2025年高職（商務(wù)管理）企業(yè)管理實(shí)務(wù)測(cè)試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在題后的括號(hào)內(nèi)。1.企業(yè)管理的首要職能是（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.泰羅的科學(xué)管理理論的中心問題是（）A.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率B.配備“第一流的工人”C.實(shí)行職能工長(zhǎng)制D.實(shí)行有差別的計(jì)件工資制3.決策樹法屬于（）A.確定型決策方法B.風(fēng)險(xiǎn)型決策方法C.不確定型決策方法D.定性決策方法4.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是（）A.職工的分工合作關(guān)系B.實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)C.職工的權(quán)責(zé)利關(guān)系D.一項(xiàng)管理職能5.矩陣制組織形式的采用容易破壞管理的（）A.分工原則B.權(quán)責(zé)一致原則C.跳板原則D.統(tǒng)一指揮原則6.某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品，固定成本為160000元，單位變動(dòng)成本為10000元，每臺(tái)售價(jià)為12000元，該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是（）A.14臺(tái)B.20臺(tái)C.70臺(tái)D.80臺(tái)7.按照產(chǎn)品的工藝特征，可將生產(chǎn)類型劃分為（）A.大量生產(chǎn)、成批生產(chǎn)、單件生產(chǎn)B.連續(xù)生產(chǎn)、間斷生產(chǎn)C.流程式生產(chǎn)、加工裝配式生產(chǎn)D.訂貨生產(chǎn)、備貨生產(chǎn)8.全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)不包括（）A.全員的質(zhì)量管理B.全過程的質(zhì)量管理C.全企業(yè)的質(zhì)量管理D.全時(shí)段的質(zhì)量管理9.設(shè)備的物質(zhì)壽命主要取決于（）A.設(shè)備的使用強(qiáng)度B.設(shè)備的維修保養(yǎng)水平C.設(shè)備的技術(shù)更新速度D.設(shè)備的自身質(zhì)量10.企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下不屬于地理變量的是（）A.城市規(guī)模B.人口密度C.生活方式D.地區(qū)11.產(chǎn)品整體概念中最基本、最主要的部分是（）A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.附加產(chǎn)品D.潛在產(chǎn)品12.某企業(yè)推出一種新產(chǎn)品，采用較低的價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng)，以便迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額，這種定價(jià)策略是（）A.撇脂定價(jià)策略B.滲透定價(jià)策略C.滿意定價(jià)策略D.競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略13.促銷的實(shí)質(zhì)是（）A.擴(kuò)大銷售B.占領(lǐng)市場(chǎng)C.信息溝通D.參與競(jìng)爭(zhēng)14.企業(yè)人力資源管理的核心是（）A.人力資源規(guī)劃B.人員招聘與配置C.員工培訓(xùn)與開發(fā)D.績(jī)效管理15.績(jī)效考核的首要程序是（）A.確定考核目標(biāo)B.制定考核標(biāo)準(zhǔn)C.實(shí)施考核D.考核結(jié)果反饋16.企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是（）A.利潤(rùn)最大化B.每股收益最大化C.企業(yè)價(jià)值最大化D.股東財(cái)富最大化17.企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)的起點(diǎn)是（）A.資金籌集B.資金投放C.資金營(yíng)運(yùn)D.資金分配18.以下不屬于流動(dòng)負(fù)債的是（）A.短期借款B.應(yīng)付賬款C.長(zhǎng)期借款D.應(yīng)付職工薪酬19.企業(yè)成本控制的關(guān)鍵是（）A.成本預(yù)測(cè)B.成本計(jì)劃C.成本核算D.成本分析20.企業(yè)戰(zhàn)略管理的起點(diǎn)是（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)第II卷（非選擇題，共60分）（一）簡(jiǎn)答題（共3小題，每小題10分，共30分）答題要求：簡(jiǎn)要回答問題，觀點(diǎn)明確，條理清晰。1.簡(jiǎn)述企業(yè)管理的主要職能及其相互關(guān)系。2.簡(jiǎn)述影響企業(yè)組織結(jié)構(gòu)選擇的因素。3.簡(jiǎn)述企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的內(nèi)容。（二）論述題（共1小題，20分）答題要求：論述全面、深入，結(jié)合實(shí)際，有理有據(jù)。論述企業(yè)創(chuàng)新的重要性以及企業(yè)創(chuàng)新的主要內(nèi)容。（三）案例分析題（共1小題，10分）答題要求：認(rèn)真閱讀案例，分析案例中企業(yè)面臨的問題，并提出相應(yīng)的解決措施。某企業(yè)是一家生產(chǎn)電子產(chǎn)品的企業(yè)，近年來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。該企業(yè)發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品的市場(chǎng)份額逐漸下降，利潤(rùn)也有所下滑。經(jīng)過調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)主要原因是產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，售后服務(wù)不到位。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部管理也存在一些問題，如部門之間溝通不暢，工作效率低下。請(qǐng)你分析該企業(yè)面臨的問題，并提出相應(yīng)的解決措施。