
A.輪狀溝通
B.環(huán)狀溝通
C.交錯型溝通
D.Y型溝通
【答案】:C61、(2019年真題)根據《勞動法》《未成年人保護法》《義務教育法》《禁止使用童工規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定,禁止用人單位招用未滿()周歲的未成年人。
A.14
B.16
C.18
D.12
【答案】:B62、()是依據客體對于主體的重要性,對客體進行價值評判和選擇的一種標準。
A.價值觀
B.世界觀
C.人生觀
D.愛情觀
【答案】:A63、在人的生命周期中,屬于現實人力資源階段的是()。
A.少年期
B.老年期
C.成年期
D.嬰兒期
【答案】:C64、正確選擇作業(yè)姿勢和體位可以合理運用體力,其具體體現為()。
A.操作中應盡量避免靜止不動
B.作業(yè)時應盡量采取平衡姿勢操作
C.需手足并用的作業(yè)應采用立位操作
D.精確細致的作業(yè)應采用立位操作
【答案】:B65、“知識、技能、能力和經驗等人力資源的核心要素是可以不斷積累和更新的”。這句話描述的是人力資源特性中的()。
A.社會性
B.時效性
C.能動性
D.開發(fā)性
【答案】:D66、一般來講,參加職業(yè)技能鑒定以()為原則,企業(yè)、事業(yè)單位的職工以及社會各類人員,可以根據單位實際需要或個人愿望決定是否參加鑒定。
A.強制
B.自愿
C.公平
D.公開
【答案】:B67、關于利用獵頭公司進行招聘的說法,錯誤的是()。
A.利用獵頭公司進行招聘是一種經濟、高效的招聘方式
B.通過獵頭公司,可以迅速招募到組織中緊缺的高級人才
C.獵頭公司往往擁有優(yōu)質的人才庫
D.利用獵頭公司進行招聘,耗費的時間通常較長
【答案】:D68、關于高溫津貼的說法,正確的是()
A.防暑降溫飲料可以充抵高溫津貼
B.用人單位向勞動者發(fā)放的高溫津貼應納入工資總額
C.高溫津貼標準由法律規(guī)定
D.勞動者在30℃以上高溫天氣從事室外作業(yè),用人單位應當發(fā)放高溫津貼
【答案】:B69、泰羅的“時間一動作”分析的主要內容是()。
A.通過工作板向員工提供工作業(yè)績反饋信息
B.描述錄用汽車司機、艦艇人員和電話接線生的過程
C.使用秒表對鏟裝工人的工作過程進行了細致、準確的研究
D.改變生產車間的照明,觀察照明度變化對員工生產效率的影響
【答案】:C70、下列關于協商解除勞動合同的說法正確的是()。
A.協商解除如果是企業(yè)提出的,須支付經濟補償金,最多不超過6個月
B.雇主和雇員均可以主動向對方提出解除勞動合同關系的請求
C.只要達成協議,就能解除合同
D.協議解除只要達成協議,即可即時解除,但須提前通知
【答案】:B71、下列關于績效考核周期的說法,正確的是()。
A.考核周期的設置無須考慮獎金的發(fā)放周期
B.考核周期的設置應考慮工作任務完成周期
C.從事管理工作的員工考核周期應短一些
D.從事事務性工作的員工考核周期應長一些
【答案】:B72、勞動者獲得的()收入不屬于工資范圍。
A.獎金
B.加班費
C.計劃生育補貼
D.津貼
【答案】:C73、培訓與開發(fā)程序中最難實現的環(huán)節(jié)是()。
A.需求分析
B.計劃制訂
C.實施
D.效果評估
【答案】:D74、在績效監(jiān)控與輔導環(huán)節(jié),管理者需要()。
A.就績效考核結果與員工進行交流
B.參照績效計劃書對員工進行等級評定
C.進行獎金的分配與職務的調整
D.根據實際情況對績效計劃進行必要的調整和修改
【答案】:D75、下列不屬于保密協議設計時應注意的事項是()。
A.規(guī)范保密行為和泄密行為
B.明確規(guī)定違約金的數額
C.明確界定商業(yè)秘密的范圍
D.損失賠償責任約定上應明確賠償計算方法
【答案】:B76、貫穿按勞分配型薪酬管理的重要前提條件是()。
A.職位評價
B.績效考核
C.職位評價和績效考核
D.職位說明書和績效考核
【答案】:C77、按照我國現行的就業(yè)統計標準,下列人員中不應該被統計為就業(yè)者的是()。
A.外出度假的公司職員
B.在公司里做兼職的大學生
C.私營公司的老板
D.退休后被返聘的大學教授
【答案】:B78、下列不屬于事故預防措施的是()。
A.創(chuàng)造和睦、嚴肅的車間安全氣氛
B.用機器代替工人
C.工作場所實行定置管理
D.削弱組織領導
【答案】:D79、心理學家用三個經典實驗研究了人類的從眾和服從行為。謝里夫在實驗中利用知覺錯覺中的“游動現象”,發(fā)現他人的判斷會影響人們在模糊情境下對光點移動距離的估計,就此形成了一種團體規(guī)范,并且該規(guī)范會持續(xù)很長一段時間。阿希研究中的實驗任務非常清晰,不再采用謝里夫所采用的模糊任務。阿希先讓被試者聽到其他人做出的三條線段中哪一條與標準線段相等的判斷,然后讓被試者做出自己的判斷。結果發(fā)現,當其他人一致地給出一個錯誤的答案后,有37%的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現,在權威合法、命令者距離近、受害者距離遠以及沒有一個不服從的榜樣時,65%的成年男性完全服從命令,會對無辜受害者實施具有傷害性的電擊。這三個經典的實驗揭示出了情境的力量。行為和態(tài)度是相互強化的,一個小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度,進而導致大的惡劣行為的發(fā)生。當面對惡劣的環(huán)境時,好人也會做出令人斥責的行為。根據以上資料,回答下列問題:關于團體規(guī)范的說法,正確的有()。
A.團體的非正式規(guī)范常常需要通過正式文件進行明文規(guī)定
B.非正式規(guī)范的影響范圍小于正式規(guī)范
C.團體成員違反了非正式規(guī)范也會受到組織的懲罰
D.“槍打出頭鳥”的說法反映了規(guī)范的惰性作用
【答案】:D80、正式規(guī)范在()中不存在。
A.指揮團體
B.團隊
C.任務團體
D.聯誼團體
【答案】:D81、(2016年真題)下列關于工作分析、工作評價與薪酬管理之間關系的說法,錯誤的是()。
