2025年企業(yè)人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、（）是調動培訓對象積極性，讓其在培訓者與培訓對象雙方的互動中學習的方法。

A.參與式培訓方法

B.特別任務法

C.工作實踐法

D.工作指導法

【答案】：A2、勞動關系領域中突發(fā)事件的特點不包括（?）。

A.不可預期性

B.群體性

C.利益矛盾性

D.不可調和性

【答案】：D3、企業(yè)在推行福利制度時，必須考慮到與社會保險、（）、社會優(yōu)撫的匹配和協(xié)調。

A.社會救濟

B.社會自助

C.社會福利

D.社會幫助

【答案】：A4、（）是集體合同與勞動合同的重要區(qū)別之一。

A.協(xié)調勞動關系

B.加強企業(yè)民主管理

C.維護職工合法權益

D.法律效力不同

【答案】：D5、培訓的印刷材料中，崗位指南的作用不包括()。

A.節(jié)約培訓成本

B.提高學習效果

C.明確培訓目標

D.掌握操作規(guī)程

【答案】：B6、()是研究市場經濟制度中的勞動力市場現(xiàn)象及勞動力市場運行規(guī)律的科學。

A.宏觀經濟學

B.管理學

C.勞動經濟學

D.人力資源學

【答案】：C7、關于EAP的表述錯誤的有（）

A.長期EAP具有系統(tǒng)性的特點

B.短期EAP具有應急性的特點

C.內部EAP比外部EAP節(jié)省成本

D.企業(yè)應該首先實施內部EAP

【答案】：D8、()是指評估者依據(jù)自己的主觀判斷，并不是用事實和數(shù)字加以證明。

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設性評估

D.總結性評估

【答案】：B9、作為員工素質測評結果分析的一種方法，要素分析法不包括()。

A.結構分析法

B.歸納分析法

C.對比分析法

D.曲線分析法

【答案】：D10、以下各選項不屬于工作崗位分析信息來源的是（）。

A.書面資料

B.任職者的報告

C.同事的報告

D.領導的評價

【答案】：D11、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素不包括()

A.人口的性別比例

B.勞動力隊伍的數(shù)量

C.勞動力隊伍的質量

D.勞動力隊伍的結構

【答案】：A12、（）是組織報酬體系設計和實施的第一原則。

A.公平公正

B.激勵性

C.效率優(yōu)先

D.靈活性

【答案】：A13、績效管理活動的首要和關鍵環(huán)節(jié)是()。

A.績效計劃

B.績效診斷

C.績效溝通

D.績效考評

【答案】：A14、關于誠信，說法錯誤的是（）。

A.誠實守信是市場經濟法則

B.誠實守信的企業(yè)最終能夠取信于社會

C.誠實守信是社會主義市場經濟的內在要求

D.永遠奉行誠實守信的原則在市場經濟中必定難以立足

【答案】：D15、以戰(zhàn)略為導向的培訓開發(fā)體系不同于傳統(tǒng)培訓開發(fā)體系的關鍵所在，體現(xiàn)了其（）的特點。

A.從企業(yè)的戰(zhàn)略目標出發(fā)

B.以人力資源規(guī)劃為指導

C.注重關鍵崗位人員和稀缺人才的培訓發(fā)展問題

D.滿足培訓需求多樣化和層次化的要求

【答案】：B16、企業(yè)人工成本總預算由()與企業(yè)人員工資水平共同決定。

A.人力資源規(guī)劃

B.行業(yè)工資標準

C.工資指導線標準

D.在職員工人數(shù)

【答案】：A17、企業(yè)年金的繳費額度每年不超過本企業(yè)上年度員工薪酬總額的（）。

A.1／6

B.1／10

C.1／12

D.1／15

【答案】：C18、采取“四位一體”類型劃分系數(shù)方法確定經營者基本年薪的是（）模式。

A.S

B.Y

C.G

D.WX

【答案】：B19、在編制工資表時，要求（）

A.反映應發(fā)工資，實發(fā)工資

B.反映應發(fā)工資，實發(fā)工資，應扣工資

C.反映應發(fā)工資，實發(fā)工資，基本工資

D.反映應發(fā)工資，實發(fā)工資，應扣款項目

【答案】：D20、以下各選項不屬于培訓前對培訓師的基本要求的是（）。

A.做好課程前期準備工作

B.決定如何在學員之間分組

C.選擇講課場地

D.對培訓材料進行檢查，根據(jù)學員的情況進行取舍

【答案】：C21、特種設備、設施檢測、檢驗人員，救護人員的上崗必須經過（）。

A.持證

B.通過考核

C.專門培訓

D.考試合格

【答案】：C22、工作崗位調查通過（）不僅可以掌握現(xiàn)場觀察或書面調查所不能獲得的情報和資料。還能進一步證明現(xiàn)有資料的真實性和可靠性。

A.面談

B.崗位

C.員工行為

D.員工工作表現(xiàn)

【答案】：A23、關于外部招募，以下說法正確的是()。

A.激勵性強

B.適應快

C.費用較低

D.帶來新思想、新方法

【答案】：D24、在評估某培訓項目所取得的成果時，可從以下四個層級對培訓的效果進行評估。

A.學習評估

B.反應評估

C.結果評估

D.行為評估其中第二級評估指的是()

【答案】：A25、企業(yè)內部人力資源市場的特征不包括()

A.一般出現(xiàn)在大中型企業(yè)

B.強調員工技能的專一性

C.外部進入企業(yè)的入口有限

D.員工通過職業(yè)生涯階梯系統(tǒng)向上運動

【答案】：B26、最低工資標準是根據(jù)物價指數(shù)調整的，如果物價指數(shù)小于最低工資標準的增長幅度，則應在確認（）的增長幅度以后，以此增長幅度作為調整工資的標準。

A.物價指數(shù)

B.最低工資標準

C.最低工資指導線

D.當?shù)厝斯こ杀酒骄?/p>

【答案】：B27、（）是在績效管理末期，主管與下屬就本期的績效計劃的貫徹執(zhí)行情況，以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進行的全面回顧、總結和評估。

A.績效考評面談

B.績效總結面談

C.績效計劃面談

D.績效指導面談

【答案】：A28、關鍵事件法的缺點是（）。

A.不能了解下屬如何消除不良績效

B.記錄和觀察費時費力

C.無法為考評者提供客觀事實依據(jù)

D.不能貫穿考評期始終

【答案】：B29、制定企業(yè)計劃的原則不包括()。

A.可行性與創(chuàng)造性相結合

B.短期計劃和長期計劃相結合

C.穩(wěn)定性與靈活性相結合

D.戰(zhàn)略計劃與戰(zhàn)術計劃相結合

【答案】：D30、世界500強企業(yè)關于優(yōu)秀員工的12條核心標準中，第一條，一個人的工作是他生存的基本權利，有沒有權利在這個世界上生存，看他能不能認真地對待工作。如果一個人的本職工作做不好，應付工作，最終失去的是信譽，再找別的工作、做其他事情都沒有可信度。如果認真做好一個工作，往往還有更好的、更重要的工作等著你去做，這就是良性發(fā)展。請根據(jù)材料，結合所學知識判斷這第一條核心準則反映的是職業(yè)道德中（）的要求。

A.誠實守信

B.辦事公道

C.愛崗敬業(yè)

D.奉獻社會?

【答案】：C31、合格的面試考官不應該有的行為是()。

A.面試前做好充分準備

B.盡量創(chuàng)造和諧的氛圍

C.面試過程中要善于察言觀色

D.努力營造高壓的面試氛圍

【答案】：D32、（）是指人與事的不適應是絕對的，適應是相對的。

A.要素有用原理

B.能位對應原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應原理

【答案】：D33、下列關于勞動環(huán)境優(yōu)化的說法，錯誤的是（）。

A.色彩可以調節(jié)情緒

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲勞度

D.不同環(huán)境照明度不同

【答案】：B34、柯克帕特里克培訓評估模式中的反應評估一般都是使用（）搜集滿意度。

A.觀察法

B.測試法

C.問卷調查法

D.情景模擬

【答案】：C35、企業(yè)資源優(yōu)勢具有（）的特點，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。

A.絕對性和時間性

B.相對性和時間性

C.絕對性和持久性

D.相對性和持久性

【答案】：B36、下列關于工作崗位分析方法的表述，不正確的是()

A.活動記錄法采集的信息真實可靠，投入費用低

B.觀察法比較適用于體力工作和事務性工作

C.工作日志法適用于循環(huán)期短，工作狀態(tài)比較穩(wěn)定的工作

D.工作表演法適用于工作周期很長和突發(fā)事件較多的工作

【答案】：A37、（）是目前了解企業(yè)經營外部環(huán)境情況的主要方法。

A.獲取口頭信息

B.獲取書面信息

C.外部環(huán)境預測

D.專題性調研

【答案】：A38、（）是企業(yè)對員工勞動貢獻的一種間接補償，是企業(yè)薪酬制度的一個重要的組成部分。

A.福利制度

B.工資制度

C.獎勵制度

D.津貼制度

【答案】：A39、組織職能設計過程的核心內容是()