（四）材料分析題（共1小題，10分）答題要求：閱讀材料，結(jié)合所學(xué)知識(shí)，分析材料中企業(yè)的做法及其影響，并回答問題。材料：某企業(yè)為了提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，決定對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)換代。該企業(yè)投入大量資金進(jìn)行研發(fā)，推出了一款新型產(chǎn)品。新產(chǎn)品在功能、質(zhì)量等方面都有了很大提升。同時(shí)，企業(yè)還加強(qiáng)了市場(chǎng)營(yíng)銷，通過多種渠道進(jìn)行宣傳推廣。新產(chǎn)品上市后，受到了消費(fèi)者的廣泛關(guān)注，市場(chǎng)份額迅速擴(kuò)大，企業(yè)利潤(rùn)也大幅增長(zhǎng)。問題：該企業(yè)的做法對(duì)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有何影響？請(qǐng)簡(jiǎn)要分析。（五）方案設(shè)計(jì)題（共1小題，10分）答題要求：根據(jù)給定的情境，設(shè)計(jì)一個(gè)合理的方案，解決企業(yè)面臨的問題。某企業(yè)計(jì)劃開拓新的市場(chǎng)，準(zhǔn)備進(jìn)入一個(gè)陌生的行業(yè)。請(qǐng)你為該企業(yè)設(shè)計(jì)一個(gè)市場(chǎng)進(jìn)入方案，包括市場(chǎng)調(diào)研、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、產(chǎn)品定位、營(yíng)銷策略等方面的內(nèi)容。答案：1.A2.A3.B4.A5.D6.D7.C8.D9.D10.C11.A12.B13.C14.D15.A16.C17.A18.C19.D20.A簡(jiǎn)答題答案：1.企業(yè)管理的主要職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。計(jì)劃是首要職能，為組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制職能提供了目標(biāo)和方向；組織職能為計(jì)劃的實(shí)施提供了組織保證；領(lǐng)導(dǎo)職能是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)的關(guān)鍵；控制職能是保證計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的重要手段。這四項(xiàng)職能相互聯(lián)系、相互制約，共同構(gòu)成了企業(yè)管理的有機(jī)整體。2.影響企業(yè)組織結(jié)構(gòu)選擇的因素包括企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)規(guī)模、技術(shù)特點(diǎn)、環(huán)境因素等。企業(yè)戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的基本模式；企業(yè)規(guī)模影響組織結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度；技術(shù)特點(diǎn)決定了組織結(jié)構(gòu)的形式；環(huán)境因素則要求企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。3.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略。產(chǎn)品策略主要涉及產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計(jì)、包裝等；價(jià)格策略包括定價(jià)方法和定價(jià)技巧；渠道策略關(guān)注產(chǎn)品的銷售渠道選擇和管理；促銷策略則是通過各種促銷手段促進(jìn)產(chǎn)品銷售。論述題答案：企業(yè)創(chuàng)新的重要性：創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉，能提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，滿足市場(chǎng)需求，提升企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)創(chuàng)新的主要內(nèi)容：包括產(chǎn)品創(chuàng)新，開發(fā)新產(chǎn)品滿足市場(chǎng)新需求；技術(shù)創(chuàng)新，采用新技術(shù)提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量；管理創(chuàng)新，改進(jìn)管理模式提高管理效能；市場(chǎng)創(chuàng)新，開拓新市場(chǎng)、發(fā)現(xiàn)新客戶群體等。案例分析題答案：?jiǎn)栴}：產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、售后服務(wù)不到位導(dǎo)致市場(chǎng)份額下降和利潤(rùn)下滑；企業(yè)內(nèi)部管理存在部門溝通不暢、工作效率低下問題。解決措施：加強(qiáng)質(zhì)量管理，建立嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系；完善售后服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)速度；加強(qiáng)部門間溝通協(xié)作，建立有效的溝通機(jī)制；優(yōu)化內(nèi)部管理流程，提高工作效率。材料分析題答案：該企業(yè)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)換代并加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷的做法，極大地提升了其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過投入研發(fā)推出新型產(chǎn)品，在功能和質(zhì)量上有很大提升，滿足了消費(fèi)者更高需求，吸引了更多消費(fèi)者關(guān)注。加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷宣傳推廣，使新產(chǎn)品知名度提高，市場(chǎng)份額迅速擴(kuò)大，進(jìn)而大幅增長(zhǎng)利潤(rùn)，增強(qiáng)了企業(yè)在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)地位。方案設(shè)