A.工作分析直接支持薪酬體系的設計
B.建立薪酬體系通常要以工作評價為基礎
C.通過工作分析與工作評價,可以優(yōu)化企業(yè)內部薪酬結構
D.通過工作分析與工作評價,可以提高薪酬體系的內部公平性和科學性
【答案】:A82、通過人的主觀評價方能得出評價結果的評價指標,是績效考核的()。
A.結果指標
B.軟指標
C.特質類指標
D.行為指標
【答案】:B83、組織中的小道消息在溝通中往往具有一定的準確性,研究表明,在正常的工作環(huán)境中,有()的小道消息是準確的。
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.3/4
【答案】:D84、績效考核的目的中不包括()。
A.提高企業(yè)的核心競爭力
B.幫助員工了解自身目前的工作成績,并找到提升績效的方法
C.為企業(yè)的人力資源決策提供依據
D.對員工的工作業(yè)績進行排名
【答案】:D85、下列關于人力資源的時效性的說法,錯誤的是()。
A.處于成長發(fā)育期的個體不是現實的人力資源
B.人力資源如果長期不使用,一般不會荒廢與退化
C.當個體的體力和腦力衰退,不再適合勞動時,該個體將不再是現實的人力資源
D.個體的技能如果得不到使用和發(fā)揮,會導致個體的積極性消退
【答案】:B86、勞動者應當履行的義務包括()。
A.接受職業(yè)技能培訓
B.提請勞動爭議處理
C.獲得勞動安全衛(wèi)生保護
D.執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程
【答案】:D87、貨幣工資與實際工資的差別取決于()。
A.勞動者技能水平
B.宏觀經濟政策
C.工資率
D.物價水平
【答案】:D88、在薪酬結構設計的初始階段,對職位的等級作細致劃分時,將各職位等級中的最高點之間的差設為相等,這種方法稱為()。
A.變動級差法
B.恒定差異比率法
C.恒定絕對級差
D.變動差異比率法
【答案】:C89、培訓與開發(fā)的目的不包括()。
A.提高員工的福利
B.提高組織或個人的績效
C.增強組織或個人的適應能力
D.增強員工對組織的認同感和歸屬感
【答案】:A90、下列選項中,關于作業(yè)疲勞的說法,正確的是()。
A.心理疲勞是指由于人的生理機制局限性而引起的疲勞
B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯系
C.作業(yè)疲勞不受個體的情緒和態(tài)度的影響
D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞最客觀、最直接的原因
【答案】:D91、關于作推關慨念的說法,正確的是()
A.工作也被稱為崗位族
B.職責述指職的工作權利范圍
C.任務是企業(yè)中相似工作的集合
D.職業(yè)不局限于一個企業(yè)內部
【答案】:D92、下列關于工作態(tài)度的說法,正確的是()。
A.個體的價值觀往往是工作態(tài)度的具體反映
B.個體的工作態(tài)度與其價值觀聯系不大
C.與其價值觀相比,工作態(tài)度的穩(wěn)定性較低
D.工作滿意度和工作投入度是工作態(tài)度的兩個核心指標
【答案】:C93、關于績效考核指標權重的說法,錯誤的是()
A.績效考核指標權重是用來區(qū)分指標的相對重要性程度的概念
B.在同一個績效周期內,考核員工績效的一組指標中,每個指標的重要性程度是不樣的
C.在同一個績效周期內,考核員工績效的一組指標中,每個指標的重要性程度是一樣的
D.同一個員工在不同的績效周期,即使績效指標是相同的,但這些指標重要性程度也會不同
【答案】:C94、新型組織結構設計方式包括()。
A.事業(yè)部制
B.矩陣制
C.工作任務小組
D.直線職能制
【答案】:C95、法律規(guī)定中所指的未成年工,是()的勞動者。
A.年滿14周歲未滿16周歲
B.年滿14周歲未滿18周歲
C.年滿16周歲未滿18周歲
D.年滿18周歲未滿20周歲
【答案】:C96、下列工作分析方法中,不屬于以人為基礎的系統性工作分析方法的有()。
A.工作要素法
B.職位分析問卷法
C.能力要求法
D.工作任務清單分析法
【答案】:D97、關于績效考核指標的說法,正確的是()。
A.制訂考核指標時應避免一線員工的參與
B.不同性質的工作應設置不同的指標
C.應全部用結果而不用行為作為考核指標
D.考核指標的權重應由員工自己設定
【答案】:B98、關于勞務派遣活動的說法,錯誤的是()。
A.勞動者與勞務派遣機構之問簽訂勞動合同,形成勞動關系
B.在勞務派遣活動中,勞動者與實際為之工作的組織之間并不存在勞動合同關系
C.在勞務派遣活動中,使用臨時性員工的組織與勞動者中間不能變更勞動關系
D.勞務派遣一般在臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位上實施
【答案】:C99、根據以下材料,回答97-100題
A.一致性規(guī)則
B.團體決策規(guī)則
C.多數取勝規(guī)則
D.優(yōu)勢取勝規(guī)則
【答案】:B100、材料題
A.基本薪酬
B.福利
C.間接薪酬
D.可變薪酬
【答案】:D101、李成明是一家上市公司新招聘的人事助理,工作一段時間之后,他發(fā)現原來的工作分析是8年前做的,隨著公司主營業(yè)務的轉型和信息技術的發(fā)展,新的工作不斷產生,而舊的工作設計也需要做些改動,于是他意識到公司需要進行新的工作分析。因為公司的財務部在最近幾年組織結構的變化較大,所以在李成明決定從財務部門人手進行工作分析對于財務分析人員的工作分析不太適合的方法是()。
A.問卷調查法
B.觀察法
C.面談法
D.工作日志法
【答案】:B102、下列關于工作分析的陳述,不正確的是()。
A.工作分析是通過系統分析的方法來確定工作的職責,以及所需的知識和技能的過程
B.工作設立的目的是指該工作為何存在、有何意義
C.工作內容包括從事的工作活動和工作責任,以及如何完成工作
D.工作任職者的要求是指完成該項工作所需的技能條件