A.職能分析

B.職能調整

C.職能規(guī)劃

D.職能分解

【答案】：A40、（）不屬于住房公積金的性質。

A.普遍性

B.返還性

C.強制性

D.共享性

【答案】：D41、以下關于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的說法錯誤的是()

A.必須與企業(yè)集體合同的精神一致

B.保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動態(tài)性

C.與集體合同具體條款不一致時，修改集體合同

D.必須在國家勞動人事法律、法規(guī)的大框架內進行

【答案】：C42、企業(yè)所有員工在勞動安全衛(wèi)生保護工作中應遵循的職業(yè)道德行為準則不包括（）。

A.安全第一

B.預防為主

C.以人為本

D.獎懲分明

【答案】：D43、當企業(yè)的企業(yè)年金繳費不超過工資總額的（）時，企業(yè)繳費可以從成本中列支。

A.4%

B.5%

C.6%

D.7%

【答案】：A44、勞動法的首要原則是（）

A.保障報酬權

B.保障物質幫助權

C.保障勞動者的勞動權

D.保障休息休假權

【答案】：C45、與（）培訓相適應的培訓方法，應采用頭腦風暴法、形象訓練法和等價變換思考等培訓方法。

A.基礎理論知識

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性

【答案】：B46、張某為某單位全日制員工，入職8個月以來單位_直未與其簽訂書面勞動合同，根據(jù)《勞動合同法》的規(guī)定，用人單位應向張某總共支付（）的工資。

A.8個月

B.12個月

C.15個月

D.16個月

【答案】：C47、（2018年5月）在安全生產責任制中，（）承擔嚴格遵守勞動安全技術規(guī)程的義務。

A.企業(yè)法定代表人

B.總工程師

C.工人

D.分管安全衛(wèi)生的負責人

【答案】：C48、(2017年11月)（）統(tǒng)計匯總產品實耗工時的方法，適用于生產穩(wěn)定、大批大量生產的企業(yè)采用。

A.按產品投入批量

B.按產品零件逐道工序

C.按照生產單位和生產者個人

D.按照重點產品、重點零部件和主要工序

【答案】：C49、(2018年11月)績效管理中，（）占有一定的份額，但不會過大，在10%左右。

A.同級考評

B.下級考評

C.上級考評

D.自我考評

【答案】：A50、根據(jù)致殘后喪失勞動能力程度和護理依賴程度，可以將傷殘劃分為（）等級。

A.8個

B.10個

C.12個

D.20個

【答案】：B51、勞動法規(guī)定的勞動標準為（）勞動標準，具有單方面的（）。

A.最高；非強制性

B.最低；非強制性

C.最高；強制性

D.最低；強制性?

【答案】：D52、（）是一種主要用來測評被測者人際關系處理能力的情境模擬測試法。

A.綜合評價法

B.角色扮演法

C.模擬演藝法

D.考察評估法

【答案】：B53、()屬于培訓的內在風險。

A.培訓收益風險

B.培訓后人才流失風險

C.培訓技術風險

D.專業(yè)技術保密難度增大風險

【答案】：C54、()是通過對員工現(xiàn)實工作行為和表現(xiàn)的剖析，說明其行為的正確與否，根據(jù)工作說明書來說服下屬，使其提升績效水平。

A.單向勸導式績效面談

B.綜合式績效面談

C.雙向傾聽式績效面談

D.解決問題式面談

【答案】：A55、下列關于集體合同的說法，不正確的是（）。

A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動標準

B.集體合同文本須提交政府勞動行政部門審核

C.集體合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關系

D.集體合同以全體勞動者共同權利和義務作為內容

【答案】：C56、關于職業(yè)道德的說法中，正確的是()

A.企業(yè)利益至上日益成為職業(yè)道德的主導價值觀

B.職業(yè)道德具有激勵功能，表明它能夠給從業(yè)人員以強大精神動力

C.職業(yè)道德具有鮮明的行業(yè)性，說明職業(yè)道德缺乏共性特征

D.職業(yè)道德只有在接受和認可的前提下才能發(fā)揮作用

【答案】：B57、從培訓規(guī)劃的（）看，企業(yè)員工規(guī)劃可分為員工培訓開發(fā)的戰(zhàn)略規(guī)劃、管理規(guī)劃及其他類型的規(guī)劃。

A.對象

B.期限

C.標準

D.內容

【答案】：D58、集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律的規(guī)定,就勞動報酬、工作時間、休息休假等事項。通過集體協(xié)商簽訂的（）。

A.文本協(xié)議

B.口頭協(xié)議

C.網絡協(xié)議

D.書面協(xié)議

【答案】：D59、利用平衡計分卡進行戰(zhàn)略管理，首先要（）

A.制定企業(yè)戰(zhàn)略目標

B.進行戰(zhàn)略的執(zhí)行和跟蹤

C.對企業(yè)所處的內，外部環(huán)境進行分析

D.建立企業(yè)使命、愿景、價值觀和長期目標

【答案】：D60、戰(zhàn)略性人力資源管理長期的管理作業(yè)流程偏重（）。

A.培訓和開發(fā)

B.確定員工的貢獻率

C.員工的績效和薪酬評估

D.戰(zhàn)略結合與實施的管理

【答案】：D61、以下關于工作擴大化和工作豐富化的差異，說法不正確的是()。

A.前者增加任務

B.后者擴大崗位任務結構

C.后者更有利于促進員工綜合素質的提高

D.前者使員工完成任務的內容、形式和手段發(fā)生變更

【答案】：B62、對標準的外在形式劃分，常常表現(xiàn)為對素質行為等特征或表現(xiàn)的范圍，強度和頻率和規(guī)定，這里描述的是()的概念

A.標準

B.指標

C.標記

D.標度

【答案】：D63、（）是基于過去組織內員工的實際發(fā)展道路而制定出的。

A.傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑

B.網狀職業(yè)生涯路徑

C.橫向職業(yè)生涯路徑

D.雙重職業(yè)生涯路徑

【答案】：A64、()組織結構模式只適用于計劃經濟體制下的企業(yè)，必須經過改造才能用于市場經濟下的企業(yè)。

A.職能制

B.矩陣制

C.直線制

D.事業(yè)部制

【答案】：A65、通常認為適中的管理跨度應控制在（）人左右。

A.5人

B.10人

C.20人

D.50人

【答案】：B66、(2016年11月)（）是國家或企業(yè)給予在特殊勞動條件下工作的員工的生產性質的補償。

A.工資

B.獎金

C.津貼

D.補貼

【答案】：C67、通過外部招募優(yōu)秀的技術人才和管理專家，可以產生()。

A.團體思維

B.慣性思維

C.鯰魚效應

D.暈輪效應

【答案】：C68、當收入差距的衡量指標——基尼系數(shù)接近()時，收入便接近于絕對平等。

A.0

B.0.5

C.1

D.0或1

【答案】：A69、生產發(fā)展正常、經營成果良好的企業(yè)可以圍繞（），調整工資水平。

A.基準線

B.預警線

C.控制下線

D.控制上線

【答案】：A70、（）的績效考評著眼于專評“干什么”“如何去干的”等內容。

A.品質主導型

B.過程導向型

C.行為主導型

D.結果主導型

【答案】：C71、以下關于工作時間的說法錯誤的是()

A.標準工作時間是其他工作時間制度的基準

B.工作時間由法律直接規(guī)定或由勞動合同約定

C.在綜合計算時間制下，周六、周日工作的計為延長工作時間

D.在綜合計算時間制下，法定節(jié)假日工作的計為延長工作時間

【答案】：C72、關于中國足球戰(zhàn)績不佳的原因，可謂眾說紛紜。下列說法中，你傾向于贊同的是（）。

A.足協(xié)體制和管理機制出了問題

B.足球隊員付出少，平時沒有好好下功夫

C.家長不愿意把孩子送去踢足球，梯隊建設沒有搞好

D.足球隊員的待遇偏低，無法保障他們的未來生存和發(fā)展

【答案】：A73、SMART原則中的“可達成原則”是指績效指標是（）。

A.具體的

B.與業(yè)績相關的

C.高而可攀的

D.有明確導向的

【答案】：C74、（）是將考評期內員工的實際業(yè)績與上一期的工作業(yè)績進行比較，衡量和比較其進步或差距的方法。

A.目標比較法

B.橫向比較法

C.水平比較法

D.縱向比較法

【答案】：C75、企業(yè)系列型企業(yè)集團的特點是（）。

A.集團公司不參加生產經營活動

B.集團公司總部直接參與經營，經營集團的主營產品

C.設立共同投資公司（合資企業(yè)）

D.綜合的產業(yè)體系

【答案】：B76、（）是勞動關系管理人員根據(jù)既定的目標和方針，通過有效地工作，實現(xiàn)管理目標的過程。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.管理控制