【答案】:D103、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬人,由于產品暢銷,經濟效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產任務指標在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點不是大問題。因此,他們只注重工作任務的完成,對員工的生產環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導致大量員工提出辭職
A.工資偏低
B.工作滿意度低
C.福利待遇低
D.工作不適合
【答案】:B104、()旨在營造一種鼓勵大家暢所欲言的氛圍,不論有人提出看來多么可笑的意見,在沒有逐一討論之前,都不得進行批評或嘲笑。
A.頭腦風暴法
B.德爾菲技術
C.具名團體技術
D.階梯技術
【答案】:A105、通過分析被考評人員在業(yè)務流程中承擔的角色、責任及同上下級之間的關系來確定衡量其工作的績效指標的設計方法是()。
A.工作分析法
B.個案研究法
C.業(yè)務流程分析法
D.問卷調查法
【答案】:C106、下列選項中,關于工作分析方法中的觀察法的說法,正確的是()。
A.觀察法通常可以比較全面和深入地了解工作要求
B.觀察法更適用于對腦力勞動要求較高的工作
C.觀察法可以獲得有關任職者資格要求的信息
D.觀察法不會使被觀察的員工產生被監(jiān)視的厭煩心理
【答案】:A107、屬于非經濟薪酬的是()。
A.傭金及紅利
B.帶薪休假
C.企業(yè)支付的保險
D.培訓機會
【答案】:D108、關于勞動關系的說法,錯誤的是()。
A.勞動關系只能在勞動者和用人單位之間產生
B.勞動關系是具有人身關系、財產關系屬性的社會關系
C.建立勞動關系應當簽訂勞動合同
D.勞動關系雙方存在隸屬關系,不具有法律上的平等性
【答案】:D109、管理獎勵計劃是達到或超過其部門有關銷售、利潤、生產或其他方面的目標時對()進行獎勵。
A.銷售人員
B.企業(yè)員工
C.股東
D.經理
【答案】:D110、材料題
A.公平性
B.合法性
C.競爭性
D.經濟性
【答案】:A111、()認為智力可以分解為各種原始能力。
A.查理斯·斯皮爾曼
B.瑟斯頓
C.吉爾福特
D.加德納
【答案】:B112、()以間接的方式潛在地影響人格的形成,是人格賴以生成的物質基礎。
A.遺傳
B.環(huán)境
C.情境
D.行為
【答案】:A113、()適用于短期內可以掌握的工作。
A.工作實踐法
B.社會實踐法
C.訪談法
D.觀察法
【答案】:A114、在弗洛伊德的正常人格理論中,認為人格的差異在于人們對待基本驅力的方式的不同,為了揭示這種差異,弗洛伊德描繪了人格的兩個不同部分——()和()——之間一場無休止的戰(zhàn)爭,而這場戰(zhàn)爭由()來協調。
A.本我、超我、自我
B.自我、本我、超我
C.超我、自我、本我
D.本我、自我、統我
【答案】:A115、下列選項中,可以同用人單位建立勞動關系的是()。
A.剛參加工作的大學畢業(yè)生
B.利用業(yè)余時間勤工儉學的在校學生
C.實習生
D.家庭聘請的小時工
【答案】:A116、領導者對于人力資源管理非常重要,尤其是領導者的能力和行為特征等因素,由此形成了眾多領導理論。
A.成就和行為
B.認知能力
C.管理才能
D.變化
【答案】:B117、關于工作實踐法說法正確的是()。
A.包括四個階段
B.工作分析人員通過閱讀相關資料而了解人員工作情況的方法
C.能獲得第一手資料
D.適用于長期的工作分析
【答案】:C118、根據國家有關規(guī)定,企業(yè)可按職工()的一定比例提取職工教育培訓經費,列入成本開支。
A.福利費
B.社會保險繳費基數
C.基本工資
D.工資總額
【答案】:D119、利益團體屬于()。
A.有組織團體
B.非正式團體
C.正式團體
D.強制團體
【答案】:B120、下列關于工作態(tài)度的描述,錯誤的是()。
A.工作態(tài)度對個體的相關工作行為具有指導性、動力性的影響
B.工作態(tài)度與個體的價值觀無關
C.與價值觀不同的是,工作態(tài)度的穩(wěn)定性相對較低
D.工作態(tài)度的兩個核心指標是工作滿意度與組織承諾
【答案】:B121、下列選項中,關于工作滿意度均衡水平模型的觀點的說法,錯誤的是()。
A.每個員工都有其典型的工作滿意度水平
B.工作中的各種事件只是使員工工作滿意度在均衡水平上下波動
C.管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的工作滿意度就要考慮工作績效
D.晉升會暫時提高員工工作滿意度,但一段時間之后又會回到原來的水平
【答案】:C122、掌握解決問題的原則并能有效解決問題的能力是()。
A.推理能力
B.空間認知能力
C.數學能力
D.知覺能力
【答案】:A123、自我存在和自我理由的出發(fā)點是()。
A.內心動機
B.個人價值
C.個人信念
D.自我價值
【答案】:D124、關于工作分析的說法,錯誤的是()
A.工作分析是通過系統分析的方法來確定工作的職責以及所需的知識和技能的過程
B.工作分析是用最簡單的方式來對工作進行組合,從而使工作效率最大化
C.工作分析的成果文件可以為員工的招聘和培訓提供信息支持和指導
D.工作分析的結果應根據變化及時調整
【答案】:B125、以下長期持續(xù)存在會導致免疫系統受損害,甚至引發(fā)疾病的情緒狀態(tài)是()。
A.興奮狀態(tài)
B.應激狀態(tài)
C.激情狀態(tài)
D.激動狀態(tài)
【答案】:B126、霍蘭德的職業(yè)興趣測試認為,()的人適合從事教育、咨詢等方面工作。
A.社會型
B.常規(guī)型
C.現實型
D.藝術型
【答案】:A127、績效考核指標權重的設計方法包括()。
A.個案研究法
B.問卷調查法
C.對偶比較法
D.關鍵事件法
【答案】:C128、下列()不屬于采用內部人推薦法的優(yōu)點。
A.成本低
B.最終被錄用并達到組織績效要求的可能性較大
C.工作態(tài)度往往也較好
D.適應速度也較慢
【答案】:D129、材料題
A.將此員工調換到適合目前薪資的工作崗位上
B.將此員工的薪資率固定
C.提高此員工的報酬,使其靠近薪資幅度的最低點
D.提高此員工的報酬,使其靠近薪資幅度的最高點
【答案】:C130、下列特質中,不屬于巴斯等人用調查和訪談方法區(qū)分出的有魅力領導者特征的是()。[2012年真題]
A.魅力
B.激發(fā)動機
C.智力激發(fā)
D.用于實踐
【答案】:D131、你對本案人事經理的看法是()。
A.不稱職
B.與下屬缺乏溝通
C.能量體裁衣,知人善任
D.創(chuàng)收與他無關
【答案】:C132、自用工之日起1個月內,經用人單位書面通知后,勞動者不與用人單位訂立書面勞動合同,用人單位應當書面通知勞動者(),無需向勞動者支付經濟補償。
A.解除勞動合同
B.終止勞動關系
C.解除勞務合同
D.終止勞務關系
【答案】:B133、被說服者的因素不包括()。
A.被說服者的人格
B.被說服者的心情
C.被說服者的介入程度
D.被說服者的經歷
【答案】:D134、以下員工對工作不滿的表達方式中,屬于破壞性和積極的反應方式的是()。
A.辭職
B.提建議
C.忠誠
D.忽視
【答案】:A135、用人單位單方解除勞動合同,應當事先將理由通知()。
A.勞動者
B.單位人力資源管理部門
C.工會
D.勞動行政部門
【答案】:C136、小宜正在減肥,但是昨晚她和多年不見的老朋友出去吃了一頓火鍋,她的想法是,與老朋友見面比保持體形更加重要。小宜使用的減少認知失調的方法是()
A.改變認知的重要性
B.改變態(tài)度
C.增加新的認知
D.減少選擇感
【答案】:A137、(2017年真題)基本薪酬的支付依據不包括()。
A.員工的職位
B.員工的技能
C.員工的績效
D.員工的能力
【答案】:C138、用人單位與勞動者在用工之前訂立勞動合同的,勞動關系自()起建立。
A.勞動合同訂立之日
B.用工之日
C.社會保險繳費之日
D.就業(yè)登記之日
【答案】:B139、未婚歸僑、僑眷出境探望父母,3年一次的給假()。
A.1個月
B.4個月
C.70天
D.40天
【答案】:C140、個體的激動與進取是指()。
A.敢為性
B.敏感性
C.聰慧性
D.緊張性
【答案】:D141、關于企業(yè)中層管理人員需要承擔的人力資源管理責任的說法,錯誤的是()。
A.中層管理人員應努力提高本部門員工的滿意度和積極性
B.中層管理人員應幫助本部門員工設計個人發(fā)展規(guī)劃
C.中層管理人員應激勵、監(jiān)督和輔導員工實現高績效
D.中層管理人員應負責從招募到錄用決策的整個員工招募甄選工作
【答案】:D142、(2018年真題)()是指在職業(yè)技能分類的基礎上,通過科學地劃分工種,并對工種進行分析和評價,根據其對知識、技能水平要求進行概括和界定。
A.職業(yè)標準
B.職業(yè)技能
C.職業(yè)素養(yǎng)
D.職業(yè)道德
【答案】:A143、人力資源管理對一個組織能夠發(fā)揮的最重要的作用是()。
A.有效利用組織中全體員工的技能和能力
B.就人力資源管理政策與員工和其他利益相關者進行溝通
C.為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現提供專業(yè)的人力資源支持
D.使員工的工作滿意度和自我實現感得到最大限度的提高,工作、生活質量不斷改善
【答案】:C144、方法研究是一種尋找最經濟和最合理的工作程序和操作方法的管理技術,以下不屬于方法研究內容的是()。
A.過程分析
B.動作分析
C.標準資料分析
D.作業(yè)分析
【答案】:C145、關于用人單位代扣勞動者工資的說法,錯誤的是()
A.因勞動者本人原因給其他單位造成經濟損失的,用人單位可以代扣賠償款
B.人民法院判決要求代扣的撫養(yǎng)費,用人單位應當代扣
C.勞動者應繳納的各項社會保險費用由用人單位代扣代繳
D.勞動者應繳納的個人所得稅由用人單位代扣代繳
【答案】:A146、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員,除組長外,其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分,論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下,論興趣愛好更是一拍即合,工作閑暇時,大伙兒談談球賽,打打撲克,日子過得也蠻有意思。不過,這個小組的工作情況卻是高興起來活干得又快又好,可說不定什么時候,由于什么原因一蹶不振,工作馬馬虎虎,有幾次甚至險些發(fā)生大事故。為此,工區(qū)領導先后幾次從其他部門調來經驗豐富的老工人擔任組長,但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長都向工區(qū)領導反映過,八組里有個叫吳鵬的工人,對其他工友有很大的號召力。吳鵬活干得漂亮,人也挺聰明,工友們都稱他“吳哥”,凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己從小由奶奶帶大成人,養(yǎng)成了孤僻的性格,時不時地就與組長和工區(qū)領導有些摩擦,為此有些領導老覺得他是個刺頭,不好管。實際上,吳鵬這個小伙子還是有很多優(yōu)點的,他對奶奶十分孝敬,在領導中有口皆碑,工作中不僅不怕吃苦,而且特別樂于助人。根據以上資料,回答下列問題:八班組形成小團體的原因是()。
A.自然形成的
B.組織任命
C.吳鵬的個人魅力
D.團隊推舉
【答案】:C147、影響規(guī)范承諾的最關鍵因素不包括()。
A.組織對規(guī)范承諾的要求程度
B.員工的個性特點
C.員工所受教育類型
D.個體對組織的投入狀況
【答案】:D148、登記失業(yè)人員連續(xù)()個月未與公共就業(yè)服務機構聯系的,由公共就業(yè)服務機構注銷其失業(yè)登記。
A.3
B.6
C.9
D.10
【答案】:B149、下列關于工作內容說法錯誤的是()。
A.工作內容包括從事的工作活動和工作責任,以及如何完成工作