C.日常業(yè)務管理

D.信息傳輸

【答案】：B77、(2015年5月)()規(guī)定，計件單價不僅以產量定額來計算，而且把質量、原材料消耗以及產品成本綜合考慮。

A.間接計件工資制

B.綜合計件工資制

C.累計計件工資制

D.超額計件工資制

【答案】：B78、平衡計分卡中的設計體現(xiàn)了以（）為核心的思想。

A.財務

B.客戶

C.內部流程

D.學習與成長

【答案】：D79、滿足權利需要的行為不包括()

A.對資源進行控制

B.解決復雜問題

C.控制他人和活動

D.戰(zhàn)勝對手或敵人

【答案】：B80、（）是企業(yè)管理中一項重要的基礎工作。

A.勞動定額

B.實耗工時

C.任務目標

D.崗位規(guī)范

【答案】：A81、(2016年5月)（）能夠給員工提供發(fā)展的機會，強化員工為組織工作的動機，增強員工對組織的責任感。

A.競爭上崗

B.外部招聘

C.公開選拔

D.內部招聘

【答案】：D82、(2017年5月)勞動行政部門責令限期支付勞動報酬，逾期不支付的，用人單位應按支付()的標準向勞動者加付賠償金。

A.10%-30%

B.30%-50%

C.50%-100%

D.100%-200%

【答案】：C83、以下各選項不屬于企業(yè)定員的內部環(huán)境的是()。

A.考勤制度

B.退職退休制度

C.獎懲制度

D.企業(yè)與員工具有雙向選擇權

【答案】：D84、360度考評方法中，()具有較高的主觀性，常給予較高的分數(shù)。

A.自我評價

B.下級評價

C.上級評價

D.同級評價

【答案】：A85、渠道的()就是產品在從生產者流向最終顧客的整個過程中所經過的中間層次或環(huán)節(jié)

A.長度

B.寬度

C.層次數(shù)目

D.多重性

【答案】：A86、在巴克制中，（）反映了工人的努力程度。

A.工作效率

B.工人作業(yè)效率

C.開工率

D.工人實耗工時

【答案】：B87、以下關于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說法中錯誤的是（）。

A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準備階段

B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式

C.集體協(xié)商所達成的集體合同受國家法律保護

D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動法中的集體合同制度

【答案】：A88、假如企業(yè)成員的素質較高，則企業(yè)更愿意接受以（）為中心設計的部門結構。

A.工作和任務

B.成果

C.關系

D.責任

【答案】：B89、在面試活動中，（）始終處于主導地位。

A.領導

B.應聘者

C.面試考官

D.其他應聘者

【答案】：C90、早期培訓教學設計模型中最為簡潔明確的一種模式是()

A.加涅和布里格斯的教學設計程序

B.現(xiàn)代常用的教學設計程序

C.迪克和凱里的教學設計程序

D.肯普的教學設計程序

【答案】：D91、(2017年5月)工會的基本職責是（）

A.職業(yè)生涯規(guī)劃

B.參與組織管理

C.維護員工合法權益

D.提高員工勞動技能

【答案】：C92、應用心理測試的基本要求不包括（）。

A.要注意對應聘者的隱私加以保護

B.要有嚴格的程序

C.要注意對結果的科學分析

D.結果不能作為唯一的評定依據(jù)

【答案】：C93、銷量大于120為A等；100到120為B等；80到100為C等；60到80為D等；60以下為E等。如果實際產品銷量為83，則績效結果為C等，以此類推。此計分方式為（）

A.說明法

B.百分率法

C.減分考評法

D.區(qū)間計分法

【答案】：D94、(2017年5月)薪酬體系設計體現(xiàn)的勞動基本形態(tài)，不包括（）。

A.潛在勞動

B.靜態(tài)勞動

C.流動勞動

D.凝固勞動

【答案】：B95、（）是組織學習力的行動環(huán)節(jié)。

A.對未來的警覺程度

B.對事物的認知程度

C.對信息的傳遞程度

D.對變化的調整能力

【答案】：D96、（）不屬于靜態(tài)的組織設計理論的研究內容。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權、責結構

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結構

【答案】：C97、下列關于360度評估的核心特征；說法錯誤的是()

A.減少誤差，實事求是

B.全方位、多角度

C.重視信息反饋和雙向交流的理念

D.可以靜態(tài)地檢查發(fā)展效果

【答案】：D98、(2016年5月)根據(jù)企業(yè)機器設備需要開動的數(shù)量和班次、工人看管定額和出勤率，核算該類崗位定員人數(shù)的方法屬于()。

A.按設備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員

【答案】：A99、（）屬于員工的內在發(fā)展。

A.工作職權擴大

B.配置新的辦公設備

C.提高崗位適合度

D.職位獲得提升

【答案】：C100、“道”原指道路，后引申為()

A.方式

B.規(guī)律或規(guī)則

C.途徑

D.方法

【答案】：B101、(2016年11月)股票期權和期股的區(qū)別不包括（）。

A.購買時間不同

B.激勵對象不同

C.獲取方式不同

D.約束機制不同

【答案】：B102、在市場經濟環(huán)境下，企業(yè)追求的目標是()

A.利潤最大化

B.差額最小化

C.效用最大化

D.差額最大化

【答案】：A103、確定工資指導線水平應考慮的相關因素不包括（）?！?/p>

A.社會勞動生產率

B.企業(yè)經營狀況

C.勞動力市場價格

D.人工成本水平

【答案】：B104、人際關系學說屬于（）時期的重要理論。

A.經驗管理

B.科學管理

C.現(xiàn)代管理

D.后現(xiàn)代管理

【答案】：C105、績效考評方法中可以克服員工優(yōu)異表現(xiàn)與較差表現(xiàn)的共生性的考評方法為（）。

A.目標管理法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.成績記錄法

【答案】：B106、集體工資協(xié)議報送()后，協(xié)商雙方未收到勞動保障行政部門的《工資協(xié)議審查意見書》，視為勞動保障行政部門同意，該工資協(xié)議即行生效。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】：B107、混合標準尺度法屬于（）的考評方法。

A.按具體形式區(qū)分

B.以員工行為對象

C.依員工工作成果進行

D.對員工工作態(tài)度實施

【答案】：A108、以下關于標準信息載體的說法，錯誤的是()。

A.例會制度是以書面的形式溝通

B.縱向信息溝通包括上向溝通和下向溝通

C.匯總報表包括工作進行狀況匯總報表與業(yè)務報告兩類

D.正式通報的優(yōu)點是信息傳遞準確且溝通內容易于保存

【答案】：A109、一個人在工作和生活中都表現(xiàn)得很有責任心，指的是其個性的（）。

A.獨特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：B110、學習型組織的功能可以從四個層次加以說明，從個人層面來看()。

A.學習型組織創(chuàng)造不斷學習的機會，促進組織中員工之間探討和對話的氛圍

B.學習型組織有利于鼓勵員工共同合作，增強團隊的凝聚力

C.學習型組織有助于建立學習及學習共享系統(tǒng)，并促使成員邁向共同愿景

D.學習型組織促進了組織與環(huán)境相適應，有助于企業(yè)為社會、為廣大人民群眾服務，盡到應盡的責任，給人民帶來福音

【答案】：A111、()是對組織中各類崗位某一專項事務或對某類員工勞動行為、素質要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位評價

B.工作分析

C.崗位規(guī)范

D.勞動制度

【答案】：C112、可能在組織中形成裙帶關系的員工招聘方法是（）

A.校園招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦

【答案】：D113、卡普蘭和諾頓創(chuàng)立了（）。

A.勞動定額法

B.平衡記分卡

C.強迫選擇法

D.行為定位法

【答案】：B114、()是指領導者更愿意界定自己和下屬的工作任務和角色，以完成組織目標。

A.關懷維度

B.認可維度

C.結構維度

D.尊重維度

【答案】：C115、如果就你目前的工作狀況來看，你最希望解決的問題是（）。

A.改變工作條件問題

B.公司用人問題

C.公司的分配機制問題

D.自己的學習和培訓問題

【答案】：D116、（）是一項周期性的工作，因此對于考評周期的界定至關重要。

A.績效考評

B.數(shù)據(jù)收集

C.職位層級

D.職位類型

【答案】：A117、崗位設置的總數(shù)目應符合（）數(shù)量的要求。

A.最多

B.最低

C.最高

D.適中

【答案】：B118、()不屬于平衡計分卡中學習與成長方面的指標。

A.員工滿意度

B.客戶滿意度

C.員工培訓次數(shù)