B.工作內容可以分為橫向聯系和縱向聯系
C.通過明確工作設立的目的,可以更加完整、準確地把握這一工作
D.明確的工作設立可以在進行工作分析時合理地選擇信息收集方法和分析方法
【答案】:B150、選擇工作分析實施時機時,不需要進行工作分析的情形是()。
A.新企業(yè)成立
B.新員工入職
C.新職位產生
D.新技術出現導致工作發(fā)生變化
【答案】:B151、材料題
A.基礎知識教育
B.專業(yè)知識培訓
C.價值觀及文化培訓
D.操作技能培訓
【答案】:D152、出于歷史的原因,我國的各類組織往往對通過內部員工推薦來招寡新人的做法持一種懷疑或謹慎的態(tài)度,甚至是反對的觀點,其原因是()
A.與發(fā)布招募廣告、校園招募等其他招募渠道相比,內部員工推薦的成本較高
B.得到內部員工推薦者最終被錄用并達到組織績效要求的可能性較小
C.內部員工推薦的求職者進入組織之后的適應速度較慢工作態(tài)度往往也較差
D.在過去沒有實行市場經濟,內部員工推薦往往與導致組織效率低下以及組織文化較差的“裙帶關系”聯系在一起。
【答案】:D153、(2015年真題)關于用人單位代扣勞動者工資的說法,錯誤的是()。
A.因勞動者本人原因給其他單位造成經濟損失的,用人單位可以代扣賠償款
B.人民法院判決要求代扣的撫養(yǎng)費,用人單位應當代扣
C.勞動者應繳納的各項社會保險費用由用人單位代扣代繳
D.勞動者應繳納的個人所得稅由用人單位代扣代繳
【答案】:A154、下列選項中,關于不屬于減少團體中社會懈怠的途徑是()。
A.使個體的貢獻可以被衡量和界定
B.使員工覺得自己的工作對團體是重要的
C.控制團體的規(guī)模
D.平等對待每一個組織成員
【答案】:D155、成就測試通常包括知識測試和()。
A.公文筐測試
B.工作樣本測試
C.角色扮演
D.無領導小組討論
【答案】:B156、下列工作分析方法中,不屬于以工作為基礎的系統性工作分析方法的有()。
A.管理職位描述問卷法
B.關鍵事件法
C.功能性工作分析方法
D.工作要素法
【答案】:D157、組織進行工作滿意度調查的意義不在于()。
A.確定培訓需要
B.監(jiān)控滿意度
C.決定人員的晉升
D.改善溝通并釋放情感
【答案】:C158、(2017年真題)關于工作時間的說法,錯誤的是()。
A.企業(yè)安排職工在周休息日工作的,不得以安排補休代替支付加班費
B.企業(yè)實行不定時工作制必須經勞動行政部門審批
C.勞動者工作時間每日不得超過8小時
D.用人單位應當保證勞動者每周至少休息1日
【答案】:A159、根據莫里斯的生活方式理論,下列說法錯誤的是()
A.價值一詞包含三種基木含義
B.實際價值是指個事物實際具有的價值大小
C.客體價值強調對象本身的屬性
D.價值觀是對理想生活方式的憧憬
【答案】:B160、關于社會懈怠的說法,錯誤的是()。
A.社會懈怠將使員工的努力程度降低
B.社會懈怠可以“傳染”
C.社會懈怠與團體規(guī)模無關
D.社會懈怠受責任分散的影響
【答案】:C161、企業(yè)資源基礎理論認為,企業(yè)的異質性資源具備的四大特征分別是稀缺性、難以模仿性、難以替代性和()。
A.有價值性
B.創(chuàng)新性
C.技術性
D.量化性
【答案】:A162、(2019年真題)將評估的重點集中在推動和實施員工援助計劃過程中的各個方面,主要包括員工對項目的組織、實施及成效的態(tài)度和滿意感。此員工援助計劃測量方式屬于()。
A.過程評估
B.成本一效益分析
C.臨床評估
D.心理評估
【答案】:A163、(2019年真題)關于職業(yè)損傷的說法不正確的是()。
A.職業(yè)損傷是指員工因工作造成的身體和精神上的傷害
B.包括被法律認可的職業(yè)病損傷
C.不包括由于認定困難或損傷不易察覺的非職業(yè)病損傷
D.當員工處于高溫等特殊環(huán)境中時,企業(yè)應針對主要的危害因素采取積極的預防措施
【答案】:C164、心理學家阿希研究從眾行為時做了一項著名的實驗,實驗中的主要任務是()。
A.判斷光點運動
B.判斷線段長度
C.判斷時間長短
D.判斷顏色變化
【答案】:B165、勞動者患病或非因工負傷治療期間,在規(guī)定的醫(yī)療期內由企業(yè)按有關規(guī)定支付其病假工資或疾病救濟費,病假工資或疾病救濟費按照()支付。
A.不得低于當地最低工資標準
B.不得低于當地社會平均工資
C.不能低于當地最低工資標準的80%
D.不能低于當地社會平均工資的80%
【答案】:C166、下列關于偷竊行為原因的陳述,錯誤的是()。
A.可能是對受到沒有人情味的待遇的報復
B.可能因為感到被剝削
C.必然涉及嚴重不滿等深層次的原因
D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺的一種手段
【答案】:C167、在績效管理的各個環(huán)節(jié)中,績效考核側重于()。
A.績效信息的溝通和績效的提高
B.績效的識別、判斷和評價
C.員工個人能力的發(fā)展
D.績效計劃的制定
【答案】:B168、關于心境說法合適的有()。
A.心境有明顯的外在表現
B.心境是一種比較微弱,持久而又具有渲染性的情緒體驗狀態(tài)。
C.心境針對具體的事物
D.心境具有激動性的特點
【答案】:B169、非全日制用工雙方當事人可以訂立()。
A.無固定期限勞動合同
B.同定期限勞動合同
C.以完成一定工作任務為期限的勞動合同
D.口頭協議
【答案】:D170、很多吸煙成癮的人并非沒有嘗試過戒煙,老任就是其中之一。他吸煙已有近30年的歷史,在別人的勸告下曾經多次嘗試過戒煙,但因每次戒煙后都有不適的感覺,所以一直沒有成功最近單位組織進行體檢,醫(yī)生發(fā)現他的肺部已經受到了一定的損害。老任感到有些沮喪,產生了再次戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗,又有些灰心。隨后他寬慰自己,認為自己年事已高,與其戒煙受罪,不如吸煙快快活活地活幾天,吸煙給自己帶來的快樂比對身體健康的損害重要得多。家人希望他徹底戒煙,為此,帶他參觀了一個關于吸煙危害的展覽。展覽中許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部,以及產生的后果。展覽對老任的震動很大,使他下定了徹底戒煙的決心。根據以上資料,回答下列問題:根據認知失調理論,老任在體檢過后采用()方式減少了沮喪的情緒。
A.減少選擇感
B.改變認知的重要性
C.改變行為
D.改變態(tài)度
【答案】:B171、W公司自2000年創(chuàng)辦后一直實行計時工資制,但隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,該廠人力資源部門發(fā)現員工工作的積極性逐漸下降,向有關專家咨詢后,改用計件工資,結果生產率大大提高,但又出現了一些其他問題。根據以上資料,回答下列問題:該企業(yè)停止使用計時工資的原因在于()。
A.單位產品的人工成本難以確定
B.為防止員工偷懶,需多設監(jiān)督人員,增加開支
C.報酬與工作時間直接聯系,常使報酬與實際產出不一致,缺乏激勵機制
D.貢獻不同的人報酬基本相同,降低了員工的積極性
【答案】:C172、關于職位說明書的說法,錯誤的是()。
A.職位說明書是工作分析的成果文件
B.職位說明書是以標準格式對職位的工作以及任職者的資格條件進行規(guī)范化描述的文件
C.職位說明書包括職位評價和工作條件兩個部分
D.職位說明書中的任職資格是履行工作職責的最低要求
【答案】:C173、我國《勞動法》的適用范圍不包括()。
A.中華人民共和國境內的國有企業(yè)
B.公務員
C.中華人民共和國境內的外商投資企業(yè)
D.與國家機關建立勞動關系的勞動者
【答案】:B174、(2020年真題)具體操作中,勞動合同中一年為()。
A.360日
B.365日
C.366日
D.沒有規(guī)定
【答案】:B175、關心工人福利的主張是現代人事管理思想的來源之一,是在()被提出。
A.人事管理萌芽階段
B.科學管理階段
C.人際關系運動階段
D.傳統人事管理成熟階段
【答案】:A176、心理學家用三個經典實驗研究了人類的從眾和服從行為,阿希研究中的實驗任務非常清晰,不再采用謝里夫所采用的迷糊任務,阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標準線段相等的判斷,然后讓被試者做出自己的判斷。結果發(fā)現,當其他人一直地給出一個錯誤的答案后,有37%的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現,在權威合法、命令距離近、受害者距離遠以及沒有一個不服從的榜樣時,65%的成年男性完全服從命令,會對無辜受害者實施傷害性的電擊。
A.從眾的人一定是感受到了真實的壓力
B.凝聚力大的團體中,成員從眾的壓力并不一定大
C.團體規(guī)模越大,從眾壓力越大
D.人們?yōu)榱说玫缴鐣С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證
【答案】:D177、關于績效考核中的強制分布法,正確的是()。
A.主要用于排除評估者主觀因素對考核結果的影響
B.將員工按工作情況分配到每個績效等級內,從而確定最終的績效評估結果
C.前提假設是員工的工作行為和工作績效呈正態(tài)分布
D.績效考核中,評估者可能由于自己的主觀意識,弱化評估分數的差距
【答案】:C178、下列選項中,保險費只由用人單位繳納的是()。
A.基本養(yǎng)老保險
B.基本醫(yī)療保險
C.失業(yè)保險
D.生育保險
【答案】:D179、關于情緒和情感關系的說法,正確的是()。
A.情緒一般與個體的社會需要能否被滿足聯系在一起
B.情感一般與個體的社會需要能否被滿足聯系在一起
C.情緒一般與人對事物的深刻體驗和認識聯系在一起
D.情感和情緒不屬于同一性質的心理活動
【答案】:B180、以下不屬于大型企業(yè)人力資源管理部門設置的特點的是()。
A.與中型企業(yè)相比,職能化的分工更加細化
B.人力資源部門中擁有人力資源管理專家或通才
C.工作重心一般更多地放在招聘和培訓員工
D.會出現專門負責人力資源管理的高層領導
【答案】:C181、除了個體干預外,職業(yè)倦怠的干預方式還包括()。
A.內部干預
B.外部干預
C.團體干預
D.組織干預
【答案】:D182、正是因為人力資源的()特性,激勵問題在人力資源管理中才顯得如此重要
A.時效性
B.開發(fā)性
C.社會性
D.能動性
【答案】:D183、()關注提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性等方面,有利于在工作特征上得到改進。
A.工作擴大化
B.工作豐富化
C.工作輪換
D.工作生活質量
【答案】:B184、按工作分析方法劃分,工作要素法屬于()。
A.以人為基礎的系統性工作分析方法
B.以工作為基礎的系統性工作分析方法
C.傳統工業(yè)企業(yè)工作分析方法
D.通用的工作分析方法
【答案】:A185、除法律另有規(guī)定外,禁止用人單位招用未滿()周歲的未成年人。
A.18
B.16
C.14
D.12
【答案】:B186、(2019年真題)對職業(yè)病進行認定時,不屬于職業(yè)病認定的三個條件的是()。
A.該疾病應與工作場所的職業(yè)性有害因素密切相關
B.過度勞動
C.所接觸的有害因素的劑量(強度或濃度)無論是過去還是現在,都足以導致疾病的發(fā)生
D.必須區(qū)別職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所引起的作用
【答案】:B187、勞動者應當履行的義務包括()。
A.接受職業(yè)技能培訓
B.提請勞動爭議處理
C.獲得勞動安全衛(wèi)生保護
D.執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程
【答案】:D188、在績效考核指標的設計方法中,以表現典型任務或者事件的文字材料為研究對象的是()。
A.資料研究
B.典型任務研究
C.個別訪談
D.群體訪談