D.信息系統(tǒng)反應時間

【答案】：B119、下列選項不屬于勞動定額管理環(huán)節(jié)的是（）。

A.勞動定額的修訂

B.勞動定額的評估

C.勞動定額的統(tǒng)計分析

D.勞動定額的制定

【答案】：B120、（）是衡量管理人員是否稱職的標準之一。

A.大賢大用

B.不賢不用

C.任人唯賢

D.小賢小用

【答案】：C121、企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)內部的（）。

A.規(guī)則

B.法律

C.規(guī)章

D.制度

【答案】：B122、為了保證績效申訴切實有效，企業(yè)一般可為員工提供（）申訴機會。

A.一次

B.兩次

C.三次

D.多次

【答案】：B123、關于績效工資說法，不正確的是()

A.傭金制不屬于績效工資形式

B.計件工資屬于績效工資形式

C.績效工資過于強調個人的績效

D.績效工資制的基礎缺乏公平性

【答案】：A124、培訓開始實施以后，第一件事情就是對有關事項進行介紹，具體內容不包括()

A.管理規(guī)則

B.培訓課程

C.培訓主題

D.培訓教材

【答案】：D125、以下關于企業(yè)定員的說法錯誤的是（）。

A.編制包括機構編制和政府編制

B.它與勞動定額的內涵完全一致

C.企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制

D.使用勞動力的一種數(shù)量和質量界限

【答案】：A126、以下關于工作時間的敘述，不正確的是（）

A.每月制度工作日為20.83天

B.用人單位延長工作時間每日可以超過3個小時

C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動者超過日標準工作時間延長工作時間的稱為加點

【答案】：B127、（）指標，宜按照其完成時間為考評周期。

A.利潤

B.項目

C.收入

D.客戶投訴

【答案】：B128、關不是每個人都能把我們的大學英語課程講授得很清楚，正所謂術業(yè)有專功，這里其實是指()

A.工作差異原理

B.性別差異原理

C.職位差異原理

D.權責差異原理

【答案】：A129、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費用支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，a為工資調整數(shù)額，則該地區(qū)月最低工資標準為()。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a

【答案】：D130、直接指標法簡單易行，（）、物力和管理成本。

A.能節(jié)約財力

B.能節(jié)約生產成本

C.能節(jié)約時間

D.能節(jié)省人力

【答案】：D131、以下不屬于企業(yè)組織信息的應用的內容是（）。

A.企業(yè)組織信息的傳輸

B.企業(yè)組織信息的存儲

C.企業(yè)組織信息的檢索

D.企業(yè)組織信息的收集

【答案】：D132、(2016年5月)集團總部組織結構設計的原則不包括（）。

A.戰(zhàn)略導向原則

B.流程質量原則

C.財務集中核算原則

D.基于母子公司體制原則

【答案】：C133、直線職能制結構下，職能管理部門是總經理的參謀和助手，其對業(yè)務部門實行的是（）。

A.垂直式領導

B.直接指揮

C.間接指揮

D.監(jiān)督和指導

【答案】：D134、()不是企業(yè)制定培訓總體目標的依據(jù)。

A.企業(yè)人力資源總體規(guī)劃

B.企業(yè)總體戰(zhàn)略目標

C.所在行業(yè)發(fā)展總體趨勢

D.企業(yè)培訓需求分析

【答案】：C135、制定勞動力市場工資指導價位，首先要采集相關數(shù)據(jù)，下列說法不正確的是()。

A.要以隨機抽樣的方式收集數(shù)據(jù)

B.收集的數(shù)據(jù)要有可比性

C.應按照國家相關政策規(guī)定進行

D.收集數(shù)據(jù)的范圍是城鎮(zhèn)企業(yè)

【答案】：A136、一般來說，一個管理人員從事正常l3常工作，可管轄()人。

A.20～30

B.15～30

C.10～15

D.3～7

【答案】：B137、混合標準尺度法屬于（）的考評方法。

A.按具體形式區(qū)分

B.以員工行為作為對象

C.依員工工作成果進行

D.對員工工作態(tài)度實施??

【答案】：A138、企業(yè)集團人力資本管理是以（）為重點。

A.成員企業(yè)內部的人力資本管理

B.母子公司之間的人力資本管理

C.集團公司經理班子對集團公司企業(yè)內部人力資本的管理

D.集團總公司董事會對集體總公司經理班子的監(jiān)督與管理

【答案】：B139、要求員工培訓規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)可靠性、針對性、相關性和高效性等基本特點是制定培訓規(guī)劃的（）要求。

A.系統(tǒng)性

B.標準化

C.有效性

D.普遍性

【答案】：C140、根據(jù)勞動者勞動功能障礙程度和生活自理障礙和度，可以將傷殘劃分為（）等級。

A.8個

B.10個

C.12個

D.20個

【答案】：B141、對于當年經濟效益嚴重下降或虧損的企業(yè)，在支付員工工資不低于當年本地區(qū)最低工資標準的前提下，工資應控制在（）不予增加。

A.下線

B.上線

C.基準線

D.中位線

【答案】：A142、工資支付的原則不包括（）。

A.貨幣支付

B.全額支付

C.按時支付

D.間接支付

【答案】：D143、()的職業(yè)路徑以工作族為單位進行職業(yè)生涯設計。

A.傳統(tǒng)

B.網狀

C.橫向

D.雙重

【答案】：B144、崗位規(guī)范的主要內容不包括（）

A.崗位勞動規(guī)則

B.職務晉升規(guī)則

C.定員定額標準

D.崗位培訓規(guī)范

【答案】：B145、脫產培訓不適合用于（）。

A.培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員

B.全員培訓

C.為企業(yè)未來培養(yǎng)高層次技術人才

D.為了引進新設備選送員工進修

【答案】：B146、（）也稱經驗效度，是通過建立定的指標來檢查崗位測評結果的效度。

A.內容效度

B.統(tǒng)計效度

C.過程效度

D.結構效度

【答案】：B147、筆試后，閱卷人在閱卷和成績復核時，關鍵是要()

A.客觀、合理、不徇私情

B.公平、合理、不徇私情

C.客觀、公平、不徇私情

D.公平、公正、不徇私情

【答案】：C148、(2017年5月)（ ）用來描述培訓項目導致的組織目標的實現(xiàn)，反應員工培訓的最終結果。

A.反應評估

B.行為評估

C.學習評估

D.結果評估

【答案】：D149、關于工傷保險責任的認定，下列說法不正確的有（）。

A.用人單位分立、合并、轉讓的，承繼單位應當承擔原用人單位的工傷保險責任

B.用人單位實行承包經營的，工傷保險責任由職工勞動關系所在單位承擔

C.職工被借調期間受到工傷事故傷害的，由現(xiàn)用人單位承擔工傷保險責任

D.企業(yè)破產的，在破產清算時依法撥付應當由單位支付的工傷保險待遇費用

【答案】：C150、（）是為吸引和確定企業(yè)所需要的人力資源而發(fā)生的費用。

A.招聘指標

B.招聘成本

C.招聘評價

D.招聘評估

【答案】：B151、下列有關培訓制度的推行與完善說法錯誤的是（）。

A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領導

B.在執(zhí)行各項規(guī)章制度時，要加大監(jiān)督和檢查的力度

C.培訓制度的推行要貫穿于培訓體系的各個環(huán)節(jié)之中

D.實際運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，及時調整培訓制度

【答案】：A152、（）組織將矩陣組織結構形式與事業(yè)部組織結構形式有機地結合在一起。

A.獨立型

B.模擬分權制

C.依托型

D.多維立體

【答案】：D153、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經營策略明確了集體努力奮斗的目標。()就表現(xiàn)為這些目標的內化。影響企業(yè)集體與員工個人的信念和行為。

A.企業(yè)文化

B.企業(yè)戰(zhàn)略

C.企業(yè)競爭策略

D.經營策略

【答案】：A154、()對培訓組織實施的時機選擇和培訓目的確定是否得當具有發(fā)言權。

A.培訓教師

B.生產管理或計劃部門

C.受訓人員

D.管理部門和主管領導

【答案】：B155、層次評估法中學習評估的方式不包括()

A.書面測驗

B.模擬情境

C.投射測驗

D.操作測驗

【答案】：C156、人力資源社會保障部門、產業(yè)主管部門、用人單位、工會組織對勞動安全衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度的實施依法進行監(jiān)督檢查，由此形成()。

A.安全生產責任制度

B.安全生產教育制度

C.安全生產檢查制度

D.安全衛(wèi)生認證制度

【答案】：C157、根據(jù)企業(yè)組織機構設置的（）原則，首先要搞好分工，使分工粗細適當。

A.任務目標

B.分工協(xié)作

C.權責對應

D.統(tǒng)一領導

【答案】：B158、下列選項中，屬于勞務關系客體的是()