【答案】:A189、張經理最近抱怨,每次開會只要涉及到發(fā)表意見時,剛開始都沉默不語,后來才有幾個人發(fā)表意見,最終一致通過。這是出現了()現象。
A.團體極化
B.團體沉默
C.團體思維
D.團體壓力
【答案】:C190、根據我國現行的失業(yè)統計標準,下列描述正確的是()。
A.剛剛畢業(yè)的大學生如果沒有找到工作,也算失業(yè)
B.沒有工作,也沒有求職意愿的人,就算失業(yè)者
C.只要在接受調查時,勞動者沒有在工作崗位上,就算失業(yè)
D.60周歲以上,有勞動能力,并正在尋找工作的人員
【答案】:A191、下列關于工資水平的陳述,錯誤的是()。
A.規(guī)模大的企業(yè)一定會支付較高水平的工資
B.較高的工資有助于提高員工的生產率
C.如果企業(yè)從提高工資中所獲得的邊際收益與它所導致的邊際成本相等,那么這時的工資就是能夠使企業(yè)實現利潤最大化的工資水平
D.較高的工資水平有利于遏制員工的偷懶行為
【答案】:A192、薪酬體系確定的基礎是()。
A.工作分析與職位評價
B.職位評價
C.薪資結構設計
D.薪資分級和定薪
【答案】:A193、()是目前國內企業(yè)中運用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法。
A.問卷法
B.訪談法
C.文獻分析法
D.工作實踐法
【答案】:B194、下列各項屬于由國務院勞動行政部門制定的勞動規(guī)章的是()。
A.《中華人民共和國工會法》
B.《中華人民共和國就業(yè)促進法》
C.《中華人民共和國勞動法》
D.《中華人民共和國最低工資規(guī)定》
【答案】:D195、下列因素中,不屬于影響招聘活動的外部因素是()。
A.勞動力市場
B.國家的法律法規(guī)
C.競爭對手
D.企業(yè)的形象
【答案】:D196、關于安全目標管理的說法,錯誤的是()
A.安全目標管理的基本內容包括安全目標體系的設定、安全目標的實施、安全目標的考核與評價
B.企業(yè)的性質不同,作業(yè)條件、內容不同,但安全目標的內容是相同的
C.企業(yè)安全目標實施中的控制分為自我控制、逐級控制和關鍵點控制
D.企業(yè)安全目標實施中協調方式有指導型協調自愿型協調和促進型協調
【答案】:B197、相對于其他工作分析方法,觀察法的優(yōu)點是()。
A.便于收集有關任職資格的信息
B.不影響被調查人員的正常工作
C.能夠較為全面地了解體力型工作的內容
D.適用于對腦力勞動要求較高的工作
【答案】:C198、在此案例中的信息溝通屬于()。
A.輪狀溝通
B.下行溝通
C.上行溝通
D.橫向溝通
【答案】:B199、事業(yè)單位與工作人員訂立的聘用合同,期限一般不低于()年。
A.1
B.2
C.3
D.5
【答案】:C200、()是改變他人態(tài)度的最有效的方法。
A.談判
B.威脅
C.說服
D.收買
【答案】:C201、招聘的費用與應聘者人數的比值稱為(),用來評估()。
A.招聘成本;招聘預算的準確性
B.招聘單價;招聘方法的有效性
C.應聘比率;招聘效果數量
D.錄用比率;招聘效果質量
【答案】:B202、下面關于人格的說法正確的是()。
A.完全由先天遺傳決定
B.完全由后天環(huán)境造成
C.先天、后天共同作用
D.一成不變的
【答案】:C203、(2020年真題)職業(yè)技能等級一般分為()個等級。
A.三
B.四
C.五
D.六
【答案】:C204、當團體開始發(fā)揮作用、成員們開始把注意力轉向任務時,團體即進入團體發(fā)展階段的()。[2012年真題]
A.形成期
B.沖突期
C.規(guī)范期
D.產出期
【答案】:D205、材料題
A.本單位的業(yè)務性質與內容
B.公司的經營狀況與財政實力
C.公司的管理哲學和企業(yè)文化
D.國家的法律和法規(guī)
【答案】:B206、下列選項中,關于薪酬調查的說法,錯誤的是()。
A.薪酬調查可以解決薪酬的內部公平性問題
B.薪酬調查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題
C.薪酬調查根據薪酬曲線得出本企業(yè)各職位薪酬所處的位置
D.薪酬調查的對象是與本企業(yè)有競爭關系或同行業(yè)的類似企業(yè)
【答案】:A207、以自主性為重,強調的是個體如何經由支配、控制、改變及利用自然環(huán)境與社會環(huán)境,以滿足自我欲望的取向為()。
A.社會取向
B.情境取向
C.自我取向
D.關系取向
【答案】:C208、下列關于招聘的陳述,錯誤的是()。
A.招聘工作不需要考慮企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
B.招聘工作的全部費用一般比較高
C.對外進行招聘本身就是企業(yè)向外宣傳自身的過程
D.企業(yè)新員工的留用比率取決于招聘過程中的有效選拔
【答案】:A209、當一個人不明白自己的角色,不知道自己應該在組織內部、外部扮演一個什么樣的角色時,這種迷茫心態(tài)稱為()。
A.角色模糊
B.角色沖突
C.角色壓力
D.角色期望
【答案】:A210、下列選項中,關于績效考核指標體系設計的說法,正確的是()。
A.績效考核指標評價標準都應該用結果來衡量
B.經驗判斷法是多維度考核指標分配權重的有效方法
C.績效考核指標越多,考核越精確
D.績效考核指標的確定不需要員工參與
【答案】:B211、以下哪個說法是錯誤的()。
A.不管種族、性別和教育差異,都會以相同的方式表達基本情緒
B.并不是所有的表情都有普遍性
C.所有文化都以同種方式表達所有情緒
D.各種不同文化下的人們在一致普遍的背景下表達的情緒是有差異的
【答案】:C212、老任吸煙已有近30年的歷史,在別人的勸告下曾經多次嘗試戒煙,但因每次戒煙后都有不適的感覺,所以一直沒有成功。最近單位組織體檢,醫(yī)生發(fā)現他的肺部已經受到了一定的損害。老任感到有些沮喪,再次產生了戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗,又有些灰心。隨后他寬慰自己,認為自己年事已高,與其戒煙受罪,不如吸煙每天都開心快活。家人希望他徹底戒煙,為此,帶他參觀了一個關于吸煙危害的展覽。展覽上許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部以及產生的后果。展覽對老任的震動很大,使他下定了決心徹底戒煙。