A.組織

B.法人

C.權力義務

D.智力成果

【答案】：D159、（）可用于多種崗位的評價，但對不同系統(tǒng)的崗位評價存在相當?shù)闹饔^性，準確度較差。

A.評分法

B.成對比較法

C.因素比較法

D.分類法

【答案】：D160、在計件工資制中，（）規(guī)定著單位生產時間內完成合格產品數(shù)量的標準尺度。

A.計件的依據(jù)

B.計件工資制

C.勞動定額

D.勞動定額標準

【答案】：C161、績效管理系統(tǒng)的建立不包括()。

A.績效管理制度設計

B.績效管理流程設計

C.績效管理工具開發(fā)

D.績效管理組織構建

【答案】：B162、下列關于確定績效考評主體要注意的問題，說法不正確的是（）

A.必須基于其可以掌握的情況

B.對所評價職位的工作內容有一定的了解

C.有助于實現(xiàn)一定的管理目的

D.以實際情況為準進行全面的綜合分析

【答案】：D163、(2016年5月)績效管理體系設計的前期準備工作不包括（）。

A.明確企業(yè)戰(zhàn)略目標

B.進行工作分析

C.設計崗位勝任特征模型

D.建立考評組織機構

【答案】：D164、造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經濟損失的生產安全事故，屬于（）

A.重大事故

B.較大事故

C.特別重大事故

D.一般事故

【答案】：B165、（）是勞動法最主要的表現(xiàn)形式。

A.勞動法律

B.憲法

C.勞動規(guī)章

D.國務院勞動行政法規(guī)

【答案】：A166、事業(yè)部制，是一種在直線職能制基礎上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結構形式。它遵循（）的總原則。

A.“集中決策、集體經營”

B.“集中決策、分散經營”

C.“分散經營、集體決策”

D.“分散經營、分數(shù)決策”

【答案】：B167、()使培訓計劃中的每項工作都有具體的責任人、執(zhí)行人。

A.培訓規(guī)劃體系

B.培訓組織體系

C.培訓開評估體系

D.培訓管理控制體系

【答案】：D168、員工素質測評指標的標準形式，不包含（）。

A.數(shù)量式

B.表格式

C.定義式

D.綜合式

【答案】：B169、在培訓成果轉化的（）層面，情境模擬的轉移效果最顯著。

A.依樣畫瓢

B.融會貫通

C.舉一反三

D.自我管理

【答案】：A170、(2015年11月)在勞動關系的調整方式中，（）的基本特點是體現(xiàn)勞動關系當事人雙方的意志。

A.勞動合同

B.民主管理制度

C.集體合同

D.勞動法律法規(guī)

【答案】：A171、“江山易改，本性難移”是指個性的（）。

A.獨特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：C172、(2016年5月)()是將考評期內員工的實際工作表現(xiàn)與績效計劃的目標進行對比，尋找工作績效的差距和不足的方法。

A.水平比較法

B.橫向比較法

C.縱向比較法

D.目標比較法

【答案】：D173、對所有崗位的評價只需參照級別的定義套入合適的級別里的工作崗位評價方法是（）。

A.排列法

B.分值法

C.歸類法

D.評分法

【答案】：C174、()實質上只有一個法人企業(yè)。

A.卡特爾

B.辛迪加

C.托拉斯

D.康采恩

【答案】：D175、()具有低任務具體性、低公司具體性和高行業(yè)具體性。

A.元勝任特征

B.行業(yè)通用勝任特征

C.組織內部勝任特征

D.行業(yè)技術勝任特征

【答案】：B176、測評者不布置議題，在進行過程中也不出面干預的情境模擬測試方法是()

A.無領導小組討論

B.案例分析法

C.決策模擬競賽法

D.公文處理模擬法

【答案】：A177、可以選擇外部人員的內部晉升制是（）。

A.破格晉升

B.常規(guī)晉升

C.公開競爭型晉升

D.封閉型晉升

【答案】：C178、()一般由企業(yè)外部專業(yè)的咨詢公司完成。

A.企業(yè)薪酬調查

B.商業(yè)性薪酬調查

C.政府薪酬調查

D.專業(yè)性薪酬調查

【答案】：B179、我國社會主義道德建設的基本原則是（）

A.集體主義

B.合理利己主義

C.社會主義

D.溫和功利主義

【答案】：A180、（）是一種崗位評價方法。適合生產過程復雜，崗位類別、數(shù)目多的大中型企事業(yè)單位采用。

A.關鍵事件法

B.評分法

C.因素比較法

D.排列法

【答案】：B181、企業(yè)開展員工培訓的最終目的是（）。

A.改善自身的競爭優(yōu)勢

B.提高員工素質

C.提髙經濟效益

D.促進員工和企業(yè)共同發(fā)展

【答案】：A182、(2017年11月)三維培訓需求分析模型根據(jù)勝任力可塑性、勝任力的重要性和測評差距大小區(qū)分出（）個象限。

A.3

B.4

C.8

D.12

【答案】：C183、講授基本的心理知識和自我管理技巧是屬于EAP操作的（）階段的工作。

A.問題診斷

B.方案設計

C.教育培訓

D.咨詢輔導

【答案】：C184、（）的原則可以概括為“滿足需求、重點突出、立足當前、講求實用、考慮長遠、提高素質”的基本原則。

A.培訓項目設計

B.培訓計劃

C.培訓方法

D.培訓方式

【答案】：A185、在績效管理的各個環(huán)節(jié)中，管理者關心的中心和焦點應當始終是（）

A.考評目的

B.考評標準

C.考評方法

D.被考評者

【答案】：D186、在職業(yè)活動中，總會有一些愛較真的人，這些人很容易得罪人，如果要你給他們提出建議，你的建議是（）。

A.要增強靈活性，別太死較真

B.要較真，但較真之后更要溝通

C.是否較真因人而異

D.為了團結，別太較真

【答案】：A187、如果你的某個同事總是表現(xiàn)出難以接受別人批評的樣子，而且他的缺點又很多，你會（）。

A.委婉地指出他的缺點，要他以后注意改進

B.避免和他接觸

C.絕不會指出他的缺點

D.敢于批評他，表達自己的真誠愿望

【答案】：A188、以下可以采用量化指標考核的企業(yè)是（）。

A.咨詢公司

B.會計事務所

C.物業(yè)公司

D.律師事務所

【答案】：C189、發(fā)現(xiàn)員工的特點，并根據(jù)特點決定培養(yǎng)方向和使用方法，充分發(fā)揮個人長處，將個人與組織的發(fā)展目標有效結合，這體現(xiàn)了績效管理的（）。

A.規(guī)范功能

B.發(fā)展功能

C.溝通功能

D.激勵功能

【答案】：B190、在人力資本投資期間不能工作而放棄的收入屬于人力資本的（）。

A.有形支出

B.實際支出

C.無形支出

D.心理成本

【答案】：C191、已建立勞動關系，未同時訂立書面勞動合同的，自用工之日起（）內訂立書面勞動合同，其行為不違法。

A.1個月

B.2個月

C.3個月

D.6個月

【答案】：A192、為了保障子系統(tǒng)的運行。可以由（）牽頭，建立一個由高層領導和專家、專業(yè)人員組成的非常任的工作小組，定期開展活動，承擔起監(jiān)督評審考評結果的工作任務。

A.董事會

B.監(jiān)事會

C.集團管理中心

D.人力資源部門

【答案】：D193、（）是政府通過調節(jié)利率來調節(jié)總需求水平，以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經濟增長的一種宏觀經濟管理對策。

A.財政政策

B.收入政策

C.金融政策

D.貨幣政策

【答案】：D194、（）是指蘊涵在個體身上的勞動能力。

A.潛在勞動

B.流動勞動

C.凝固勞動

D.積極勞動

【答案】：A195、(2017年5月)以下關于強迫選擇法的表述，不正確的是（）

A.是一種定量化考評方法

B.屬于行為導向型的客觀考評方法

C.可用來考評特殊的工作行為表現(xiàn)

D.屬于行為導向型的主觀考評方法

【答案】：D196、可持續(xù)發(fā)展的理念所蘊含的道德要求是（）。

A.團結協(xié)作

B.艱苦奮斗

C.科技為本

D.代際公平

【答案】：D197、公司員工遲到早退現(xiàn)象嚴重，為監(jiān)督員工按規(guī)定時間上下班，在下列措施中，你認為最為有效的辦法是（）。

A.公司各級領導親自參與監(jiān)督

B.統(tǒng)一使用指紋報到器

C.大幅度提高遲到早退者的處罰金額

D.對遲到早退者，一經發(fā)現(xiàn)立即予以辭退

【答案】：B198、工資指導線的制定要符合國家宏觀經濟政策和對工資增長的總體要求，應堅持()原則。

A.兩交叉

B.兩高于

C.兩低于

D.兩平行

【答案】：C199、虛擬培訓的優(yōu)點不包括（）。

A.仿真性

B.自主性

C.針對性

D.安全性

【答案】：C200、定額水平（），員工經過很大努力仍達不到，就會減少員工的收入，挫傷員工的積極性。

A.過高

B.過低

C.居中

D.過高或過低

【答案】：A201、對員工的學習能力進行測評，最簡單有效地方式是（）。

A.面試

B.情景測驗

C.智力測驗

D.心理測驗

【答案】：D202、（）的比例越大，表示招聘信息發(fā)布的效果越好。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應聘比

D.總成本效用

【答案】：C203、關于人力資源費用，下列說法正確的是（）。

A.法律咨詢費屬于人工成本

B.人工成本就是人力資源管理費用

C.工資、保險和培訓費用屬于人工成本

D.招聘費用屬于人力資源管理費用

【答案】：D204、(2018年5月)員工培訓模型不包括()

A.制度層

B.資源層

C.文化層

D.運營層

【答案】：C205、13OPS屬于（）

A.學業(yè)成就測試

B.職業(yè)興趣測試

C.職業(yè)能力測試

D.職業(yè)人格測試

【答案】：B206、（）包括行為者所處的各種環(huán)境和機遇、所從事的工作的特點和難度。以及工作與人的相互作用，他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等。

A.知覺

B.內因

C.外因

D.歸因

【答案】：C207、（）是勞動權的核心。

A.擇業(yè)權和勞動報酬權

B.就業(yè)權和擇業(yè)權

C.休息休假權和勞動保護權

D.勞動保護權和職業(yè)培訓權?

【答案】：B208、（）是假設員工工作行為和工作績效整體呈正態(tài)分布的一種方法。

A.強制分布法

B.行為觀察法

C.關鍵事件法

D.目標管理法

【答案】：A209、工資集體協(xié)商代表應依照法定程序產生，各方代表人數(shù)對等，每方（）。

A.最多3名

B.至少3名

C.最多5名

D.至少5名

【答案】：B210、崗位分類總的原則是：以()為中心，從實際出發(fā)。

A.事

B.人

C.工作

D.職位

【答案】：A211、費用預算與執(zhí)行的原則是（）、總體控制、個案執(zhí)行。

A.分項預算

B.分頭預算

C.分別預算

D.分批預算

【答案】：B212、從理論上講，（）是人員錄用效果最佳的方法。

A.因事?lián)袢?/p>

B.因人擇事

C.雙向選擇

D.領導指派

【答案】：A213、調解委員會接到調解申請后，對屬于勞動爭議受理范圍且雙方當事人同意調解的，應當在（）工作日內受理。

A.3個

B.5個

C.7個

D.10個

【答案】：A214、崗位安全衛(wèi)生教育的內容包括遵守勞動安全衛(wèi)生規(guī)范教育和()

A.個人衛(wèi)生知識教育

B.安全衛(wèi)生知識教育

C.安全操作知識教育

D.提高工作效率培訓

【答案】：B215、當經營安全率低于()時，企業(yè)就要做出提高經營安全率的決策。

A.50％

B.40％

C.30％

D.20％

【答案】：D216、下列關于員工激勵的說法，不正確的是（）o

A.任何一種激勵方法都不是萬能的

B.對員工的激勵不一定達到滿意效果

C.員工對激勵做出的反應需要一定時間

D.對員工的激勵一定會產生直接反應

【答案】：D217、()使勞動者擺脫了個人局限性，創(chuàng)造了一種新的社會勞動生產力。

A.集體協(xié)作

B.簡單協(xié)作

C.復雜協(xié)作

D.集體商議

【答案】：B218、一般來說，在企業(yè)全員勞動生產率以及經濟效益沒有明顯提高的情況下，（）提高員工的薪酬水平。

A.必須馬上

B.可以一定幅度地

C.不能盲目地

D.應該考慮

【答案】：C219、彈性福利計劃，又稱“（）”，它起源于20世紀70年代。

A.西方彈性福利計劃

B.自助餐式的福利計劃

C.福利自選計劃

D.公助餐式的福利計劃

【答案】：B220、(2018年5月)期望理論中,()是指員工對獲得薪酬的偏好強度

A.期望

B.工具

C.效價

D.動機

【答案】：C221、()不是影響集體談判雙方堅持點的主要因素。

A.宏觀經濟狀況

B.工會會員人數(shù)

C.勞動力市場供求狀況

D.企業(yè)貨幣工資支付能力

【答案】：B222、(2019年5月)改善績效為目的的培訓通常一個計劃針對（）項目。

A.三個

B.一個

C.五個

D.多個

【答案】：B223、(2016年11月)我國將生活自理障礙分為（）等級。

A.3個

B.5個

C.7個

D.10個

【答案】：A224、五班四運轉的輪休制循環(huán)期為()。

A.6天

B.7天

C.8天

D.10天

【答案】：D225、確定勞動定額水平的基本原則是（）。

A.保證定額水平既先進又合理，使其作用得到充分發(fā)揮

B.制定勞動定額的基本依據(jù)

C.根據(jù)行業(yè)平均水平設定

D.保證勞動定額的先進性

【答案】：A226、成功案例模型法的缺點是（）。

A.受訓者不認可所選案例

B.重視結果，忽略過程

C.花費大量時間和精力

D.采用抽樣評估方法，不夠全面客觀

【答案】：D227、從企業(yè)組織機構存在的具體形態(tài)來看，下列選項中，不屬于企業(yè)組織結構設計層級的是()

A.執(zhí)行層

B.決策層

C.操作層

D.監(jiān)督層

【答案】：D228、(2017年11月)()的企業(yè)大學對外是利潤中心。

A.指導型組織模式

B.獨立型組織模式

C.合作型組織模式

D.戰(zhàn)略聯(lián)合型組織模式

【答案】：B229、勞動法的立法宗旨在于（）。

A.規(guī)范企業(yè)的行為

B.規(guī)范勞動者行為

C.保護勞動者的合法權益

D.規(guī)范勞動力市場

【答案】：C230、（）強調相對于同規(guī)模的競爭性企業(yè)，其薪酬支付的標準和差異。

A.薪酬管理

B.薪酬預算

C.薪酬制度

D.薪酬策略

【答案】：D231、在制定培訓規(guī)劃時，制定培訓策略的目的在于()。

A.根據(jù)工作要求規(guī)定培訓類型

B.確定培訓內容安排的前后順序

C.翻譯和提煉早期收集的信息

D.發(fā)現(xiàn)工作任務適合的培訓類型

【答案】：D232、培訓規(guī)劃的主要內容不包括()。

A.培訓項目的確定

B.培訓需求的分析

C.評估手段的選擇

D.培訓成本的預算

【答案】：B233、下列關于人力資本投資的敘述不正確的是()。

A.通過人力資本投資，可使勞動力供給質量得到提高

B.用人單位如果進行人力資本投資，就會獲得較高的回報

C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回，而機會成本則不能收回

D.從個人角度看，若自身投資的成本與收益比例相當時，就不會進行人力資本投資

【答案】：B234、下列選項中不屬于確定崗位評價要素和指標基本原則的是（）。

A.多而雜的原則

B.綜合性原則

C.可比性原則

D.便于測量的原則

【答案】：A235、企業(yè)培訓課程設計的原則是（）。

A.流行什么，就培訓什么

B.最前沿是什么，就培訓什么

C.需要什么，就培訓什么

D.員工需求培訓什么，就培訓什么

【答案】：D236、在各種形式的勞動標準中，（）勞動標準居于核心地位。

A.公司

B.國家

C.行業(yè)

D.部門

【答案】：B237、（）是指人與人之間不僅存在能力特點的不同，而且在能力水平上也是不同的。

A.能位對應原理

B.互補增值原理

C.動態(tài)適應原理

D.要素有用原理

【答案】：A238、人力資源需求預測的方法中，（）的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)內部人數(shù)的變化，找出組織過去人事變動的規(guī)律，來推斷未來的人事變動趨勢和狀態(tài)。

A.計量經濟模型

B.馬爾可夫模型

C.計算機模型法

D.定員定額分析法

【答案】：B239、下列關于員工滿意度調查說法不正確的是（）。

A.是企業(yè)組織外部環(huán)境研究的組成部分

B.是企業(yè)組織內部環(huán)境研究的組成部分

C.為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略、調整企業(yè)組織結構提供依據(jù)

D.為完善內部勞動規(guī)則提供依據(jù)