A.建設性和積極的
B.建設性和消極的
C.破壞性和積極的
D.破壞性和消極的
【答案】:C213、延長工作時間的工資報酬,錯誤的是()。
A.延長工作時間的,支付不低于工資的150%
B.休息日,又不能補休的,支付不低于工資的200%
C.法定休假日,又不能補休的,支付不低于工資的300%
D.實行綜合計算工時工作制的職工,工作日是法定休假日的,要支付不低于工資的300%
【答案】:C214、()的缺點是使訓練員工的成本增加,而且一個員工在轉換工作的最初時期效率較低。
A.工作擴大化
B.工作輪換
C.自主性工作團隊
D.工作生活質量
【答案】:B215、()是勞動關系雙方當事人依法約定的明確雙方權利和義務的協議。
A.集體合同
B.勞動合同
C.工資協議
D.勞動條件協議
【答案】:B216、人格是一個人在與社會相互作用過程中所形成的一個相對穩(wěn)定的()系統。
A.心理
B.人際
C.動力
D.情境
【答案】:C217、《就業(yè)促進法》規(guī)定的就業(yè)方針,錯誤的是()。
A.堅持勞動者自主擇業(yè)
B.市場調節(jié)就業(yè)
C.政府促進就業(yè)的方針,多渠道擴大就業(yè)
D.企業(yè)主動吸納就業(yè)
【答案】:D218、在組織實踐中,()常常是升職和晉級的依據之一。
A.智力
B.能力
C.體力
D.感染力
【答案】:B219、推理能力是指()的能力。
A.理解書面語言
B.理解解決問題的原則并具有解決問題的能力
C.通過觀察得出適合的結論
D.理解事物之間的聯系
【答案】:B220、組織承諾的因素中,對員工的相關工作行為影響最為明顯的是()。
A.情感承諾
B.規(guī)范承諾
C.繼續(xù)承諾
D.經濟承諾
【答案】:A221、下列關于事業(yè)單位考核制度的說法錯誤的是()。
A.事業(yè)單位應當根據聘用合同規(guī)定的崗位職責任務,重點考核工作人員的工作績效
B.事業(yè)單位考核分為績效考核、年度考核和聘期考核
C.事業(yè)單位年度考核的結果可以分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格等檔次
D.事業(yè)單位考核應當聽取服務對象的意見和評價
【答案】:B222、下列選項中,關于勞務派遣活動的說法,錯誤的是()。
A.勞動者與勞務派遣機構之間簽訂勞動合同,形成雇傭關系
B.在勞務派遣活動中,勞動者與實際為之工作的組織之間并不存在勞動合同關系
C.在勞務派遣活動中,使用臨時性員工的組織與勞動者之間不能變更勞動關系
D.勞務派遣一般在臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位上實施
【答案】:C223、下列員工對工作不滿的表述方式中,具有破壞性和積極特點的是()。[2009年真題]
A.辭職
B.提建議
C.忠誠
D.忽視
【答案】:A224、下列團體中,屬于非正式團體的是()。
A.足球俱樂部的球迷會
B.公司財務部
C.項目管理小組
D.工廠的生產科
【答案】:A225、勞動法律關系是指勞動者與用人單位之間在實現勞動過程中依據勞動法律規(guī)范而形成的()的關系
A.勞動權利與義務
B.責任與義務
C.雇用與被雇用
D.芳動與報酬
【答案】:A226、下列關于職位說明書內容的陳述,錯誤的是()。
A.職位說明書包括兩個部分,即工作描述和工作規(guī)范
B.工作描述是對職位本身的內涵和外延加以規(guī)范的描述性文件
C.工作規(guī)范說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識、能力及其他要求
D.工作描述和工作規(guī)范相互獨立,自成體系
【答案】:D227、下列關于工作研究的陳述,錯誤的是()。
A.工作研究是通過系統分析的方法來確定工作的職責,以及所需的知識和技能的過程。
B.方法研究包括過程分析、作業(yè)分析和動作分析三部分
C.工作研究包括方法研究和時間研究兩項技術
D.工作研究的基本目標就是避免在時間、人力、物力和資金等多方面的浪費
【答案】:A228、培訓與開發(fā)程序中最難實現的環(huán)節(jié)是()。
A.需求分析
B.計劃制定
C.實施
D.效果評估
【答案】:D229、恐怖分子經過團體討論后,往往作出更加極端的恐怖行為,這種現象是()
A.團體思維
B.頭腦風暴
C.團體服從
D.團體極化
【答案】:D230、妨礙溝通的因素中,()是指信息發(fā)出者為迎合接收者的需要,故意操縱信息傳遞,對信息進行篩選和整合。
A.過濾作用
B.選擇性知覺
C.情緒因素
D.語言理解力
【答案】:A231、有三個因素對于人力資源管理概念的出現起了重要的作用,即經濟學中的人力資本理論的正式提出第二次世界大戰(zhàn)以后興起的行為科學的不斷發(fā)展、作為一門學科的人力資源會計出現了。這種情況發(fā)生在人力資源管理發(fā)展的()。
A.科學管理階段
B.傳統人事管理成熟階段
C.人力資源管理階段
D.人際關系運動階段
【答案】:B232、勞動者患病期間,在規(guī)定的醫(yī)療期內由企業(yè)按有關規(guī)定支付其病假工資,病假工資不能低于最低工資標準的()。
A.70%
B.75%
C.80%
D.85%
【答案】:C233、關于工作滿意度的影響后果的說法,錯誤的是()。[2013年真題]
A.高工作滿意度有助于提高員工績效,但高績效并不會提高員工的工作滿意度
B.工作滿意度高的員工更可能長久地留在組織中
C.工作滿意度低的員工更可能發(fā)生缺勤行為
D.工作滿意度極低的員工甚至有可能會在工作中出現暴力行為
【答案】:A234、“組織在外部進行空缺職位的候選人招募時所確定的招募途徑、招募方向或所
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