【答案】：A240、下列選項中，不屬于定員定額分析法的是（）。

A.勞動定額分析法

B.比例定員法

C.效率定員法

D.人員比率法

【答案】：D241、企業(yè)的（）是勞動關系運行中突發(fā)事件的第一種表現(xiàn)形式。

A.重大勞動安全衛(wèi)生事故

B.重大的勞動衛(wèi)生事故

C.重大勞動爭議

D.勞資沖突

【答案】：A242、()是指最先的印象對人的知覺產生的強烈影響。

A.光環(huán)效應

B.投射效應

C.首因效應

D.刻板印象

【答案】：C243、()是勞動關系當事人為明確勞動關系中特定權利義務，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上所達成的契約。

A.專項協(xié)議

B.勞動合同

C.要式合同

D.集體合同

【答案】：A244、（）是一種最簡單的集權式組織結構形式。

A.直線制

B.職能制

C.事業(yè)部制

D.直線職能制

【答案】：A245、同一組織內的員工有相同的文化背景，可能會產生（）的現(xiàn)象。

A.團體思維

B.慣性思維

C.逆向思維

D.發(fā)散思維

【答案】：A246、一般而言，（）是公司的執(zhí)行機構。

A.股東大會

B.董事會

C.經理班子

D.監(jiān)理會

【答案】：C247、()提出企業(yè)越重視員工的培訓，獲利的機會也越高。

A.一般系統(tǒng)理論

B.行為角色理論

C.人力資本理論

D.交易成本理論

【答案】：C248、在周工作時間標準為40小時的情況下，采用四班三運轉的輪休制，每個月應安排()。

A.1個公休日

B.2個公休日

C.3個公休日

D.4個公休日

【答案】：A249、在崗位評價中，()評價的是崗位的勞動衛(wèi)生狀況。

A.勞動責任

B.勞動技能

C.勞動強度

D.勞動環(huán)境

【答案】：D250、當事人在勞動合同或者保密協(xié)議中約定了競業(yè)限制，但未約定解除或者終止勞動合同后給予勞動者經濟補償，勞動者履行了競業(yè)限制義務，可以要求用人單位應按照勞動者在勞動合同解除或者終止前（）平均工資的（）按月支付經濟補償。

A.6個月，15％

B.6個月，30％

C.12個月，15％

D.12個月，30％

【答案】：D251、不屬于借助中介招聘的是()。

A.校園招聘

B.人才交流中心

C.招聘洽談會

D.獵頭公司

【答案】：A252、薪酬戰(zhàn)略的（）與績效考核結果關系最大。

A.效率目標

B.公平目標

C.合法目標

D.保障目標

【答案】：A253、勞動者在法定節(jié)假日工作的，按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人小時工資標準的（）支付勞動報酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％

【答案】：D254、某通信企業(yè)安排劉剛10月3日加班，則該通信企業(yè)應（）。

A.支付不低于劉剛工資100％的工資報酬

B.支付不低于劉剛工資150％的工資報酬

C.支付不低于劉剛工資200％的工資報酬

D.支付不低于劉剛工資300％的工資報酬?

【答案】：D255、下列關于實施內部招募與外部招募的原則說法錯誤的是（）。

A.高級管理人才選拔應遵循內部優(yōu)先原則

B.外部環(huán)境劇烈變化時，組織必須采取內外結合的人才選拔方式

C.處于快速成長期的組織應當廣開外部渠道

D.利用內部招募可以很容易吸引人才以及留住人才

【答案】：D256、下列不屬于平衡計分卡的管理水平上的障礙的是（）。

A.組織與管理系統(tǒng)方面的障礙

B.信息交流方面的障礙

C.如何實現(xiàn)組織考評與個人考評的銜接

D.對績效考評認識方面的障礙

【答案】：C257、職工一方當事人人數(shù)為2人以下，有共同爭議理由的勞動爭議稱為（）。

A.個別爭議

B.集體爭議

C.團體爭議

D.權利爭議

【答案】：A258、（）是做好培訓評估的保證。

A.全面的信息采集

B.有效的信息采集

C.客觀的信息采集

D.主觀的信息采集

【答案】：A259、成熟企業(yè)不適宜采取的營銷策略有()。

A.市場改良

B.市場營銷組合改良

C.產品改良

D.增強銷售渠道功效

【答案】：D260、鮑爾·沃爾納的學習型組織五階段模型中，工作與學習實現(xiàn)整合發(fā)生在（）。

A.第二階段

B.第三階段

C.第四階段

D.第五階段

【答案】：D261、關于人才招募流程的四個環(huán)節(jié)排序正確的是()。①進行全面深入的綜合分析，審核并確定人才空缺崗位。②審查并更新人才空缺崗位工作說明書。③確定合格候選人的各種可能來源。④選擇最有效的方式吸引候選人來應聘。

A.①②③④

B.③①②④

C.④③①②

D.①②④③

【答案】：A262、下列是關于評分法的具體步驟：①確定工作崗位評價的主要影響因素。②對各評價因素區(qū)分級別并賦予點數(shù)。③確定工作崗位評價的具體項目。④對評價項目分別給定權數(shù)。⑤將工作崗位評價的總點數(shù)分為若干級別。排列正確的是（）。

A.①⑤②③④

B.③④①②⑤

C.①③②④⑤

D.①②③④⑤

【答案】：C263、社會保險對勞動者提供的是（）。

A.基本生活保障

B.生活保障

C.醫(yī)療保障

D.養(yǎng)老保障

【答案】：A264、（）是人通過自己的社會性的生命活動，形成或獲得的全部屬性的綜合，亦即現(xiàn)實生活中的人所具有的全部規(guī)定性。

A.人的本性

B.人的社會屬性

C.人的特征

D.人的自然屬性

【答案】：A265、一般讓應聘者對某一問題作出明確的答復的面試提問方式是()

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設式提問

【答案】：B266、績效指標庫中,指標的責任人是指()

A.計算指標得分的人

B.收集績效信息的人

C.承擔考評指標的人

D.對指標完成情況打分的人

【答案】：C267、勞動定額法屬于（）績效考評方法。

A.品質導向型

B.結果導向型

C.行為導向型

D.綜合型

【答案】：B268、企業(yè)薪酬管理的目標不包括（）。

A.減少企業(yè)人工成本

B.肯定員工對企業(yè)的貢獻

C.增強企業(yè)產品的競爭力

D.謀求員工與企業(yè)共同發(fā)展

【答案】：A269、（）不屬于學習型組織的特征。

A.愿景驅動的組織

B.組織的邊界被重新界定

C.集權管理的高聳型組織

D.組織由多個創(chuàng)造型團隊組成

【答案】：C270、由組織、員工個人、上級和家庭成員等對員工的職業(yè)生涯進行評價，體現(xiàn)了組織職業(yè)管理的（）。

A.機會均等原則

B.協(xié)作進行原則

C.全面評價原則

D.利益整合原則

【答案】：C271、關于均衡國民收入的公式，不正確的是()

A.均衡國民收入=消費+收入

B.均衡國民收入=總供給

C.均衡國民收入=消費+儲蓄

D.均衡國民收入=消費+投資

【答案】：A272、一個能力強的員工可以帶10個人,一個能力更強的人可以帶100個人,但假如沒有數(shù)字中的權數(shù)“1”,那么,能力再強也無法帶領一個人。從職業(yè)道德的角度來說,與這句話意思相近的選項是()。

A.海納百川,有容乃大

B.民為邦本,本固寧

C.才者,德之資也;德者,才之帥也

D.不義且富貴,于我如浮云

【答案】：C273、組織公正與報酬分配的原則不包括()。

A.法律公平

B.分配公平

C.互動公平

D.程序公平

【答案】：A274、下列選項中不屬于按照勞動爭議主體進行劃分的勞動爭議是()。

A.個別爭議

B.集體爭議

C.團體爭議

D.權利爭議

【答案】：D275、()結構模式較多地出現(xiàn)在由橫向合并而形成的企業(yè)中。

A.子公司與母公司

B.企業(yè)集團

C.分公司與總公司

D.模擬分權

【答案】：C276、以下關于標準信息載體的說法，錯誤的是（）。

A.例會制度以書面的形式溝通

B.縱向信息溝通包括上向溝通和下向溝通

C.匯總報表包括工作進行狀況匯總報表與業(yè)務報告兩類

D.正式通報的優(yōu)點是信息傳遞準確且溝通內容易于保存

【答案】：A277、“5S”活動是加強現(xiàn)場管理的方法，其核心是（）。

A.安全

B.素養(yǎng)

C.清掃

D.整頓

【答案】：B278、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的專業(yè)人士作為本方協(xié)商代表，但委托人數(shù)不得超過本方代表的()。

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/5

【答案】：B279、（）是員工工作時間的自然極限，是整個時間資源的總量。

A.全部實際工作時間

B.制度工作時間

C.制度內實際工作時間

D.日歷時間

【答案】：D280、企業(yè)在生產經營活動中用于和支付給員工的全部費用稱為()。

A.勞動報酬

B.企業(yè)人工成本

C.企業(yè)利潤

D.勞動所得費

【答案】：B281、()通常指員工超額勞動的報酬。

A.收入

B.獎勵

C.薪金

D.工資

【答案】：B282、(2016年11月)工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代表，但委托人數(shù)不得超過本方代表的()

A.1／4

B.1／3

C.1／5

D.1／2

【答案】：B283、自然流出不包括（）。

A.退休

B.主動辭職

C.意外死亡

D.傷殘后離職

【答案】：B284、（）具有高任務具體性、高公司具體性和高行業(yè)具體性

A.特殊技術勝任特征

B.行業(yè)通用勝任特征

C.標準技術勝任特征

D.行業(yè)技術勝任特征

【答案】：A285、下列選項中不屬于人工成本的是（）。

A.從業(yè)人員的勞動報酬

B.社會保險費用

C.非獎勵基金的獎金

D.招商費用

【答案】：D286、(2017年11月)()難以向被評價者提出下一步工作改進的具體目標。

A.單項勸導式績效面談

B.雙向傾聽式績效面談

C.解決問題式績效面談

D.綜合式績效面談

【答案】：B287、職工代表大會討論集體合同草案應當有（）職工代表出席。

A.2／3以上

B.全部

C.1／3以上

D.半數(shù)以上

【答案】：A288、薪酬的外部競爭力策略是企業(yè)通過（）而確立并實施的一種薪酬策略。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.薪酬調查

D.勝任特征模型構建

【答案】：C289、難以隨機應變，所收集信息的范圍有限的面試類型是()

A.初步面試

B.結構化面試

C.診斷面試

D.非結構化面試

【答案】：B290、面試考官過分強調應聘者的不利因素，以致不能全面了解應聘者，這屬于面試考官偏見中的()。

A.第一印象

B.對比效應

C.暈輪效應

D.感情效應

【答案】：C291、（）是指學習的方向和學習過程中各個階段應達到的標準，應根據(jù)環(huán)境的需求來確定。

A.課程目標

B.課程內容

C.課程評價

D.課程空間

【答案】：A292、面試考官作為面試的（），也是面試的主持者。

A.組織者

B.領導者

C.召集者

D.管理者

【答案】：C293、（）是目前了解外部環(huán)境情況的主要方法。

A.獲取口頭信息

B.獲取書面信息

C.外部環(huán)境預測

D.獲取調查信息

【答案】：A294、以實現(xiàn)勞動關系雙方的溝通，但不一定以達成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度是()。

A.組織參與

B.平等協(xié)商制度

C.個人參與

D.職工代表大會

【答案】：B295、采用（），應創(chuàng)造一種活躍的能夠進行有效交流的環(huán)境和氛圍，主管應傾聽員工的陳述，幫助下屬提出改進工作績效的計劃和目標。

A.單向勸導式面談

B.雙向傾聽式面談

C.解決問題式面談

D.綜合式績效面談

【答案】：C296、（）可以進行人力資源供給預測

A.定員定額法

B.灰色預測模型

C.崗位分析法

D.管理人員接替模型

【答案】：D297、(2016年11月)（）認為，如果某項工作具有負面特性，企業(yè)必須支付更高的薪酬來彌補這些負面特性。

A.信號工資理論

B.保留工資理論

C.薪酬差異理論

D.勞動力成本理論

【答案】：C298、監(jiān)控培訓的（），可評估受訓者在不同培訓階段的提高和進步幅度，及時發(fā)現(xiàn)差距并采取補救措施。

A.初始原因

B.中間效果

C.全程計劃

D.最終效益

【答案】：B299、（）是勞動權的核心。

A.擇業(yè)全權和勞動報酬權

B.平等就業(yè)權和自由擇業(yè)

C.休息休假權和勞動保護權

D.勞動保護權和職業(yè)培訓權

【答案】：B300、計劃工時定額的計算方法是（）。

A.計劃工時定額＝現(xiàn)行產量定額×計劃定額完成系數(shù)

B.計劃工時定額＝現(xiàn)行工時定額÷計劃定額完成系數(shù)

C.計劃工時定額＝現(xiàn)行工時定額×計劃定額完成系數(shù)

D.計劃工時定額＝現(xiàn)行產量定額÷計劃定額完成系數(shù)

【答案】：B301、在你的心目中，上司的形象是（）。

A.他們總是拿累活、難活為難下屬員工

B.他們總是板著面孔，嚴肅地指出下屬的缺點

C.在員工需要幫助時，總能夠感受他們的存在

D.對企業(yè)的發(fā)展而言，他們的作用有限

【答案】：C302、(2017年11月)被派遣勞動者應當與勞務派遣單位訂立()

A.勞務協(xié)議

B.勞動合同

C.派遣協(xié)議

D.勞務合同

【答案】：B303、領導對工作限制太多屬于（）方面的壓力源。

A.工作本身

B.職業(yè)發(fā)展

C.組織結構與氣候

D.組織中人際關系

【答案】：C304、COPS屬于（）。

A.學業(yè)成就測試

B.職業(yè)興趣測試

C.職業(yè)能力測試

D.職業(yè)人格測試

【答案】：B305、KPI是()的簡稱。

A.績效指標設計

B.戰(zhàn)略績效指標

C.有效績效指標

D.關鍵績效指標

【答案】：D306、上司交給你一個任務，規(guī)定你一個月內完成，但現(xiàn)在突然改變了時間，限你在一周之內完成，你分析了任務和時間，認為有可能在一周之內完成任務。你會告訴上司（）

A.自己難以完成，要求上司另請他人

B.自己只能試一試，能否完成任務不好說

C.自己可以盡力試一試，但完不成任務不能怪罪自己

D.自己努力在一周之內完成任務

【答案】：D307、職業(yè)錨是指（）。

A.門前崗位

B.職業(yè)定位

C.員工的個人興趣

D.員工的價值觀

【答案】：B308、以下關于工資計算的說法，不正確的是（）。

A.根據(jù)考勤記錄，扣除缺勤工資

B.根據(jù)相關規(guī)定，扣除全部社會保險費用

C.根據(jù)員工所在薪酬等級，確定各項津貼、補貼的金額

D.根據(jù)員工所在薪酬等級，確定員工的崗位工資標準、能力工資標準

【答案】：B309、（）是指在考評中因某一個人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。

A.光環(huán)效應

B.投射效應

C.首因效應

D.刻板印象

【答案】：A310、()屬于勞動合同的約定條款。

A.勞動合同期限

B.工作內容

C.競業(yè)限制

D.勞動報酬

【答案】：C311、（）要求在人與事的配置過程中，既要達到工作的滿負荷。又要符合人力資源的生理心理要求，不能超越身心的極限。

A.要素有用原理

B.能位對應原理

C.彈性冗余原理

D.動態(tài)適應原理

【答案】：C312、下列不屬于法人機關的是()

A.意思機關

B.權力機關

C.執(zhí)行機關

D.監(jiān)察機關

【答案】：B313、(2015年11月)梅奧創(chuàng)立的人際關系學說是（）的代表理論。

A.經驗管理時期

B.科學管理時期

C.現(xiàn)代管理時期

D.后現(xiàn)代管理時期

【答案】：C314、結社自由屬于國際勞工分約分類的（）類別。

A.基本人權

B.勞動關系

C.社會保障

D.就業(yè)與失業(yè)

【答案】：A315、績效考評標準的類型不包括（）。

A.等級式

B.定義式

C.量詞式

D.質量式

【答案】：D316、（）的組織效率最高。

A.以人員為標準進行配置

B.以單向選擇為標準進行配置

C.以崗位為標準進行配置

D.以雙向選擇為標準進行配置

【答案】：C317、以下不屬于員工動態(tài)特征的是()。

A.員工學習

B.員工自我保護機制

C.員工激勵

D.員工的成熟和發(fā)展

【答案】：A318、()屬于影響人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的外部影響因素。

A.企業(yè)文化

B.企業(yè)資本和財務實力

C.工會組織的作用

D.企業(yè)競爭策略的定位

【答案】：C319、定崗是在對部門職能進行（）的基礎上，將工作具體細化為若干模塊，從而構成本部門工作的基本單元。

A.統(tǒng)一領導

B.分權制衡

C.合理分工

D.明確責任

【答案】：C320、（）是以實現(xiàn)勞動關系雙方的溝通，但不以達成一定協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度。

A.組織參與

B.平等協(xié)商制度

C.個人參與

D.職工代表大會

【答案】：B321、績效考評的內容不包括（）。

A.能力考評

B.態(tài)度考評

C.業(yè)績考評

D.背景考評

【答案】：D322、下